企业战略管理总习题doc

1.企业战略管理一词最初是由____在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

()A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D.安索夫2.战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个。

()A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D.动态管理过程3.企业战略的基点是什么? ()A.提高企业竞争力B.适应环境C.扩大市场占有率D.企业利润4.战略管理过程是指:()A.为了避免组织的失败而采取的一系列活动B.一个过程,它关注的是公司的资源、能力和竞争力,对公司所处的外部环境条件并不关心C.一系列到目前为止从未被成功运用于非营利部门的活动D.公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入决策和行动的动态、完整的过程5.一家公司成功地设计和实施了一项产生效益的战略后,它获得了什么?()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润6.从形成的性质角度看,对于企业的总体战略而言,下列说法正确的是?()A.它有关企业全局的发展B.它具有整体性C.它是一种长期的战略行为D.以上都是7.战略使命:()A.来源于战略意图的实施B.是公司开展新业务的打算C.不会通过指定公司试图参与竞争的行业来限制公司D.是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经指出来了的8.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被什么所推动?()A.获得收益的需要B.追求竞争力C.员工的行为D.公司的战略标准9.我们力图使战略管理过程成为一个理性的方法,从而帮助公司:()A.分析它在市场中的地位B.了解它的竞争对手采取的行动C.设计一个宽泛的使命陈述D.有效地应对竞争格局的挑战10.下列各项哪一个不是战略领导的特点?()A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供放松的工作环境D.提供远景1.一个企业为自己的经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则,就是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象的反映,这种反映既是( )A 企业理念B 企业宗旨C 企业哲学D 企业文化2.企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型,即是企业使命中所指的( )A 企业理念B 企业宗旨C 企业哲学D 企业文化3.确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。

在此方面,杜拉克(P.Drucker)在其《管理:任务、责任和实践》一书中认为,为了了解一个企业,必须首先知道它的宗旨,而宗旨是涉及到存在于企业____ 的因素。

( )A 企业自身B 内部和外部C 自身之外D 政府与企业4.企业的战略目标一经制定和落实,就必须( )A 保持相对稳定B 根据具体环境状况时常调整C 保持长期不变每年都应该依据市场变化有所改动5.企业进行生产经营活动和制定企业战略,首先应弄清企业的战略使命,即确定企业在社会活动中的下列哪个方面?( )A 企业的市场战略B 所扮演的角色C 企业的性质和应从事的业务D 企业的发展目标四、简答题E.如何理解企业使命?F.举例说明某一中国企业的愿景和使命。

G.制定企业战略目标的原则是什么?H.如何制定企业的战略目标?I.通过关于战略使命的学习,评价以下制药行业竞争厂商的战略使命。

研究它们之间的共同点和不同点,你认为哪个战略使命是最佳的?为什么,并探讨如何更好的描述战略使命。

葛兰素史克:GSK的使命是提高人类的生活质量,让人们能够做得更好,感觉更舒适,生活更长久。

阿斯利康:丰富病人、家庭、社区和其他利益相关者的生活,并为每个人创造有挑战性的工作环境。

诺华:我们将开发、发展并成功推销富有创新的产品,以治疗疾病,缓解病痛,提高生活质量。

我们也将向股东提供反映我们优秀业绩的回报,并为公司贡献创意和劳动的人提供合适的回报。

辉瑞:我们将成为病人、客户、同事、投资者、商业伙伴和所在社区眼中全球最有价值的公司。

美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。

根据该公司对其业务使命的表达,简要回答对企业使命表述的认识。

五、案例分析案例一:英特尔公司做出大胆的决策,大幅度地改变公司的使命在某些情况下,公司所在的环境会发生巨大的变化,这些变化往往会改变公司的未来前景,要求公司对自己的发展方向和战略方向进行大幅度的修订,英特尔的总裁安德鲁·格罗夫把这种情况叫做“战略转折点”。

格罗夫和英特尔在80年代中期遇到了一次这种战略转折点。

当时,计算机存储芯片是英特尔的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此将它们相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国的生产商在日本生产商降价之后回应日本生产商的降价行为时,日本的生产商则又降低10%,为了对付日本竞争对手的这种挑衅性的定价策略,英特尔公司研究出了很多战略选择-----建立巨大的存储芯片生产工厂,以克服日本生产商的成本优势;投资研究与开发,设计出更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商的并不感兴趣的小市场上去。

最后格罗夫认为,所有这些战略选择都不能为公司带来很好的前景,最好的长期解决方案是放弃存储芯片业务---尽管这块业务占英特尔公司收入的70%。

然后,格罗夫将英特尔的全部能力致力于为个人计算机开发出更强大的微处理器(英特尔早在70年代的早期就已经开发出来了一种微处理器,但是由于微处理器市场上的竞争很激烈,生产能力过剩,所以英特尔现在才将公司的资源集中在存储器芯片上)。

从存储器芯片业务撤退,使英特尔公司在1986年承担了1.73亿美元的账面价值注销,并全力以赴参与微处理器业务──格罗夫所做的这项大胆的决策实际上给英特尔公司带来了一个新的战略使命:成为个人计算机行业微处理器最主要的供应商,使个人计算机成为公司和家庭应用的核心,成为推动个人计算机技术前进的一个无可争辩的领导者。

今天,85%的个人电脑带有“Intel Inside”的标签,同时,英特尔公司是美国1996年盈利最大的五家公司之一,营业收入为208亿美元,税后利润为52亿美元。

问题:1.你设想一下,英特尔公司过去的使命是什么?为什么要做战略改变?2.英特尔公司的日本竞争对手定价是否是一个战略问题?第三章企业外部环境分析一、名词解释a)市场信号b)学习效应c)规模经济d)战略群组二、判断题J.企业环境分析调查法中,留置问卷调查的成本比面谈调查成本低,而其抽样误差比邮寄调查的抽样误差高。

()K.头脑风暴法可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法,它是一种使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。

()L.领先指标分析法既可用于宏观经济分析,也可用于预测微观经济环境。

()M.啤酒厂商通过收购兼并软饮料生产厂商从事“易拉罐”的生产,此种行为属于前向一体化战略。

()N.稳定不变的核心竞争力对于公司成功进入国外市场、适应不断变化的环境显得尤为重要。

()O.政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境和国际环境六大因素构成了行业环境。

()P.那些在与外界互动的工作岗位上工作的员工也是公司在分析总体环境时所需的资料和信息的来源之一。

()Q.五种力量模型(购买者/供应商/新进入者/替代产品/竞争对手)是一个公司层的分析模型。

()R.转换成本高、进入分销渠道难、规模经济、大量的竞争对手和行业增长缓慢等是主要的一些进入障碍,它们会影响新进入者对行业的威胁。

()S.高的退出障碍是造成企业仍然留在行业内的主要因素,尽管这样做很难获利。

()三、单项选择题1.企业宏观环境分析的目的是什么? ( )E.分析预测与企业有重大关系的宏观环境的变化趋势及影响,进而为企业制定战略奠定基础和提供依据F.了解企业所处的国家和地区的经济制度、经济结构、物质资源等情况及其发展趋势G.掌握企业所处的国家或地区的社会性质、传统习惯、宗教信仰、价值观等进而为企业的发展做出行动指南H.改变企业所处的宏观环境以更好的发展企业2.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于下列哪种因素?( )i.经济因素ii.技术因素iii.法律因素iv.政治因素3.影响宏观环境的基础是什么? ( )11.国民经济水平12.利息率13.国民经济运行状态及趋势14.通货膨胀率4.在对环境进行预测时适合于中长期预测的是哪种方法? ( )E.头脑风暴法F.德尔斐法G.趋势外推法H.类比法5.当分析家们根据监测到的环境的变化和趋势来对预期的收益进行计划时,他们所从事的活动是什么?( )A.搜索B.监测C.预测D.评估6.总体环境中社会文化方面主要关注的是: ( )E.社会的经济条件F.社会的态度和价值G.公司开展业务所处的社会的政治条件H.社会的技术条件7.在研究总体环境中哪方面的因素时需要对社会态度和价值进行分析?()E.社会文化因素F.全球因素G.人口因素H.经济因素8.什么情况下,新进入者的威胁会增加? ( )1.进入分销渠道很困难2.行业的规模经济性很高3.行业中企业产品差异化很低4.行业对资本的需求很大9.在什么情况下购买者拥有强的讨价还价能力? ( )1.不存在后向整合的威胁2.他们不是供应商产品的重要采购者3.不存在转换成本4.购买者的行业被分割10.以下哪项说明的是一个合法又符合道德的收集竞争情报的行为? ( )A.公司雇用竞争对手的员工,要求该员工提供他或她在Rolodex的业务联系人的姓名和地址B.一个主管人员参加交易展览会只是为了得到竞争对手的宣传册、听取销售介绍、对竞争对手的产品提出问题C.Staples公司一位主管人员的妻子去为办公补给公司工作,并把经营方面的信息与她丈夫分享D.Avery-Dennison公司的一位化学工程师出卖有关公司在远东地区扩张的机密计划四、简答题一、企业宏观环境、行业环境和竞争环境有什么区别?二、行业内企业间竞争程度的决定因素有哪些?它们各是怎样影响企业间的竞争的?三、公司需要从哪些方面分析竞争对手的情况?四、外部环境分析的过程是怎样的?五、选择你最感兴趣的企业或行业,审视外部环境的主要以因素,分析每个因素中未来可能对公司以有影响的两个主要发展趋势。

并预测这些趋势中哪些是机遇哪些是挑战。

你预测未来五年内对你感兴趣的这家公司影响最大的因素是什么,为什么?五、案例分析捷运公司的经营环境美国从70年代末起,工业经济开始衰退,美元汇率下跌,从1973年中东国家发起石油禁运以来,油价的上涨给航空工业带来沉重的打击,加以1982年美国成立“专业空运管理组织”(PATCO)后,出现了强硬的罢工势力。

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(战略管理)企业战略管理试题(题库)

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题第一部分选择题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( )A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( )A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避3、反映企业成长性的指标有( )A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是()A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于()A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( )A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和()A替代品B互补品C新产品D老产品8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。

具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及()A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和()A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。

核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及()A独立性B创新性C扩展性D实用性11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( )A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导12、战略管理理论计划学派的代表人物是( )A钱德勒B波特C安索夫D圣吉13、下列哪种环境因素属于社会文化因素( )A政府对农产品的政策和立场B中央银行和各专业银行的利率水平C人口结构趋向老龄化D新技术、新工艺、新材料的不断出现14、分散化经营单位最适应的经营战略是( )A差异化战略B集中化战略C成本经营战略D市场渗透战略15、购并有多种形式,如A公司购买B公司的资产和负债,B公司不再存在,这种组合方式被称为( )A合并B联合统一C控股经营D收购或兼并16、在防御战略中,减少企业在某一特定领域的投资,此战略是( )A调整战略B收获战略C放弃战略D清算战略17、在企业资源规划中,下列哪种预算形式不根据上年度的预算来编制( )A资本预算B年度收入预算C零基预算C规划预算18、战略与结构关系的基本原则是( )A组织战略服从于组织结构B组织结构服从于组织战略C组织战略与组织结构并列D产生共同愿景19、环境分析技术主要有两种方法,一种是战略要素评价矩阵法,另一种是( )A核心能力分析法 B SWOT分析法C波斯顿矩阵法D生命周期分析法20、小野丰广构造出最高层经理人员的行为模式,其中是攻势型,但也是独裁型的革新者属于( ) A革新分析型B革新直觉型C保守分析型D保守直觉型21、战略管理理论定位学派的代表人物是( )A安德鲁斯B波特C安索夫D圣吉22、当一个企业在某一个领域中展开一项行动,而其竞争者的反应是对发起者有影响的另一个领域中采取行动.这属于市场信号里的( )A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避23、反映企业短期偿债能力的的指标是( )A销售收入增长率B人均净利润 C 总资产周转率D流动比率24、经验认为速动比率较为合适的比例是( )A1:1 B2:1 C1:2 D1:325、下列哪种环境因素属于经济因素( )A政府对农产品的政策和立场B中央银行和各专业银行的利率水平C人口结构趋向老龄化D新技术、新工艺、新材料的不断出现26、生产性指标是衡量企业在一定时期内的生产经营能力.生产经营水平.和生产成果的分配.下列属于生产性指标的是( )A资产负债率B所有者权益报酬率C总资产周转率D人均销售收入27、下列哪种战略属于动态竞争战略( )A成本领先战略B差异化战略 C 进攻战略D竞合战略28、在衰退产业中,企业选择一项衰退战略需考虑两个因素:一是衰退的产业结构,二是企业自身的相对竞争力。

企业战略管理试题

企业战略管理试题

企业战略管理试题企业战略管理试题大杂锦第一部分练习1(一)单项选择1、战略管理是企业(c)管理理论。

a、市场营销b、职能管理c、最低层次d、经营管理2、对企业高层管理人员而言,(d)能力最为关键。

a、技术能力b、人际关系能力c、学习能力d、思维能力3、对企业基层管理人员而言,(a)能力最为重要。

a、技术能力b、人际关系能力c、自学能力d、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中(b)管理职能之首。

a、组织b、计划c、协调d、控制5、(a)是企业总体的、最高层次的战略。

a、公司战略b、职能战略c、市场战略d、经营战略6、处在战略结构第二层次的就是(d)。

a、公司战略b、职能战略c、市场战略d、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为(b)。

a、公司战略b、职能战略c、市场战略d、经营战略8、(b)主要牵涉具体内容作业性取向和可操作性的问题,牵涉决策问题的时间跨度比较长。

a、公司战略b、职能战略c、市场战略d、经营战略9、战略管理的主体就是(a)。

a、企业高层管理人员b、企业中层管理人员c、企业基层管理人员d、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取(b)。

a、计划性模式b、企业家战略管理系统模式c、适用性模式d、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素存有非常小的关系,即为企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格指出,大型企业通常实行(a)。

a、计划性模式b、企业家战略管理系统模式c、适用性模式d、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于(c)。

a、民主自由企业家式管理b、合作式管理c、木偶式管理d、纷乱式管理13、董事会参予程度低、高层管理者参予程度低的企业战略管理方式属(b)。

a、民主自由企业家式管理b、合作式管理c、木偶式管理d、纷乱式管理14、董事会参予程度高、高层管理者参予程度低的企业战略管理方式属(a)。

企业战略管理各章节习题

企业战略管理各章节习题

东北农业大学网络教育学院企业战略管理各章节习题第一章战略管理概论一、单项选择题1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。

A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林2.法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A.小阿尔弗雷德·钱德勒B.彼得·圣吉C.阿尔弗雷德·泰罗D. 亨利·法约尔3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型,这一时期开始于()初,一直持续到60年代初期。

A.20世纪30年代B. 20世纪40年代C.20世纪60年代D. 20世纪50年代4. 战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。

A. 20世纪30年代B. 20世纪60年代C. 20世纪40年代D. 20世纪70年代5.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D. 安索夫6. 战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。

A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D. 动态管理过程7. 战略管理需要能够统观企业全局,了解企业的全面情况,而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力,因此,战略管理的主体是企业的()。

A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D. 高层管理人员8.()指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。

A.战略管理计划B. 战略管理系统C.战略管理过程D. 战略管理模式9. 经营(事业部)战略处于战略结构中的第二层次,也被称之为()A.公司战略B. 竞争战略C.职能战略D.发展战略10. 战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务,它是()内部的单位。

企业战略管理练习题

企业战略管理练习题

企业战略管理练习题一、选择题1、企业战略管理的首要环节是()A 战略分析B 战略制定C 战略实施D 战略控制2、企业的总体战略不包括()A 发展战略B 稳定战略C 收缩战略D 成本领先战略3、以下属于企业外部环境分析的是()A 企业资源分析B 企业能力分析C 政治法律环境分析D 企业核心竞争力分析4、某企业通过扩大生产规模,降低单位产品的生产成本,从而在市场竞争中取得优势,该企业采用的战略是()A 差异化战略B 集中化战略C 成本领先战略D 多元化战略5、企业通过开发新的产品或服务,进入新的市场领域,这种战略属于()A 市场渗透战略B 市场开发战略C 产品开发战略D 多元化战略6、以下哪种战略更注重企业内部资源和能力的整合与优化()A 外向型战略B 内向型战略C 进攻型战略D 防御型战略7、企业在制定战略时,需要考虑的宏观环境因素不包括()A 经济环境B 社会文化环境C 企业内部环境D 技术环境8、对企业的价值链进行分析,可以帮助企业()A 识别核心竞争力B 降低生产成本C 扩大市场份额D 提高产品质量9、当企业面临较大的竞争压力,而自身资源有限时,适合采用的竞争战略是()A 成本领先战略B 差异化战略C 集中化战略D 多元化战略10、企业战略联盟的主要形式不包括()A 合资企业B 相互持股C 特许经营D 并购二、判断题1、企业战略管理是企业高层管理人员的事情,基层员工不需要参与。

()2、企业战略一经制定,就不能修改,必须严格执行。

()3、行业竞争结构分析是企业外部环境分析的重要内容。

()4、差异化战略的核心是通过提供与竞争对手不同的产品或服务来吸引顾客。

()5、企业的核心竞争力是指企业拥有的独特的资源和能力。

()6、战略目标应该具有挑战性,但不能过高,否则难以实现。

()7、企业在选择战略时,只需要考虑自身的优势和劣势,不需要考虑外部环境的机会和威胁。

()8、企业战略实施的关键是将战略转化为具体的行动计划。

企业战略管理 习题及答案

企业战略管理 习题及答案

第一章战略管理导论一、名词解释1.企业战略2.战略管理3.利益相关者4.竞争优势5.协同作用6.公司战略7.业务战略8.职能战略9.运营战略10.战略管理者二、单项选择题1.企业利益相关者包括资本市场利益相关者、产品市场相关者和()A.技术市场相关者B.劳动市场相关者C.组织利益相关者D.环境利益相关者2.企业战略的焦点是()A.赚取平均利润B.赚取超额利润C.满足各方利益相关者D.竞争优势3.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出。

A.安德鲁斯B.名茨伯格C.钱德勒D.安索夫4.下列不属于安索夫所认为的战略管理的构成要素的是()A.产品与市场范围B.创新意识C.竞争优势D.协同要素5.下列不属于业务战略模式的是()A.集中成本领先战略B.集中差异化战略C.最优成本供应商战略D.渗透战略6.下列()是公司重大战略的制定者。

A.股东会B.董事会C.经理D.企业智囊团7.下列属于公司战略管理者核心的是()A.股东会B.董事会和CEOC.智囊团D.其他高级经理8.下列属于基于整合和匹配的战略思维的是()A.整合模型B.资源基础模型C.行业组织模型D.技术基础模型9.一家公司成功地设计和实施了产生效益的战略后,它获得了()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润10.企业战略管理的基点是()A.提高企业竞争力B.扩大市场占有率C.适应环境D.企业利润11.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是()A.经营每个单项义务B.决定公司每个职能部门如何运作C.决定参与竞争的业务和资源如何分配D.超越竞争对手,是产品销售量最大12.战略管理者对于企业而言充当()的角色。

A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上都是13.下列不属于单业务公司战略层次的是()A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.运营战略14.战略管理的基本环节有()A.环境扫描与战略制定B.战略实施C.战略评价与控制D.以上都是15.以下不属于战略领导的特点的是()A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C.提供宽松的工作环境D.提供远景三、正误判断题1.战略的最早是由安索夫于20世纪60年代初在商业管理中提出的。

企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案

企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案
答:战略问题管理过程普通分六个阶段:①判定问题②评估问题的重要性③分析问题④提出与战略问题相关的战略⑤战略实施⑥衡量与反应。
4.简述企业战略的要素。
答:①经营范围②企业的资源配置③竞争优势④协同作用
5.战略管理的特点?
答:A具有全局性B主体是企业的高
层管理人员
C涉及企业大量资源的配置问题D
从时间上具有长远性
E需要考虑企业外部环境中的诸多因素6、战略管理者的构成。
答:〔1〕董事会〔2〕高层管理者〔3〕中
层管理者
〔4〕战略管理部门〔5〕非正式组织的领导〔6〕企业智囊团7、企业的战略结构可划分为哪三个层次?答:〔1〕公司战略〔2〕经营〔事业部〕战略〔3〕职能战略
第二章:企业的外部环境分析
不定项选择题
1、〔C〕是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。
A、提前报告B、事后宣传C、市场信号D、市场价格
5、宏观外部环境包括下面一些因素和力量〔A〕
A、技术因素B、资源因素C、思维因素D、效率因素
6、〔A〕是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
A、产品差异优势B、产品忠诚度C、产品品
牌优势D、产品知名度7、以下哪个不属于影响战略集团之间的竞争剧烈程度的因素〔D〕
〔C〕
A、资源强势B、资源弱势C、AB皆有D、AB皆无
7、企业核心能力判断标准〔C〕
A、容易仿效能力B、可替代能力C、价值能力D、独特性能力8、企业核心能力分析的内容正确的有〔A〕A、主营业务分析B、企业内部环境分析C、价值链分析D、经济效益分析9、价值链中的价值活动可以分为根本活动和支持性活动两大类以下不属于支持活动要素的是
5、战略管理过程的核心问题是〔C〕。
A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中,〔D〕是以管理经验的积累为核心根抵的。

企业战略管理期末总复习题

C、攻击与自己实力相当,但目前经营不善、 财力拮据的企业 D、攻击市场领导者
14、一位香水制造商设法说服不用香水的妇 女使用香水;说服男士使用香水;向其他国家 推销香水。这种扩大市场需求量的战略属于 ( )。(193 )
A、开辟产品的新用途 B、增加使用量
C、发掘新的使用者 D、确定挑战目标
A、低层管理者 B、中层管理者
C、高层管理者 D、工会管理者
3、在设计战略管理系统的模式时,有一种模 式最显著的特点是企业的高层管理人员决定整 个企业的经营方向,并对各个事业部或各个部 门给出如何达到这一方向的具体指导。这种模 式称为( )。( 21 )
A、自下而上模式 B、自上而下模式
A、行业标准比较法 B、历史比较法
C、最佳表现比较法 D、经验效益法
7、SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内 部条件分析,从而寻找二者最佳可行战略组合 的一种分析工具。在这里,W是代表( )。 ( 93 )
A、外部环境中存在的机会 B、企业的长处 或优势
C、企业的弱点或劣势 D、外部环境所构成 的危胁
A、参与和投入 B、教育和沟通
C、提供便利与支持 D、谈判与奖励
一 二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确 答案)
A、新兴产业 B、成熟产业
C、分散型产业 D、衰退型产业
13、施乐公司开发出了更好的复印技术(用 干式复印代替湿式复印),于是从3M公司夺 走了复印机市场。后来,佳能公司也如法泡制, 通过开发台式复印机夺走了施乐公司的一大块 市场。这种攻击战略称为( )。( 194 )
A、攻击目前经营困难的地方小企业 B、攻 击目前资金不足的地方小企业
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企业战略管理习题

(企业战略管理习题一、单选题:(每题 1 分,本大题共 15 分)1、 在市场增长率1相对市场占有率矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪些企业(C )。

A.问号类B.明星类C.金牛类D. 瘦狗类2、B )是指在特定的产品与市场领域中,企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件。

A.竞争战略B.竞争优势C.核心能力D.无形资源3,宏观环境分析常用的模型是(B )。

A. SWOT 分析模型B.PEST 模型C."5 种力量"模型D.生命周期分析模型4,战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法。

A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性5,企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而取竞争优势的1种战略是(A )。

A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略6.作为可乐市场的领导者,可口可乐可以采用的竞争战略有(A )。

A.扩大可乐需求总量B.在诸多市场进攻百事可乐C.与百事可乐合作D.随非常可乐进入农村市场7.一家企业对其面临的环境进行了分析,得出的结论是外部环境将以机会为主,企业在各个竞争对手中占有较强的优势,你认为该企业可选择的战略有(B )。

A.多元化B.专一经营C.收割D.转向8.联想集团决策者拟考虑建立IT 咨询公司,期望通过IT 咨询活动开展提升公司整体形象,该决策属于? (C )A.横向一体化B.纵向一体化C.同心多元化D.复合多元化9.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是(A)。

A.差异的集中化 B.产品线集中化 C.顾客集中化 D.地区集中化10.(B )于 1980 年和 1985 年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

A.安索夫 B.波特 C.安德鲁斯 D.伊丹敬之11.一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是(C )。

企业战略管理练习题

企业战略管理练习题第一章概论一,选择题1.(A)是企业经营运作的总方向、总目的、总特征和总的指导思想A,企业使命B,企业产品定位C,企业经营理念D,企业的经营目的2,从逻辑上说,战略管理过程的出发点是(C)A.外部环境分析B.内部条件分析、c.企业使命的确定D;内部资源的配置4.动态的战略观点是(C)的观点。

A.安绍夫B.安德鲁斯C,明茨伯格D.霍弗和申德尔5,战略管理过程的核心问题是(C)A.企业使命的确定B.外部环境分析C,资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6.在下面四种协同中,(D)是以管理经验的积累为核心基础的。

A.投资协同作用B.销售协同作用C.作业协同作用D.管理协同作用7.企业战略概念起源于(A)A,企业的计划工作B.企业会计工作c.企业市场营销工作D.企业规划工作8.企业战略的构成要素包括(ABCD)A经营范围B,资源配置C,竞争优势D,协同作用9.企业利益相关者群体包括(ABCD)A.顾客B,员工c.所有者D.社会公众群体与机构10.市场营销战略是(ABCD)_A,是企业战略体系的有机组成部分B,是企业职能战略C,是企业整体战略的基础D,是企业业务单元战略的支持11,环境分析技术主要有两种方法,一是战略要素评价矩阵法,另一个是(B)A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法12,企业战略家应当具备的核心素质是(A)。

A.政治素质B.思想素质C.心理素质D.技能素质13,优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与(ABC)相适应。

A.竞争对手B.环境C.资源D.文化E.组织二,思考题1,战略管理的含义2,什么是战略3,企业存在什么样的战略层次4,战略管理的过程5,战略管理的特点是什么?6,企业战略的构成要素是什么三、案例分析题1、20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了lo%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了lo%。

战略管理练习题及答案

企业战略管理练习题一一、选择题8题,共12分1.某企业通过内部挖潜,在不增加设备人员的情况下,增加了产出,并使得产品平均成本下降5%,这种经济状态属于 AA.内部规模经济B.外部规模经济C.范围经济D.学习经济2.创新的过程一般是以下顺序 AA.发明创新扩散B.创新发明扩散C.扩散发明创新D.发明创新扩散模仿和采用3.企业生产所需原材料的投入成本一般属于DA.固定成本B.隐含成本C.沉没成本D.可避免成本4.不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍,即企业的概念发生变化,企业的范围更加模糊,企业的场所选择更有弹性,人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用,业务安排更多地依靠与其他企业的协作,而非自己运作很大部分的组织属于 FA.扁平化组织B.动态学习型组织C.矩阵结构组织D.事业部结构组织E.功能性结构组织F.虚拟组织5.电信竞争日益加剧,城市英特网宽带建设更合适 EA.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断E.自然垄断6.下列哪一个测量市场集中度的指数对最大几个企业规模市场份额反映敏感且测量成本较高 CA.绝对集中度B.相对集中度C.赫弗因德指数D.汉纳•凯指数7.所谓厂商技术性壁垒是指BA.控制关键的投入品B.独家拥有专用设备C.有政府给予的产品专卖权D.拥有极大的市场占有率8.一般而言,买方实施后向整合的能力越强 A 的谈判地位越高;A.买方B.卖方C.买卖双方D.买卖方没有一方二、判断题8题,共12分1.企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点,短期目标具有可实现性和明确性;长期目标则更多地是考虑激励性,而不是可实现性; ×2.创新包括经营思想的创新、财富价值观的创新、技术创新、产品创新、管理创新等; √3.如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯,则进入壁垒增强; √4.技术创新增强了行业竞争程度; ×5.买方的后向整合的能力越强,其谈判地位越高; √6. 如果既有企业有强烈的对新进入者阻挡和报复的决心和习惯,则进入壁垒增强; √7.如果两家商场合并后总的运营成本下降,仅从这方面看,这种成本的下降属于合并带来的财务协同效应; ×8.生产过程、采购、研发、销售等过程中都存在规模经济,广告涉及的是范围经济而非规模经济; ×三、名词解释与简答题8题,共40分1.大规模定制:个性化定制产品和服务的大规模生产,即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制;2.自然垄断的定义和常见领域:由一家企业生产全部的产品最有效率,多家企业生产会导致总成本提高的情况;这种情况通常由自然环境造成;常见领域为城市自来水供应管网、城市管道煤气供应管网等;3.核心竞争力的本质内涵:让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化;其中创新是核心竞争力的灵魂,主导产品服务是核心竞争力的精髓;4.创新的过程:通过新知识,更典型的情况是通过现有知识的组合,创造新的产品或生产工艺,就叫发明;对发明的商业化叫创新;创新一旦发生并成功会很快扩散:因为需求上顾客的购买,供给上通过竞争对手的模仿来扩散;当然,发明不一定能转为创新,有些是不能,有些是5.成长期的主要特征:需求:极易提高的市场渗透率;技术:标准化,快速的工艺创新;产品:质量有改进,主导设计;生产和销售:生产能力不足,大批量生产,销售竞争激烈;贸易:生产开始由发达地区向不发达地区转移;竞争:进入、合并、退出;关键成功因素:为生产进行设计,接近销售者,创立品牌,工艺创新;6.经营协同效应:由于经营目标、手段等的统一,企业兼并重组后可以在生产领域、研发领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应;7.中小企业利用市场细分和专业化的战略要点:答:•小而专、小而精的集中一点战略•见缝插针,寻找空白,进入边缘市场战略•与众不同,塑造经营特色战略8.沉没成本、可避免成本:沉没成本:已经发生且一旦停止生产就无法收回的成本如很多固定性成本;可避免成本:如果停止生产就不会发生的成本,比如可变成本;四、论述题2题,共24分1. 试述规模经济对提高企业竞争力的正负面影响答:规模经济对提高企业竞争力的正负面影响正面影响:一般来说企业规模的扩大会使企业内部分工更加精细;可以为顾客提供全面的专业化生产和服务;各种资产存量可以更佳配置;获得交易费用的节约和内部化优势;增强企业的技术研制开发能力和设备更新能力;增强企业的筹资能力;提高企业抗御风险的能力;有助于企业市场信誉和形象的确立;甚至更有能力是得政府做出有利于自己得政策等等,这些多有助于提高企业的竞争力;负面影响:企业的规模并非越大越好,如果只注重企业规模的外延扩张,而不考虑企业自身的有效的经济规模和外部市场条件的变化,反而会带来竞争力的下降;因为随着企业规模的扩大,企业的内部控制的难度也会增大,企业“管理链”拉长,信息传递环节增多,指令传达及反馈速度减慢,企业内部的管理成本会上升,产品的生产成本不降反升,对市场变化得适应能力下降,甚至可能招致法律法规的制裁如反垄断法;因此,能够最大限度地发挥规模经济的只能是适度规模;2. 试述兼并和重组的效应答:兼并和重组的效应●管理协同效应:不同管理水平和资源的企业的组合有助于组合后企业整体资源的合理配置和管理水平提高;●经营协同效应:由于经营目标、手段等的统一,企业兼并重组后可以在生产领域、研发领域及营销网络等方面实现规模经济、核心竞争力融合等多重协同效应;●无效率的管理者理论:当企业出现效率低下,竞争力严重衰退情况时,兼并重组提供了一种外部的接管机制;●财务协同效应:与外部融资的交易费用以及股利方面的差别税收待遇可以通过并购使企业从边际利润率较低的生产活动向边际利润率高的生产活动转移,从而构成提高企业资本分配效率的条件;此外,合并公司的负债能力要大于合并前两公司的负债能力之和,且这将给公司的投资收入带来税收节省;五、案例分析题1题,共12分沃尔特∙迪斯尼公司的资源盘活战略当1984年迈克尔∙伊斯纳接管沃尔特∙迪斯尼生产线,担任该公司的董事长时,这家公司的净收益已经接连不断地下降了4个年头,它的股票价格降低到一个能够吸引任何一条“鳄鱼”吞噬的水平;在1984到1988年间,迪斯尼的销售利润从16.6亿美元上升到37.5亿美元,净收入从9800万上升到5.7亿美元,而且,公司的股票市场价值也从18亿美元增长到103亿美元;但是,伊斯纳在其任职的第一个三年里,他从最初的董事长变成了公司主席,这期间公司没有实行过任何明显的战略转变;80年代,公司的主要战略行动有:埃普考特中心、东京迪斯尼频道,以及由原来的管理部门所发起的对阿维达公司的收购;那么,公司究竟发生了什么变化呢事实上,迪斯尼公司的局面能够得以扭转的实质是它对相当丰富的资源基础的盘活;迪斯尼在佛罗里达州的2.8万英亩土地被用于了商业目的;在阿维达公司――1984年收购的一家土地开发公司――的帮助下,迪斯尼开始对它所拥有的佛罗里达州的土地进行旅馆、游览区以及居民区的开发建设;埃普考特中心增加了新的吸引力,迪斯尼-MGM拍摄观光园――一个新的主题公园也建立了起来;这些发展还包括:迪斯尼世界把主题公园扩大成了休闲娱乐胜地、商业聚会点和住宅小区;在利用庞大的电影库的过程中,迪斯尼公司不囿于周期性地放映迪斯尼经典影片的一般性实践;它还引进了两种经营方式,即销售迪斯尼电影的盒式录像带;获准为电视广播进行电影包装;为欧洲电视广播进行一次电影包装便可以筹集210万美元;公司对迪斯尼主题公园的巨额投资,通过市场营销努力的强化和门票收费的增加而得到了有效的利用;在东京迪斯尼乐团所取得的成功的鼓励下,迪斯尼开始对它所拥有的美国主题公园和欧洲迪斯尼乐团进行进一步的国际翻版;在这次转变中,最富有魄力的举动是迪斯尼作为一家电影制片厂再生;迪斯尼在保持对高质量家庭电影特别是卡通片的投资的同时,它还开始了对试金石制片厂的大规模扩张;这家制片厂于1983年就已建立,它的目标是更加充分地利用迪斯尼的电影制作室,并且使迪斯尼在少年和成人电影市场上占有一席之地;为了达到充分利用的目的,迪斯尼制片厂很快把所生产的电影数量翻了一番;与此同时,迪斯尼公司还忙于招聘著名的制作人、导演、电影生产人、演员以及编剧等等;1988年,迪斯尼一跃成为票房收入最高、处于领先地位的制片厂;通过迪斯尼频道和电视广播节目,迪斯尼在电视上的亮相日益增多,从而制片厂的制作也更加欣欣向荣;综上所述,新一届的管理队伍利用了迪斯尼最具影响力,并且也是最具持久性的资产:来自不同国家和不同年龄层的数百万人为迪斯尼威名和迪斯尼风格所付出的热情;问题1.试从企业的资源和能力与竞争优势的关系的角度分析迪斯尼公司资源盘活战略;2.从中你得到什么启发;答:企业的资源:包括有形资源金融资产、物质资产、无形资源技术、商誉、文化、人力资源专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机;企业能力:来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力;简而言之,如果企业的战略制定能在对其所处行业关键成功因素正确分析的基础上,通过充分合理地发挥其核心能力,挖掘、获取、组织、利用其资源,并最终使内部核心能力和外部行业关键成功因素相匹配,这样的战略就能使企业获得竞争优势;企业战略管理练习题二一、选择题8题,共12分1.一般而言,绝对成本优势的主要来源是 AA.专有工艺B.资本要求C.产品差异D.企业战略性行为2.电信竞争日益加剧,城市英特网宽带建设更适合 EA.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断E.自然垄断3.以下哪种要素最可能帮助华丰火力发电厂实现内部规模经济CA.煤价格全面下降 B.用电需求激增C.增加一个新的发电机组 D.招募一个新经理4.如果产业生命周期某阶段中技术较为完善,产品标准化程度很高,生产能力过量,价格竞争加剧,生产由发达地区向不发达地区转移,而商品开始由发达地区向不发达地区转移,这样的产业生命周期阶段属于 CA.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5.企业生产所需原材料的投入成本一般属于 DA.固定成本B.隐含成本C.沉没成本D.可避免成本6.新经济的核心是 AA.创新B.网络化C.强化品牌D.大规模定制E.战略联盟F.竞争更加激烈7.某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品,该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境,于是尽可能地提高产品价格,合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量,降低成本,从现有资产中取得最大现金流,同时,尽可能避免进一步的投资支出;这种战略属于CA.巩固战略B.紧缩战略C.收割战略D.放弃战略F.战略创新8.某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用,该人的行为在经济学意义上属于 BA.道德风险B.逆向选择C.欺诈手段D.交易成本二、判断题8题,共12分1.从创新的阶段来看,一般首先是战略创新,而后依次是产品创新和工艺创新; ×2.产品设计是要设计出功能更好、外观更漂亮的产品,使新产品的生产过程更容易是工艺技术的问题; ×3.经济学意义上,通常厂家是代理人,消费者是委托人; √4.企业目标是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点,短期目标具有可实现性和明确性;长期目标则更多地是考虑激励性,而不是可实现性; ×5.如果技术标准和辅助性资源都很重要,则采取领先战略是较为合适的; ×6.市场容量本身较小的行业内,竞争较激烈; √7.有效竞争是指既有利于维护竞争又有利于发挥规模经济作用的竞争格局; √8.由于企业的利润和市场份额呈现正相关关系,所以企业总是倾向于扩大规模; ×三、名词解释与简答题8题,共40分1.代理理论:研究委托代理关系的理论;经济学中的委托代理关系,泛指任何一种涉及非对称信息的交易,凡是某些人的行为将影响另一些人的利益,都被视为委托代理关系,掌握信息多的一方称为代理人,另一方成为委托人;简单的说,知情者是代理人,不知情者是委托人,知情者的私人信息行动和知识影响不知情者的利益,或者说,不知情者不得不为知情者的行为承担风险;2.企业文化的概念:在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中形成的行为方式;它体现在仪式、礼仪、神话、传奇、传说、故事、象征、语言、比喻、价值观、信念、英雄等形式中,概括起来包括价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络四个基本要素;3.负债控股式并购:当被并购企业债务主要来自银行贷款,且无力偿还的时候就可能要用到负债控股式并购;负债控股式并购中,并购企业与贷款银行协商,贷款银行把过去给被并购企业的贷款转移为给并购企业的贷款;并购企业要承担并偿还被并购企业的全部银行债务,银行允许并购企业把承担的贷款债务作为资本金划转到被并购企业的股份中,以达到控股的目的;负债控股式并购虽然使并购企业背负了被并购企业的银行债务,但却帮助并购企业解决了资金不足的困难;4.垄断产生的原因:答:厂商技术性壁垒:如拥有专门的知识而生产出更新更好的产品,并使竞争者不能模仿;拥有专门的技术,能够以比竞争者更低的成本进行生产,而竞争者又无法了解和模仿这种技术;法律和政府其他限制性措施:可以用保护知识产权等法律如专利来阻止他人模仿;政府的其他限制性措施如烟草专卖;厂商阻止他人进入的策略和措施:如控制关键的投入品、拥有极大的市场占有率;5.麦克尔·波特的通用战略:竞争优势源泉 低成本 差异化整个行业 成本领先 差异化单一细分市场 重点集中6.企业的资源和能力:答:企业的资源:包括有形资源金融资产、物质资产、无形资源技术、商誉、文化、人力资源专业技能和知识、交流和相互影响的能力、动机;企业能力:来源于企业对其资源的获取、组织和利用能力;7.成熟产业差异化战略一般可以有哪些: 竞争 范围答:成熟产业差异化的主要来源不是产品本身,而是与产品向关的售前售后程序,如服务、配件、购买的便利性、速度、信贷、升级能力等;因此,成熟产业差异化主要战略是:分拆出售组合产品和服务;重新评价分销渠道;提供信贷、运货、维修等补充服务等;8.多角化经营的主要理论依据:答:达到范围经济:一个企业同时生产多种产品要比分别由两个或多个企业生产的总成本小的经济状态;分散经营风险:投资风险分散理论认为:投资组合的收益是各项投资的加权平均数,但风险不是这些投资风险的加权平均风险,所以分散的投资能降低风险;节约交易成本:如果多个经济活动发生在以内部合作取代市场交易的企业内部,诸如谈判、实施、执行契约的实践和费用等交易成本就能得到节约;四、论述题2题,共24分1.试述新兴产业中战略成功的关键因素答:首先考虑利用不同的创新开发利用模式,这是由创新在新兴产业中的首要地位决定的;创新开发有两种典型模式:公司模式和硅谷模式;公司模式的特征是从研发到生产、销售的整个创新过程中,技术由多样化的大公司一手控制;硅谷模式的特征创新主要由通过各种关系合作的小型新兴企业进行;硅谷模式对创造力和企业家精神的利用能力强,灵活性好,并且能够使不同类型的企业都能在创新的不同阶段和不同方面找到自己的位置,以最充分地发挥自己特有的能力,但它也有一些问题,如辅助性资源难以在一家企业内得到组合,难以形成大型系列创新等,而这些问题在公司模式里就远没有这么严重了;其次是核心竞争能力的形成和维持问题;新兴产业的研发困难多、风险大,因此对许多任务是自己独立进行还是让别人参与是企业决策的焦点之一;目前的趋势是很多任务采取授权、外包、战略联盟或合资等方式完成,而非凡事都内部化;再次是领先还是跟随策略选择问题;如果诸如专利等形式的技术保护有效,或辅助性资源不很重要而技术标准很重要,则领先是较为合适的;最后,要注意营造有利于创新的企业环境;这就要求在组织设计上能激发、塑造有利于创新的个人性格,注重跨职能整合,当然这一切都应以市场为导向;2.试述企业核心竞争能力的构建途径和战略答:企业的核心竞争能力最常见的可以采取自身打造关键技术和构筑核心产品的方法,也可以采用从外部购买如购买关键生产要素的方法获得;当然,有时候通过战略联盟,与其它企业互通有无,把部分经营功能分离出去,集中精力发展某几个核心竞争力也是目前越来越倍受关注和推崇的方法;从企业内部看,企业核心竞争能力的构建一方面需要企业对其组织加以优化和创新,促进其组织在功能或战略业务单元间的协调合作,并通过创建学习型组织文化,促进组织内部人员就经验和知识等方面加强对内对外的接触和学习;另一方面要强化对核心能力的管理,控制核心能力的扩散,加快核心能力的更新;此外,还应该看到企业的竞争优势关键不在于开始时拥有的资源,而在于对资源和能力的运用技巧,如果企业能有效地集中、融合、应用、保存、恢复资源,则企业也可以在有限的甚至是被常人看来不可能产生任何作用的极少的资源基础上,发挥资源和能力的杠杆作用,建立竞争优势;五、案例分析题1题,共12分可口可乐的“市场无限”在美国的碳酸软饮料市场,可口可乐占了43%的份额;在全美国,200万家商店、45万家饭店和140万个自动售货机出售可口可乐;那么可口可乐是不是就没有多少成长前途了呢可口可乐的董事会主席罗伯特·乔苏塔可不这么看,他认为可口可乐的市场占有率仅为3%;这其中的差别在哪里呢因为他把人类所饮用的一切流体都当成了相关市场;“市场无限”的目的就是激发公司潜力;充分利用扩张市场份额的无穷机遇;可口可乐的做法是不把美国和全球市场当成一个整体来看,而把市场无限细分,找出不同国家、不同地区甚至不同销售渠道之间得市场占有率差距;在北达科他的比斯马克平均每人每年消费8盎司装可乐566瓶,而附近的詹姆斯城却只有314瓶;在田纳西的孟菲斯,人均消费量就高出附近阿肯萨斯的热泉50%,坐在亚特兰大的一家购物中心里,可口可乐公司美国经营负责人杰克·斯塔尔能看到附近一家百货店、三家饭店和三个自动售货机都在出售可口可乐;市场饱和了吗“不,充满了机会”斯塔尔说,“附近的公寓楼和写字楼还能容得下更多的自动售货机;我肯定进出那家理发店的人每天超过150个,为什么不在那儿卖可乐呢”问题:1.试从企业宗旨和目标的比较出发,说明可口可乐的“市场无限”是企业的宗旨还是目标; 2.你觉得“市场无限”原则是否可以广泛地运用于所有企业答:企业宗旨:决定组织正在执行或打算执行的活动,以及组织现在的或期望的类型;企业目标:是实现组织使命时的预期成果;企业宗旨是企业最终的生存目标和意义,其本身在战略意义上并不非常强调可实现性,但应具有明确的方向性和激励性;而企业目标则是企业瞄准宗旨的过程中阶段性的终点,它应该具有可实现性和明确性;目标越短,可实现性和可操作性越强,其内容也越明确;可口可乐的“市场无限”并不是说可口可乐公司将成为一个“市场无限”的公司类型;他是可口可乐公司的长远目标;企业战略管理练习题三一、选择题8题,共12分1.所谓市场的广告密度是指 CA.一段时期内市场上某种广告出现的频率B.一段时期内市场上所有广告出现的频率C.企业销售额中广告费用的比率D.广告次数与广告费用的比率2.现代企业所强调的“归核”战略主要是指 AA.企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心能力而布局;B.企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心产品而布局;C.企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心业务流程而布局企业的经营范围要紧紧围绕企业的核心生态系统而布局;3.某企业通过内部挖潜,在不增加设备人员的情况下,增加了产出,并使得产品平均成本下降5%,这种经济状态属于 AA.内部规模经济B.外部规模经济C.范围经济D.学习经济4.不再把企业内部的部门化分和外部界限视作合作与沟通的障碍,即企业的概念发生变化,企业的范围更加模糊,企业的场所选择更有弹性,人员使用更习惯于随需要而在企业内外部灵活选用,业务安排更多地依靠与其他企业的协作,而非自己运作很大部分的组织属于 FA.扁平化组织B.动态学习型组织C.矩阵结构组织D.事业部结构组织E.功能性结构组织F.虚拟组织5.电信竞争日益加剧,城市英特网宽带建设更合适 EA.完全竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完全垄断E.自然垄断6.衰退产业战略制定的关键是 AA.根据衰退的需求调整生产能力B.考虑产业退出的障碍C.进行多角化经营D.妥善处置资产E.考虑沉没成本7.如果产业生命周期某阶段中市场渗透率提高很快,标准化技术已经形成,而工艺创新速度很快,产品质量不断改进,虽然销售竞争很激烈,但总的来说生产能力仍显得有些不足,所以部分生产开始由发达地区向不发达地区转移,这样的产业生命周期阶段属于 BA.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品,该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境,于是尽可能的提高产品价格,合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量,降低成本,从现有资产中取得最大现金流,同时,尽可能避免进一步的投资支出;这种战略属于CA.巩固战略B.紧缩战略C.收割战略D.放弃战略F.战略创新。

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