锐捷认证客户端使用说明【模板】
客户端用户手册模板
答: 启动客户端程序, 正确输入用户名密码, 注意用户名和密码是区分大小写的。
3、 我使用的是XP系统, 为什么我不能经过认证?
答: 如果是XP系统, 则需把系统自带的验证去掉, 步骤如下:
首先右键点击”网上邻居”, 选中”属性” , 然后右键点击”本地连接”, 选中”属性”
Code=2, 您安装了多块网卡, 和服务器要求的不符合
Code=3, 您更改了系统的IP地址
Code=4, 您安装了代理服务器, 和服务器要求的不符合
Code=5, 您采用了拨号网络连接, 和服务器要求的不符合
Code=6, 系统错误
5、 我能经过认证, 可是为什么我打不开网页?
答: 确认自己的IP、 子网掩码、 网关、 DNS是否配置正确, 有的可能因为网段配错而无法上网, 如果网段配错请与网络中心联系。如果以上还是无法上网, 可用一台正常上网过的电脑接在端口, 用此端口的相应参数试看能否上网。如果能则问题还是出在客户端, 可进一步检查网卡是否坏, 换网卡再试。
二、 客户端启动
点击开始菜单, 选择Ruijie Supp络客户端常见问与答
正常情况请大家使用客户端的缺省配置, 非高级用户不要随便更改客户端的设置!
1、 我们的PC是经过一个小交换机联到设备间的交换机, 为什么不能经过认证?
答: 如果在客户端有使用交换机, 要注意从交换机到设备间的交换机之间的连线要用直连线, 同时一定要连在交换机的UPLINK口, 而且交换机第一个端口不能连接用户, 因为交换机的第一个端口( 一般是这样的情况) 与UPLINK口是共用的。这时认证, 如果还是不能经过认证, 请点击客户端的”设置”选项, 然后选择”协议参数设置”, 选择”使用Ruijie私有组播地址发送认证请求”其设置如下图:
锐捷认证客户端无线认证功能使用说明
锐捷认证客户端无线认证功能使用说明一、限制列表锐捷网络RG-Supplicant（下文简称Su）软件从Su3.63版本开始支持无线认证功能。
此功能要依赖微软操作系统的相关无线组件，微软公司不同版本操作系统的无线组件功能上稍有差别，Su的无线功能对操作系统的依赖列表如下：A、Windows XP sp2系统可以使用Su的无线认证功能，但需要确保安装微软msxml6.msi补丁以及WindowsXP-KB918997-v6补丁，在使用Su的无线功能前还需要确保开启Wireless Zero Configuration服务，并确保此服务能正常使用。
B、Windows XP sp3系统不需要安装无线补丁即可使用Su的无线认证功能。
但要确保开启Wireless Zero Configuration服务，并确保此服务能正常使用。
C、Vista以及Vista Sp1系统默认就支持无线认证，不需要额外安装补丁，但需要确保WLAN AutoConfig服务被开启，并且此服务能正常使用。
D、Su的无线认证功能不支持在Windows 2000、XP（无补丁）、XP sp1以及Windows2003系统下使用。
Su支持的无线网络认证类型为WPA- Enterprise 以及WPA2- Enterprise，不支持共享式（WPA-Personal、WPA2-Personal）无线连接，开放式无线认证方案请使用原有的EAP-MD5进行认证，结合无线网络功能所支持的无线802.1x认证类型固定为PEAP-MSCHAPv2认证，暂不支持证书认证。
安全的无线认证功能不支持使用中文用户名以及中文服务名进行认证(Su以及微软操作系统自带无线客户端均不支持中文用户名认证)，这一点要同有线认证功能区分开。
原有的开放式无线认证支持使用中文用户名以及服务名进行认证。
二、无线客户端的使用方法Su在发到用户手上的时候，无线网络一般情况下是被定制好的，用户只需按照安装时的提示要求进行安装，然后重启系统即可使用。
锐捷认证客户端V3.63版本说明书
锐捷认证客户端V3.63版本说明书锐捷网络2009-3-2Supplicant 3.63版本说明关键词：SMP、SAM、Supplicant、认证、端点防护摘要：本说明书涵盖了Supplicant 安全认证客户端3.63的版本说明。
主要包含了版本特性和功能说明。
缩略语：注：Supplicant 在本文档中简称Su1版本信息版本号[注]：在Su主界面右下角明确标识出软件版本号。
同一序列，同一版本号的客户端，因部署方式不同，分为安装包与升级包。
安装包用于用户手动安装，升级包用于SAM自动升级部署例如：Su3.63客户端发行软件中含Su3.63安装包与Su3.63升级包。
通过网站链接，让用户自行下载软件，手动安装时，应该把Su3.63版安装包挂出。
部署SAM自动升级，强制用户升级到新版本时，应该挂出Su3.63升级包历史版本软件运行环境配套设备列表2版本特性说明注：*标注为新功能或功能有所改动，更详细的功能介绍请参阅《SU主要功能说明》文档。
3特性说明（新增功能）3.1 *微软补丁更新1、对于下载安装完成的补丁，将给予彻底删除。
以避免用户硬盘莫名其妙的空间不足，导致其他异常现象2、将WUA打包到SU的安装包中，安装过程中如果发现操作系统未安装，则自动进行安装3、使用泡泡信息向用户显示整个补丁的更新过程3.2 身份认证1、802.1x身份认证，认证模式自适应。
当SU第一次进行认证时，先使用Ruijie私有组播地址尝试进行认证，如果得不到交换机的响应，则再采用标准组播尝试进行认证。
SU可自动记录最近一次认证成功的认证模式。
当重新进行认证时，SU采用最近一次认证成功的认证模式进行认证，如果得不到交换机响应，则再使用另一种认证模式进行认证3.3 执行SAM和SMP服务器指令1、提示信息采用新的泡泡模式，下发的消息一直显示，需要手动关闭3.5 客户端可定制化1、去除定制化工具中认证模式设置（有线）页面3.6 修订列表1．取消认证前后获取IP地址（DHCP）（后续Option82应用模式采用认证后获取IP地址进行支持）2．不再支持通过升级5文件进行自动升级(Su3.10开始只支持下载升级包升级的方式)3．不再支持Windows9x、WindowsMe、WindowsNT4.x操作系统4．定制化默认使用锐捷私有组播发起认证5．从3.10版本开始对用户名密码进行统一管理，不因为软件升级导致已经保存的用户名密码遗失6．下传短消息、或SAM广告如包括URL，点击泡泡菜单将启动浏览器直接连接到该URL7．短消息和修复程序记录，最多保存200条，超过200条将删除最先被保存的记录8．对于SAM下发的广播信息，每次手动认证成功后显示一次9．统一版本，将之前单独发布的vista系统和支持2003以下系统的两个版本整合为一个版本10．将DHCP认证前获取IP地址的认证行为从二次认证修改为只在获取地址后进行一次认证11．废弃Su3.20版本及其以前版本的用户名、密码加密方法12．修正了Su3.10中存在的某些条件下循环认证的问题13．修正了Su3.11等Vista版本与VPN拨号冲突导致系统蓝屏的问题14．Arp静态绑定增加功能，Su3.10中的绑定功能只在单网卡系统上生效，本次加入对指定网卡进行网关地址绑定的功能15．增加中文用户名认证功能16．修正了某些品牌的摄像头驱动被Su识别为网卡的问题17．增加瑞星行业版杀毒软件弱联动功能18．新增在老版本Su使用过程中依然可以安装新版本的功能19．摒弃了Vista系统下必须以兼容性模式运行的问题，现在可以正常运行在vista下了20．增加在Vista系统下以管理员权限运行的功能，前提当前用户属于管理员组21．将用户使用name@server这种形式的服务更改为使用下拉列表形式，为了兼容老版本Su，现在的实现过程是Su3.10以后版本的客户端升级后依然可以使用name@server的方式进行认证，使用这种方式时服务的下拉列表不能再选择其他服务，应设置为默认的“不使用服务”。
锐捷认证客户端使用说明-认证客户端日常使用说明
锐捷认证客户端使用讲明注：本文挡中凡涉及到计算机网络设置局部的操作步骤均为windows2000professional操作系统环境下的操作。
要是你的计算机是windows98/me操作系统，请参照相关的文档讲明。
文中所有关于认证客户端软件的使用及操作适用于所有windows版本操作系统。
一、客户端软件常用设置1、启动客户端软件〔单击：“开始〞→“程序〞→“RijieSupplicant〞→“RuijieSupplicant〞〕，在连接界面中建议采纳默认设置。
每次上网前，先启动本认证客户端软件，然后输进自己的上网用户名和密码，确认无误后，点击“连接〞按钮，提示连接成功后，就能够上网。
如以如下面图所示：注重：请用户严格按照上图的设置配置自己的客户端。
A．只在“保持密码〞前划“√〞，其它三个选项前不划。
B．“动态地址〞栏选择“认证前后猎取〞。
C．翻开认证客户端，选择“设置〞按钮，单击“协议参数设置〞项，最后，选择“使用RUIJIE私有组播地址发送认证请求〞即可。
如以如下面图：2、网卡设置：用鼠标右键单击“本地连接〞〔系统使用一个网卡时的默认名称，要是安装有多个网卡或网卡名称被修改后造成名称不一致的，请使用你上网使用的网卡名称〕。
在下拉菜单中选择“属性〞项，在“此连接使用以下选定的组件〞栏中，选择“internet 协议(TCP/IP)〞，单击“属性〞按钮，在弹出对话框中，查瞧自己的设置，IP地址与DNS均为自动猎取。
关于Winxp系统，在使用认证客户端软件时，请在桌面上用鼠标右键单击“网络邻居〞，在下拉菜单中选择“属性〞项，然后用鼠标右键单击“本地连接〞〔系统使用一个网卡时的默认名称，要是安装有多个网卡或网卡名称被修改后造成名称不一致的，请使用你上网使用的网卡名称〕，在下拉菜单中选择“属性〞项，XP系统需要在在本地连接属性窗口中用鼠标左键单击“身份验证〞，在该对话框中，禁止使用IEEE802.1x的网络访咨询操纵，如以如下面图所示：关于Winxp系统，点击上图的“高级〞，在防火墙设置中点击“设置〞，出现如下窗口。
锐捷网络认证系统使用说明
锐捷网络认证系统使用说明
一、认证登陆
1.连接校园网，打开浏览器，会自动弹出上网认证界面，如果没有弹出，您可以输入http://10.100.10.251或http://1.1.1.1。
2.输入用户名和密码。
用户号是您的工号，密码默认为身份证后6位（X用数字0代替）。
服务选择“校园网络CampusNetwork”，单击“连接Login”即可。
二、密码修改
登陆后，单击界面左上角的“自动服务”，再找到“密码修改”链接，修改密码即可。
密码应具有一定的复杂度，并保管好密码。
三、密码重置
方法一：自助找回。
您事先要在自助服务平台（http://10.100.10.250:8080）上的安全中心登记您的邮箱，在忘记密码时就可以在登录界面使用“找回密码”功能，自行重置密码。
方法二：持身份证等有效证件到东区逸夫楼608现代教育技术中心办公室办理重置手续。
锐捷U空间（UWS基础版）客户端用户手册说明书
锐捷U空间（UWS基础版）客户端文档版本V1.2归档日期2022-09-30版权声明copyright © 2022 锐捷网络保留对本文档及本声明的一切权利。
未得到锐捷网络的书面许可，任何单位和个人不得以任何方式或形式对本文档的部分或全部内容进行复制、摘录、备份、修改、传播、翻译成其他语言、将其部分或全部用于商业用途。
、、和其他锐捷网络商标均为锐捷网络的商标。
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锐捷网络保留在没有任何通知或者提示的情况下对文档内容进行修改的权利。
本手册仅作为使用指导。
锐捷网络在编写本手册时已尽力保证其内容准确可靠，但并不确保手册内容完全没有错误或遗漏，本手册中的所有信息也不构成任何明示或暗示的担保。
前言读者对象本书适合下列人员阅读●普通用户●网络管理员技术支持●锐捷网络官方网站：●锐捷网络官方网站服务与支持版块：/fw/●锐捷网络7*24h智能客服闪电兔：●锐捷网络7*24h技术服务热线：4008-111-000●锐捷网络售后服务工具——小锐云服：/special/fw/tool/xryf/●锐捷网络技术支持与反馈信箱：*********************.cn●锐捷网络文档支持与反馈信箱：**************.cn小锐云服APP 锐捷服务公众号本书约定1. 图形界面格式约定2. 各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：警告表示用户必须严格遵守的规则。
如果忽视此类信息，可能导致数据丢失或设备损坏。
注意表示用户必须了解的重要信息。
如果忽视此类信息，可能导致功能失效或性能降低。
锐捷认证客户端使用说明
锐捷认证客户端使用说明（For Windows系统）上网认证客户端－安装步骤................... 错误!未定义书签。
上网认证客户端－故障排除. (9)相关链接1、上网申请表：/metc/2、客户端下载地址：/metc/2、锐捷用户自助服务：http://10.0.3.108:8080/selfservice/办公区和教工宿舍楼上网流程一、填写“锐捷上网账号、邮箱申请表”，然后到现代教育技术中心申请IP地址和锐捷上网用户名。
锐捷上网账号、邮箱申请表下载地址：/metc/ShowArticle.asp?ArticleID=1612二、连接网线三、设置IP地址（1）右键点击桌面“网上邻居”→属性，在弹出的窗口中，右键点击“本地连接”（如有多个本地连接，请选择你所使用的网卡）→属性，出现如图1.1所示。
图1.1（2）双击图1.1中红圈中的“Internet协议（TCP/IP）”，出现图1.2界面。
图1.2（3）选中“使用下面的IP地址”，输入由教育技术中心提供的IP地址，例如图1.3所示。
点击“确定”后，图1.3窗口关闭，再单击图1.1“确定”之后，即可。
图1.3四、下载并安装锐捷上网客户端（1）到技术中心主页/metc/下载“锐捷客户端”，客户端有多个版本，请依据各自系统选择下载。
一般只需按步骤安装即可。
windows 7以上版本系统提示“无法拷贝文件*.*，请重启电脑后再试”。
解决方法：右键单击“锐捷安装包”，然后选择以管理员身份运行。
以下仅以锐捷客户端3.0版为例：（2）下载完成之后，双击图标，出现如图3.2的安装界面。
图3.2（3）点“确定”，出现如图3.3界面。
图3.3（4）按“下一步”，出现如图3.4界面。
图3.4（5）阅读用户协议，按“是”继续安装，否则将退出本次安装程序。
按“是”后出现图3.5界面。
图3.5（6）可以点击“浏览”更改安装路径，如不更改，直接点击“下一步”继续安装。
锐捷网络 锐捷认证客户端 说明书
锐捷认证客户端使用说明书福建星网锐捷网络有限公司福州市金山大道618号橘园洲19＃-22＃星网锐捷科技园邮编：350002技术支持网站：技术支持信箱：service@技术支持热线：4008-111-000第一部分、安装指南该部分主要介绍了RG-Supplicant认证客户端的软硬件配置要求，安装过程的详细步骤，以及需要注意的事项。
RG-Supplicant软件安装说明一、硬件和操作系统要求下表说明安装RG-Supplicant 认证客户端的硬件和操作系统要求。
注：windows98se、windowsME操作系统已经不再支持。
三、安装过程1、运行安装程序目录下的RG-Supplicant安装文件启动安装程序。
出现如图1.1的安装界面。
图1.12、在下拉列表中选择安装语言，以下以选择“中文”为例，说明如何安装；点击“下一步”，出现如图1.2界面。
图1.23、按“下一步”，出现如图1.3界面。
图1.34、阅读用户协议后，如您接受此协议，请按“是”继续安装，选择“否”将退出本安装程序。
按“是”后出现如图1.4界面。
图1.4在图1.4中的界面中，您可以指定您所希望的安装路径进行安装。
推荐使用默认路径进行安装。
5、指定安装路径后，按“下一步”继续安装。
出现如图1.5界面。
图1.5在图1.5中的界面中，您可以指定您所希望的开始菜单中的程序文件夹名称进行安装。
推荐使用默认文件夹名称进行安装。
6、指定程序文件夹名称后，按“下一步”继续安装。
出现如图1.6界面。
图1.67、点击“完成”，至此锐捷认证客户端安装完成。
重启操作系统后，双击桌面的快捷方式即可开始认证。
第二部分、使用指南该部分主要介绍了在使用RG-Supplicant认证客户端进行认证前如何进行系统配置，如何进行认证，以及需要注意的事项。
RG-Supplicant软件使用说明如何使用锐捷认证客户端进行认证？请注意：必须在管理员权限下安装锐捷认证客户端软件。
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锐捷认证客户端使用说明
（For Windows系统）
上网认证客户端－安装步骤 (3)
上网认证客户端－使用说明 (7)
相关链接
1、下载地址：******/sam/sam.rar
2、使用手册：******/sam/handbook.doc
3、常见问题：******/sam/faq.html
4、自助服务：******/zizhu
上网认证客户端－安装步骤
1、下载客户端软件：******/sam/sam.rar，如下图：
2、打开sam.rar压缩包，双击上网认证客户端.exe，如下图：
3、在弹出的窗口中选择安装的语言，我们使用默认的“中文”，点击“确定”，如下图：
4、点击“下一步”，如下图：
5、点击“是”，接受许可协议，如下图：
6、选择程序安装的目的地文件夹，如果缺省路径安装，则直接点击“下一步”，如下图：
7、选择程序文件夹，点击“下一步”，如下图：
8、点击按钮“完成”，完成上网认证客户端的安装，如下图：
9、安装完成后，桌面会出现一个客户端软件的快捷方式，如下图：
10、第一次运行客户端软件，需要重启电脑，点击完成，如下图：安装完毕，重启完电脑，就可以正常使用。
上网认证客户端－使用说明
注意：
安装上网认证客户端软件时，安装过程会自动取消该选项，但有些时候用户可能在无意中重新开启了该项目。
建议不启用系统自带的802.1X 身份认证，具体操作步骤如下：打开本地连接->属性->验证，将“启用此网络的IEEE 802.1X身份验证”这一项去掉，不要勾选。
1、双击桌面上认证客户端的快捷方式，如下图。
如果未找到快捷方式，请点击屏幕左下角的<开始>按钮，再点击<所有程序>，找到Ruijie Supplicant程序组，点击<锐捷认证客户端>图标。
2、启动认证客户端，出现如下界面：
3、请填写好用户名、密码，选择好网卡后，如下图，再点击连接，即完成认证。
（注：用户名－学生用户，请输入学号；
－教工用户，请输入工号。
密码－学生和教工用户的初始密码均为“小写的身份证后6
位”。
点击右上角的“自助服务”，可以修改密码。
网卡－如果您的电脑有多张网卡时，请在“网卡”栏选择正
确的网卡。
）
4、如果认证成功，则桌面右下角会弹出如下提示信息框，同时任务栏右
下角会出现图标。
5、断开连接的方法：
方法一：双击，弹出如下对话框，再点击“断开连接”，即完成断开。
方法二：右击，弹出如下对话框，再点击“断开连接”，即完成断开。