停车场收费管理制度11.23(2020年整理).pdf

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停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、制度目的本文制定的目的是为了规范停车场收费管理制度,提高停车场的服务质量和管理效率,保护停车场用户的合法权益,防止违法收费和乱收费等不正当行为的发生,营造良好的停车环境。

二、适用范围本制度适用于所有的停车场,含室内和室外停车场。

三、收费标准1.停车场应在明显位置公示停车收费标准,并严格按照标准收费,贴心服务,不允许乱收费或以各种名义敛财。

2.汽车停放时间以小时计算,按最近的1个时间单位向上取整收费,如果停车时间不足1小时按1小时收费算。

3.如遇车辆损坏或投诉投诉后发现是停车场管理问题,则停车场应免除车主停车费用。

4.按天计费的停车场,停车费用不得超过日封顶价。

四、缴费方式1.停车场应提供多种缴费方式,如现金、刷卡、微信、支付宝等方式,以方便用户缴费。

2.停车场管理人员一定要提前告知用户该停车场采用的缴费方式及金额、收费标准等信息,以免发生误解和纠纷。

3.如果停车场不能提供退还零钱服务,必须在停车场门口告知用户并在车内公示收费标准,避免发生用户凭空指责停车场乱收费的情况。

五、收费管理1.停车场管理人员应负责管理收费记录,确保收费不漏、不多。

2.在出入口、缴费处等重要位置设置监控摄像头,记录所有车辆及收费过程,处理投诉、争议事件时有据可查,保证信息的真实性和透明度。

3.合理分别设置长期停车区和短期停车区,不允许混淆收费,对不同停车等级(如VIP车位)收取不同的价格,以提高经济收益和用户体验。

4.对停车场管理人员的收费行为,应进行定期检查和考评,员工与用户的投诉或不满意情况将作为考核评级的重要参考。

六、违章处理1.如果停车场发现有车辆停放在禁止停车或被指定停放位置强制性要求或影响了其他车辆的正常停放时,管理员应当驱赶车辆,并即时记录该车违章情况,及时通知车主取车并扣罚款项。

2.如果发现车辆停放区域照明不足、地面附近有存有阻碍视线的障碍物以及其他造成停车安全隐患的情况,也应及时处理。

停车场收费管理制度完整版本

停车场收费管理制度完整版本

停车场收费管理制度第一章总则1.1目的为了保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法。

1.2范围本规定适用于联投半岛物业范围内的停车场收费员,所有停车场员工需按此流程进行要求。

1.3内容本制度内容包括停车场收费标准,收费员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,负责。

第二章停车场收费标准2.1根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。

2.1.1、收费标准:a、临时停车半小时内不收费,半小时以上到4小时内2元,超出4小时按每小时4元计算,最高24小时收费10元封顶;b、月卡收费每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月;c、年卡收费每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0.85折计算。

2.2促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。

2.3根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。

2.4根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。

2.5项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。

2.6军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。

2.7军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。

2.8救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。

2.9 本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

第三章收费员工作细则第一节上班前准备1.1 收费员每日早晨上班后按规定时间到财务领取备用金钱箱。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度一、停车场收费管理的基本原则1. 合理定价原则停车场收费应根据停车场的地理位置、周边环境、停车设施和停车需求等因素,合理确定停车费收费标准,并公示在明显位置供用户查阅。

2. 公平公正原则停车场应遵循公平公正原则,对所有用户一视同仁,不得因个人身份、职务地位等因素特殊对待。

3. 透明公开原则停车场应当制定完备的收费标准,并公开透明,严格按照规定的收费标准执行,不得擅自调整收费标准。

4. 便民惠民原则停车场应充分考虑用户的停车需求,提供便捷、优质的停车服务,为用户创造最佳停车体验。

5. 创新管理原则停车场管理应不断创新经营管理模式,提高服务水平,提升用户满意度。

二、停车场收费管理制度的具体规定1. 收费标准根据停车场地理位置、周边环境、停车位数等因素,合理确定停车费收费标准,每年进行一次审查,并及时公示,不得擅自调整。

2. 收费方式停车场应提供多种支付方式,例如现金支付、电子支付等,确保用户缴纳停车费的便捷性和安全性。

3. 收费时间停车场应确定具体的收费时间段,严格按照规定的收费时间执行,不得因个人原因擅自延长收费时间。

4. 免费停车时长在停车场内,应设置一定的免费停车时长,以满足部分用户短时间停车的需求。

5. 超时收费对于超过规定停车时间的用户,停车场应按照一定的超时收费标准进行收费,并在明显位置公示。

6. 优惠政策停车场可以根据实际情况制定一些优惠政策,例如固定用户折扣、会员积分等,以留住老用户、吸引新用户。

7. 退费规定对于因停车场原因导致的用户损失,停车场应按照相关规定进行退费处理,并向用户道歉并进行赔偿。

8. 收费监管停车场应设立专门的收费监管机构,对停车场的收费行为进行监督和管理,确保收费的公开透明和合理性。

三、停车场收费管理制度的执行和监督1. 执行停车场工作人员应严格按照相关规定执行停车场收费管理制度,不得擅自调整收费标准或收费时间,确保收费的合理性和公正性。

2. 监督停车场收费管理制度的执行应受到有关部门的监督,如市场监督管理部门、消费者协会等,对停车场的收费行为进行监督和检查。

停车场专用收费管理制度

停车场专用收费管理制度

停车场专用收费管理制度第一章总则第一条为规范停车场的收费管理,维护停车场秩序,防止乱收费、乱停车等问题的发生,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有停车场,包括室内停车场、室外停车场等。

第三条各停车场应严格遵守本管理制度的规定,不得擅自收取高额停车费、私自更改收费标准等行为。

第四条停车场管理方应当配备专职收费人员,并开具合法的停车收费发票,做到收费明细清晰、合法合规。

第五条各停车场应当合理设置收费标准,并在明显位置公示,确保用户能够清晰了解收费情况。

第六条停车场管理方应当确保停车场设施的正常运行,保障用户的停车安全,做到“安全第一”。

第七条停车场管理方应当做好日常巡查工作,保持停车场内外环境整洁卫生,确保用户的停车体验。

第八条本管理制度由停车场管理方负责执行,用户有权利对不符合本管理制度的收费行为进行维权。

第二章收费标准第九条各停车场应当根据停车场的地理位置、周边交通情况、市场需求等情况,制定合理的收费标准。

第十条室内停车场的收费标准应当根据停车位的大小、设施的完善程度等因素进行合理划分,不得乱收费。

第十一条室外停车场的收费标准应当根据停车场的地理位置、周边交通情况等因素进行合理划分,不得乱收费。

第十二条各停车场的收费标准应当在明显位置公示,并及时更新,确保用户能够清晰了解收费情况。

第十三条停车场管理方不得私自更改收费标准,如有调整需提前通知用户,并确保用户的知情权。

第十四条用户在停车场停放车辆时,应按照停车场的收费标准进行支付停车费用,不得逃费或拒付费用。

第三章收费管理第十五条各停车场应当配备专职收费人员,确保停车收费的正常进行和收费情况的明细记录。

第十六条收费人员应当按照收费标准进行收费,并及时开具合法的停车收费发票,确保收费的透明和合法性。

第十七条停车场管理方应当建立健全收费管理制度,确保收费人员依法依规履行职责,不得有乱收费等行为。

第十八条停车场收费管理方应当使用合法的收费设备,保障用户支付停车费用的便捷性和安全性。

停车费用管理规定

停车费用管理规定
临时停车车位
1小时内
1~10小时
10~24小时
24小时以上
汽车
免费
每小时元/台
每小时元/台
元台/次
摩托车
免费
元/台
元/台
元/台/次
电动车
免费
元/台
元/台
元/台/次
自行车
免费
备注
超过20分钟按1小时计费
第6条停车费用缴纳如下表所示。
停车费用缴纳说明
类型
费用缴纳
备注
已购车位
按月缴纳
长期租赁车位
在办理车位启用手续时,首次缴纳3个月费用,以后每月21日至月底到物业管理处缴纳次月车位服务费,亦可按季、年预交
停车费用管理规定
制度名称
停车费用管理制度
制度编号
受控状态
执行部门
监督部门
生效日期
第1章总则
第1条为了规范停车费用收取管理工作,提高物业服务水平,根据物业实际情况,特制定本制度。
第2条本制度适用于本物业项目的停车费用收取管理各相关工作。
第2章停车费收取标准与交纳规定
第3条已购车位收费标准。
已购车位收车位服务费,收费标准为元/车位/月,收取停车卡押金元。
第9条出口保安人员下班前根据车辆出场情况、收款收据,填写停车场临时收费缴账单。
第10条晚班和早班出口保安人员需分别在8:10前、16:10前将停车费、临时收费缴账单交出纳,出纳调出当班计算机收费详单核对,复核无误后办理缴账手续,停车场临时收费缴账单由保安队长、出纳、保安人员各留一联。
(续)
第11条中班将现金及票据与晚班接班人办理交接,交接无误后双方在停车场中、晚班收费交接本上签字确认,并填写中、晚班临时停车收费交接表,由交班保安人员和接班保安人员各留一联,第二天早上由晚班保安人员到出纳处办理缴款手续。

停车场收费亭规章制度

停车场收费亭规章制度

停车场收费亭规章制度第一条收费标准1.停车场收费标准按车型分类,分为小型车、中型车、大型车等三个分类,具体收费标准如下:小型车(轿车、SUV等):每小时10元中型车(商务车、中型客车等):每小时15元大型车(大货车、大巴车等):每小时20元2.特殊车型停车费用另行收费,具体收费标准由停车场管理方制定并公示。

3.长期停车的车辆将享受优惠价格,具体优惠政策由停车场管理方制定。

第二条收费时间1.停车场的收费时间为每天24小时,不设节假日。

2.停车时长不足1小时的按1小时计费,超过1小时的按实际停车时长计费。

3.临时停车的车辆如果在规定时间内未缴纳停车费用,停车场有权对其进行拖车处理。

第三条停车规定1.停车场内车辆需按规定停放在指定车位,不能随意占用他人车位。

2.禁止随意停放在消防通道、应急通道及其他非停车位处,一经发现将进行告诫并处罚。

3.车辆严禁超载停放,一经发现将请车主调整车辆位置或者驶离停车场。

第四条其他规定1.停车场内禁止吸烟、酗酒等影响他人的行为,如有违规行为将进行劝阻并报警处理。

2.禁止在停车场内进行违法乱纪行为,一经发现将立即报警处理。

3.停车场内严格遵守交通规则,禁止超速行驶、闯红灯等危险行为。

第五条违规处罚1.对于不遵守停车场规定的车辆,停车场管理方有权对其进行处罚,包括罚款、暂扣停车证等。

2.情节严重的违规行为将由相关部门进行处理,包括罚款、拘留等。

以上为停车场收费亭规章制度,车主在停车场内需严格遵守规定,如有违规行为将受到相应处罚。

希望广大车主自觉遵守规则,共同维护停车场秩序,确保停车场安全顺畅运营。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定停车场收费管理规定为了正确规范停车场的收费管理,维护停车场正常运营秩序,特制定以下停车场收费管理规定。

一、收费标准:1. 根据车型及停车时间长短制定不同的收费标准。

具体收费标准将根据停车场所在地的经济发展水平、停车场设施的等级以及市场需求情况进行调整。

2. 收费标准应明确公示于停车场出入口,方便车主了解。

二、计费方式:1. 采用时间计费方式,停车时间精确到分钟。

超过15分钟即按1小时计费。

2. 长时间停车的车主,可以选择购买多次停车卡或者月租卡,享受相应的优惠。

三、支付方式:1. 收费方式以电子支付为主,包括但不限于刷卡支付、移动支付、线上支付等。

2. 也可以提供现金支付通道,但应明确规定现金支付渠道的位置和数量。

四、停车时长限制:1. 设定最长停车时间限制,以避免停车场资源被长时间占用,例如24小时以内。

2. 超出设定时限的,按照超时递增收费,同时应采取措施通知车主及时离场。

五、优惠政策:1. 针对次数较多的经常停车的车主,提供购买次数卡或者月租卡的优惠政策,以吸引长期稳定客户。

2. 针对特殊群体,如老人、残疾人等提供相应的优惠政策。

六、违规停车处罚:1. 对于占用停车位不付费或停车时间超过规定而未支付费用的车辆,应采取相应的处罚措施,例如粘贴罚单、拖走车辆等。

2. 对于频繁违规停车的车主,可以暂停其使用停车场的权利或者记入黑名单,禁止其再次进入该停车场。

七、服务质量:1. 为了提升停车场的服务质量,停车场应保持车位的干净整洁,并定期进行维护和保养,确保设施的良好使用状态。

2. 停车场应派有经过专门培训的工作人员,提供停车指引、车位管理等服务,确保车主能够顺利停放车辆。

八、投诉处理:1. 停车场应设立投诉受理机构,及时处理车主的投诉,并给予合理的解决方案。

2. 对于投诉次数较多的停车场,应进行整改或者进行处罚,确保停车场的服务质量和运营规范。

上述规定是本停车场收费管理的基本准则,在实际运营中,停车场管理方可根据具体情况进行一定的调整和完善。

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定

停车场收费管理规定停车场收费管理规定(一)收费标准1.时租车辆按小时计费。

不足1小时的按1小时计费,超过1小时15分按2小时计费,以此类推。

2.时租车辆先交费后取车,交费后15分钟内必须出闸离场,超过15分钟仍未离场,另外计收停车费。

(二)免费处理规定1.本公司的车辆可免费,但驾驶员必须在计时卡上签名,以便财务部查核。

2.所有经公司认可的特种票(每张票券值10元),收取后必须妥善保存,作为财务核数凭证。

3.军警或特种车牌车辆,除因执行任务由公司领导或部门主管在计时卡上签名的可免费外,其他一律不能免费。

5.所有作免费处理的时钟卡,经出口读卡机后,收费员要立即通知出车口保安用钥匙打开出口读卡机,收回原卡交收费室保存,并在卡上写上“免费”字样,留作财务部核查依据。

(三)过夜车辆的收费规定由22:00开始停泊至次日8:00的车辆,按夜间收费标准收费。

(四)收费室交接班规定1.交班时,交班人按带上打出的金额总数如数交下一班,并填写车场收费岗每日交接表、车场收入月报表、停车票使用情况表,并在交班人一栏签名。

接班人核对无误后在接班人一栏签名确认。

2.接班人接班时,应当面点清金额及票据,认真辩别钞票真伪,交班后发现有错误或假钞,由接班人负责。

3.每天夜班接班后,到出车口打开读卡机,将一天的磁卡取回打包封好,由早班交财务部核查。

(五)财务结算规程1.周一至周五早班下班后,收费员负责将当日早班及前日中夜班款项和票据一起盘点清楚,由领班指派的保安员陪同送款至银行,随后将票据表格交公司财务部。

2.周六、周日、节假日为14:30,当值领班将当日早班及前日中、夜班款项用公司存折存入银行。

星期一或节假日结算后的第一天财务人员上班时,早班领班将存折送交财务部。

3.财务部指派专人负责核算每日的收费情况。

(六)相关记录车场收费岗每日交接表(表3-13)车场收费月报表(表3-14)停车票使用情况表(表3-15)表表3-13车场收费岗每日交接表班次:交接物品金额数量或发票号码交班人接班人现金特种票停车券发票其他表表3-14车场收费月报表日期本日合计早班中班夜班收入金额现金特种票当值收入金额现金特种票当值收入金额现金特种票当值收入金额现金特种票1234567制表:审核人:表表3-15停车票使用情况表日期本月领用本月使用期末结余金额号码早班中班夜班金额号码12345制表:审核人:四、停车场突发事件应变措施(一)停电1.立即将停电区域及详细情况当值带班主任、领班及部门主管或消防中心当值保安,报告工程部并了解停电的原因。

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富基·世纪公园停车场收费管理制度一、目的为规范项目停车场的收费管理工作,维护停车场车辆行驶与停放秩序,更好地为泊车的住户提供良好的服务,特制定本制度。

二、适用范围适用于富基·世纪公园项目停车场的管理。

三、职责权限(一)停车场系统实行“一岗双人”制,即收费系统管理员(账户和密码)由综合管理部安排专人管理,数据录入和更改在收费系统管理员的监督下由安保部收费员进行操作。

(二)安保部职责1.安保部负责人负责监督、检查和指导中队长、收费员的工作,负责制定、完善停车场管理制度,监督停车场的管理,牵头处理停车场的突发事件。

2.安保部中队长负责本班次停车场系统、机动车收费的管理,并监督检查本班收费员是否严格按制度要求落实收费管理要求,并对当班次临时停车收费金额的真实负管理责任。

3.安保部收费员负责机动车出入、收费等工作的具体实施,严格按照制度要求实施“车辆进出有记录、严格收费不出错、严守廉洁不贪墨”,对当班次临时停车收费金额的真实负主要责任。

(三)客服部1.客服部经理负责项目停车场固定停车费用的收取和管理工作,包括租赁车位使用费、业主自有车位的管理费等。

2.客服部温馨管家负责对业主车辆情况进行统计,及时对车辆信息更新。

3.客服部客服前台负责停车场车位租赁办理工作和车位管理费收取工作,完善车位收费管理台账,并按档案管理要求保存好车位物业服务协议等相关档案。

(四)财务部每月对停车收费系统的数据进行抽查和比对1次,重点核查VIP车辆和员工车辆免费信息,及时发现管理漏洞,对发现的问题上报公司总经理和集团财务中心,由公司总经理进行专项调查和处理。

四、工作内容与流程(一)自有车位收费管理1.已购买车位的业主凭身份证、车位购买手续、车辆行驶证到客服中心办理车位交接手续,需签订《停车位服务协议书》并交纳停车位物业服务费,留存相关证件复印件,将车位、车辆信息和收费凭据报送停车场收费系统管理员,在收费系统管理员监管下,安保收费员在24小时内完成信息录入。

2.客服部温馨管家在车位物业服务费缴费到期前15天,开始催缴车位物业服务费,欠缴车位物业服务费超过2个月的,客服部报送相关信息至停车场收费系统管理员,在收费系统管理员监管下,安保收费员在24小时内完成信息录入。

(二)租赁车位收费管理1.未购买车位的车主可凭身份证、车辆行驶证到各组团客服中心办理车位租赁手续,客服前台根据收费标准收取相关费用后,将车位、车辆信息和收费凭据报送停车场收费系统管理员,在收费系统管理员监管下,安保收费员在24小时内完成信息录入。

2.客服部温馨管家在租赁车位期前30天,开始通知车主办理续签手续,逾期未办理租赁续签手续并缴费的,客服部报送相关信息至停车场收费系统管理员,在收费系统管理员监管下,安保收费员在24小时内完成信息录入,该车辆按临时停车收费。

3.财务部每月要重点核查车位租赁到期未及时续期缴费且收费系统未及时更新信息的情况,一经发现,造成的相关损失由相关责任人承担。

(三)临时停车收费管理1.临时停车是指车主在小区没有车位(或有车位未缴纳物业服务费)、没有租赁车位(或租赁车位逾期未续签缴费)和其他未办理免费停车手续的车辆进入小区超过免费停车时限应该要收费的车辆。

2.临时停车的收费应该按照项目公示的收费标准进行收费,收费员要严格遵照《停车场收费员禁令》进行收费管理,一经发现违反禁令,属于以权谋私、贪污公款的,一律开除处理并移送司法机关;属于无心之过导致公司损失的,一律追缴损失。

3.安保部经理每周对收费岗收费情况至少进行2次抽查,及时发现收费问题和漏洞;因安保经理检查不到位造成停车收费损失的,给予安保经理管理责任处分。

4.安保部当值负责停车收费的中队长应做好日常检查和督查,及时发现每天停车收费的管理问题和漏洞;因安保中队长检查不到位造成停车收费损失的,当值中队长负连带赔偿责任,属于以权谋私、贪污公款的,一律开除处理并移送司法机关。

(四)VIP车辆停车收费管理1.VIP车辆是指到项目管理服务区域参观/交流/学习的单位及个人用车、公检法执行任务车辆、政府领导来访车辆和项目销售招商来访车辆等(不包括业主朋友来访乘座的车辆)。

2.VIP车辆属于临时停车的,对接责任人提前与项目经理报备,项目经理安排停车收费岗在《免收费车辆登记表》上作详细记录,48小内由对接责任人和项目经理签字确认。

免收费车辆信息登记不齐全或未按时补签字手续的,按应收费未收费车辆处理,由收费员和当班中队长补足收费损失。

3.VIP车辆属于需要长期停车的,必须一年申请一次,逾期未办理续期审批的按临时停车收费。

免费停车审批由对接责任人提前填写《VIP车辆免费停车申请表》,经所在部门负责人、所在公司负责人审核后报集团分管领导审批同意,产生的相关费用计入该公司的管理成本,每年与温馨物业结算一次。

4.VIP车辆属于项目销售招商来访车辆的,由温馨物业统一制作“看房免费停车券”,项目营销部登记领用后,由营销部/商业公司登记核发。

收费员凭“看房免费停车券”免收停车费并在《免收费车辆登记表》上作详细记录。

(五)员工车辆停车收费管理1.集团系统内的员工在富基·世纪公园享受免费停车福利,享受免费停车福利的员工只限于在集团本部以及各子公司任职且在职的员工,集团本部及各子公司合作单位人员需要免费停车的,需填写《VIP车辆免费停车申请表》逐级报批。

2.在职员工享受免费停车福利需填写《员工车辆免费停车申请表》,经所在公司部门负责人、公司负责人审核后提交至综合管理部与集团综合管理中心核实,经项目负责人和总经理审批同意后,由收费系统管理员监督安保收费员完成相关信息录入。

3.员工申请免费停车应提供与个人身份证信息一致的车辆行驶证和驾驶证,车辆不属于员工本人的,必须提供车辆所有人与员工本人的关系证明,符合申请条件的员工有且仅有1辆车能在期限内享受免费停车福利。

4.员工申请免费停车期限为1年,1年后未提前申请并审批通过的,按临时停车进行收费。

员工申请免费期限内发生车辆信息变更的,需重新提交申请重新审批。

5.员工从集团本部或各子公司离职的,自离职之日起24小时内,由收费系统管理员监督安保收费员在停车场收费系统完成信息变更,其车辆按正常进行收费。

6.员工在集团内发生岗位调动未从公司离职的,不需要重新申请。

(六)车辆信息变更1.收费系统任何车辆信息的增删和调整都必须有收费系统管理员和收费员两人同时在场,先由收费系统管理员进行账号密码登录,收费员再根据发票(收费车辆)和审批原件(免费车辆)进行车辆信息变更。

2.收费岗亭每次车辆信息变更都填写《收费系统车辆信息变更登记表》,变更完成后,收费系统管理员和收费员签字确认。

3.因收费系统管理员和收费员任何一方原因导致车辆信息与实际收费、免费审批不符的,相关责任由收费系统管理员和收费员共同承担。

(七)收费员禁令1.严禁对超过收费时限的车辆不收费、少收费和多收费;2.严禁对不属于VIP车辆进行免收费和少收费;3.严禁对已收费车辆不给予票据或不撕毁票据;4.严禁收取现金不入账以公谋私,损害公司利益;5.严禁对不愿缴费或恶意撞坏收费设施的车辆放行。

(八)收费系统管理员禁令1.严禁向第二人透露系统管理员账户名和密码;2.严禁不按制度要求监督收费系统的信息变更;3.严禁与收费员合谋以公谋私和损害公司利益;4.严禁不及时组织进行停车收费系统的信息变更。

(九)管理要求1.收费员每日交接班时,必须核对相关记录与收费情况并在值班交接记录本上签字确认,如接班收费员未能核查出交班收费员的收费问题,责任由当班收费员承担。

2.财务部安排指定人员于每天下午5点前到收费岗亭收缴当日现金并对收费情况进行核查,做到现金日结日清。

每月5号之前出具上月停车场收费报表和问题督察意见,报送集团财务中心和公司总经理。

3.财务部根据月度和年度临停收费情况,制定每日和每月收费最低金额标准,日常管理中进行每日和每月比对,一经发现有低于每日和每月最低金额标准的,财务部必须进行检查,查找相关原因。

因临停车辆增加或者租赁车位增加导致实际收费金额变动超过(最低金额标准)5%的,财务部要及时修正每日和每月收费最低金额标准并报总经理审批执行。

4.收费岗亭的《收费系统车辆信息变更登记表》台账每月复印1次交财务部和综合管理部存档备查;各客服中心的车辆租赁台账每月复印1次交财务部和综合管理部存档备查;综合管理部的免费停车审批台账每月复印1次交财务部存档备查。

5.项目负责人每半年需组织相关人员对停车场收费情况进行一次核查和审计,通过查找管理漏洞,倒查相关责任人进行严肃处理以正管理风气。

6.公司总经理每年需组织相关人员对项目停车场收费情况进行1次核查和审计,通过查找管理漏洞,倒查相关责任人进行严肃处理以正管理风气。

(十)在停车场收费管理中,一经发现任何岗位、任何个人在其中以权谋私、贪污公款的,一律开除处理并移送司法机关;属于无心之过导致公司损失的,一律追缴损失。

五、附件表格(一)《VIP车辆免费停车申请表》(二)《员工车辆免费停车申请表》(三)《免收费车辆登记表》(四)《收费系统车辆信息变更登记表》VIP车辆免费停车申请表编号:备注:1.此表审批完后,复印一份交由申请公司财务部存档。

2.编号以年月日编号,例20170802。

员工车辆免费停车申请表编号:备注:1.免费停车期限不超过1年;2.需提供本人驾驶证复印件、行驶证复印件;3.辆非本人所有,还需提供与车主亲属关系证明材料;4.每位在职员工仅能申请1辆免费停车车辆。

5.编号以年月日,例20170802.免收费车辆情况登记表8收费系统车辆信息变更登记表9备注:1.每行次变更内容只填写一台车辆的信息变更。

2.车辆信息集中变更时可以统一制表登记,由收费系统管理员和收费员双方签字确认录入无误。

10。

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