【必备】护理工作总结4篇
护理的工作总结(通用15篇)

护理的工作总结护理的工作总结(通用15篇)护理的工作总结120xx年上半年急诊科在院领导、护理部直接领导和大力支持下,在医院各科室的配合帮助下,我科全体医护人员齐心协力,坚持以人为本,以病人为中心,结合全国卫生系统开展的“三好一满意”医院,全面推进优质护理服务,圆满完成了各项护理工作任务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度提高,现将上半年的工作总结如下:一、工作量总结:急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118二、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
积极落实惠民措施,扎实开展优质便民服务。
如帮助病人挂号、付款、配药、保管贵重财物;免费为病人提供一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小知识等,供输液病人阅览;对一些无主患者、危急重病人及时开通绿色通道,并为其联系家人;展示了急诊科护士良好的职业形象,我科被评为“人民满意医疗科室”三、加强业务技术培训,提高护理人员业务素质、1、每周进行三基理论基础知识和操作技能训练,定期进行考核,以提高业务技术2、积极参加院内组织的各项业务学习,不断增加新技术,新知识。
3、护理人员之间相互学习相互提高。
年轻护士学习老同志实践经验.熟练技术操作水平,小儿头皮静脉输液一针见血,减轻了患儿的痛苦,危重病人抢救时,过硬的技术大大提高了抢救的成功率4、派护理骨干到南京省人医进修学习四、院内感染与质控的管理1、严格执行消毒隔离制度,认真学习院感知识2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。
3、医疗垃圾和生活垃圾分开放置,定时对各室进行紫外线空气消毒4、做好手卫生宣传及执行五、做好抢救室的管理工作,提高抢救水平1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时能用2、各种抢救药品器材专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒,保证药品数量与基数相符,保证抢救病人的正常使用六、做好护理安全质量管理1、严格执行三查七对制度,无差错事故发生2、强化安全意识教育3、加强重点时段管理,做好护士长查房4、根据病人时段高峰实行弹性排班,合理搭配老、中、青人员5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案七、抓好实习护生带教工作,提高实习护生素质妥善安排护生实习带教,要求老师严格带教,放手不放眼;要求学生必须在带教老师的指导下进行了护理操作,并严格执行各项护理操作规程及无菌操作原则,出科时进行理论及操作考核,并记录成绩但平时工作中也存在着一些缺陷和不足,小结如下:1.急诊科面积小的限制,就医环境简陋。
护士工作总结范文(6篇)

护士工作总结范文在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
护理工作总结范文7篇

护理工作总结范文7篇护理工作总结范文 (1) 这年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结。
一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅。
3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。
护理工作总结汇报(8篇)

护理工作总结汇报转眼,又是年末了,我来到医院工作已有8个月了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,认真地完成了工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真作好手术前病人的访视工作,把整体护理工作应用到手术室护理中,得到了病人的一致好评。
作为器械护士时认真作好每一台手术的配合,在熟练的基础上,不断创新,一切目的就是更好的配合好手术医生,使手术顺利完成。
手术巡回过程中,监督其他医务人员的无菌观念,管理好手术室,使得手术顺利完成。
通过6个月的学习,已能够独立完成妇产科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各种手术的器械和巡回手术配合工作。
做为一个新护士,当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,还需要不断的学习,不断积累经验;在工作上,主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在已经过去的一年里,要再次感谢科主任、护士长、带教老师的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
为了科室的建设奉献自己的一份力量!护理工作总结汇报(二)去年的____月我有幸被分到急诊部,在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的帮助,下面就我在工作中的一些感触和大家说说:大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质,与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。
刚被分到急诊抢救室的时候,自己很多时候的状态是站在那里,像个木头,我的老师们也是第一次接触男同事,这种状态也是很微妙的,但通过老师们的耐心、细心的教导,自己虚心的学习,我很快的掌握了一些常见病的急救技能。
优质护理服务工作总结参考范本(4篇)

优质护理服务工作总结参考范本护理服务是医疗行业中至关重要的一环,它直接影响到患者的生活质量和康复情况。
作为一名护理服务人员,我始终努力提供优质的护理服务给每一位患者,通过专业的技能和温暖的关怀,帮助他们尽快康复和恢复健康。
在过去的一段时间里,我积累了丰富的经验和知识,以下是我个人的工作总结参考范本。
一、职责履行作为护理服务人员,我始终坚守职业道德,认真履行我的职责。
在每一次工作中,我始终遵循医疗规范和操作流程,确保护理服务的质量和安全。
我始终按照指导医师或上级护士的要求进行护理操作,并及时记录相关信息,以便医疗团队对患者的情况有全面的了解。
同时,我还积极参与团队协作,与医生、护士和其他相关人员密切配合,共同确保患者得到全面、连续的护理服务。
在工作中,我能够与同事们有效沟通,快速解决问题,确保工作的顺利进行。
二、专业技能作为一名护理服务人员,持续学习和提高专业技能是必不可少的。
在过去的一段时间里,我参加了多项专业培训和学习课程,不仅提高了我的护理知识和技能,还增加了对专业发展的认识和理解。
我特别注重护理技术的实际应用,努力将所学的理论知识转化为实践能力。
在实际工作中,我能够熟练运用各种护理技术和工具,如静脉置管、伤口换药、病例管理等,提供针对性的护理服务。
我不断提高自己的专业知识,关注新的护理技术和研究成果,并将其应用到实际工作中,为患者提供更好的护理服务。
三、关怀与沟通作为一名护理服务人员,我深知关怀和沟通对患者的重要性。
在与患者和家属的交流过程中,我努力表达出我对他们的关心和关注,用温暖的言语和真诚的笑容给予他们勇气和希望。
我热心倾听患者的需求和疑虑,尊重他们的意愿和选择,并根据他们的实际情况提供适当的建议和帮助。
在与患者沟通的过程中,我力求用简单明了的语言和方式告知患者相关的医疗信息和护理操作,确保他们能够理解,并参与到自己的康复中来。
四、问题解决在工作中,遇到问题是不可避免的。
作为护理服务人员,我始终以积极的态度面对问题,并寻求解决的方法。
2024年护士护理工作总结7篇

2024年护士护理工作总结7篇篇1时光匆匆,转眼间我们的工作又度过了一个季度,现在是我反思、总结、面向未来的提高阶段,更是护士长提高业务水平的机会,也感到一种压力,我确定将我们团队的护理工作提升进度的重担向各位领导汇报如下。
一、在政治思想方面我们始终以“一切为了病人,为了病人的一切”为服务宗旨。
作为一名护士,我觉得我们应该更要学会“调剂”自己的情绪,做到快乐护理,我们的心情直接关系到病人的安危,所以我们要把好第一位护工这一关。
二、护理工作方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真做好病房的护理工作。
(1)认真做好基础工作,我坚信只要在认真按照护理程序做好每项工作,把我们的病房治理得井井有条。
有了一个整洁的环境,我们病房的基本任务脚踏实地地落实到位。
(2)严格执行无菌操作原则及护理程序,以病人的身命健康为第一,一切工作都围着病人转。
特别是对于手术病人。
更要求我要有十二分精神去对待。
(3)不断加强医护、护患沟通。
了解病人的心理,让病人信任我们团队中的每个人、信任我们。
三、学习方面我在很注重护士职业的自身学习,工作中能吃苦耐劳,勤奋工作。
能及时正确处置工作期间出现的各种突发事件。
得到领导老师同学一致好评。
四、在爱岗敬业方面在过去的一年里,我得到更好更全面的学习机会,进过了全国性的专业会议。
能更好地跟各方各方面的业务技术能手切磋共同学习;最让我受益的是学习了一些针对各自工作岗位专业性的计算机软件应用。
例如我们护理里面常用到的是Microsoft office办公软件和ERP企业资源规划管理软件;通过学习让我对这一行认识更丰富我的工作同时也提高了效率也收获了护士的待遇。
随着人们生活水平的提高及医药科技的不断进步,明显病人对护理人员的素质要求也越来越高,在今后的工作中我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上改变服务理念,行为上改变服务态度。
实实在在以患者为中心的服务理念,为医院的发展打下良好的基础!全心全意为患者服务!总结人:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
2024年内科护士年终工作总结例文(4篇)

2024年内科护士年终工作总结例文时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们呼吸内科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:呼吸内科的____名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
关于护理人员工作总结优秀范文6篇

护理人员工作总结优秀关于护理人员工作总结优秀范文6篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的关于护理人员工作总结优秀范文6篇,希望能够帮助到大家。
关于护理人员工作总结优秀范文6篇1时光如水,瞬间又是一年。
在医院的这一年,我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺利的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。
下面是我对工作的总结:一、工作态度良好身为护士,在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度,听护士长的指示,把安排给自己的工作努力完成。
对待自己服务的病人,耐心的指导病人吃药和打针。
每天会按时去查房,为各病房的病人提供服务。
工作很努力,我不会因为自己是个普通护士,就去把工作给懈怠了,不管是什么样的工作,只要是需要我去做的,我都会竭力完成,不让护士长和病人失望。
没有很重要的事情,我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时,立马询问病人要做什么。
做事积极主动,哪里需要我,我就去哪里帮忙,不用别人传唤。
二、学习刻苦,补充知识我众多护士中,我算是比较没有经验的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家依旧要看护理书籍,把理论知识给补全了。
因为自己的努力,所以这一年,我的理论知识变得更加全面,有很多的护理工作,我都可以自己去解决。
本年度,我参加了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论,学习如何针对不同病情的护理方法。
一年来,我进步不少,是我期望的那样,我真的得到了成长。
三、护理工作不足在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面,有一些不足。
在准备护理服务需要用到的物品和工具,我总是会因为粗心,导致拿错工具或物品,亦或是少拿了东西,导致要往返病房多次,耽误病人治疗的时间,这在工作上是比较大的问题了,我必须要去把它改好的。
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【必备】护理工作总结4篇护理工作总结4篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。
总结你想好怎么写了吗?以下是精心整理的护理工作总结4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理工作总结篇1时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾。
20xx年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的发展。
由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。
今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在经历了“丙肝事件”之后,顶着巨大的压力,较好的完成了院领导布置的各项护理工作。
现将20xx年护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。
认真书写护理记录。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
加强危重病人的护理。
5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。
二、加强三基三严培训,提高护理服务水平1、每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习20余次。
并不断完善科内护理常规。
拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平。
在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。
护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。
通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者提供更加优质的服务。
三、加强护士素质教育,提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。
为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训计划。
制定了《新轮转护士培训计划》,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,发现护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和不足,及时给予纠正,认真分析差错发生的原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加注重对护士沟通能力的培养。
利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。
并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理问题。
四、积极开展人性化服务1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,积极开展“病人最满意的护士”评选活动,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性.。
五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
安排高年资的护士为带教老师,加强对新护士的带教,尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的知识。
2、鼓励本科护士积极收集资料,撰写论文。
本年度孙美玲在《当代护士》上发表综述一篇。
六、工作成果与不足工作成果全年共收住病人总数1885人次,其中一级护理1650人次,危重病人约400人次,成功抢救病员数百人次,输液人数1900人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。
围手术期护理达150人以上,使用呼吸机病人达上百人。
为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。
在繁重的护理工作面前,脑科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理计划,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。
在今年的5.12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”,孙美玲被评为“优秀护士长”。
护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。
左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满意护士”。
存在的问题:1、护理管理者管理经验不足,管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救经验不足,急救技能有待提高,要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻及时跟进,还需要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。
3、工作中缺乏主动性和灵活性,要时刻注意和患者、家属进行医患沟通,及时了解患者的心理、情绪、发病原因,有利于改善医患关系,保障医疗安全,今后需加强沟通交流技巧的培训。
回顾过去,展望未来,希望在新的一年护理姐妹们能齐心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好的明天。
护理工作总结篇2这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。
现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。
更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年1月至10月出院病历555份,护理文书书写质量到达了95分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
根据患者提出病房空间及床距太窄,不利于活动和护理抢救治疗,存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患,故重新科学合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。
六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
八、工作中还存在很多不足1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。
病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。
3、学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
九、明年展望我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:1、继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能水平;2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;3、加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务;4、成立康复护理小组,减少因脑梗塞所致的致残率,提高脑梗塞患者的生活质量。
5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。
6、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质,建设医德好、服务好、质量好的护理团队。
7、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近病人,贴近群众,贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创优质护理服务效益,让群众满意。
护理工作总结篇3200*年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20*年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。