银行网点年终工作总结与计划(共6篇汇总)
银行网点年度工作总结范文5篇

银行网点年度工作总结范文5篇篇1在过去的一年中,我们银行网点在总行的正确领导下,在全体员工的共同努力下,深入贯彻落实科学发展观,开拓创新,优化服务,各项业务得到了长足发展。
一、业务发展情况在业务发展方面,我们取得了显著的成绩。
各项业务指标均实现了稳步增长,客户数量也在不断增加。
我们积极推广金融产品,加强市场营销,提高了市场份额。
同时,我们也注重风险控制,确保了业务的稳健发展。
二、服务水平提升情况在服务方面,我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务水平。
通过加强员工培训,提高员工的服务意识和技能水平,我们成功提升了服务质量和效率。
同时,我们也积极收集客户反馈,不断改进服务流程,提升了客户满意度。
三、员工队伍建设情况在员工队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展。
通过制定科学的绩效考核机制和激励机制,我们激发了员工的工作积极性和创造力。
同时,我们也注重员工的职业规划和发展,为员工提供了广阔的发展空间和平台。
四、存在的问题和改进措施虽然我们在过去的一年中取得了显著的成绩,但我们也存在一些问题需要改进。
一是客户信息管理方面存在不足,需要加强客户信息的管理和维护;二是市场营销手段单一,需要创新市场营销手段;三是员工素质参差不齐,需要加强员工培训和素质提升。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加强客户信息管理,建立完善的客户信息管理系统;二是创新市场营销手段,开展多样化的市场营销活动;三是加强员工培训和素质提升,提高员工的业务水平和综合素质。
五、总结与展望总的来说,我们在过去的一年中取得了显著的成绩,但也存在一些问题需要改进。
我们将继续加强业务发展、服务提升、员工队伍建设等方面的工作,确保银行的稳健发展和客户的满意度不断提升。
同时,我们也将继续关注市场动态和客户需求的变化,不断创新和改进,以适应市场的需求和客户的需求。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的银行网点将会取得更加辉煌的成就。
篇2一、引言本年度银行网点工作总结旨在全面回顾过去一年中,银行网点在各项业务、服务质量、客户满意度等方面取得的成就和经验教训。
银行年终工作总结及下一年工作计划5篇

银行年终工作总结及下一年工作计划5篇第1篇示例:银行年终工作总结及下一年工作计划一、年终工作总结在这一年里,银行在不断变化的市场环境中稳步前行,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。
下面对我行今年的工作进行总结:1. 业务经营方面:我们坚持以客户为中心,不断优化产品和服务,提高了客户满意度。
各项业务稳步增长,特别是零售业务和中小企业贷款业务取得了较好的表现。
2. 风险管控方面:我们加强了风险管理意识,严格执行各项风险控制措施,有效防范了各类风险。
未出现重大违规违纪事件,风险整体可控。
3. 团队建设方面:我们重视员工培训和技能提升,加强团队协作和沟通,提高了员工的综合素质。
团队凝聚力和执行力得到提升。
4. 政策执行方面:我们严格遵守相关法律法规和监管要求,严格执行内部制度,确保了银行业务的合规性和规范性。
我行在今年的工作取得了一定成绩,但也存在不足之处,需要进一步改进和提高。
二、下一年工作计划为了更好地应对未来的挑战和机遇,我们制定了下一年的工作计划:1. 加强风险管控:继续加强风险管理意识,完善风险管理体系,加强信贷风险防范,确保资产质量稳定。
2. 提升客户服务水平:进一步优化产品和服务,提升客户满意度,加强客户关系管理,提升市场竞争力。
3. 加强人才培养:加大员工培训力度,提高员工的综合素质和专业能力,建设一支高效、专业的团队。
4. 拓展业务领域:加大零售业务和中小企业贷款业务的拓展力度,开发新的业务领域,提高收入水平。
5. 强化合规管理:严格执行各项管理制度和流程,确保业务运作的合规性和规范性,避免风险。
6. 创新发展:鼓励员工提出创新性的业务和管理建议,加快科技创新步伐,提升银行的竞争力。
我们将继续秉承“稳健经营、合规经营、创新发展”的理念,不断提升自身的竞争力和服务水平,为客户提供更优质的金融服务。
相信在全体员工的共同奋斗下,明年我行将取得更大的成绩!第2篇示例:银行是金融行业中的重要一环,其在整个金融体系中扮演着至关重要的角色。
银行网点工作总结6篇

银行网点工作总结6篇篇1XXXX年,我行网点在上级行党委的正确领导下,紧紧围绕“提升服务水平、拓展市场份额、优化网点功能、增强经营效益”的工作目标,解放思想,开拓创新,强化营销,狠抓落实,各项业务得到了稳步发展。
现将全年工作述职如下:一、基本情况我行网点位于XXXX,处于市区中心繁华地段,周边商户众多,居民较为集中,交通便利,人流量大。
我行网点共有员工XX人,其中柜员XX人,大堂经理XX人,客户经理XX人。
二、主要工作及成效(一)狠抓业务发展,提升服务水平1. 优化业务流程。
我行网点积极推行“一站式”服务,通过简化手续、优化流程,提高业务处理效率。
同时,加强员工业务培训,提高员工业务素质,确保客户在办理业务时能够得到高效、准确的服务。
2. 提升服务水平。
我行网点注重员工服务态度的培养,要求员工做到热情、周到、耐心,并定期开展服务培训和演练,提高员工的服务水平。
通过这些措施的实施,我行网点的服务质量得到了显著提升。
(二)加强营销力度,拓展市场份额1. 开展营销活动。
我行网点根据不同时段和客户需求,制定不同的营销方案,并积极开展营销活动。
通过宣传、促销和优惠等手段,吸引客户前来办理业务,扩大市场份额。
2. 加强客户维护。
我行网点注重客户维护和回访工作,通过电话、短信和上门拜访等方式,及时了解客户需求和意见,并积极回应和解决。
通过这些措施的实施,我行网点的客户满意度得到了显著提升。
(三)优化网点功能,增强经营效益1. 完善网点设施。
我行网点根据客户需求和业务发展需要,不断完善网点设施和功能布局。
通过增加自助设备、拓展服务范围等手段,提高网点的服务能力和效率。
2. 推行差异化服务。
我行网点针对不同客户群体和业务需求,推行差异化服务策略。
通过提供个性化、定制化的服务和产品,满足客户多样化需求,提高客户黏性和满意度。
这些措施的实施,不仅提升了网点的服务水平,也增强了网点的经营效益。
三、存在问题及改进措施虽然我行网点在各项工作中取得了显著成效,但仍存在一些问题需要改进:一是员工服务意识有待进一步提高;二是营销手段和方式有待进一步创新;三是网点设施和系统有待进一步更新和完善。
银行网点工作总结10篇

银行网点工作总结10篇时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
下面是小编给大家带来的关于银行网点工作总结,欢迎大家前来参阅!银行网点工作总结1随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在20__年工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下、20__年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里张同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
银行网点年终工作总结(通用10篇)

银行网点年终工作总结银行网点年终工作总结(通用10篇)银行网点年终工作总结篇1回顾20xx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对泰来县营业部几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习十八届五中全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在营业部主任的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了邮储银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了泰来县营业部徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突破1.78亿元;(2)日均存款近50万元;(3)网银业务开办1400户;(4)加办短信2800户;(5)销售保险产品750万元;(6)销售理财产品20xx万元;(7)新增pos机三台。
现将我营业部一年来的工作情况汇报如下:一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户前年底,我从理财经理提升为营业部主任,一切都得从头开始。
但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。
在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效。
泰来县金泽自来水公司、泰来县中医医院是两个现金流量大的单位。
通过主动出击,大力拓展,这两个单位现已成为我行重要的基本客户。
二、策划开展营业部存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌x为了把“存款立行”的观念深入人心,树立全员营销意识,调动营业部全体员工揽存的积极性、主动性和创造性,根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针,积极组织开展了包括营业部保安在内的存款工作劳动竞赛活动。
为此,还专门制订了《关于开展10—50000元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了营业部的全员营销意识,又发挥了全部门员工的资源优势,有力地推动了营业部的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度针对邮储银行毕竟是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必须以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。
农行网点年终工作总结7篇

农行网点年终工作总结7篇篇1本年度,我农行网点在上级行及行长的正确领导下,以科学发展观为指导,认真执行总行的各项规章制度,不断解放思想,开拓创新,加强管理,在各个方面取得了长足的进步。
我网点以服务为中心,以市场为导向,以效益为目标,以客户满意为宗旨,积极开拓市场,优化服务环境,提升服务水平,增强服务功能,为客户提供了优质、高效的金融服务。
现将本年度我网点的工作总结如下:一、业务发展情况我网点在上级行及行长的正确领导下,在各位员工的共同努力下,截止到12月31日,各项存款余额为XX万元,较年初增长XX万元,完成年计划的XX%,较去年同期增长XX万元,增长率为XX%;各项贷款余额为XX万元,较年初增长XX万元,完成年计划的XX%,较去年同期增长XX万元,增长率为XX%。
二、主要工作措施及成效(一)加强组织领导,健全规章制度我网点根据上级行的要求,结合本网点的实际情况,成立了以网点负责人为组长的安全保卫工作领导小组和“防火、防盗、防抢、防诈”等应急处置小组,制定了相应的岗位职责和操作流程。
同时,我网点还根据总行的要求建立了“一把手”负责制和岗位责任制,明确了各岗位人员的职责和要求。
此外,我网点还建立了定期学习制度,通过组织员工学习相关文件和规章制度,提高了员工的安全意识和业务水平。
(二)加强学习培训,提高员工素质我网点积极组织员工参加总行和支行举办的各种学习培训活动,包括业务知识培训、安全保卫培训等。
通过这些培训活动,员工的业务水平和安全意识得到了显著提高。
同时,我网点还建立了定期学习制度,鼓励员工利用业余时间自学业务知识和管理知识。
这些措施的实施,为我网点的业务发展提供了有力的保障。
(三)加强市场营销,拓展业务范围我网点根据市场需求和客户需要,积极开展了市场营销活动。
通过市场调研和客户分析,我们推出了多种适合客户需求的产品和服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求和反馈意见。
这些措施的实施,为我网点的业务发展提供了有力的支持。
农行网点年终工作总结8篇

农行网点年终工作总结8篇第1篇示例:农行网点年终工作总结随着一年的结束,农行网点的工作也迎来了一个新的总结时刻。
在过去的一年里,农行网点的全体员工团结一心,团结协作,克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。
下面就让我们一起来回顾一下农行网点的年终工作总结吧。
一、回顾过去一年的工作成绩在过去的一年里,农行网点共计办理了数万笔业务,涵盖了个人存款、贷款、理财、支付结算等多个方面。
在存款业务方面,农行网点全年实现了较快的增长,吸收了大量的存款,为客户提供了安全可靠的存款服务。
在贷款方面,农行网点积极配合上级部门政策,充分满足客户的融资需求,为地方经济的发展做出了积极贡献。
在理财业务方面,农行网点推出了多种优质理财产品,广受客户青睐。
在支付结算方面,农行网点致力于提升服务质量,加强风险防范,确保了客户的资金安全。
二、总结工作中存在的问题和不足在工作中,虽然农行网点取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足之处。
首先是业务办理速度较慢,客户等待时间较长。
其次是服务态度不够热情,有时会导致客户不满意。
再次是风险防范意识不强,存在一定的安全隐患。
最后是人员素质和技术水平不够高,需要不断提升。
三、制定未来发展规划和工作目标在新的一年里,农行网点将继续秉承“服务至上,以人为本”的理念,努力提高服务水平,加强风险防范,推动业务发展。
具体目标包括:提升业务办理效率,缩短客户等待时间;加强员工培训,提高服务态度和技术水平;加强风险防范,确保客户资金安全;拓展业务领域,拓宽经营渠道;加强内部管理,提高工作效率。
四、展望未来农行网点将继续以客户为中心,不断提升服务水平,努力创造更多的价值。
在未来的发展道路上,农行网点将与时俱进,积极应对各种挑战,不断完善自身的管理和服务体系,以更好地回馈客户,为客户创造更大的财富。
农行网点年终工作总结表明了全体员工的辛勤劳动和辉煌成绩,也对未来的发展提出了明确的规划和目标。
农行网点将继续发扬优良传统,保持团结拼搏的精神,为实现更美好的明天而努力奋斗!第2篇示例:随着一年又一年的到来,农行的每一个网点都在不断地迎来新的挑战和机遇。
2023年银行网点年度工作总结范文9篇

2023年银行网点年度工作总结范文9篇第1篇示例:2023年已经过去了,银行网点的一年工作也已经告一段落。
在这一年里,银行网点的工作人员们辛勤付出,不懈努力,取得了令人瞩目的成绩。
下面就让我们来回顾一下2023年银行网点的年度工作总结。
一、业务发展情况2023年,随着经济的持续发展,银行网点的业务量也在逐步增长。
本年度,我们的网点共办理了各类业务近百万笔,涉及存款、贷款、理财、汇款等多个方面。
我们还不断推出优惠活动,吸引更多的客户前来办理业务,提升了网点的知名度和品牌价值。
二、服务质量提升为了提高客户满意度,我们网点积极推行“以客户为中心”的服务理念,加强了员工的培训和技能提升,引入了更多的便民服务和智能化设备,提升了服务效率和质量。
客户反馈也表明,我们的服务水平在逐步提升,受到了客户的一致好评。
三、风险防控随着金融市场的不断变化和风险的增加,我们网点高度重视风险防控工作。
通过建立完善的风险管理体系,加强内控和合规监管,严格执行各项规章制度,有效防范了各类风险,确保了客户的资金安全和银行的稳健经营。
四、团队建设银行网点的成功离不开每一位员工的辛勤付出和团队协作。
在2023年,我们网点加强了团队建设,举办了各种培训和活动,增进了员工之间的交流和合作,营造了和谐、团结的工作氛围。
在大家的共同努力下,网点的业绩得到了持续提升。
五、社会责任2023年,是银行网点不断发展壮大的一年,也是银行工作人员们不懈努力的一年。
在2023年的工作总结中,我们看到了银行网点的辉煌成就,更看到了银行网点无限潜力和发展空间。
2024年,我们将继续秉承“诚信、创新、服务、共赢”的价值观,努力拼搏,开拓进取,为客户提供更优质的金融服务,为银行网点的可持续发展贡献我们的力量!第2篇示例:2023年银行网点年度工作总结一、银行网点整体业绩分析2023年,我行各银行网点团队围绕公司总体战略目标,紧密团结一致,全力以赴,克服各种困难和挑战,取得了可喜的成绩。
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第1篇银行网点工作il•划银行网点2012年工作计划一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作, 推进“联动营销”。
2012年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保2012年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检査工作2012年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,査漏补缺,进一步加大检査力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勒服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。
区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
2011年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,2012年继续做好车辆管理工作,一是部I、J领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服女全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程, 做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好''为民服务创先增优”活动2012年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规泄,将“为了服务创先争优活动”全而开展,落到实处。
并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勒管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报, 在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳左的劳动关系,严格岗位管理,进一步提髙劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行左期演习,从面有效的保证营业的正常开展:会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检査,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
第2篇银行网点工作计划•页眉.银行网点年度工作汁划4篇篇1银行网点年度工作计划(1857字)一、提升内部管理水平,加强企业文化建设1、加强内控管理。
我行的各岗位人员基本已配宜到位,必须严格执行怨项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。
我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。
为此,我们将加强评价监督和培训学习等。
对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。
我行将通过细分市场,突岀业务发展重点,制左具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。
充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织页脚•.页眉.集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确英拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全而发展, 改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优页脚••页眉.化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。
我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
银行网点工作计划一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作, 推进“联动营销”。
20XX年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20XX年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作20XX年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,査漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勒服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。
区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
页脚..页眉.20XX年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20XX年继续做好车辆管理工作,一是部I' J 领导泄期加强对司机进行安全教冇,增强司机的安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过的现象。
二是司机认貞•遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,洒后不驾车,对车辆勤检査, 勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动20XX年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规左,将“为了服务创先争优活动”全而开展,落到实处。
并针对实际情况,我行将抽岀专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认貞•做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报, 在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳迫的劳动关系,严格岗位管理,进一步提髙劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行泄期演习,从而有效的保证营业的正常开展;会计主管每天左期对已经安装的安防设备进行检査,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
篇2银行网点20xx年工作计划(860字)页脚..页眉.一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作, 推进“联动营销”。
20XX年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20XX年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检査工作20XX年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,査漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勒服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。
区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20XX年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20XX年继续做好车辆笛理工作,一是部门领导泄期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。
发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。
对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动20XX年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全而开展,落到实处。
并针对实际情况,我行将抽出专页脚.•页眉•门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勒管理,规范考勤制度,实行考勒月报按时上报, 在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳左的劳动关系,严格岗位管理,进一步提髙劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行左期演习,从面有效的保证营业的正常开展:会计主管每天左期对已经安装的安防设备进行检査,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
篇3银行网点年度工作计划(1608字)20XX年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳左、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。
在即将到来的20XX年里,而对XX银行上市以后的新机遇和新挑战, 我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方而的工作一是积极采取措施,稳立现有客户及经营资源。
稳泄我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制立全而、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我页脚•.页眉•行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。
XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。
因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。
明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19 家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提髙经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务行理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。