医院内控管理的若干问题思考——以白银市第二人民医院为案例

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医院内部控制制度存在的问题及改进措施

医院内部控制制度存在的问题及改进措施随着医疗领域的发展，医院内部控制制度的重要性也逐渐凸显出来。

良好的内部控制制度可以帮助医院规范管理程序，提高医疗质量，保障医患双方的利益。

目前医院内部控制制度还存在一些问题，主要有以下几点：一、制度设计不完善医院内部控制制度的设计不够完善，缺乏全面、系统的规定。

一些重要环节的控制措施没有明确规定，或者制度与实际操作存在较大差距，容易导致工作流程混乱，增加风险。

改进措施：1. 加强制度设计，结合医院的实际情况，全面规范各个环节的操作程序。

2. 定期进行制度评估和修订，及时根据实际情况调整制度。

二、财务管理不规范财务管理是医院内部控制的重要方面，但是目前一些医院在财务管理方面存在问题。

会计核算不准确，审计制度不健全，资金管理不规范等。

改进措施：1. 强化财务管理团队的培训，提升会计人员的专业素质。

2. 健全财务管理流程，加强内部审计机制，确保财务报表的准确性。

3. 建立完善的资金管理制度，提高资金的使用效率。

三、人员管理不严格医院内部控制制度对人员的管理要求严格，但是现实中存在一些问题。

一些员工缺乏职业道德，泄漏患者隐私，工作纪律不严格等。

改进措施：1. 建立健全的人员招聘和考核机制，选拔和管理优秀的医院人才。

2. 加强职业道德建设，培养员工的责任心和敬业精神。

3. 加强内部教育和培训，提高员工的工作纪律和职业素养。

四、信息系统不安全随着信息技术的发展，医院的信息系统越来越重要。

但是目前一些医院的信息系统安全性较低，容易受到黑客攻击或者内部人员的非法操作。

改进措施：1. 建立健全的信息系统安全管理制度，包括网络安全、数据备份、权限管理等方面。

2. 提高员工的信息安全意识，加强内部安全教育培训。

3. 定期对信息系统进行检查和维护，发现问题及时解决。

医院内部控制制度存在的问题主要包括制度设计不完善、财务管理不规范、人员管理不严格和信息系统不安全。

针对这些问题，医院可以通过加强制度设计、加强财务管理、加强人员管理和加强信息系统安全管理等方面进行改进，提升医院内部控制制度的有效性和实施效果。

医院内部控制工作中存在的问题及对策

医院内部控制工作中存在的问题及对策医院内部控制工作是保障医院正常运行和患者权益的重要保障。

在医院内部控制工作中，常常会出现一些问题，这些问题可能会影响医院的正常运转，甚至影响患者的生命安全。

对于存在的问题，医院必须及时采取对策，加强内部控制工作，确保医院的正常运行和患者的权益得到充分保障。

1. 信息系统不完善在现代医院管理中，信息系统非常重要，可以帮助医院管理人员及时了解医疗资源的情况、病人的病情及治疗方案等重要信息。

一些医院的信息系统不完善，可能存在操作不规范、信息不及时、数据不准确等问题，这将影响医院内部控制工作的开展。

2. 药品管理不规范医院是一个特殊的场所，与常规的商业场所不同，医院需要维护患者的健康和生命安全。

一些医院的药品管理不规范，可能存在药品过期、药品乱用、药品盗窃等问题，严重影响医院内部控制工作的有效开展。

3. 人员管理不当医院的工作人员是医院内部控制工作的重要组成部分，人员管理不当可能导致医院内部控制工作的失灵。

一些医院可能存在人员流动大、素质参差不齐等问题，这将直接影响医院的管理效果和服务质量。

4. 经费管理不透明医院的经费管理涉及到医院的正常运行和患者的治疗服务，若经费管理不透明，可能会导致财务零散、资金管理不当等问题，影响医院内部控制工作的有效开展。

二、对策1. 完善信息系统医院应加强信息系统的建设，确保信息系统的稳定、安全和有效。

可以引进先进的信息技术，建设完善的信息系统，保障医疗资源的合理分配和患者的信息安全。

2. 加强药品管理医院应建立科学的药品管理制度，确保药品的有效使用和管理。

可以通过加强药房管理、建立药品追溯体系等方式，加强药品管理，保障患者的用药安全。

3. 完善人员管理医院应建立科学的人员管理制度，注重人员培训和素质提升。

可以通过制定人员流动计划、加强人员考核等方式，完善人员管理，提高医院工作人员的综合素质。

4. 加强经费管理医院应加强经费管理，确保经费的合理使用和透明化管理。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施医院内部控制是指一种组织管理的方式，通过规范和完善各项管理制度、流程和控制措施，从而保证医院运营的合法性、有效性和高效性。

在实际运作过程中，医院内部控制存在一些问题，需要采取相应的措施来解决。

一、存在的问题2.财务管理问题：医院的财务管理涉及到资金的使用、监测、调控等多个环节，可能存在以下问题：（1）资金流转不透明：医院的财务流程复杂，资金的流转路径多样，容易造成资金的监控难度较大，甚至出现财务流失等问题。

（2）会计制度不规范：一些医院的会计制度缺乏统一性，容易导致会计工作的混乱和错误，影响了财务管理的有效性和准确性。

3.信息管理问题：医院的信息管理关系到病人个人信息的隐私和保密，存在以下问题：（1）信息安全保障不足：医院的信息系统可能存在信息安全隐患，如数据泄露、黑客攻击等，需要加强信息安全的技术保障措施。

（2）信息共享不畅：医院内部的各个部门之间信息的共享不畅，导致信息的流动不够及时和准确，影响了医院内部的协同运作。

二、解决措施1.加强人员管理：（1）建立完善的人员招聘程序，确保招聘的公平、公正和透明。

（2）为员工提供定期的专业培训和进修机会，提高员工的业务技能和综合素质。

（3）建立正常的员工考核和奖惩机制，激励员工的积极性和创造性。

2.完善财务管理：（1）建立规范的财务管理制度和流程，明确资金的使用权限和审批程序。

（2）加强财务监控和对账工作，及时发现和解决财务问题。

（3）建立健全的财务报告和会计准则，确保财务信息的准确性和完整性。

3.加强信息管理：（1）加强信息系统的安全保障措施，防止数据泄露和黑客攻击。

（2）建立信息共享平台，促进各个部门之间的信息共享和协同工作。

（3）加强对员工和病人个人信息保密的意识和培训，确保信息的安全性和保密性。

以上就是医院内部控制存在的问题及相应的解决措施，通过加强人员管理、完善财务管理和加强信息管理，可以提高医院内部控制的效果，保证医院运营的合法性和高效性。

浅析医院内部控制存在的问题和对策

浅析医院内部控制存在的问题和对策
陈
（慈溪市人民医院
摘
敏
浙江・慈溪３１５３００）
要：新形势下，内部控制是医院赖以生存和发展的有效管理手段。目前已经建立起科学、严谨的内部控制制度并有效实施的相当一部分医院在内部控制的建立、实施过程中，出现了很多问题，有待于进一步探讨完善。
的安全完整，确保有关法律法规和内部规章制度的贯彻执行等
而制定和实施的一系列控制方法、措施、程序及其动态改进过程。其重要组成部分即为内部会计控制。新形势下，内部控制是医院赖以生存和发展的有效管理手段。目前已经建立起科学、严
谨的内部控制制度并有效实施的医院还屈指可数。相当一部分
医院在内部控制的建立、实施过程中，出现了很多问题，有待于进一步探讨。
一
但没有配置专门的审计人员，加之未充分考虑其相对独立性，把内审部门作为财务部门的下属机构，致使内部审计机构缺少独立性和权威性，很难有效地对内部控制进行评价。同时，内部审
计人员也忽略了自身工作的重要性，工作中缺乏主动性和能动性，多方面因素导致内部控制缺少了有效的监督和评价机制。（五）医院信息化系统使得内部控制面临新的挑战随着财务管理软件和医院信息化系统（ＨＩＳ）在医院的普及与应用，内部控制在授权方式、执行方式、控制范围上都有了新的变化，同时也暴露出一些新的问题口因为相关人员数据安全
的理解和运用存在较多的问题，缺乏自金防范与约束机制，实际
操作中发现问题的后续处理往往只是针对性地调整相关账目，并不追究根源。这不仅增加了医院的经营风险，同时会造成医

医院内部控制工作中存在的问题及对策

医院内部控制工作中存在的问题及对策医院内部控制是指医疗机构为实现良好治理和风险控制而实施的一系列制度、措施和行动。

良好的内部控制对于医院的发展和稳定运行至关重要。

在实际工作中，医院内部控制往往存在一些问题，导致控制效果不理想。

本文将详细分析医院内部控制工作中存在的问题，并提出相应的对策。

医院内部控制工作存在的问题之一是人员意识不够，对控制制度的重要性和操作方法缺乏充分了解。

医院职工对内控制度的认识不明确，缺乏专业知识和技能，这给内部控制工作带来很大的障碍。

要解决这个问题，可以采取以下对策：一是加强内控培训，通过培训和学习，提高职工对内控制度的认识和理解，增加其对内控工作的重视程度；二是建立健全内部控制制度，明确各职务岗位的职责和权限，加强对职工的教育管理，使其能够掌握内控制度的操作方法。

医院内部控制工作存在的问题之二是内部控制制度不健全。

医院内部控制制度是内部控制工作的基础，如果制度不健全或者制度不完善，将会影响内控工作的效果。

要解决这个问题，可以采取以下对策：一是建立健全医院内部控制制度，明确各项制度的内容和要求，确保制度与实际工作相结合，可以有效地发挥内控制度的作用；二是加强内部控制制度的监督和评估，制定相应的制度监督制度，定期进行内控制度的评估和改进，及时发现问题和缺陷，提出相应的改进措施。

医院内部控制工作存在的问题之三是信息系统不完善。

信息系统是医院内部控制的重要组成部分，能够对医院的运营情况进行监控和分析，为决策提供有效的依据。

在实际工作中，很多医院的信息系统存在不完善的情况，无法满足实际工作的要求。

要解决这个问题，可以采取以下对策：一是建立完善的信息系统，提高信息的准确性和可靠性，确保信息的及时传递和共享；二是加强信息系统的安全管理，加强对信息系统的监控和防护工作，防止信息泄露和系统被恶意攻击，并及时采取相应的应对措施。

医院内部控制工作中存在的问题有人员意识不够、内部控制制度不健全、信息系统不完善和监督机制不够完善等。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施问题首先，医院内部控制面临的第一个问题是管理过程中缺乏透明度。

即医院管理人员在执行职责时常常缺乏透明度，导致患者和医疗人员对医院的管理过程产生不信任感。

因此，医院管理人员应该在执法过程中注重细节，保持诚信，避免不透明的行为。

其次，医院内部控制还存在着缺乏指导政策的问题。

这种情况表现为医院管理人员对内部控制政策缺乏了解，导致内部控制制度无法得到有效执行。

因此，医院管理人员需要对内部控制政策有更深入的了解和掌握，以保证内部控制政策的有效执行。

第三，医院内部控制面临的另一个问题是数据管理不规范。

因为医院治疗过程中会产生大量的数据，如果没有严格的数据管理制度，就会让数据失去控制，从而导致数据错误和缺乏可信度。

最后，医院内部控制还面临着安全管理不规范的问题。

这种情况表现为医院的安全管理制度不够完善，未能保护好患者和医疗人员的安全。

措施针对医院内部控制存在的问题，可以采取一些措施来加以解决。

以下是一些针对以上问题的解决措施：1.加强内部控制制度的建设。

医院管理人员应该制定更完善的内部控制政策，并通过规章制度对内部控制制度进行约束，使其真正得到落实。

2.加强数据管理制度。

医院管理人员应该建立一个完善的数据管理制度，保证数据的真实性和可信度，并定期进行数据审核，以保障数据管理的规范性。

3.加强安全管理制度。

医院管理人员应该加强安全管理制度的建设，制定完善的安全管理制度，并通过教育和培训提高医疗人员的安全意识，以保证患者和医疗人员的安全。

4.营造透明的管理环境。

医院管理人员应该通过公开透明的管理制度，降低患者和医疗人员对内部管理的不信任感，并加强对医院内部管理过程的监督和审核。

总之，医院内部控制是医疗机构管理的重要手段，机构管理者应该认真对待内部控制问题，加强内部控制的建设，才能最大限度地保护患者的利益，提高医疗质量和安全水平。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施医院是人们生病就医的重要场所，其内部控制的完善与否直接关系到患者的医疗安全和医院的良好运转。

在实际运营过程中，医院内部控制存在着一些问题，需要引起注意并采取相应的措施加以改善。

一、存在的问题1. 对医疗行为的监管不足在一些医院中，对医疗行为的监管不够严格，导致医生可能存在过度治疗、滥用药物等行为。

这将严重损害患者的健康，并损害医院的声誉。

2. 药品管理不规范部分医院存在药品管理不规范的问题，药品储存不当、使用不当，造成药品浪费，乃至过期药品的出现。

这会增加医院的成本，同时也可能给患者带来安全隐患。

3. 财务管理不透明在一些医院中，由于财务管理不透明，容易导致财务风险的发生。

财务人员可能存在挪用公款的行为，也有可能出现账目不清的情况。

4. 信息安全风险随着信息化建设的不断推进，医院的信息安全问题也日益突出。

医院的患者信息、病历资料等涉及隐私安全的信息，一旦泄露将会造成严重的后果。

5. 人力资源管理不当在一些医院中，人力资源的管理不当可能导致医护人员的流失，从而影响到医院的正常运营。

同时也有可能出现因为人员素质不合格而给患者造成伤害的情况。

二、应对措施1. 加强医疗行为监管医院应当建立完善的医疗行为监管制度，对医生的开药、检查、手术等行为进行严格监管。

可以通过建立门诊和住院医生的处方审核机制，以及建立医疗纠纷处理机制来解决问题。

加强对医生的培训和监督，提高医生的职业素养和医德水平。

2. 规范药品管理医院应当建立健全的药品管理制度，确保药品的使用、储存、配送等环节的规范化和透明化。

可以通过建立药房的库存管理制度，加强对药品的物流追溯，及时清理过期药品等方式来解决问题。

3. 完善财务管理制度医院应当建立规范的财务管理制度，实行财务审计和内部控制，加强对财务人员的监督和管理。

可以通过建立财务制度的标准化，建立专职的财务管理团队，加强信息系统的安全技术，以及加强内部审计等方式来解决问题。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施
医院内部控制是指医院在管理和运营过程中，为了提高效率、优化资源配置、防范风
险而采取的一系列措施和制度，主要包括财务管理、人力资源管理、药品管理、医疗服务
质量控制等方面。

医院内部控制的目的是保障医疗机构的合法权益，提高整体管理效率，
提供安全可靠的医疗服务。

目前医院内部控制还存在着一些问题，我们需要采取相应的措
施来加以改善。

医院内部控制存在的问题之一是财务管理不规范。

医院经营管理中需要进行资金的募
集和使用，而一些医院在财务管理上存在一些问题，如内部财务监管不严格，资金使用方
向不明确等。

针对这个问题，我们可以采取以下措施来加以解决：建立健全财务管理制度，明确财务审批权和监督机制，并加强对资金的管理和使用情况的监督和核查。

医院内部控制存在的问题之三是药品管理方面存在一些漏洞。

药品是医院的重要资源，合理的药品管理对于提供优质的医疗服务至关重要。

一些医院在药品管理上存在一些问题，如药品采购不规范，药物库存管理不到位等。

为了解决这个问题，我们可以采取以下措施：建立健全药品管理制度，规范药品采购程序，加强药物的质量管理和库存监管，避免盗窃
和浪费。

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方法：以白银市第二人民医院成本管理为案例，对医院内控管理过程中产生的几个问题进行分析研究。结果：医
务人员成本意识明显增强，各项成本管理制度明显规范，医院运营效率明显提高。结论：加强医院内控管理，是
保证医院实施成本管理的重要措施，能使医院的管理工作、经济工作发生质的飞跃。［关键词］医务人员；成本意识；医院内控管理［中图分类号］Ｒ９７９．９［文献标识码］Ａ［文章编号］１００４－６８５２（２０１５）０７ — ００５３－０２
ＯｎｔｈｅＩｓｓｕｅｓｏｆＨｏｓｐｉｔａｌＩｎｔｅｒｎａｌＣｏｎｔｒｏｌＭａｎａｇｅｍｅｎｔ：ｉｎｔｈｅＣａｓｅｏｆＴｈｅＳｅｃｏｎｄＰｅｏｐｌｅ ’ ＳＨｏｓｐｉｔａｌｏｆＢａｉｙｉｎ
ｃｉｉｆｃ，ｈｏｓｐｉｔａｌｏｐｅｒａｔｉｎｇｅｉｃｆｉｅｎｃｙｉｎｃｒｅａｓｅｄｏｂｖｉｏｕｓｌｙ．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ：ＥｎｈａｎｃｉｎｇＨｏｓｐｉｔａｌｉｎｔｅｍａｌｃｏｎｔｒｏｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔ
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而鄙呻ｌ差２０Ｊ５年第２８卷第７期
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以白银市第二人民医院为案例
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１甘肃省白银市第二人民医院，甘肃白银７３０９００；２广州易策管理咨询有限公司［摘要］目的：强化医务人员成本管理意识，有效降低医院开支成本，提高医院的经营效益和社会效益。
ｉｓｉｍｐｏｒｔａｎｔｍｅａｓｕｒｅｓｏｆｅｎｓｕｉｒｎｇｈｅｔｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆｃｏｓｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎｈｏｓｐｉｔａｌ，ａｎｄｉｔｃｏｕｌｄｍａｋｅａｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅ