NEC2000酒店数字程控交换机系统方案
程控交换机系统方案

程控交换机系统方案介绍程控交换机系统是一种基于软件控制的电信通信交换设备,通过计算机程序实现呼叫控制、信令转换和消息路由等功能。
程控交换机系统方案是指对该系统的整体设计方案,包括硬件设备、软件系统、通信协议和系统架构等方面的内容。
本文将介绍程控交换机系统方案的设计要点和实施步骤。
设计要点硬件设备程控交换机系统的硬件设备包括交换机主机、扩展机架、线路板卡和配套设备等。
在设计方案中,需要考虑以下要点:1.性能和容量:根据实际需求选择适当的交换机主机和扩展机架,保证系统具有足够的呼叫处理性能和线路容量。
2.可靠性和冗余:采用冗余设计,如双系统冗余和冗余电源,提高系统的可靠性和稳定性。
3.接口和扩展性:支持各种接口类型和线路制式,具备良好的扩展能力,满足不同运营商的需求。
程控交换机系统的软件系统是实现呼叫控制和信令处理的核心部分。
设计方案需要考虑以下要点:1.呼叫控制:设计并实现呼叫控制算法和流程,支持各种呼叫类型和特殊业务需求。
同时,需要考虑呼叫转接、保持、遇忙处理等功能。
2.信令处理:支持各种信令制式和网络协议,实现信令的传输、解析和转换。
同时,要考虑大规模并发信令处理的性能和稳定性。
3.数据库管理:设计并实现数据库管理系统,用于保存和管理用户、终端和业务等数据。
要保证数据库的高效性、可靠性和安全性。
通信协议程控交换机系统需要与外部设备和网络进行通信。
设计方案需要考虑以下要点:1.数字通信协议:支持各种数字通信协议,如SS7、SIP、ISDN等。
要根据实际需求选择适当的协议,并实现相应的协议栈。
2.数据传输协议:设计并实现数据传输协议,用于交换机主机和扩展机架之间的数据传输。
要考虑高效、可靠和安全的数据传输。
3.网络互联协议:支持与外部网络的互联,如局域网、广域网和互联网等。
要考虑网络安全和互操作性,实现不同网络之间的数据传输和互通。
程控交换机系统的系统架构是整体设计的基础。
设计方案需要考虑以下要点:1.分布式架构:采用分布式架构,将交换机主机和扩展机架分散布置在不同地点。
酒店程控交换机智能化系统设计方案

酒店程控交换机智能化系统设计方案目录3.1系统概述 (3)3.2方案设计 (3)3.2.1系统设计思路 (3)3.2.2系统总体架构 (5)3.2.3硬件模块设计 (5)3.2.4软件模块设计 (6)3.3系统功能 (7)3.3.1基本电话功能 (7)3.3.2系统增值功能 (8)3.1系统概述语音通信系统的安全、可靠性尤为重要,而人性化的服务质量,更会为希尔顿逸林酒店带来更多无形的价值和效益,为了满足酒店宾客对通信系统更高的需求,我们力求通过最新的酒店行业PABX程控交换机通信解决方案,来提升希尔顿逸林酒店的竞争力。
我们针对苏州现代传媒广场希尔顿逸林酒店提供全套先进的、个性化的解决方案,从普通客房话机、套房及总统套房话机、酒店前台专用多功能数字话机、多媒体PC话务台等一系列的终端设备应用;并通过酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多,更丰富的服务内容,从而提高酒店的服务档次,如:功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。
软硬件产品都采用模块化设计,根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块,完全符合希尔顿逸林酒店对语音通信设施的建设需求。
3.2方案设计3.2.1系统设计思路苏州现代传媒广场希尔顿逸林酒店拥有360间酒店客房(其中包含16间套房及1间总统套房)和168间酒店公寓。
酒店秉承卓越的服务以及先进的国际酒店管理理念,为每个宾客提供无微不至的服务。
程控交换机系统是酒店宾客和员工利用率最高的语音通信设备。
根据希尔顿逸林酒店品牌标准并结合我们的项目经验,项目需求分析如下:A.新安装的程控交换机应提供全面丰富的功能,还必须易于维护管理。
B.全面的技术服务,包括技术支持和完善的管理、维护和使用培训。
C.确保新系统在规定期限内能投入正常使用。
D.和酒店管理软件具备良好的接口。
除了以上这些基本需求外,一个现代高档酒店的程控交换机系统不能只是一个简单通信对话的平台,更应该是酒店服务扩展的重要工具。
最新NEC-交换机方案书

N E C-交换机方案书NEC 程控交换机系统方案1、系统选型:根据……目前需求及今后发展,我们推荐采用日本NEC公司生产的世界领先的DX Series数字程控交换机。
2、NEC公司简介:NEC DX Series数字程控交换机是由日本电气株式会社(NEC)旗下的通讯设备厂生产的,主要面对集团公司、企业、厂区和大酒店等,解决其通讯方案,提高效率和高质量的通话效果,是一家专业的程控交换机的生产产家。
总部在日本东京都港区,创立于1899年7月17日,资本金为2,447亿日元(2001年3月),销售额为5兆 4,097亿日元(2000年),雇员:约19万8千人(2001年3月),日本主要工厂有61家,海外有64家(21个国家),海外有154家销售服务子公司(34个国家),是一家有较大影响的国际效应的集团公司。
在日本,日本电气株式会社以其优秀的技术、品质和售后服务赢得了广泛的认同,是全球家喻户晓的通讯产品生产商。
多年来NEC通讯产品被日本的邮电、警察、国防、传播等重要部门指定使用(如日本电信电话株式会、日本国邮政省、日本国警察厅、日本国防卫厅、日本放送协会等),性能之优异和稳定由此可见一斑。
同时,NEC也是最早进入中国的通讯厂商之一,很多地方都是使用NEC的局用交换机。
3、全国各省市NEC DX程控交换机用户辽宁省:辽宁省司法局辽宁东北服饰商厦有限公司大连三阳压缩机有限公司大连新开路城市信用社辽宁省审计局、营口邮电局大连利优比有限公司大连市油脂化工厂沈阳地税局沈河分局大连市民政局大连中原娱乐有限公司沈阳煤气总公司沈阳比欧西气体有限公司大连东京三菱银行大连金铸酒店大连留连宾馆大石桥市财政局沈阳假日全俱乐部大连东财招待所大石桥市国税局沈阳市广厦宾馆大连海梦大酒店大连港湾桥酒店辽宁通发经贸有限公司大连机车研究所大连中国农业银行中国人民寿保险沈阳分公司黑龙江:中国银行大庆分行大庆红岗法院光大很行大庆分行大庆京和百货等吉林省:长春市祥和大酒店长春集发集团长春邮政大厦长春一汽集团铸造公司长春计算机研究所吉林省证券公司长春轻工大厦北京市:北京搜狐网络公司北京新浪网络公司中华网络公司静之湖度假村网通(北京)有限公司大唐电讯终端事业部北京联通第三分公司佳都(北京)科技有限公司瑞星软件有限公司实达铭泰电脑有限公司北京正普软件有限公司盖洛普咨询(中国)公司北京麦当劳公司日立(中国)办事处大通国际运输有限公司北京四通集团恒基伟业有限公司北京泛美国际储运公司红牛饮料(北京)公司大恒信息有限公司亚信集团北京华铁电脑公司北京富国海底世界北京托毕茜药业有限公司北京利亚德电子科技有限公司北京中科希望软件公司北京华都肉鸡联营公司上海市:上海三菱技术服务中心三菱上海分公司上海华润超市有限公司上海美术馆同济大学等天津市:天津普利斯通轮胎有限公司天津大田物流中心天津红桥地税局天津滨江商厦天津外运空运天津北洋集装箱天津长荣海运天津南开大学天津英国空运天津达飞轮船天津信息港宽带股份天津市公证处广东省:广东顺德容声有限公司深圳未来时代珠海香州教育局虎门合家欢渡假村中国银行深圳罗湖支行深圳人民大厦珠海南方日报招待所东莞金殿宝贝酒店联想集团惠阳联想深圳广深酒店东莞保辉电子有限公司汕头市国安有限公司深圳天虹商场珠海金都酒店内蒙古:内蒙古自来水公司等江苏省:苏州三元宾馆苏州鸿运花园南京白沙屯大饭店南京平安保险公司浙江省:宁波粮食进出口公司湖北省:武汉长丰通讯公司硚口区法院河南省:洛阳亚洲啤酒厂郑州振兴公司焦作市武陟红麻造纸厂开封大鹏电子公司洛阳市地税局河北省:石家庄地税局燕郊行宫宾馆云南省:昆明市家法焊料化工有限公司甘肃省:兰州新时代宾馆陕西省:西安市陕化工大厦西安市统计大厦山东省:青岛城阳区建设银行青岛市福泰广场宁夏:吴忠市建设银行银川市兰后宾馆山西:太原康业联通科贸公司4、系统功能介绍●缩位拨号●帐目码(选择/强制)●闹钟●告警显示(主机停电)●字符显示●模拟CLIP●语音通信接口(ACI)●自动呼叫分配(ACD)●自动多次重拨●背景音乐(BGM)●强插●呼叫前转●呼叫代答●呼叫改址●呼叫计时●预占线●服务等级●会议●继续拨号●CTI(第一方用户)●CTI(第三方用户)●数字通信接口(DCI)●数据保密●拨号锁●数字网络●直入线(DIL)●号码簿拨号●直选分机●直接通用拨号(DUD)●区分振铃(信号音和指示灯)●直接呼入系统(DISA)●DLS控制台●勿打扰●勿打扰/呼叫转移临时解除●门电话●DSS控制台●双线显示●外部告警传感器●外部呼叫前转●外部保持音●E&M模拟中继线●暂断●灵活的系统号码●灵活的路由选择●跟随转移●强制外线切断●分组搜索●分组监听●分组分步呼叫●免提扬声(扬声器和麦克风)●头戴耳机操作●保持●饭店功能●热线●内线●内线放弃呼叫显示●内线摘机信号音●ISDN兼容(欧洲标准)●按键证实音●上一次号码重拨●最经济路由(LCR)●线路优先●长时间通话切断●长时间通话提醒●群呼回应●会议回应●群呼转移回应●备忘拨号●信息等待●多种语言显示●音乐保持●名称存储(分机和中断线)●夜服(手动/自动)●单触拨号●单触系列操作●群呼●保留停泊●PBX兼容●PC话务台●PC编程—(远程遥控维护)●PC语音信箱●拨号预览●主要外线选择●保密解除(会议回应)●专线●可编程功能键●计费脉冲●脉冲至音频转换●转移原由显示●室内监听●存储重拨●秘书呼叫(蜂鸣器)●秘书呼叫代答●可选振铃音●系列呼叫●分机信息详细记录(SMDR)●汇接振铃●文字信息●时间和日期●长途限制●临时解除长途限制●转移●中继线呼入●中继线组●中继线呼出●中继线端口封闭●无控制会议●虚拟分机●语音插入●音量控制●随身服务等级VAU●DUD和DISA自动话务台●带个人信息的群呼转移●用户指引信息●通用信息●呼入排队信息●带个人信息的群呼转移回应●序言信息●VAU固定信息语音信箱●信箱服务●通话录音●自动话务台●ISDN兼容(欧洲标准)●数字网络●自动呼叫分配(ACD),平均的分配ACD座席的工作量。
国际酒店弱电智能化系统——第五章 程控电话交换机系统技术规格书

16) 必须设置防雷接地。 17) 采用软件话务台。 18) 电话用户线数量 (按综合布线电话点位计算出所需的分机线路数量)。 19) PABX 内部所需的网络交换机应与酒店办公网物理分隔,如系统使用 IP 电 话,则可利用客 用网连接,必须用 VLAN 分隔使用。 20) 提供的所有软件产品在供货时必须是最新的正式版本。 21) 制造商必须为系统硬件和软件提供十年以上的技术支持。 注:投标人经自行深化后补充并完善以上清单中未包含或数量不足的项目
18
IP话机电源适配 器
IP话机电源适配器
19 计费电脑
主流配置
20 话务台电脑 主流配置
21 话务台耳机 话务台耳机
22 计费软件
计费软件中文网络版
23 机柜
机柜材质:SPCC优质冷轧钢板 表面处理工艺:脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑(黑色) 门板类型:双面金属网孔门 机柜容量:42U(600*600*2000mm) 九折型材,网孔门开孔率大于75%,动态承重大于800KG,含脚轮、钥匙、50套 螺丝、扎带200mm*5mm40根,机柜顶部前后左右四个方向均有进线孔,进线孔 毛刷封堵,机柜壳体带接地端子。(含机柜PDU)
9) 支持酒店专用功能接口。
10) 支持在线自我诊断及恢复功能。
1
系统要求
11) 支持远端告警。 12) 至少预留两个用户卡板插插槽,用于中继线扩容。
14) 每条模拟用户线至少支持 3 台模拟电话机并接。
15) PABX 必须由 UPS 系统提供电源,备用时间为至少 1 小时。
14
PC式多媒体话务 台
IP
多媒体PC话务台
15 高级IP话机
高级IP话机,3.5英寸彩色显示屏,像素为240x320,显示屏两侧有2X5个软 键,4个带指示灯的可编程键、全字母键盘。支持POE供电
酒店程控电话交换机方案

酒店程控电话交换机方案概述酒店程控电话交换机是一种用于酒店通信系统的设备,能够实现电话的自动转接、呼叫转移、拨号计费、话务统计等功能。
本文将介绍酒店程控电话交换机的基本原理、组成部分以及应用方案。
基本原理酒店程控电话交换机的工作原理是基于计算机控制的通信技术。
它利用计算机的数据处理能力和通信技术的高效性,对酒店内的电话通信进行管理和控制。
通过程控电话交换机,酒店可以实现电话的灵活接入、智能管理和计费统计,提升客户服务质量。
组成部分1. 控制器控制器是酒店程控电话交换机的核心部分,负责实现电话呼叫控制、呼叫转接、智能路由等功能。
控制器由硬件和软件构成,硬件部分主要包括中央处理器、内存、接口电路等,软件部分则是控制器的操作系统和应用程序。
2. 交换网络交换网络是酒店程控电话交换机的通信基础设施,用于建立电话呼叫的传输通道。
常见的交换网络包括电路交换网络和分组交换网络。
电路交换网络适用于传输实时语音数据,分组交换网络则适用于传输数字化语音数据和其他多媒体数据。
3. 终端设备终端设备是连接到酒店程控电话交换机的电话设备,包括有线电话、无线电话、传真机等。
终端设备通过物理接口与交换机连接,通过交换机的呼叫控制和信号处理功能,实现电话的接入、转接和管理。
4. 附加功能设备附加功能设备是酒店程控电话交换机的扩展设备,用于增强通信系统的功能和性能。
常见的附加功能设备包括语音信箱、计费机、话务统计分析系统等。
这些设备可以根据酒店的需求进行选配和配置,进一步提升电话通信的功能和效率。
应用方案酒店程控电话交换机可以在酒店通信系统中发挥重要作用,提升客户服务质量和企业形象。
以下是一些常见的酒店程控电话交换机应用方案:1. 自动呼叫分配酒店程控电话交换机可以根据呼叫方的选择和需求,自动将呼叫分配给相应的工作人员。
例如,客户拨打酒店前台的电话,交换机可以根据客户的选择将呼叫分配给具体的前台人员,提高电话接听的效率和客户满意度。
程控交换机系统施工方案

程控交换机系统施工方案1. 引言本文档旨在提供程控交换机系统施工方案,包括系统概述、系统硬件配置、系统软件配置、系统网络拓扑和施工步骤等内容。
本方案将确保程控交换机系统正常运行和可靠性。
2. 系统概述程控交换机系统是一种基于网络的通信设备,可用于实现电话机之间的通信。
系统主要由硬件设备和软件配置组成。
本方案将针对系统的硬件和软件配置进行详细说明。
3. 系统硬件配置系统硬件配置包括硬件设备和连接方式。
3.1 硬件设备以下是系统所需的硬件设备:•程控交换机主机:负责控制通信流量和路由功能。
•电话机:提供用户拨号和通话功能。
•交换机:用于连接程控交换机主机和电话机。
3.2 连接方式系统中的硬件设备需要使用适当的连接方式进行连接。
以下是常用的连接方式:•通过以太网连接交换机和程控交换机主机。
•使用RJ11电话线连接电话机和交换机。
4. 系统软件配置系统软件配置包括程控交换机主机的操作系统和应用软件。
4.1 操作系统程控交换机主机使用Linux操作系统,具有良好的稳定性和可靠性。
4.2 应用软件系统的应用软件是程控交换机主机上的通信软件。
该软件负责处理电话机的拨号、接听、转接以及通话等功能。
5. 系统网络拓扑系统使用星型网络拓扑,其中程控交换机主机处于中心位置,电话机通过交换机与之相连。
6. 施工步骤进行程控交换机系统的施工需要按照以下步骤进行:1.准备所需的硬件设备,包括程控交换机主机、电话机和交换机。
2.按照系统硬件配置中的连接方式,连接交换机和程控交换机主机,以及电话机和交换机。
3.在程控交换机主机上安装Linux操作系统,并进行相应的配置。
4.安装程控交换机主机上的应用软件,并进行配置。
5.对系统进行测试,确保所有功能正常运行。
6.进行系统的优化和调试,以确保系统的可靠性和性能。
7. 总结本文档提供了程控交换机系统施工方案的详细说明,包括系统概述、硬件配置、软件配置、网络拓扑和施工步骤等内容。
通过按照本方案进行施工,可以确保程控交换机系统正常运行和可靠性。
酒店数字程控交换机系统方案

***酒店数字程控交换机系统方案第一部分系统执行概述1.1 设计思想*********公司公司向**********有限公司推荐由法国阿尔卡特生产的OmniPCX Enterprise数字程控交换机系统,在****酒店建立起一套超一流的现代化智能通信平台。
针对****酒店高层次的通信环境和高档次的业务要求,新一代阿尔卡特OmniPCX Enterprise通信系统是集语音、数据和图象为一体的最新的多媒体通信平台,其独特的阿尔卡特水晶体结构技术可使系统内部集成所有的现代通信业务,提供宽带交换能力,为龙****酒店提供高性能的信息处理、传送和交换管理。
OmniPCX Enterprise是新一代的综合业务交换平台,它包容了现在及今后十年的语音、数据、图象通信的发展需求,国际权威通信评测机构把OmniPCX Enterprise誉为真正的、新一代的通信服务器。
软硬件的模块化设计并以客户机/服务器的结构为各类用户提供了最灵活和最方便的服务,同时为用户的自行开发应用提供了最佳的平台。
OmniPCX Enterprise广泛采用了各类标准,操作系统符合Linux System标准,局域网接入符合Ethernet TCP/IP标准,PABX组网采用QSIG标准,CSTA标准用于CTI应用等。
OmniPCX Enterprise可根据****酒店的发展需要,在其通信平台上灵活增加各种服务器向各类客户提供多样化的服务,*********公司可在OmniPCX Enterprise的基础上提供全套方案,以满足****酒店在电话通信、语音传真信箱、计费方案、呼叫转移、电话转接、留言显示等各方面的需求。
OmniPCX Enterprise将以其独特的系统功能和完善的服务带给****酒店全新的通信理念,能大大地方便行政人员的业务管理和入住****酒店客户的日常通信,提高通信效率,树立起良好的窗口形象。
贵方负责操作和维护系统的工程师可简单地通过配置来管理网络,控制费用。
酒店程控电话交换机方案

目录第一章综述 (3)1.1项目概况及需求 (3)1.2 设备选型 (3)1.3 典型项目 (4)第二章系统方案设计书 (7)2.1 方案说明 (7)2.2 系统配置表 (8)2.3设备物理性能 (9)第三章系统功能设计 (10)3.1 现配置的功能及功能软件包 (10)3.2 4059IP多媒体话务台终端 (17)第四章系统综述 (29)4.1 设计原则 (29)4.2 硬件结构 (29)4.3 软件结构 (30)4.4 功能特点 (31)4.5 应用能力 (31)第五章工程安装及服务 (32)5.1 安装环境 (32)5.2售后服务 (33)5.3 培训计划 (33)5.3.1 培训要求 (33)5.3.2 培训科目 (34)5.3.3 讲授内容 (34)5.3.4 授课方式 (36)第六章装机方案 (37)6.1 装机前准备 (37)6.2 安装阶段 (38)第一章综述1.1项目概况及需求目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性,尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候,不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。
因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。
贵酒店作为一家现代化的酒店,对通讯系统的需求已不仅仅局限在能够打电话就可以了,而是希望能够寻找一套具有完善的酒店物业管理系统接口、客房服务中心、视频会议和宽带接入的综合应用通讯平台。
针对贵酒店通讯系统现状,我们将提供一套具有强大的语音交换能力和无阻塞、维护费用低、维护方便、功能应用丰富等特点以及在开放性、扩展性和技术上具有领先性的现代化通讯交换平台,使酒店作为一家现代化的酒店,拥有高层次、高效率、高安全性的办公通信环境,是我们的根本目标。
1.2 设备选型根据以上系统需求分析,我们建议贵酒店通讯系统采用Alcatel OmniPCX Enterprise (以下简称OXE)系统。
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*********数字程控交换机系统技术方案书目录NEC数字程控交换机系统 (1)1. 系统的目标和要求概述 (1)1). 程控交换机的总体要求 (1)2). 程控交换机厂家介绍和品牌规格和型号的选择 (2)1)NEC公司和业绩简介 (2)2) NEAX2000系统概述 (3)3) NEAX2000酒店系统的解决方案 (5)4) 无线方案说明 (15)5) 技术方案配置说明 (16)NEC数字程控交换机系统1. 系统的目标和要求概述*********通信系统的控制中心是数字程控交换机(Private Automatic Branch Exchange)系统。
该系统将数字通信技术、计算机技术和微电子技术集成为一体,成为一个高度模块化设计的集中控制系统。
它不仅提供了模拟通信环境,还能提供数据通信、多媒体通信环境。
系统能实现在建筑物范围内的语音、数据、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。
数字式程控交换机能够集各种功能模块及线路模块于一体,实现系统在建筑物所覆盖范围内的语音、数据、图像、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。
系统还具有众多的中继接口、丰富的信号方式、灵活多变的动态网络管理来使其成为一个具有极强组网能力的数字交换机。
1). 程控交换机的总体要求*********要求程控交换机整体上应是全数字的,具有酒店服务的各种功能。
具有30条数字中继线,384门左右内线电话,具有和通信中心相联的通信接口功能(CTI),并具有数字中继扩展能力。
2). 程控交换机厂家介绍和品牌规格和型号的选择根据某地*********的通信对程控交换机的要求,我们推荐NEAX2000全数字程控交换机作为酒店的程控交换机。
NEAX2000系统不但能够很好地满足酒店的需求,而且能为以后括展留有相当大的余地,因为NEAX2000是当前最先进的用户交换机系统1). NEC公司和业绩简介厂商简介1899年至今,NEC成立已近百年,成为世界上最大的通讯系统和设备,计算机和产业电子系统,电子设备的制造商之一.其产品种类达15,000多种,海外消费158个国家,海外分支机构98个,海外工厂46个,资产总额16.16亿美元,2001财政年度总销售额429.34亿美元。
随着Internet的普及和发展,NEC作为行业领先者,以不断创新为自己的理念,为中国客户提供先进的数据,语音,无线等网络产品,积极营造各种超前,可靠的解决方案,并在不同的通信领域积累了丰富的经验。
尤其是NEC的酒店通信解决方案,更是由于其先进和完整的功能,在包括中国在内的全球各地获得了好评如潮,以其出色的品质取得了客户的广泛信赖。
NEC 商业通信系统事业部是NEC全球网络产品在中国区窗口。
我们依靠业界最完整的通信网络产品研发,生产线,致力于为我们的用户提供先进,高效,安全的各类网络解决方案。
相关业绩和酒店客户名单NEAX的宾馆使用系统,功能丰富,品质卓绝,在全球各大著名宾馆大量使用,并得到了好评。
下面是部分中国用户名单:上海上海花园饭店NEAX7400ICS M140 2000门上海金沙江大酒店NEAX7400ICS M140 600门上海龙柏饭店NEAX7400ICS M140 800门上海东樱花苑NEAX7400ICS M140 1120门上海新华美大酒店NEAX7400ICS M140 1120门上海浦东国际金融大厦NEAX7400ICS M140 3000门上海银星酒店NEAX2400IMS 600门上海机场宾馆NEAX2400IMS 365门上海衡山宾馆NEAX2400IMS 568门上海扬子江大酒店NEAX2400IMS 600门上海园林宾馆NEAX2400IMX 400门上海城市酒店NEAX2400IMX 600门上海浦东发展银行NEAX7400ICS M140 600门南京南京希尔顿NEAX7400ICS M140 1500门南京国际大酒店NEAX7400ICS M140 1200门南京怡华大酒店NEAX7400ICS M140 1300门南京山水大酒店NEAX7400ICS M140 550门江苏省政府综合大楼NEAX7400ICS M140 700门浙江宁波世界贸易中心NEAX7400ICS M140 1100门宁波中农国际商厦NEAX7400ICS M140 1100门宁波中华纸叶有限公司NEAX7400ICS M140 900门北京北京皇冠酒店NEAX7400ICS M140 1120门北京龙泉宾馆NEAX7400ICS M140 1120门北京永安宾馆NEAX7400ICS M140 750门广东花都宾馆NEAX7400ICS M140 1100门珠海银都酒店NEAX7400ICS M140 1200门广州总统大酒店NEAX7400ICS M140 600门深圳富豪新机场酒店NEAX7400ICS M140 3000门深圳发展银行NEAX7400ICS M140 1700门深圳保税区医院NEAX7400ICS M140 1120门其他地区天津国际中心NEAX7400ICS M140 800门大连国际酒店NEAX7400ICS M140 1000门长春如意大酒店NEAX7400ICS M140 1120门青岛贵都大酒店NEAX7400ICS M140 1120门沈阳万豪国际酒店NEAX7400ICS M140 1556门2) NEAX2000系统概述NEAX 2000系列因特网交换机是NEC公司在NEAX 7400基础上于2002年最新推出的高科技,高集成,高可靠,可扩展的IP和智能化全数字时分程控双交换系统。
是融合东方设计理念,将计算机和通讯科技融合为一体的完美结合,是目前世界上最先进的语音通信系统之一。
作为NEAX产品家族最年轻的成员,NEAX2000因特网交换机致力于将NEC技术和软硬件不断的发展相融合,用以满足各类客户最高的系统要求。
NEAX2000为那些寻求既灵活又稳定系统的客户提供了独一无二的解决方案。
作为智能化数字程控交换系统,NEAX2000系列综合通讯系统能满足当前和未来的商业通信需求。
它既能提供现有公用网已经使用的各种语音、数据通信业务,实现和已有的公众电话交换网(PSTN)、分组交换网(PSPDN)、公用窄带ISDN网以及和将来的宽带综合业务(B-ISDN)等各类综合通讯业务公用网的联通,又能跟踪通信技术发展的先进水平,提供面向未来的新技术、新业务。
NEAX2000系列综合通信系统的WCS无线通信系统,能提供个人移动通讯服务。
NEC的产品有以下的优点:◆可升级性NEC IP解决方案中没有任何技术配置的浪费,使客户得以按自己的节奏投资而不用担心明天的变化。
如果您已是NEC的用户,那么您只需在您现有的NEAX通信系统上,对终端,用户板,中继板等进行简单的升级即可。
如果您还不是NEC的用户,那么我们将向您提供全IP化的NEAX 通信系统。
这意味着,您在享受所有IP好处的同时,也可以得到像现在普通语音通信平台所提供的可靠语音服务。
◆完整的系统功能NEAX2000的分机用户可以使用超过780种的服务,从而提高用户生产率,降低运行成本,提高通信效率。
此外,NEAX2000的控制,网络及接口能完成各种定制的特性,服务及子系统。
◆灵活的容量创新的软硬件模块化设计,使得NEAX2000可以提供从64端口到512端口的服务。
模块化使得系统在需要的时候可以从最小容量的配置向上扩容。
这种独一无二的扩展能力,使得随着用户需求的增长,用户在系统上的追加投资达到最小。
用户最初的系统投资通过这种方式得以被保护。
◆节能及较小的空间占用由于在系统电路设计上采用了尖端的技术,NEC使能耗得以降低。
所以现在的系统能耗要小于传统的PBX。
系统能耗的降低使得所需主电源及空调的容量也得以减小。
因此,系统所需占用的空间也减小至传统PBX 的三分之一。
◆模块化配置在传统的交换系统中,各种不同的装备被安装在一个柜组中,互相之间通过连接电缆连接。
NEAX2000则采用构建模块设计。
安装系统的时候,模块互相首尾叠加在一个整体中。
◆灵活的接口NEAX2000采用可以灵活满足各种分机终端,中继及各种附加处理器的通用接口。
这样做使的NEAX2000有最大的槽位利用率,同时在扩容的时候可以做到成本最低。
◆智能话务台NEAX2000的话务台系统是一个紧凑的桌面单元。
它可以向进程中的相关通话用户提供持续的信息。
◆智能数字多功能终端除了支持传统模拟分机,NEAX2000也可装备Dterm系列数字终端。
Dterm是一种智能微处理控制数字话机,通过一对线提供传统电话服务的同时提供更丰富的功能特性。
Dterm通过加配一个适配器可升级成DtermIP 话机,支持LAN/WAN上的基于IP的语音通信。
这样Dterm就不一定仅仅用在纯语音通信系统中了。
◆便利的安装采用预安装模块及插入式电路板,使得NEAX2000很容易安装。
内部和外部的连接线都采用标准接口的线缆。
此外,在发货前每个单元和系统都已通过厂方测试,所以潜在的安装问题都被控制到了最低点。
◆灵活的编号方案NEAX2000可提供灵活的编号方案以满足各种形式的网络整合服务。
◆适应未来发展的设计由于NEAX2000采用存储的程序(在Flash Memory 上)进行控制,所以性能的提升及新特性的实现都只需改动软件即可。
这意味着系统不会被废弃,保护了最初的投资。
◆成本控制控制通信成本的上升是非常重要的。
NEAX2000可以使您牢牢把握您的通信成本。
通过采用LCR(最经济路由),COS(服务等级)及SMDR(计费)等丰富策略,系统可以将您的通信成本降至最低。
3) NEAX2000系统的解决方案NEAX2000除了能方便地接驳电话、传真机、电脑话务员等普通终端外,还能方便地接驳智能型多功能数字终端-D term系列话机,并提供了多种可选择的模块,如数据适配器、长距离适配器和DSS直选台等。
通过多功能电话机D term可实现多线电话、中继线操作、语言呼叫及内部通话等功能,最大限度地满足了客户地要求。
NEAX2000话务台设计轻巧,集高效率和容易操作于一身,其酒店话务台,除了普通商用话务台的一般功能外,更拥有特殊功能键,如登记、退房、叫醒、房间中继和请勿打搅。
对键编程,更容易选取各种功能。
液晶显示,更直观方便,灵巧的话务台方便了话务台的接线。
为了快速有效地处理大量的呼叫,NEAX2000提供了自动话务量分配功能,以减低呼叫人等待时间,并可按照来电的次序和重要性安排不同级别的优先接听。
MIS 系统管理话务量负载和系统配置资料,即时监视ACD状态,了解每个分组排队的情况,并随时作出有效对策。
MIS系统还能在计算机屏幕上显示实时报告以及历史记录,如:接线员状态、情况以及来电等待数等。