公务员面试华图内部讲义
华图面试辅导内部讲义
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1、普通类型。例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容 的培训，你有什么打算？
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2、真题练习:如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情,请问你该怎么办? 第一,热情接待.严格执法又要热情服务,是公务员的行为规范所要求的. 公务员既是公权力的使用者,也是社会人,我们在坚持职责的同时,也要注 意对人民群众,当然也包括亲友以热情友好的态度,这样才能更好地履行 职责. 第二,调查处理.对亲友反映的事情要认真细致地调查了解,分析性质.如 果所求之事并不违犯法律法规,只是一时图个方便等,那么在制度体系要 求之内,我应该酌情予以办理.如果所求之事错误严重,违犯法律法规,那 么我只能以法办事.作为一个公务员,我们必须认识到我们的权力来自于 人民,我们必须把权力用在为人民谋利益上,而不能为自己或亲友谋取私 利,因此, 必须依法处理. 第三,事后沟通.处理以后,我会找机会与这个亲友沟通,向他解释自己这 么做的原因和理由,我相信,我的亲友都是通情达理的人,能够理解我的作 法,依然保持良好的关系. 最后,作为一名公务员,我们要正确处理好工作与亲友的关系,既不能损害 国家利益,又要保持良好的亲友关系.
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面试班讲义
出题思路：考察计划组织能力。 特 点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX 工作（任务、活动）。 问你有什么打算（怎么办）？ 答题思路：一个主题+三个环节 主 题＝信任－锻炼提高－完成 三个环节＝计划－组织实施－总结
华图面试内部讲义
①现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况；
②兴趣与岗位情况；
③成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况；
④对组织文化的认同。
8. 举止仪表
（1）一般定义
考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
（2）操作定义
2、角度法
考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题。一般地说，可从下列几个角度来答题：一是普通公务员的角度，就是把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场，从公务员角度去思考回答问题。二是进入假定身份角度，有时题目会给考生假定一个身份或角色。三是站在考官的角度。从某种意义上说，站在考官的角度也是假定身份的一种，但因为考官身份的特殊，所以，有必要强调一下。
1. 综合分析能力
（1）一般定义
综合是在头脑中将事物的各个分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。
（2）操作定义
2、可以综合考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征。
3、可以弥补笔试的不足，有效避免高分低能和冒名顶替者，甚至可以将一些“考试专业户”淘汰下去，选到国家机关需要的合适人选。
4、面试可以测试应试者多方面的素质，在较短的时间内，可以考查考生的组织能力、协调能力、领导能力，并可以发现考生的潜力。
（2）操作定义
①有压力状况；
②思维反应敏捷；
③情绪稳定；
④考虑问题周到。
4. 计划、组织、协调能力
（1）一般定义
对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
华图面试讲义及真题
目录题型拓展：人际关系沟通协调类 (2)题型拓展：计划组织类题目 (4)题型拓展：综合分析类 (5)题型拓展拓展：：人际关系沟通协调类上级关系1.单位领导对你有看法，在工作中为难你，你怎么办？2.领导让你执行任务并给了你指示，但领导的指示你在实际工作中难以实施，你怎么办？3.你去下属单位实习，觉得领导做事死板，处理问题的方式不对，你怎么办？4.作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这些情况，你如何处理？5.如果你有两个领导，一个官大，一个有恩于你，当他们意见不统一时，你该怎么办？6.假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，你会怎么办？7.某项工作时，你认为领导的某项决定有误，你会怎么办？8.领导在会上当众批评你，你感到很委屈，你怎么处理？9.你发现你的上级在处理一起治安案件时，明显偏袒一方，你会怎么办？10.你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何看法？11.你的工作能力很强，有个同事能力不如你，背后跟领导说你的坏话，怎么处理？下级关系1.你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪，你怎么办？2.如果你去一个新单位当领导，给手下员工分配工作时他们不服，你怎么办？3.如果领导让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对，怎么办？4.你管辖下的犯人，分成两派，你怎么办？5.你新到一个单位做负责人，到了新单位以后发现单位内部分成两派，你如何处理这件事？6.假如有两个职工正在吵架，而且吵的非常激烈，再继续下去，就会大动干戈，你作为单位负责人会怎样处理这件事情？同事关系1.老同志当众严厉批评你服务意识不强，你会怎么看？2.你们单位的一个老同事老是用单位的电话打电话，并且已经严重影响了其他人的工作，你会怎么办？3.你刚进单位，发现单位有很多陋习，你想说又怕得罪其他人，你会怎么办？4.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定，但同时你发现同事们越来越孤立你，你会怎么办？5.涉密文件最好不要用互联网方式传送，但有的同事这么做，你提醒他们，他们不以为然，你会怎么办？6.临时组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为资格最浅的人，如何让让大家熟悉你？7.如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？亲戚朋友其他1.领导派你到另一单位去办事，负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人，不配合你，你怎么办？2.你去参加研讨会，接待方不热情，不配合，怎么办？3.如果在行政执法中有亲戚朋友向你求情，怎么办？拓展：：计划组织类题目题型拓展1.假如你是学生会主席，你的同学得了白血病，要组织一场募捐活动，你会如何组织？2.让你组织一次离退休干部晚会，你会如何组织？3.要你组织一个下岗工人调查，你会如何组织？4.国企人才流失严重，人事局要你做一个有关的调查，你怎么组织？5.领导让你负责一个培训活动，你怎样组织？6.请你组织一次单位的捐款，你会如何组织？7.教育部要组织一次外国人学汉语的比赛，你怎么安排？8.让你组织一次乡镇工作人员进行学习，你会如何组织？9.单位新招了一批公务员，领导让你组织带队去一家先进单位参观学习，你要如何组织？10.如何组织一次暗访调研？11.如果你去西部某县担任人事局局长助理，需要招聘一批高校毕业生，你该怎么组织这项活动？拓展：：综合分析类题型拓展1.请谈谈行政机关效能建设的看法。
华图面试讲义
三、面试流程 《非诚勿扰 》
（二）考官入场
（三）考官列席
（四）考生入场
（一）不修边幅
面试真实场景
（五）自我介绍
他坦言自己喜欢作诗， 女考官们就问现场来一 首怎么样，他没有退路 了，结果却因为紧张而 被灭。启示：面试的时 候不要留把柄在考官手 上，万一。。。。
（六）考官炮轰追问（麻辣考官）
例题：你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气， 对此，你怎么办？ 出题思路：能否客观评价自己，正确看待同事，合作意识，协 调技巧
答题思路：八字方针 （冷静、反思、沟通、扬弃） 答题提示：1、如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考， 这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人的问题。2、自己受到 重用并不意味着什么都比同事优秀，可能在许多方面不如他人；另 外，是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。 3、找准原因后，一是要加强学习，完善自我，谦虚谨慎、戒骄戒躁； 二是多和同事沟通交流，争取得到的帮助、支持。4、在今后的工作 中，一方面要严格要求自己，大胆处事。另方面要加强团结合作， 处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。
历年题型解析
题型特点
• 自我认知类： • 不会以自我介绍的形式出现，多以报考动机的形式考察。 • 计划组织类、应急应变类： • 在各省的基层政法干警的面试中出现的频率、及次数都 很少。 • 沟通协调类： • 这是基层政法干警面试考试中经常会出现的题型、考察 题材多以与同事、领导的关系为主。兄弟单位、下级等关 系未曾涉及。 • 综合分析类： • 几乎是各省考察的重点，题材大多选取社会热点，多是 消极类题目 ，其中党风廉政建设的题材仍然是备考重点。
• 一、考察政法干警必须具备的性格要素，如正义感，使命 感。 • 示例： • 1、“常在河边走，哪能不湿鞋”、“身正不怕影子歪” 你怎么理解？ • 2、老子曰：见欲而止为德，请根据这句话结合当前公务 员特别是政法干警在战线上的道德修养来发表你的看法? • 3、谈谈你对重庆打黑的认识。
华图2016公务员面试内部讲义
华图 2016 公务员面试内部讲义 篇一：21-23 日 2016 国家公务员常识讲义华图 公务员之路从华图起步 考前内部辅导资料 讲义 2016 年国家公务员录用考试 华图教育集团由北京华图宏阳教育文化发展有限公司壮大而来， 目前集团以公务员辅导、职业教育、报关员辅导为核心，开展图书策 划、出版发行和培 训业务，是一家集教育培训，教研开发、图书杂志 音像出版发行、在线教育、课程代理于一 体的大型综合性教育产业集 团。
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成为领航国内、影响国际的优秀教育集团，是所有华图人的共 同的愿景！ 目录 第一章 宪法................................................................................................................1 第二章 经济..............................................................................................................16 第三章 政治..............................................................................................................20 第四章 第五章 第六章 第七章 中外历史 ......................................................................................................26 中外科 技 ......................................................................................................52 地 理 国 情 ......................................................................................................63 中 国 传 统 文 化 常 识......................................................................................73 课堂导语 1、 内容： 针对这种涉及广泛的考试， 考生应从真题中把握重点。
1华图名师讲解公务员面试
序言：公考准则一是，“天道酬勤”，如果你实际上只有10天准备时间，你会怎么办？放弃？随便复习下，反正别人也复习不好？不，不，不，因为大家都只有10天准备时间，要知道，在相同的时间内，谁花费更多的心思，更多精力心血，一般来说，谁就是胜利者。
就算临场发挥不好失败一次，上天也不会忍心让你再失败一次。
二是，要善于总结。
本次面试再次证明了善于总结对面试的强大作用，不仅是我总结，自己总结更关键，最好用一本子，或者用电脑WORD随时写下心得总结。
有总结，心里才有底，有成就感，复习会更细心，同时一些要点、注意事项写下来了，再复习时就方便了，也不会忘复习了。
时间倒不是最大问题，当然，时间越多，你总结得越多，复习越细，你的成绩就更高了。
三是，战战兢兢的态度。
我笔试、面试都是一个感觉，战战兢兢，如履薄冰，如临深渊，深怕自己什么地方漏了，什么地方答错了。
这样有好处，好处是复习会比较全面，精细，只要临场发挥得正常就OK了；坏处也很明显，压力很大。
四是，自信。
要时刻牢记自己是最强的，我能成功，我一定会成功！成就事业就要有自信，有了自信才能产生勇气、力量和毅力。
具备了这些，困难才有可能被战胜，目标才可能达到。
但是自信决非自负，更非痴妄，自信建筑在崇实和自强不息的基础之上才有意义。
自信不能停留在想象上。
要成为自信者，就要像自信者一样去行动。
我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。
面对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
第一篇、面试经验总结1、自信、自信、自信这里再强调一下，要自信，会的题目要自信，不会的题目也要自信，要有舍我其谁的气魄，讲话时候，别吞吞吐吐，要干净利落，声音洪亮。
要有一股狠劲，一股霸气，佛挡杀佛，神挡杀神，一夫当关万夫莫开，狭路相逢勇者胜。
温总理也说过，信心比黄金重要。
其实面试在很大程度上是面试你这个人。
2、答题的深度和新意此两点精髓贯穿本文全文，这一点请看上十遍。
华图袁东结构化面试讲义
华图袁东结构化面试讲义一、背景介绍华图教育是一家专业的教育培训机构，致力于为学员提供优质的考试培训服务。
袁东老师是华图教育名师，他拥有丰富的考试教学经验，在结构化面试方面更是有着独到的理解与实践。
二、结构化面试的概念结构化面试是指在明确的访谈模式下对面试者进行评估的一种面试形式。
面试官根据固定的问题及答题标准来对应聘者进行综合评估，以此来判断他们的职业素养、综合能力及潜力。
三、结构化面试的作用通过结构化面试，可以在较短的时间内准确、全面地了解应聘者的知识背景、职业素养、应变能力及积极性等方面，为企业的人才招聘提供重要参考依据。
四、袁东老师的结构化面试讲义1. 面试前的准备在准备结构化面试前，应聘者应对应聘的公司及职位有充分的了解，并针对可能会被问到的问题进行准备，例如自我介绍、职业规划、团队合作经验等。
2. 面试的构成结构化面试一般包括三个部分：问题问答环节、案例分析环节、自由提问环节。
针对不同的职位及面试对象，问题问答环节的问题类型也各有差异。
例如应聘销售类职位时，可能会被问到的问题包括：如何规划销售区域、如何开发新客户、如何进行销售演示等。
在案例分析环节，面试官会针对某个场景或情境提出问题，并要求应聘者进行分析、解决方案提供等。
例如针对一个中小企业，要求应聘者提出如何提高销售额的方案，并分析方案的可行性以及实施难度等。
自由提问环节是为了让面试者进行自我展示的环节，应聘者可以通过回答面试官的提问来展现自己的个性特点、职业理念和学习能力等。
3. 面试技巧袁东老师强调，面试技巧是决定面试成功率的重要因素。
他指出，在面试中，应聘者需要重点关注以下技巧：1.言之有物，避免空话。
在回答问题时，应聘者需要言之有物，不要空话连篇。
并且应尽量回答问题的要点，不要跑题或偏题。
2.展示自信，尊重面试官。
无论面试结果如何，应聘者都需要展示自信的态度，并尊重面试官的问题及意见。
3.细节精细，表现出综合能力。
在面试中，应聘者需要关注细节，如果细节处理得当，会让整个方案或回答更具有条理性，表现出自己的综合能力。
华图面试课程讲义 人际关系+应变
变态关系
领导变下属 如果你单位的副处长很照顾培养你， 但处长退休后，组织上任命你担任了处长， 副处长情绪低落，你怎么办？
• • • •
破： 解：1、服从组织的任命、转换角色 2、副处长情绪低落如果跟自己任命无关 3、与自己任命有关，积极主动的与其沟通 A:感谢其栽培与照顾 • B:危机思想，希望其给予配合和帮助 • C：延续感恩
人际关系
华图公务员考试教研中心 研究员 李邹洋
我将和大家共同分享
◆认识要素 ◆答题思路 ◆题型分析
得分要点
*是否具有主动沟通的意识和策略。 *能否积极与他人进行沟通协调，建立和谐的工 作环境，以顺利地完成工作任务。
*具有团队意识，有很好的工作策略与经验。
*能够很好的进行协调和权衡，与他人相处友善，
例、 你有两个领导，一个官大，一个有恩于你 ，他们意见不同且无法调和，你会怎么办 ？
• 破题：完成本职工作 • 解：1、不影响工作：本职工作放在第一位 • 2、影响工作：找到共同点，以此为突 破口；同时做调查研究 • 3、如果时间比较紧急，服从直接领导 的安排 • 结：