怎样做团队管理
如何做好团队管理
如何做好团队管理团队管理是一项复杂且挑战性很高的工作。
一个良好的团队管理者需要具备许多技能和特质，比如领导能力、沟通技巧、人际关系、组织能力等等。
在本文中，我们将讨论如何做好团队管理。
一、建立有效的沟通无论在哪个领域，为了成为一个好的团队管理者，您需要与您的团队成员建立起一个良好的关系。
一个良好的关系有赖于建立有效的沟通，包括听取成员的反馈，为他们提供有关您的决策和目标的信息，并实现开放的沟通和互动。
一些相关建议：1. 建立一个允许成员自由表达的氛围。
让成员感到他们的观点和想法受到重视。
2. 承认各种意见和观点，以便更好地了解团队。
这样，团队成员将感到您是一个开放和能够理解并解决问题的团队管理者。
3. 发挥好您的沟通技巧。
沟通是一个你需要经常优化的过程，例如学习如何提问和回答问题、如何阐述您的观点和想法等。
二、建立清晰的目标和战略方向有一个明确的目标和战略方向，将对您的团队产生积极的影响，因为它可以使成员非常明白工作的具体目标和发展的方向。
这有助于提高生产力。
建议：1. 确定清晰、可行的目标和战略方向。
这些目标必须与您的团队倡导的价值观相一致。
2. 关注团队成员，了解他们的优势和薄弱点，并制定措施加以利用和改进。
3. 确定团队目标并及时制定最终战略方向，并为成员提供具体且有意义的支持。
三、平衡和管理个人和团队的需求团队中的每一个成员都有个人的需求和特质，这些可能影响其在团队中的角色和作用。
一个好的团队管理者需要管理个人和团队需求之间的平衡，以确保不管你选择的决策是让个人和团队看上去都是“赢家”。
建议：1. 在考虑团队决策的时候，考虑每个团队成员的需求和特质。
如果是必要的话，将经常进行讨论并寻求意见和建议。
2. 找到平衡点，以保证个人需求与团队目标之间的相互影响。
在需要时为个人提供培训或辅导，以帮助他们更适应团队工作的需求和期望。
3. 给予个人独立空间，并让他们自行处理他们的任务。
并为他们的业务管理提供适当的支持。
如何进行团队管理
如何进行团队管理，有效沟通篇一团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。
对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。
作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。
为成员创造一个好的工作环境篇二为团队成员创造一个好的工作环境，争取实现给予与他们的付出相匹配的回报。
如果员工能够跟上一个肯为普通员工谋福利的上司，则会是比较舒服的一件事情。
其实，员工最害怕的就是碰到那种不愿为下属争取利益的上司。
团队管理的方法和技巧篇三一、设计固定沟通渠道，形成沟通常规这种方法的形式很多，如采取定期会议、报表、情况报告，互相交换信息的内容等等。
二、沟通的内容要确切沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化；要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话三、平等原则在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。
人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。
人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。
四、提倡平行沟通所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。
有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。
领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。
日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。
五、诚心诚意的倾听有人对经理人员的沟通做过分析，一天用于沟通的时间约占70%左右，其中撰写占9%，阅读占16%，言谈占30%，用于倾听占45%。
但大部人都不是一个好听众，效率只有25%。
究其原因，主要是缺乏诚意。
缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。
所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。
六、沟通要有认真的准备和明确的目的性沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。
浅谈如何做好团队管理工作
浅谈如何做好团队管理工作团队管理是一项复杂而又关键的工作。
一个高效的团队能够实现卓越的业绩，并且为企业创造更大的价值。
下面将从沟通合作、目标设定、激励激励以及团队建设等几个方面谈谈如何做好团队管理。
1.沟通合作良好的沟通合作是团队管理的基础。
管理者应该建立一个开放、透明的沟通环境，并保持定期的反馈与沟通。
在团队工作中，人们需要共享信息、理解目标以及协调合作。
因此，管理者应该积极倾听团队成员的想法和意见，并提供明确的指导和反馈。
此外，有效的团队合作需要管理者鼓励团队成员之间的互助和合作。
搭建团队文化和团队仪式感，组织团队建设活动和团队培训等，将有助于增强团队的凝聚力和合作精神。
2.目标设定明确的目标可帮助团队成员集中精力并有方向地迈向成功。
管理者应该与团队成员共同制定明确的目标，并确保每个人了解自己的工作目标和团队目标。
在设定目标时，管理者应该对目标进行量化和可衡量，以便团队成员能够清晰地了解自己的进展和贡献。
同时，目标设定也要与团队成员的能力和兴趣相匹配。
管理者应该了解每个成员的特长和职业发展目标，并将其纳入目标设定的考虑范围。
这样做不仅能够激发团队成员的工作动力，还能提高整个团队的绩效。
3.激励激励激励团队成员是激发团队活力和持续创新的重要手段。
在团队管理中，管理者应该采取多种激励方式，以满足不同团队成员的需求。
首先，及时给予团队成员肯定和认可。
当团队成员取得优秀的成绩时，管理者应该及时给予奖励和表扬，以激励他们保持积极性和工作热情。
其次，给予团队成员发展机会和培训资源。
通过提供培训和发展机会，管理者可以帮助团队成员不断提升技能和能力，并激发其个人发展的动力。
此外，建立公平公正的激励机制也是重要的。
管理者应该确保激励机制公开透明，并根据贡献和绩效来进行评估和奖励。
这样可以激发团队成员的竞争力和进取心，并增加整个团队的凝聚力。
4.团队建设团队建设是团队管理中不可或缺的一环。
管理者应该尽力营造一个相互尊重、信任和合作的团队文化。
如何做好团队管理
如何做好团队管理团队是许多企业和组织中非常重要的生产力。
任何成功的企业都需要有一支团队，团队需要一个有效的领导跟进并维持其协调性。
团队的管理有时候会很具有挑战性，但它是必须的。
下面将介绍如何做好团队管理。
一、了解团队成员了解团队成员是做好团队管理的第一步。
了解他们的人性、兴趣、优劣势以及他们在企业中的角色，也是了解如何协调他们的必要性。
如果您了解您的团队成员，您就可以更好地领导他们。
通过了解他们的个性和网络，您就可以更加自然地改进交际和协调关系。
同时，确定他们的专业知识和技能也能够帮助您分配工作更具有生产力和效益。
二、确立强有力的沟通渠道有效的沟通是团队成员之间相互理解的关键因素。
沟通渠道要确立积极和针对性的商务会议、分配志愿者、短信或电子邮件。
通过普及有效沟通技巧、反省自己，员工必须感到方便和愉悦，而不是感到沮丧或混乱。
三、赞赏员工的贡献对于我们的员工来说，获得感和产生成就感是非常重要的。
简单地认识他们的贡献，在团队中赞赏他们的领导，会促进他们在团队中的投入力度、产业和增加效能。
同时举办庆祝活动和意见反馈工作，除了改善队员的震动和增加自信心和认同感，也可以为整个团队的发展奠定基础。
四、培训和发展员工培训和发展团队成员是一件非常重要的事情。
通过提供必要的技能培训，员工可以更好地应对工作挑战和瞄准组织目标。
团队领导者可以与员工协商和制定培训计划，确保他们能够拥有足够的知识和技能来完成工作，并提高他们的整体价值。
五、激励员工激励员工也是组织中非常重要的事情。
使用正确的激励方法，同样可以提高团队建设的效能和合作力。
可以制定具有竞争力的薪酬体系，让员工能够感到自身价值的体现；也可以安排任务或项目，带领团队成员一起挑战和取得胜利，让他们感受到成长和进步的快感；你也可以让员工想象他们在成功后的感受，当他们成功时，那个美丽愉悦的远景就会变化为现实。
六、解决争议每个团队都可能会有争议和冲突。
分不清地位或分配任务时，员工可能会产生意见分歧。
打造优秀团队的管理方法
打造优秀团队的管理方法1. 明确目标很关键呀！就像航海要有灯塔指引一样，团队没有清晰的目标怎么行？比如说我们团队要在半年内把业绩提升 30%，大家就都知道往哪儿使劲了。
2. 合理分工那可是必须的哟！每个人都有自己擅长的，就像一场足球比赛，前锋负责进攻，后卫负责防守，这样团队才能高效运转嘛。
比如让细心的小张负责数据统计，让有创意的小李负责策划。
3. 沟通顺畅太重要啦！不然不就像堵塞的水管一样难受吗？大家有啥想法都及时说出来，别憋在心里呀。
像那次会议上，小王就大胆提出了新的推广方案。
4. 信任彼此是基础呀！这就好比盖房子的基石，没有信任房子不就塌了嘛。
大家放心把工作交给对方，相信对方能做好。
就像老赵对老孙完全信任，把重要任务交给他从来不多问。
5. 鼓励创新可不能少哇！不创新怎么能进步呢？就像科技不进步手机怎么会越来越智能呢。
我们团队的小马就因为创新的点子得到了奖励。
6. 解决矛盾要及时呀！不能让小矛盾变成大问题，就像小火苗不扑灭会变成大火一样。
上次小李和小赵有点小摩擦，大家赶紧帮忙调解。
7. 提供培训得跟上啊！让大家不断提升能力，就像给汽车加油一样。
我们经常组织各种培训，让大家都越来越厉害。
8. 认可成员的努力很重要哦！一句表扬的话能让人干劲十足呢。
比如那次大家加班完成了任务，我狠狠夸了他们一顿。
9. 营造良好氛围很有必要哇！在一个开心的环境里工作多棒呀。
我们团队经常一起开玩笑，氛围可好了。
10. 以身作则不能忘啊！我自己都做不到，怎么要求大家呢？我一直努力给大家树立好榜样呢。
总之，打造优秀团队就得从这些方面入手，大家一起努力，团队肯定会越来越好！。
如何做好团队管理
如何做好团队管理团队管理是现代企业管理的核心之一。
好的团队管理可以构建团队的凝聚力和创造力，提高团队的工作效率和创新能力，并推动企业的长远发展。
本文将从团队建设、团队领导、团队沟通和团队绩效四个方面，探讨如何做好团队管理。
一、团队建设团队建设是团队管理的基础。
好的团队建设需要注意以下几点：1. 组建多元化、互补性强的团队组建多元化、互补性强的团队可以创造出不同的视角和思路，为团队的创新奠定基础。
团队成员的背景、技能、性格和经验应尽量多元化，以确保团队内部的互补性。
2. 建立团队文化建立团队文化可以强化团队的凝聚力和认同感。
团队文化应该符合企业的价值观和团队的特点，例如，创新、开放、包容、尊重、奋斗等等。
团队文化是长远发展所需的，因此应该积极建设和维护。
3. 制定团队目标和规划团队目标和规划是团队工作的指导方针，可以带领团队向正确的方向前进。
制定团队目标和规划需要考虑到团队成员的实际能力、市场环境和企业战略等因素，以确保目标的可完成性和意义性。
二、团队领导团队领导是团队管理的核心。
好的团队领导需要注意以下几点：1. 鉴别团队成员的优劣领导需要了解团队成员的优劣，从而更好的发挥他们的优点，弥补他们的缺点。
领导应该善于发现成员的潜能，设定目标和学习计划，帮助他们提高自身水平。
2. 激励和回报团队成员激励和回报是激发团队成员积极性的核心。
领导需要根据每个成员的特点来选择适合的激励方式，例如，表扬、晋升、奖励等等，以激励和回报他们的优秀表现，进而增强其工作热情。
3. 管理团队冲突团队冲突不可避免。
好的领导需要善于处理团队内部的冲突，减少影响团队工作的负面影响。
领导需要对冲突进行及时的沟通和解决，避免冲突激化影响团队整体建设。
三、团队沟通团队沟通是团队管理的重要环节。
好的团队沟通可以提高团队成员之间的理解和团队内部的协作效率。
以下几点值得注意：1. 建立透明的沟通渠道建立透明的沟通渠道可以加强团队内部的沟通和协作，降低误解和冲突的风险。
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授权的
3要素
任务
有明确的目标和信息要求
权利
给予权利，让其充分做主
责任
明确所要承担的相应责任
激励的方式
激励，首先要了解并满足员工的个人需求
为员工安排的工作和职位必须与他的性格相匹配
为每一名员工设定具体而恰当的目标
对完成了既定目标的员工进行恰当的奖励
针对不同的员工和他不同的需求，进行不同的相应的奖励
实现者。冷静，善于收集掌握各种信息，将设计完美的变成现实
领导者从事团队的创造性工作，管理者专注于维持性的工作。
领导者
管理者
一位最佳领导者，是一位知人善任者，而在下属甘心从事其职守时，领导要有自我约束力量，而不插手干涉他们 ——富兰克林· 德拉诺·罗斯福
我有一个原则，就是拒绝做别人可以做的决定。领袖的第一条原则就是只做该做的大决定，不要把自己搞得琐事缠身，不要把自己变成问题。 ——理查德·米尔豪斯·尼克松
明确公司目标，明确个人责任， 明确个人作用与提升方向，明确个人利益
参与收益分享过程，明白参与方式
兑现承诺，分享收益
员工
企业
顾客
利益
要多拿出充沛的时间与员工良好沟通 应掌握员工的差异，因材施教，量体裁衣 11】在过去的6个月里，有人跟我谈过我的进步 公司没有利润，它就无法生存 权利＜责任→领导者保守守旧，责任上移，难以做事 激励，但晋升奖励需慎用 领导者从事团队的创造性工作，管理者专注于维持性的工作。 在批评时要掌握尺度和分寸，给员工留足面子 但是也不能让一名能干的下属等太久。 团队的奖励机制一定要尽可能公平 如有一人反对，将会出现裂痕。 参与收益分享过程，明白参与方式 使员工的权利欲过度增长 在团队中给予看到上升的希望，适当激励他的野心。
如何做好团队的管理工作
如何做好团队的管理工作作为一个团队的管理者，如何让团队成员发挥最大的创造力并实现目标呢？以下是我总结的几点经验和思考。
一、营造良好的工作氛围一个好的工作氛围可以让团队成员更有动力和创造力。
管理者可以通过以下几点来营造一个良好的工作氛围：1.相互信任。
相信团队成员的能力和诚实守信可以建立互信，也能使信息畅通。
2.相互尊重。
尊重的态度可以让团队成员互相包容，减少矛盾和摩擦。
3.积极的回馈。
对于成员的工作表现进行及时不仅可以促进团队成员的成长，也可以让他们在工作中更有动力。
二、清晰的沟通沟通是团队管理中最重要的环节之一，管理者应以积极的态度主动开展沟通。
1.及时传递信息。
在整个工作过程中，管理者要尽快将成员需要知道的信息传递给他们，以保证团队工作的整体进程。
2.注意语言表达。
语言要直接，明确，避免使用含糊不清或模糊的话语。
3.保持开放的态度。
管理者的沟通要时刻保持开放和耐心，能够听取成员的不同想法和建议。
三、激励成员激励成员是团队管理中的重要环节之一，能够将团队带入更活跃、创造性的状态。
1.提供良好的奖惩机制。
明确的奖惩机制可以让成员在出现挫败时更有动力；同时，早期的奖励措施也能让他们始终保持良好的工作状态。
2.培养创意。
对于成员创意的鼓励和支持可以激发成员更多的灵感和创意。
3.做好团队成员沟通。
管理者要尽其所能去激发团队的共同目标感，并且尽可能解决团队成员之间沟通上遇到的问题。
四、明确任务分配任务分配是团队管理过程的重要部分。
如果成员不明确自己应该负责的任务，就不能够保持良好的工作状态。
1.明确任务目标。
对于整个工作过程，团队成员必须明确自己的任务目标和工作方向，以便能够在所任务中维持高效和专注的状态。
2.合理分配任务。
根据成员的个人特质和工作能力对任务进行合理分配，这可以让每一个成员都感到工作被合理分配，从而安心效率地完成自己的任务。
3.评估任务难度。
对每一个团队成员的工作难度应该进行评估，以便足够调整任务并随时帮助成员解决工作难题。
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什么是团队管理？
•举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一
整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。
•团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚
强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。
什么是团队管理？
•沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。
每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄、性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。
•有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？没有水，没有搅拌，还不行。
混凝土中的水就是一种良好的团队氛围，团结信任、积极向上的工作气氛。
具备了这种气氛，意味着项目成功了一半。
什么是团队管理？
•项目主管（分店经理、片区经理或部门经理）在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会
议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。
制定良好的规章制度
•分店经理既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；但片区经理的话，必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。
•所谓强将手下无弱兵，没有不合格的兵，只有不合格的元帅。
一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。
规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。
好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。
制定良好的规章制度
•执行规章制度有一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。
久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。
这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。
•管理者虽然是规章制度的制定者、监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果管理者自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？
建立明确共同的目标
•先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。
一牧羊人看
到此种情景停下来，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑的快很多。
”猎狗回答说：“你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。
”
建立明确共同的目标
•这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致
的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。
在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。
•项目主管直接面向客户，需要按照承诺，保质保量地按时完成项目目标。
项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。
建立明确共同的目标
•团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，
这是一点也不奇怪的事情。
好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。
劲往一处使，使得团队的努力形成合力。
建立明确共同的目标
•当然，在具体实施上可能会遇到一些问题。
比如说员工户口指标问题，本来是把员工的切身利益与公司的销售利益捆绑在一起的问题，但是操作起来就可能会走样。
A为一有能力的分店经理，公司实行给业绩好的分店经理解决户口问题，他却说：中国户口制度迟早要取消，根本就没有吸引力，我们手中的户口和垃圾没有区别。
公司实行给员工解决户口问题，还是网不住这些骨干员工的。
•管理者可以给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
营造积极进取团结向上的工作氛围
•钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因
为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只能够出去。
企业里常有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
营造积极进取团结向上的工作氛围
•对于项目组中的不知悔改的螃蟹，应该尽早清理出去。
在每个小团队内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取、团结向上的工作氛围。
营造积极进取团结向上的工作氛围
管理者为了酿造这种氛围，需要做这些努力：
•奖罚分明公正，对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者受到相应的惩罚，否则对前者不公平；
•让每个成员承担一定的压力，项目主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目主管越轻松，说明管理得越到位；
•在专业问题讨论上，要民主要平等，不做学霸，不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性；•在生活中，管理者需要多关心多照顾团队内成员，让大家都能感受到团队的温暖。
良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙
•由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识会出现相应的偏差。
•举个简单的例子，在效期检查中，B和C之间有接口。
分店经理在给B和C分配任务时，就可能讲到了这个接口，但是B和C由于理解上出现不一致，导致在最后总结过程中出现
问题。
在这种时候，分店经理就需要具备良好的沟通能力，并能迅速判断到底谁的理解出了问题，把B和C的理解提升到同一层次。
良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙
•在现实中，会经常出现此类问题，在实际销售中，还会经常出现客户对需求的更改要求，估计这也是每个分店经理都非常头疼的问题。
•中药饮片已经煎煮到了收尾阶段，顾客发现给的处方有误，需要重新拣药和煎煮。
分店经理要是按照顾客需求来，可能就要拖延下班。
在这种时候，分店经理与员工，与顾客之间的沟通能力就极其重要，良好的沟通能力将有助于解决这类复杂问题。
团队管理中常见的误区
•团队缺少关键技能和知识及解决办法；
•团队的计划不连贯；
•团队成员的傲慢情绪；
•团队分工不清，人员责任不明；
•团队总是追求短期目标；
•团队中经常有制造混乱的成员；
•团队成员之间缺少协同工作的习惯等。
解决误区的措施
提高团队的开发能力
•让全体成员分享所有相关的商务信息（商务秘密除外），而且要保证团队成员完全明白这些信息；
•强化团队发现问题和解决问题的能力；
•提高团队的整体决策能力。
在经验教训中成长
•如果团队已经做出了错误的决定，管理者应当同团队成员一起坐下来，反省错误发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。
•不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。
•如防损、销售错误等
避免短视行为
•要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。
•团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公
司会带来的潜在影响。
•团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服
近视倾向。
快刀乱斩麻的魄力
•要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断，任何延误都会造成严重后果。
•当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果？”或
者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。
解决反抗与抵制情绪
•专业技术人员的特点，决定了他们对管理者的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。
•分店经理都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如
何实现项目目标上。
在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。
工作重点和工作能力
•分店经理可能不是专业技术人员，所以他的工作重点是调动团队成员的积极性，为解决销售创造充分的条件。
•一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队，也会在将来陷入困境。