投标文件优惠条件及服务承诺
投标文件优惠条件与服务承诺
投标文件优惠条件与服务承诺尊敬的招标方：感谢您对我们公司参与投标的兴趣和信任。
在此，我们向您呈上我们的投标文件，并附上我们的优惠条件与服务承诺。
一、优惠条件：1.价格优势：我们将提供具有竞争力的价格，并确保我们的产品和服务的性价比最高。
我们将确保我们的价格在市场上是合理和公正的，并努力满足您的预算要求。
2.优质产品：我们承诺提供优质的产品，以满足您的需求。
我们将确保产品符合相关标准和规定，并提供相关的产品认证和质量保证。
3.交付时间：我们将按时交付产品，并尽最大努力确保按照您的要求进行安装和调试。
如出现不可抗力情况导致交付延迟，我们将及时告知，并尽快补救。
4.售后服务：我们承诺提供全面的售后服务。
我们将在销售之后提供技术支持、维修和保养服务，以确保产品的正常运作。
我们将确保您对我们的服务满意，并及时解决您的问题和需求。
5.配件供应：我们将确保您所购买的产品的相关配件的供应，并提供及时的配件更换服务。
我们将与您建立长期的合作关系，以满足您未来的需求。
二、服务承诺：1.响应时间：我们将在收到您的服务请求后的24小时内做出响应，并安排相关人员进行处理。
紧急情况下，我们将立即采取行动以确保您的设备正常运行。
2.技术支持：我们将提供全面的技术支持，包括相关设备的操作指导、故障排除和维修。
我们的技术团队将随时准备好回答您的问题，并提供解决方案。
3.培训服务：我们将为您的员工提供必要的培训，使他们能够正确和安全地使用我们的产品。
我们将提供标准化的培训课程和材料，并确保培训的质量和效果。
4.定期维护：我们将根据约定的维护计划定期对设备进行检查和维护，并记录相关数据。
我们将提供维护报告和建议，以确保设备的稳定运行和延长其使用寿命。
5.质量保证：我们将确保提供的产品符合合同和相关标准的要求，并提供相应的质量保证。
在质保期内，如发现产品存在质量问题，我们将提供免费的维修和更换服务。
最后，感谢您对我们公司的关注和支持。
投标文件优惠条件和服务承诺
投标文件优惠条件和服务承诺尊敬的投标评审小组：非常荣幸有机会向贵公司投标，并希望能成为贵公司的合作伙伴。
在投标文件中，我们愿意提供以下优惠条件和服务承诺，以展示我们对贵公司的专业支持和承诺。
优惠条件：1.价格优势：我们承诺提供具有竞争力的价格，以确保贵公司在采购过程中获得最佳的性价比。
我们将进行详细的市场分析，并通过合理的成本控制和效率提升，确保我们的报价在行业中具有竞争力。
2.量身定制：我们将根据贵公司的需求和要求，量身定制解决方案，以确保最大程度地满足贵公司的期望。
我们的专业团队将进行详细的需求调研，并在提供方案时考虑到贵公司的特殊需求和独特要求。
3.产品质量保证：我们了解到贵公司对产品质量的要求非常高。
因此，我们将确保所提供的产品经过严格的质量控制和测试，以确保产品符合贵公司的标准和需求。
我们将提供产品质量报告，并为贵公司提供售后支持和服务。
4.交货时间保证：我们将确保按照合同约定的交货时间提供产品和服务。
通过良好的供应链管理和生产计划，我们将确保及时交付，并避免任何延误或违约。
服务承诺：2.售后服务保障：我们承诺提供及时的售后服务。
在贵公司购买我们的产品后，我们将提供相关技术培训、故障排除和维修支持，以确保贵公司能够充分利用我们的产品。
4.持续改进：我们将致力于持续改进我们的产品和服务。
我们将不断提升产品质量、技术水平和客户满意度，以确保我们始终处于行业的领先地位。
以上是我们在投标文件中提供的优惠条件和服务承诺。
我们相信，通过我们的努力和专业支持，我们能够成为贵公司长期的合作伙伴。
我们期待着与贵公司共同发展，共创美好未来。
谢谢！此致敬礼！。
投标文件优惠条件及服务承诺
投标文件优惠条件及服务承诺
尊敬的客户，
感谢您对我们公司的信任和关注。
我们为您提供了一系列优惠条件和服务承诺，以确保我们的合作愉快、顺利、高效。
一、优惠条件：
1.价格优惠：我们承诺在同类产品中提供最优惠的价格，并保持合理。
如果您在我们之前已获得报价，请告诉我们，我们将做出相应的调整。
2.满足您的需求：我们会全面了解您的需求，并提供最合适的解决方案。
如果您有任何特殊要求，请告诉我们，我们将尽力满足。
3.灵活的交付时间：我们将根据您的需求和时间安排，提供灵活的交付时间和服务。
4.售后服务优惠：我们承诺为您提供最完善的售后服务，并提供额外的优惠，如果您需要过保修期后的维护和服务，我们会尽最大努力为您提供最优秀的服务。
二、服务承诺：
1.合理定价：我们将确保所有产品和服务都有综合价值，定价合理，不多收费用或收取不合理费用。
2.客户满意度：我们始终把客户满意作为我们最重要的目标。
如果您对我们的服务不满意，请告诉我们，我们将立即做出改进，确保您的满意度。
3.快速响应：我们承诺在您的要求和问题得到回复和解决的最短时间内，提供快速响应和支持。
4.专业技能：我们的员工都有专业技能和经验，为您提供最专业的服务，帮助您实现业务上的目标和需求。
5.保护隐私：我们会尊重您的隐私权。
我们将保护任何有关您业务的信息。
所有客户信息将严格保密。
我们相信，以上优惠条件和服务承诺将为我们的合作带来更多价值。
如果您有任何问题或需要进一步了解详情，欢迎随时联系我们。
我们期待着与您的合作。
投标文件优惠条件和服务承诺
投标文件优惠条件和服务承诺投标文件优惠条件和服务承诺感谢贵公司对我们的关注和支持，本公司是一家专业从事X业务的公司，我们可根据贵公司的需求，提供优质、快捷、可靠的服务，现就本次投标所涉优惠条件和服务承诺作出如下说明：一、优惠条件1.1 提供最优质的产品或者服务本公司在从事X业务的过程中，坚持以客户为中心，为客户提供最优质的产品或者服务。
在本次投标中，本公司将按照合同要求，按时、按质、按量提供所需的产品或者服务。
1.2 实施灵便的价格优惠政策为了进一步满足贵公司的需求，本公司将实施灵便的价格优惠政策。
在满足合同要求的前提下，本公司会对产品或者服务的价格进行优化和调整，以确保合理的服务质量和优惠的价格。
1.3 提供优质的售后服务本公司承诺，在提供产品或者服务之后，还会提供优质的售后服务。
在合同约定的保修期内，本公司将负责免费维修、更换或者退换相关产品。
二、服务承诺2.1 服务满意度保证本公司承诺，为满足贵公司的需求，提供一流的服务，充分体现客户至上的服务理念。
为了确保客户的满意，本公司将设置专门的客户服务中心，全天候为贵公司提供服务。
2.2 安全生产承诺本公司始终把安全生产放在首位。
在为贵公司提供产品或者服务的过程中，本公司将严格遵守相关的安全和环保法规，保障员工的生命安全和客户的合法权益。
同时，本公司还会积极开展安全教育和科普宣传，全面提高员工的安全意识。
2.3 保护客户信息本公司重视客户信息的保护，并将遵守相关法律法规对客户信息保密的要求，保护贵公司的合法权益。
本公司将建立完善的信息管理机制，并对员工进行专业的培训和管理，确保客户信息安全。
三、本文档所涉注释如下：1. X业务：指本公司所从事的具体业务领域，可根据实际情况进行替换。
2. 价格优惠政策：指本公司灵便的价格调整政策，可根据具体情况进行优化和调整。
3. 售后服务：指本公司提供的维修、更换或者退换服务，负责在保修期内处理相关问题。
4. 安全生产：指本公司在生产经营过程中，注重员工和客户的安全问题，建立安全管理机制，保障安全生产。
投标文件优惠条件和服务承诺
投标文件优惠条件和服务承诺一、优惠条件本公司郑重承诺，在投标文件中提供以下优惠条件给各位客户：1. 价格优惠：我们将根据市场行情、产品特点和订单数量等综合因素，为客户提供具有竞争力的价格优惠。
我们承诺在投标文件中明确标注优惠价格，并确保在合同签订后仍然按照优惠价格履行合同。
2. 交货期优惠：为了迎合客户的需求，我们将竭尽全力缩短交货期，确保按时交付产品。
在投标文件中，我们将注明我们的交货期优惠政策，并严格按照合同履行，确保产品按时送达客户手中。
3. 售后服务优惠：我公司高度重视售后服务，并承诺在投标文件中提供以下售后服务优惠：（1）免费维修保养：在保修期内，我公司将为客户提供免费的维修保养服务，确保产品长时间稳定运行。
在合同签订后，我们将按照合同约定提供一定时限的免费维修保养服务。
（2）迅速响应：对于客户提出的任何问题和需求，我公司将尽快给予反馈，并采取积极的行动解决问题。
我们将优先处理客户的投诉和售后需求，确保客户的满意度。
二、服务承诺为了提供优质的产品和满意的服务，我们承诺以下服务：1. 产品质量保证：我公司将严格按照行业标准和客户要求生产产品，并通过严格的质量检测程序确保产品质量。
我们承诺在合同约定的质保期内，对于因产品自身质量问题引起的故障和损坏，将提供免费维修或更换服务。
2. 信息保密：我们郑重承诺，在与客户合作过程中，严格遵守商业机密保密规定。
我们将确保客户的商业秘密和个人信息不被泄露，绝对保护客户的合法权益。
3. 技术支持：我公司拥有专业的技术团队，将提供全方位的技术支持。
在合同签订后，我们将指派专业的技术人员，随时为客户解答技术问题，并提供技术指导和培训。
4. 合作共赢：我们坚信，只有与客户真诚合作、共同发展，才能实现双方的共赢。
因此，我们愿意与客户建立长期稳定的合作关系，并提供更多的合作机会和支持，推动双方共同发展。
三、总结本公司将以优惠的条件和承诺的服务，竭诚与各位客户合作，共同创造美好的未来。
投标文件优惠条件及服务承诺
投标文件优惠条件及服务承诺投标文件优惠条件及服务承诺一、优惠条件1. 价格优惠我们郑重承诺，在本次投标项目中，我们将提供最具竞争力的价格优惠。
我们充分利用我们的资源和经验，通过优化业务流程，降低成本，并与供应商建立长期合作关系，以确保我们能够提供具有竞争力的价格。
我们的优惠条件将在报价文件中详细列出。
2. 产品优质我们将提供高质量的产品以满足客户的需求。
我们将严格遵守相关质量标准，并与供应商合作，选择高质量的原材料。
我们将严格把控产品生产过程中的每一个环节，确保产品的质量稳定可靠。
3. 交货周期我们将按照合同中约定的交货周期进行产品交付。
我们将建立完善的供应链管理体系，确保原材料和产品能够按时到达生产线，并及时交付给客户。
我们将定期与客户沟通，及时报告交货进展情况，以确保客户对交货周期有清晰的了解。
4. 售后服务我们将提供全面的售后服务，确保客户使用我们的产品时没有后顾之忧。
无论是产品质量问题还是其他问题，我们将及时响应客户的需求，提供解决方案，并确保问题得到妥善解决。
我们的售后服务团队将随时待命，确保客户的满意度。
二、服务承诺1. 响应时间我们承诺在收到客户的询问后的24小时内做出回应。
无论是报价申请、产品咨询还是其他问题，我们都将尽快给予回复并提供专业的建议和解决方案。
我们的客服团队将全天候提供支持，确保客户的需求得到及时满足。
2. 技术支持我们将提供全面的技术支持，包括产品的安装、调试和使用等方面。
我们的技术团队将随时提供指导和培训，确保客户能够正确使用我们的产品，并解决技术方面的问题。
我们将定期组织技术交流会议，分享最新的技术发展，以提升客户的竞争力。
3. 合作伙伴关系我们将与客户建立长期稳定的合作伙伴关系。
我们将定期与客户沟通，了解其需求和反馈，并及时做出调整。
我们将与客户一同成长和进步，共同实现互利共赢。
我们将竭尽全力成为客户最值得信赖的合作伙伴。
4. 保密与安全我们将严格遵守相关保密协议，确保客户的商业机密和个人信息的安全。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书1为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。
调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于4、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：1、追求完美，全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的'统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
优惠条件及服务承诺书2我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标，为显示我公司的整体实力和水平，体现我公司对该项目投标的诚意和重视，我们郑重作出如下承诺：1、质量本工程质量目标：合格。
投标文件优惠条件及服务承诺(标准版)
投标文件优惠条件及服务承诺1. 公司介绍我们谨代表（您的公司名称），诚挚地向（招标单位名称）提交本投标文件，以参与贵单位组织的（招标项目名称）的竞标。
作为一家经验丰富、专业可靠的企业，我们愿意竭尽全力为贵单位提供优质的产品和服务。
2. 优惠条件2.1 价格优势：我们承诺在本次招标中，我们的报价将是市场上最具竞争力的。
我们将尽一切努力确保提供给贵单位的价格低于其他竞标对手。
2.2 质量保证：我们的产品经过严格的质量控制，符合国家和行业标准。
我们将提供质量保证书，并承诺在产品质量方面无任何问题。
2.3 交货期优势：我们将确保按照合同约定的交货期限准时交付产品，以确保贵单位项目进度不受影响。
2.4 售后服务：我们提供全面的售后服务，包括产品安装、调试和培训。
对于产品使用过程中出现的任何问题，我们将在最短的时间内做出响应，并提供解决方案。
2.5 定制化支持：我们理解每个项目的独特性，将根据贵单位的特定需求，为您提供定制化的产品和解决方案。
3. 服务承诺3.1 项目经理指派：为确保沟通顺畅和项目顺利进行，我们将指派专业的项目经理作为贵单位的主要联系人。
项目经理将负责协调项目的各个方面，并随时向贵单位报告项目进展情况。
3.2 技术支持：我们将提供24/7的技术支持，以解答贵单位在产品使用过程中遇到的任何问题。
3.3 保修期：我们承诺为贵单位提供至少12个月的产品保修期，对于在保修期内因产品质量问题造成的故障，我们将负责免费维修或更换。
3.4 备品备件：在产品寿命周期内，我们将确保备品备件的供应，以保证产品的长期稳定运行。
3.5 培训支持：我们将为贵单位提供产品使用和维护的培训支持，以确保您的工作人员熟练掌握产品的操作和维护技能。
3.6 保密条款：我们郑重承诺，对于贵单位在合作过程中提供的任何商业信息和技术资料，我们将严格按照双方签署的保密协议进行保密。
4. 交付和支付条款4.1 交付方式：我们将按照合同规定的交货期限和交付方式，将产品送达贵单位指定的地点。
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优惠条件及服务承诺为表达我公司的诚意，针对消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺：1、投标承诺：➢质保期二年；➢运杂费免收；➢大型机械进退场费不计；➢本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控➢免费技术培训、终身维护。
2、售后服务：➢公司配备专业维修技术人员➢免费为甲方培训相关操作维护人员➢保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保证系统稳定、可靠进行➢季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试➢每半年对系统进行一次全面检测、维护保养➢接到维护通知4小时内到达现场进行维护➢系统终身维护二、优惠条件：1、工程造价一次性包死，不作调整；2、大型机械进退场费不计；3、文明施工增加费不计；4、夜间施工、抢工增加费不计；5、材料二次搬运费不计；6、流动施工津贴不计；7、临时设施费不计；8、材料采购保管费不计；9、保修期二年；如果贵公司接受我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺：首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与项目消防工程的投标。
我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验，以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下：一、承诺：1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款，履行自己的职责和义务。
4、愿交付工程信誉保证金（合同价的30%），竣工验收后3个月内无息返回我方。
5、提供投标保证金万元，若我方中标，不退回。
6、工程质量：达到市优，力争黄山杯。
7、工期：满足业主对整体工程竣工日期的要求。
8、工程验收：工程交验合格率100%，保证一次通过消防部门验收合格。
二、优惠：1、质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算）。
2、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络。
5、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作，合理配备资源，编制符合施工要求的详细的技术文件，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满足，向业主交付放心工程，为百大的发展和腾飞做出我们的贡献。
优惠及承诺书为表达我公司的诚意，针对银杏人防工程的消防系统工程的投标，特做出如下优惠及承诺：一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取，即合肥市四类。
二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统，更好地达到防火目的。
三、工期按甲方要求，我单位在接到开工令后立即开工。
四、工程质量：工程一次性通过消防部门验收，并达到优良标准。
五、同意甲方的付款方式。
六、质量保证：质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算。
）七、售后服务及维修措施：1、公司配备专业维修技术人员；2、免费为甲方培训使用、维护人员；3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定。
4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试。
5、每半年对系统进行一次全面检查、维护保养。
6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障。
7、保证保养、检查、维修质量，确保系统安全、可靠运行。
8、认真填写故障检修和定期保养检查维修记录。
投标单位（盖章）：委托代理人（签字）：投标说明及服务承诺1、投标说明根据收到的的系统安装工程招标文件，标书编号和相关的技术资料，仔细审阅并理解了招标文件各项条款的具体内容，我公司愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程，并保证：1.1若我方中标愿向招标公司交纳中标价的中标服务费；1.2工程质量达到优良；1.3在接到开工令后立即开工，并在个日历日内完成全部工程的施工调试工作。
1.4若我方中标，我们将依托专业消防公司的技术力量和丰富的实践经验，对原设计图纸进行优化，完善施工图并征得设计院的确认；1.5若我方中标，我公司提供的设备、材料，满足技术规范要求，并具有先进性、可靠性、稳定性和优良的性价比；1.6因我方施工责任影响工期质量的、造成的工期滞后和经济损失，由我公司承担；1.7工程项目部主要成员经建方批准后，不随意调换；1.8完全响应招标文件规定的付款方式。
2、服务承诺2.1技术培训2.1.1为业主相关技术人员进行全面消防技能培训，使业主相关人员尽快熟悉系统和掌握系统的操作和日常维护；2.1.2技术培训内容➢报警系统大批量简述及系统组成➢水灭火系统原理及系统组成➢系统操作技能➢系统维护基本技能和要点➢常见故障判断及维护技巧2.2服务承诺2.2.1工程质量达到优良2.2.2工程质保期二年2.2.3工程质保期内：➢免费更换不可预见的意外事故损坏的设备➢每隔一个月进行一次回访检查➢每三个月进行一次系统检测➢每六个月全面对系统进行一次模拟测试，保证系统运行➢业主电话维修通知四小时内到达现场维护。
一般问题不隔日，如遇重大事故，公司将直接派专业技术组到现场维修2.2.4保证系统正常完好运行；2.2.5系统终身跟踪服务。
投标单位：日期：二OO三年二月十三日服务承诺为了表达我公司在消防报警系统设备采购和安装工程投标活动的诚意，本着互惠互利的原则，我公司郑重承诺：1、工程工期个工作日（自开工批准之日起计算）。
2、工程质量达到优良，并保证一次性通过消防部门验收。
3、随时解答建方提出的各种技术问题，积极与建方和各施工单位保持联络，及时提出各种联动设备与消防系统接口的技术要求，避免不必要的返工和浪费，对涉及到消防的而由其它施工单位施工的单项工程，不符合规范要求的，及时指出并提出有建设意义的修改意见，保证工程顺利通过验收；4、工程质保期：二年；5、免费为建方培训相关工程技术人员，使之能熟练掌握系统。
培训内容：➢系统的组成、工作原理和性能；➢系统各设备的功能和作用；➢系统的操作方法及注意事项；➢常见故障判别和处理技巧；➢事故应急处理和消防规范基础。
4、提供完善的质保服务：➢根据公司制定的工程回访制度，每一个月进行一次回访，了解系统运行状态和用户意见，指导用户正确操作；➢每三个月对系统进行一次测试，更换非人为损坏的设备，保证系统100%的完好运行；➢每六个月对系统进行一次全面的模拟试验，测试设备的各功能，对功能不完善的予以修复，消除系统的隐患；➢业主维护电话通知，故障2小时响应时间，如有特殊问题，公司组派专业维修队进场维护，响应时间一般不超出24小时，保证用户放心。
7、维保服务：➢系统终身跟踪服务，维修只收取成本费；➢根据公司建立的回访制度定期访回用户，处理系统中发生的各种问题，使系统可靠运行。
投标单位：（盖章）受权代表：（签字）技术服务和承诺一、服务体系（1）服务保障：我公司服务是严格履行我公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的需要，给予全方位服务保障。
（2）服务宗旨：用户至上，信誉第一，实行三包，为用户提供良好的服务。
（3）服务机构设在合肥在公司领导下的售后服务部负责全公司售后服务工作和管理驻外机构的服务工作。
二、服务方式（1）服务以合同为准则，程序文件为依据，履行本公司对产品质量的责任和义务。
（2）根据客户要求，本公司可为用户承担设计、安装、调式开通、维保。
（3）为用户提供相关人员的技术培训，内容包括设备操作规程，日常维修、预防性维修、系统故障调校等全部维护保养程序。
（4）在接到系统运行故障后我方及时响应，并将派服务人员在2小时内到达现场排除故障。
（5）建立用户档案，实行电脑管理，根据用户的使用期限，通过电话、信函、上门等形式，了解用户对产品的质量、性能、售后服务等方面的意见，并给予及时反馈。
（6）服务人员必须全心全意为用户服务，维护企业利益，树立企业形象，作到用户服务率100%，满意率95%以上。
三、保修期内服务免费定期系统检查。
在保修期内，如建筑楼层或房间局部调整变化，将帮助进行系统调整。
保修期内将免费提供维护、保养、设备和器件如因产品质量或自然损坏时，将免费更换、补充。
如由于人为损坏或环境影响，仅按投标时报价收取更换之设备、器件费用（保修期2年）。
四、保修期后的技术服务我公司设有售后服务部，备有足够的备品备件，可提供终身技术服务。
我公司专业技术人员配备齐全，技术水平较高，具备专业证书，且有长期从事消防工程的安装、调试。
维保方面的实践经验，能够满足各方面的维修保养。
我公司愿意提供定期检测、维护、保养、补充服务，并希望与贵方订立终自服务协议，以最优惠条件确保实施。
保证期及终身服务期内，如遇紧急情况或严重故障，我方将在2小时内到达现场提供服务，及时解决属我方责任的一切问题。
五、承诺：1.选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。
2.承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3.一旦我公司中标，我公司将严格按照贵方的要求，准时进场开工。
4.工程质量等级：工程一次交验合格率100%，质量达到优良。
5.工程质量验收标准将严格按照合肥网迅软件有限公司的要求执行。
6.竣工资料将严格按照国家竣工档案管理的要求执行。
7.现场管理和文明施工按照现行文件执行。
如果贵公司接受我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作，合理配备资源，编制符合施工要求的详细的技术文件，对系统进行深化设计，完善系统图和平面图，须征得设计部门的确认，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满意，力创优良工程，向业主交付放心工程。
投标单位：安徽省警钟消防安全工程有限公司受权人：1、投标说明根据收到的消防工程招标文件和技术资料及工程现场实地勘测，我公司愿意按照招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程并保证：1.1工程质量达到优良1.2在接到贵单位发出开工通知后立即开工，并在60个日历日内确保全部工程竣工。
1.3若我方中标，我们将依托专业消防公司的技术实力和丰富的实践经验，对原设计图纸进行优化设计、完善系统并征得设计院的确认。
1.4若我中标，我公司将提供设备、材料满足技术规范的要求。
具备先进性、可靠性和优良的性价比。
1.5付款方式以合同协议为准。
1.6所有的材料及设备由我方自行采购，其质量由现场监理工程师认定签字后进场。
投标单位：被受权人：欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等打造全网一站式需求。