爱岗敬业演讲稿服务(多篇)
爱岗敬业尽职尽责演讲稿(10篇范文)

爱岗敬业尽职尽责演讲稿(10篇范文)爱岗敬业尽职尽责演讲稿(10篇范文)爱岗敬业应是一种普遍的奉献精神。
爱岗敬业尽职尽责演讲稿如何写?下面是小编为大家整理的有关爱岗敬业尽职尽责演讲稿范文,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!爱岗敬业尽职尽责演讲稿(篇1)尊敬的领导、同事们:大家好!人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。
既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。
有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。
总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。
这就是爱岗敬业!细节决定成败,精益求精争创一流业绩。
有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。
相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。
看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。
如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。
在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。
关于爱岗敬业奉献的演讲稿6篇

关于爱岗敬业奉献的演讲稿6篇关于爱岗敬业奉献的演讲稿 (1) 尊敬的各位评委、同事们:下午好!我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。
所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
我想,岗位就意味着责任。
我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。
我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。
“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”!作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位!爱岗,其次要精业。
所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
只有精业,工作才有底气,事业才有生气。
一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。
不同的岗位,就有不同的业务。
我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗敬业演讲稿范本六篇

【精选】爱岗敬业演讲稿范文汇总六篇好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。
在发展不断提速的社会中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业演讲稿篇1转变观念练内功增强核心竞争力欢歌笑语迎厂庆鼓足干劲报恩情提质降耗业务精气壮山河霸群雄二十年前,鲁阳的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此“鲁阳”这个辉煌的名字誉满九州。
斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。
新的时代,对我们鲁阳的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。
立足现实,从实际中出发“更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。
古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。
《致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。
主人公罗文中尉铭记誓死报国的勇气和不屈不挠的精神把信交到了加西亚的手中。
积极的服从意识和执着的主动精神使接到使命的罗文及时的明白:只要血液还流动,只要心脏还跳动,只要双腿能挪动,即使是爬也要爬到目的地,把信交给加西亚,何等的顽强,何等的执着,不达到目的誓不罢休。
他的敬业忠诚的精神谱写了一曲撼天地泣鬼神的赞歌。
[本文出自-]在我国富有敬业精神能把信交给加西的人也不计其数。
如石油战线上的“铁人”王进喜,60年代初期,带领广大石油工人开进了冰封雪飘的茫茫北国,最终建成了世界上屈指可数的特大油田——大庆油田。
我国青年数学家陈景润,靠敬业精神刻苦钻研,最终摘取了《哥德巴赫猜想》数学皇冠上的明珠。
伟大的国际主义战士白求恩,敬业爱岗,救死扶伤,对技术精益求精,受到中国人民的爱戴。
非典时期,大智大勇的白衣天使敬业爱岗,迎难而上,向死神挑战,挽救了一个个生命。
服务员爱岗敬业奉献演讲稿5篇

服务员爱岗敬业奉献演讲稿5篇服务员爱岗敬业奉献演讲稿 (1) 我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的服务员。
虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。
但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。
宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。
历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。
宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。
我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。
田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。
每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。
他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。
当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。
”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。
宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。
”在这里我要大声说:你错了。
爱岗敬业的演讲稿范文(精选3篇)

爱岗敬业的演讲稿爱岗敬业的演讲稿范文(精选3篇)演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。
在不断进步的社会中,演讲稿应用范围愈来愈广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编收集整理的爱岗敬业的演讲稿范文(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
爱岗敬业的演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:你们好!人的生活离不开工作,在工作中也许会遇到各种各样的困难,同时也带来了克服困难的快乐。
不管你在做什么工作,都要学会热爱自己的工作,只有这样才会不厌其烦,干好工作,才能体会工作带来的快乐,享受工作带来的收获。
爱岗指的就是喜欢自己的工作岗位,热爱自己的本职工作,兢兢业业对待工作,并能够坚守岗位、完成任务、干好工作。
爱岗是一种职业操守,更是一种好习惯。
因为爱岗,所以忠于职守。
在我初进公司的时候,就听我们的岗位组长老贺谈到这个问题,他最长的一次加班时间是连续三十六小时,那是属于一次比较特殊的情况。
我想那不仅仅需要的是耐心,更需要的是信心和毅力,才能更好地完成工作任务,相信这就是爱岗的一种表现吧。
敬业离不开爱岗,敬业与爱岗是息息相关的,做一个敬业者必须从爱岗做起,自我做起,不仅仅要干好本职工作,更重要的是能够把工作当作自身的事业来看待,这样才会去努力追求,勇于创新。
老贺在空调制水这一方面就有所钻研,他在这一岗位一干就是整整十八个年头,从公司开始正常运作的那一天起,他就与公司同甘共苦,并且见证和参与了公司在空调制水方面技术的一次次改革,可以称得上是公司里的革命前辈。
平日里他对自己的工作勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,多年以来为公司出了不少力。
就拿去年的金点子奖来说吧,通过他多年的努力探讨,和平时的观察研究,撰写出两个有用的金点子,为公司的节能降耗工作做出了贡献,同时也得到了公司的表扬和奖励。
还有今年粉针车间空调制水间的地面整改,车间领导采纳了老贺提出来的方型排水槽设计方案,完工后不仅美观大方,而且排水方便快捷,得到了领导的啧啧称赞。
爱岗敬业服务员演讲稿优秀范文5篇

爱岗敬业服务员演讲稿优秀范文5篇爱岗敬业是我们作为一名服务员应该做的事情,也是我们在这一份事业上的基础。
只有爱岗敬业,才能救死扶伤,实现价值,成就梦想。
下面就是小编为大家准备的几篇爱岗敬业服务员演讲稿,欢迎阅读,希望能帮助到大家!爱岗敬业服务员演讲稿优秀范文1尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:大家好,我演讲的题目是《先锋的品格,栋梁的气魄》。
我来到__汽车总站已经一年零3个月了,在这一年零三个月中,我的心里特别有感触。
我们这个行业每天接触大量的旅客,是忙碌的,也是辛苦的,甚至有的时候是委屈的。
但我想更多的时候它带给我的是幸福和快乐的感觉,因为我们经常在帮助别人,也时刻能感受到旅客在接受我们帮助时真诚的感恩,因此我们也是满足的。
我自己非常幸运,能从事这个行业,和各种各样的人打交道,不但加强了我的应急处事能力,还提高了我的观察力。
但尤其让我觉得收获最大的是,在我的身边,有这样一群人,他们无私奉献,团结,忘我,爱站如家,年复一年,日复一日的重复着把每一件小事做好,不计个人得失,用真诚与微笑感染周围的同事和旅客,用敬业精神诠释他们先锋的品格,用行动引领他们栋梁的气魄,严于律己,宽以待人,无时无刻不在感染作为新人的我们。
也正是有了他们这样的先锋模范榜样,我们的身体里才充满了向上的力量。
她是一名普通平凡的客运服务员,从事客运服务工作三年有余,第一次见到她的人都会被她的自信的笑容和亲和力所感染。
平日里的她,大事小事,只要是旅客的事,但凡是自己知道的都力所能及的告诉旅客。
她每天面对着不同的群体,但主要以老人,小孩,残疾人为主。
每天都热情的接待来自全国各地的旅客,然后像亲人一样的大包小包的拎着沉重的行李把旅客顺利的送上车,热情的挥手告别,就像送自己的家人一样。
有一次,她遇到一位大姨,大姨态度蛮横的为难她,还差一点把票甩到了她的脸上,她仍然热情主动的帮助这位大姨,最后把大姨顺利的送上了车,没有得到一句谢谢。
同事看在眼里就问她,面对这样野蛮刁钻的旅客你就真的不生气吗?她笑着说,什么事都别往心里去,换位思考,不要拿自己的标准去衡量所有人,大叔都忍了大姨那么多年,我忍一小会儿没啥了不起的,放宽心,你的心态就平和了,说完又听到了她平日里乐观开朗的笑声。
爱岗敬业奉献演讲稿(精选8篇)

爱岗敬业奉献演讲稿(精选8篇)爱岗敬业奉献演讲稿(精选8篇) 演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。
在发展不断提速的社会中,我们可以使⽤演讲稿的机会越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是⼩编精⼼整理的爱岗敬业奉献演讲稿(精选8篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
爱岗敬业奉献演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委、同事们: ⼤家好! 五⽉春风习习,五⽉阳光明媚,这是⼀个昂然⽣机的季节,这是⼀段正值青春的时光。
五⽉是专属于青年⼈的时间。
青年,拥有着是朝⽓蓬勃的希望。
青年,代表着青春,青春是⼈的⼀⽣中最充满活⼒的时候。
是在你还年轻时,是最容易冲破陈旧,创造奇迹的时光。
如果把建⾏⽐作是⼀棵枝叶繁茂的苍天⼤树,那么作为建⾏营业部员⼯的我们就像是那在书中建筑巢⽳的⼩鸟。
哼唱出优美的乐章,如果把银⾏⽐作是⼀条船只,那么作为建⾏营业部员⼯的我们就像是为载着我们向前⽅航⾏的船桨,源源不绝的注⼊向前航进的源泉动⼒。
如果把银⾏⽐作是那⼀望⽆际的为蓝⾊海洋,那么作为建⾏营业部员⼯的我们便像是那宽阔海洋中⼀条美丽⽽富有活⼒的鱼⼉,为这偌⼤⽽⼜寂静的海洋增添出⼀份多姿并且富有⽣命⼒的⾊彩。
当我还是⼀群刚到银⾏⼯作的新⼈的时候,我带着满腔的热情和美好的憧憬⾛进了建⾏。
进⾏以来,由于对业务的不熟悉,我担任着基础的⼤堂经理的⼯作,但我却依然为此兴奋,因为在建⾏⼯作⼀直让我⼼之向往,银⾏是我憧憬着⼯作⽣活的地⽅,在银⾏的积极的⼯作氛围中,伴随着各级领导与同事的帮助和建议下,我努⼒钻研专业知识,提升业务技能,完善服务素质,在我所历经的各个⼯作岗位中兢兢业业,我的经验⽇渐丰富,⾃信新也越来越强,努⼒为客户提供最满意的服务,三年的时间,在银⾏这个⼤家庭中,我逐渐从懵懂的普通实习⽣⾛向成熟的职业⼯作者,从最初的半年实习期所从事的⼤堂经理职务,成为正式⼯作的个⼈储蓄业务柜员,再到12年转到营业部担任记账员,我跟随着建⾏的发展脚步迈进,学习和遵守着建⾏建⽴“以客户为中⼼”的经营理念和运⾏机制,并看到了⾃建⾏建⽴改⾰体制以来,以客户需求为中⼼驱动产品创新和流程再造从⽽全⾯提⾼了客户服务⽔平和核⼼竞争⼒的现实状况。
服务爱岗敬业演讲稿(5篇)

服务爱岗敬业演讲稿(5篇)服务爱岗敬业演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的朋友们:大家好,我演讲的题目是《立足岗位乐于奉献》。
今天,组织上给了我这样一个机会,使我有幸站在大家面前展现自我,我心里特别高兴,特别激动,同时感到非常荣耀。
我于12月进入市统计局从事统计工作,不知不觉已工作了近十年,期间我曾在三个科室工作过,起初在调查队物价科从事工业品专业统计工作,之后在工业科从事能源专业统计工作,现在在贸易科从事住宿餐饮专业统计工作。
过去的近十年时间里,在局党组的培养下,在同志们的关心和鼓励下,我一直兢兢业业、勤奋学习、严于律己,通过不断的努力学习,从对统计一无所知,到如今我已成长为一名专业的统计工作人员。
在此我十分感谢局领导,感谢同事们,是你们让我成长为一名合格的统计工作人员。
统计工作具有很强的专业特性,工作之初,我对统计、对数据毫无概念,数字空洞、数字乏味、数字疲劳是那时每天刻在我脑海里的印象,后来随着对统计这门学科的逐步认识和学习,我意识到自己逐渐有了数据敏感度,并且开始利用数据说话,分析问题,利用数据解决问题,这时我才发现,统计已完全融入了我的工作、生活,我也渐渐地明白了,作为一个统计工作者,爱岗敬业、乐于奉献应是我一生真实的写照。
时至今日,我已奋斗在统计战线九年有余。
在这九年多的时间里,我无数次完成省、市局的各类报表工作,在举家团圆的节假日里加班加点,特别是近两年企业一套表统计工作的日子里,转战五个区县,和县区的同志们多次下企业,了解问题,解决问题,尤其是在去年年初刚刚实行一套表报送平台,很多企业对企业一套表程序操作流程不太熟悉,我们科室人员联合市商务局、市旅游局相关人员不顾天气寒冷,不厌其烦的下企业与工作人员沟通,帮助企业工作人员排除万难,及时顺利的完成企业一套表报表上报并为提高数据质量奠定了坚实的基础,圆满完成局领导交办的各项上报工作任务。
我认为,既然在统计部门工作,就应安下心来,甘于淡泊,耐得寂寞。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X爱岗敬业演讲稿服务爱岗敬业演讲稿服务目录第一篇:爱岗敬业,廉洁服务,演讲稿第二篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁第三篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁第四篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁第五篇:护士爱岗敬业优质服务演讲稿正文第一篇:爱岗敬业,廉洁服务,演讲稿“爱岗敬业,廉洁服务”主题活动微笑服务微笑,是一种阳光,一种积淀,一种吸引,一种发动,一种激情。
这激情是生命的一种存在形式,这激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。
它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满自信。
它像一缕缕春风,吹拂出一张张绽放的笑脸,让我深深感受到人们的丰足、满足、和谐与安定。
微笑服务无处不在,微笑服务无时不在。
我们不仅要服务我们的参保对象,还要服务我们的窗口、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。
让微笑服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。
通过协调建设和劳动监察部门,我掌握了全县企业的基本情况。
通过地毯式走访未参保单位,使他们了解参保的权益。
通过动员缺乏参保意识的单位领导减少行政处罚和运用法律手段解决问题,增进了社会的和谐。
微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。
在物欲横流第2 页共12 页的现代社会,一丝美丽的微笑有时会显得很苍白,难得是你面对龌龊和不齿内心尽管极度愤慨时,你的面容还能够保持大度的微笑。
工伤保险保险工作,直接面对广大参保人和参保单位。
由于少部分人对相关政策了解不深或为了争取自身最大利益等一些因素,有时在经办业务中出现了送钱送物等个别不该出现的问题。
每当遇到这类问题,我不仅断然拒绝,而且更会保持风度,讲政策,说利害,把参保单位或参保人的行为引导到正确的轨道上来。
微笑服务实际是员工竭诚为客户服务的一种态度,对团队来说是一种可贵的忠诚。
去年,我在核查缴费基数时,发现一参保单位没有如实填报缴费工资。
该单位领导找到我说:“公司近年不景气,你通融一下,这块支出反正也没进应付工资账,你就当没看见算了。
”同时拿出一个信封说是给我的办公辛苦费。
我和颜悦色地指出:“你们公司效益不好,已经影响了职工眼前的利益,就不要再少报缴费工资让职工将来的利益也受到影(请你收藏好范文,请便下次访问)响了。
”经过动之以情、晓之以理的耐心工作,这位公司领导最终愉快地重新如实申报了缴费基数。
回顾过去,展望未来,我骄傲;肩负使命,迸发激情,我自豪,因为我是社保人,我是—一名会微笑的惠民政策的光荣使者!第二篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
我是来自××国旅的导游员××。
在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。
导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。
对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。
情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。
于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。
当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。
后来我们又在窗外放起了烟花。
看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。
也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。
到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。
因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。
几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。
临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。
出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。
美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。
有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。
对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。
古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。
那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
第三篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
我是来自××国旅的导游员××。
在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。
导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。
对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。
情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。
于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。
当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。
后来我们又在窗外放起了烟花。
看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。
也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。
到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。
因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。
几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。
临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。
出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。
美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。
有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。
对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。
古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。
那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
推荐与《导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁》相关的内容:警察演讲稿——震撼人心的美丽公司爱岗敬业演讲稿:爱岗敬业,我们无怨无悔法警演讲稿——甘守清贫写辉煌一名记者爱岗敬业演讲稿我与医学的不解之缘房产管理局工作先进事迹养护工人爱岗敬业演讲稿——愿将青春铸冀星我骄傲,我是一名消防兵爱岗敬业演讲稿第四篇:导游爱岗敬业演讲稿——用心服务搭建桥梁尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
我是来自××国旅的导游员××。
在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。
导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。
对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到××,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。