第6章 供应链风险管理练习题(含答案)
供应链风险管理方法与工具应用研究案例分析考核试卷
B.应急计划
C.保险
D.所有以上选项
20.以下哪个环节是供应链风险管理中持续改进的关键？（）
A.风险识别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险监控和审查
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
1.供应链风险管理的主要目的包括以下哪些？（）
A.风险管理策略的选择
B.企业内部沟通效率
C.供应链合作伙伴的协作
D.所有以上选项
13.以下哪些工具可以用于量化供应链风险？（）
A.敏感性分析
B.模拟分析
C.蒙特卡洛模拟
D. A和B
14.供应链风险管理中，以下哪些策略可以用来处理供应商风险？（）
A.多元化供应商
B.供应商绩效评估
C.长期合同
D.所有以上选项
15.以下哪些情况可能导致供应链风险的增加？（）
A.经济波动
B.法律法规变化
C.网络安全威胁
D.所有以上选项
16.以下哪些是供应链风险管理的最佳实践？（）
A.定期进行供应链审计
B.建立风险管理框架
C.对供应商进行风险评估
D.所有以上选项
17.以下哪些工具可以用于评估供应链的整体风险？（）
A.供应链映射
A.市场需求变化
B.供应商生产效率
C.企业内部管理
D.所有以上选项
2.以下哪种方法不是供应链风险管理的主要方法？（）
A.风险识别
B.风险评估
C.风险控制
D.风险预测
3.供应链风险识别的主要目的是什么？（）
A.评估风险影响程度
B.了解风险来源
C.制定风险管理计划
供应链风险管理考核试卷
20. ABCD
三、填空题
1.稳定性可靠性
2.历史数据分析
3.影响程度
4.风险转移
5.运营风险
6.风险减轻
7.情景分析
8.运营效率
9.风险矩阵法
10.信息风险
四、判断题
1. ×
2. √
3. √
4. ×
5. ×
6. √
7. ×
8. √
9. ×
10. √
五、主观题（参考）
1.供应链风险管理是识别、评估和应对供应链潜在风险的过程。它在供应链运作中至关重要，可以防止供应中断、成本上升和声誉受损。例如，企业可能面临的货币风险可以通过金融对冲策略应对，而供应商依赖风险可以通过多元化供应商策略减轻。
A.敏感性分析
B.情景分析
C.事件树分析
D.帕累托分析
11.以下哪些是供应链风险管理中常用的信息技术工具？（）
A. ERP系统
B. SCM系统
C. ERM系统
D. CRM系统
12.以下哪些因素可能导致供应链成本风险？（）
A.原材料价格波动
B.能源成本变化
C.劳动力成本上升
D.生产力下降
13.以下哪些措施可以降低供应链的财务风险？（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请描述供应链风险管理的概念及其在供应链运作中的重要性。举例说明企业可能面临的两种不同类型的供应链风险，并提出相应的应对措施。
2.论述供应链风险评估的主要步骤和方法，并解释如何通过这些步骤和方法来确定风险的优先级。
3.以一个具体的行业为例（如电子制造业、食品加工业等），分析该行业供应链可能面临的主要风险，并设计一个包含关键风险指标（KRI）的供应链风险监控框架。
供应链风险管理策略与应用考核试卷
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.供应链风险管理的目标是完全消除所有供应链风险。（）
2.风险转移是指将风险责任和可能的损失转嫁给第三方，如保险公司。（）
2.供应链风险评估通过分析风险的可能性和影响，帮助企业确定风险的优先级，制定风险应对策略，如风险避免、减轻、转移或接受。
3.企业通过增加供应商数量、地区多元化、产品和服务多元化来减轻供应商集中风险。挑战包括管理复杂性增加、成本上升，收益包括减少依赖单一供应商的风险，提高供应链韧性。
4.业务连续性计划包括风险评估、关键业务流程识别、应急响应措施制定和演练。关键步骤包括分析潜在风险、确定恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO），以及制定详细的恢复策略和程序。
A.风险的概率和影响
B.成本效益分析
C.组织的风险承受能力
D.法律和合规要求
16.供应链风险监控ຫໍສະໝຸດ 程中，以下哪些行为是必要的？（）A.定期审查风险管理计划
B.对风险进行定期评估
C.实施风险应对措施
D.更新风险登记册
17.以下哪些条件有助于实现供应链的敏捷性？（）
A.灵活的制造能力
B.快速响应市场变化的能力
13.以下哪些情况可能导致供应链成本增加？（）
A.运输成本上升
B.库存积压
C.供应链中断
D.供应商交货延迟
14.供应链风险管理中，以下哪些措施有助于提高风险识别的准确性？（）
A.定期进行供应链映射
B.采用高级数据分析工具
C.依赖专家判断
D.实施供应链可视化
15.以下哪些因素会影响供应链风险应对策略的选择？（）
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案：A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应（）。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案：C4. 在供应链中，第三方物流供应商的主要职责是（）。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案：B5. 供应链风险管理主要包括（）。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案：D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标（）。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案：D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有（）。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案：D8. 供应链协同效应的核心是（）。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案：C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴（）。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案：D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括（）。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案：供应链管理是指在满足客户需求的前提下，对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化，以降低供应链总成本，提高供应链的运作效率和响应速度，实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
物流供应链风险管理考试 选择题 65题
1. 供应链风险管理的主要目标是：A. 提高效率B. 降低成本C. 减少风险D. 增加利润2. 以下哪项不是供应链风险的类型？A. 自然灾害B. 政治不稳定C. 市场需求增加D. 技术故障3. 供应链中断风险通常由以下哪种因素引起？A. 供应商破产B. 市场需求下降C. 产品价格上涨D. 生产效率提高4. 风险评估的目的是：A. 确定风险的大小B. 消除所有风险C. 增加风险的发生D. 忽略风险的存在5. 风险缓解策略包括：A. 风险转移B. 风险增加C. 风险忽视D. 风险庆祝6. 供应链中的“牛鞭效应”是指：A. 需求波动在供应链中被放大B. 供应链效率提高C. 供应链成本降低D. 供应链风险减少7. 以下哪项是供应链风险管理的最佳实践？A. 依赖单一供应商B. 定期进行风险评估C. 忽视供应商的财务状况D. 不进行供应商审核8. 供应链中的信息风险主要涉及：A. 数据泄露B. 生产效率C. 市场需求D. 产品价格9. 风险管理计划应该包括：A. 风险识别B. 风险庆祝C. 风险忽视D. 风险增加10. 供应链中的操作风险可能由以下哪种因素引起？A. 人为错误B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高11. 风险管理中的“风险矩阵”用于：A. 识别风险B. 评估风险C. 庆祝风险D. 增加风险12. 供应链中的财务风险可能由以下哪种因素引起？A. 汇率波动B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高13. 风险管理中的“风险转移”通常通过以下哪种方式实现？A. 保险B. 增加库存C. 降低生产效率D. 提高产品价格14. 供应链中的法律风险可能由以下哪种因素引起？A. 合同违约B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高15. 风险管理中的“风险规避”是指：A. 避免某些风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险16. 供应链中的环境风险可能由以下哪种因素引起？A. 污染B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高17. 风险管理中的“风险接受”是指：A. 接受某些风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险18. 供应链中的技术风险可能由以下哪种因素引起？A. 技术故障B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高19. 风险管理中的“风险监控”是指：A. 持续监控风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险20. 供应链中的供应商风险可能由以下哪种因素引起？A. 供应商破产B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高21. 风险管理中的“风险沟通”是指：A. 与利益相关者沟通风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险22. 供应链中的运输风险可能由以下哪种因素引起？A. 运输延误B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高23. 风险管理中的“风险文档化”是指：A. 记录风险管理活动B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险24. 供应链中的库存风险可能由以下哪种因素引起？A. 库存过剩B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高25. 风险管理中的“风险培训”是指：A. 培训员工识别和管理风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险26. 供应链中的需求风险可能由以下哪种因素引起？A. 市场需求波动B. 产品价格下降C. 生产效率提高D. 供应商破产27. 风险管理中的“风险审计”是指：A. 审计风险管理活动B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险28. 供应链中的质量风险可能由以下哪种因素引起？A. 产品质量问题B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高29. 风险管理中的“风险报告”是指：A. 报告风险管理活动B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险30. 供应链中的政治风险可能由以下哪种因素引起？A. 政治不稳定B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高31. 风险管理中的“风险策略”是指：A. 制定风险管理策略B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险32. 供应链中的市场风险可能由以下哪种因素引起？A. 市场需求波动B. 产品价格下降C. 生产效率提高D. 供应商破产33. 风险管理中的“风险评估工具”包括：A. 风险矩阵B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险34. 供应链中的竞争风险可能由以下哪种因素引起？A. 竞争对手行动B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高35. 风险管理中的“风险分析”是指：A. 分析风险的影响B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险36. 供应链中的信用风险可能由以下哪种因素引起？A. 客户违约B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高37. 风险管理中的“风险识别工具”包括：A. 风险检查表B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险38. 供应链中的合规风险可能由以下哪种因素引起？A. 违反法规B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高39. 风险管理中的“风险应对计划”是指：A. 制定应对风险的计划B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险40. 供应链中的创新风险可能由以下哪种因素引起？A. 新产品失败B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高41. 风险管理中的“风险优先级”是指：A. 确定风险的优先级B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险42. 供应链中的合作风险可能由以下哪种因素引起？A. 合作伙伴问题B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高43. 风险管理中的“风险响应”是指：A. 响应风险事件B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险44. 供应链中的战略风险可能由以下哪种因素引起？A. 战略决策失误B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高45. 风险管理中的“风险文化”是指：A. 组织中的风险意识B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险46. 供应链中的网络风险可能由以下哪种因素引起？A. 网络攻击B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高47. 风险管理中的“风险指标”是指：A. 衡量风险的指标B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险48. 供应链中的声誉风险可能由以下哪种因素引起？A. 声誉受损B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高49. 风险管理中的“风险模型”是指：A. 模拟风险的模型B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险50. 供应链中的安全风险可能由以下哪种因素引起？A. 安全事故B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高51. 风险管理中的“风险源”是指：A. 风险的来源B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险52. 供应链中的可持续风险可能由以下哪种因素引起？A. 环境影响B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高53. 风险管理中的“风险情景”是指：A. 可能的风险情况B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险54. 供应链中的采购风险可能由以下哪种因素引起？A. 采购问题B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高55. 风险管理中的“风险影响”是指：A. 风险对组织的影响B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险56. 供应链中的交付风险可能由以下哪种因素引起？A. 交付延误B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高57. 风险管理中的“风险概率”是指：A. 风险发生的可能性B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险58. 供应链中的生产风险可能由以下哪种因素引起？A. 生产问题B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高59. 风险管理中的“风险分类”是指：A. 将风险分类B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险60. 供应链中的服务风险可能由以下哪种因素引起？A. 服务问题B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高61. 风险管理中的“风险趋势”是指：A. 风险的发展趋势B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险62. 供应链中的技术更新风险可能由以下哪种因素引起？A. 技术过时B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高63. 风险管理中的“风险暴露”是指：A. 组织面临的风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险64. 供应链中的法规变化风险可能由以下哪种因素引起？A. 法规变化B. 市场需求增加C. 产品价格下降D. 生产效率提高65. 风险管理中的“风险控制”是指：A. 控制风险B. 增加风险C. 忽视风险D. 庆祝风险答案：1. C2. C3. A4. A5. A6. A7. B8. A9. A10. A11. B12. A13. A14. A15. A16. A17. A18. A19. A20. A21. A22. A23. A24. A25. A26. A27. A28. A29. A30. A31. A32. A33. A34. A35. A36. A37. A38. A39. A40. A41. A42. A43. A44. A45. A46. A47. A48. A49. A50. A51. A52. A53. A54. A55. A56. A57. A58. A59. A60. A61. A62. A63. A64. A65. A。
供应链管理自测练习六
第六章供应链库存管理一、重点名词1.周期性订货2.短期博弈3.供应商管理库存4.联合库存管理二、单项选择题1.传统的库存控制解决主要是从（）企业的角度来考虑。
A.多个B.单个C.两个D.三个2.研究供应链上的（），就是要研究如何按照需求合理地降低整个供应链上的库存量，获得最优的订货策略。
A.仓储管理B.仓库管理C.库存管理D.货物管理3.供应链管理的绩效好坏最终应该由（）来评价。
A.领导B.用户C.企业员工D.售货员4.用MRP批量订货出现的需求（）现象，称为“MRP紧张”。
A.放大B.缩小C.不变D.成本5.需求放大效应是需求（）扭曲的结果。
A.数量B.信息C.技术D.反映6.供应链是多个组织的联合，通过有效的过程管理可以（）乃至消除库存。
A.减少B.增加C.不变D.大幅增加7.在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用，交易成本随着交易量的()而减少。
A.增加B.减少C.不变D.变化8.需求放大效应是需求信息（）的结果A.变化B.缩小C.扭曲D.放大9.为了应付不确定性，供应链上各个节点企业都设有一定的（），这是企业采取的一种应急措施。
A.在库库存B.在途库存C.已分配量D.安全库存10.（）是建立在经销商一体化基础之上的一种风险分担的库存管理模式。
A.供应商管理库存B.联合库存管理C.第三方管理库存D.分销商管理库存11.供应链成本在企业的运营费用中占有很高的比重，有一项调查表明，在某些行业可以占到（）以上。
A.90%B.85%C.75%D.95%12.在传统的多级库存优化方法中，主要考虑的供应链模式是（）。
A.生产—分销模式B.供应—分销模式C.分销—生产模式D.分销—供应模式13.（）是由于供不应求造成市场机会损失以及用户罚款等。
A.维持库存费用B.交易成本C.缺货损失成本D.订货费用14.（）是将控制中心放在核心企业上，由核心企业对供应链系统的库存进行控制，协调上游和下游企业的库存活动。
(完整版)供应链管理试题及答案.doc
三、名词解释供应链 - --- 是围绕企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品运送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价 --- 是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求 --- 是来自于外部客户或市场的需求，不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存 --- 是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应 --- 是应用于食品行业，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理--- 是同一供应链上的所有节点企业，包括供应商、分销商、零售商等，将所处的供应链中的各种资源进行集成，并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理，从而形成高度竞争力，使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价 --- 是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求 --- 是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流 --- 是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方，它部分或全部利用第二方的资源，通过合约向第一方提供物流服务，它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理--- 是一种以客户为中心的管理思想和经营理念，目的在于改善企业与客户之间的关系，在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施，通过为不同类型的客户定制不同的服务，吸引和保持更多的客户。
现代物流管理 -- 是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应 -- 由于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐级放大，导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理习题和答案
专科物流专业供应链管理练习题姓名学号班级练习题一1. 供应链运行绩效(de)评估（）A．涉及到(de)是供应链上(de)部分企业 B．涉及到了供应链上所有(de)企业；C．只涉及到核心企业 D．只与上下游企业之间有关系.2.下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题3.不属于产品生命周期(de)是哪个（）A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目5．（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流6.下列不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入7、下列不是供应链特性(de)是（）A.供应链是交错链状(de)网络结构.B.供应链是企业(de)主体部分.C.供应链是一条增值链.D.供应链(de)网络结构是由顾客需求拉动(de).8、属于多级库存优化与控制(de)方法有（）A.减少成本B.中心化（集中式）策略C.改进服务质量D.获得更多(de)市场信息9．TOC理论对供应链(de)启迪是企业(de)经营业绩应该是加强链条中（）. A．最强(de)一环 B.最薄弱(de)一环C.所有环节D.部分环节10. 建立战略合作关系(de)第一步必须明确战略关系对于企业(de)必要性,企业必须评估潜在(de)（）A、利益与风险B、成本与风险C、资金与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下(de)库存问题(de)是（）A、侧重于优化单一(de)库存成本B、供应链(de)战略与规划问题C、供应链(de)运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到(de)客户主要是指（）A、只是指最终(de)消费者B、与企业内部(de)部门无关C、可以指代供应链上(de)每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理(de)方法,以下说法正确(de)是（）A、联合库存管理比供应商管理库存(de)方式更优越B、制造商管理库存体现了战略供应商联盟(de)新型合作企业合作关系C、联合库存管理体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系D、自动库存补充方法体现了战略供应商联盟(de)新型企业合作关系14.在大多数(de)跨国公司中,选择供应商(de)基本准则“”是（）A、质量、成本、交付与服务并重(de)原则B、数量、成本、交付与服务并重(de)原则C、价格、质量、成本与服务并重(de)原则D、质量、价格、成本与服务并重(de)原则15.供应链管理(de)初级阶段,典型(de)供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制B、高效客户响应和准是制；C、高效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应.16.稳定(de)供应链指(de)是（）A、基于相对稳定、单一(de)市场需求而组成(de)供应链B、供应链(de)容量能满足用户需求时(de)供应链C、体现供应链(de)市场中介功能D、基于相对频繁变化、复杂(de)需求组成(de)动态供应链17.第三方物流服务(de)成功因素中最主要(de)是（）.A．可靠性 B．准时性C．快捷性 D．为客户服务18．由供方与需方以外(de)物流企业提供物流服务(de)业务模式是（）. A．内部物流 B．第一方物流C．第三方物流 D．军事物流19．目前(de)供应链系统正在朝着（）(de)方向进行改革.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场20．（）中,会导致“牛鞭效应”.A．拉式市场 B．推式市场C．产品中心 D．推拉式市场1. 物流系统具有（）特性.A．整体性 B．层次性C．相关性 D．目(de)性 E．适应性2、供应链管理(de)作用有哪些（）A.创造竞争(de)成本优势B. 创造竞争(de)收益优势C.创造竞争(de)时间和空间优越D.创造竞争(de)整体优势3、基于产品(de)供应链设计时需考虑(de)因素有（）A.产品需求(de)不确定性B.储存产品仓库(de)不确定性C.供应链(de)反应能力D.资金4、供应链(de)结构模型主要有（）A、链状(de)结构模型B、直线型结构模型C、网状(de)结构模型D、曲线型结构模型5、供应链管理下(de)采购特点有哪些（）A.从市场购买转变为外部厂家直接购买B.从采购管理转变转变为外部资源管理C.从为库存而采购转变为为订单而采购D.从一般(de)买卖关系转变为战略伙伴关系6、供应链(de)生产外包管理内容包括（）A.产品价格B.交货数量C.产品质量D.交货期及服务7.绿色供应链(de)内容包括（）.A．绿色设计 B．绿色采购C．绿色生产 D．绿色物流 E．绿色营销8．横向一体化管理模式(de)特征有（）A.生产(de)核心化B．市场(de)易扩张化C.组织(de)柔性化D.利益(de)多赢化9.有效顾客响应(de)实现包括(de)主要信息技术有（）A.EDI技术B.条码技术C.POS技术D.射频技术10.业务流程重组(de)类型有（）A.职能内BPRB.职能间BPRC.组织间BPR C.供应链间(de)BPR三、名词解释（20分,每题2分）1.供应链2.供应链管理3.价值链4.延迟技术5.ECR6.CPFR7.牛鞭效应8.安全库存9.联合管理库存10.CRM1、供应链结构模式比一般单个企业(de)结构模式更为简单. （）2、依据相对于顾客需求(de)执行顺序,供应链上(de)所有流程可以分为两类：推动流程和拉动流程.（）3、供应链管理(de)实施目标之一是总成本最低化,总成本最低化目标是指运输费用或库存成本. （）4、供应链之间(de)竞争实质上是时间竞争.（）5、供应商在供应链上扮演着一个至关重要(de)角色,是链中物流(de)始发点,是资金流(de)开始,同时又是反馈信息流(de)终点.（）6、第四方物流是第三方物流公司为其客户提供一种增值服务,主要是解决物流规划功能外包问题(de)物流方案.（）7、从系统开发(de)角度,客户关系管理是帮助企业以一定(de)组织方式来管理客户(de)互联网软件系统.（）8、MC模式(de)关键是实现产品标准化和制造柔性化之间(de)平衡.（）9、连续性检查(de)固定订货量、固定订货点策略,即（Q, R）策略.该策略(de)基本思想是：对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时,即发出一个订货,每次(de)订货量要发生变化.（）10、联合库存管理（Joint Managed Inventory,JMI）是指由供应商和用户联合管理库存.（）五、简答题（30分,每题6分）1．绿色供应链管理和传统(de)供应链管理(de)区别体现在哪些方面2.纵向一体化管理模式存在哪些弊端3. 供应链中需求变异放大产生(de)原因是什么4. 解释零库存(de)概念和内涵.5. 准时化采购(de)特点是什么六、案例分析题（10分）西南仓储公司(de)管理西南仓储公司是一家地处四川省成都市(de)国有商业储运公司,随着市场经济(de)深入发展,原有(de)业务资源逐渐减少,在企业(de)生存和发展过程中,也经历了由专业储运公司到非专业储运公司再到专业储运公司(de)发展历程.在业务资源和客户资源不足(de)情况下,这个以仓储为主营业务(de)企业其仓储服务是有什么就储存什么.以前是以五金交电为主,后来也储存过钢材、水泥和建筑涂料等生产资料.这种经营方式解决了企业仓库(de)出租问题.那么,这家企业是如何发展区域物流(de)呢专业化当仓储资源又重新得到充分利用(de)时候,这家企业并没有得到更多利益,经过市场调查和分析研究,这家企业最后确定了立足自己(de)老本行,发展以家用电器为主(de)仓储业务.一方面,在家用电器仓储上,加大投入和加强管理,加强与国内外知名家用电器厂商(de)联系,向这些客户和潜在客户介绍企业确定(de)面向家用电器企业(de)专业化发展方向,吸引家电企业进入.另一方面,与原有(de)非家用电器企业用户协商,建议其转库,同时将自己(de)非家用电器用户主动地介绍给其他同行.延伸服务在家用电器(de)运输和使用过程中,不断出现损坏(de)家用电器,以往,每家生产商都是自己进行维修,办公场所和人力方面(de)成本很高,经过与用户协商,在得到大多数生产商认可(de)情况下,这家企业在库内开始了家用电器(de)维修业务,既解决了生产商(de)售后服务(de)实际问题,也节省了维修品往返运输(de)成本和时间,并分流了企业内部(de)富余人员,一举两得.多样化除了为用户提供仓储服务之外,这家企业还为一个最大(de)客户提供办公服务,向这个客户(de)市场销售部门提供办公场所,为客户提供了前店后厂(de)工作环境,大大(de)提高了客户(de)满意度.区域性物流配送通过几年(de)发展,企业经营管理水平不断提高,企业内部(de)资源得到了充分(de)挖掘,同样,企业(de)仓储资源和其他资源也已经处于饱和状态,资源饱和了,收入(de)增加从何而来在国内发展现代物流(de)形势下,这家企业认识到只有走出库区,走向社会,发展物流,才能提高企业(de)经济效益,提高企业(de)实力.发展物流从何处做起经过调查和分析,决定从学习入手,向比自己先进(de)企业学习,逐步进入现代物流领域.经过多方努力,他们找到一家第三方物流企业,在这个第三方物流企业(de)指导下,通过与几家当地(de)运输企业合作（外包运输）,开始了区域内(de)家用电器物流配送,为一家跨国公司提供物流服务,现在这家企业(de)家用电器(de)物流配送已经覆盖了四川（成都市）、贵州和云南.问题：（1）通过案例分析说明现代物流与传统物流(de)区别（2）通过分析西南仓储公司向现代物流(de)转变过程,你认为其转变成功(de)关键是什么（3）通过本案例分析,你认为中国目前传统物流企业怎样才能实现向现代物流(de)转变练习题二一．单选题（20分,每题1分）1. （）要体现供应链(de)物理功能,即以最低(de)成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中(de)运输等.A、有效性供应链B、反应性供应链C、稳定供应链D、动态供应链2.企业已经普遍将信息系统业务,在规定(de)服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP）,由其管理并提供用户所需要(de)信息服务.这是属于（）业务方式.A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包3.（）不是供应链管理环境下采购(de)特点.A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变4.求变异加速放大(de)原因中,（）需求放大(de)主要原因.A、需求预测修正B、订货批量决策C、价格波动D、短缺博弈5.企业目前工作流程存在(de)问题中,是由于分工过细造成(de)问题是（）A、无人负责整个经营过程,缺乏全心全意为顾客服务(de)意识B、组织机构臃肿,助长官僚作风C、单一,适应性差D、资源闲置和重复劳动,症结是内部信息纵向和横向沟通不够6.在物流管理组织结构(de)演变中,试图在一个高层经理(de)领导下,统一所有(de)物流功能和运作,目(de)是对所有原材料和制成品(de)运输和存储进行战略管理,以使企业产生最大利益.这种组织基本上是属于（）A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合(de)物流组织形式C、物流功能独立(de)组织形式D、一体化物流组织形式7.CR系统(de)构建中(de)在零售环节,（）是管理(de)重点.A、营销技术B、物流技术C、信息技术D、组织革新技术8.dEx参与电子商务业务(de)主要身份是（）A．经营者 B．制造者 C．网站经营者 D．第三方物流9.流服务与成本(de)关系中,大部分企业普遍存在和被公认(de)关系是（）A.在物流服务水平一定(de)情况下,降低物流成本；B.在提高物流服务水平(de)同时,增加了物流成本；C.在物流成本一定(de)情况下,提高了物流服务水平；D.在提高服务水平(de)同时,降低物流成本.10.决定每一种商品(de)恰当库存水平,以及维持这些库存水平(de)恰当策略是（）A.JITB.EOQC.VMID.QR11.流(de)主要特点是前端服务与_____集成.( )A.后端服务B. 外包服务C.物流服务D.客户服务12.JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来(de)( )A.日本丰田B.德国福特C.日本本田D.美国通用13.联合库存管理作为一种合作创新(de)管理模式,更多地体现在（）A.供需协调管理B.机制建立C.信息沟通D.需求预测14.ECR(de)主要目标是( )A. 增加供应链各个环节(de)收益B. 降低供应链各个环节(de)成本C. 缩短供应链各个环节(de)时间D. 提高了供应链各个环节(de)服务15.管理最主要(de)两个领域就是供应商(de)选择和( )A. 供应商(de)关系管理B. 供应商(de)目标管理C. 供应商(de)成本管理D. 供应商(de)考核管理16.价值链(de)概念是迈克尔.波特在其着名(de)（）一书中提出(de).A. 竞争优势B.竞争战略C. 国家竞争力D.竞争力17. 供应链管理这个名词最早出现在（A、交通运输业B、城市配送业C、信息产业D、咨询业18. 供应链合作伙伴关系(de)主要目(de)是（）A.缩短采购提前期,提高供货(de)柔性B.加快资金周转C.通过缩短供应链总周期,达到降低成本和提高质量(de)目(de)D.减少供应商数目19.（）指超越一家一户(de)以一个社会为范畴面向社会为目(de)(de)物流.A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流D.企业物流20.不属于QR对厂商(de)优点(de)是（）A. 更好(de)为顾客服务B. 降低了费用C. 生产计划准确D.增加了收入二．多选题（10分,每题1分）1、下列（）体现了供应链管理(de)管理思想A、强调核心竞争力B、资源外用(Outsourcing)C、合作性竞争D、延迟制造(Postponement)原则；E、以顾客满意度为目标(de)服务化管理；2、供应链设计(de)主要内容有（）A、供应链成员及合作伙伴选择B、网络结构设计C、供应链运行基本规则D、协调机制E、生产物流(de)计划与控制体系(de)建立3、核心竞争力(de)主要特点是（）A、价值优越性B、难替代性C、差异性D、可延伸性E、可复制性4、根据计划来管理企业(de)生产经营活动,叫做计划管理,计划管理是一个过程,通常包括（）阶段.A、编制计划B、执行计划C、检查计划完成情况D、组织E、制定改进措施5、供应链管理环境下(de)生产计划与传统生产计划有显着(de)不同.在制定生产计划(de)过程中,主要面临以下（）方面(de)问题.A、柔性约束B、生产进度C、生产能力D、组织设计E、物流管理6、需求变异加速放大(de)原因（）.A、需求预测修正B、订货批量决策C、多级库存D、短缺博弈E、价格波动7、VMI(de)基本思想有（）A、联合进行管理库存B、使双方成本最小（互惠原则）C、框架协议（目标一致性原则）D、连续改进原则E、合作精神（合作性原则）8、第三方物流公司(de)未来前景可以向以下（）方面努力.A、老主顾外包其他业务B、实施联合运输方式C、开发物流信息管理系统D、处理供应链末端任务E、整合供应链作业9、下列（）在供应链管理中(de)应用比较广泛.A、Internet/Intranet技术、WEB技术B、MRP、MRPII 、ERP、CRM、JIT、CIMSC、CAD/CAMD、BR、RFID、GIS、GPS、EDIE、航空航天技术10、CPFR(de)主要特点有（）.A、协同B、规划C、预测D、战略E、补货三、名词解释（10分,每题2分）1.第三方物流2.JIT采购3.零和关系4.EDI5.物流一体化四、判断题（10分,每题1分）1．所谓供应链(de)合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间(de)关系,对制造业来说,主要是制造商与制造商之间(de)关系.（）2．哈兰德（Harland）将供应链管理描述成对商业活动和组织内部关系、与直接采购者(de)关系、与第一级或第二级供应商(de)关系、与客户(de)关系等整个供应链关系(de)管理.3．供应链环境下,以团队工作为特征(de)组织模式使供应链具有网络化结构特征,因此供应链管理模式不是层级管理,也不是矩阵管理,而是网络化管理.（）4．为了支持企业内部集成化供应链管理,主要采用供应链计划（Supply Chain Planning, SCP）和JIT来实施集成化计划和控制.（）5．从节点企业与节点企业之间关系(de)角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、网状结构、核心企业网状结构三种.（）6．当存在外部性时,企业应尽可能(de)集中布局,这样可以获得更多(de)收益利润,攫取最大可能(de)市场份额.（）7．即时制采购是一种先进(de)采购模式,它(de)基本思想是：在恰当(de)时间、恰当(de)地点、以恰当(de)数量、恰当(de)质量提供恰当(de)物品.（）8．决策树是一种图谱,它可用来评估存在不确定因素(de)情况下所作出(de)决策.但对供应链内部评估弹性时,决策树分析方法却并不十分有效.（）9．CRM是一种以客户为中心(de)商业哲学、商业战略和企业文化.（）10．单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程(de)绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能(de)绩效评价指标.（）五、简答题（30分,每题3分）1.述基于供应链(de)运输决策(de)要点有哪些2.信息技术对供应链管理有哪些影响3.如何对供应商进行评估和选择4.简述供应链设计(de)原则和步骤.5. 实施客户关系管理(de)战略步骤.6.简述供应链网状模型.7.订货点法(de)库存管理策略包括哪几种8.供应链管理环境下供应商管理库存（VMI）(de)优势是什么9.物流外包(de)阻力和风险是什么10.有效顾客响应(de)实施战略有哪些六、论述题（20分,每题10分）1. 论述企业如何进行业务外包活动.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同14级专科物流专业供应链管理练习题答案习题一一、单选题1-5 BAACA 6-10 CABBA11-15 ACCAC 16-20 ADCAB二、多选题1 ABCDE2 ABD3 BCD4 AC5 ABCD6 ABCD7 ABCDE8 ABCD9 AC 10 ABC三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√×√√ 6-10√×√√√五、略（书本能直接找到答案）六、案例分析参考答案答：（1）答：基于现代供应链管理理念(de)物流；将现代信息技术应用到全过程；以社会化运作(de)第三方物流为主.（2）答：市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能.（3）答：调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制习题二一、单选题1-5 CDCDD 6-10 DCDDC11-15 ACABA 16-20 ADCAC二、多选题1 CDE2 ABCD3 ABCD4 ABCDE5 ACD6 DE7 ABCDE8 BCDE9 ABD 10 ABCE三、略（书本能直接找到答案）四、判断题1-5×√√×√ 6-10×√×√×五、略（书本能直接找到答案）六、论述题1. （1）研发外包研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力(de)不足.企业可以根据需要,有选择地和相关研究院所、大专院校建立合作关系,将技术项目“外包”给他们攻关,或购买先进(de)但尚未产业化(de)技术.（2）生产外包这种外包一般是企业将生产环节安排到劳动力成本较低(de)国家,以降低生产环节(de)成本.（3）物流外包物流外包不仅仅降低了企业(de)整体运作成本,更重要(de)是使买卖过程摆脱了物流过程(de)束缚,使供应链能够为客户提供前所未有(de)服务.（4）脑力资源外包即雇用外界(de)人力（主要是脑力资源）,解决本企业解决不了或解决不好(de)问题.脑力资源外包内容主要有互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理.2. 供应链合作关系与传统供应商关系有什么不同答：在新(de)竞争环境下,供应链合作关系强调长期(de)战略协作,强调共同努力实现共有(de)计划和解决共同问题,强调(de)是相互之间(de)信任与合作.这与传统(de)关系模式有着很大(de)区别,见下表.供应链合作关系与传统供应商关系(de)比较。
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第6章、供应链风险管理
一、单项选择题
1. ( )是一个或多个供应链成员产生不利影响或破坏供应链运行，使其达不到预期目标甚至导致供应链失败的不确定性因素或意外事件。
A. 供应链风险
B. 风险
C. 突发事件
D. 供应链系统风险
2. 由于自然灾害给供应链运作带来中断的风险为( )。
A.延误风险
B. 中断风险
C. 系统风险
D. 预测风险
3. ( )是指对风险发生的可能性或者损失的范围与成都进行估计与度量。
A.供应链风险识别
B. 供应链风险处理
C. 供应链风险度量
D. 供应链风险监控
4. 供应链风险管理的主要目标是( )。
A.增加供应链柔性
B. 放在牛鞭效应
C.消除风险
D. 规避和弱化供应链风险
5. （）就是在风险发生之前运用各种方法系统地认识所面临的各种风险以及风险风险事件发生的潜在原因。
A.供应链风险度量
B.供应链风险识别
C. 供应链风险处理
D. 供应链风险监控
6.下列哪个导致供应链的风险的因素不是属于社会环境因素。
（）
A.经济政策变化
B. 政治事变
C. 公共紧急事件
D. 地震
7.（）是由客户的财务实力问题带来的供应链应收账款回收风险。
A. 知识产权风险
B. 采购风险
C. 应收账款风险
D.库存风险
8.由于供应链结构本身的原因造成的供应链风险为（）。
A. 系统风险
B. 预测风险
C. 生产能力风险
D. 延误风险
9.通过购买保险使得风险有保险公司来承担的风险处理方式为（）。
A.供应链风险自担
B.供应链风险转移
C.供应链风险控制
D. 供应链风险识别
10.（）是供应链日常风险预警的首要环节。
A.预测
B.预审
C.预报
D. 预控
11. 建立供应链的信任机制，实现与供应链合作企业的信息共享是减少风险的（）。
A.战术规划
B.战略规划
C.作业规划
D. 部门规划
12. 供应链风险的( )是指采取措施一种风险可能会导致另一种风险的加剧。
A. 此消彼长性
B.多样性
C.偶然性
D. 放大性
二、多项选择题
1. 核供应链风险的特点特点主要包括：（）。
A. 必然性与客观性
B. 偶然性与不确定性
C.多样性与复杂性
D. 传递性与放大性
E. 此消彼长性
2.供应链风险来源中的经济环境因素包括（）。
A.市场因素
B.供应链企业自身管理性因素
C.战争
D.企业间合作性因素
E. 社会环境因素
3.减轻风险的战术规划包括（）。
A.提供柔性产能
B.合理增加柔性库存
C.增加柔性供应商
D.增加提前期柔性
E. 设计稳健的供应网络
4.供应链风险预警体系工作过程包括（）。
A.建立供应链风险预警机制
B.预测
C.预审
D.预报
E.预控
5.供应链风险处理方法包括（）。
A.供应链风险回避
B.供应链风险控制
C.供应链风险转移
D. 供应链风险自担
E. 供应链风险防范
三、判断题
1.供应链风险的发生是偶然的，因此没有必要设立专门的风险预警体系。
（）
2.供应链系统性风险是可以预防的，而自然灾害引发的风险是不可防范的。
（）
3.供应链风险回避是不可取的。
（）
4.供应链市场需求风险可采用延迟策略等方式来减少风险。
（）
5.当供应链风险预警控制系统发出警告后，应该对突发事件进行应急处理。
（）
四、简答题
1.供应链风险管理的基本过程是什么？
2.供应链企业自身管理性因素可能导致哪些风险？
3.供应链风险预警体系如何构成？
参考答案
一、单项选择
1、A
2、B
3、C
4、D
5、B
6、D
7、C
8、A
9、B 10、A 11、B 12、A
二、多项选择
1、ABCDE
2、ABD
3、ABCD
4、ABCDE
5、ABCD
三、判断题
1、错
2、错
3、错
4、对
5、对
四、问答题
1、供应链风险识别，供应链风险度量，供应链风险处理，供应链风险监控与反馈。
2、供应链企业的财务风险，信息系统的可靠性风险，企业间的合作性风险。
3、供应链风险信息预警，供应链风险预警指标体系，供应链风险预警专家小组，供应链风险预警制度体系，供应链风险预警信息辅助决策系统。