收费站班组优秀事迹材料
收费站特色班组事迹材料

收费站特色班组事迹材料
《收费站特色班组事迹材料》
某省某高速公路收费站特色班组,在过去一年中展现出了卓越的工作业绩和团队精神,成为了全站员工的楷模和榜样。
以下是该特色班组的事迹材料:
一、突破传统、创新工作方法
该特色班组在日常工作中积极探索、创新工作方法,大胆尝试新的管理模式和技术手段,使得工作效率得到了大幅提升。
通过引进先进的收费设备和智能化管理系统,大大减少了人力资源的浪费,提高了工作效率和服务质量。
二、坚持严格培训、提高员工素质
该特色班组注重员工培训和岗位技能提升,不断加强员工的业务知识和沟通能力,使得全体员工的综合素质得到了显著提高。
在繁忙的工作之余,员工们还积极参与各类业务培训和外部交流活动,为自身的职业发展提供了更多的机会。
三、营造和谐、团结的工作氛围
该特色班组注重团队建设,通过丰富多彩的团队建设活动,增强了同事之间的交流和合作意识,使得团队更加和谐团结。
在每次重要的节假日和团队活动中,特色班组的工作氛围都显得更加融洽和充满活力。
四、积极参与公益活动,承担社会责任
该特色班组关注社会公益事业,积极参与各种公益活动并开展
社会责任行动。
在为用户提供高质量服务的同时,特色班组还积极开展环保宣传、交通安全教育等公益活动,为构建和谐社会积极贡献着自己的一份力量。
特色班组的事迹引发了收费站全体员工的广泛关注和学习。
他们展现出的团队精神、创新意识和责任担当,不仅在工作中为用户提供了更好的服务,也在行业内树立了一个光辉的榜样。
相信在后续的工作中,特色班组会不断取得更大的成绩,为收费站的发展做出更大的贡献。
优秀收费站班组先进事迹材料三篇

优秀收费站班组先进事迹材料三篇优秀收费站班组先进事迹材料1****同志,女,汉族,1997年3月生人,现担任北安高速公路管理处***收费站收费班班长,团支部书记。
自参加工作以来,一直勤勤恳恳,任劳任怨的工作着,尽自己最大的能力全心全意的干好本职工作,严格遵守收费站的各项规章制度,做好模范带头作用。
平时能够妥善处理好收费班组工作与团支部工作之间的关系,在思想、学习、工作等方面取得了较大的进展。
在工作岗位上近四年的工作实践中,一直按照共产党员的标准严格要求自己,无论是政治上、思想上还是日常工作中都表现突出,得到了领导和同志们的肯定和赞扬。
一、政治学习上认真自觉政治素质过硬、作风正派,有着坚定的共产主义信念,坚信党的领导,坚持四项基本原则,坚持用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自我,坚持以江泽民同志“三个代表”的重要思想作为行动指南,解放思想、实事求是。
参加工作以来,她一向按照共产党员的标准来严格要求自我,并用心向党组织靠拢。
平时关心时政,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等理论的学习有着浓厚的兴趣,用心参加党支部组织的每一次讨论学习,认真思考,不断总结提高自我的思想政治水平。
二、个人修养方面服从领导,团结同志,在工作中,能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。
别人不愿做的事她做,要求别人做到的事,自我首先做到,从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。
领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
在平时,她乐于助人,能够帮忙别人解决的问题就尽量解决,工作中对不懂业务的同志也是毫无保留,用心主动地介绍自我的工作经验,顾全大局,不存一丝私心。
三、团支部工作方面在领导的指导下,立足于实际,扎扎实实工作,用心创新不断探索,一方面以团员专题教育课堂的方式,提高广大团员的思想道德素质,另一方面以开展增强团员意识教育活动为载体的方式寓教于事、寓教于赛、寓教于乐,如、清明节扫烈士墓等各项活动。
透过活动的开展,丰富了广大团员的文化生活,陶冶了他们的思想情操,满足了团员的文化生活需求,提升了他们的精神境界,也锻炼了他们的潜力。
收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】

收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】收费站先进班组事迹材料范文【收费站模范班组事迹】篇一尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!今天,我作为一名收费战线上的党员干部,与大家一起交流学习和工作,深感荣幸。
我向大家汇报的题目是:假如还让我当站长,我还做一名称职的站长。
我叫--,现在是----站站长。
1995年元月,34岁的我,继承父业,2000年12月,受组织委派来到---站担任站长。
辗转几个春秋,我在高速公路收费站一干就是十年,十年来,我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念,在平凡的收费站岗位上,用自己的一言一行履行着高路人“人在路上,心在路上,以路为家”的诺言。
从2000年到2005年,我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。
所到---站都已相继被拆,由于5年间调换了5个收费站,变动频率大,管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。
面对大家的戏言,我总是置之以笑,心想:我是一名共产党员,一个人成就和贡献的大小,并不在于职位的高低和岗位的异同,而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。
名是别人叫出来的,活是自己干出来的。
在哪山唱哪山的歌,这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡,大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护,稍有不慎,将会酿成不良后果,对于这一点,我有着刻苦铭心的体会和感受。
那是2001年,我从--收费站调到--东收费站任站长。
当时,---收费站是管理处最大的收费站,一无住地,二无水,三无电,特别是周边环境复杂,是管理处难啃的一块“骨头”。
记得刚到收费站,我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓:“再不赔钱,休想在这呆下去!”站里的人告诉我,像这样的电话,他们一天要接上10多个,这伙人是湘潭东站附近的几户农民,因为农田水毁赔偿一直没有协调到位,隔三叉五找站里的茬。
由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决,眼看着开通日期越来越近,怎么办?听了大家的一翻话,我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时,心里暗暗有了谱,我迅速将方案报请领导。
收费站先进事迹汇报材料3篇

收费站先进事迹汇报材料3篇收费站先进事迹汇报材料第1篇收费站共有员工人,由一名站长,名副站长,名收费员组成。
服务区地处重庆绕城高速西南段属于大型双侧综合服务区,总面积46882.03平方米,其中绿化面积达33000平方米,距主城约50公里,是很多进出主城的驾乘人员选择休息的主要地方。
现配备2名现场管理人员,6名保安人员、8名保洁人员和1名绿化工。
已开放的服务项目有:公共卫生间、停车区、餐饮、超市、汽车维修、汽车加水,即将开放的有加油站。
整个服务区可同时提供大车位72个、小车位66个,同时听歌100人次的休息和就餐,同时提供199人次如厕。
几年来,该收费站成员积极发挥自身特点和优势开展工作,为构建社会主义和谐社会、推进高速公路建设和城市文明进程作出了自己的贡献,也探索出了一条工作服务社会促进社会和谐的特色之路。
这是一支有活力,有团队协作精神的队伍,他们在领导的带领下共同努力,齐心协力,经历了一次又一次的难关,充分体现了该站大家庭团结一致的崇高精神,同时为营运公司的2-11月的考核中平均分最高,并争得了诸多先进荣誉。
收费站在经营管理等方面采取措施保证经营持续增长。
一、以提升服务品质为核心,保质保量完成年度工作(一)编写操作规程,提升服务质量根据收费站各个部门的实际运作状况,编写了《收费站服务操作规范》、《收费站清理保洁操作规范》、《服务操作规范总则》。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据服务要求,编写了服务接待流程,从接待、语言要求、卫生标准、物品准备、环境布置、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了收费站的服务质量。
在规范了操作流程的基础上,我们按照年初计划工作完成任务,没有发生工作质量投诉,没有安全事故的发生,克服重重困难。
我们围绕国家创建明文城市、卫生城市而进行,能过我们的努力,为在创建工作做出了较大的贡献,并多次在评比中评为先进单位,诚信单位。
收费站优秀班组申报材料范文

收费站优秀班组申报材料范文
收费站优秀班组申报材料
尊敬的评委们:
我们是某某收费站的班组,由于我们在工作中表现出色,现在向大家自荐,希望能够获得这次评选的优秀班组称号。
一、基本情况
我们的班组共有8名成员,其中包括1名班长和7名普通员工。
每位员工都有着丰富的收费站工作经验,并且都接受过专业培训。
我们班组成员之间相互信任、相互支持,在工作中默契配合,共同完成了各项任务。
二、工作成绩
1. 安全生产
我们一直把安全生产放在首位。
在日常工作中,我们积极排查隐患,加强安全防范措施,在保证安全的前提下顺利完成各项任务。
2. 服务质量
我们深知服务是收费站最重要的一项工作内容。
因此,在服务方面,我们不断提升自己的素质和能力,并且通过各种方式增加服务品种和服务内容。
同时,我们还注重与车主之间的沟通交流,及时解决车主遇到的问题和困难。
3. 工作效率
我们班组成员之间的默契配合,使得我们在工作中高效率、高质量地完成各项任务。
在高峰期,我们能够迅速应对,保证车辆通行顺畅。
三、荣誉证书
1. 2017年度全国收费站服务质量优秀班组
2. 2018年度省级收费站安全生产先进班组
3. 2019年度市级收费站工作效率优秀班组
四、自我评价
我们是一支团结、拼搏、奋进的班组。
在工作中,我们始终以服务为中心,以安全为前提,以高效为目标。
我们相信,在不断努力和提升中,我们一定能够做得更好。
最后,感谢评委们的耐心阅读和认真考虑。
如果能够获得这次评选的优秀班组称号,将是对我们工作的肯定和鼓励。
感谢!。
收费站先进班组总结

收费站先进班组总结收费站先进班组总结先进班组范文收费站先进集体收费站助人为乐的范文收费站班组先进事迹篇一:收费站班组工作年终总结班组年终总结时光如梭,2011年很快就要过去了,即将迎来崭新的2012年,在这新旧交错的季节里,我内心不禁感慨万千。
回首过去的一年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。
我们收费一班,一共14名员工。
我们是一个团结的队伍,我们是一个优秀的集体,是一个努力团队。
我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。
我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。
遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。
认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
对今年的工作经过一番思考,现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结,这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。
一、文明服务收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。
我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。
关于优质的文明服务,站部也非常重视,对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人,要求每一名员工都能自觉按到要求做好。
我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视,都能按照公司及站部的要求严格要求自己。
从迎宾手势——微笑服务——唱收唱付——转身目送。
我们在文明服务上热情与真心,以诚待人。
用最真诚的微笑和最衷心的祝福,送给南来北往的司乘人员。
我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可,不仅每天都有司乘人员当面称赞。
还多次收到感谢信,以及96777表扬。
在站部也多次被授予“先进班组”的光荣称号。
对于这些我们并没有满足,我们要求做的更好,要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好,给他们留下最美好的印象。
高速单位先进班组事迹材料

高速单位先进班组事迹材料
《高速单位先进班组事迹材料》
近日,某高速单位先进班组在工作中取得了显著成绩,成为全单位的榜样和典范。
以下是该先进班组的事迹材料:
一、团结协作,共创辉煌
该先进班组成员团结一心,共同努力,克服了各种困难和挑战,取得了卓越的工作成绩。
大家紧密配合,互相支持,在高速公路的建设和维护工作中展现了出色的团队精神。
二、技艺精湛,工作出色
该先进班组成员在岗位上都是技艺精湛,工作出色。
他们以高标准、严要求的态度,认真负责地完成了各项工作任务,并且表现出了独特的专业技能和丰富的经验,为单位的发展做出了积极的贡献。
三、爱岗敬业,精益求精
该先进班组成员对工作充满热情,始终秉持着爱岗敬业的态度,精益求精,追求卓越。
他们在工作中孜孜不倦,不断学习、提高自身素质和专业知识,不断改进工作方法,致力于提高工作效率和质量。
四、服务群众,诚信为本
该先进班组成员始终将服务群众放在首位,以诚信为本,积极响应领导的号召,不辞辛劳,尽心尽力地为广大群众提供优质的服务。
他们以实际行动践行了“为人民服务”的宗旨,深受
广大用户的好评和信赖。
该先进班组在工作中展现了出色的团队协作精神和敬业精神,为全单位树立了崇高的榜样。
希望全单位能够向该先进班组学习,不断提高工作水平,为单位的发展做出更大的贡献。
收费站班组事迹材料

收费站班组事迹材料作为一支收费站班组,我们始终坚守岗位,履行职责,为保障交通安全和畅通无阻做出了积极贡献。
以下是我们班组的一些事迹和工作成绩。
首先,我们严格遵守交通法规和收费制度,保障路网通行秩序。
我们每天按照规定的时间上班,认真完成自己的每一个岗位任务。
通过合理的车辆分流,有效减少了收费队列和拥堵,确保了收费站的通行能力和服务质量。
我们还负责收取车辆过路费以及管理收费渠道,确保资金流动的安全和准确性。
经过我们的努力,整个收费站的车辆通行效率得到了有效提升。
其次,我们注重服务质量,竭尽全力为司乘人员提供优质的服务。
我们班组成员经过专业培训和职业道德教育,学会了如何与司乘人员进行有效沟通和处理突发事件。
在面对困难和抱怨时,我们坚持言行一致、冷静理智的原则,妥善解决各类问题,保障了司乘人员的合法权益。
我们班组还推行了免费车道和ETC车道,提供更加便捷的通行方式和服务体验。
我们相信,优质的服务可以体现一个单位的实力和形象,也能有效提升司乘人员的出行满意度。
第三,我们积极参与交通事故处置和紧急救援工作。
由于近年来交通事故频发,我们意识到及时的处置和救援是至关重要的。
因此,我们班组每年都会组织紧急事故救援演练,提高工作人员的应急处理能力和协作能力。
同时,我们还与附近的交警队和医疗急救中心建立紧密合作,确保在发生交通事故时能够及时迅速地到达现场,为伤员提供紧急救援和转运服务。
我们的努力在减少伤亡和财产损失方面发挥了重要作用。
最后,我们班组还积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。
我们组织了多次义务清洁活动,为周边环境做出了贡献。
我们还定期参与慈善活动,帮助贫困地区的儿童和老人。
通过这些公益活动,我们向社会展示了一个责任感强、团结协作的班组形象。
总之,我们作为一支收费站班组,始终致力于服务交通管理和促进交通事业的发展。
通过严格遵守交通法规和收费制度、提供优质服务、参与交通事故处置和紧急救援工作以及履行社会责任,我们在保证交通安全和畅通无阻方面做出了积极贡献。
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收费站班组优秀事迹材料
收费站班组优秀事迹材料
俯首甘为孺子牛收费站班组先进事迹
收费站是各地的窗口单位,它们形象的好坏直接影响着人们对于这一区域的评价,所以,各地都对收费站的服务加强了重视,同时也树立了一系列优秀的班组。
班组是收费站的细胞,是收费站的前沿阵地,班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。
河东征费站收费三班是由五名职工组成(男3人,女2人),平均年龄26岁,其中大专学历1人,团员4人,党员1人,担负着105国道的收费工作。
在班长刘文棹同志的带领下,以创建省级文明单位活动为载体,始终坚持以征费为中心的原则,克服了班组人员年轻、工作经验不足、岗位条件艰苦等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研稽征业务,积极主动地做好每一件工作,圆满完成了上级下达的征收任务。
通过加强文明服务、创建学习型班组、协助路检队工作,有效地遏制了冲关、绕道车,为国家公路规费挽回了损失,实现了质的飞跃。
收费三班多次被评为省、市先进班组,班里有两名同志荣获共青团吉安市委授予的青年岗位能手称号。
众所周知,收费班的工作环境艰苦,24小时倒班,但三班的职工却从来不叫苦喊累,他们始终以拼搏创新奉献的稽征精神激励着自己。
一、保持孺子牛本色,时时处处做表率。
收费三班能够团结班员,乐于奉献,勇于创新。
这是因为班长处处以班组为重,一切以班组的利益为出发点,想班员之所想,急班员之所急。
班长刘文棹是一位退伍军人,也是一名党员,在工作中他处处严格要求自己,以班组为重,不搞特殊,能够摆正位置、端正思想,全心全意地为班组服务。
在生活上,关心班员,深入到班员当中,做班员的贴心人,在班员中树立了较高的威信;在思想上,能够及时掌握班员的思想动态,及时纠正不正之风,引导班员树立正确的价值观、人生观和世界观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识;在行动上,带领班员与站同步、统一。
班员则自动配合班长的工作,合力搞好班里的工作,是班长的好帮手。
二、开好班前、班后会,落实五同时,认真进行两交两查
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产五同时(在制订计划、布置、检查、总结、评比工作的同时,对安全工作进行计划、布置、检查、总结、评比)。
对每项工作都应该做到事先两交底(即交任务、交安全措施和文明生产要求)和事后两查(查任务完成情况,查安全文明生产情况)工作。
班长在布置生产任务时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。
这么多年来,收费三班从未出现过安全事故和其它不文明的行为。
三、努力学好法、用好法,做到依法执收。
随着社会主义市场经济的不断发展,河东站与社会之间的联系愈来愈多、愈来愈密切,怎样使收费班的各项工作在纷纭复杂的环境中健康、快速地发展,有效行使正当权益,是稽征管理者急需解决的问题,而解决这一问题的关健,就是运用法律,在法律的保护下,依法治站。
在班组中进行学法、知法、懂法、守法、用法的宣传教育。
充分利用普法宣传进班组这种普法形式,收费三班在全班职工中开设法律讲座,使职工掌握《宪法》、《公路管理条例》、《合同法》、《治安管理处罚条例》、《行政许可法》《刑法》、《民法》、《诉讼法》、《婚姻法》等基本法律;利用二、五学习日集中观看学习,效果很好。
班长非常注重对青年职工加强守法教育,经过不懈的努力和辛勤的工作,结下了丰硕的成果。
稳定了队伍,较好的促进了征费中心工作和各项重点工作的开展,维护了广大干部职工正常的工作、学习和生活秩序,三班的职工还发扬主人翁精神,制止违法违纪行为,有力地保护了集体利益。
四、学习无止境、实践无止境。
学习是增强班组战斗力的重要途径。
这一点在收费三班得到了很好的贯彻。
在学风方面,虽然班里成员大部份人住在市里,但这并没有影响良好学习气氛的形成。
这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开班长在其中的模范带头作用,班长带领班员严格执行政治业务学习制度,每月组织班员进行不少于两次的政治业务学习,并要求每人写学习心得笔记。
采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推动性作用;先进的帮助后进的,形成互学互帮的
良好风气。
通过学习,不断提高班员的政治素质和业务素质、文明素质,增强班组的战斗力,让班组在所有收费班组中脱颖而出。
一个个好的班组是收费站流畅运行的基础,它们可以增强收费站的活力,激发员工的工作热情,更好的为人民服务。
因此,河东收费站三班的贡献并不仅仅限于自身的诸多贡献,而是为其他班组树立了一个标杆,一个榜样,在不久的将来,河东收费站一定可以产生更多的像三班一样优秀的班组。