现代企业管理概述课件

中国制造在各行各业创造了40%的价格优势 不能用人工成本来解释 原因是中国供应链模式：规模+扎堆 制衣行业的比较优势
劳动力的规模和质量 土地的规模 制衣业的上游优势 结果
任何制造业要抵消这个40%的优势，必须搬到中国来
制衣业大规模向中国转移
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学习管理的理由（三）
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学习管理的理由（三）
1、决策职能。管理者对组织的内外环境做出准确地判断 和对未来的行动方案做出正确的选择。
2、组织职能。管理者合理地配置组织中的各种资源、协 调各种活动，实现组织目标的过程。
3、领导职能。领导者运用权威统一人们的思想和行动， 指导和激励组织成员为实现组织目标而努力。
现代企业管理学
刘汝萍
工商管理学院 运作管理研究所
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为什么学习管理学？
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学习管理的理由
（一）管理无处不在 （二）管理关系企业命运 （三）中国高速发展的制造业和服务业
需要高效的管理者 （四）每个人面对的现实是：不是管理
别人就是被别人管理
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学习管理的理由（一）
你乘火车或者坐飞机返校时，是否考虑过以下问题：
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章
现代企业管理概述 管理思想与理论的产生和发展 现代企业与组织形式 现代企业经营战略、决策和计划 现代企业营销管理 现代企业生产管理 人力资源开发与管理
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第一章 现代企业管理概述
本章主要内容： 1、谁是管理者 2、什么是管理 3、什么是组织与现代企业 4、什么是现代企业管理 5、企业管理的基本原理
动过程。
管理就是决策。
调研收集信息；制定方案；选择实施
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方案；检查执行情况，评价方案，做
出新的决策。
管理是一种实践，其 其验证不在于逻辑，而在于成果，其
3 本质不在于‘知’而 唯一权威就是成就。
在于‘行’
管理就是协调人际关 协调人际关系；激发人的积极性；实
系，激发人的积极性，现共同目标。
4 以达到共同目标的一 种活动。
提出者 法约尔 西蒙 德鲁克 梅奥
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一、管理的概念
对于管理的含义，不同的专家学者给出的解释各不相同。 综合专家学者对管理的解释，教材对管理的含义归纳如下：
管理是处在一定环动。
1、管理的目的是为了实现组织目标。 2、管理的核心是组织中的人。 3、管理受组织环境的制约。
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第一节 管理
谁是管理者？ 什么是管理？
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第一节 管理
引例：谁是管理者？
艾林•克劳斯，66岁上了年纪的修女，经营着美国最大的私营连锁医院 系统。她并不具有一般人所想象的权利很大的管理者的固有形象，但她 的确是一位强有力的管理者。她获得过工商管理硕士学位，担任着妇女 慈善全国保健系统的总经理，管理着36家急救医院和19家保健诊所。她 的组织年收入超过30亿美元。
1、 订票或者买票是否顺利，等待时间如何？等待心情如何？ 2、 候车和出站的环境如何？（拥挤喧闹还是井然有序） 3、 车速如何？有没有晚点？ 4、 餐饮服务如何？ 5、 安全性如何？
这些问题答案的不同反映出铁路或者航空服务管理的水平的不同。
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铝板材
石墨
22 冲压
23 滚压
24 电镀
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当你购买铅笔 的时候，是否 考虑过铅笔是 怎样制成的？
管理者可以是各种身材、各种模样、各种肤色和不 同性别的人
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第一节 管理
管理者的层次
基层管理者：班组组长、领班
中层管理者：部门或办事处主任、项目经理、单 位主管、系主任
高层管理者：总裁、副总裁、校长、总经理、首 席执行官、董事会主席
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第一节 管理
25年管理职业生涯（制造业）：
生产班组组长、车间主任、厂长助理、工厂经理、 地区经理、制造副总裁
参考教材（原理+实务）
管理学，斯蒂芬•P •罗宾斯著，中国人民大学出版社，1996年 现代企业管理学，姚顺波，科学出版社，2004年8月。 现代企业管理学，徐盛华，清华大学出版社，2004年7月。
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课程内容
原理篇：计划、组织、领导、控制
应用篇（职能管理）：战略管理、营销管理、生产管理、 人力资源管理、财务管理
即企业的职能：生产、销售、人力和财务职能
现代企业发展到从内部卓越到从外部寻求竞争优势的阶段， 考虑到动态的环境，分析战略的问题。
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学习管理的理由（二）
管理有方的企业都赢得顾客的忠诚，获 得增长和繁荣。
管理不善的公司生存受到威胁。
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学习管理的理由（三）
中国制造的优势
中国价格是中国最大的竞争优势
粘土
原
9 粉碎
木
10 配合 11 混合 12 压芯 13 烘芯 14 烧芯 15 油芯
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1 开解 2 锯短 3 煮板 4 切板 5 染板 6 烘干 7 烤板 8 刨槽
16 胶芯
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学习管理的理由（一）
当我们使用一件产品或者接受一项服务的时候，有 没有思考一系列管理问题：
产品或者服务如何生产出来？如何到消费者手里？如何有效 组织人力参与到生产与管理工作中来？资金如何利用？这些 问题的一些规律性的经验就是这门课要回答的一些问题。
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第一节 管理
谁是管理者小结：
管理者是组织中指挥他人活动的人。 管理者是同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程。 管理者具有某些一般的性质，无论在组织的哪个层次上，所有的 管理者都履行着4种职能。 良好的管理在社会中其着重要的作用。
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一、管理的概念
序号
含义
要点
管理是由计划、组织、
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指挥、协调、控制等 职能为要素组成的活
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二、管理的必要性
管理的必要性源于组织拥有资源的有限性。 任何组织活动都离不开资源，在现实世界中任何资源 （人员、材料、设备、技术、资金、时间、信息）都不是无限 的，要利用有限的资源，取得更大的效益，必须借助于有效的 管理。
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三、管理的职能
管理是一种活动过程，这种活动所具有的基本功能和作用 就是管理的职能。许多管理学家对管理的职能作过大量的研究， 提出了各种不同的观点。如下表所示。
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学习管理的理由（三）
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学习管理的理由（四）
当你从学校毕业开始你的事业生涯时， 你所面对的现实是：
不是管理别人就是被别人管理
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学习管理的理由（四）
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学习目标
掌握管理学的基本概念、基本原理、基本方法 掌握管理学的基本应用 引发对管理学的兴趣和思考
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教材情况
选用教材
现代企业管理学，丁利国等主编，北京工业大学出版社，2004年9月第一版。