商业地产基础知识培训教程
商业地产基础知识培训教程
商业地产基础知识培训教程商业地产是在商业领域中广泛应用的一种投资，包括购买、销售、租赁、管理和开发商业地产等方面。
商业地产基础知识培训教程是一种针对商业地产市场初学者和潜在投资者的培训课程，其目标是让学员了解它们在商业地产世界中做出具有策略性决策所需的知识和技能。
本培训教程需要包括以下内容：1. 商业地产的定义和类型了解商业地产的概念和范围。
包括什么是商业地产投资，不同类型的商业地产和商业用途的主要组成部分，例如：零售中心、办公室大楼、工业园区等。
2. 商业地产投资的风险和回报了解商业地产投资的基本概念，包括风险和回报的概念、如何评估投资成功的标准等。
3. 商业地产投资的基本指标了解商业地产投资的基本指标，包括资产价值、净现值、现值、投资回报率、现金流等。
学员需要学习如何分析、比较和评估各种不同类型的商业地产的潜在投资，以及如何制定投资策略。
4. 商业地产投资市场环境分析了解商业地产投资的市场环境分析和评估，包括了解行业标准和关键趋势、有关政策、法规、税收和市场竞争信息等。
5. 商业地产投资的融资策略了解商业地产投资的融资策略，包括评估不同融资来源的优劣势、借贷策略和合同细节等。
6. 商业地产运营和管理学习商业地产的运营和管理，包括管理策略、执行力、租户管理、租赁管理、建筑维护和保养等。
7. 商业地产退出策略了解商业地产的退出策略和方法，例如出售、交换等，以及如何在退出前做出明智的决策。
总结商业地产基础知识培训教程是一个包罗万象的课程，对初学者和潜在商业地产投资者都是非常有用的。
学习这些知识可以让学员建立自己的商业地产策略，并更加明确自己的商业地产求职目标。
商业地产知识培训课程
商业地产知识培训课程商业地产知识培训课程第一章基础知识培训一、商业地产概念二、商业地产分类1、按存在形式分类2、按产权形式分类3、按商业物业分类4、房屋建筑结构分类三、商圈介绍1、商圈含义2、商圈的构成3、商圈分析四、零售业态介绍1、业态概念2、业态分类3、业态特点五、零售业种介绍1、业种分类2、业种特点3、品牌介绍六、商业客户介绍1、客户类型2、客户及品牌调查3、商场及客户的基本合作方式4、引进厂商和品牌的原则七、购物中心的各种模式和特点1、按开发商背景及购物中心经营管理的模式分类2、按购物中心的商场面积规模分类3、按购物中心的定位档次分类4、按购物中i心的选址地点分类5、依据国际购物中心协会的分类6、按购物中i心的业态复合度的程度分类7、按摩尔购物中心的外观分类八、商业物业设计要点1、住宅首层商业2、三层以下独体商业3、地下商业第二章、商业地产的调研第三章、投资回报分析第一章基础知识培训一、商业地产概念人们习惯上将商业物业叫商铺或商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。
●商业地产商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等及住宅类有很大区别的房地产产品。
在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的三种业态。
●商圈商圈是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。
商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。
全商业地产基础知识培训
5、按照商铺的位置形式分类
铺面房和铺位
三、什么叫购物中心shopping center(S．C)
是多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划地
开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的
集
合
体
。
四、什么叫MALL
目前世界大型商业地产的顶级形态---可以定位为规模 在10万㎡以上,由管理商者统一经营管理,主要采取出租方 式运营的集零售,娱乐,餐饮,休闲等一体的复合商业业态.
一、什么叫商业房地产 ？
指按照用途划分的用作商业用途的房地产,包括酒店, 超市,临街商铺,大型住宅项目的商业配套,购物中心,特 色商业街区,商业广场,专业批发市场,SHOPPINGMALL等 用途的房地产.
二、商业房地产的类别划分
1、按照开发形式进行分 类
2、按座落位置分 3、按规模分 4、按照投资价值分类 5、按照商铺的位置形式
的
大
型
超
市
.
仓储会员店---以会员制为基础,实行储销一体,
批零兼营,以提供有限服务和低价商品为主要特
征的零售业态.
六、步行街的起源
最初出现步行街，是因为城市膨胀，尤其是汽车的 飞速发展使人们在郊区居住成为可能，由于城市中心的 拥挤不堪和生态环境的恶化，人们搬到郊区去居住。政 府为了复活城市中心的活力和魅力以及商业物态，因此 建了步行街，使得人们在城市中心生活也一样拥有安静、 繁荣而方便购物、娱乐的场地。步行街始终是城市本身 魅力的反映。
1967－？ 1980－？
特征 扩大品种 同一价格 组织创新 自选购物 商店聚集 自动售货 漫步购物 电视、网上购物
十、零售业态手风琴定律
综合化
杂货店
1860年前
商业地产基础知识培训课件
商业地产基础知识培训课件商业地产基础知识培训课件是指向初学者和在商业地产行业已有一定经验的人提供一些基础知识的文件或演示文稿。
这些课件的目的是帮助人们了解商业地产行业的基础知识，增强他们在行业中的竞争力以及提高他们的职业技能。
商业地产基础知识培训课件主要包括以下几个方面：1.商业地产的定义和范围商业地产是指各种商业形式所使用的房地产，包括商业办公楼、购物中心、超市、酒店、餐饮、娱乐及体育设施等。
了解商业地产的定义及其范围是初学者入门的必备基础。
2.商业地产市场分析商业地产市场分析是指对商业地产市场进行研究分析，以评估市场潜力和投资回报率。
这个方面包括与经济有关的内容，如失业率、人口增长率、消费者信心指数等。
初学者必须掌握如何收集和分析这些数据，以了解市场变化和趋势。
3.商业地产投资投资是商业地产行业中最重要的一环节。
初学者必须了解什么是商业地产投资、投资策略以及如何评估一项潜在的投资机会。
课件中的投资内容包括了解不同的投资策略，如住宅投资、商业投资、混合投资、裙楼投资等。
此外，还需要掌握如何名义化投资等相关信息。
4.商业地产与房地产开发商业地产与房地产开发之间的界限是清晰的，但它们之间的联系却非常密切。
课件中介绍了商业地产与房地产开发之间的关系，以及如何处理与建筑师、承包商、物业管理公司等相关公司的合作关系。
5.商业地产租赁与销售商业地产租赁与销售是商业地产中最常见的商业活动之一。
学习了这些内容，可以帮助初学者了解租赁和销售的核心概念。
此外，课件还介绍了什么是租金、如何使用租赁合同和谈判技巧等相关知识。
总之，商业地产基础知识培训课件是非常必要的。
掌握这些知识有助于初学者了解商业地产行业，并为他们的职业生涯做好准备，同时还可以提高他们的市场竞争力。
商业地产基础知识培训完整版
城市商业中心将根据城市化的进程而发生变化。从这个规律性来看，依据城 市化发展水平来发展大型商业地产是很好的选择。
初级阶段
城市化率30%以下
中级阶段
城市化率70%以下
高级阶段
ห้องสมุดไป่ตู้
城市化率70%以上
零售行业的特征： －－向心聚集
零售行业的特征： －－离心分散
零售行业的特征： －－离心聚集
商业向城市的 几何中心聚集
支撑起再扩张、发展 入工业制造业的文化 态、交通堵塞、旧城衰落
的负担
要素。
等问题使其渐渐退出发展
舞台。
城市生活休闲中心
以“体验经济”为 基础，以生活方式 消费、娱乐加休闲 为主旨
供销社
百货大楼
大型超市
城市生活休闲中心
我们国家最早的商业 模式，供销社的选址 往往都是城市中最好 的位置
如北京王府井的百货 大楼，这一代发展了 很长时间，它是在供 销社的基础上扩大的 ，在经营模式上也发 生了很大的变化
1.3商业地产的专业术语
MALL： MALL全称SHOPPING MALL，音译为“摩尔”或“销品贸“，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业 业态。西方国家也称为"SHOPPING CENTER"，即购物中心，但和国内的通常所指的购物中心（实为百货店的 另一种称呼）含义不尽一致。摩尔特指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖 场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。具有长廊、广场、庭院的特点，就是在建筑物的遮蔽下， 不论天气如何，都可以进行休闲、购物或聚会。属于目前世界大型商业地产的顶级形态，可以定位为规模在 10万㎡以上，由管理商统一经营的物业。 与Center、Mall相似，其他常见的英文名词还有：Plaza、Galleria，指出了摩尔的特点，具有长廊、广场、 庭院的特点，就是在建筑物的遮蔽下，不论天气如何，都可以进行休闲、购物或聚会。Shopping + Center、 或Mall、或Plaza、或Galleria两词的结合，表示出购物空间带给消费者愉悦的感受，也区分出百货公司 （Department Store）只是针对货品进行分门别类的商店，是无法提供如漫步在长廊、广场、庭院般悠闲的 购物享受。
商业地产培训(内部)
写字楼商铺 交通设施商铺
写字楼底商 以交通发展起来的商业
商业地产分类
按投资价值划分
都市型 社区型 便利型 专业型
其他商铺
商业地产分类
按业态划分
综合型 专一型 特色型
零散型
商业地产分类
Байду номын сангаас专业型商铺
定义：专业街市商铺指经营某类特定商品的商业街或专业市场里面的 商铺。该类商铺的价值和商业街或专业市场所经营的产品关系密 切。
案例：北京中关村海龙电子市场属于专业经营电脑整机、电脑配件、 数码产品、存储设备、网络设备、电脑耗材、软件等的专业市场， 经过长期成功经营，目前海龙电子市场每平米商铺的价值达8万 人民币，其投资价值可见一斑。
商业地产的销售模式
销售模式
整体 转让
自由 出租
零散 销售
返租 销售
商业地产的销售模式
返租销售
商业地产的销售模式
返租销售
利益：国内的房地产公司融资渠道比较单一，为了应对银行银根紧缩、成本增高的不
利局面，开发商利用售后包租融资进行发展已是相当普遍的做法。 对于个人投资者而言，现在商铺是一种房地产和理财产品结合的产品，不仅具 产权的房地产特性，同时在理想状态下，又是一种收益比较高的投资理财产品。 可见，售后包租并非只是开发商单方获益的模式，其本质仍是实现开发商与投 资人的双赢。
物业、运营 公司
实力 信誉 经验
商业地产知识 项目本身
外在因素
硬件
软件
商业地产知识
硬件
地理位置 交通状况 周边商业市场 同类市场整体水平 周边居民水平 建筑形式 铺位划分 配套设施
● ●
软件
产品定位 投资成本 投资回报率 投资回报周期 进驻品牌 未来前景 销售策略 优惠政策 推广力度 运营管理
商业地产基础知识培训(完整版)
商业地产基础知识培训(完整版)商业地产基础知识培训目录第一章房地产基础知识培训 (4)一、房地产的概念 (4)二、商业地产的类型 (6)三、房地产专业名词 (8)四、建筑识图 (18)第二章商业地产市场调研 (26)第三章目标商业基础知识培训 (27)一、发展商背景介绍 (27)二、项目地理位置及分析 (30)三、项目总体规划 (31)四、商业部分基本资料 (32)五、项目商业部分的定位 (34)六、商业部分功能分布 (36)第四章商业项目销售的业务流程与销售策略 (44)一、寻找客户 (44)二、现场接待客户 (46)三、谈判 (48)四、客户追踪 (50)五、签约 (52)六、售后服务 (53)第五章相关商业合同文本讲解 (54)第六章销售人员的礼仪和形象 (55)第七章电话礼仪及技巧 (56)第八章商业地产销售技巧 (57)一、分析客户类型及对策 (57)二、逼定的技巧 (62)三、说服客户的技巧 (64)四、如何塑造成功的销售员 (70)五、如何处理客户异议 (75)六、房地产销售常见问题及解决方法 (80)第九章个人素质和能力培养 (86)第十章员工架构、守则及职责 (87)说明第一章商业地产基础知识培训第二章商业地产市场调研第三章目标商业基础知识培训第四章项目的商业销售流程与策略第五章相关商业合同文本讲解第六章销售人员的礼仪和形象第七章电话礼仪及技巧第八章商业地产销售技巧第九章个人素质和能力培养第十章员工架构、守则及职责第一章房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。
又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。
商业地产基础知识培训(完整版)
商业地产基础知识培训目录第一章房地产基础知识培训 (4)一、房地产的概念 (4)二、商业地产的类型. (6)三、房地产专业名词. (8)四、建筑识图. (18)第二章商业地产市场调研 (26)第三章目标商业基础知识培训. (27)一、发展商背景介绍. (27)二、项目地理位置及分析 (30)三、项目总体规划 (31)四、商业部分基本资料 (32)五、项目商业部分的定位 (34)六、商业部分功能分布 (36)第四章商业项目销售的业务流程与销售策略 (44)一、寻找客户. (44)二、现场接待客户 (46)三、谈判 (48)四、客户追踪. (50)五、签约 (52)六、售后服务. (53)第五章相关商业合同文本讲解. (54)第六章销售人员的礼仪和形象. (55)第七章电话礼仪及技巧. (56)第八章商业地产销售技巧 (57)一、分析客户类型及对策 (57)二、逼定的技巧. (62)三、说服客户的技巧. (64)四、如何塑造成功的销售员. (70)五、如何处理客户异议 (75)六、房地产销售常见问题及解决方法. (80)第九章个人素质和能力培养 (86)第十章员工架构、守则及职责. (87)说明第一章商业地产基础知识培训第二章商业地产市场调研第三章目标商业基础知识培训第四章项目的商业销售流程与策略第五章相关商业合同文本讲解第六章销售人员的礼仪和形象第七章电话礼仪及技巧第八章商业地产销售技巧第九章个人素质和能力培养第十章员工架构、守则及职责第一章房地产基础知识培训一、房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。
又称不动产，是房产与地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括：1）土地2）建筑物及地上附着物3）房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、典当权等。
2、房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋及与之相连的构筑物或建筑物；地产指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。
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特色餐饮
餐饮 咖啡厅
西餐
美容美发
服务 配套
便利店 药店/个人护理
银行
各行业经营面积及配套设施之基本要求（仅供参考）
使用面积 （㎡）
1000以上
技术要求
上下水、电力、天然气、排烟、排 风、隔油池、新风、广告位
80-200以上 上下水、电力、广告位
300以上
上下水、电力、天然气、排烟、排 风、隔油池、新风、广告位
影院： 层高：9米以上，柱距9米以上，柱间跨度不小于24米； 面积：2000--4000平方米，4-8个厅;一至两个350-500人大厅，4-5 个230-300人中型或有几个较小的VIP厅； 楼板承载：400公斤/平方米； 电压：380伏，三芯四相对电缆，照度75-150LX 其他：有小卖部
大型超市： 楼层层高：层高5.4m，配电箱入场；地下 层高要求不小于4.5m。梁下净高4.5 m，灯 具下缘距地面3.6m，货车通道净高3.5m以上， 收货平台高700mm 。柱距：10m*10m 柱 距要求：柱网开间8米以上 楼板载荷：卖场负荷≥600公斤/平方米 卸货区： 2-3辆小卡车满载重量及回车空间 电梯（1部大货梯，1部客梯） 发电机容量：双电源供电，2500千瓦，采 用灯带照明，照度标准：1200LUX，柱面预 留插座，距地3.3 m（特殊标准除外） 使用面积：10000-20000㎡左右，单层 5000㎡以上 消防：营业厅不宜设在地下三层及三层以下， 应设置火灾自动报警系统和自动喷水灭火系统 其他要求：供水、供气、通讯设施到位
讨论：大家说说自己熟悉的商业项目属于哪一类型？ 物业的建筑需求、订单式商业地产
何为商业地产
品牌商家物业建筑需求
百货： 楼层层高：卖场净高4M以上 柱距要求：柱网开间9×9米 楼板载荷：500公斤/平方米 卸货区：2-3辆小卡车满载重量及回 车空间 电梯（1部大货梯，1部客梯） 发电机容量：2400—3200KVA 使用面积：8000-15000平方米或 20000平方米以上 消防：符合国家及当地标准并能通过 验收 停车位(若与超市在一起，就可减少车 位量) 其他要求：供水、供气、通讯设施、 空调到位
何为商业地产
品牌商家物业建筑需求
数码电器城： 楼层层高：4米以上 柱距要求：8×10m 楼板载荷：不少于500kg/ m2 电梯：垂直交通，自动扶梯2部/层、步梯2部以上、货梯1部 发电机容量：国家标准 使用面积：中心店面积≥4000平米，单层2000平米左右 消防：符合国家及当地标准并能通过验收 停车位其他要求：供水、供气、通讯设施、空调到位
商业地产的重要性：衣、食、住、行离不开商业、商业地产 商业+地产 商业：广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业 是指专门从事商品交换活动的营利性事业。 房地产：房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可 分离的部分及其附带的各种权益。
何为商业地产
众所周知,零售业态总体来说经历了四次大的革命，即百货商店、连锁超市、 购物中心和无店铺销售。这种业态的演进不是偶然的或无根据的，而是零售 业适应社会经济和文化技术发展的产物。如百货商店的出现是适应西方工业 革命大量生产大量销售和城市化进程的要求而产生的，连锁超市是适应商业 降低成本、方便顾客的要求产生的，购物中心则是城市空洞化、居住郊区化 的必然映，而无店铺销售则是电子技术和信息技术在流通领城的延伸。应该 说，零售业态的每次创新都更好地满足了消费者的利益和需求，更好地推动 了工业生产的发展。商业地产是包括购物中心、商业街、SHOPPING MALL、 主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业房地产、 住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。
何为商业地产
业态建筑建议
层高及柱距要求：设计净层高不低于4米，柱距不少于8米为理想设计；
商场主通道不小于3米、次通道不小于2.2米；
在项目退红线的选择上，应遵循使地块形状规则，店铺能方正间隔，充分 利用面积为前提；
餐饮：应设计专门的给排水、排烟、隔油、排污系统；
以上各类型业种商户的基本需求，相关数据（如水、电、气等的用量以及 水下管的管径等）要根据实际招商客户而定；
KTV娱乐： 楼层层高：3.2米以上 柱距要求：适当宽度 电梯（店里垂直交通） 发电机容量：国家工业用电标准 使用面积：2000平方米以上，单层500平米以上 消防：符合国家及当地标准并能通过验收 其他要求：供水、供气、通讯设施到位 物业交付标准：毛坯交付
何为商业地产
品牌商家物业建筑需求
业种
✓商业地产知识
何为商业地产 商业地产的内容 商业地产的类型 商业地产的销售模式
何为商业地产
商业地产的属性本身来讲有狭义和广义之说： 狭义的商业地产就是我们平常说的商业的交易场所。 广义应该包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等，一切 可以用来销售和经营这些物业综合体的运营形式，都叫 商业地产。
何为商业地产
品牌商家物业建筑需求
餐饮： 建筑要求：具备厨房污水排放的生化处理装置以及油烟气排放的通道； 面积：大众型餐厅80~200平方米，商务型餐厅150~10000平方米均可； 供电：供电量250 KW，主进开关整定值400A; 供水：日供水指标不小于25吨；供水压力不小于0.2Mpa，管径不小于DN50mm 结构：楼板结构承重：设计活荷载炸锅及冷库区不小于450KG/M2，其他区不小于 350KG/M2； 卫生间及其污水排放：污水管线管径不小于DN150MM； 隔油池及厨房废水排放：设置隔油池，隔油池出水管接入大厦地下室污水泵房， 污水泵泵出后接入市政管道，管径不小于150MM； 新风、排风：提供新风、排风口位置，每个风口尺寸400×600MM。
150以上
上下水（冷、热水)、电力
150-500
பைடு நூலகம்电力
100-200 100-1000
电力、与同业相隔必须超过300米
电力、独立出入口、前面柜台的营业面 积在100平方米以上
其它 营业时间较长， 充足的停车位
小储藏室，24小 时营业
零售 店
服装服饰、鞋帽、 钟表、化妆品等
专柜
100以上 20-30
电力 电力