管理制度
管理制度范文6篇
管理制度范文6篇管理制度篇一卫生管理准则1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特订定本准则。
2、凡本公司卫生事宜，除另有规定外，悉依本准则行之。
3、本公司卫生事宜，除总务及生产单位（安全卫生委员会）负责外，全体人员，须一体的确遵行。
4、凡新进入员务必了解卫生的紧要与应用的学问。
5、各工作场所内，均须持续乾净，不得聚积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。
6、各工作场所内之走道及阶梯，至少须每日清扫一次，并须接受适当方法削减灰尘的飞扬。
7、各工作场所内，应严禁随地吐痰。
特种设备管理篇二1、设备进场前实行检验制度:每台设备进场均需供应本台设备出厂合格证（在有效期内）或检测、检验证明，各工区必需组织有阅历的管理人员对进场设备进行检查并认真填写“进场机械设备验收记录”，对不充足使用、有安全隐患的设备坚决予以清退出场。
2、实行设备登记制度:对每台进场设备均登记并做好台账。
调配设备做好折旧记录，租赁设备做好租金支出记录。
3、实行操作人员岗前培训制度:设备进场对其操作人员进行设备安全施工的培训工作，紧要是安全操作，机械保养、故障识别、施工现场的相互协调、统一指挥、高压线路周边的机械操作等，培训后颁发培训合格上岗证，不合格的操作人员坚决予以清退。
4、特种设备管理制度:如起重设备、锅炉等，须经过常州、无锡两地特种设备检验讨论院安检合格后方可使用。
5、订立设备操作规程，完全按操作规程使用设备。
每台设备均在明显位置设立此设备的操作规程，挖机、铲车等可挂在驾驶室内，便于司机学习把握。
并定期对操作人员检查对不谙习操作规程的操作人员培训。
6、实行执证上岗制度:全部大型设备的操作人员均执证上岗，上岗证必需是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件，同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
7、实行维护和修理保养制度:每一台设备的操作人员认真填写《设备维护和修理保养记录》和《司机交接班记录》将设备的管理责任到人，加强设备管理的可追溯性，避开了由于相互推委造成的安全事故。
规章制度管理制度（精选11篇）
规章制度管理制度（精选11篇）规章制度管理制度（精选11篇）随着社会一步步向前发展，需要使用制度的场合越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的规章制度管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
规章制度管理制度篇1一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。
第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
公司好的管理制度（精选8篇）
公司好的管理制度公司好的管理制度（精选8篇）在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家整理的公司好的管理制度（精选8篇），希望能够帮助到大家。
公司好的管理制度1一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退；三、员工必须服从上级管理人员领导，不得怠慢工作；四、工作期间遇到顾客访问时，须面带微笑并主动问好；五、上班要统一着工装，佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；六、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；八、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生，值班人员做好监督检查；九、热爱本职工作，积极学习业务知识。
十、同事间要团结互助、相互协作，相互支持。
公司好的管理制度21.为加强公司劳动管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本规定。
2.日常考勤规定2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。
(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。
)2.2员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。
迟到：超过规定上班时间未到岗位为迟到。
早退：未到规定下班时间离开工作岗位为早退。
2.3员工日常考勤实行打卡制。
2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度，所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;2.3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;2.3.3员工因公外出不能按时打卡，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由授权领导签字，报公司考勤员留存;2.3.4公司考勤员：人事专干、文员;2.3.5迟到早退的处罚：考虑公司办公地点比较偏远，目前公交车不太方便，员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内，不处罚，但必须对考勤员说明迟到原因，但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的，给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的，给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。
什么叫管理制度
什么叫管理制度管理制度是一种组织合理、规范运作的制度，旨在提高组织的运行效率和员工的工作质量。
管理制度通常包括组织结构、职责分工、业务流程、决策程序、岗位职责、工作规范等方面的规定。
本文将从管理制度的定义、优势和实施过程等方面进行详细探讨。
一、管理制度的定义管理制度是一个组织内的一系列规范和流程，旨在规范组织的运行和管理。
它通过明确组织的目标、规定各级部门的职责和权限、确定业务流程等，为组织的运作提供了明确的规范。
管理制度的核心是实现协调与控制，确保组织成员之间的协作和业务的高效完成。
二、管理制度的优势1. 提高运行效率：管理制度能够明确各级部门的职责和权限，避免工作交叉和冲突，提高工作效率。
2. 规范工作流程：管理制度能够制定详细的工作流程和操作规范，减少工作漏洞和错误，提高工作质量。
3. 明确工作职责：管理制度能够明确每个职位的工作职责和目标，使员工更加明确自己的工作职责，增强工作动力。
4. 促进沟通协作：管理制度能够为组织成员提供明确的沟通渠道和协作机制，促进团队之间的良好协作，提高工作效能。
5. 提升管理水平：管理制度能够帮助管理者更好地了解组织状况，科学决策，并及时发现和解决问题，提升管理水平。
三、管理制度的实施过程1. 制定制度：根据组织的需求和目标，制定相应的管理制度，明确规则和流程，确保制度的完整性和可操作性。
2. 培训与宣传：制度的实施需要全员参与，因此需要进行相关的培训和宣传，让所有员工了解并遵守制度。
3. 落实执行：管理制度能够有效地发挥作用必须严格执行，组织需要建立一套监督机制，确保制度得到有效执行。
4. 绩效评估与修订：定期对管理制度进行评估，根据评估结果进行修订和完善，以适应组织发展和变化的需要。
四、管理制度的注意事项1. 灵活性与适应性：管理制度应具备一定的灵活性和适应性，能够随时根据组织的需求和环境做出调整和优化。
2. 公平公正原则：管理制度要遵循公平公正原则，确保组织成员在工作中受到公平对待，并且纠正不公平的现象。
公司的主要管理制度（通用5篇）
公司的主要管理制度（通用5篇）公司的主要管理制度（通用5篇）在不断进步的社会中，制度使用的频率越来越高，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的公司的主要管理制度（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司的主要管理制度1为了给员工创造一个良好和谐的办公环境，经公司高层认真研究决定，自本日起实施以下规章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息时间：1、公司实行八小时工作制；2、公司实行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）两种；夏季作息时间：冬季作息时间：早8：00上岗早8：30上岗上午8：00—————12：00办公上午8：30———12：00办公中午12：00————14：30午休中午12：00———14：00午休下午14：30————18：00办公下午14：00———17：30办公二、休息日：公司每周日休息。
（可依据工作需要选择串休。
）三、出勤：迟到、早退一次罚款5元，（超过一小时扣半天工资）月累计迟到、早退三次者按旷工一次处理，扣罚20元，旷工三次者视为自动离职，不予结算任何工资。
四、请假：员工请假须提前向部门负责人批准后方可休假，同时，不予结算假期内薪金，如有紧急情况员工本人应亲自向总经理汇报审批，不可以发短信或转告的形式请假，未经批准缺勤者均作旷工处理。
（详情请见《章程》）五、加班：根据工作需要，员工的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，给以奖励，不按点、日加班计算。
六、公司推行礼貌接待，接电话按规范用语：“您好，智道广告”，接待客户用语：“您好，请问找谁？”，不讲粗话和讲有损公司形象的话，违者罚款5元。
七、上班时间内，举止文明，应着装整齐，大方得体，保持个人卫生干净整洁，不可着奇装异服，不可污头垢面，不可梳另类发型、留长指甲，违者罚款10元。
公司管理制度完整版(范文8篇)
公司管理制度完整版(范文8篇)公司管理制度完整版(范文8篇)规章制度内容广泛，包括了用人单位经营管理的各个方面。
公司管理制度如何制定呢？下面是小编为大家整理的公司管理制度，仅供参考，喜欢可以收藏分享一下哟！公司管理制度完整版篇1（一）公司各部门所购一切物资材料，严格实行先入库存、后使用制度。
（二）购置部门采购物资应及时与总务部负责人和仓库员联系，通知到货时间、数量、货物品种，并协助做好搬运工作。
（三）仓管员对仓物料必须严格验查物料的品名、规格和数量。
发现品名、规格数量、价格与单据、运单不符，应及时通知购置部门向供货单位办理补料或退货手续。
进仓物料的质量验收由购置部门负责。
（四）经办理验收手续进仓的物料，仓管员应及时开出“仓库收料单”，仓库据此记账并送经办人一份，用以办理付款手续。
（五）各部门领用物料，必须填制“仓库领料单”，经使用部门经理（负责人）签名，再交总务部负责人批准，方能领料。
公司贵重物品的领用，由使用部门书面申请，公司领导签字批准后，方可办理领料手续。
（六）为提高各部门领料工作的计划性及有利于加强仓库物资的管理，采用隔天发料办法，定为星期二、三、五，三天办理领料事宜，特殊情况除外。
（七）各部门下月领用物料的计划，应在上月终5天前（即每月的二十五日）报总务部。
临时补给物资必须提前三天报总务部。
（八）物业出仓，必须办理出库手续，填制“仓库领料单”，并验明物业的规格、数量、经总务部负责人签字后，方能发货，仓管员应及时记账。
（九）仓管员对任何部门均应严格按先办出仓手续后发货的程序发货。
严禁先出货后补手续的错误做法。
严禁白条发货。
（十）仓管员应对各项物料设立“物料购、领、存货卡”，凡购入，领用物料，应立即做相应的记载，及时反映物资的增减变化情况，做到账、物、卡三相符。
（十一）仓库应每月对库存物资进行一次盘点，发现升溢、损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制“商品、物料盘盈、盘亏报告表”，经公司领导批准，据以列账，并报财务部一份、总务部一份。
制度管理(10篇)
制度管理制度管理，是现代企业管理中不可或缺的一部分。
它是由企业所制定和实施的各种规章制度的总称，旨在确保企业在运营过程中的合法性、规范性和稳定性。
制度管理涵盖了所有的流程、程序、政策和规范，涉及到公司的各个领域和部门，例如财务、人力资源、营销、生产等。
首先，制度管理可以为企业提供一个有序、规范和高效的管理模式。
不同的制度可以支持和规范企业的各种活动，从而提高企业的生产率和质量。
老练的制度管理也可以确保企业的法律合规性，保证企业的运营符合当地和国家的法规要求，避免了法律风险。
如果企业不遵循制度管理，就可能会导致一些不合法的或者违规的行为，这些问题可能会给企业带来财务损失和负面影响。
其次，制度管理可以建立职场规则并规范员工行为。
制度管理不仅仅是为企业的发展而存在的，也为员工提供了一个工作环境和相应的职业发展。
例如一些制度对于员工行为的规范是非常重要的。
在企业中，员工需要遵守公司制定的各种规中度和流程，遵守公司的同事间交流、沟通、协作等方面的规定。
当员工出现不适当的行为时，制度根据不同情况予以惩戒或者优惠，建立管理的公平性和公正性。
最后，制度管理可以促进企业文化建设。
制度是直接作者企业文化的一部分。
有些制度可以促进员工之间的沟通合作，帮助建立企业和谐稳定的工作氛围；有些制度可以激励员工创新，保障员工参与到公司的领导和决策中。
这些制度可以促进企业文化发展，提升企业形象和品牌影响力。
需要注意的是，制度管理并不是只有制定一个规章制度就可以解决问题。
制度管理需要长期的维护和跟进。
企业需要定期检查制度的实施情况，以保证制度的实效性。
另外，制度管理需要符合人性化管理的宗旨。
有些制度虽然是必要的，但考虑到员工的需求和感受，企业也需要与时俱进地审视制度并根据实际情况予以改良。
总之，制度管理是企业管理的重要组成部分，可以为企业提供规范和有序的工作模式，规避各种潜在的风险，同时建立良好的企业内部文化。
只有通过有效地制定、实施和维护制度管理，企业才能实现持续稳定的发展，成为一个有成就和影响力的企业。
十项管理制度
十项管理制度
1. 目标管理制度：建立明确的目标和指标，指导团队的工作。
2. 绩效管理制度：根据员工的绩效和贡献评估、奖励和晋升。
3. 培训与发展制度：提供培训和发展机会，促进员工的职业成长和提升。
4. 岗位管理制度：明确岗位职责和权限，确保工作的有效分配和协调。
5. 激励与福利制度：设计合理的激励和福利机制，提高员工的积极性和工作满意度。
6. 组织架构与管理层级制度：建立清晰的组织架构和管理层级，明确权责关系和沟通渠道。
7. 薪酬管理制度：制定公平合理的薪酬体系，根据岗位和绩效进行薪酬分配。
8. 职业道德与行为规范制度：建立良好的职业道德和行为规范，维护企业的声誉和形象。
9. 决策与沟通制度：建立科学有效的决策和沟通机制，促进信息流动和合作。
10. 评估与改进制度：定期评估管理制度的执行情况，发现问题并进行改进。
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霖缘茶艺会所员工手册大个制作企业简介霖缘融赏景、品茗、休闲、健康为一体，打造都市里的世外桃源，生活中的养生殿堂。
第一章企业文化人生需要一种价值观来支撑自己，于是人生就会显得充实和具有目标。
在这种意义上来说，我们每一位合格的员工都是高尚而有情趣之人。
作为茶道弟子、作为行茶者、作为茶友、作为茶馆主、作为茶艺主泡者、作为品茶者、作为卖茶者、作为爱茶者、作为茶学解惑者、作为茶艺推广者，我们茶楼兄弟姐妹，茶馆便是我们的家，要学会爱茶、学会爱家。
这是一对阴阳关系概念，爱茶可以容易被人们看到，会品茶、会泡茶、会善待茶叶和珍惜茶叶，对于茶能够知之甚多，这便是爱茶者。
爱家，是一种不容易被人们所观察之社会心理属性。
这个是我们精神之家和物质源泉，我们一切成功与失败，都与这个家有密切关联。
家衰我耻，家盛我荣。
一个合格的茶馆员工，必然从内心深处确立起一种精神归宿和生活属性，一种社会责任和人生目标。
那就是爱茶，为了茶之普及，茶之传播，献出自己一切聪明和才智；同时，我们深爱着这个霖缘茶馆，为了这个家能够实力雄厚，事业发展，分店遍天下，我们愿意坚持不懈努力着，奋斗着，无怨无悔，不离不弃。
立志于和亲爱的同仁们一起分担失败、挫折之忧愁和苦痛，分享成功、胜利之快乐和喜悦。
工作人员职责描述说明：以下为现阶段的工作人员职责描述（现阶段属试行阶段，公司将会根据具体的试行状况作必要的修订调整，2011年11月1日起正式执行）。
（一）董事长任务：下达制定茶馆年度目标，茶馆经营项目产品定位把控，月董事会议的召开及年度总结表彰会议。
管理：经理职责范围：负责茶馆市场发展及新店的拓展，控制茶馆成本的投入及风险评估。
职责范围：1、负责各项报销签字，提出正确建议控制毛利率和成本，降低成本，增加盈利。
2、正确制定出每个店的年度目标任务及员工合理奖励机制。
3、每周一下午14：00组织茶馆高层管理成员的周总结会议。
（二）经理（店长）任务：负责茶馆服务管理、人事管理、完成经营年度指标及茶馆一切成本审核控制汇报：董事长管理：茶馆全体员工职责范围：1、每月的盈利报表汇报董事长。
负责各项成本审核及报销签字，人员招聘及人事架构的合理制定，制定茶馆年、月度营业计划。
分析、报告月度经营情况。
领导本部门员工积极完成各项经营指标。
2、推广品茶销售，根据市场情况和季节变化制定促销计划。
如推出有特色的茶点、茶食，或举办有特色的品茶会、茶艺表演宣传。
3、控制茶叶下茶量、泡茶温度时间和要求，正确控制毛利率和成本。
加强茶叶管理，降低成本，增加盈利。
4、制定服务标准和操作规范，检查管理人员的工作情况和茶馆的服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施。
5、巡视茶馆的工作情况，检查服务员的操作程序。
在品茶高峰时间检查茶馆服务和泡茶质量，遇有重要客人品茶时，要亲临现场指导工作。
6、制定服务技术和茶艺培训计划和考核制度。
定期同领班或者员工进行沟通，建立和员工之间的感情，多关心员工，针对性的组织服务人员和茶艺师外出学习其它茶馆的经验、技术，指出别人的缺点和优点。
7、经常检查茶馆、厨房卫生，贯彻执行茶馆卫生制度。
8、抓好设备、设施的维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故。
9、每周日下午16：30主持全体员工例会，总结本周工作和下周工作安排计划。
10、密切配合其它部门工作。
协调各部门之间的关系。
11、随时联系工程部保持用具及其它设施的正常运行。
12、每周一下午14：00参加高层领导周总结会议（递交周报告）。
（三）主管任务：管理整个茶馆，保证工作的顺利进行，使客人充分享受到高效、礼貌的服务；控制茶点、茶食、水果的出品质量。
汇报：店长管理：全体员工职责范围：1、严格按制定的营业消耗及成本控制。
2、给属下安排工作及责任。
3、参与年度的部门预算计划、收入和消耗、营业茶具的合理控制及年度的商务计划。
4、根据制定财务报表，保证茶馆营业运转。
5、依照部门的营业指南为不同的茶会提供标准的服务。
6、经常与经理沟通，关于每月的特别介绍和推出，想一些新的方法，抓住更多的客人，提高我们的收入。
及时反映客人的需求和合理化建议。
处理客人投诉。
7、要求服务员和同事及厨房、客人保持良好的关系。
8、每天对员工的例会，做一些准备、服务和特别安排。
9、改正错的服务程序及检查他们是否规范服务。
10、检查家私柜，清洁和补充家私。
11、清楚要盘存和消耗的数量。
12、督促员工细心的用各种器皿。
13、熟知茶谱及点单。
14、确信产品的服务速度。
15、与客人保持好的关系。
16、通过礼貌及职业的工作态度保证我们的回头客。
17、查看客人的名片（及时联系或更改）。
18、及时给客人一个关于茶楼的其它服务项目及阶段促销的推介，并提供准确资料。
19、要做到咨客的责任，随时主动调查茶客对服务项目和服务质量的意见，并登记在案。
20、检查服务员的工作表现。
21、与客人保持好的联系以提高效益，有一个客人记录本包括客人的爱好。
22、忙的时候协助手下工作。
23、掌握客人的投诉；询问客人是否对品茶满意。
24、保证茶馆的茶具及早备用的，制一个严格的存表，控制破损及丢失。
25、根据卫生防预站的标准，检查我们的茶具及用具的卫生标准。
26、领导员工学习茶馆的规章制度。
27、做培训计划培训员工。
28、建议留用和解雇员工。
29、参与年度的市场计划和营销计划。
30、以下需提交经理的：月考勤表；员工评估表；茶具及茶叶等物质的月盘存表。
31、记载好每日客人、员工所发生的事件及提交每日的营业报表。
32、参加每周的茶馆会议和举行每天的营业会议。
33、上班准时，工服整洁、干净。
34、随时提供标准有礼貌的服务。
35、保持与员工及其它部门的友好关系。
36、完全明白掌握茶馆制定的防火、健康、卫生及安全设施条例。
37、随时保持高标准的仪容仪表及卫生。
38、理解并掌握茶馆制定的员工手册和制度。
39、店长不在时代替他使茶楼正常运行。
40、巡视大厅、包间、吧台的营业及服务情况，指导、监督日常经营活动、预订、安排。
41、检查顾客的消费状况。
42、检查各区域的卫生、摆台标准、所需物品，确保工作效率。
43、参加例会，提出合理化建议，听取工作指示。
44、每周做好各员工的排班表，协助招聘新员工，实施员工在职培训计划，评估员工表现，执行茶楼各项规章制度，解决有关问题。
45、参加每周一下午14：00高层领导周总结会议（递交周总结报告）。
参加每周日下午16：30经理主持全体员工例会，总结本周工作和下周工作安排计划。
（四）茶艺师任务：负责茶馆茶艺、茶叶知识的培训及专业的接待好茶馆高端茶客。
友好热情地欢迎客人到来；根据所制定的标准为客人提供友好的、热情的服务。
汇报：经理及主管职责范围：1、工服干净、平整、佩戴名牌。
2、根据营业情况，问候并带客人入坐。
以礼貌的态度询问客人所需。
提供有礼貌、热情的服务。
3、制定茶叶下茶量、泡茶温度，茶艺表演、茶艺表演过程当中的礼仪和茶文化知识的介绍、泡茶的时间和要求。
4、制定茶艺培训计划。
监督其他员工对泡茶的方式是否正确，对茶叶知识的深入了解，指出员工的不足，要求及时改进。
5、积极参加公司安排的各项茶艺表演活动。
6、保持与同事及其它部门的友好关系。
7、理解掌握茶楼的防火、卫生、健康、安全设施条例。
8、随时保持最好的仪容、仪表及卫生。
9、理解掌握茶馆的员工手册及规定。
10、担负合理的责任和委派的职责。
11、积极响应茶楼开展的活动安排。
12、茶艺师之要件：（1）诚实不阳奉阴违，虚伪造假。
（2）机警头脑灵活，反应灵敏，眼观四方，耳听八方。
（3）勤俭做事认真，力求上进，生活朴实。
（4）技能熟练，随时增进新知识。
（五）吧台任务：负责发放茶水和礼貌迎接客人。
接电话且带客人到茶楼不同的区域品茶。
汇报：主管职责范围；1、保持工作服的干净、整洁。
2、每天做好领货工作。
3、接电话、预定，掌握楼层的坐位、包间及各项标准，把握客人的询问。
并下好各种单。
4、保持吧台的清洁卫生。
5、要凭点单发茶水及所需饮料果点。
6、把每天的茶水单、茶点单及盘点表要提交主管。
7、每天要做一个库存、茶点及销售的项目表。
8、每周一次总盘和核对。
9、做好茶叶罐的卫生及储存。
10、不断更新茶馆吧台的摆设及清洁，以吸引客人。
11、对吧台玻璃器皿的细心使用及清洁，保持亮度。
12、熟知吧台及茶叶知识，并掌握泡茶所用的茶具。
13、每天上交工作报告及给下个班留言。
14、离开吧台时要将所有的柜锁好，并将钥匙转交经理或主管。
15、遵守茶楼的员工守则及各项制度。
（六）财务任务：负责制定财务各项报表，公司利润计划、资本投资、财务规范制度、销售前景、开支预算或成本标准，努力降低成本、增收节支、提高效益。
汇报：董事会及经理（店长）职责范围：1、每日柜台收取营业额2、各项提成、报销、工资发放（考勤卡审核、报销单审计）3、各项经营报表提交（周报表周一递交、月报表每月二号递交、年报表十二月三十号递交）。
第二章人事制度一、招聘1、公司各部门如需增加人员，报公司经理批准，进行公开招聘。
2、经理与用人部门统一安排招聘，对学历、仪表形象、人品等综合素质进行初步筛选，简历上注明第一印象评语。
3、将符合公司招聘条件的人选，交经理进行综合考评。
4、经用人部门考评合格后，报请公司经理批准后，正式录用。
5、本公司新进员工，需验对身份证及相关证件，并于报到当日交以下各项资料：(1)身份证复印件。
(2)最高学历证明复印件及其它有关专业证明复印件。
(3)一寸免冠照片2张。
(4)身体健康证明单（无传染疾病）。
(5)公司录用人员一律以身份证名字为准。
二、转正1、公司员工试用期为三个月，服务员试用期工资为1300元/月（包伙食补贴、住宿），管理层试用期工资为1500元/月，三个月后，本人作出书面的申请，填写转正申请表，部门领导签署后，经公司经理审核，将合格的员工转为正式员工，享受正式员工的待遇，服务员转正基本工资为1500元/月，管理层转正基本工资为30000-5000元/月；对不合格员工予以辞退或延长其试用期。
2、试用期间，有突出成绩和优秀表现者，由主管考评后，将书面材料及转正申请表交经理核实，经经理批准，提前转为正式员工。
（7天内予以办理）3、试用期间，未满三个月，如个人提出书面申请，填写转正申请表，须先交主管批准，经经理审核批准后，方可办理转正手续。
（7天内予以答复）4、本公司员工服务年资自试用之日起计算。
三、辞职1、员工提出辞职，如在试用期中，需提前15日向主管提出书面申请，获批准后，经办理完工作交接手续后由公司财务部通知办理工资结算手续。
2、正式录用的员工提出辞职，需提前30日向主管提出书面申请，获批准后，经办理完工作交接手续后，由公司财务部通知办理工资结算手续。
3、员工违反公司的有关规章制度，公司有权立即辞退员工，如员工严重损害到公司形象及公司利益，（如服务不到位客人拒付款、收银出现错收、漏收、私收等）不但扣除当月工资及押金且公司有权依法追究其个人法律责任。