如何提高自己的情商PPT培训课件.ppt

如何提高情商PPT课件

一种持续时间短、表现强烈、失去自我控制的情绪。（巨大成功后的狂喜）
盛怒时：拍案大叫、暴跳如雷狂喜时：捧腹大笑、手舞足蹈绝望时：心灰意冷、头脑昏迷
青年尤其要注意防止激情的发生（转移注意力、自我暗示、加强修养）
应激
出乎意料的紧张情况下（如地震时）所引起的情绪状态。
应激状态下人的两类反应：手忙脚乱、不知所措超常发挥
如何提高情商
绝对好资料
情商（emotional quotient，EQ）
情绪商数
信心恒心
情绪智力情绪智能情绪智慧
毅力忍耐直觉抗挫力
合作精神
情商
是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己情感以及他人情绪的一种能力。
情商的影响力是智商影响力的9倍
美国：在25万名中小学生中挑选
1500名智商高的同学追踪研究，对其中150名最成功的智力优越者研究表明他们不仅具有良好的智力，而且具有良好的情绪因素，如热情、自信、乐观、坚强等。
烦躁的心境——暴怒巨大的悲痛——长久的忧伤突发事件过后——心有余悸
不太高雅但绝对贴切的情绪诠释
为难：在拥挤的电梯里想放屁
幸运：在屁出来之前，其他人都下电梯了
高兴：电梯里只有自己一人，轻松自在的放一个屁
不太高雅但绝对贴切的情绪诠释
后悔：太臭了，连自己都忍受不了
羞愧：臭味儿消散之前，有人上电梯痛苦：电梯里只有自己和另一个人，
减压26式（from A to Z）
S(slow down)——放松：坐下停下喘口气，不必做到脑麻痹 T(talk)——聊天：找人聊聊有人听，被人理解好开心 U(unique)——独特：人比人会气死人，自我突破最要紧 V(vacation)——度假：放放假或充充电，活力充沛晨笑脸 W(wear)——穿着得体：穿着打扮用点心，精神焕发心情好 X(x-ray)——探索：探寻压力的源头，对症下药有计谋 Y(yes,I can)——我能：相信自己有潜能，勇往直前步青云 Z(zero)——从零开始：从零开始向前看，每日都是新起点

如何提升自己的情商PPT课件

9：你不喜欢讨价还价，尽管你知道讨价还价能为你省不少的钱。
A；不同意， B；同意。
10：你十分相信直摔的说话，而且你认为这样能使一切事情变的更加容易，
好办。
A；不同意， B；同意。
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6
9：
11：你通常在高兴，生气，难过时都不愿意说出来吗？
A12；：不你情是经商，常测B想试；知是道的别。人是怎样看待你的吗？ 1：当你与A；你不的同男意《，女》B；朋同友意争。吵后，你会在他《她》的面前掩饰自己的沮丧和不快吗？ A；会的，13：B；你不常会常。担心周围的环境会突然改变吗？ 2：你最好A；的不异是性，朋友B；在是开的口。之前你就能分辨出她的情绪状态吗？ A；能， 1B4；：不尽能管。你知道自己是正确的，你也会转换这一话题而不愿与别人争执吗？ 3；当你担A；心不某同件意事，时，B；你同晚意上。会失眠吗？ A；不会，15：B；你会遇的到。不称心的事时，不是忍耐就是发火，是吗？ 4当工作进A；行不的是不，顺时B；，经你常会是认。为这是对未来的一个警告吗？ A；不同意16，：你B；认同为意一。点小小的压力不会伤害任何人，是吗？ 5：你认为A；大不多同数意人，必须B；更同加意努。力工作和学习，而不是轻易放弃吗？ A；不同意17，：你B；的同情意绪。经常会出现大的波动吗？ 6：你经常A；笑不吗会？， B；会的。 A；是的，18：B；假不如是你。有一根改变任何事情的魔棒，那么你会挥动它来改变自己的外貌和 7：与你最个要性好吗的？朋友告诉你一些好消息相比，你更容易受一部电影的影响吗？ A；不是，A；B不；同是意的，。 B；同意。 8：你对自19己：能你使会每把一任个何人事笑情起都来告而诉感你到的自朋豪友吗吗？？即使是个人隐私？ A；同意，A；B是；的不，同意B；。不会。 9：你不喜20欢：讨你价能还在价较，高尽的管压你力知下道保讨持价清还晰价的能思为维你，省集不中少精的力钱地。工作么？ A；不同意A；，是B的；，同意B；。不能。 10：你十以分上相答信题直选摔择的A说的话得，一而分且，你选认择为B的这得样.0能分使。一切事情变的更加容易，好办。 7 A；不同意， B；同意。

如何提升自己的情商PPT课件

同时也是一种协调人际关系的能力。包括对
人情与人性的深刻了解和理解，对人的需要的
内容、形式的了解，对人的感情的深刻敏锐的
洞察力，对人的感情的表达方式的理解力，对
人际交往的内容、原则、方式及规律的了解和
运用能力，爱的. 能力。
10
80%情商+15%智商+5%逆商(逆向思维能力)=成功人士。
“情商”作为一种智慧，它包括对于人生价值和意义深刻理解，对自我的人生目标的知晓;对人生战略的总体把握，对内心矛盾和冲突的克服技巧;对于驾驭者与被驾驭对象之间关系的智慧，对转变环境的智慧，对在顺境中和在逆境中取胜的智慧。
如果你的得分在16分以上，那么恭喜你，你的情商相当高，你控制情绪的能力很强，即使你在愤怒时，也能进行有效的自我控制，情商较高的你是一个出类拔萃的，无伦是与人相处的能力，还是自我调节的能力都很棒。
如果你的得分在7分到15分之间，结果还是不错，你的情商属于中等，你意识到自己的情感因素对自己的影响很大，但是你有时候很容易忽视它们，不明白这对你的前途和幸福有多重要，你的优点是，在别人带给你坏心情后，会使你暂时的消沉，但是你总是能够从挫折中吸取教训，重新创造出你的优势。
So，什么是情商呢？
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情商定义：
情商(EQ)是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。
如果你的得分在6分以下，很抱歉，你的情商不高，你的性格有比较冲动的因素，不能很好的控制自己的情感，你喜欢打破常规，不喜欢迎合任何人，不要以粗鲁的方式拒绝别人，虽然你的得分不高，但不要沮丧，你要学会控制自己，才能更好的发展。

情商提升的技巧培训课件课件(36页)

参加培训课程
可以参加专门的领导力培训课程，学习领导力理论和实践技巧。
实践锻炼
通过参与实际项目和工作任务，实践领导力技能，积累经验。
寻求反馈
定期寻求同事、上级和下属的反馈，了解自己在领导力方面的优
点和不足，不断改进和提高。
THANKS
谢谢您的观看
情商提升的技巧培训课件课件(36页)
汇报人： 2023-12-19
目录
• 情商概述 • 情商提升技巧一：自我认知 • 情商提升技巧二：情绪管理 • 情商提升技巧三：沟通技巧 • 情商提升技巧四：人际关系处
理 • 情商提升技巧五：领导力培养
01
情商概述
情商的定义与重要性
情商定义
情商是指个体在认知、理解、管理自己和他人情绪，以及利用这些信息来指导自己思维和行为的能力。
定期与朋友、家人和同事保持联系，分享彼此的生活和情感，维护良好的人际关系。
06
情商提升技巧五：领导力培养
领导力培养的定义与重要性
定义
领导力是一种能力，能够激发团队成员的潜力，引导团队实现共同目标。
重要性
领导力是现代社会中不可或缺的能力，对于个人职业发展和团队成功至关重要。
如何培养领导力
1 2
务，实现共赢和共同发展。
人际关系处理的实践方法
建立良好的第一印象
在初次交往中，注意自己的仪表、言谈举止，给对方留下良好的印象。
深入了解对方
通过交流、观察和了解对方的兴趣爱好、价值观等方面，增进彼此的了解和信任。
及时解决矛盾
在出现矛盾和冲突时，保持冷静和理性，及时沟通并寻求解决方案。
维护良好的人际关系
树立榜样
作为领导者，要以身作则，树立良好的榜样，展现出积极的工作态度和卓越的领导能力。

情商(EQ)培训PPT课件

01
02
03
自我观察
了解自己的情绪、需求和动机，意识到自己的优点和不足。
自我接纳
接受自己的情绪和个性特点，不因自己的不足而感到自卑或焦虑。
自我调节
根据自我认知，调整自己的情绪和行为，以达到更好的状态。
情绪管理
情绪识别
能够准确识别自己的情绪，并理解情绪产生的原因。
情绪调节
在面对负面情绪时，能够有效地调节自己的情绪，保持冷静和理智。
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自我奖励
02
为自己设定奖励机制，在达成目标后给予自己适当的奖励，增
强自我激励效果。
自我约束
03
培养自我约束能力，克服拖延症等不良习惯，提高行动力和执
行力。
提升社交意识
同理心
培养同理心，关注他人的感受和需求，理解他人的立场和观点。
倾听技巧
学会倾听他人的意见和建议，尊重他人的观点，促进有效沟通。
社交技巧
在社交环境中能够灵活适应，与不同的人建立良好的关系。
观察力
敏锐地观察他人的情绪和行为，了解人际关系的动态。
人际关系管理
沟通技巧
能够有效地沟通，倾听他人的意见和建议，表达自己的想法和需
求。
人际关系维护
积极维护和发展人际关系，增强人际网络的稳定性。
解决冲突能力
在面对人际冲突时，能够有效地化解矛盾，寻求双方利益的平衡
04 情商在实际工作中的应用
在团队中的运用
建立良好人际关系
情商培训有助于团队成员更好地理解和处理人际关系，提高团队协作效率。
有效沟通
情商培训能够提升团队成员的沟通能力，减少误解和冲突，促进信息流畅传递。
应对压力

个人的职业情商提高培训课件(PPT65页)

提高情商学习情绪管理能力和技巧
为什么要提高情商？
• 简单来说，情感智商是自我管理情绪的能力
• EQ情绪商数是一个度量情绪能力的指标。
• 戈尔曼教授认为：人的成功，智商指数只占20 ％，最重要的“其它因素”占到80％。而这“其它因素”就是情商!
请重视情商培养
请重视情商培养
• 我们经常看到这样的人，受过高等教育，他的智商使他具有非常丰富的知识，使他能顺利地到一个单位就职或者从事一项研究工作。如果他情商高，情绪稳定，适应环境能力强，对外界和上司、同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，不因外界的影响而“热胀冷缩”，在受到挫败时能“重整旗鼓”，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这样他的智商和潜能就能得到充分发挥，在工作中游刃有余，走向成功。
对同样的事情，为什么不同
的人会有不同的情绪表现呢？
析
因为每个人看问题的角度和态度不同
你还能例举出其他类似的事例吗？
炎炎夏日, 你上完体育课,口干舌燥的回到教室,发现矿泉水只剩半瓶了
积极态度不__错_,_还_有__半_瓶__水_可__以_享__用_
消极态度 _倒_霉__!半__瓶__水_哪__里_够__喝_?__
• 消极情绪对我们的健康十分有害，科学家们已经发现，经常发怒和充满敌意的人很可能患有心脏病，哈佛大学曾调查了1600名心脏病患者，发现他们中经常焦虑、抑郁、和脾气暴躁者比普通人高三倍。
• 古时有一位国王，梦见山倒了，水枯了，花也谢了，便叫王后给他解梦。王后说：“大势不好。山倒了指江山要倒；水枯了指民众离心，君是舟，民是水，水枯了，舟也不能行了；花谢了指好景不长了。”国王惊出一身冷汗，从此患病，且愈来愈重。后来，一位大臣要参见国王，国王在病榻上说出他的心事，哪知大臣一听，大笑说：“太好了，山倒了指从此天下太平；水枯指真龙现身，国王，你是真龙天子；花谢了，花谢见果子呀！”国王听了后全身轻松，很快痊愈了。

1_情商管理与高效沟通技巧培训PPT

留有空间,不该拖的照拖,不该办的照办。
理论的要求多于行为的约束,很多的“严禁”,实行起来只是“言禁”很多“一定”,实行起来只是“议定”。执规必严,违规必究,“规矩”才能成为“方圆”
辨析8对概念
努力≠成功
努力了,不一定能成功,当然有时不努力,也可能成功但要想成功,必须要努力因为：努力了不后悔；奋斗了不遗憾。
1.门童插手入裤袋,缝合裤袋； 2.铁路路枕防行人,一步不够,两步不及; 3.普京解决会议低效率高成本,改变椅子,改变灯光。
从来不借钱的人，无法证明其信用程度（银行）; 《河南人惹谁了》在社会上引起了很大反响，也引起了河南省委的高度重视，要求各级干部认真读该书;道德是高线，法律是底线，连底线都不保，还谈什么道德？
关系的协调
“和五味”才能“调口”； “刚四肢”才能“卫体”； “和六律”才能“悦耳”。
掌握8个关键词
诚信
1、市场诚信：现在老百姓→吃肉食怕激素吃素食怕毒素喝饮料怕色素能吃啥心里没数 2、爱情诚信：现在的年轻人→我喜欢你，但不一定爱你。我爱你，但不一定跟你结婚。我跟结婚，但不一定愿意生小孩我愿意生小孩，但不一定是你的 3、承诺诚信：说谎的人必须要有良好的记性。 4、待人诚信：做人讲真实；待人讲真诚；做事讲真情。涉及对人的评价，你不可以说假话，但你可以局部或全部保留真话。
究竟是什么才能让人生得满分呢？是money(金钱)？ money(金钱)=13+15+14+5+25=72分,也不是。人生的每一个问题总能找到答案,只要你改变你的态度也就是Attitude,
不信你看： Attitude(态度)=1+20+20+9+20+21+4+5=100分