当代大学生消费心理影响下的营销策略研究
消费心理与营销策略微探
消费心理与营销 策略微探
葛幼康 闽西职业技术学 院 福建龙岩 ３ ４ ２ ６０ １
上追求 “ 时尚” 潮 流”也是从众心理 的 、“ 写照 。 这样就使得这 类商品在新生 阶段 非 常 畅销 ，一 旦达 到普 及就 会 马上 衰退 下 来。 这就迫使企业 经营者不得不开 发高一 级 的新产品 ，以寻求 另一种生存方式 。 上 述 几 种 消 费 心 理 并 不 是 完 全 独 立 的， 一般 来说 ，消费者在 购买商 品时经常 会 被 两 三 种 ， 甚 至 更 多 的 心 理 因 素 所 左 右， 因此 ， 消费心理对营销 有很大的 影响 。
的心理 需要。 因此 也 较 容 易 受 到 广 告 宣 传 和 明星形象的影响 。 （ ）求实心理 三 这 种 心 理 以重 视 商 品 的 实 用 、效 能 、 质 量 ，注 重 经 济 实 惠 、经 久 耐 用 ，而不 在 意 商 品 的 外 观 、 型 与 色 彩 为 特 点 。它 是 造 目前消费者最普遍 的一 种心理倾 向， 是 也 最 理智的一种消费动机 。许多化妆 品、医 药保健品 、减肥 药等的经销商 为了促销 ， 不惜斥 巨资实施 广告 、宣传攻势 ， 分夸 过 大产品效果 ， 说得 天花乱坠 ， 虽然 能在 短 时 间 内吸 引部 分 消 费 者 ， 难 以赢 得 消 费 却 者 的 长 期 青 睐 ， 因 就 在 于 它 违 背 了 消 费 原 者 求 实 的 心理 。 （ 四）求廉心理 求廉 心理是注重商 品的低廉价格 ， 而 不 过 于 挑 剔 商 品 的 材 质 ， 式 、包 装 等 外 款 观 条件 的一 种消费 心理 ，其 核心是 “ 价 廉” 。消 费者对商品 的求廉心 理 ，来源于 其收入的有限性和需要的无限性的对立统 期 望 用 优 惠 的 价 格 买 到 优 质 的商 品 ， 或者 用 同 量 的 货 币买 到 更 多 量 的 商 品 。 这 也是 消 费 者 共 同的 心 理 。 （ ）求名 心理 五 求 名 心 理 是一 种 崇 尚名 牌 、 求 名 牌 追 的消费心理 。 是随着人们经济条件 的 日 它 渐富足 、 精神 追求的 日益高档而 发展起 来 的一种心理需 求。 这类消 费者通常 是高收 入者和赶 时髦 者 ， 他们对商 品的品牌非常 敏感 ， 名牌 形象一旦受损 ， 们就 可能放 他 弃购买此 类商 品 ， 而转 向购买其他的名牌 商 品 。 新 一 代 的 消 费 者 有 强 烈 的 品牌 意 识 ， 名 牌 的 追 求 也 是 比 较 狂 热 的 。他 们 对 在 很 大 程 度 上 是 为 了炫 耀 ， 足 自 己的 虚 满 荣心 。 （ 六）同步心理 这 是 指消 费 者 受相 关群 体 购 买 行 为 的 影响而表 现 出来 的一种 从众心理。 也就 是 我 们通常所说 的 “ 云亦云” 随大流 ” 人 、“ 。 受社 会因素和心理 因素的影响 ， 费者在 消 购买 和 使 用 商 品 时 往 往 希望 与周 围的 相 关
大学生消费行为分析
• 售后服务
• 4. 你喜欢什么类型的电脑？ [单选题] • 笔记本 • 品牌台式机
• 其他 • 11. 你购买电脑的时候，最愿意参考哪方面的信
息？ [单选题]
• DIY（组装）台式机
• 产品广告
• 5. 你选择台式机的主要原因？ [单选题] [必答题] • 网站媒体的评测
• 价格便宜且性价比较高
• 直观产品展示操作
• 到大型卖场（如苏宁）
• 惠普 联想 华硕 IBM戴尔 索尼 苹果 方正
• 通过熟人购买
• 其他
• 网上购买
市场营销
1、问卷调查以及结果分析
• Ⅰ、对电脑的热衷 度
电脑作为一种方便高效的 现代化工具，正在被当作 必备的生活和学习工具而 大量地涌入学生宿舍 ，据 我们的问卷调查分析，近 87.5%的在校生拥有电脑， 且93.75%的学生认为需要 一台电脑。 因此我们不难看出，我国 电脑消费市场也呈现了巨 大的潜力，各电脑厂商之 间激烈的竞争，使得大学 生电脑市场成为电脑时常 竞争的一个新的焦点
• 学习和娱乐共有 • 别的同学有，我也想有 • 其他 • 9. 你购买电脑的钱是如何而来？ [单选题] • 来自父母或其他亲属 • 来自自己打工 • 父母和自己各出一部分 • 10. 选购电脑时你最看重的是什么因素？ [单选题] • 价格 • 品牌 • 性能/硬件参数 • 外观
• 否，且没有打算购买
时尚同步甚至超越时尚的心理欲望； • （4）、消费上的连续性：容易受广告等宣
传的影响和商家服务的影响，决定会不会继 续购买该产品或该厂家的商品。
市场营销
二、大学生电脑消费行为分析
当今时代发展，步步 不离电脑，而大学生 在电脑消费中也扮演 着越来越重要的角色， 本着为研究大学生电 脑消费行为的目标， 我们小组以财大和民 大在校大学生电脑消 费为对象，采用网上 问卷调查、面对面采 访等方法，对大学生 电脑消费行为进行调 查分析。
浅析校园营销在市场营销当中的SWOT分析报告
《营销工程》课程论文题目浅谈校园营销在市场营销当中的SWOT分析摘要近几年来，随着企业渠道管理重心的下移，校园营销已经开始登上企业营销的大舞台，成为目前很多厂家采用的营销手段。
由于中国目前的教育现状,校园营销主要局限于大学校园,本文所谈的校园营销也主要指大学校园营销,即针对大学生消费市场所进行的营销。
本文运用SWOT分析法分析校园营销发展具备的优势与劣势及面临的机会和威胁,可使校园营销在发展中充分发挥优势,较好克服劣势,准确抓住机会,有效回避威胁,进而提出有效的校园营销的发展战略。
关键词：SWOT分析校园营销品牌宣传ABSTRACTIn recent years, along with the enterprise channel management center of gravity down, campus marketing has started to enter the enterprise marketing stage, as many manufacturers to adopt the means of marketing. Due to the Chinese education, campus marketing mainly confined to the university campus, this paper discusses the main campus of the university campus marketing refers to marketing, aiming for the university students consumption market of the marketing.This paper uses analysis method of SWOT campus marketing development advantages and disadvantages, opportunities and threats, can make the campus marketing in development give full play to advantages, overcome the disadvantages, to accurately grasp the opportunity, avoid threats, and then put forward effective campus marketing development strategy.Key words: analysis of SWOT；campus marketing；brand promotion 一前言（一）校园营销的含义校园营销(campus marketing)主要指针对大学生这一细分群体进行的市场营销活动。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究1. 引言1.1 研究背景在过去的研究中，关于大学生群体的网上购物营销策略研究相对较少，现有的研究主要集中在大众消费群体或者特定行业领域。
而针对大学生群体这一特殊消费群体的研究相对较少。
本研究旨在深入探讨大学生群体的网上购物特点和购物偏好，分析其网上购物市场情况，探讨有效的营销策略，并提出相应的实施建议，旨在为相关企业提供指导，并为未来的研究提供参考。
1.2 研究目的本研究旨在深入探讨大学生群体在网上购物领域的行为特点、偏好以及市场情况，分析其购物习惯和网络消费行为，并针对其特点提出有效的营销策略。
通过研究，可以更好地了解大学生群体的消费心理和消费行为，为电商平台和商家提供针对性的营销方案，促进大学生群体网上购物的顺利进行，提高网络营销的效果和效益。
通过对大学生群体网上购物营销策略的研究，可以为其他群体的网络消费提供借鉴和参考，推动整个网络消费市场的发展和进步。
希望通过本研究能够为大学生群体的网上购物提供科学的指导和支持，促进网络购物市场的良性发展，实现消费者与商家的双赢局面。
1.3 研究意义大学生群体网上购物营销策略研究的意义在于深入了解大学生群体在网上购物过程中的行为特点和偏好，为企业制定针对性的营销策略提供重要参考。
随着互联网的普及和发展，网上购物已成为大学生群体主要的消费方式之一，因此研究大学生群体网上购物行为对于提升企业的营销效果具有重要意义。
通过深入研究大学生群体的购物特点和偏好，可以帮助企业更好地了解他们的需求，从而精准定位目标消费群体，提高销售转化率。
2. 正文2.1 大学生群体的网上购物特点分析1.消费习惯日益年轻化：大学生群体普遍年轻化，他们更愿意通过网上购物来满足自己的消费需求。
相比传统购物方式，网上购物更加便捷快速，符合他们快节奏的生活方式。
2.注重个性化：大学生群体更加注重个性化的消费体验，希望能够找到符合自己口味和个性的商品。
他们更倾向于在网上寻找具有独特设计和风格的商品，以展现自己的个性和品味。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究【摘要】本文旨在研究大学生群体的网上购物行为及偏好，探讨他们的网上购物需求，并提出相应的营销策略建议。
通过对大学生群体特点的分析，发现他们具有较高的消费能力和消费需求，且更倾向于在网上进行购物。
通过网上购物行为分析，发现大学生群体更注重商品的性价比和品牌声誉，更喜欢购买时尚潮流的商品。
在此基础上，针对大学生群体的网上购物需求进行分析，提出针对性的营销策略，如推出优惠活动、加强品牌营销等。
本文总结了针对大学生群体的网上购物营销策略建议，展望未来研究方向，并强调了本文研究的重要性和实用性。
【关键词】大学生群体、网上购物、营销策略、特点分析、行为分析、偏好分析、需求分析、建议、未来研究、总结。
1. 引言1.1 研究背景随着互联网技术的快速发展，网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
特别是大学生群体作为网络原生代表，其网上购物行为具有独特的特点和需求。
大学生群体具有较强的消费能力和购物潜力，他们是网上购物市场中重要的消费群体之一。
研究大学生群体的网上购物行为和相关营销策略具有重要的现实意义。
大学生群体作为数字时代的主力军，其网上购物行为受到诸多因素的影响，包括社交网络、品牌推广、消费体验等。
了解大学生群体的网上购物行为特点，有助于企业更好地把握市场需求，制定更有效的营销策略，提升销售业绩。
对大学生群体网上购物营销策略进行深入研究，可以为企业提供参考和借鉴，促进网上购物市场的健康发展。
基于以上背景，本研究旨在探讨大学生群体的网上购物行为及其偏好，并针对其需求特点提出相应的营销策略，以期为企业提供实质性的市场营销建议。
1.2 研究意义大学生群体作为未来社会的主力消费群体，其消费潜力巨大。
通过深入研究大学生群体的网上购物偏好和需求，可以帮助电商平台更好地制定营销策略，提升消费者的购物体验，增加用户粘性，从而提高平台的竞争力。
本文旨在通过对大学生群体网上购物营销策略的研究，为电商平台提供可行的营销策略建议，促进电商行业的发展，实现双赢局面。
消费者心理研究对营销策略的影响
消费者心理研究对营销策略的影响随着一代代人在社会中成长，消费观念也在逐步转变，特别是在互联网科技迅猛发展的背景下，无形的推动着消费者心态的变化。
对于企业来说，要想在消费市场中立足，在产品和服务之外还要研究消费者心理，因为消费者的心态和心理特征是影响其购买行为的最重要的因素。
这个时候，消费者心理研究就显得尤为重要，它帮助企业更加准确地把握消费者的心理、需求和反馈，从而更好地推广自己的产品和服务。
本文将探讨消费者心理研究对营销策略的影响。
一、消费者心理研究与消费者购买心理消费者心理研究是指研究消费者的心理状态、选择和行为的系统性研究，有利于企业更加准确地把握消费者的心理和需求。
随着消费者生活水平的提高，消费者购买已经不再是单纯的物质和实用主义行为，更多的影响因素都隐含在消费行为背后的心理状态中。
消费者购买心理非常重要，因为它能够揭示消费者与市场之间的关系及其影响因素。
消费者购买是一种定位行为，可以说它涉及到了消费者在感性、理性、习惯、信仰和价值等多个方面的生态网络，这些生态因素是构成了对于品牌、产品和服务的偏好，而这种偏好就是消费者购买类型的再现。
只有深入了解消费者心理，企业才能够根据消费者的心理需求做出正确的营销策略。
现代消费者所处的环境已经发生了巨大的变化，消费本身已经不再是单纯的物质和实用主义行为，更多的影响因素都隐含在消费行为背后的心理状态中。
在对此相关的研究中，学者们逐渐发现，消费心理是非常复杂的。
消费者在购物中的心理体验会受到诸如情感、价值观、信仰和情绪等多种因素的影响，而这些因素本身也会受到生活环境、文化背景和人际关系等众多外在因素的综合作用。
因此，对消费者心理的深入研究，对于企业制定营销策略和提高人效都显得至关重要。
二、消费行为心理对营销策略的影响消费者心理和购买行为密切相关，对于企业来说，了解消费者的心理状态和购买需求，对于制定营销策略有着重大的影响。
了解这些因素可以帮助企业更加准确地制定自己的营销策略，从而增加消费者的反馈和对业务的信任。
大学生群体网上购物营销策略研究
大学生群体网上购物营销策略研究1. 引言1.1 研究背景近年来，随着互联网的普及和网购平台的兴起，网上购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是大学生群体，作为年轻人群中消费力较强的一部分，其对于网上购物的依赖程度也越来越高。
随着大学生群体在网上购物中的消费行为日益增加，各大电商平台也开始加大对于这一群体的市场开拓和营销策略调整。
在这样的背景下，对大学生群体网上购物营销策略的研究变得尤为重要。
在这个信息爆炸的时代，大学生群体在网上购物时面临着各种各样的选择和挑战。
了解大学生群体的消费特点，分析网上购物市场现状，研究大学生群体在网上购物中的特点，以及探讨相应的营销策略对于电商平台的发展和大学生消费者的体验提升都具有积极意义。
通过深入研究大学生群体网上购物营销策略，不仅可以为电商平台在大学生市场上的竞争提供重要参考，也可以为大学生网上购物体验的改善提供有效的指导和借鉴。
1.2 研究目的研究目的：本文旨在深入探讨大学生群体在网上购物中的消费行为特点，分析当前网上购物市场的现状，探讨大学生群体在网上购物中所呈现出的特点。
通过对大学生群体网上购物的特点分析和营销策略的研究，旨在为企业制定针对大学生群体的有效营销策略提供专业的参考建议，帮助企业更好地把握大学生群体的消费需求，提高销售额。
通过案例分析，将探讨成功的营销策略在大学生群体中的应用，为企业提供可行性的营销方案。
在研究结论中将对本文的研究成果进行总结，并展望未来研究的方向，以及对大学生网上购物营销的启示进行探讨，为相关领域的研究和实践提供有价值的参考。
1.3 研究意义网上购物已经成为现代大学生群体消费的主要方式，了解大学生群体网上购物的特点和行为规律，对于开展有效的营销活动具有重要意义。
本研究的意义主要体现在以下几个方面：通过研究大学生群体网上购物的特点和行为规律，可以帮助企业更好地把握大学生消费市场的需求和趋势，从而调整产品的销售策略，提高销售额，实现更好的经济效益。
在校大学生的消费心理特点及企业营销策略
在校大学生的消费心理特点及企业营销策略随着社会的发展，大学生消费能力不断提高，成为了市场上的重要消费群体。
而校园市场是企业进行营销活动的重要场所。
本文旨在探讨在校大学生的消费心理特点，并从中挖掘出企业的营销策略。
一、消费心理特点1.价值观多元化随着社会的不断进步，价值观念也发生了很大的变化。
在校大学生在接受现代化和国际化教育的同时，接触到的信息也是多元化的，这就导致了他们的价值观念也是多元化的。
比如，在服装领域中，对品牌的重视程度不同，有的人会追求国际知名品牌，有的人则会选择国内的知名品牌，还有一些人会选择与众不同的小众品牌。
2.消费习惯年轻化随着年轻人的成长，他们的消费习惯也越来越年轻化，比如一些时尚的服装，美食，电子产品等等。
所以，为了吸引这个年轻的消费群体，企业的产品必须与时俱进，引入新技术，更加注重年轻人的审美需求。
3.消费选择更为理性现在的大学生，不仅注重产品的质量和实用性，也会通过比价、评测等多种途径来选择更为适合自己的消费产品。
在很多消费场所，比如购物商场、超市、餐厅等，大学生往往会在选择之前，先网上查找这个品牌或商家的口碑和评价。
二、企业的营销策略1.品牌定位和产品质量品牌对于校园市场的企业是非常重要的，高质量的品牌和产品定位可以在大学生间迅速传播，而且信誉度高的品牌会更容易获得消费者的信任。
因此，企业在校园市场的产品定位应该围绕年轻人的需求来打造，同时要强调产品的实用性和质量，以满足大学生消费者的需求。
2.利用社交媒体营销用于传递信息和建立品牌形象的社交媒体平台对于企业在校园市场的营销推广非常有效。
通过社交媒体平台，企业可以主动与消费者进行互动，获取消费者的反馈和意见，并及时调整自己的营销策略。
同时，企业还可以邀请学生代言自己的品牌产品，并引导他们分享他们的消费体验，这将会有效增加企业的品牌知名度。
3.促销策略促销策略是企业在校园市场中推广自己的重要手段。
促销策略的形式多种多样，如特价促销、打折促销、免费试用、抽奖活动、聚会等等。
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一
１ － ２ 大 学 生 消 费 特 点
具有上述 的心理 ， 大学生 的消费特点又可分为 ５ 种： （ １ ） 合理 消费 是主流——虽然大学生乱花钱的情况变多 ． 但是大学生每月 的支 出还 是控制在合理的范 围内的 。 （ ２ ） 消费的不衡性— —多用于享受 消费 ， 少 用于 自身发展。 （ ３ ） 消费缺少计划—— 独生子的一代 消费观念不成熟 ． 不会理财 ． 大多都是“ 月光族” 。 （ ４ ） 从众消费和个性消费并存—— 虽然 大学生最求 自己的个性释放 ． 但是在大多选择上不 同的大学生人群还 是会做出 同样的选择。（ ５ ） 情绪消费——在这个浮躁的社会 ， 大 多消费 者选择购物作为消费的对象
比如音响 ． 音量要适 当， 会让人 身心舒畅 ， 音 乐要优美 ， 音 乐的播 放频率和播放 时长要适度等 ： 还有 照明 ． 基本 照明有助于是 的产品获 得一个宁静 ， 整洁 ， 光线宜人 的环境 ， 特殊 照明可以使用聚光灯 ， 来打 造金碧辉煌的室内效果 。 ２ ． ２ 营销服务与大学生消费心理 营销人员的一般特点为服务性 ． 短暂性 ， 主导性和不对等性。 而对 于大学 生来说 营销人员 的仪 表 ． 气质 ， 动作 ， 表情容 易让他 们先人 为 主． 如果影响是积极 的 ． 会使得大学生们犹如至宝 ， 反之则会产生 消极 的情绪 ： 在作出购买决策之后 ， 大学生一般心里都会有评价 ， 之后 判断 是否光顾此店第 二次 ： 最后 就是晕轮效应 ， 由于大学生感性居 多 ， 营销 服务单方面的好 坏会对其 产品做 出同样 的评价 ２ ． ３ 营销广告策划与大学生消费心理 营销广告策划 多要 注意创意素材 中的视觉 ， 听觉 ． 嗅觉 ， 触觉 ， 味 觉 方面的表象 ． 因为构成表象的材料 来 自于过去知觉 的内容 ， 所 以会 让人有很大的感触 ： 其次是 信息的再造想象 ． 产 品本 身是原 型 ． 再跳跃 的的设计都有其原理可循 ， 而想像空 间和艺术感会让大学 生觉 得有品 位和档次 ： 在感情诉 求上 ． 大学 生一般将事物都建 立在感性和经 验之 上． 人情味的广告和海报更 能打动大学生 的购买欲。
３ 大 学 生 消 费者 投 诉 心 理 及 商 家 建议
从大学生 的角度 ． 产 品出现 问题的时候 ． 对 于他们来说只想 尽快 解决问题 ．商家要 知道这表示着顾客心里没达到信任危机 的状态 ． 只 是希望商家可以配合解决 。因此 ． 商家需要把握住顾客 的期待解 决的 心理 ， 然后应该立 即采取措施 。 如果是可 以控制 的问题 ． 商家可以给一 个期 限 ． 做 出一个承诺 ． 提 出一个解决问题的期限起到安 抚的效果 。 然而 ． 任何顾客 的 自我尊重 的心理 都非常强 ， 所 以当他们提 出质 疑的时候 商家必须婉转解答 ． 表示说 的有道理 消费者最希望 的是同 情． 尊重和重视 ． 处 理投诉 的工作人 员要及时表示道 歉然后承诺进一 步查 下去 ． 并感谢顾客 的支持 。 当大学生提出希望得到补偿 时 ， 不 管是 物 质上的还是精神上 的 ． 特别是在 消费者权益方面 ． 商家必须给 出相 应 的答 复让他们觉得 自己得到 了重视 。当顾客带着怨气 和怒气投诉 时 ．有可能只是为 了发泄心中的不满 ，只想心情得到放松和缓解 ， 这 时， 接待人员 的耐心就尤为重要了 ， 要分清责任 ， 给与合理 的解释 。
和美感可引起消费者的兴趣和注意 ． 通过 大的储 蓄量和错落有致 的摆 放可体现 出干净 ， 简洁 ， 丰满 的感觉 ， 再就是摆 放时要 凸显 出货 号 ． 产 地。 规格 ． 质量 ． 保质期等说明 ， 让人一 目了然 。
２ ． １ ． ３ 营 销 微 环 境
１ 大 学 生 消 费 心 理 及 特 点
１ ． １ 大学生消费心理
目 前． 大学生 的消费心理有 ４ 个： （ １ ） 低价有助 于省钱 ． 这种虽说 是一种原 因， 但是这也是学生的一种借 １ ３ ： 。 （ ２ ） 时尚是跟 上社会 脚步的 方法之一 许多大学生为 了能和别人有着共 同的话题 ． 努力 的跟 随着 时 尚的进程 ， 变为一种 自己的生活元素。 （ ３ ） 攀 比炫耀是和同学沟通的 种方式 学生 的经济条件都各不相同 ． 为 了能和经济条件好 的同学 起得到共鸣 ， 找到共 同的谈资 ， 总是大家在一起攀 比， 以这样 的方式 作为他们认为的 良好的沟通方式。 （ ４ ） 认为浪费不违背 内心的需求 当 代的大学生大多都没有吃过苦 ． 娇气 的一代 总认为 自己有 的如果现在 不合适 了就要去寻求其他 的产 品来弥补
Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ＆ Ｔｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ Ｖｉ ｓ ｉ ｏ ｎ
科 技 视 界
科技・ 探索・ 争鸣
当代大学生消费心理影响下的营销策略研究
李 江 （ 上海 电力 学院 ， 中国 上 海 ２ ０ ０ ０ பைடு நூலகம் ０ ）
【 摘 要】 通过对 当代大学生 市场 的分析 ， 概括 了 当前的大 学生 消费心理和 消费特征 ， 提 出了＇ ３前 大学营销存在 的问题及 正确有 效的营销 －
手段 。从 营销场景 ， 营销服务 ， 营销广告 方面入手 ， 通过 大学城商 家之 间的共性 ， 找 出商家需要 的营销之道 。
【 关键词 】 大学生； 消费心理 ； 营销手段
随着 时代 的快 速发展 ． 人们 的购买欲也越来 越强 了． 但是对 于不 同的人群来说需求是不 同的．这也意味着营销方式也越来越 重要 了 物价 上涨的今天 ． 许 多家庭 的支 出变得 有计划 了． 也影响着大学 生消 费观念 的变化 与此 同时网络 营销使得大学生对于产品的质量和价格 有 了新 的认识 ． 这也给大学周 围的商家的营销带来 了一定 的难度 。因 此， 大学生消费心理 的研究尤为重要 ， 既能拉动部分 内需 ． 也能 为商家 或者企业带来可持续发展 的前景