企业管理之现代企业管理概述
现代企业管理概论-企业概述ppt课件
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２、潜在内部弱点－Ｗ
竞争劣势 设备老化 战略方向不明 竞争地位恶化产品线范围太窄 易受竞争压力影响研究开发工作落后 缺少关键技能或实力营销水平低于一般企业 管理不善或管理能力较弱战略实施的历史记录不佳不明原因导致的利润率低下缺乏改变战略方向所必需的资金相对于关键竞争对手而言成本较高其他
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３、潜在外部机会－Ｏ
纵向一体化市场增长迅速可以增加互补产品能争取到新的用户群进入新的市场或市场面多角化进入相关产品领域在同行竞争企业中业绩优良有能力进入更好的战略集团扩展产品线以满足更多用户需要其他
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４、潜在外部威胁－Ｔ
市场增长较慢竞争压力增大不利的政府政策行业有新的竞争者进入替代品销售额正在上升用户讨价还价能力加强用户需要与爱好有所改变易受衰退与商业循环影响人口统计情况的不利变化其他
生产经营：≥50商品批发： ≥50零售： ≥30科技开发、咨询、服务：≥10单位：万人民币
新公司法
二、现代企业组织形式简介
（一）按经营组织形式分（工商登记的组织形式，主要是财产组织形式）：1、内资企业2、港澳台投资经营企业3、外商投资经营企业4、其他经营组织形式企业目的：准确反映各种经济成分在国民经济中的比重；准确、生动、量化地反映国有经济的控制力。
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3、购买者讨价还价能力（在下列情况能力很高）
１）集中购买，尤其购买数量大时２）有替代品供应３）部件或原材料成本占总成本的比例很高４）买方可能有反联合的危险
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4、供应商讨价还价的能力
在下列情况比较大：１）集中供应２）更换供应商“转移成本”很高３）供应商的品牌知名度高４）供应商可能联合作战５）顾客对供应商没有什么重要性
现代企业管理实务
现代企业管理实务一、企业管理概述现代企业管理实务是指在市场经济条件下，对企业进行全面规划、组织、领导、协调和控制的过程。
它是企业实现经营目标的重要手段，也是企业长期发展的关键因素。
二、现代企业管理实务的基本原则1.科学性原则：即以科学技术为基础，运用科学方法进行管理。
2.民主性原则：即尊重员工权利，充分发挥员工智慧，加强员工参与。
3.规范性原则：即依据法律法规和行业标准进行管理。
4.灵活性原则：即根据不同情况采取不同的管理方式和方法。
5.效益性原则：即追求经济效益最大化，提高企业竞争力。
三、现代企业管理实务的核心内容1.战略规划：包括明确企业使命、制定长期目标和战略计划等。
2.组织架构设计：包括建立职责清晰的部门机构和人员配备等。
3.人力资源管理：包括招聘、培训、绩效考核等。
4.财务管理：包括预算编制、成本控制、资金管理等。
5.营销管理：包括市场调研、产品定位、销售策略等。
6.生产管理：包括生产计划、工艺流程、质量控制等。
四、现代企业管理实务的关键技能1.领导力：指企业领导者具备的激励员工，推动企业发展的能力。
2.沟通能力：指企业领导者与员工之间进行有效沟通的能力。
3.团队合作能力：指企业领导者和员工之间相互协作，共同完成任务的能力。
4.决策能力：指企业领导者在复杂环境下做出明智决策的能力。
5.创新能力：指企业领导者具备创新思维和实践创新的能力。
五、现代企业管理实务中需要注意的问题1.人才引进和培养问题：要注重引进和培养符合企业需要的人才，提高员工素质和技能水平。
2.信息化建设问题：要加强信息化建设，提高信息化水平，实现信息共享和协同办公。
3.风险控制问题：要加强风险控制意识，预防和化解各种风险。
4.企业文化建设问题：要注重企业文化建设，营造良好的企业文化氛围，提高员工凝聚力和归属感。
六、现代企业管理实务的发展趋势1.智能化：随着人工智能技术的不断发展，企业管理将更加智能化，实现自动化、智能化管理。
现代企业管理的基本概述 共12页
Interne:进行管理。 现代企业管理概述 企业管理的发展与演变 企业的概念： 企业(enterprise)是指以营利为目的，运用生
产要素(土地、劳动力、资本、信息和技术)，并在 承担风险条件下，从事生产、流通和服务性经济活 动，实行自主经营、独立核算，具有法人资格的经 济组织或自然人经济实体.
(5）企业再造理论和实践的兴起(20 世纪 80 年代后期一 20 世纪 90 年代初期)
(6)全化和网络时代的企业管理(20 世纪 90 年代后期）
注意事项
学习型组织是人们从中获得生命意义、实现共 同愿景和获取竟争优势的组织蓝图，要想建立学习 型组
织，系统思考是必不可少的“修炼”。
虚拟组织与传统组织不同，它是围绕核心能力. 利用计算机信息技术、网络技术及通信技术与全球 企业进行互补、互利的合作
管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 一法约尔(HenriFayol)
管理就是做人的，它的主要内容是以研究人的 心理、生理、社会环境形响为中心，激励职工的行 为动机，调动人的积极性。一行为科学学派代表人 物梅奥(EltonMayol)
企业管理的概念：
企业管理是企业管理者或管理机构，为实现企 业价值最大化的目标，通过计划、组织、领导控制 等活动，对企业的生产经营活动及其资源进行合理 配 I 和有效整合的动态过程。
现代企业管理的基本概述
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电子商务在全球范困内的迅速发展，为世界各 国的企业既提供了前所未有的机遇，也带来了极为
严峻的挑战.电子商务技术对现代企业管理的形响 是极为深远的，也是不可逆转的.通过电子商务技 术手段的引入，企业开始使用各种高效、便掩的管 理模式进行企业业务管理，尤其是在企业内部管 理、供应链管理(企业与企业间)和管理(企业与消 费者间)方面逐渐形成专门的网络.即使用 Intra 进行内部管理，使用 Extra 进行供应链管理，使用
什么是现代企业管理
现代企业管理理论认为，企业管理的对象包括人、财、物、信息、时间等五个方面，企业管理的职能包括计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能、激励职能等六个方面，企业管理的环境包括经济环境、社会环境、技术环境、政治环境、伦理道德环境、自然环境等六个方面，企业管理的基本原理包括系统原理、人本原理、责任原理、效益原理等四个方面，企业管理的方法包括经济方法、行政方法、法律方法、数理方法、心理学与社会学方法、教育方法等六个方面。
所有者与经营者相分离是现代企业产生的基础和条件，现代技术和现代企业管理是现代企业的两大支柱，三者相辅相成，是现代企业不可缺少的特征，现代企业就是所有者和经营者分离，达到技术和管理现代化的企业组织形式。
具体的现代企业管理框架如下：随着现代化的进程，企业管理的地位越来越重要，作用越来越大。
事实证明，凡有人群活动的地方，就必须有管理。
多数人在一起活动，如果没有协调、配合、控制，就无法有序的进行企业经济活动，也不能彼此正常的生活。
社会越进步，管理也显得越重要。
科学的管理思想和方法带有普遍性，只要运用得当，就能起到协调活动，促进企业的发展。
根据笔者多年从事经济与管理和教学、科研、推广的活动，对现代企业管理的知识结构简要介绍如下：一、现代企业管理知识。
包括现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。
现代企业管理原理有：系统原理、“人本”原理、动态原理和效益原理等。
现代企业管理原则有：整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。
现代管理功能：包括现代企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。
现代企业管理的方法：包括行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。
现代企业管理的手段有：法律手段、信息手段、电子计算机手段等。
二、现代企业规划设计知识。
包括现代企业规划的原则、作用、内容、步骤、方法及其实施。
现代企业管理
现代企业管理引言现代企业管理是指在当代经济环境下，采用先进的管理理念、方法和工具，运用现代科技手段，对企业进行科学化、制度化、规范化的管理。
在全球化、信息化、知识经济时代，企业面临着日益复杂和竞争激烈的市场环境，有效的管理成为企业保持竞争优势和实现可持续发展的重要因素。
1. 现代企业管理的重要性现代企业管理的重要性在于提高企业的竞争力和效率，实现企业的战略目标。
现代企业管理可以帮助企业更好地利用人力资源，完善组织结构，优化业务流程，提高生产效率和质量，降低成本，增加利润。
同时，现代企业管理还能够提高企业的创新能力和应对变化的能力，使企业能够适应不断变化的市场环境，为企业的可持续发展奠定基础。
2. 现代企业管理的原则现代企业管理有一些基本原则，包括：•目标导向：企业管理的核心是实现企业的战略目标，所有的管理活动都应以目标为导向。
•科学性：现代企业管理注重科学方法的运用，通过数据分析和决策模型等工具，提高管理决策的科学性。
•客观公正：现代企业管理强调公正和公平，员工被评价和晋升应该基于客观的标准。
•激励机制：现代企业管理采用激励机制来激发员工的工作动力和创造力，如绩效考核、奖金制度等。
3. 现代企业管理的实践现代企业管理的实践包括以下几个方面：3.1 人力资源管理人力资源是企业最重要的资产之一，现代企业管理强调合理利用人力资源，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等各个环节。
在人力资源管理中，现代企业注重员工的激励和发展，使其成为企业的核心竞争力。
3.2 组织结构和流程优化现代企业管理强调合理的组织结构和流程优化，通过改善组织结构和优化业务流程，提高企业的效率和灵活性。
现代企业管理中的一些方法和工具，如六西格玛、精益生产等，可以帮助企业实现组织结构和流程的优化。
3.3 创新管理现代企业管理强调创新管理，鼓励员工提出新的想法和创意，并给予相应的支持和奖励。
创新管理包括创新文化的营造、创新流程的设计和创新项目的管理等方面。
现代企业管理和企业文化
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企业文化的主要内容
企业价值观
核心价值观
指企业及其员工的价值取向，涉及对是非、得失 、善恶的评价和看法。
经营理念
指企业在经营活动中所遵循的基本原则，如诚信 、创新、客户至上等。
使命与愿景
指企业的长远目标和发展方向，包括企业的使命 、愿景和战略规划。
企业形象
品牌形象
指企业在消费者心目中的品牌形象，包括品牌名称、标志、包装 等。
促进企业可持续发展
优化企业资源配置，提高企业创新能 力，推动企业可持续发展，实现长期 稳定的经济效益。
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现代企业管理的主要内容
企业战略管理
战略规划
制定企业长远发展目标， 明确企业使命、愿景和价 值观，确保企业持续健康 发展。
市场定位
分析企业所处行业环境， 确定目标市场，制定竞争 策略，保持竞争优势。
财务管理
预算管理
制定企业财务预算，合理规划企 业资金使用，控制成本和支出。
财务报告
编制企业财务报表，提供财务信 息，反映企业经营状况和财务状
况。
风险管理
识别和评估企业面临的各种财务 风险，采取措施降低风险对企业
的影响。
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企业文化概述
企业文化的定义与内涵
总结词
企业文化的定义与内涵是指企业在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰，是企业的灵魂和核心竞 争力的重要组成部分。
企业外观
指企业的建筑风格、工作环境、员工形象等外在形象。
社会形象
指企业在社会公众心目中的形象，包括企业的社会责任、公益活动 等。
企业制度与行为规范
管理制度
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指企业内部的规章制度、工作流程和组织结构等。
行为规范
现代企业管理概论知识点
第一章现代企业与企业管理1.企业：从事商品生产，流通，服务等经济活动，通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利，实行独立核算，自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。
2.现代企业的特征：（1）技术特征：技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。
（2）制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。
（3）组织特征:包含许多独立运转的经营单位，组织结构复杂。
（4）管理特征：现代化的管理，管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。
3.现代企业系统特征:（1）现代企业系统是人机系统：由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。
（2）现代企业系统是动态系统：生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。
（3）现代企业是动态的开放系统：从外界输入物质、能量和信息，再向外界输出产品或劳务.（4）现代企业是多层次多目标的复合系统：企业内外环境需要是多方面的,目标也是多元的.4.企业环境特征：（1）变动性：企业环境各因素不断变化，有些是渐变，有些是突变。
（2）复杂性：企业环境因素是多方面的、复杂的。
（3）交互性：企业环境因素相互依存，相互制约，无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其他因素的变化.（4）不确定性：环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。
5.企业社会责任：企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心，支持和促进.6.企业管理：在一定的生产方式和文化背景下，由企业经理机构按照客观规律的要求，对企业生产经营活动进行计划，组织，指挥，协调和控制,充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。
7.企业经营与管理的关系:经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。
企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会，管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。
经营决定了管理的方向和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据，管理为经营服务，两者互相分工，相互补充,相互作用。
【企业管理】现代企业管理电子教案
【企业管理】现代企业管理电子教案一、课程简介章节一：现代企业管理概述教学目标：使学生了解现代企业管理的概念、特点和基本原则，掌握现代企业管理的发展趋势。
教学内容：1. 现代企业的定义与特征；2. 现代企业管理的基本原则；3. 现代企业管理的发展趋势。
教学方法：采用讲授法，辅助以案例分析、小组讨论等形式。
教学时长：45分钟。
练习与作业：布置相关案例分析，要求学生在课后完成。
二、组织结构与管理体系章节二：现代企业管理组织结构教学目标：使学生理解现代企业管理组织结构的设计与优化，掌握各类组织结构的特点和适用场景。
教学内容：1. 现代企业管理组织结构的设计原则；2. 常见的企业管理组织结构类型；3. 组织结构优化与创新。
教学方法：采用讲授法，配合案例分析、小组讨论等形式。
教学时长：45分钟。
练习与作业：要求学生分析一个实际企业的组织结构，并提出优化建议。
三、人力资源管理章节三：现代企业人力资源管理教学目标：使学生了解现代企业人力资源管理的基本内容，掌握人力资源管理的策略和方法。
教学内容：1. 现代企业人力资源管理的基本理念；2. 人力资源规划与招聘；3. 员工培训与发展；4. 绩效管理；5. 薪酬管理。
教学方法：采用讲授法，配合案例分析、小组讨论等形式。
教学时长：90分钟。
练习与作业：要求学生设计一个员工的培训计划。
四、企业经营战略章节四：现代企业经营战略教学目标：使学生理解现代企业经营战略的重要性，掌握经营战略的制定和实施方法。
教学内容：1. 现代企业经营战略的概念与作用；2. 经营战略的类型；3. 经营战略的制定过程；4. 经营战略的实施与评估。
教学方法：采用讲授法，配合案例分析、小组讨论等形式。
教学时长：90分钟。
练习与作业：要求学生分析一个实际企业的经营战略，并对其进行评价。
五、企业财务管理章节五：现代企业财务管理教学目标：使学生了解现代企业财务管理的基本内容，掌握财务管理的方法和工具。
教学内容：1. 现代企业财务管理的目标与原则；2. 财务分析；3. 预算管理；4. 成本控制；5. 财务风险管理。
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现代企业管理概论课程说明•学时: •考核方式：考试•成绩计算：平时成绩*40%+考试成绩*60%•平时成绩：团队成果(50%) +上课表现(50%)•请假制度：甄博雯老师签字批准的请假条。
•考试成绩：随堂测试(50%) +期末成绩(50%)•学习目标：掌握现代企业管理的基本理论，能够运用企业管理的工具和方法解决企业管理中的实际问题参考资料•斯蒂芬P罗宾斯，管理学+组织行为学；•彼得.德鲁克，管理的实践+卓有成效的管理者; •费雷德，《战略管理》；•科特勒，营销管理；•哈罗德.孔茨，再论管理理论的丛林；•迈克尔.波特，竞争战略；•彼得.圣吉，第五项修炼；•周三多，管理学。
第一章现代企业管理概述学习目标i（一）知识目标•了解现代企业的起源、构成条件和存在原因•理解现代企业的特征、类型、目标和责任；•熟知管理的概念、性质和职能；•掌握管理学的主要流派。
（二）技能目标•培养期代令彫管理的恿维橙式，本章内容提要＞现代企业概述＞管理与管理学＞现代企业管理简介＞企业管理的基本原理•、企业的概念与性质企业是一个历史范畴，是人类社会生产力 和商品经济发展到一定水平的产物。
个体家庭手工业（封建社会）T 手工业作 坊（封建社会后期，手工业作坊是企业的萌夢） T 手工业工厂（资本主义社会，手工业工厂就 是最初的业主式企业）合伙企业->1855年英 国议会，确认了注册公司对债务只负有限的赔偿责任。
（这标志第一节现代企业概述着企业进入了现代发展阶段）（一）企业的概念•企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，依照法定程序设立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。
•企业的设立必须符合法律规定的条件和程序。
•企业应自主经营，独立核算，自负盈亏，具有法人资格。
•企业是一个经济组织。
•学校门前的蛋烘糕摊位是企业吗? •学校门前的小卖部是企业吗？•学校门前的红旗连锁是企业吗？法人的概念:•法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立孚有罠事权和和承担民事义名的组织。
•根据《民法通则》第37条规定，法人必须同时具备四个条件，缺一不可。
依法成立；有必要的财产和经费；有自己的名称、组织机构和场所；满足法律规定的其他条件。
•企业法人是具有国家规定的独立财产，有健全的组织机构、组织章程和固定场所，能够独立承担民事责彳壬、享有罠事权利和皋担民事义务的经济组织。
（二）企业的产生■科斯定理• 1937年，科斯在《企业的本质》一文中提岀了“交易成本”的概念，解释了企业存在的原因及其扩展规模的界限问题。
•科斯认为，交易成本是获得准确市场信息所需要的费用，以及谈判和经常性契约的费用。
也就是说，交易成本由信息搜寻成本、谈判成本、缔约成本、监督履约情况的成本、可能发生的处理违约行为的成本所木勾成。
（三）企业的规模™边际效应企业的规模到底多大合适，这就要比较企业组织成本和市场交易费用。
当企业内部协调和配置要素的费用增加超过不通过要素内部配置而由市场交易产生的市场交易费用的节约时，再扩大企业就不经济了。
因此，当企业达到一定规模后，如果它再多组织一项交易的费用，等于在市场上进行这项交易的费用，企业规模就处于其边界上。
二、现代企业的特征sp •技术特征：自动化•制度特征：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学•组织特征：组织规模大，结构复杂•管理特征：现代化管理方式现代企业与传统企业的区别I 混合所有制企业农业企业I 服务类企业r 劳动密集型企业3•按企业内部各生产力要素所占比重V 资金密集型企业I 知识技术密集型企业「业主制企业4•按企业制度的形态分类J 合伙制企业〜公司制企业三、现代企业类型(1 •按企业资产的所有制性质分类V r 国有企业 集体企业 个体私营企业2按企业所属产业的位置分类乂 工业企业QA•有限责任公司和股份有限公司的异同? •《公司法》企业的目标与责任(一)企业的目标用文字或指标等形式表述的企业在一定时期内要达到的目的和要求，是组织使命在一定时期内的具体化, 是衡量组织有效性的标准。
社会贡献目标市场目标利益与发展目标成本目标人员培训目标Q：目标管理法(Management by Objective, MBO)A：彼得德鲁克《管理的实践》（二）企业的责任企业责任是指企业在争取自身的生存发展的过程中, 面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益所应该履行的义务。
对员工的责任：人力资源开发、工作环境对消费者的责任：安全、合格的产品和服务对社区的责任：提供就业、社区服务对生态环境的责任：节约资源、保护环境对国家的责任：遵守法规、依法纳税等等第二节管理与管理学一、管理的概念与性质（一）管理的概念管理活动是人类活动中最重要的活动之一。
每个人都是管理者或被管理者。
周三多：“管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
” 课后作业：管理概念的梳理及你们的定义（二）管理的性质管理的二重性。
即管理的自然属性和管理的社会属性。
自然属性：社会分工和协作中自然产生。
社会属性：生产关系、社会制度和意识形态的制约管理的科学性和艺术性。
二、管理的职能管理作为一个过程，管理者在其中要发挥的作用，就是管理者的职能，也就是通常所说的管理职能。
20世纪初，法国工业家法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。
20世纪50年代中期，孔茨和奥唐内尔：计划、组织、人员配备、指导和控制五种，并开创了以职能编排管理学教材的先河。
周三多：管理的职能是决策与计划、组织、指挥、协调、控制和创新创新贯穿于每个职能环节!（一） 古典管理理论：泰罗、法约尔、韦伯（二） 行为科学理论：梅奥、马斯洛、麦格雷戈、赫兹伯格（三） 现代管理理论丛林：哈罗德孔茨1 •管理科学学派：运筹学、系统分析、决策科学化2管理过程学派：3.经验或案例学派4•决策理论学派：赫伯特西蒙：管理就是决策。
5.系统管理学派三、 管理学理论的主要流派6•权变理论学派：随之而变课后作业•有限责任公司和股份有限公司的异同•科斯定理•目标管理的认知•管理学理论流派之我见第三节现代企业管理概述」、企业管理的概念和特征（一）企业管理（Business Management） why—-how-—what（二）企业管理的特征目的性组织性人本性创新性艺术性:、现代企业的研究对象（一）现代企业管理学及其特点现代企业管理学是一门系统地研究现代企业管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
现代企业管理作为一门动态发展的学科，具有以下特点：一般性综合性历史性实践性发展性（二）现代企业管理研究的对象和内容研究对象现代企业管理活动和管理过程，揭示现代企业管理的客观规律。
即研究如何按照客观的自然规律和经济规律的要求合理组织生产力，不断完善生产关系，适时调整上层建筑，以促进生产力的发展。
研究侧重管理实践管理理论管理者:、现代企业管理的研究方法一）理论联系实际的方法二）定性分析和定量分析相结合的方法三）系统分析的方法四、学习和研究现代企业管理的重要性•企业很重要！• “摩尔定律”：计算机CPU性能每18个月，集成度将翻一番，速度将提高一倍，价格将降低一半。
•管理很重要！•培养管理人员很重要!企业管理基本原理是指经营和管理企业必须遵循的一系列最葛本的管理理念和规则。
系统原理：企业管理中要把管理对象视为具有统一的功能、目的的有机整体，运用科学的方法进行有效的系统分析，进而实现系统整体的优化。
人本原理：一切管理均应以调动人的积极性，做好人的工作为根本，即以人为本，发挥人的积极性、创造性和潜力。
效益原理：企业作为商品或服务的生产者和经营者，必须以尽量少的投入来生产出尽可能多的符合社会需要的产品，不断提高经济效益。
创新原理：企业为实现总体战略目标，在生产经营过程中，根据内外环境变化的实际，按照科学态度，不断否定自己，对传统的管理进行改进、改革、改造和发展，使管理不断得以提高和完善的过程。
"、系统原理•构成系统的条件：要素、联系、结构、功能和环境•系统的一般特征：•目的性：系统存在的价值。
•整体性：整体大于局部之和。
•层次性：系统分系统子系统基础单兀•自适应些二＞自组织忤r 相互依存性•系统管理应遵循的原则：•整分合原则：整体把握，科学分解，组织综合。
•信息反馈原则：主动搜寻内外部信息，及时反馈。
•弹性原则：系统应变能力。
•动态平衡原则：把握系统运动规律以求保持系统平衡。
r 操作系统系纸’程序语言处理系统忑 数据库管理系统“ 、服务程序：检查-诊断-排错应用 『通用应用软件：如：Offim 2000办公软件等為牛〔专用应用软件：用户程序广主机 中央处理器 运算器 控制器 系统 X 外部 设备 计算机系统V 内存 储器 ROM ,RAM r 外部存储器：便盘•・软盘s 光盘等 输入设备:键盘.鼠标、扫描仪等 输出设备：显示器、打印机、进图仪等 J 其他设备：调制解调器等人本原理Why：人是最能动的资源What:最大限度地发掘和调动人的潜力How：研究人的需要、动机和彳丁为应循原则：能级原则一一知人善任根据岗位职责定级—根据岗位职责选人以岗定人？因人设岗？动力原则一一马斯洛需求层次理论需要=> 动机尸n行为行为原则一一个体行为引导+群体行为压力效益原理•经济效缸为本--- 节约成本+增加收缸•重视社合效益•企业应在不损害社会效益的前提下追求经济效益最大化。
•应循原则：•追求长期稳定的经济效益•局部效益和全局效益相协调•建立健全有效的规章制度•重视社会效益四、创新原理企业创新，一般包括产品创新、技术创新、市场创新、组织创新、管理方法创新等等。
应循原则：•发挥领导者的作用•培养创新的思想观念•培育利于创新的资源企业创新案例。