多平台协作式高校移动图书馆建设探索

软件开发
多平台协作式高校移动图书馆建设探索
作者/何芸，天津商业大学
文章摘要：提出高校移动图书馆加强与多平台、数据商的协作，创造出新的移动服务的发展趋势，以天津商业大学图书馆为例设计“微信 公众号+移动应用APP+图书馆WAP版网站”的协作式移动图书馆系统架构，并对服务内容进行分析。

关键词：多平台协作；移动图书馆；微信公众平台；移动应用APP;WAP网站
引言
移动互联网、数字出版、移动终端的发展使得通过手机 等智能设备实现的移动图书馆有机会成型。

随着移动阅读设 备的逐渐风行，移动阅读方式逐渐受到大家的喜爱，尤其得 到高校师生的推崇。

移动图书馆在移动阅读蓬勃发展的背景 下应运而生，它充分利用移动互联网以及新媒体的社交便捷 性，突破了传统图书馆和数字图书馆在时间空间上的诸多限 制。

高校用户与其他用户相比，有其特殊性，其信息行为引 发的信息需求主要是为了满足自身教学、科研和学习需要W。

所以，高校图书馆急切需要顺应人们阅读方式的改变，更新 服务思路，引入“互联网+”思维，将移动阅读新理念运用 于读者服务领域，以跟上读者行为的转变，满足读者的阅读 需求。

目前高校移动图书馆已经进入了_个新的发展期，服 务内容和方式都有了新的发展变化，多平台协作式移动图书 馆服务是高校移动图书馆未来发展的趋势。

1.高校移动圚书馆发展
■1.1高校移动囫书馆现状
国内外移动图书馆已经进入了_个新的发展期，服务 内容和方式都有了新的发展变化。

美国、英国、日本、韩国 等国家都已经有意识、有计划、有步骤地将移动信息技术应 用于图书馆信息服务中在美国仅高校移动图书馆服务的普及率已达到75%。

截至2015年4月，在39所“985工程”高校中，提供移动客户端服务的已有38所，114所“211工程”高校中，有78所开通了微信公众号。

在天津市，高校图书 馆已经有超过70%推出微信公众号和移动图书馆APP。

本 校图书馆于在2016年度启动移动图书馆服务，试运行期间 读者点击数已达百万数量，受到师生的广泛关注。

通过梳理 国内外近十年的重要文献，移动图书馆服务模式主要有三个 方面：短信息服务、移动网站服务和移动应用服务[31。

关于国内高校移动图书馆服务内容的设置，通过调研天 津市高校移动图书馆，得到包括天津大学图书馆、南开大学 图书馆、中国民航大学图书馆、天津理工大学等+多家天津 高校图书馆均已开设移动图书馆服务，另外我们通过网络调 研了清华大学图书馆、浙江大学图书馆、同济大学图书馆、浙江工商大学图书馆等其他地区的高校图书馆的移动图书馆 服务开设情况。

目前高校移动图书馆服务大多都是信息推送，固定功能模块等，有个别馆提供了个性化定制服务。

各馆的移动图书馆提供的服务具有一定的普遍性，也具 有各自的一些特性。

与公共检索系统对接实现查书、借阅信 息查询、图书续借、图书荐购等功能。

整合图书馆数字资源, 实现数字资源一站式检索，如find+,求是学术搜索、水木 搜索等。

图书馆常规信息：新闻公告、开放时间、馆藏布局、借阅规则等。

另外，除了 ■的一些功能外还有其他还有一些本馆特色 的功能提供：空间预约如研习室' 阅览室'电子阅览室，预约 及余位查询。

新书通报、借阅排行榜'论文相关流程、失物招 领、讲座、活动信息、我的预约、教学培训、展览预告、学术 活动' 每周酷、新刊热文、聚焦胤我的违章、我的打印等。

除了固定功能模块外很多高校图书馆还每个月定期推送 相关内容给广大关注者，以增强用户粘度，增加自身影响力。

推送内容通常是实用的、有趣的、常规的，范围一般包括讲 座、活动、资源推介、招募等。

■1.2高校移动图书馆趋势
随着移动通信和互联网技术的发展，应用新的信息技术 开展移动服务是高校图书馆服务发展趋势w]。

移动信息技术 大环境中随着3G、4G、4G+技术的快速发展，移动终端设备，各个相关领域的信息平台及服务提供商也发展迅速。

对于普 通高校图书馆来说，仅仅依靠自身技术人员，来处理复杂，海量的终端、数据、平台的处理，开发设计一套完善的移动 图书馆平台是相当困难的。

所以，高校图书馆可以通过加强 与网络服务商、数据库商、专业信息服务公司的协作，创造 出新的移动图书馆服务，让用户使用多种不同来源的资源与 服务时有一致的用户体验P]。

尤其是可以借助微信等有巨大 社交基础和技术平台基础以轻应用模式进行二次开发，也可 以通这与数据库商合作，方便高校图书馆借助数据商提供的 海量资源为用户提供多样的内容。

2.多平台协作式高校图书馆移动服务架构
■2.1系统架构
目前国内移动图书馆的建设模式有自主建设、协作开发 和第三方开发三种。

考虑到开发和维护的成本，协作开发模 式受到高校图书馆界的普遍欢迎，其参与者包括图书馆、图 书馆系统供应商、移动运营商和信息技术公司等，而目前移
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动图书馆服务的主要推动者还是图书馆管理系统供应商、移 动运营商以及信息技术公司[6]。

以天津商业大学移动图书馆 建设方案为力，考虑到高校用户的信息需求和使用习惯，由图书馆主导确定解决方案，借助微信公众平台的支撑，由移 动图书馆客户端提供商依托资源、技术优势完成方案的具体 部署实施。

整体方案并不是简单地依赖某一家厂商的产品，而是对图书馆所有资源和服务进行整合，如图1所示，通 过移动应用APP、社交平台（微信）以及WAP网站等的互 联互补，所有移动服务可以通过移动终端进行访问，并尽可 能保证通过不同平台能够获取同样的内容体验。

最终建设成 一个24小时立体式无边界的高校图书馆移动服务平台。

图1移动图书馆系统架构
■2.2移动应用APP
图1架构中移动应用APP由超星公司开发，通过与图书 馆馆藏查询系统的数据对接，实现用户对馆藏纸质资源的移 动端查询与个人信息管理；通过与图书馆购买的各类数据库 的信息集成，为用户提供馆藏电子资源的移动端统一检索与 获得；通过与全国图书馆共享云服务体系集成，还可以实现 全国范围内的各馆共享信息资源的统一检索并同通过APP的 文献传递功能获得资源。

并借助超星数据商自身海量资源提 供补充图书馆自身馆藏。

具体实现上在图书馆本地安装代理 服务器，通过平台可实现4大功能：用户身份的认证、Proxy 代理功能、页面转换功能以及资源探测分析功能。

■2.3移动图书馆阅读终端
读者可以使用手机、平板电脑及其他设备扫描二维码下 载并安装超星移动图书馆客户端，安装客户端后，只需在电 子书借阅机屏幕上选择心仪书籍，扫描图书封面二维码，便 可将该书全文下载至手机，并可离线存储，随扫随读。

电子 借阅机内一般会预装内容涵盖广泛的丰富的正版图书供阅 读，另每月还有_定数量的新书呈现。

■2.4高校图书馆微信公众号
高校图书馆官方微信主要功能：发布通知、绑定读者证、借阅信息、馆藏查询、新闻公告、解绑读者证、公开课、热 门图书、订阅中心、移动图书馆客户端下载、常见问题：（图 书馆开馆时间、借阅规则、馆藏布局等问题解答）、联系我们、361电子制作2017年2-3月微社区、活动通告、答题抽奖、图书荐购、通知讲座、投票 统计、自定义显示内容、自定义菜单（集成座位管理系统、图书馆网站、图书荐购等特色服务）、提醒类信息主动推送。

■2.5图书馆W A P网站
移动阅读时代，传统的图书馆网站页面显示已经不适应 智能手机等移动终端的手机体验，传统图书馆网站在移动终 端总是显示不全、乱排等问题，读者需要各种放大移动才能 浏览需要的信息。

■2.6各平台间的协作
系统架构中各平台以高校图书馆的资源和服务为内核，各自独立、互联互补又各有侧重。

通过各平台均能够得到图 书馆的资源服务信息，但是各个平台又有其侧重优势，微信 侧重与读者的便捷沟通，移动应用APP侧重阅读与海量资 源的访问，而图书馆WAP网站则侧重图书馆自有馆藏、服 务和概况的信息获得。

各个平台各自独立又有机关联，通过 菜单、链接、二维码等形式还可实现互联，通过其中一个平 台可以方便地访问其他平台，优势互补。

读者可以通过在移 动终端安装图书馆移动APP,在微信中关注图书馆微信公 众号，通过手机浏览器访问图书馆官方网站，方便地访问系 统中各个平台，获取图书馆提供的24小时不闭馆服务。

读 者可以把心仪的图书下载到移动A P P阅读，还可以在电子 书阅读机上体验大屏新阅读体验。

3.结论与展望
高校图书馆移动阅读服务为读者提供更实时更方便的信 息服务，帮助读者充分利用碎片时间关注图书馆信息，参与图 书馆互动，对图书馆文献资源进行检索、筛选和麵别，提高精 读时的学习效率。

未来高校移动图书馆应考虑依托信息技术、网络技术、传感器' 物联网技术等，从用户需細馆员能力的 角度出发，通过引入个性化定制、情景感知等服务不断提升高 校图书馆的服务能力以及服务质量，从而提升用户满意度。

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参考文献
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氺[3]梁欣.移动图书馆联盟：高校图书馆信息资源共享未来的发 展趋势[J].情报资料工作,2012,(02):65-69.
*[4]李玉红.国内“211”高校图书馆移动信息服务发展状况[J].
现代情报，2014,03:78-81.
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水[6]田樱.图书馆移动服务研究[D
].华东师范大学,2013.。