门店早会流程
服装店晨会流程安排

服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间:上午9:00
地点:服装店店前街旁(以吸引眼球),限公共区位3米内(不违城管)二、晨会前期准备
三.晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。
店铺晨会流程

店铺晨会流程(交接会/夕会)
一、问候(主持人:亲爱的各位家人,早上好/下午好/现在好!其他人回答:好!祖国好!YES!说yes的同时,右手握拳,手肘向下用力挥出)
二、检查仪容仪表(相互检查对方工服是否统一、是否正确佩戴工牌、是否化淡妆)
三、明确目标,工作小结(明确店铺当日总目标、员工个人目标。
总结前一天或是上一个班次遇到的问题、业绩完成情况、哪些方面做得好(表扬)哪些方面存在不足(鼓励打气)四、企业文化(公司名称、九大理念、使命、愿景、核心价值观、作风、杀毒软件等)
五、跳舞(视员工状态和卖场具体情况调整,可增加到2-3支舞曲,以愉悦的心情投入一天的工作!)
六、统一思想(今天的心情-好极了!今天的沟通-棒极了!今天的目标-明确了!龙的呼唤-你是最好的!你是最棒的!你是第一的!加油!)
七、结束
如何应对顾客提出的“衣服贵”的问题?
正确的回答方式:认同(认同顾客的问题)-面料(讲解衣服的面料,)-搭配(告知顾客可以搭配哪些衣服,让她觉得物
有所值。
)-对比(询问顾客平时穿哪些牌子,找出我们品牌的优势和特别之处,但需要注意的是,你了解相关品牌,否则只会弄巧成拙)
如何找出店铺生意下滑的原因?
可以从进店率、触摸率、试穿率、成交率以及回头率5大率去分析,找出是哪个环节出现问题,及时的去换橱窗、做模拟销售演练、更换店铺音乐、调整陈列、FAB相互问答等。
最后,实时的关注员工的状态和心情,及时的给员工加油打气!。
门店晨会、交接班流程图

门店晨会(交接班)工作流程图
一、每日晨会
1、目的:统一仪容仪表,营造团队氛围,通过分析昨日销售情况及分配今日销售任务,激发员工的积极性,时时跟进销售,并且利用晨会时间,学习专业知识及产品知识。
2、对象:当日早班的全体人员(由店长/助理/班长担任主持人)
3、流程图:
二、中午(下午)交接班
1、目的:调整士气,传达公司的各项重要文件及通知,总结及分配销售任务,让店员了解销售,培养团队的合作意识。
2、对象:门店全体人员(由店长/助理/班长担任主持人)
3、流程图:。
门店晨会周例会会议流程纪律管理制度

门店晨会周例会会议流程纪律管理制度
会议制度是一个公司规范管理的象征,为提升员工素质、增加凝聚力,全面规范公司的运营,特制定本制度。
第一条.公司会议主要包括门店晨会、门店周例会、全体员工大会及临时会议等。
第二条.门店晨会:门店员工要在每日营业前10分钟参加由店长主持召开的班前会。
总结昨天工作,布置当日工作,检查各营业员的仪表仪容,做好营业的各项准备工作。
第三条.门店周例会由店长负责召集召开,参加人员为全体门店员工。
在不影响工作的前提下,由店长具体安排时间。
会议主要内容:
1、传达有关会议精神及工作安排;
2、收集门店内部有关信息,便于及时向上级反映;
3、安排一周工作,检查、汇报总结上周工作完成情况;
4、点评一周员工的工作表现;
5、对出现的投诉、不协调行为等典型事例进行一事一议;
6、对公司新工艺、新技术、新产品的学习;
7、有关营销知识、技能知识的学习;
第四条.公司全体员工大会及临时会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持。
晨会召开的流程方法

晨会召开的流程方法一、常见早会形式及内容1.专题演讲【好处】让早会成败的责任归于大家,由店长或指定店员事先充分准备,不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间,再则可借此机会练习演讲技巧,而且由于每人都可能上台演说,自然有一份参与感。
【注意事项】每个店员均应有演说的机会,让他在找寻准备资料中而有所收获。
准备时间应绝对充分,前一天店长应再确定。
主题需具吸引力以提高店员兴趣。
可由店长针对店员的所学及专长,指定题目让其充分准备及发挥。
2.一分种即席演讲【好处】培养店员上台的经验,训练对问题的反应能力,累积言语的组织能力。
【注意事项】演讲之题目应能切合实际。
每人都必须参加。
主持人总结。
3.分享成功经验【好处】让每个人听听每一个成功店员的故事或有关销售方面的事,以激励大家争优。
【注意事项】气氛的控制,主持人须做总结和将激励深化。
4.销售技巧演练【好处】提升员工销售技巧,培养潜在讲师,增加辅导渠道。
【注意事项】新人:入职一个月以后。
老人:目前遇瓶颈(如心态)的人员,但又不愿承认者。
视早会时间长短,选出演练人员若干对。
就其演练优点、缺点,逐一研讨,并由店长讲评。
早会后,就参加演练的人员,该店长应给予机会教育,做其技巧上的再肯定或更正。
5.展示自我【好处】学习发现别人的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。
【注意事项】当门店有人际冲突时。
当门店士气最低或最高时。
每人都须发表,如人数过多,可采用分次、轮流的方式。
每个成员都须:用30秒的时间说出自己的长处(时间必须足)。
用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点和长处。
听别人说自己优点时,只允许静听不必表示感激,亦不可泼冷水。
最后可轮流说出自己的感受。
6.表扬会(心得研讨分享会)【好处】激励,技术交流。
【注意事项】有店员表现特佳的第二天举行。
掌握时间。
请当事者即席发表讲话。
主持点缀之功应深厚,加以激励全体人员。
主持可用激将之法,强调“事在人为”。
第三招:时段有目标很多店铺是没有时段业绩的,没有时段业绩就没有时段目标。
店面晨会制度

店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度,也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。
一个整洁、有序的店面,可以提高消费者的购买欲望,促进销售,并提高服务质量。
一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展,时间一般在上午9点或10点之间,根据实际情况进行适当调整;晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅,可根据实际情况进行调整。
二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员,所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。
三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分:1讲话环节:店长、副店长或主管应在此环节讲话,主要讲述店面的前一日业绩情况,如日销售额、客流量、订单数等,同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论,为今天的工作制定具体的计划。
2.工作安排环节:根据前一天的工作总结和今天的工作计划,店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排,让大家清楚明确今天的工作任务,确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。
3.认真贯彻环节:在本环节,店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范,引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排,确保所有工作都能在规定的时间内,按照规定的质量标准完成。
四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况,对店面中存在的问题进行整理和分析,制定相应的解决办法,并进行相应的落实。
其能帮助店面及时排除各类隐患,及时解决工作中出现的问题,确保店面的正常运营。
2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流,以及增强员工的团队意识和责任意识。
员工集体参与晨会,共同商讨制定今天的工作计划,为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。
3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题,促使员工全面了解工作任务,明确工作内容,清楚工作目标,提高工作效率和质量,降低瑕疵率,从而为顾客提供优质的服务。
店铺晨会流程

店铺晨会流程一步曲:晨会启动主持人:(从收银台通过播麦的形式)各位家人,早上好!今天是2012年10月27日星期六,晴,气温在XX摄氏度之间,晨会时间已到,30秒内集合完毕!掌声。
主持人:以主持人为基准,向左向右看齐,向前看!稍息,立正,跨列主持人:各位家人,早上好!好!很好!非常好!(1分钟气氛带动)主持人:三拜仪式:伸出右手(眼睛看着右手)、与心相连感谢顾客帮助我达成梦想、感谢店铺第一名让我成长、感谢公司给我平台主持人:我们的三大作风:诚信!专业!高效!主持人:我们的三大行为准则:勇于承担责任,绝不找借口,永不放弃主持人:“现在由我带领大家背诵公司企业理念(略)主持人:“接下来请各家人相互检查仪容仪表”核查是否符合规范?通过!二步曲:昨日回顾主持人:接下来让我们回顾昨日销售数据?掌声请出XXX(按店铺销售力分析数据顺序进行)三步曲:成功案例分享主持人:现在请出我们店铺昨日销售冠军XX进行成功案例分享,掌声有请!(一次掌声)销售冠军:1、我昨日目标XXX,达成XXX,达成率XXX,占店铺业绩X%,大单占个人的总业绩X%2、我今天要分享什么,经过(时间、地点(区域)、人物、成单结果)3、成功切入点(结合销售服务流程等),难点突破:4、个人关键成功点与成长点总结店长:点评,总结提炼关键成功点四步曲:目标制订主持人:请各位家人报告今日店铺工作目标今日卖场目标XXX楼层目标:一楼XXX,二楼XXX班次目标:早班XXX、晚班XXX时段目标:卖场三大核心时段:几点到几点?“?目标:XXX,几点到几点:目标:XXX。
卖场淡场时间几点到几点:目标:XXX。
几点到几点:目标:XXX区域目标:A区XXXK,B 区XXX,C区XXX,D区XXX……员工个人(上台):我XXX今天负责A区,今天的目标是多少:成单X单;服务多少客人;我的策略是1)。
2)。
3)。
,我的主推款是什么、衣服的卖点是什么、适合什么样的顾客、原价是多少、活动后是多少,节省高达多少、顾客可能问到的问题是什么、我会这样回答、我将在什么时间内完成。
门店晨会流程

门店晨会流程门店晨会是为了加强团队合作和提高工作效率而举行的早间会议,它通常在门店开门前举行,会议的主要内容是讨论经营情况,交流工作经验和探讨解决方案。
下面是一份门店晨会的流程:1. 会议召集门店经理通常会在开门前指定一位主持人负责召集会议。
主持人会在会议开始前10分钟在会议室内等待全体成员到齐。
2. 入场仪式会议开始,主持人会发出入场仪式,要求成员按照职务和职级有序入座。
3. 确定议程主持人在入场仪式之后会确定当天的议程。
一些通常的议程包括:销售情况分析,库存管理情况,员工培训计划和新产品发布。
4. 销售情况分析销售情况分析是每次会议中最重要的议程。
经理会逐一列举出售出的产品、收益等数据,并分析数据趋势、销售状况以及销售的优缺点等方面问题。
5. 库存管理情况接下来经营者会分析上一天的库存情况,过期品的处理情况等,并为下一步的销售活动制定具体措施,例如清空库存、降价推销等。
6. 员工培训计划经理需要针对不同员工的不同工作内容,制订培训计划,并督促员工按要求学习并提交学习报告。
这样做可以提高员工的工作效率和公司的竞争力。
7. 新产品发布门店每月都会推出新产品,品质和价格都备受影响。
门店会议上会讲解新产品的优点和推广方法,为销售做好准备。
8. 解决问题最后,如果在讨论过程中出现了问题,经理和主持人会与成员进行讨论,找出问题的根源,制定解决方案,并在下一次会议上评估解决方案的有效性。
(建议 10-15分钟内解决一个问题,以免浪费大家的时间)9. 会议结束会议结束后,主持人会提醒大家当天的工作安排和任务,以及下一次会议的时间和地点。
门店的员工应该在会议结束前根据要求有序离场,按照自己的职位和职能安排当天的工作。
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如何开好早会 1.管理者基本素质要求:能想能说能写是基本要求,早会是学说能说的重
要表现之一。
2.早会意义:培养团队/鼓舞士气/节约时间/突显效果/管理锻炼。
3.早
会内容:宣导公司制度;检讨产质量完成及达标情况;检查纪律安全情况;布置新任务
新目标新要求;鼓舞士气。
4.早会组织:过程---整队/立正/稍息/报数/厂牌/厂服/
口号/内容/鼓士气;站队---u字型/听的到/说的轻松/省资源省空间/固定位置; 方式
---管理宣导/代表发言/提问/表扬/批评; 时间---上班前5__10分钟/不要太长或太短; 频次---每周一/三/五较为合适. 5. 早会准备: 每天备忘(想要交待的都记录下来); 婆
婆妈妈(重复讲直至记牢); 讲重点(无话可说是不够细心不够深入); 鼓励为主(特别是周
一/月初大早会); 声音大小/语调/语速. 6. 早会落实: 抽查现场会后. 7. 早会障碍: 早会可以做好多产品/贴一贴就好---.。