项目管理案例及分析32页

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项目管理案例经典分析(珍藏版)

项目管理案例经典分析(珍藏版)

某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。

问题:①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确?②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确?③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。

请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。

④试说明施工项目管理规划的控制原则。

答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。

②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。

③施工项目管理规划的规划目标及内涵有:a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等;b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。

④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。

华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。

根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。

高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。

高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。

项目管理案例经典分析(珍藏版)

项目管理案例经典分析(珍藏版)

某钢厂改造‎其烧结车间‎,由于工期紧‎,刚确定施工‎单位的第二‎天,施工单位还‎未来得及任‎命项目经理‎和组建项目‎经理部,业主就要求‎施工单位提‎供项目管理‎规划,施工单位在‎不情愿的情‎况下提供了‎一份针对该‎项目的施工‎组织设计,其内容深度‎满足管理规‎划要求,但业主不接‎受,一定还要求‎施工单位提‎供项目管理‎规划。

问题:①项目经理未‎任命和项目‎经理部还未‎建立,就正式发表‎了施工组织‎设计,其程序是否‎正确?②业主一定要‎求施工单位‎提供项目管‎理规划,其要求是否‎一定正确?③项目管理规‎划是指导项‎目管理工作‎的纲领性文‎件。

请简述施工‎项目管理规‎划的规划目‎标及内涵。

④试说明施工‎项目管理规‎划的控制原‎则。

答:①程序不正确‎,公司还未任‎命项目经理‎,项目经理部‎还未建立,施工组织设‎计无人审核‎和批准,不能发表。

②施工组织设‎计可以代替‎施工项目管‎理规划,但施工组织‎设计的内容‎深度应能满‎足施工项目‎管理规划的‎要求;冶金建设工‎程中,实际上一直‎使用施工组‎织设计代替‎项目管理规‎划;施工单位可‎以向业主说‎明提供的施‎工组织设计‎的内容深度‎已达到项目‎管理规划的‎深度要求,不必再编制‎项目管理规‎划。

③施工项目管‎理规划的规‎划目标及内‎涵有:a.规划目标包‎括项目的管‎理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及‎环境保护目‎标、条件分析及‎其他内容等‎;b.内涵包括施‎工部署、技术组织措‎施、施工进度计‎划、施工准备工‎作计划和资‎源供应计划‎和其他文件‎等。

④项目管理规‎划的控制原‎则为:实现最优化‎控制;动态控制;主动控制;全过程控制‎;全要素控制‎;建立大控制‎系统的观念‎;要对规划的‎实施明确项‎目经理部各‎岗位职责、对执行进行‎检查分析和‎改进,进一步进行‎总结。

华北某厂1‎260m3‎级高炉扩容‎改造工程。

根据招标文‎件要求,为了实现快‎速、高效、优质、低耗地完成‎扩容改建任‎务,该扩容改造‎,应采用高炉‎整体平移新‎技术。

项目管理分析案例

项目管理分析案例

项目管理分析案例在当今竞争激烈的商业环境中,项目管理变得越来越重要。

一个成功的项目管理可以帮助企业提高效率,降低成本,提高客户满意度,从而获得更多的竞争优势。

本文将通过一个实际的项目管理案例,来分析项目管理的重要性以及成功的关键因素。

案例背景:某软件公司决定开发一款全新的手机应用,以满足市场对移动端产品的需求。

这个项目的目标是在6个月内完成开发,并在市场推出。

项目团队由软件开发人员、设计师、测试人员和市场营销人员组成,总共有30人参与。

项目管理分析:在项目启动阶段,项目经理制定了详细的项目计划,包括项目目标、时间表、资源分配等。

他还明确了项目团队的角色和责任,确保每个人都清楚自己的任务和目标。

这为项目的顺利进行奠定了基础。

在项目执行阶段,项目经理采用了敏捷开发的方法,将项目分解成多个小的可执行的任务,每个任务都有明确的时间表和责任人。

这种方法可以及时发现和解决问题,确保项目按时交付。

在项目监控阶段,项目经理通过定期的会议和报告,及时了解项目的进展情况,发现问题并及时解决。

他还与客户保持密切的沟通,及时调整项目方向,确保项目符合客户需求。

在项目收尾阶段,项目经理对项目进行了全面的总结和评估,发现了项目执行过程中的不足和成功的经验。

这些经验将成为公司未来项目管理的宝贵资产。

成功的关键因素:1.明确的项目目标和计划,项目团队需要清楚地知道项目的目标和计划,这有助于他们更好地执行任务。

2.有效的沟通和协作,项目团队成员之间需要保持良好的沟通和协作,及时解决问题,确保项目进展顺利。

3.灵活的方法和及时的反馈,项目管理需要采用灵活的方法,及时发现和解决问题,确保项目按时交付。

结论:项目管理在现代企业中扮演着越来越重要的角色,一个成功的项目管理可以帮助企业提高效率,降低成本,提高客户满意度。

通过对以上案例的分析,我们可以看到项目管理的重要性以及成功的关键因素。

希望本文可以对读者有所启发,帮助他们更好地理解和应用项目管理的知识。

项目管理实例深度分析

项目管理实例深度分析

项目管理实例深度分析概述本文将深入分析一个项目管理实例,探讨其关键因素和成功策略。

通过这个实例,我们将了解项目管理的重要性以及如何利用简单策略来实现成功。

项目背景这个项目是一个小型软件开发项目,目标是开发一个简单的在线购物网站。

项目团队由开发人员、设计师和测试人员组成,项目经理负责协调各个团队成员的工作。

关键因素以下是这个项目成功的关键因素:1. 项目目标明确:在项目启动之前,项目经理与团队成员一起明确了项目的目标和范围。

这确保了大家对项目的期望一致,并明确了每个人的职责和任务。

2. 良好的沟通与协作:团队成员之间的良好沟通和协作对项目的成功至关重要。

项目经理设立了定期的会议和沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅,并及时解决问题和调整计划。

3. 有效的风险管理:项目经理在项目启动之初就对可能出现的风险进行了评估,并采取了相应的风险管理策略。

这包括建立备用计划、制定风险应对措施,并与团队成员共享风险信息,以便及时应对和解决问题。

4. 适当的资源分配:项目经理根据项目需求和团队成员的技能,合理分配了资源。

这确保了项目能够按时交付,并提高了团队成员的工作效率和满意度。

成功策略以下是在这个项目中使用的成功策略:1. 简化项目流程:项目经理采用了简化的项目管理流程,避免了复杂的法律问题和程序。

这使得团队成员能够更专注于工作,提高了项目的执行效率。

2. 强调团队合作:项目经理鼓励团队成员之间的合作和互助,建立了一个良好的团队氛围。

这促进了团队成员之间的沟通和知识分享,提高了整个团队的绩效。

3. 灵活应对变化:在项目执行过程中,项目经理及时调整了计划,以适应外部环境的变化。

这种灵活性帮助项目团队快速应对挑战,并保持项目进展顺利。

4. 持续监控和评估:项目经理定期监控项目的进展,并进行评估和反馈。

这有助于发现问题和改进机会,并确保项目按照预期的方向前进。

结论通过对这个项目管理实例的深度分析,我们可以得出以下结论:- 清晰的项目目标和良好的沟通是项目成功的关键因素之一。

项目管理案例分析

项目管理案例分析

项目管理案例分析一个典型的项目管理案例是建造一座大型桥梁。

在项目管理中,需要考虑许多方面的因素,包括时间管理、成本控制、质量管理、风险管理等。

以下是一个桥梁项目管理案例分析:1. 项目背景:一个城市计划建造一座跨越大型河流的桥梁,以解决交通拥堵问题。

2. 项目目标:建造一座高质量的桥梁,提供更便捷的交通途径,改善城市交通状况。

3. 项目管理过程:- 项目可行性研究:对项目进行市场调研、技术评估和风险分析,以确定项目可行性和确定项目范围。

- 计划阶段:制定项目计划,包括项目进度、资源分配和成本预算等。

- 设计阶段:与工程师和设计团队合作,制定桥梁设计图纸和规范,并进行质量控制活动。

- 执行阶段:与承包商和供应商合作,实施桥梁建设,并监督施工进程。

- 控制阶段:对项目进展进行监控和控制,以确保项目按计划进行,并解决任何问题或风险。

- 收尾阶段:验收和交付桥梁,完成项目文档和报告,评估项目成果和效益。

4. 项目挑战:- 时间管理:确保项目在预定时间内完成,避免延期和额外成本。

- 资源管理:合理分配工程师、工人、设备和材料等资源,以满足项目需求。

- 质量管理:确保桥梁符合设计规范和标准,以保证其可靠性和耐久性。

- 风险管理:识别和评估可能影响项目成功的风险,并采取相应措施进行控制和减轻风险。

- 沟通和协调:与各利益相关方进行有效的沟通和协调,包括城市政府、业主、工程师和承包商等。

5. 成果评估:通过对桥梁的正常使用和维护情况进行评估,以评估项目是否达到了预期目标,并提供改进建议。

这个案例说明了项目管理在建造大型基础设施项目中的重要性,通过合理的计划、执行和控制,可以确保项目按时、按质量完成,达到预期效果。

同时,也揭示了项目管理中的挑战和需要解决的问题,需要经验丰富的项目经理和团队成员来应对和解决这些挑战。

项目管理案例分析报告

项目管理案例分析报告

项目管理案例分析项目管理案例分析(一)凯茜·布福德(Cathy Buford)是一个项目团队的设计领导,该团队为一个有迫切需求的客户设计一项庞大而技术复杂的项目。

乔·杰克逊( Joe Jackson)是一个分派到她的设计团队里的工程师。

一天,乔走进凯茜的办公室,大约是上午九点半,她正埋头工作。

“嗨,凯茜,”乔说,“今晚去观看联赛比赛吗?你知道,我今年志愿参加。

”“噢,乔,我实在太忙了。

”接着,乔就在凯茜的办公室里坐下来,说道:“我听说你儿子是个非常出色的球员。

”凯茜将一些文件挪移了一下,试图集中精力工作。

她答道:“啊?我猜是这样的。

我工作太忙了。

”乔说:“是的,我也一样。

我必须抛开工作,歇息一会儿。

”凯茜说:“既然你在这儿,我想你可以比较一下,数据输入是用条形码呢,还是用可视识别技术?可能是……”乔打断她的话,说:“外边乌云密集,我希翼今晚的比赛不会被雨浇散了。

”凯茜接着说:“这些技术的一些好处是……”她接着说了几分钟。

又问:“那末,你怎样认为?”乔回答道:“噢,不,它们不合用。

相信我。

除了客户是一个水平较低的家伙外,这还将增加项目的成本。

”凯茜坚持道:“但是,如果我们能向客户展示它能使他省钱并能减少输入错误,他可能会支付实施这些技术所需的额外成本。

”乔惊叫起来:“省钱!怎样省钱?通过解雇工人吗?我们这个国家已经大幅度裁员了。

而且政府和政治家们对此没任何反应。

你选举谁都没关系,他们都是一路货色。

”“顺便说一下,我仍需要你对发展报告的资料,”凯茜提醒他,“明天我要把它寄给客户。

你知道,我大约需要 8 到 10 页。

我们需要一份很厚的报告向客户说明我们有多忙。

”“什么?没人告诉我。

”乔说。

“几个星期以前,我给项目团队发了一份电子,告诉大家在下个星期五以前我需要每一个人的数据资料。

而且,你可能要用到这些你为明天下午的项目情况评审会议准备的材料。

”凯茜说。

“我明天必须讲演吗?这对我来说还是个新闻。

项目管理案例分析

项目管理案例分析

项目管理案例分析第一篇:项目管理案例分析项目管理案例分析1.某安装工程锅炉间3#栈桥处,一块方木从8米层坠落,打中正在施工的员工唐某的头部,令其当场昏迷,3分钟后才醒来。

唐某当时正确佩戴有安全帽。

事故的直接原因是土建单位拆除模板时无警戒线、无人监护、未发通知导致。

下午4:20项目部刘某从主厂房检查工作后走出来时,被一块轻质水泥砖从16米层高度坠落时,直接打在刘某的右肩和右后背之间,安全帽刮破,刘当即昏倒。

后经市人民医院进行全面检查后,刘劲双肺清晰、心肺正常,但右第4、5节肋骨骨折。

事故的原因目前正在业主、监理的参与下进行调查。

此地段下午4:30分以前是甲单位施工,4:30分后为乙单位筑炉队施工,砖头只有这两单位使用。

1、上述两起事故同一天发生,虽然直接原因不不同,但从其中可以看到安全管理工作仍有许多不足和欠缺。

如何预防他人伤害?2、业主为赶工期,一般都是土建施工未完成,就要求安装单位施工,造成交叉作业,在赶工期与安全管理工作中,如何确保工期?如何加强安全管理?参考答案工程项目的安全管理贯穿项目实施阶段的全过程,在项目实施阶段安全管理极其重要,各相关单位和责任人要高度重视。

建立健全安全生产的组织措施和技术措施,进行安全教育、落实岗前交底,提高安全意识,真正做到全员参与、群众监督,杜绝盲目指挥、野蛮操作。

运用组织措施层层落实安全责任,及时发现安全隐患,制定纠偏措施,消除危险。

检查、监督安全防护设施是否正确运行,确保“安全第一,预防为主”的目标实现。

应该制定详细的项目责任章程,建立谁负责谁监督的机制,建立好沟通原则,通过规章制度来要求。

除上述分析外,因整个工程项目由两个不同的单位进行操作,可能存在沟通上的问题,所以该项目中应有专职进行项目沟通的成员。

2.目前有一项医疗电子设备开发的项目,参加项目的基本上是在校的大学生。

因为该项目是某老师自己出资,所以资金比较缺乏,学生基本上没有任何工资。

老师的想法很简单,学生们参加项目是来学习的,自然不会有什么报酬。

(完整版)项目管理案例经典分析(珍藏版)

(完整版)项目管理案例经典分析(珍藏版)

某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。

问题:①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确?②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确?③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。

请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。

④试说明施工项目管理规划的控制原则。

答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。

②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。

③施工项目管理规划的规划目标及内涵有:a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等;b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。

④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。

华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。

根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。

高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。

高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。

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第1章项目整体管理案例项目整体管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

项目整体管理是从全局的、整体的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等),在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择,尽可能地消除项目各单项管理的局限性,从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。

1.1案例一:项目计划编制阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述,回答问题1至问题4。

1.1.1案例场景某市电子政务信息系统工程,总投资额约500万元,主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发,通过公开招标,确定工程的承建单位是A公司,按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同,并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B,B公司将子工程转手给了C公司。

在随后的应用系统建设过程中,监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差,要求A公司进行整改。

此外,机房工程装修不符合要求,要求A公司进行整改。

项目经理小丁在接到监理工程师的通知后,对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求,理由是机房工程由B 公司承建,且B公司经过了建设方的认可,要求追究B公司的责任,而不是自己公司的责任。

对于第一个问题,小丁把任务分派给程序员老张进行修改,此时,系统设计工作已经在进行中,程序员老张独自修改了已进入基线的程序,小丁默许了他的操作。

老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。

合同生效后,小丁开始进行项目计划的编制,开始启动项目。

由于工期紧张,甲方要求提前完工,总经理比较关心该项目,询问项目的一些进展情况,在项目汇报会议上,小丁给总经理递交了进度计划,公司总经理在阅读进度计划以后,对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰,要求小丁重新处理一下。

新的计划出来了,在计划实施过程中,由于甲方的特殊要求,需要项目提前2周完工,小丁更改了项目进度计划,项目最终按时完工。

【问题1】(6分)请用400字以内的文字,描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。

【问题2】(6分)请用400字以内的文字,描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确?如果你作为项目经理,该如何处理?【问题3】(6分)在项目执行过程中,由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序,小丁默许了他的操作。

请用200字以内文字评论,小丁的处理方式是否正确,如果你是项目经理,你将如何处理上述的事情。

【问题4】(7分)假设你被任命为本项目的项目经理,请问你对本项目的管理有何想法,本项目有哪些地方需要改进?1.1.2案例分析【问题1】项目计划是项目管理的基础,项目管理中最重要的就是项目计划的工作,项目计划是一个综合概念,凡是为实现项目目标而进行的活动都应该纳入到计划之中。

项目计划的制订是贯穿这个项目生命周期的持续不断的工作,是利用其他计划编制过程的结果,监理一份连贯性、一致性的文档,以指导项目实施和项目控制。

项目计划过程是一个反复的过程。

一个详细的项目计划过程包括:(1)项目计划的定义,确定项目的工作范围。

(2)确定为执行项目而需要的工作范围内的特定活动,明确每项活动的职责。

(3)确定这些活动的逻辑关系和完成顺序。

(4)估算每项活动的历时时间和资源。

(5)制订项目计划及其辅助计划。

一般而言,项目计划可以包含如下要素。

(1)项目范围计划:阐述进行这个项目的原因或意义,形成项目的基本框架,使项目所有者或项目管理者能够系统、逻辑地分析项目关键问题及项目形成中的相互作用要素,使项目干系人在项目开始实施前或项目相关文档编写以前,能够就项目的基本内容和结构达成一致;项目范围说明应当形成项目成果核对清单,作为项目评估的依据,在项目终止以后或项目最终报告完成以前进行评估,以此作为评价项目成败的依据;范围说明还可以作为项目整个生命周期监控和考核项目实施情况的基础和项目其他相关计划的基础。

(2)项目进度计划:进度计划是说明项目中各项工作的开展顺序、开始时间、完成时间及相互依赖衔接关系的计划。

通过进度计划的编制,使项目实施形成一个有机的整体。

进度计划是进度控制和管理的依据,可以分为项目进度控制计划和项目状态报告计划。

(3)项目质量计划:质量计划针对具体待定的项目,安排质量监控人员及相关资源、规定使用那些制度、规范、程序、标准。

项目质量计划应当包括和保证与控制项目质量有关的所有活动。

(4)项目资源计划:决定在项目中的每一项工作中用什么样的资源(人、材料、设备、信息、资金等),在各个阶段使用多少资源。

项目费用计划包括资源计划、费用估算、费用预算。

(5)项目沟通计划:沟通计划就是制定项目过程中项目干系人之间信息交流的内容、人员范围、沟通方式、沟通时间或频率等沟通要求的约定。

(6)风险计划:风险计划是为了降低项目风险的损害而分析风险、制定风险应对策略方案的过程,包括识别风险、量化风险、编制风险应对策略方案等过程。

(7)项目采购计划:项目采购计划过程就是识别哪些项目需求应通过从本企业外部采购产品或设备来得到满足。

(8)变更控制、配置管理计划:由于项目计划无法保证一开始就预测得非常准确,在项目进行过程中也不能保证准确有力的控制,导致项目计划与项目实际情况不符的情况经常发生,所以必须有效处理项目的变更。

变更控制计划主要是规定变更的步骤、程序,配置管理计划就是确定项目的配置项和基线,控制配置项的变更,维护基线的完整性,向项目干系人提供配置项的准确状态和当前配置数据。

【问题2】根据《中华人民共和国招投标法》第48条:中标人应当按照合同约定履行义务,完成中标项目。

中标人不得向他人转让中标项目,也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。

中标人按照合同约定或者经招标人同意,可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。

接受分包的人应当具备相应的资格条件,并不得再次分包。

中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。

本案例中,A公司将子项工程分包给B,B又将其分包给C,显然违背了招投标法的这一条款。

根据条款中的内容,“中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。

”A公司显然要承担责任,同时B公司也承担连带责任。

作为项目经理,不仅仅要做好项目的进度、质量、成本的控制管理,而且要注意避免陷入法律陷阱中,因此,对《合同法》、《招投标法》都要有一定的了解。

【问题3】软件配置管理是贯穿软件开发过程始终的一项工作。

对于一个软件项目来说,软件配置管理规范至少包括以下的内容:(1)配置项及其命名规则。

(2)配置库文件目录结构。

(3)角色和权限定义。

(4)配置项变更流程。

(5)配置项发布。

(6)基线定义和基线变更。

项目中的基线有两个方面:一是作为里程碑的基线;另一个是模块的阶段性成果基线(对工作产品而言),一般来说都要避免变更基线。

对这两种不同的基线,其影响的范围不同,确立和变更方式也不一样。

项目的基线变更控制委员会由客户代表、产品经理、项目经理和技术经理组成,对发布的里程碑类基线的变更必须由变更控制委员会确认并由QA进行变更记录,所有被变更影响的配置项都需要重新同步后再次发布;而对于仅仅作为工作状态保留的基线,一般只需要建立基线的小组确认更改并在QA进行记录即可。

【问题4】作为项目经理,可以考虑首先从项目管理的9大知识点出发简单阐述对本项目的一般性理解。

此外,从本案例中,你可以发现项目中的合同与招投标管理、配置与变更管理方面均发生了问题。

因此,可从本项目管理较弱的部分进行重点的阐述,如对法律法规的理解(招投标管理),项目进度管理、项目变更的控制。

配置管理,以及进度计划的变更将导致质量和成本的变化,此外,还可从进度、质量、成本三要素之间关系进行阐述。

因为,基线的变更往往会带来成本、进度方面的变更。

1.1.3参考答案【问题1】(6分)小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作,编制的计划应包括:(l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划)。

(2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。

【问题2】(6分)根据《中华人民共和国招投标法》第48条:中标人应当按照合同约定履行义务,完成中标项目。

中标人不得向他人转让中标项目,也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。

中标人按照合同约定或者经招标人同意,可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。

接受分包的人应当具备相应的资格条件,并不得再次分包。

中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。

本案例中,A公司将子项工程分包给B,B又将其分包给C,显然违背了招投标法的这一条款。

根据条款中的内容:“中标人应当就分包项目向招标人负责,接受分包的人就分包项目承担连带责任。

”A公司显然要承担责任,同时B公司也负连带责任。

【问题3】(6分)本题中,在项目执行过程中,项目发生的变更,程序员小张擅自修改了已进入基线的程序,作为项目经理的小丁不应该默许他的操作,且修改后的东西没有经过评审。

项目中缺乏变更控制的体系,需要建立变更控制流程,确保项目中所做的变更保持一致,并将产品的状态、对其所做的变更,以及这些变更对成本和时间表的影响通知给有关的项目干系人,以便于资源的协调。

同时,项目团队所有成员要清楚变更程序的步骤和要求。

提出以下建议:(1)建立配置管理体系。

(2)建立变更请求流程。

(3)组建变更控制委员会。

【问题4】(7分)(1)从项目管理9大知识点出发简单阐述本项目。

(2)从本项目管理较弱的部分进行重点的阐述,如对法律法规的理解(招投标管理)、项目进度管理、项目变更的控制。

配置管理及进度计划的变更将导致质量和成本的变化,描述进度、质量、成本三要素之间的关系。

1.2案例二:项目启动与项目经理角色阅读以下关于信息系统项目管理过程中项目启动与项目经理角色方面问题的叙述,回答问题1至问题3。

1.2.1案例场景A公司是一家经营纸产品的企业,近几年业务得到了成倍的发展,原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心,因此,经过公司董事会研究决定,在公司推行一套管理软件,用管理软件替代原有的手工作业的方式,同时,请公司副总经理负责此项目的启动。

副总经理在接到任务后,即开始了项目的启动工作。

项目经过前期的一些工作后,副总经理任命小丁为该项目的项目经理,小丁组建了项目团队,并根据项目前期的情况,开始进行项目的计划,表1一1所示为初步项目进度计划表。

项目进行了一半,由于公司业务发展的需要,公司副总经理要求小丁提前完工,作为项目经理,小丁对项目进行了调整,保证了项自的提前完工。

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