2020年大学生志愿者社会实践调查报告范文
志愿者社会实践报告范文精选5篇_社会实践报告_

志愿者社会实践报告范文精选5篇社会实践对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。
小编精选了一些关于社会实践的优秀范例,一起来看看吧。
志愿者社会实践x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋,不断满足社区居民的物质和精神需求,不断开拓工作领域加强项目建设,得到了群众的充分肯定,产生了良好的社会影响。
开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,取得了较大的进步。
社区志愿者活动无论从服务形式和服务内容上均有新突破,为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。
一、指导思想和总体目标以理论、“”重要思想和科学发展观为指导,坚持以人为本、协调发展的原则,在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,充分整合各种社会资源,建立街道社区与各社会单位团体的有效联系,进一步发展社区志愿者服务事业。
二、建立健全机制,全面拓宽服务领域我社区组建以社区党委书记为首的社区志愿者服务站组织机构,规范了社区志愿者的招募、管理制度。
建立以党总支为总站,志愿者组织机构为龙头,以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。
三、以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法。
社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的社区志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。
我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则。
为社会提供志愿服务,提高社区志愿者素质,为社区文明和谐、社区的全面进步作出贡献。
2020年度优秀大学生公益社会实践报告范文【五篇】

2020年度优秀大学生公益社会实践报告范文【五篇】社会实践范文(一)摘要:1、此次活动我为发起人和策划人,协办人为我的中学同学—其他几所大学的大学生。
2、活动时间为x月xx日至x月xx日的11天,包括前期策划书的撰写,联系社区单位寻求帮助,联系活动协办人以及正式捐书活动。
3、活动获得了社区群众捐赠的近200本旧书,部分送给社区家庭贫困的学生,剩下一部分用于补充社区公共图书馆。
4、这次活动帮助了贫困家庭,丰富了社区藏书,促进了社区和谐,而我也从这次活动中学到了许多宝贵的经验,思想得到进一步提升,个人能力也有所加强。
5、由于是第一次策划发起这样的活动,没有任何经验的我走了一些弯路也遇到一些困难,但在同学朋友(活动协办人)的帮助下,活动比较成功的结束了。
内容实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
大学生志愿者服务实践报告5篇

大学生志愿者服务实践报告通过社会实践,可以更早地接触到社会,通过开展丰富多彩的社会实践活动了解社会,开阔视野,增长才干。
那你知道怎么写实践报告吗?以下是小编给大家带来的大学生志愿者服务实践报告,希望可以帮助到大家!大学生志愿者服务实践报告1为了弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德,培养了当代大学生吃苦耐劳的良好品格。
此次我院校分党委分团委号召的“关注家乡发展服务家乡建设”服务活动,根据学校有关精神和安排,充分发挥大学生知识技能优势,以分散为主,按照就近、就地、就便的原则,我们组织了“进社区”活动小组,并开展了形式多样、丰富多彩的实践活动,我们认真工作,热情奉献,为广大人民群众做实事、办好事、解难事,切实把党和政府的关心送到群众中去。
现将我个人工作总结汇报如下:暑假之前,我队积极响应,认真落实,根据自身的专业特点,确定实践方向。
__月26日,我以深圳市职业技术学院学生志愿者,开始进入深圳市罗湖区翠竹街道翠竹社区工作站进行服务。
这个二十多天的活动期间,我时刻以社区工作站人员的标准要求自己,恪尽职守,守时敬业。
以人民公仆的姿态参与社区服务活动。
紧密结合实际,开展多种社会实践活动1.这期间,我主要是为市民办理保障性住房有关申请,包括解答前来咨询的市民,向他们详细的说明申请条件和需要准备的资料;如果符合条件,才会发放申请表,这一环节我和其他工作人员都严格审核申请人的资料,条件,这也是对申请人和对审批保障房的政府部门负责任,因为如果随便将申请表派发出去,不符合条件的申请人会为了找需提供的资料而奔波但最终也无法受理申请,同时也会增加审批保障房的政府部门的工作量;之后就是受理申请,审核递交的申请表和材料,认真严格审核材料是否齐全和与原件一样;录入资料和打印回执;受理申请后就要进行一次录入,二次录入等等,最后就要提交给有关部门初审。
2.我还会做录入信息的工作,为了尽快完成上级安排的统计工作,我在社区人员指导下,尽快熟悉工作要求,帮助社区人员进行户口登记整理,不怕苦、不怕累。
志愿服务活动社会实践报告(8篇)

志愿服务活动社会实践报告(8篇)志愿服务活动社会实践报告精选篇1今年寒假,我们响应学院的号召自己组队,针对志愿服务类中的“记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。
通过连续几天的走访与问卷调查,我了解到了很多也收获了很多。
这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式,认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望,以及他们对“中国梦”的看法。
在志愿服务前期我们做了不少的准备,其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。
以前只填过或者帮别人发过调查问卷,但从来未自己设计过调查问卷。
和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时,才第一次比较清楚的了解到:设计调查问卷时要遵循合理性一般性便于整理等原则,以及设计出的问卷要有针对性等,收获颇多。
在走访和问卷调查中,我收获了很多。
实践活动还未开始前,心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流,随着与村民们的交流,村民朴实的言语让我感受到了温暖,同时,也锻炼了我的语言表达能力,也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。
从他们朴实的话语中,我看到了当代农民的精神风貌,以及对未来农村发展的殷切希望。
每次活动结束后我们都会通过微信qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流,网络积极的一面给我们很大的帮助。
这次志愿服务活动给了我很深的感触,让我深刻的体会到了,有些东西在学校中是学不到的,当代在校大学生要想更好的融入社会,光靠书本的知识是远远不够的,我们需要理论联系实际,不断的运用现有的知识进行实践。
而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门,走向社会,了解社会,融入社会的良好方式。
通过参加志愿服务活动会让我们的知识得以补充思想得到升华。
而作为当代大学生的我们,更应该认真学习多多涉猎,全面发展自己,使自己的能力得到提升和发展,为实现“中国梦”贡献一份力量。
志愿服务活动社会实践报告精选篇2爱心奉献,不求回报,讲求付出,从中收获快乐。
这是我们每一位大学生志愿者共同的理想和心愿。
我是__级的一名青年志愿者,__年x月,我加入了__学院__学院青年志愿者协会。
大学志愿者社会实践报告范文5篇

大学志愿者社会实践报告范文5篇在实践当中能够学习很多东西,从实践来提高自己,作为一名大学生一定要有一颗敢于实践的心态,下面是由小编为大家整理的“大学志愿者社会实践报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学志愿者社会实践报告(一)这是我第一次做社会实践,也是第一次做志愿者,感触颇多。
首先是在准备阶段,以前总觉得做社会实践很简单,想到就可以做了,哪有那么麻烦,但是真正开始做,就觉得有很多事。
我们先开了会,然后就开始准备工作,要考虑各种各样的问题,像是安全问题,财产问题,路线问题,以及在实践过程中可能遇到的其他突发状况,都要想到,还得考虑怎么解决,觉得太麻烦,我都不想去了,可是有觉得既然决定了,就要坚持下去。
然后就开始了准备工作,我们这次是做志愿者,志愿导游,我们要提前从网上找到我们要去的地方的资料,然后尽可能背下来,因为我们都是外省的,对哈尔滨的了解很少,所以背起来就很难,浪费了很多时间。
保暖工作也很重要,我们要去冰雪大世界,所以要穿很厚,当时就受不了,觉得穿太厚影响工作,可是有怕冻,只能穿厚厚的,还有厚帽子,厚围巾,厚手套,都让人很难受,可是又必须戴,终于等到准备工作都做完了就可以正式开始了。
等到真得开始,才发现真是做什么都不容易,当别人看见我们是志愿者问我们问题我们回答不了时,真的是很惭愧,不过也没办法,我们也不是专业的导游,只是志愿的,况且我们都是外省的,对xx了解很少,都靠从网上找的资料,很难帮到他人,感觉真的是很郁闷,终于体会到导游的难处。
在实践的过程中,一个很大的收获就是不能在景点买东西,真的是很贵,不管是吃的东西还是纪念品,在冰雪大世界,最便宜的一串冰糖葫芦要五块钱,再贵一点就得十块钱,吓死人了。
以后一定不能在旅游景点买东西。
总觉得那些小商贩太过分,趁机敲诈游客,虽然可以赚很多钱,但也太不道德了。
在社会实践的过程中,最大的收获就是体会到了团结的重要性,因为社会实践是以一个团队的形式进行的,所以团队精神很重要,在行动时要以集体为重,不可以单独行动,让其他的队员担心,更要小心,不能掉队,集体活动也更能保证安全问题,不管怎么说,安全问题始终是最重要的,所有的活动也都要考虑到安全问题,虽然部队员只有一个男生,但是因为我们集体活动都在一起,所以安全没出什么问题,我们的队员都很有集体观念,活动时都很注意,没有人掉队,这一点我们的队员做的很好,也让我意识到了集体的重要性,我们是一个团队,每个人都是团队的一份子,我们在任何时候都不能忘记自己所处的位置,做事要多为其他人考虑,多为团队考虑,不能因为自己而影响团队的活动。
2020大学志愿者社会实践报告范文5篇

2020大学志愿者社会实践报告范文5篇大学志愿者社会实践报告应该怎么写?在实践当中能够学习很多东西,从实践来提高自己,作为一名大学生一定要有一颗敢于实践的心态,下面是由小编为大家整理的“大学志愿者社会实践报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。
从小,我就是一个很崇拜志愿活动的人。
看到大哥哥大姐姐们穿着鲜红的制服帮助他人,也让我心生羡慕。
直到到了大学,我有了这样的机会之后,就迫不及待的参与了。
这一次我们志愿者活动是去清理景区卫生。
这是一个非常幸福的城市,有免费的4A级景区,也有各类好吃的小吃,但是卫生仍是一个值得关注的事情。
由于有些景区是免费的,所以平时人流量也比较大,卫生也很难维护起来。
所以这一次我们阻止了一次志愿者活动,前往__景区进行卫生清理工作。
出发的那一天,我们穿好了志愿者服装,带好了各种工具,乘坐大巴前往景区了。
这是我第一次进行志愿者活动,也是我第一次体会到帮助他人的乐趣。
景区的人平时都较多,加上周末的原因,人更多了。
卫生就更是一个非常重要的环节了。
在这次志愿者活动中,我也有了一些别的感悟,虽说这座城市是省会城市,但是有一部分人群的素质仍是不高的,通过观察就可以知道,很大一部分的人对垃圾分类,对环保都存在很大的误解。
我们的活动中有这样的一个环节,就是引导游客进行垃圾分类投放垃圾,其中有一部分的人是非常愿意跟着我们的引导进行垃圾丢放的,但是也有一部分的人全程拒绝我们的引导,不顾他人目光随意丢弃垃圾。
那一刻我也才真实的感受到,想要全方面的进行全民垃圾分类,是一个很大的难题,但是我也相信,只要我们坚持下去了,这个目标也一定会达到。
这次在景区里,确实让我的视野开阔很多,通过和几名游客的交谈,我们也了解到了他们对于环保卫生的一些理念,为我们的活动也提出了一些改进。
确实,在这个时代之中,如果不选择做出一些创新,那么我们确实会有可能做一些无用功,效果不会显著。
所以不管是在一次活动中,还是在平时的生活学习中,我们都要开放自己的大脑,多去想一些问题,解决身边的难题,实现一个更好的时代,为我们社会的发展一同奋力。
大学生志愿者社会实践报告5篇

大学生志愿者社会实践报告5篇大学生是国家的栋梁,是社会主义事业的接班人,参加志愿者社会实践是培养大学生的社会责任,,推行社会实践教育的重要方式。
下面是小编为大家整理的关于大学生志愿者社会实践报告,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!大学生志愿者社会实践报告1环县的天空格外的清澈、透明。
虽然天气很好,但依然很冷,就像各位队友们的心情一样。
今天是7月19日,这天我们结束了七天的社会实践。
七天不长,是共同的希望让我们聚在了一起。
七天不长,是共同的渴望让我们懂得了很多。
七天不长……就是这样的七天,让我们每个人都有太多的感触。
这七天,我们给的不是同情,我们给的是决心,我们要让这里的孩子有更大的舞台。
在这七天里我们都在路上,翻过了一座又一座的山头,走过了从来不曾走过的山路,认识了形形色色的家长,就是这样的七天,让我们每一个人都有了质的改变。
团结是一个团队所必须具备的,我们做到了,我们从来不放弃任何一个人,白天我们一直在路上,晚上我们挑灯开会,每个人都在以坦诚的心对待每一位队友。
记得我们刚到县城,丁哥就说先让我们学着“张张嘴”,所以我们第一项任务就是筹集资金,我们开始在县城的各大商铺里拉赞助。
有拒绝、有收获,当我们筹到第一笔钱时,脸上的喜悦难以形容,我们一直在努力,从未停歇。
这次我们最主要的任务就是“一对一助学”和家访,免不了和孩子互动,和家长交谈。
第一天最主要的还是我们团队中的大姐和家长交谈,但到晚上丁哥说:“这次锻炼的是我们的能力,我们怎样和家长交谈,怎样和孩子沟通?”我们也照做了,经过几天的锻炼我们都有不同的收获,让我知道怎样和人去交谈,怎样巧妙的转移话题,还能更好的和人相处。
在所有的交谈中,有太多的感触,有太多的震撼,他们都有太多的故事,他们的故事都在诉说着他们梦想,这里的孩子上学路途遥远,有的要走一个多小时的山路,这里最近的差不多都半个小时,每天都处于奔波在上学的路上。
在这里我认识很多给我鼓励的朋友,有坚强的香香,有孝顺的宝喜,有小大人的讨喜,有梦就要实现的彩霞……她们小小的梦想在我们看来在平常不过,可是就是这样的梦想让他们坚定自己的信念,在大山里坚持梦想,努力完成自习的梦想。
大学生志愿者社会实践报告(精选6篇)

大学生志愿者社会实践报告大学生志愿者社会实践报告志愿者也叫义工、义务工作者或志工,他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量,是一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为。
下面是小编帮大家整理的大学生志愿者社会实践报告(精选6篇),大家一起来看看吧。
大学生志愿者社会实践报告1社会是大课堂,实践长真知识。
假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以崛起所好,做很多自己想做但平常没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。
因此,很多大学生都选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里。
既锻炼能力又增长见识,何乐而不为呢?这个活动是大学生认识社会,了解社会的窗口。
是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。
因此,假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
作为社会中思想最活跃的群体,大学生都有着自己精彩的假期计划,打假期工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身融入社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,所以我选择了xx 年山东铁路春运志愿者的活动并在某某火车站社会实践,成为了一名光荣的志愿者。
说起春运,大家都会联想到春节。
春节对于中国人来说是一个非常特别的节日,离乡多年的游子,外出的打工者,求学的莘莘学子,无不都在临近春节的时刻将一年的疲惫打包,将一年的相思寄托在一张小小的车票上。
家,和家乡的味道,家乡的声音,当初有多么习以为常,现在就有多思念成狂。
而当春节过后,又是一张车票,记载一个少年外出闯荡的雄心,晕染着一对离开幼子的夫妻的泪水,是充满希望的驶向未来,也是充满感伤的又一次相思的开始。
春节的特别在于它是一个家团圆的企盼,是几千年来我们血液里难以割舍的团聚情怀。
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2020年大学生志愿者社会实践调查报告范文
今年寒假,我有幸作为一名临时列车乘务员为广州的春运尽了一点微薄之力;而作为华南农业大学的一名学生,能参加学校如此重大的志愿者活动,能以一个大学生的身份为社会做出一点点贡献,我感到由衷的自豪!
整个寒假,作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者,我一直奋战在春运的第一线,没有言苦,没有退缩。
在这个特别有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多,也成长了很多。
于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了广州春运的真实情况,学习到了铁路运输的一些知识,锻炼了自己某些方面的能力,结交了一群很好的朋友;这些组合起来,可以说是我大学时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。
现在,列车乘务员这份工作已经结束了。
然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的憧憬,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
一、岗前培训篇
早在大一的时候,我就听师兄师姐们说过,华农有一个很有特色的活动,如果有机会一定要去参加,那就是做寒假的临时列车乘务员。
所以,从大一开始,我就在想什么时候能有机会去参加这个很有意义的社会实践。
大一的寒假,思乡心切,回家去了,没有去参加这个活动;大二的寒假,去参加了面试,想去参加这个社会实践,结果没有通过,参加不成;大三的寒假,这是我最后的机会了,我怀着破釜沉舟的心态又一次报名了,去参加面试,结果通过了,终于机会来了。
当知道自己通过了面试,有机会参加这么一个社会实践活动时,内心无比的高兴,
一来为自己终于有机会参加华农的品牌社会实践活动而感到激动,二来为自己将要实现自己的大学梦想之一而感到振奋。
通过了面试,接着的事情就一系列的培训。
培训的时间持续了近一个月,利用的时间是周末或,而这个月却是在学期末,是学习最紧张的时候,而且有些科目还会提前考试,所以经常为培训和学习无法兼顾而感到苦闷。
然而,通过学习,我知道培训是为了工作所需,是为了我们学生的安全所需,是为了我们学校的形象。
所以,不管多苦多累,我都坚持了下来,认真地参加每次培训,认真地识记与工作有关的知识,认真地参加考核。
为了我们学生上了列车后能完美地完成任务,能不出任何差错,学校和广州客运段组织的对我们的培训是严格的。
而且我们参加培训的条件也比较艰苦。
XX 年的支援广州客运段春运的志愿活动,我们学校参加的学生有1200人。
大家可以想象,这么多的人同时参加培训条件肯定不会好到哪里去。
首先场地就是个问题,有哪里可以很轻松地容纳下那么多的人呢?再次,因为人多,大家的时间很难统一,所以培训都要安排在周末或者晚上,而这样又会占用我们复习的时间,让我们为学习着急。
培训过程中,对我们要求最严格的是纪律。
为了我们参加工作后能保证出色完成任务,保证自身安全,从培训开始要求我们要严守纪律是十分必要的。
每次培训前,我们都要提前半小时到场,不能迟到。
在培训过程中,我们不能聊天,不能睡觉,不能看课外书,不能玩手机,不能随意走动;反而要认真做好笔记。
我们培训时学的东西是要考核的,考核合格了才能参加工作。
因为人多,我们培训时的过程很是个考验人的过程。
我们的培训很多时候是在新学活进行的。
1200多人挤在新学活这么一个地方,可以想象会是多么辛苦。
我们在里面只能坐很小的板凳,而且坐下去了基本上就没有挪动的可能性了,这么一坐就是两个多小时。
在培训过程中,上厕所的时间都限制得很死。
很多同学
多说,在这么一个培训中就可以大概看到这份工作的厉害所在了。
我想这个说法是正确的,我们实践过后也证实这个说法是对的。
培训过后我们还要参加考核,只有考核通过了才能正式成为一名临时列车乘务员。
考核的过程也很考验人。
往往我们一次考核要做几张试卷,时间有限制在两个小时之内,而且有些试卷是必须做满分的。
考核的时候,每个人都奋笔疾书,一只眼睛在试卷上,一只眼睛在参考资料上。
一场考核下来,手酸了,头上汉都冒出来了。
培训、考核就这样持续了近一个月,是在期末的一个月,是我们复习冲刺的一个月。
在这个严格的培训过程中,我们虽然感觉到艰苦,但是也学到了很多实用的知识,这些知识将伴随着我们进入工作,帮助我们完美地的完成工作。
XX 年1月9日上午的最后一次思想动员大会结束后,我们的培训就算结束了。
我们的期末考试也结束了,我们就在等着时间把我们送上工作岗位了。
二、工作篇
某天晚上,我正在悠闲的宿舍里看电影,突然收到短信:我被调到l22组,第二天早上就要去广州客运段那里学习,或许第三天就要上车工作了。
这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的,却突然被通知调到了一个完全陌生的组;我马上就要上车参加春运工作了,我感觉自己还没有做好准备呢,出车的物质准备没做好,心里也还没有做好准备。
但是,既然任务已经来了,就必须马上紧张起来,进入工作的角色。
1月12日早上的五点,我起床了,六点我们组就要集合出发出车了。
终于要作为一名列车乘务员上车工作了,我的心充盈着激动。
九点多钟的时候,我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。
咋一看,很是失望:我们的列车是条件最差的绿皮车,车上不能冲电,没有电热水机,而要用锅炉烧水,连睡觉的地方也要一些人挤着睡,这设备实在是差呀!刚上车的时候,这车还一身脏呢,到处都是灰尘。
因为是第一次上车,很多工作都不知道要怎么做,所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢,等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。
然后要做些清扫工作,要检查自己车厢的备品有没有充足,要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中,还在探索中的时候,列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。
等我们反应过来的时候,我们才知道我们将要去迎接我们想象中的汹涌的返乡人流了,而这个时候的我们还没理清个头绪该怎么一步步工作呢。
就在头脑还在一遍一遍地回忆培训时讲过的内容时,列车停靠在了站台,耳边很清晰地响起站台很清脆的广播。
按照培训时教的,我们下车立岗了。
令我们吃惊的是,情况远比我们想象的恐怖。
人流想潮水一样向我们盖过来,劈头盖脸的,搞得我们有点懵。
验票没多久,就发现自己的车厢满了,似乎塞不进人了,但是站台上还有很多我车厢的旅客等着上车呢,怎么回事?原来,刚上车的人都堵在门口了,旅客的行李还没放上行李架上堵住了过道,很多无座的旅客干脆就站在车厢连接处不动了,这就导致下面的旅客上不了车。
这时候,我的工作就不只是验票了,我还要高声喊,叫上车的旅客往车厢中间走,叫他们把行李放好不要堵住了过道……在站台工作人员的帮助下,人总算是都挤进车厢里去了。