《市场调查与预测(本科)》17年9月在线作业满分答案
17春秋华师《市场调查与预测》在线作业
正确答案：
华师《市场调查与预测》在线作业
三、判断题（共8道试题，共40分。）
1.抽样调查的方式有随机抽样和非随机抽样两种。
A.错误
B.正确
正确答案：
2.加权平均法比简单平均法复杂，因此预测费用更高。
A.错误
B.正确
正确答案：
3.市场预测就是要耗费资源的，所以基本原则中不包括经济性原则。
D.企业外部环境的调查
正确答案：
10.对市场经济现象之间的因果关系进行质的分析，即分析说明市场经济现象之间因果关系的（）
A.质的规定性
B.确定性函数关系
C.定义关系
D.因果关系函数式
正确答案：
11.将问卷当面交给被调查者，并留下问卷，让被调查者自行填写，并由调查者定期回收的市场调查方法是（）。
A.留置调查
B.日记调查
C.邮寄调查
D.面谈访问调查
正确答案：
12.时间序列分析发预测未来的前提是（）
A.假定事物过去的规律会同样延续未来
B.假定事物过去的规律不会延续到未来
C.假定事物的未来是不会有变化
D.假定事物的未来是有规律变化的
正确答案：
13.通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）。
A.当时间序列因素影当预测者重要程度不同时可使用
B.操作简单，预测便捷快速，费用低
C.可做可期趋势预测
正确答案：
4.“您是否喜欢**牌子的自行车？”问句的类型是（）。
A.事实性问句
B.行为性问句
C.动机性问句
D.态度性问句
正确答案：
5.下列属于微观环境调查的是（）
A.消费者调查
市场调查与预测题目(带答案)
营销知识比赛“市场检查与展望”题目一、判断题 .（共 40 题)1、为了保证采集、剖析问题全面，检查时应进行公司营销问题的背景检查，目的是代替正式检查过程中的某些环节。
（× )2、市场检查方案是规范市场检查整个活动过程的指导书，是市场检查的行动纲领。
（√）3、市场检查方式不一样，相应的花费也不一样。
（√）4、一般说来，重复抽样的偏差小于不重复抽样的偏差。
（×）5、二手资料检查法不受检查人员和检核对象主观要素的扰乱, 反应的信息内容较为真切客观。
(√）6、电话检查法不适合对复杂问题展开检查。
（√)7、网络检查时采纳许多的方法是被动检查方法，将检盘问卷放到网站上等候调核对象自行接见和接受检查。
（√）8、街头拦截检查时，当第一位检查者遭受检核对象拒绝后，第二位检查者应马上再次咨询对方能否愿意接受检查。
（×）9、察看法不受检查人员和检核对象主观要素的扰乱，反应的信息内容较为真切客观 .（×）10、假如没法把问卷返回检查现场，编写人员不行填充不合格问卷中的缺失值。
（×）11、检查报告的题目能够由一个正标题构成，也能够既有正标题也有副标题。
（√）12、定性展望的正确性高 .(×）13、往常状况下，市场展望的目标必然是自变量，研究者可依据展望的目确实定。
（× )14、抽样偏差的大小没法防止，但能够控制。
（√ )15、进行问卷设计是展开市场检查的首要环节。
(× )16、会合建议法又称为脑筋风暴法,它是专家经过匿名判断的一种定性展望法。
(×）17、可用于察看的机器有录音机、摄像机、照相机、监督器和扫描仪等。
（√）18、滚雪球抽样可用于特别市场的检查。
(√）19、在统计图中，直方图和条形图反应的现象不一样。
（√）20、一元回归剖析展望方程y=a+bx中， b 为回归系数 .（√）21、专业市场检查机构最主要的职能是研究职能。
市场调查与预测作业及答案(1)
《市场调查与预测》复习重点一、多选题1、市场调查的基本步骤A、确定调查问题和提出假设B、确定调查方案和撰写计划书C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告2、文案调查的特点A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。
B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。
C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。
3、企业内部资料的收集的种类A、业务资料B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料4、文案调查资料的评估时应提出的问题A、资料是由谁收集的？B、为何目的收集资料？C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。
5、深层访谈法的优缺点优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。
第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。
第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。
第四，能将被调查者的反应与其自身联系。
缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。
第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。
第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。
6、德尔菲法的优点A 匿名性B 反馈性C 具有调查结果定量处理的特性。
7、投影技法的种类A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法8、入户面访调查对于访问员的特别要求A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流9、邮寄调查的缺点A 回收率低B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。
11、网络调查的优点A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高12、外来变量的分类A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应13、实验法的主要缺点A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差14、抽样调查的特点A 经济 B高效 C准确15、简单随机抽样的方法A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素A对抽样误差大小的要求。
市场调查与预测试题及答案
市场调查与预测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 市场调查的目的是（）A. 收集数据B. 分析数据C. 预测市场趋势D. 以上都是答案：D2. 市场调查的类型包括（）A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果性调查D. 以上都是答案：D3. 在市场调查中，定性研究通常用于（）A. 收集定量数据B. 收集定性数据C. 进行数据分析D. 预测市场趋势答案：B4. 以下哪项不是市场调查的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调查问卷C. 进行数据分析D. 制定营销策略答案：D5. 预测市场趋势的方法包括（）A. 时间序列分析B. 回归分析C. 德尔菲法D. 以上都是答案：D6. 在进行市场调查时，样本量的大小通常取决于（）A. 研究目的B. 研究预算C. 研究方法D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是市场调查中常用的数据收集方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 专家访谈答案：C8. 市场调查中，数据清洗的目的是（）A. 确保数据的准确性B. 提高数据的可用性C. 减少数据的冗余D. 以上都是答案：D9. 以下哪项是市场调查中常见的误差来源？（）A. 抽样误差B. 非抽样误差C. 测量误差D. 以上都是答案：D10. 市场调查报告通常包括以下哪些内容？（）A. 研究背景B. 研究方法C. 研究结果D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 市场调查的基本原则包括（）A. 客观性B. 系统性C. 可行性D. 经济性答案：ABCD2. 市场调查中常用的抽样方法包括（）A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 整群抽样D. 系统抽样答案：ABCD3. 市场调查中的数据类型包括（）A. 定量数据B. 定性数据C. 原始数据D. 次级数据答案：ABCD4. 以下哪些因素可能影响市场调查结果的准确性？（）A. 样本量B. 抽样方法C. 调查问卷设计D. 数据分析方法答案：ABCD5. 市场调查报告的撰写应该遵循以下哪些原则？（）A. 客观性B. 简洁性C. 逻辑性D. 可读性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场调查只能用于预测市场趋势。
市场调查与预测习题(含参考答案)
市场调查与预测习题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为( )A、企业受市场的制约和调节B、与市场可能有联系C、与市场可以有联系D、市场只提供机会正确答案：A2、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是( )A、个人访问B、电话访问C、互联网访问D、信件访问正确答案：B3、一般说来，重复抽样的误差( )不重复抽样的误差。
A、不确定B、小于C、等于D、大于正确答案：D4、为提高自己在市场中的地位，应该利用( )A、信息平衡B、信息爆炸C、信息权力D、信息有序正确答案：C5、做分层抽样时是要把特征上( )的单元分为一层。
A、完全一致B、不一致C、比较一致D、不太一致正确答案：A6、问卷调查法的缺点体现在( )。
A、调查区域易受限制B、调查者有顾虑和心理压力C、问卷有效率不易达到很高正确答案：C7、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和( )A、信息化B、统一化C、扩大化D、定量化正确答案：B8、市场调查中的 ( ) ，一般包括各种调查取得的数字资料.各种报表资料以及查阅文献.历史的数字资料。
A、文字资料B、定量资料C、定性资料D、文献资料正确答案：D9、实地调查时，应注意( )等三个环节的礼仪。
A、介绍时、询问时、引导时B、接触时、交流时、结束时C、接触时、询问时、结束时D、接触时、交流时、总结时正确答案：B10、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、广播B、电视C、报纸D、互联网正确答案：C11、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、近期预测B、长期预测C、中期预测D、短期预测正确答案：C12、确定调查课题的标准有 ( ) 。
A、课题的合适性60.采用面谈调查法的拒答率B、课题的可行性C、较高D、课题的创造性E、。
F、较低G、课题的价值H、一般正确答案：B13、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A、样本固定不变，持续下去B、样本隔段时间变换一次，全部更换样本C、样本隔段时间变换一次，更换比较较小D、样本隔段时间变换一次，更换比较较大正确答案：A14、指数平滑法，实质上是一种特殊的( )。
市场调查预测习题集参考答案
第一章市场调查与预测概述习题参考答案一、概念题1、市场调查：是市场营销整个领域中的一个重要元素，是运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。
2、市场预测：在市场调查研究的基础上，运用科学的预测方法，对未来市场的发展趋势进行分析和预见，得出符合市场变化的规律的结论，为市场营销决策提供可靠依据的过程。
3、定性市场预测：指基于对预测对象的购买者的调查及其周围的人(如销售人员、外界专家等)的意见，对预测对象进行的估计和评价，属于主观判断。
常用到的方法有经验判断预测法、历史类比法、专家意见集合法及德尔菲法。
4、定量市场预测：根据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法。
定量市场预测方法常用的有：时间序列预测法、回归分析预测法、马尔科夫预测法。
5、市场经济：社会化大生产条件下的商品经济，是市场充分发育、市场体系相当健全、市场机制的调节功能得到充分发挥且成为资源配置的主要力量的商品经济。
1、简述市场调查的特点有哪些？①内容的广泛性②选题的针对性③程度的伸缩性④过程的系统性2、简述探索性调查的特征及作用？①灵活性和多样性是探索性调查的最主要的特征。
②作用在于当市场调查人员对需要解决的问题尚无足够的了解，而不能有效推进调研项目的进展时，探索性调查往往是必要且有成效的。
探索性调查的作用在于发现问题的端倪，而不能揭示问题的本质。
所以，探索性调查大多作为一个大型的市场调查项目的开端。
3、简述市场预测的程序？①确定预测目标。
②收集和分析有关资料。
③选择预测方法。
④进行预测。
⑤分析评价预测结果。
4、简述市场调查与预测的功能？①消息功能②认识功能③沟通功能④反馈和调节功能五、论述题论述现代企业进行市场调研与预测的必要性参考答案：①经济体制改革的深入和市场经济的发展，重塑了我国企业对市场信息的需求和开展市场调研与预测的环境条件。
《市场调查与预测》参考答案
《市场调查与预测》参考答案第1章参考答案：一：B A B C二：√√×√×√三：1、试阐述什么时候不需要进行市场调查。
答：（1）时间限制：很多情况下，营销经理需要立即做出决定，根本没有时间进行市场调查，所以尽管缺乏足够的资料或者对市场形式认识不足，仍然需要做出决定。
尽管缺少市场调查的决定不够理想，但是由于时间紧迫，不可能进行市场调查。
（2）数据的可得性：很多情况下，即使不进行市场调查，营销经理也具备足够的资料来做出正确的决定。
或者有的时候即使进行市场调查，也不可能得到数据，那么就没有必要进行市场调查。
（3）所做决定的性质：市场调查的价值取决于所做决定的性质，惯例性的决定就不需要花太多的精力进行调查。
（4）利益和成本：市场调查需要一定的投入，在决定调查的前首先需要综合权衡调查所获得的利益和成本，考虑这个调查是否值得投入，如果投入远远高于获得的收益则没有必要调查。
2、举例说明市场调查可以解决哪些企业营销问题。
市场调查可以帮助企业解决很多的营销问题，例如：（1）产品调查：确定是否推出新产品，产品和服务的质量怎么样，采用什么样的包装比较合适，进入哪个细分市场等等。
（2）定价调查：什么样的价格是消费者可以接受的合理价格，消费者更喜欢哪种折扣方式，不同地区怎样体现价格差异等等。
（3）分销调查：新店的选址设在哪里比较合适，公司的供应商或者分销商将怎样看待我们的产品，他们的服务质量怎么样等等。
（4）促销调查：公司新推出的广告效果怎么样，面临众多媒体应该选择哪家等等。
第2章参考答案：一、思考题（略）第3章参考答案：略第4章参考答案：一：C C D B D二：√√×√√×三：1、试简述拦截访问的优缺点。
答：（1）拦截访问的优点拦截访问除了具有入户访问的直接、灵活、可观察等优点之外，它还克服了入户访问存在的不足：①费用比较节省。
由于访问的地点比较集中，时间短，所以节省了对每个样本的访问费用和交通费等。
市场调查与预测作业及答案
市场调查与预测作业及答案《市场调查》名词解释1、市场调查就是以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制度更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。
2、控制观察是根据观察目的的预先规定观察范围，并在实施观察时，将观察手段、观察技术、观察程序和记录方式标准化。
3、投影技法是采用一种无机构的，非直接的咨询方式，可以激励被调查者将他们所关心的话题的潜在动机、态度或感情反映出来。
4、入户面访调查就是访问员按照抽样方案中的要求，到抽样中的家庭或单位中，按事先规定的方法选取适当的被访者，再依照问卷或调查提纲，进行面对面的直接的访问。
5、实验法是采用归纳法的逻辑，通过科学设计的实验收集数据，然后进行统计分析和假设检验，以达到实验样本对总体的推断。
6、抽样调查是市场调查中使用程度较高的一种调查方式，它的按照一定程度，从所研究对象的全体（总体）中抽取一部分样本进行调查或观察，并运用数据统计的原理和方法，对总体进行估计。
7、等距抽样又称为系统抽样，就是先将总体个单位按一定顺序排列起来，然后按一定间隔来抽样取样本单位。
8、分层抽样又称为类型抽样，它是先将总体所有单位按某一重要标志进行分类，然后在各类中才用简单随机或等距抽样方式抽取样本单位的一种抽样方式。
9、判断抽样又称为目的的抽样，它是凭调查人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性作为调查对象的一种抽样方法。
10、配额抽样是非随机抽样中最流行的一种，配额抽样类似随机抽样中的分层抽样，它也是首先将总体中的所有单位按一定的标志分为若干类，然后在每类中用便利抽样或判断抽样方法选取样本单位。
11、结构型问卷是指问卷不仅包括有一定数目的问题，而且问卷的设计是有组织的，即要按一定的提问方式和顺序进行安排。
12、信度是指问卷调查结果的稳定性和一致性。
13、效度是指问卷正确衡量研究者所要了解属性的程度。
14、定性分析是根据研究目的的需要解读研究对象思想的过程，它有狭义和广义之分。
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《市场调查与预测（本科）》17年9月在线作业一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 不属于定性预测的方法是（）A. 经验判断法B. 特尔菲法C. 头脑风暴法D. 移动平均法正确答案：D2. 人口分析属于（）A. 环境分析B. 市场需求分析C. 产品分析D. 营销分析正确答案：B3. 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）A. 定性市场预测法B. 相关回归分析市场预测法C. 定量市场预测法D. 时间序列市场预测法正确答案：D4. “您是否经常看电影？”，这个问题设计上的不当之处是（）A. 用词不够确切B. 用词不够通俗C. 未考虑时间性D. 涉及隐私正确答案：A5. 狭义的市场调查主要针对的是（）A. 环境B. 顾客C. 产品D. 竞争对手正确答案：B6. 在市场访问中，“走出去”和“请进来”这两种访问方式属于（）A. 结构式访问B. 无结构式访问C. 直接访问D. 间接访问正确答案：C7. 在几家商场里以不同的价格销售同一商品，以检验是否有必要改变商品价格。
这种实验法属于（）A. 实验室试验B. 现场试验C. 单一实验D. 对照实验正确答案：D8. 抽样误差最大的抽样方式是（）A. 分层抽样B. 等距抽样C. 整群抽样D. 简单随机抽样正确答案：C9. 封闭式问题的设计中，（）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。
A. 框图式B. 矩阵式C. 两项选择式D. 填空式正确答案：B10. 下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）A. 政治环境B. 地理气候C. 经济环境D. 市场需求正确答案：D11. 问卷是用来搜集调查数据的一种工具，其主要特点是（）A. 系统化B. 标准化C. 程式化D. 数字化正确答案：B12. 访谈的技巧关键是（）的技巧。
A. 提问B. 引导C. 追寻D. 接近正确答案：A13. （）的实施过程是调查者与被调查者相互作用、相互影响的过程。
A. 观察法B. 实验法C. 访问法D. 问卷法正确答案：C14. 一些企业为了获取市场信息，常年在一些大商场中派驻观察员，他们以工作人员的身份直接与顾客接触，通过有意识的观察活动了解市场情况，把握市场动态。
这种市场观察法属于（）A. 直接性观察B. 非参与性观察C. 完全参与性观察D. 不完全参与性观察正确答案：C15. （）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息A. 企业信息B. 市场信息C. 外部信息D. 一级信息正确答案：C16. （）是人们对市场的过去和现在的认识。
A. 市场分析B. 市场调查C. 市场营销D. 市场预测正确答案：B17. （）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。
A. 求同接近B. 开门见山C. 迂回接近D. 自然接近正确答案：A18. 测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）A. 平均误差B. 平均绝对误差C. 均方误差D. 标准误差正确答案：A19. 以实验法进行市场调查时，（）是实验中的激发因素，是引起实验对象变化的原因。
A. 实验组B. 对照组C. 自变量D. 因变量正确答案：C20. （）的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A. 文案法B. 观察法C. 访问法D. 实验法正确答案：B21. “盲人摸象”这则寓言中的五个盲人所犯的错误，是因为他们对大象的观察不够（）A. 直接B. 客观C. 全面D. 标准正确答案：C22. 邮寄调查属于（）A. 文案法B. 访问法C. 实验法D. 观察法正确答案：B23. 说明词在问卷中的功能不包括（）A. 与调查对象建了心理融洽B. 获取调查对象的信息C. 消除调查对象的顾虑D. 简明阐述回答的具体要求正确答案：B24. 以实验法进行市场调查时，（）是接受自变量激发的一组对象。
A. 实验组B. 对照组C. 自变量D. 因变量正确答案：A25. 对一天内某超市中顾客的所有行为均进行观察和记录，这种观察结果的记录方法被称为（）A. 实况评录法B. 时间取样法C. 事件取样法D. 日记描述法正确答案：A26. 文献调研属于下面那项调研设计（）A. 探索性B. 描述性C. 因果性D. 相关性正确答案：A27. 市场调查的特点不包括（）A. 系统性B. 目的性C. 社会性D. 稳定性正确答案：D28. 送发问卷也称（）它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。
A. 自填问卷B. 开放式问卷C. 邮政问卷D. 留置问卷正确答案：D29. 不属于二项选择题优点的是（）A. 便于回答B. 易于统计C. 便于设计D. 程度差别大正确答案：D30. 从市场的基本关系角度理解，市场是（）A. 商品交换的场所B. 商品供求双方相互作用的总和C. 某种商品或某类商品的需求量D. 商品流通领域反映商品关系的总和正确答案：A《市场调查与预测（本科）》17年9月在线作业二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。
）1. 访问者的（）是面谈访问成功的关键因素。
A. 访谈技巧B. 外表C. 人际交往能力D. 知识面正确答案：AC2. 平均指标有多种类型，根据各类平均指标代表意义和计算方式的不同，可将其分为（）A. 算术平均数B. 数值平均数C. 中位数D. 位置平均数正确答案：BD3. 文案调查的缺点是（）A. 受时空限制B. 时效性较差C. 不够全面系统D. 费用较高正确答案：BC4. 开放式问题的缺点是（）A. 在编辑和编码方面费时费力B. 不能很好地反映被调查者的真实想法C. 问题的开放性会造成调查偏差D. 一旦设计有缺陷，对调查质量的影响较大正确答案：AC5. 电话调查是调查人员借助电话向被调查者了解有关问题，其优点有（）A. 取得信息的速度很快B. 容易取得被调查者的合作C. 被调查者没有现场心理压力，能轻松回答问题D. 调查的覆盖面大正确答案：ACD6. 消费者需求的影响因素有（）A. 商品价格B. 替代品和互补品价格C. 产品营销策略D. 消费者收入正确答案：ABCD7. 网络调查是利用互联网收集市场信息，其优点是（）A. 不受时间、地域的限制B. 调查周期短、时效性高C. 调查内容的表现力强D. 调查成功率高正确答案：ABC8. 影响抽样误差的主要因素有（）A. 总体的变异性B. 样本容量C. 抽样的组织形式D. 估计的可能性和准确度的要求正确答案：ABC9. 实验法的基本要素有（）A. 实验主体B. 实验客体C. 实验活动D. 实验检验正确答案：ABCD10. 一份科学、合理的市场调查报告应具备的特点有（）A. 时效性B. 综合性C. 针对性D. 创新性正确答案：ACD11. 统计分组，必须遵循的原则是（）A. 客观原则B. 持久原则C. 穷尽原则D. 互斥原则正确答案：CD12. 按照访问过程控制程度的不同，可以将访问法分为（）A. 直接访问B. 间接访问C. 结构式访问D. 无结构式访问正确答案：CD13. 在市场调查中，社会环境调查可分为哪三个层次（）A. 总体环境调查B. 政治环境C. 产业环境D. 竞争环境正确答案：ACD14. 在面谈访问中，对访问者的基本要求是（）A. 了解访问对象B. 克服羞怯心理C. 以微笑对人D. 明确讲话的目的正确答案：ABCD15. 按照观察规程是否标准化，可以把观察法划分为（）A. 随机观察B. 直接观察C. 系统观察D. 参与观察正确答案：AC16. 市场调查与预测的意义在于（）A. 为企业决策提供依据B. 促进企业的国际化发展C. 帮助企业开拓新的市场D. 为企业赢得竞争优势正确答案：ACD17. 一份完整的问卷通常是由（）构成。
A. 开头部分B. 背景部分C. 主体部分D. 结尾部分正确答案：ACD18. 按照观察者参与程度的不同，可以把观察法划分为（）A. 系统性观察B. 完全参与性观察C. 不完全参与性观察D. 非参与性观察正确答案：BCD19. 问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照调查方式的不同，划分为（）A. 主体问卷B. 过滤问卷C. 自填式问卷D. 访问式问卷正确答案：CD20. 从市场调查和市场预测的关系来看，市场调查是市场预测的（）A. 工具B. 应用C. 基础D. 保证正确答案：CD。