金融服务外包可行性研究报告
2024年金融外包市场前景分析
金融外包市场前景分析1. 引言金融外包作为一种金融服务模式，近年来在全球范围内得到快速发展。
金融外包是指金融机构将非核心业务委托给专业服务提供商进行操作和管理。
本文将探讨金融外包市场的发展现状，并分析其未来的前景。
2. 金融外包市场的当前状况在当前全球经济环境的推动下，金融外包市场正面临巨大的发展机遇。
以下是当前金融外包市场的主要特点:•市场规模扩大：金融机构对于外包服务的需求增加，市场规模不断扩大。
•专业服务提供商增加：越来越多的专业服务提供商进入金融外包市场，竞争加剧。
•技术创新推动发展：新兴技术的不断进步和应用，为金融外包市场提供了更多的机会。
3. 金融外包市场前景分析3.1 市场增长潜力金融外包市场在全球范围内依然存在巨大的增长潜力。
以下是支持这一观点的主要因素：•成本优势：金融机构通过外包可以降低成本，提高效率。
•专业服务提供商的能力提升：金融机构对于专业服务提供商的要求越来越高，这迫使服务提供商持续提升自身的能力和服务水平。
•风险管理需求增加：金融机构面临着不断增加的风险管理需求，外包可以为他们提供更强大的风险管理能力。
3.2 技术创新的推动技术的不断创新将是金融外包市场增长的重要驱动因素。
以下是技术创新对金融外包市场的影响：•智能化技术的应用：人工智能、机器学习等技术将为金融外包市场带来更高效和精准的服务。
•区块链技术的应用：区块链技术将为金融外包市场提供更高的数据安全性和可追溯性。
•云计算技术的应用：云计算可以为金融外包市场提供更灵活和可扩展的服务。
3.3 持续的市场竞争随着金融外包市场的长期发展，市场竞争将会更加激烈。
以下是市场竞争对金融外包市场的影响：•服务质量的重要性：服务质量成为金融外包市场的核心竞争力要素，优秀的服务提供商将取得竞争优势。
•合规能力的重要性：合规能力成为金融外包市场的重要考量因素，服务提供商需要持续加强合规能力。
•合作模式的变革：金融机构和服务提供商之间的合作模式将逐渐从简单的委托关系发展为更加紧密的合作伙伴关系。
金融可行性研究报告
金融可行性研究报告引言金融是现代经济的核心和支柱，对于个人、企业和政府而言都具有极大的重要性。
在这个信息时代，金融业也面临着新的挑战和机遇。
本文将针对金融可行性进行深入研究，探讨其在当前经济环境下的应用和前景。
背景随着全球化和科技进步的推动，金融业正处于快速变革的时期。
新兴技术如区块链、云计算和大数据分析等正在改变着金融服务的提供方式和效率。
这些技术的应用不仅提升了金融业务的可行性，还为创新金融产品和服务打开了新的可能性。
可行性研究方法为了深入研究金融可行性，我们采用了以下方法： 1. 市场调研：通过收集和分析市场数据，了解金融业的发展趋势和潜在机会。
2. 风险评估：对金融项目进行风险评估，包括市场风险、信用风险和操作风险等。
3. 财务分析：对金融项目的财务状况进行详细分析，包括收入、成本、盈利能力和现金流量等指标。
4. 可行性评估：综合考虑市场调研、风险评估和财务分析结果，评估金融项目的可行性和潜在回报。
可行性研究结果基于以上研究方法，我们得出以下结论： 1. 市场机会：当前金融业面临着巨大的市场机会，特别是在互联网金融、数字支付和投资理财等领域。
这些领域的快速发展为金融创新提供了广阔的空间。
2. 风险挑战：金融业也面临着一些风险挑战，如市场竞争激烈、监管政策变化和信息安全风险等。
在金融项目可行性研究中，需要充分考虑这些风险因素并采取相应措施。
3. 财务状况：财务分析显示，金融项目具有较高的收入潜力和盈利能力。
然而，也需要注意项目的成本和现金流量等方面，以确保项目的可行性和健康发展。
4. 可行性评估：综合考虑市场机会、风险挑战和财务状况，我们认为金融项目具备一定的可行性和潜在回报。
然而，在实施过程中需要充分考虑市场环境和风险控制等因素。
结论金融可行性研究是对金融项目进行全面评估和决策的重要工具。
通过市场调研、风险评估和财务分析等方法，可以帮助投资者和金融机构更准确地评估项目的可行性和潜在回报。
金融可行性研究报告
金融可行性研究报告随着全球经济的不断发展，金融行业扮演着越来越重要的角色。
在这个信息化、快节奏的时代，人们对金融服务的需求也越来越高。
因此，研究金融可行性具有重要的意义。
本报告将着重探讨金融可行性的内涵、评估方法和关键因素。
一、金融可行性的内涵金融可行性是指一个金融项目或方案实施过程中能否取得预期的经济利益和社会效益，以及在一定时间内能否保持良好的运行状况。
金融可行性研究主要是通过分析收益、成本、风险和市场等因素来评估一个金融项目或方案的可行性。
二、金融可行性评估方法金融可行性评估方法有许多种，其中比较常用的包括财务分析、市场调研、风险评估和敏感性分析等。
1. 财务分析通过对项目或方案的预算、资金流入流出情况和盈利能力的分析，来评估其财务可行性。
财务分析是金融可行性研究中最重要的一部分，它可以帮助我们了解项目或方案的可行性和潜在收益。
常用的财务分析指标包括利润率、投资回报率、财务杠杆等。
2. 市场调研市场调研是评估金融项目或方案可行性的重要手段之一。
通过调查目标市场的需求、竞争情况等因素，来评估项目或方案在市场上的可行性和竞争力。
市场调研可以帮助我们了解市场的需求和变化趋势，从而作出更准确的预测和决策。
3. 风险评估风险是金融项目或方案可行性评估中不可忽视的因素。
通过对潜在风险因素的分析和评估，来评估项目或方案的可行性和风险程度。
风险评估可以帮助我们预测和应对潜在的风险，降低项目或方案的风险程度。
4. 敏感性分析敏感性分析是评估金融项目或方案可行性时常用的方法之一。
通过对一些关键参数进行变动，来观察项目或方案的经济效益和风险情况的变化情况。
敏感性分析可以帮助我们了解项目或方案的脆弱性和抗风险能力，从而避免一些潜在的风险。
三、金融可行性的关键因素金融可行性的评估受到许多因素的影响，其中关键因素包括市场需求、财务状况、竞争情况、法律法规等。
1. 市场需求市场需求是金融项目或方案可行性评估的重要依据之一。
外包可行性分析报告
外包可行性分析报告一、引言外包（outsourcing）是指企业将自身的一部分业务或活动交给外部的供应商或承包商来完成。
通过外包，企业可以将精力集中在核心业务上，提高效率和专注度。
外包在全球范围内已成为一种常见的商业模式。
本报告旨在对外包的可行性进行分析，并给出相应的建议。
二、外包的优势1.成本节约：通过外包，企业可以将一部分业务交给成本更低的外部供应商，从而降低企业的成本。
2.提高效率：外包专业化的供应商可以通过经验和规模优势，提供更高效的服务。
3.灵活性：外包可以根据企业的需求进行调整和变化，更灵活地适应市场的变化。
4.专注核心业务：将非核心业务外包出去，企业可以集中精力发展和优化核心业务，提升竞争力。
三、外包的局限性1.控制风险：外包可能导致企业对关键业务的控制权降低，存在一定的风险。
2.信息安全：将一部分业务交给外部供应商可能涉及重要的信息安全问题，需要进行风险评估和控制。
3.专业能力：在选择外包供应商时，需要对其专业能力进行评估，以确保其能够胜任所承担的业务。
4.沟通和合作：外包需要与供应商进行良好的沟通和合作，否则可能导致服务质量下降。
四、外包的应用场景外包适用于以下几种情况：1.企业需求不稳定：当企业需求有波动性较大的时候，外包可以提供更灵活的解决方案。
2.资源不足：当企业缺乏内部资源处理项业务时，可以将其外包出去。
3.降低成本：当企业需要降低成本时，通过外包可以减少人力和物力资源的投入。
4.创新能力不足：当企业需要创新时，外包可以引入外部的专业资源，提供更多的创新思路和方案。
五、外包的风险与防控1.选择供应商：选择合适的供应商是外包成功的关键，需要对供应商进行调查和评估，确保其能够胜任所承担的业务。
2.合同和法律问题：需要制定合适的合同来明确双方的权利和义务，以防止纠纷发生。
3.知识转移：在外包过程中，需要确保企业关键的知识和经验能够传递给供应商，防止信息流失。
4.监管和控制：企业需要建立相应的监管机制和控制措施，对供应商进行监督和管理，确保服务质量。
外包可行性报告范文
外包可行性报告范文概述本报告旨在评估外包对于企业的可行性，并提供相关决策依据。
外包是一种将企业某些业务活动委托给第三方的商业模式。
通过外包，企业可以专注于核心业务，提高效率并降低成本。
本报告将对外包的优势、风险以及实施过程进行分析，为企业的决策提供参考。
优势分析1.降低成本：外包可以通过利用低成本劳动力的优势，降低企业的运营成本。
委托给专业外包公司的业务活动通常比内部处理更经济高效。
2.提高效率：外包可以将非核心业务交给专业团队处理，从而使企业能够集中精力开展核心业务。
外包公司通常具有专业技能和经验，能够更高效地完成任务。
3.灵活性和扩展性：外包可以根据企业的需求进行灵活调整。
当企业需要扩大业务规模时，外包可以提供弹性和快速响应的能力。
4.风险共担：外包可以将一部分风险转移给外包公司。
外包公司通常会与企业签订合同，明确责任和义务，从而减轻企业的风险。
风险分析1.安全风险：外包可能涉及敏感信息的共享，存在数据泄露的风险。
在选择外包合作伙伴时，企业应该严格审查其安全措施和数据保护政策。
2.质量控制：外包可能导致对产品和服务质量的控制不足。
企业在外包过程中需要与外包公司建立明确的沟通渠道和质量控制机制，以确保交付的产品和服务符合预期。
3.依赖性风险：过度依赖外包公司可能会使企业对其产生过度依赖，一旦外包公司出现问题，企业可能会受到重大影响。
因此，企业应该在选择外包合作伙伴时考虑其稳定性和可靠性。
实施过程1.业务评估：企业应该对需要外包的业务进行评估，确定哪些业务适合外包，并明确外包的目标和期望。
2.合作伙伴选择：企业应该根据其需求和要求选择合适的外包合作伙伴。
这包括考虑外包公司的专业能力、经验、信誉以及与企业文化的匹配度。
3.合同谈判：企业与外包公司应该签订明确的合同，明确双方的权责、服务范围、期限和费用等。
4.项目管理：企业应该建立有效的项目管理机制，与外包公司进行沟通和协调，确保项目按时交付，并监控项目进展和质量。
厦门城市职业学院设置金融服务外包专业(闽台合作)的必要性和可行性研究
同时依托两岸高校 和科研机 构培养 、 集聚各类 金融 人才 ， 开展
知识处理外包 （ Ｋ Ｐ Ｏ） ， 全 面打 造海西 金融 服务 外包 中心 提 出
岸经济 区的若 干意 见》 （ 国发 （ ２ ０ ０ ９ ］ ２ ４号 ） 和 国务 院批 准的
《 海 峡西岸经济区发展 规划》 有关要 求 ， 为全 面推进 厦 门市深 化两岸交 流合 作综 合配 套改 革试 验 区建设 ， 于２ ０ １ １年 １ ２月
（ 闽 台合 作 ） 的必要 性
从 国 内现有 的文献 来看 ， 厦 门大学 江 曙霞教 授完 成 的课 题《 厦 门市 打造金 融服务外 包 中心 问题 研究》， 该文 根据 国 际
服务外包 的发展趋 势 和厦 门市产业 优势 ， 提出优 先 发展信 息
服务外包 （ Ｉ Ｔ Ｏ） ， 大力推 进金融 业务 流程 外包 （ Ｂ Ｐ Ｏ） 的发 展 ，
才需求 ， ２ ０ １ ５年将达到 ５ Ｏ万 ， ２ ０ ２ ０年将超过 １ ０ ０万。
二、 厦 门 城 市 职 业 学 院 设 置 金 融 服 务 外 包 专 业
划》 ， 推进两 岸区域性金融 服务 中心建 设 ， 根 据《 福 建省 “ 十二 五” 金 融业发展专项规划》 、 《 厦 门市国民经济和社会 发展第 十
外包可行性分析报告
外包可行性分析报告一、引言外包是指将企业内部的某些业务、工作或任务委托给外部专业机构或个人进行处理的一种管理方式。
在全球化的背景下，外包已经成为企业优化资源配置、降低成本、提高核心竞争力的重要手段之一。
本报告将对外包进行可行性分析，评估其在企业中的可行性和应用前景。
二、背景介绍随着市场竞争的加剧和技术的快速发展，企业面临着越来越多的挑战。
在这种情况下，外包作为一种灵活的管理方式，受到了越来越多企业的重视。
通过将非核心业务委托给专业的外包公司，企业可以集中精力发展核心业务，提高效率和质量，并降低运营成本。
因此，分析外包的可行性对于企业战略规划具有重要意义。
三、外包的优势1. 降低成本：外包可以帮助企业降低开支，减少人力资源和设备等成本。
外包公司通常拥有更多的经验和技术资源，能够提供更高质量的服务，同时具备规模经济效应，降低了企业的运营成本。
2. 提高效率：外包专业公司通常拥有更高的专业水平和技术能力，能够更有效地完成任务。
企业通过外包可以将非核心业务交由专业团队处理，提高了工作效率和质量。
3. 灵活运作：外包可以让企业更加灵活地调整业务规模，根据市场需求进行相应的调整。
当企业遇到业务的波动或者需求的变化时，可以通过外包来实现快速调整和适应。
四、外包的风险1. 信息安全风险：外包涉及到信息和数据的共享，可能会带来信息泄漏和盗窃的风险。
企业在选择外包合作伙伴时需要关注其信息安全保护措施，并签订保密协议以保障信息安全。
2. 市场变化风险：外包可能面临市场行情波动、合作伙伴破产等风险。
企业需要通过合理的合同和风险评估来规避这些潜在风险。
3. 依赖风险：外包将企业的一部分业务外包给其他公司，企业可能会依赖外包公司的稳定运作。
如外包公司出现问题，可能会对企业运营造成影响。
因此，企业需要选择稳定可靠的外包伙伴并建立灵活的合作关系。
五、外包的应用领域1. 人力资源外包：将人力资源管理等非核心业务委托给专业的人力资源服务公司，以降低人力资源管理成本，并提高员工管理的效果。
外包可行性分析报告结论
外包可行性分析报告结论引言外包是企业在提高效率、降低成本、专注核心业务等方面的一种重要策略，正因为如此，外包可行性分析对企业的决策具有重要意义。
本报告旨在对外包可行性进行全面的分析和评估，并得出结论，以帮助企业做出明智的决策。
1. 外包的优势与劣势分析外包作为一种业务策略，具有以下优势：- 降低人力成本：通过外包，企业可以将非核心业务交由外部专业团队处理，从而降低人力成本。
- 提高效率：外包专业团队通常拥有专业技能和经验，能够更高效地完成任务，提高企业的效率。
- 转移风险：将某些业务外包，可以将相关风险转移给外包供应商，减少企业自身的风险。
然而，外包也存在一些劣势：- 控制难度：与内部员工相比，外包供应商相对独立，控制难度较大。
- 信息安全：外包可能涉及企业敏感信息的交流和处理，信息泄漏的风险增加。
- 潜在的合作风险：外包供应商可能存在延迟交付、技术能力不足等问题，给企业的正常运营带来影响。
2. 外包决策的关键考虑因素在进行外包决策时，需要综合考虑以下因素：2.1. 业务流程和可外包程度企业的业务流程中，是否存在可以外包的环节以及其外包程度，是决策外包的首要因素。
若企业的业务流程中存在大量重复性、标准化的工作，可以较容易地外包给专业团队，从而降低成本，提高效率。
2.2. 成本与效益外包的决策往往会涉及到成本与效益的权衡。
企业应该全面评估外包和内部处理业务的成本，并比较两者的效益，以决定是否外包。
此外，还应考虑长期效益和隐含成本，以便作出全面的判断。
2.3. 外包供应商的选择与评估外包决策还需要考虑外包供应商的选择与评估。
企业应该收集并比较不同供应商的技术能力、经验、口碑等因素，并与企业的需求相匹配，以选择合适的供应商。
2.4. 风险管理在外包决策中，风险管理是非常重要的因素。
企业应对外包可能带来的风险进行全面评估，并制定相应的应对措施，以降低风险对企业的影响。
3. 结论根据对外包的优势、劣势以及外包决策的关键考虑因素的分析，可以得出以下结论：外包作为一种重要的业务策略，可以帮助企业降低成本、提高效率、转移风险等。
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金融外包服务可行性研究报告日期：2017年7月目录第一章成立公司基本情况 (6)一、拟核准公司名称 (6)二、拟注册地址及面积 (6)三、注册类型 (6)四、注册资本 (6)五、法定代表人 (6)六、经营范围 (6)第二章投资单位简介 (7)一、投资单位概况 (7)二、投资单位人员构成 (7)三、投资单位组织结构 (7)四、企业资质能力 (7)五、管理体系 (8)第三章金融外包市场分析 (9)一、金融服务外包行业发展现状 (9)1.1金融服务外包行业概述 (9)1.2我国金融服务外包业发展现状 (10)1.3中国催收外包行业发展现状 (12)二、金融外包行业市场规模分析与预测 (15)三、委外催收现状和发展前景 (18)四、新疆不良贷款现状 (20)4.1 新疆不良贷款运行情况 (20)4.2新疆不良贷款处置情况 (21)五、新疆不良贷款处置问题分析 (21)5.1 不良贷款处置手段单一，市场化运作存在障碍 (21)5.2 抵债资产处置变现难、成本高，银行面临较大损失 (22)5.3不良贷款处置法律体系不完善，相关管理办法亟待健全 (23)5.4内控管理机制不健全，不良贷款核销存在违规现象 (24)5.5不良货款估值定价手段缺失，缺乏历史数据积累和模型建设 (24)六、本章小结 (25)第四章拟开展业务情况 (26)一、业务目标定位 (26)二、主要服务内容 (26)第五章商业模式 (28)第六章公司内部管理制度 (29)一、总则 (29)二、工作制度 (29)第七章公司组织形式 (31)第八章风控制度及具体措施 (32)一、核心人才流失的风险 (32)二、业务发展不及预期导致的经营持续亏损风险 (32)三、客户集中度较高的风险 (33)四、行业监管政策变化风险 (33)五、合规运营及信誉损失风险 (34)六、人力成本增加的风险 (35)七、公司治理风险 (36)八、系统或设备故障的风险 (36)第九章公司投资估算 (37)一、资金使用计划 (37)二、资金筹措 (38)第十章公司效益分析 (39)一、财务评价基础数据与参数选取及有关说明 (39)1.1财务价格： (39)1.2税费： (39)二、销售收入预测与成本费用估算 (39)2.1销售收入 (39)三、成本分析 (41)3.1人员工资及福利费 (41)3.2燃料动力费 (43)3.3折旧费方法及费率的选取 (43)3.4营销费用 (43)3.4年运营总成本 (43)四、利润估算 (43)五、盈利能力分析 (44)5.1财务评价 (44)5.2盈亏平衡分析 (44)5.3财务评价结论 (44)第十一章综合结论 (51)第一章成立公司基本情况一、拟核准公司名称*****二、拟注册地址及面积新疆伊犁州霍尔果斯市内，占地300平方米。
三、注册类型有限责任公司（法人控股）四、注册资本1000万元五、法定代表人张君安六、经营范围社会经济咨询；会议及展览服务；广告业；互联网信息技术的开发及咨询；商务信息咨询；财务咨询；企业管理咨询；电子商务平台运营及建设；互联网平台建设及维护；供应链管理、咨询及配套服务；货物与技术的进出口业务；并开展边境小额贸易；接受金融机构委托从事；金融业务流程外包、金融知识流程外包，受金融机构委托时对信贷逾期户及信用卡透支户进行通知服务，软件开发数据处理，贷款手续代办服务。
第二章投资单位简介一、投资单位概况*****，位于新疆***，成立于2016年12月22日，注册资金500万元，是一家以企业管理咨询服务，商务信息咨询服务，会议及展览服务策划创意服务，企业形象策划，企业项目策划和礼仪服务为一体的投资多元化发展公司。
截止到2017年6月，该公司拥有资产总额1000万，固定资产55万，流动资产300万，净资产645万元。
由此可见，公司经济效益可观，财务状况良好。
二、投资单位人员构成目前公司拥有在册员工62名，业务拓展从业人员，全职、兼职达到48人，专业技术、经济人员共计18人，其中金融专业具有高级职称10人，财务人员3名。
另外，公司拥有由金融专家组织的专业化顾问团队，指导该企业各项业务的顺利开展。
三、投资单位组织结构公司共设七个职能部室进行公司的业务管理：总经办、市场开发部、投融资部、风险法务部、催收部、企划部、财务部。
四、企业资质能力目前，该公司与上海矿爱金融服务公司达成战略合作，成立了上海矿爱金融服务公司驻疆办事处，以及与北京普柏特信息科技有限公司、新疆中亚经济研究院、中国信用管理协会、中国商账催收联盟、深圳鑫沙澧投资公司、西部资产置换网、BBX国际易货平台、滴滴快贷等多家实力雄厚的企业合作。
五、管理体系公司以科学管理，打造精品，满足顾客需求，且从北京、上海、深圳等地引进符合现代化经营的高科技项目，以及先进的运营理念。
充分满足项目对客户的市场需求，遵纪守法，营造和谐的社会氛围。
企业行为，以顾客及相关为关注点，不断进行专业创新和管理创新，进一步加强服务项目的标准化，对每个客户实行保驾、周到的服务，向客户提供高质量、安全、服务满意的项目，体现了公司诚信第一，持续改进的管理理念。
综上所述，新疆中智商务咨询有限公司作为新疆中智金融外包服务有限责任公司投资方，运营状况良好，拥有雄厚的合作商、专业化顾问团队和业务团队，无论是资金能力还是业务能力都足以支撑本公司注册成立以及后期业务的顺利开展，本公司成立切实可行。
第三章金融外包市场分析一、金融服务外包行业发展现状1.1金融服务外包行业概述金融服务外包是金融信息服务发展过程中衍生出的新模式，扎是指银行、保鲜、证券、期货等金融机构，把IT服务和业务流程等非核心业务甚至部分核心业务，以合同形式发包给专业的服务提供商，以提高核心业务的竞争力，降低金融机构自身业务成本，分散经营风险。
2005年2月巴塞尔银行监管委员会公布《金融服务外包》文件，文件将金融服务外包定义为“受管制实体在持续性的基础上利用第三方来完成一些一般由受管制实体现在或将来所从事的事物，而不论该第三方当事人是否为公司集团内的一个附属企业，或为公司集团外的某一当事人”。
金融服务外包一般分为三类：一是信息技术外包（ITO），如系统软件开发等；二是业务流程外包（BPO），如呼叫中心、文员派遣、预期账款清收等；三是知识流程外包（KPO），如数据信息分析、金融培训等。
在ITO服务、BPO服务和KPO服务三大金融服务外包类别下又分为金融服务类别，分工之细遍布各个金融服务产业链，覆盖面级广，极易形成产业群。
金融业务外包帮助发包方实现对核心业务的重点管理，同时实现对辅助业务的有效控制，有利于金融机构控制费用、将底层本，增加盈利，提升服务专业性。
金融服务外包是指上是银行对自身价值的重新定位，银行将整体价值链进行重新审定，截取价值链末端的部分，重新配置各种资源，将资源集中于银行跟跟那个吸引客户和更能提高收益的领域，从而提升自身的竞争优势，获得持续发展的能力。
从即溶服务外包渗透率来看，我国金融行业服务外包支出仅占整体金融业运营支出的0.53%，不足美国的三分之一，有很大提升空间。
未来3至5年，预计BPO将维持20%的年增速。
1.2我国金融服务外包业发展现状金融服务外包始于20世纪70年代的欧美，在90年代高速发展。
当前在所有外包行业中，金融外包业的规模排在制造业之后位居第二，服务范围覆盖银行、保险、证券、投资等各类金融机构。
我国金融服务外包最初可以追溯到20世纪70年代，部分金融企业为节约成本，将打印及记录等业务进行外包；90年代IT外包业务的兴起，推动了金融服务外包在我国快速发展，1992年中国银行成立的博客信息产业有限公司和1996年工商银行成立的软件开发中心均专门为其提供应用软件的开发与维护；进入21世纪后，在金融业对外开放价款和竞争日益加剧的市场环境下，国内金融机构更加关注自身核心业务的发展创新和整体经营效益的提升，并开始外包部分非核心业务，其对金融服务外包需求日益扩大。
中国拥有数量众多的金融机构，本土的业务流程外包市场保持年均23%的高速增长，未来中国金融服务外包市场规模将持续扩大。
我国金融服务外包业务开展的主要形式包括文书处理、数据录入、软件外包、会计服务、银行卡业务、人力资源管理、话务呼叫服务、后勤保障等。
以我国商业银行为例，其开展的金融服务可归纳为如下三种类型：商业银行外包范围主要集中在信息技术外包和专业服务外包等领域。
近年来IT行业、技术和管理咨询行业的迅速成长带动了金融外包服务的增长；在国内，伴随着行业的不断发展，金融外包领域出现一批专业化的金融外包服务外包商，如华道数据等。
目前我国大型商业银行基于信息安全考虑，数据中心均采取自建，而将后勤（如保安、资金押运等）、部分IT项目（业务系统设计与维护等）、人力资源管理（包括人员招聘、培训等）、不良资产处置、信用卡业务（包括制作和营销）等进行外包。
未来，随着政策的逐步放开和市场竞争的日益加剧，更多的银行业务将通过外包方式完成。
此外，知识流程外包是金融服务外吧的高端形式，目前尚未普遍开展。
随着金融工程在金融领域的广泛应用，知识流程外包将成为金融服务外包发展的重要方向之一。
1.3中国催收外包行业发展现状中国的催收外包那个也形成已久，长期合作中为委托机构（银行为主）提供了更加合理服务，降低了委托机构的经营成本，增强了委托机构的核心竞争力，使委托机构自身经营管理更有效率等。
催收外包行业基本达到了以下功能：（1）从作业技能及灵活度考量，明显高于银行内部催收的效力，有效缓解甲方不良压力；（2）从声誉风险考量，委外作业有效隔离甲方内部风险；（3）从操作结果考量，有效肃清甲方操作风险；（4）从实际结果考量，供应商历年来基本保证了甲方的控制不良需求。
主要上市商业银行不良贷款率（单位：%）数据来源：iFind据中国银监会数据显示，截至2015 年二季度末，商业银行不良贷款余额10,919 亿元，较上季末增加1,094 亿元；商业银行不良贷款率 1.50%，较上季末上升0.11 个百分点。
这是商业银行不良贷款连续14 个季度反弹，较2012 年一季度的4,382 亿元增长了6,537 亿元，两年半时间增幅高达149.2%。
同时，随着经济持续低迷，银行业不良贷款率也在持续攀升，已经较2013 年二季度的0.96%增长0.54 个百分点，预计未来两年仍将保持上升态势。
而不良资产方面，2015年一季度，中国银行、中国银行、中国工商银行、交通银行、中国建设银行五大行不良贷款激增501.49 亿元，几乎是去年一季度256.48 亿元的两倍。
2011 年-2015 年中国商业银行业不良贷款率（单位：%）数据来源：iFind巨大的金融不良资产，促进了催收行业的快速发展，可以预见，随着银行信用卡的大量发行，以信用卡催收为主的催收行业将面临前所未有的井喷式发展。