如何成为优秀的SAP顾问
SAP实施顾问(QM)岗位职责要求
SAP实施顾问（QM）岗位职责要求
SAP实施顾问（QM）是一种高端人才，需要具备一定的职责和能力。
下面是该岗位的要求和职责：
一、岗位职责
1. 根据客户需求，设计和实施质量管理模块的解决方案，并提供并支持相关项目的开发，测试，集成和部署。
2. 分析客户现有质量管理系统及其流程，编制业务流程设计，以满足客户的特定业务需求。
3. 协助用户建立SAP质量管理系统，包括物料检验、供应商评估、内部检验、不合格品处理等业务流程。
4. 进行各类质量管理报表开发，数据更新和维护。
5. 负责教育和培训终端用户及管理人员，以确保他们能够使用系统和完整流程的各个方面。
二、职位要求
1. 具备一定的质量集成、测试或实施经验。
2. 精通SAP质量管理模块，能够对SAP质量管理模块做定制化和实施的方案，以及对质量管理模块进行优化。
3. 熟悉SAP库存管理、采购、财务及其他相关模块。
4. 具备良好的团队合作精神，能够与相关方面的人员合作开展项目。
5. 良好的英文沟通及写作能力，熟悉相关领域的术语和文化，可以与国际客户沟通。
6. 熟悉不同行业的质量管理方法和相关法规，如ISO 9000等。
能够为客户方案提出实践性建议及行业标准化解决方案，能够将行
业经验转化为解决方案。
sapcrm顾问岗位职责要求
sapcrm顾问岗位职责要求SAP CRM顾问是指拥有SAP CRM技术知识和经验的专业人员，他们在企业中发挥重要作用，以提高客户关系管理的效率和质量。
以下是SAP CRM顾问岗位职责要求。
1. 系统分析与设计：SAP CRM顾问负责分析客户当前业务流程，制定最佳实践和建议，并基于客户需求设计解决方案。
2. 系统集成和配置：SAP CRM顾问负责在客户CRM系统中进行配置和定义业务流程和功能，以确保系统符合客户要求。
3. 系统测试和部署：SAP CRM顾问负责测试和确认系统功能，以确保系统符合要求并满足客户需求。
对于系统部署和实施，SAP CRM顾问需要确保系统在预算和时间范围内完成。
4. 项目管理：SAP CRM顾问需要协调项目进展，确保每个项目阶段在预算和时间范围内完成。
并在此过程中与客户进行有效的沟通和协作。
5. 培训和支持：SAP CRM顾问需要为客户提供培训和支持，使客户能够了解如何使用新系统。
如果客户在使用过程中遇到问题，SAP CRM顾问需要提供支持，解决问题并解决技术障碍。
6. 解决问题和维护：SAP CRM顾问需要监测系统并及时发现和解决问题，并定期进行系统维护和更新，以确保系统处于最优状态。
SAP CRM顾问需要掌握一些技能和经验，并具备以下要求：1. 拥有SAP CRM的相关技术和应用程序的实际经验。
2. 具备项目管理和协调能力，可以根据客户需求进行沟通和管理。
3. 具有解决问题的技能和能力，可以提供技术支持并解决技术障碍。
4. 具备培训和授课能力，可以为客户培训成员提供相关的技能和知识。
5. 具有优秀的沟通、协调和组织能力。
需要能够与客户沟通和协商，并提供专业建议和解决方案。
总之，SAP CRM顾问是业务和技术之间的中间人，他们需要与客户紧密合作，理解他们的需求和要求，并将其转化为可操作的技术解决方案。
成功的SAP CRM顾问需要具备扎实的技术技能以及少量的管理和沟通技能。
早就答应给大家写一下我做SAP顾问的一点心得
顾问；SAP顾问学院的学费极其高昂，通常是企业出资培训，可以想象此种培训背后的违约协议将是如何严格，并且不见得培训后一定会获得此证书。
还有其他各种培训公司对学员的培训，但这种培训如果有项目实习，那将会更好，但没有哪个公司敢保证对学员的项目实习机会，即使有，费用绝对高昂。
３．没有任何基础，也没有获得什么ＰＡ证书，想成为一名SAP顾问，可以想象就更难了。
我想跟大家强调的就是这种情况下如何成为一名SAP顾问.经过了这个课程的培训，感觉上即使SAP应用的水平再差，如果能把我们课堂练习的那些内容作过去，SAP的前台操作应该没有问题的，和不懂SAP的人相比你们已经很懂，如果稍加练习，然后应聘为一个企业的KEY USER,绝对不成问题的,好一点的可以直接到一些顾问公司去应聘,当然不要挑选顶尖的公司,那需要你有更多其他方面的实力.如今的企业在招聘KEYUSER的时候，似乎条件很高，但我相信你只需告诉他们你已经有某公司的KEYUSER经验一年以上，而且在面试的时候，他们从前台操作及SAP的概念上无法难倒你，你成为一名KEY USER的可能性很大，做一名SAP的KEYUSER实际上是很舒服的，甚至有很多顾问最终都选择了做企业的KEY USER.当你成为一名KEYUSER并且在企业内部也做过实施的话，你就完全具备出来做顾问的条件了，剩下的只是你如何对你所想去的顾问公司表现你对SAP的理解了。
对于几位从事ABAP的学员，我建议你们以ABAP顾问的身份进入顾问公司，然后在项目中和模块顾问学习，我所在的公司的ABAP顾问很多都是通过这种方式转变为模块顾问的，还有就是，如果能够精通ABAP并且了解SAP业务模块，此种水平的ABAP也很值钱的哟！成为一名SAP顾问的途径很多，但前提是你非常渴望在这一行发展，我们常说：有志者事竟成，是的，我非常相信这句话，想做，就能做到。
而且我绝对相信，咱们这些学员中肯定会有几人很快走上顾问这行的，要知道，大家的起点曾经是一样！三.如何成为一名优秀的FICO顾问：FICO顾问在几乎所有SAP项目中都要有所参与，并且与几乎所有模块都有所关联，个人认为，FICO顾问的发展潜力是很大的。
SAP实施顾问(SD)岗位职责要求
SAP实施顾问(SD)岗位职责要求
SAP实施顾问(SD)是一个关键岗位，负责在企业使用SAP软件时协助优化，帮助提升效率和提高业务流程。
SAP实施顾问(SD)的职责和要求如下：
职责：
1.与客户合作，理解和分析客户业务需求，为客户定制SAP业务流程解决方案。
2.根据客户需求进行SAP软件配置及实施，并解决相关问题。
3.协助用户进行SAP培训，并撰写相关培训及技术文档。
4.监控SAP系统可靠性和稳定性，及时处理软件异常问题，确保业务流程的顺畅运营。
5.与Developers及其他SAP顾问进行跨团队沟通，确保项目进度和交付按时完成。
要求：
1.熟练掌握SAP实施项目管理、SAP销售和分销模块的知识。
2.具备良好的沟通、协调和解决问题的能力，能够有效地解决各种技术问题。
3.具备优秀的团队合作能力，具备跨文化和全球团队交流的技能。
4.能够接受出差安排，能够适应压力大的工作环境。
5.具备较好的英语沟通和写作能力。
6.有2-5年的SAP实施项目经验，具有一定的项目管理知识和经验。
7.熟练掌握SAP相关工具，如LSMW, MM/SD, UAT, BDC等。
在SAP实施顾问(SD)方面，就要求这些。
能够将SAP ERP项目成功实施是SAP实施顾问(SD)的首要职责。
通过合理的项目管理和协作，在时间和预算内保持项目按时交付，确保客户和团队的双方都能满意。
sap实施顾问基本职责范本（3篇）
sap实施顾问基本职责范本职责：1、负责系统流程需求梳理、审核，组织评审、报批;2、进行流程开发、优化以及电子化部署;3、负责业务数据的统计工作，为其他相关工作人员提供数据信息;4、有很强的学习能力;5、数据分析类项目业务数据分析，利用数据挖掘算法形成业务模型;6、负责IT稽核;7、负责报表制作，统计及分析;岗位任职条件：1、专科及以上学历，计算机应用或相关专业毕业;2、做事有条理，对数据敏感，熟练使用EXCEL/VISIO等办公软件;3、工作踏实稳定，吃苦耐劳，可承受较大工作压力;4、具备团队合作精神，有责任心;5、思维清晰有条理，具备良好的文字表达和沟通能力,工作耐心细致并精益求精;6、____年以上经验;7、有sap、OA等系统实施，运维经验sap实施顾问基本职责范本（2）SAP实施顾问是企业信息化建设项目中至关重要的角色，其职责是负责SAP系统的实施、定制和部署。
他们需要与客户合作，了解业务需求，并根据客户需求进行系统设计和配置。
以下是一个关于SAP 实施顾问基本职责的范文，供参考。
第一部分：工作概述作为SAP实施顾问，主要工作是协助企业引入或升级SAP系统，以实现企业信息化和数字化转型的目标。
他们需要和客户沟通，了解业务需求，将其转化为系统设计和配置的要求，并与客户共同制定实施计划和时间表。
第二部分：具体职责和工作内容1. 与客户沟通：与客户沟通，了解业务需求和目标，收集相关业务数据和信息，并参与需求分析和规划会议。
2. 系统设计和配置：根据客户需求，参与SAP系统的设计和配置，包括主数据、业务流程、报表和界面等方面的设计和配置。
3. 实施计划和时间表：与客户共同制定实施计划和时间表，确保项目按时、按质量完成。
4. 系统测试和调试：负责系统测试和调试，包括单元测试、系统集成测试和用户验收测试等，确保系统正常运行和满足客户需求。
5. 用户培训和支持：负责用户培训，包括编写培训材料、开展培训课程和解答用户疑问等，确保用户能够正确地使用SAP系统。
SAP实施顾问岗位职责职位要求
SAP实施顾问岗位职责职位要求
SAP实施顾问的主要职责是与客户沟通，收集他们的需求并提
供符合解决方案的建议，以实现企业的业务目标。
下面是该职位的
一般职责和要求：
职责：
1. 分析客户的业务需求，制定解决方案并指导客户使用SAP系统。
2. 评估客户的现有业务流程，并推荐改进措施，以提高效率、
降低成本或提高安全性。
3. 协调SAP项目实施过程中的所有相关方，确保项目按时、高
质量地交付。
4. 编写和维护文档，包括需求文档、测试计划、用户手册等。
5. 提供相关的报告和分析，支持客户对业务和系统的决策。
6. 跟进产品变化，了解新功能和进展，并向团队和客户提供培
训和支持。
要求：
1. 本科或以上学历，计算机相关专业。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务精神。
3. 对SAP系统有深入了解和使用经验，熟悉SAP模块如FI/CO、SD、MM、PP等。
4. 熟悉SAP开发工具和方法，如ABAP、Workflow等。
5. 能够熟练使用相关的项目管理工具和技巧，具有项目管理经
验更佳。
6. 较强的分析和问题解决能力，可以帮助客户识别他们的业务流程并提供解决方案。
7. 能够在保证质量的前提下承受一定程度的工作压力。
总之，SAP实施顾问需要具备高度的专业素质和实践经验，同时要具有良好的团队合作精神和高度的服务意识，以确保SAP项目的成功实施和客户的满意度。
SAP技术顾问岗位职责职位要求
SAP技术顾问岗位职责职位要求
SAP技术顾问是企业信息系统中的重要岗位之一，负责管理、维护和优化SAP系统，为企业提供高效的信息化解决方案。
其职责和要求主要如下：
职责：
1.管理SAP系统的整体运作，确保系统的稳定性、安全性和可靠性；
2.根据企业的业务需求，进行SAP系统的配置和调试；
3.负责SAP系统的二次开发和集成，扩展SAP系统的功能以满足企业的特殊业务需求；
4.对SAP系统进行性能监测和优化，提高系统响应速度和用户体验；
5.对SAP系统进行巡检，并根据巡检结果提出合理化建议。
要求：
1.具备相关的信息技术或计算机科学专业的学位或证书，有三年以上的相关工作经验；
2.熟悉SAP系统的架构与技术，熟悉SAP主要模块，例如SAP FI、CO、SD、MM等；
3.熟练掌握SAP系统的配置和调试技能，能够独立完成SAP系统的搭建、配置和开发；
4.有良好的团队协作精神，能够与其他部门进行良好的沟通和协调；
5.具有良好的学习能力和解决问题的能力，能够在短时间内有效解决系统出现的问题；
6.有较强的沟通和协调能力，能够与用户和开发人员进行有效地沟通，并且能够指导用户使用相关的系统软件；
7.具有丰富的项目经验，能够在企业信息化项目中担任技术顾问的角色，为企业提供全方位的信息解决方案。
SAP实施顾问(CO)岗位职责要求
SAP实施顾问（CO）岗位职责要求SAP实施顾问（CO）岗位职责要求SAP实施顾问（CO）负责实施公司的财务和管理会计解决方案，以满足客户需求。
该职位需要具备深入的财务和会计知识，以及对SAP系统的专业知识和经验。
以下是SAP实施顾问（CO）的主要职责和要求：1.实施SAP CO解决方案作为SAP实施顾问，您需要与客户合作，了解其业务需求，并实施SAP CO解决方案以满足这些需求。
您需要与客户沟通，收集信息，并提供解决方案。
2.财务知识和会计知识SAP实施顾问（CO）需要具备深入的财务和会计知识。
您需要熟悉财务和管理会计原则，并能够理解客户业务流程和数据，以实现解决方案。
您应该有能力分析客户需求并提供相应的财务建议。
3.项目管理和沟通技能作为SAP实施顾问，您需要具备很强的项目管理和沟通技能。
您需要设置项目里程碑，制定计划，分配任务，并与客户管理团队合作确保项目按时完成。
您还需要与客户进行高效沟通，以确保项目各方都了解项目状态，包括时间表，成本和其他相关问题。
您需要帮助客户理解解决方案，并根据客户的反馈进行适当调整。
4.技术技能和SAP经验SAP实施顾问（CO）需要具备SAP技术和经验。
您需要熟悉SAP的CO模块，包括成本管理，利润中心会计和内部订单。
您应该了解SAP的最佳实践，并且熟悉SAP的配置和数据结构等技术方面的知识。
5.解决问题的能力作为SAP实施顾问，您需要解决客户的问题并提供解决方案。
当组织的问题出现时，您应该能够分析问题并制定解决方案。
您应该能够与其他团队成员合作解决问题，包括技术团队和项目管理团队。
6.培训SAP实施顾问（CO）需要为客户提供培训。
您需要指导客户了解如何使用新的解决方案和工具。
您应该制定培训计划，并掌握培训材料和技巧。
7.团队合作精神和领导能力作为SAP实施顾问，您需要与多个团队合作，包括对客户进行沟通的团队以及技术和项目管理团队。
您需要具有良好的合作精神，并能够领导和指导团队。
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如何成为优秀的SAP顾问一个优秀的SAP顾问的成长是需要在项目，在经验中积累，难以速成，需要在挫折和失败中不断完善和提高。
如何成为优秀的SAP顾问？资深SAP顾问专家总结出“三商”要素。
通过“智商”掌握SAP专业知识及相关行业知识；通过“逆商”对抗挫折和困难；而通过“语商”(有效沟通)获取好感和认同，并顺利实现所期望的目标，这些综合起来是成为一名优秀的SAP顾问的重要因素。
一、“智商因素”其实“智商因素”中智商也只是其中一方面，更多的还是需要通过勤奋和努力学习掌握一定的技术知识、行业知识、管理和项目知识和一定的英语水平。
1、一定的技术基础。
身为软件实施顾问，你不能不了解你的产品，当然你可以了解得粗略，不必象技术工程师那样精通，你要能够回答客户提出的大部分问题，所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度，当然，如果你的深度够好，那么会更加有利。
如果你的深度不够，经常回答不上客户的问题，不要紧，关键是你要留一个缓冲余地，你要知道，你应该从哪里获得帮助和支持。
优秀的实施顾问，应该懂得如何调度资源。
以下为我认为实施顾问应该掌握的技术：（1）SAP软件本身，如SAP某个或某些模块。
（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP。
（3）数据库知识，细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等。
（4）网络知识。
（5）一定的硬件知识。
2、行业知识。
行业知识浩如烟海，没有人可以掌握全部。
把握好你的定位，你要了解全部的产品有什么，但你要选定一个方向，在这方面成为专家。
既要广博，也要有自己的专精所在。
不要贪多，很多东西知道框架即可，用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。
时间精力极为有限，有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。
要与客户保持好关系，要有良好的服务意识。
客户管理层是项目推进中最好的资源，一定要取得他们充分的信任和合作。
如果你不了解管理知识，你难以让客户信服和接受。
软件之所以需要实施顾问，就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力，没有产品是尽善尽美的，但是一名尽责的、优秀的实施顾问，却可以弥补产品本身的不足。
网络上管理知识应有尽有，只看个人的吸收能力。
另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员，他们的管理经验更有实效性。
所以，在项目的实施过程中，我们事实上就可以学到很多管理知识。
这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
作为实施顾问，项目管理非常重要。
要掌握基础的项目管理知识，掌握项目管理常用的软件工具。
如果你是由技术工程师转型而来，观念上的转变至为重要。
实施顾问不是替客户做事，而是指导客户做事。
所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决，禁不住着急，想要代做，也请你管住自己。
牢牢记住实施顾问的定位，不要混淆。
事实证明，这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。
身为实施顾问，你的专业化，恰恰是体现在“项目管理”上面。
项目管理的知识，可以充分利用互联网，用百度、GOOGLE 去搜吧。
然后，不要浮躁，用心体会。
4、英语水平。
SAP系统，大多都是西方人开发的，相关资料，尤其是最新的资料基本都是英文的，如果英语不灵，那真有跛腿的味道。
况且用SAP的公司，大多是跨国企业，顾问本身又是一个很注重交流沟通的工作，所以，良好的英文水平，绝对是非常必要的。
二、“逆商要素”SAP项目的实施是一项相当复杂的工作，在项目实施中会涉及到众多人及众多环节，在不同方面不同阶段都有可能会遇到困难，有的甚至在项目刚开始阶段就有来自客户方的很多棘手的问题让你防不慎防。
* 错误理解SAP实施：认为此项目是个IT项目，就像一个新软件系统的安装，而不是有IT 构件的企业项目。
这种性质和级别的项目要求是“用户驱动”，而不是“系统驱动”。
* 远见：缺乏清晰的远见，这导致未来目标设计很糟糕，项目范围多变不定。
* 过于定制的趋势：用户希望系统和旧系统看上去和用起来一样。
* 缺乏关注核心功能，主次不分。
* 管理和组织问题：* 缺乏管理支持。
如果没有支持和买进，那么实施这种性质的项目—改变文化—风险很大。
* 上层管理对项目的决心不明确* 管理层没有有效沟通* 缺乏高级管理层的支持* 高级管理层不明显* 项目决策得不到支持* 缺乏领导* 缺乏方向和一般目标* 缺乏改革和重组的决心* 管理层未让用户参与* 最终用户群的作用不明确* 管理层不知道如何保留项目成员* 项目管理问题* 资源短缺问题：* 没有足够的咨询顾问（功能咨询和技术咨询）* 关键用户在预定时间缺场* 缺乏硬件资源* 预算太紧* 硬件不合适* 网络问题* 人员不够* 缺乏完成所需任务的技巧* 没有培训（预算）* 咨询顾问问题：* 过分依赖咨询顾问* 缺乏对雇员的知识传授* 缺乏对自己员工的信任，过分依赖咨询顾问* 咨询顾问经验不足* 缺乏团队工作* 目标不一致* 错误的项目管理：* 不切实际的规划，通常太冒进* 没有清晰的任务、目标和措施；项目小组不知道他们在项目进程的何处，下一步是什么，以及是否符合要求* 范围不确定* 范围漂移：不同的项目和不同的预算* 使用错误的人进行项目管理* 项目管理员缺乏沟通技巧* 没有领导* 无法激励项目成员* 无法控制项目范围* 缺乏项目管理技巧* 缺乏沟通* 对人们正在做的事情缺乏细心关照* 没有问题的解决过程* 不切实际的实施时间表* 缺乏变革管理过程* 角色和责任不清晰，或根本没有定义；以至很难找到特定活动的责任人或决策人员。
* 毫无沟通或沟通不足：* 项目小组内的沟通问题* 限制信息沟通* 用户未被通知* 上层管理未被通知* 决策未告知所有有关群体* 没有沟通过程* 缺乏技术技巧：* 没有足够的技术人员实施项目* 难于找到和留住技术人员* 技术人员缺乏积极性* 非技术人员进行技术决策* 改变SAP提供的源代码* 一般性人员问题：* 没有变革管理计划* 缺乏认可* 不适当的激励机制* 雇员在项目完成前跳槽* 不适当的技巧* 职工消极和不热情* 人员保留和项目连续性问题* 没有支持项目的激励* 对项目成员提前离去无对策* 非常紧张的环境* 过度疲劳* 技术问题：* 数据转换和移植问题* 规模不合适* 糟糕的性能* 没有系统管理* 设备不及时或不合适* 相关项目交付不及时* 开发工作过多* 传输系统中缺乏合适的控制和程序* 非变革管理的问题：* 内部问题和行政问题* 对改革支持不够* 对项目抵制* 缺乏组织改革的积极战略* 缺乏对改革的沟通* 用户对改革无准备或未受培训面对有可能出现的如此多的困难，不是一个SAP实施顾问就可以解决的，但是作为这个实施团队中的一员，你是否有足够的逆商及勇气去解决这些困难？或者协助困难的解决？这些都是一个优秀的SAP顾问需要具备的素质。
三、“语商要素”“语商要素”侧重有效沟通，有效沟通在SAP顾问人员实施项目时尤为重要。
有句话流传甚广：怎么说比说什么更重要，或者说，说话的方式比说话的内容更重要。
情商的重要性就在沟通中体现出来。
做SAP项目实施，从根本上说是一个与人打交道的事情，而不是一个与系统打交道的事情。
所以说与客户的沟通才是重中之重。
做多了项目就会发现，在实施过程中发现的所有技术上的问题，最终都被证明并不是问题。
因为技术是为人服务的。
你把人搞定了，技术上有所限制，并不是什么可怕的事情。
更重要的是，技术上的问题，往往是因为人的思路不清晰，不合理导致的。
帮助客户把道理讲明白，把思路理清楚，技术上的问题经常会自动地消失。
客户的一个不合理需求，如果你不能通过沟通来说服客户，而是强行通过技术来实现的话，那就是在做费力不讨好的事情。
所以，最重要的原则就是，顾问要明白自己将要做的事情中最重要的是什么：不是技术，不是对着电脑不断地测试和写文档，而是与客户沟通。
我印象颇深的一件事是这样的。
有一次，某客户要求我实现一个功能。
我知道这不是标准功能。
但我还是去做了。
费了大概两天时间做出来了，但是有一些限制条件。
要实现这个功能就必须舍弃另外一些东西。
拿给客户看，客户不接受。
正好我的领导来了。
跟客户随意地谈起来，说到了这件事。
领导一听他的需求就知道这不是什么好事，就跟用户忽悠了一阵子，后来用户自动放弃了这个需求。
我心里那个郁闷啊……如果我能在客户提出的时候，用心引导，加强沟通，会有这两天的浪费么？沟通并不仅仅在于会说，在说的同时你要学会倾听。
很多讲人际关系处理方面的书籍都会谈到倾听。
倾听，表示你对对方讲的事情很在意，很重视。
SAP实施顾问在做项目期间，一定要学会倾听。
只有倾听，才能让你明白客户想要什么，不想要什么。
一味地向客户宣传或者传授SAP的系统标准行为，或许对一部分客户是有用的，那就是想学SAP知识的人；但对于大部分其实对SAP并不感兴趣的用户来讲，他们关心的是他们的业务，并不是SAP本身。
顾问要做的，就是了解他们的业务需求，结合SAP系统给出用户一个个适当的解决方案。
这些都需要顾问认真地倾听客户的声音。
倾听，一定要真诚。
仅仅做出一个倾听的样子，比如直视对方的眼睛，不时地点点头，发出嗯嗯的声音，偶尔发问等等，是必要的，但不是充分的。
认真听取客户的意见，哪怕这个意见自己认为是极不合理的。
用户出于对SAP系统的不了解，以及业务流程的不规范，往往会提出一些顾问没有想过的方案。
有时候，这些方案是很离谱的。
但是顾问要做的，仍然应该是倾听。
先听客户把观点讲清楚，认真地思考他们提出这些离谱的方案是真的很离谱，还是自己先入为主的成见导致自己的想法其实并不高明。
SAP顾问出于对系统标准的理解，对于客户提出的不合标准的业务会有天然的排斥感。
在倾听客户声音的时候，一定要注意压制自己的这种排斥感，不然的话有可能陷自己于被动。
本人曾经有过这方面的教训。
客户提出一个方案，听前几句就感觉很离谱，是根本不可能实现的，或者是根本完全不合理的方案。
但是出于礼貌，认真听完之后发现，其实其中有若干方面是很合理的。
或许整个方案不合理，但经过一些修正之后，往往是符合业务需求的正常的意见。
这时不禁感觉要出一身冷汗：如果在客户刚刚说几句自己感觉不对路时，就打断客户，告诉人家这个不行那个不行，那将是多么愚蠢的行为？即使听完之后经过缜密思考，发现客户提供的言论的确根本是不靠谱的，也会因为仔细思考了客户的描述而掌握客户隐藏在背后的想法，从而在引导客户的时候占据主动。
客户也会因为你确实表现出对他的意见的重视，从而对你的意见也表现出充分的重视。
互相理解互相配合的环境就是这么搭建起来的。
除了这些一个优秀的SAP顾问还应该具备以下素质：一、你应有一个清爽整洁、职业化仪表。
要知道顾问基本上是一个服务性质的工作，必须得到客户方的认可，必须让人家喜欢和你相处。
不修边幅的人，不适合担任实施顾问。