市场与市场营销试题及答案
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学习题库(附参考答案)
市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）A、自动售货B、广泛分配路线C、密集分销D、直销正确答案：D2、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、社会市场营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案：A3、在商品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A、产品价值B、形象价值C、服务价值D、人员价值正确答案：C4、资源雄厚的企业可以考虑的目标市场策略是 ( ) 。
A、集中性市场策略B、无差异性和差异性营销策略C、无差异性营销策略D、无差异性或集中性营销策略正确答案：B5、一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平等的总和，被称为（）A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案：B6、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（）之日起计算。
A、申请注册B、商品投入市场C、实际使用D、核准注册正确答案：D7、企业开展目标市场营销的第三个步骤是( )。
A、目标市场选择B、市场细分C、执行和控制市场营销计划D、市场定位正确答案：D8、（）是指满足同一消费欲望的同类产品同一品种不同厂家产品之间的竞争者。
A、品牌竞争者B、属类竞争者C、产品竞争者D、欲望竞争者正确答案：A9、供应商所采用的与系统购买相应的销售方法称为（）。
A、统一销售B、互惠销售C、系统销售D、直接销售正确答案：C10、2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。
在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
A、减轻B、转移C、放弃D、反抗正确答案：A11、（）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销专业试题及答案
市场营销专业试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、广告、公关C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、服务、促销答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D4. 以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 质量竞争答案：D5. 下列哪项不是市场调研的目的？A. 确定目标市场B. 了解消费者需求C. 制定营销策略D. 增加产品种类答案：D6. SWOT分析中的“T”代表：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D7. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D8. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加产品种类B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 降低成本答案：C9. 以下哪个是市场开发策略的特点？A. 增加产品种类B. 进入新市场C. 提高现有市场销量D. 降低成本答案：B10. 以下哪个是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于市场细分的依据？A. 年龄B. 收入水平C. 购买习惯D. 地理位置答案：ABCD12. 以下哪些是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查问卷C. 深度访谈D. 焦点小组讨论答案：ABCD13. 以下哪些是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 渠道差异化答案：ABD14. 以下哪些是品牌资产的组成部分？A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌质量答案：ABCD15. 以下哪些是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）16. 简述市场营销的4C理论。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”指的是（）。
A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 以上都是答案：E4. 以下哪种定价策略不是基于成本的？（）A. 成本加成定价B. 目标回报定价C. 渗透定价D. 价值定价答案：D5. 以下哪种促销方式属于非人员销售？（）A. 销售拜访B. 电话销售C. 广告D. 销售会议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCDE2. 市场调研的方法包括（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究法E. 以上都是答案：E3. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌形象E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足消费者需求和欲望。
（）答案：正确2. 市场细分是将市场划分为不同的消费者群体，每个群体有相似的需求。
（）答案：正确3. 营销组合的4P理论只包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：错误4. 渗透定价策略通常用于新进入市场的企业。
（）答案：正确5. 非人员销售不需要销售人员直接与顾客接触。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更精确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 描述市场调研的一般流程。
答案：市场调研的一般流程包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写调研报告。
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)
市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案(考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是(A)。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、(A)动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的念，这是(C)定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，(B)不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将(A)。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(C)。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是(D)细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于(C)的产品，可采用无差别性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、(C)调查是为了解市场中呈现的有关现象之间的因果关系而举行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开辟新市场，这是(C)战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是(D)战略。
A、产品开辟B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括(D)A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应(B)。
A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是(D)分销策略。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销题库及答案
市场营销题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、推销观念是（）时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案：B2、在生产资料市场，（）直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案：A3、产品观念是（）的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案：B4、（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案：D5、下列属于直接渠道的条件是（）A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案：A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案：D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C8、金融市场借助于金融工具买卖的是（）的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案：B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了（）。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案：B10、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案：B11、金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案：C12、产品核心是指向顾客提供的（）。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案：A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
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2013年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程
考试
市场与市场营销试题及答
案
（课程代码11741）
第一部分必答题
（本部分包括一、二、三、四题，共60分。
）
一、单选题
本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。
在每小题给出的四
个选项中，只有一项符
合题目的要求。
1、所有社会都会面临的基本经济问题是（）
A、用有限的资源满足有限的需求
B、用无限的资源满
足有限的需求
C、用有限的资源满足无限的需求
D、用无限的资源满
足无限的需求
2、当一家公司决定将部分资源转变用途，用于生产另外一种产品，这意
味着要减少为原来
市场生产产品的数量，所减少的这部分产品数量是该公司的（）
本
C、比较成本
D、最低成本
3、以下不符合计划经济体制中资源配置方式的是（）
A、政府对经济体系中各部门的产出进行管制
B、政府对经济体系中劳动力的配置进行管制
C、政府对经济体系中产品和服务的价格进行管制
D、政府只对经济体系中大公司的市场影响力进行管制
4、在市场经济体制中，互相作用、共同决定经济体系中资源配置方式的
是（）
A、消费者和劳动力
B、消费者和政府机构
C、消费者和生产者
D、消费者和工会
5、下列选项中属于消费品的是（）
A、墨水
B、树木
C、出版社
D、杂志
6、下列选项中属于资本性产品的是（）
A、办公室
B、起重机
C、个人电脑
D、手机
7、下列选项中属于服务的是（）
C、电话总机
D、电话号码
8、下列关于细分市场最贴切的解释是（）
A、国内市场和海外市场的潜在顾客群体
B、所有市场中具备共同特征的特定顾客群体
C、企业现有的顾客群体
D、每家公司都想向其销售产品的特定富人群体
9、下列关于分销体系中零售商作用的最佳描述是（）
A、零售商将产品和服务提供给中间商
B、零售商将产品和服务提供给政府
C、零售商将产品和服务提供给批发商
D、零售商将产品和服务提供给最终消费者
10、下列零售商中顾客提供最低水平的个人服务的是（）
第 1 页 (共 6 页)
A、自动售货机
B、超市
C、大型超级市场
D、连锁店
二、名词解释
本题包括第11—15小题，共10分。
11、私有制：经济资源掌握在个人手中，私人通过利用这些资源来获得
收益。
12、市场渗透：在现有市场上，公司寻求使现有产品销量增加的一种方
法。
13、顾客服务：这个过程是要确保消费者的消费过程尽可能的愉快，其
中有两点需要认真
处理的事情：一个是消费者投诉；另一个就是售后服务。
14、产品理念：消费者所能够感受到的产品信息程度，这种信息包括公
司的信息和公司关
于未来新产品的计划。
15、市场失灵：指的是自由市场并没有产生从经济资源中获得最优产出
的作用。
三、选词填空
本题包括第16—25小题，每小题1分，共10分。
从下列备选词中选择最恰当的填入下午
的空格中，每个词只能使用一次。
在答题卡上写出题号及所选词即可。
卖方和买方共同组成了16。
卖方可以决定商品的价格或者17，但是不能同时决定两者。
买方将根据愿意支付的18决定购买数量。
当卖方愿意销售的商品数量
等于卖方愿意购买的
商品数量，并且价格相等时，达到19。
影响商品20的因素有很多，包括收入、消费潮流、
政府政策和广告。
如果一种商品价格昂贵，消费者就会购买这种商品的
21。
例如，如果消
费者打算购买一部智能手机，他可以选择华为、中兴或者三星等品牌的
手机，其购买决策
受不同品牌手机价格的影响。
如果消费者更多地购买华为手机，那么中
兴和三星手机的需
求量就会22。
另一方面，有些产品则互为23，这意味着他们的需求时相关的。
例如，拥有
打印机的消费者需要购买墨盒，如果打印机的价格大幅下降，打印机的
需求就会上升，那
么墨盒的需求就会24。
经济学家有时称这种类型的需求为25，即对一种商品的需求是因为
拥有另外一种商品。
备选词汇：
市场均衡替代品下降派生需求市场
价格互补品销售数量需求上升
答案：16、市场 17、销售数量 18、价格 19、市场均衡 20、需求
21、替代品 22、下降 23、互补品 24、上升25、派生需求
四、案例分析题
仔细阅读下列案例，回答第26—28小题，共30分。
里森电子游戏
汤姆·里森经营一家开发电子游戏的小型公司，产品主要的销售对象是
十几岁的青少
年。
公司的营销部负责营销和定价。
游戏产品畅销期通常较短，因此营
销部门需要通过多
种渠道进行销售，比如世界各地的专卖店、超市、网店等。
尽管电子游戏开发成本很高，但是里森公司做得还是相当成功的。
里
森及其团队已经
开发了几款受年轻人欢迎的游戏。
其中有两款游戏特别受欢迎。
顾客们
希望里森公司能对
游戏进行进一步开发，所以公司发布了这两款游戏的升级产品。
里森知道公司很多游戏的产品生命周期很短暂。
游戏一旦推出，只能在短期内畅销，
之后就会被其他游戏取代。
新游戏可能是竞争对手推出的，也可能是里森公司推出的新一
代游戏产品。
游戏产品是否成功很难界定。
有的游戏很快流行开来，又突然间失宠了。
这
意味着里森和其他的开发商需要积极洞察和把握流行趋势。
第 2 页 (共 6 页)
26、根据产品生命周期理论，说明里森公司游戏产品生命周期各阶段的特点。
答案可能包括：
●引入期：和所有产品一样，里森的游戏产品首先进入引入期。
产品是新引入的，只有少
数人知道，销售额会很低，所以此阶段的促销非常重要。
此阶段，里森公司的主要销售
对象是其推崇者。
●成长期：此阶段，里森的游戏产品销售额开始快速增长，随着产品被消费者所熟知，促
销支出开始下降。
里森公司的竞争者也会推出竞争性产品。
此阶段末期，销售额的增长
将会下降，因为市场中购买该产品的新客户越来越少，销售会继续增长，只是增长速度
变慢了。
在此案例中，里森公司的游戏产品成长期较短。
●成熟期：此阶段位于销售增长下降之后，产品销售额开始稳定，新购买者可能很少。
里
森公司的竞争者会进入该市场，企业之间竞争变得更加激烈。
市场已经饱和，将不能容
纳更多相同类型的产品。
在此案例中，里森公司的游戏产品成熟期较短。
●衰退期：在产品生命周期的末端，销售额开始下降，这可能是因为消费者偏好和时尚潮
流的改变，或者市场引入了新技术，开始了新的竞争。
在此案例中，新游戏将会在市场
中占据主导地位。
里森公司旧的游戏产品的价格可能会下降。
27、为里森公司游戏产品生命周期的各阶段制定适当的定价策略。
答案可能包括：
●在产品的引入期，企业可以制定低价吸引顾客。
●随着产品进入成长期，价格可以上涨。
●在成熟期，随着销售额下降价格开始下降。
●在衰退期，可以通过降价来吸引顾客。
如回答其他定价策略，例如：撇脂定价策略、渗透定价策略、混合定价策略、差别定价。