中小企业质量困境探讨

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中小企业困境

中小企业困境

中小企业困境中小企业困境引言中小企业(Small and Medium-sized Enterprises,以下简称SMEs)在各个国家的经济中扮演着重要角色。

它们在创造就业机会、推动经济增长和创新方面发挥着积极作用。

然而,SMEs也面临着一系列的困境和挑战。

本文将探讨中小企业面临的困境及其可能的解决方案。

1. 资金问题中小企业常常受限于资金问题。

相比大型企业,SMEs往往没有大额的自有资金或充足的信贷额度,这使得它们在业务发展和扩张方面面临困难。

解决方案:中小企业可以尝试以下策略来解决资金问题:- 寻找投资者:与风险投资公司或天使投资者合作,获得资金支持和经验分享。

- 借款与贷款:寻找合适的银行或其他金融机构,申请贷款并制定合理的还款计划。

- 降低成本:寻找节省成本的方法,如租用共享办公空间或采购用量更大的原材料以获得折扣。

2. 人才招聘和保留对于中小企业来说,招聘和保留有才华的员工是一个巨大的挑战。

与大型企业相比,中小企业通常无法提供同样的薪资和福利待遇,这使得吸引和留住人才变得更加困难。

解决方案:中小企业可以采取以下策略解决人才问题:- 建立良好的企业文化:创造一个积极、发展和激励员工的企业文化,建立团队合作和沟通的机制。

- 提供培训和发展机会:为员工提供培训和晋升机会,展示公司对员工个人和职业成长的关注。

- 引入灵活的工作安排:为员工提供更灵活的工作时间和工作方式,以提高工作满意度和工作家庭平衡。

3. 市场竞争中小企业通常面临激烈的市场竞争。

由于资源和规模的限制,中小企业在竞争对手中往往处于劣势地位。

此外,全球化和数字化的趋势使得市场环境更加复杂和不稳定。

解决方案:中小企业可以采取以下策略来应对市场竞争:- 寻找利基市场:找到一个小众市场,满足特定的需求,并专注于提供独特的产品或服务。

- 加强市场营销:制定有效的市场营销策略,利用社交媒体和数字营销手段提升品牌曝光度和影响力。

- 建立合作伙伴关系:与其他相关企业建立合作伙伴关系,通过共享资源和网络来增强市场竞争力。

中小企业发展中存在的问题以及解决方法

中小企业发展中存在的问题以及解决方法

中小企业发展中存在的问题以及解决方法一、问题分析在中小企业的发展过程中,存在着诸多问题,主要包括市场竞争力不强、融资难、人才流失等。

1. 市场竞争力不强由于中小企业通常规模较小,资源相对有限,使得它们在市场上与大型企业竞争时面临较大的困难。

中小企业在产品品质、营销策略以及品牌推广等方面相对不足,在吸引消费者方面也存在一定的困难。

2. 融资难中小企业往往缺乏稳定的财务基础和资金来源,因此融资成为发展过程中的一大难题。

银行对中小企业借贷审批较为严格,且对风险与利润的支持度相对较低,这使得中小企业在扩大生产规模、创新发展等方面面临更多的困难。

3. 人才流失由于中小企业在待遇、发展前景等方面相对不足,很多优秀的人才往往选择离开中小企业而去从事更有发展空间和潜力的工作。

中小企业在人才引进和留用方面表现出的不足,严重制约了企业的创新和发展能力。

二、问题解决方法为了解决中小企业发展中存在的问题,可以采取以下措施:1. 提升市场竞争力中小企业可以通过提升产品质量、打造自己独特的品牌形象、进行差异化营销等方式,提升其在市场上的竞争力。

同时,加强市场调研,了解消费者需求,根据市场需求进行产品创新,以满足消费者的需求,提高市场占有率。

2. 开拓融资渠道中小企业可以积极探索多元化的融资渠道,如寻找风险投资、与银行建立良好的合作关系、申请政府资金支持等。

建立良好的财务管理和规范的财务报告,提升企业的信用度,从而增加融资的机会。

3. 加强人才引进和培养中小企业应该加大人才引进的力度,通过提供有竞争力的薪酬待遇和良好的发展空间,吸引高素质的人才加入企业。

同时,加强内部培训和晋升机制的建设,提供员工个人发展的机会和平台,留住优秀人才,形成稳定的核心团队。

4. 加强合作与创新中小企业可以积极开展合作与联盟,与其他企业共享资源、共同开展研发与创新,提高整体创新能力。

通过合作洽谈、技术转移与共享等方式,实现资源优势的互补,提高中小企业的竞争实力。

中小企业存在的主要问题及对策

中小企业存在的主要问题及对策

中小企业存在的主要问题及对策中小企业存在的主要问题及对策一、引言中小企业在国民经济中扮演着重要的角色,是创新、就业和经济增长的重要力量。

然而,中小企业也面临许多困境和挑战,包括融资难、市场竞争激烈以及管理不规范等问题。

本文将探讨中小企业存在的主要问题,并提出对策,以推动其可持续发展。

二、问题分析1. 融资难题中小企业融资困难是普遍存在的问题,主要表现为融资渠道有限、融资成本高以及融资审批时间长等。

由于中小企业规模相对较小,且缺乏稳定的现金流和资产,银行倾向于将贷款投向规模较大、风险较低的企业。

这给中小企业的发展带来了限制。

2. 市场竞争激烈市场竞争激烈是中小企业的另一个核心问题。

由于资源和资金的限制,中小企业往往难以与大企业竞争。

大企业往往能够通过降低成本、提高品质和推广策略等手段获得巨大的竞争优势,而中小企业在这些方面往往显得力不从心。

3. 管理不规范中小企业的管理问题也较为突出。

其中包括组织结构不合理、人力资源管理不到位、流程不规范、信息管理不完善等。

这些问题导致了企业运作效率低下,影响了企业的发展和创新能力。

三、对策建议1. 规范融资环境政府应加强对中小企业的金融支持和引导,提供更多的融资渠道和贷款额度。

同时,鼓励银行降低中小企业贷款利息,并加速贷款审批流程。

此外,引入更多的风险投资、创业投资等资金,提供更多的股权融资机会。

2. 提升竞争力中小企业应通过创新和差异化战略提升竞争力,根据市场需求调整产品结构和技术方向。

并加强品牌建设和市场推广,提高产品质量和服务水平,树立企业良好的声誉和形象。

此外,中小企业还可以积极寻找合作伙伴,形成合作联盟,共同抵御市场竞争。

3. 完善管理体系中小企业应当注重建立科学、规范的管理体系,包括组织架构调整、完善人力资源管理机制、合理流程优化、信息化管理等。

建立健全的内部控制机制,加强企业内部监督,提高决策效率和执行力。

同时,注重员工培训和队伍建设,提高员工的综合素质和专业能力。

浅谈如何解决中小企业困境

浅谈如何解决中小企业困境

浅谈如何解决中小企业困境
中小企业面临的困境存在多方面原因,例如资金不足、市场竞
争激烈、管理不完善等。

以下是一些建议,帮助中小企业解决困境:
1. 寻找合适的资金来源:中小企业往往面临资金不足的问题,
可以通过向银行申请贷款、寻求风险投资等方式解决资金需求。


可考虑与其他企业联合合作,共同分担成本和风险。

2. 定位精准的目标市场:中小企业要避免与大公司直接竞争,
可以通过找到一个小而特定的市场细分,更好地满足顾客需求,提
供差异化的产品或服务。

3. 加强市场推广和品牌建设:中小企业应将市场推广和品牌建
设作为重要的战略,通过广告宣传、社交媒体营销、参加行业展会
等方式提高知名度和吸引力,树立良好的企业形象。

4. 提高管理水平和效率:中小企业需要加强内部管理,包括招聘和培训合适的员工、制定有效的工作流程、优化运营流程等,提高企业的运营效率和竞争力。

5. 创新和研发:中小企业应注重创新和研发,提升产品或服务的质量和技术含量,通过不断改进来适应市场需求,提高竞争力。

6. 寻求合作和合作伙伴:中小企业可以通过与其他企业合作,共享资源和客户,降低成本,扩大规模。

7. 寻求政府支持:中小企业可以寻求政府的扶持政策和项目,获得资金、税收减免、培训等方面的支持。

解决中小企业困境需要综合考虑企业自身的情况和外部环境的因素,选取合适的解决方案。

重要的是要保持积极的态度,不断学习和适应市场变化,不断进取。

我国中小制造企业困难现状与发展对策建议

我国中小制造企业困难现状与发展对策建议

我国中小制造企业困难现状与发展对策建议近年来,我国中小制造企业面临着诸多困难和挑战。

虽然中小制造企业是我国经济的重要组成部分,但它们在技术创新、资金筹措、市场开拓等方面仍然存在一系列的问题。

本文旨在探讨我国中小制造企业的困难现状,并提出一些建议以促进其健康发展。

一、困难现状1. 技术创新能力不足我国中小制造企业在技术创新方面相对薄弱。

一方面,由于缺乏创新激励机制和科研人才,中小制造企业往往难以培养和吸纳高层次的技术创新人才;另一方面,中小企业往往缺乏研发投入和资源,难以进行持续的技术创新。

2. 资金筹措困难中小制造企业在资金方面面临困境。

首先,由于规模较小,中小企业难以获得低利率贷款,而高利率的融资成本对企业发展产生不小的压力;其次,中小企业的信用评级相对较低,难以吸引投资者的关注和资金的流入。

3. 市场开拓不畅中小制造企业的市场开拓存在一定的难度。

由于市场竞争激烈,中小企业往往难以与大型企业竞争。

此外,中小企业的品牌认知度较低,消费者对其产品的信任度有限,这也给中小制造企业提供创新的机会。

二、发展对策建议1. 推动技术创新为了提升中小制造企业的技术创新能力,政府可以加大对中小企业的科研资金支持,提供一系列的创新激励政策。

同时,政府还可以鼓励企业与高校、科研机构建立合作关系,共享科研成果和专业技术,以提升企业的创新能力。

2. 创造良好的融资环境为了解决中小企业融资难问题,政府可以采取一系列的措施。

首先,加大对中小企业的贷款支持力度,降低融资成本。

其次,鼓励企业拓宽融资渠道,如发行债券、吸引风投等。

此外,政府可以引入信用评级机构,提高中小企业的信用评级,吸引更多的资本关注。

3. 提升产品品质和品牌声誉中小企业可以通过提升产品质量和创新设计,树立自己的品牌形象。

在市场开拓方面,企业可以借助电商平台和数字营销手段,推广自己的产品。

此外,政府部门和行业协会可以组织一系列的推广活动,提升中小企业的品牌知名度和声誉。

中小企业发展的困境与挑战

中小企业发展的困境与挑战

中小企业发展的困境与挑战近年来,中小企业在我国经济中扮演着重要的角色,它们为就业提供了大量机会,同时也是经济增长的重要推动力。

然而,这些企业在发展过程中常常面临着诸多困境与挑战,限制了它们的进一步壮大。

第一困境是融资难问题。

相比于大型企业,中小企业往往缺乏足够的资金支持。

它们在向银行贷款时,往往受到较高的利率和抵押要求的限制,使得融资成本相对较高。

此外,由于中小企业规模相对较小,财务数据稳定性较差,很容易被金融机构拒贷。

融资难导致了企业的扩张受到限制,无法充分发挥其潜力。

第二困境是市场竞争激烈。

在我国市场经济的发展过程中,中小企业面临着来自国内外企业的激烈竞争。

一方面,大型企业通过规模优势和资源优势,占据了市场份额,限制着中小企业的发展空间。

另一方面,随着全球化进程的推进,国外企业进入中国市场,加剧了竞争压力。

中小企业往往无法与这些企业展开公平竞争,缺乏市场话语权成为一大困扰。

第三困境是人才短缺。

中小企业的创新与发展需要高素质、高技能的人才支持,而这往往是一个难题。

中小企业往往无法提供与大型企业相媲美的薪酬福利,这使得吸引优秀人才成为一大挑战。

此外,中小企业在招聘、培训、激励等方面也存在着较大的困难,使得人才难以发挥出真正的能力和潜力。

第四困境是技术创新不足。

中小企业在技术研发和创新方面存在较大的差距。

由于资源有限,中小企业往往无法投入足够的资金和人力进行技术创新。

与此同时,技术壁垒很高,中小企业很难突破。

技术创新的不足导致了中小企业无法跟上市场的步伐,限制了它们的发展空间和竞争力。

面对这些困境与挑战,中小企业需要积极寻求解决之道。

一方面,政府可以加强对中小企业的支持政策,提供更多的贷款、税收减免等方面的优惠政策,降低它们的融资成本和经营成本。

另一方面,中小企业需要主动拓展市场,提升自身的竞争力。

可以通过创新产品、提高服务质量、与大型企业合作等方式来增强自身竞争力。

同时,中小企业可以加强与高校、研究机构的合作,引入技术创新,并扶持科技型中小企业的发展。

中小企业面临的困境及建议

中小企业面临的困境及建议

中小企业面临的困境及建议中小企业面临的困境主要包括以下几个方面:1.资金短缺:中小企业往往缺乏足够的资金来支持企业的运营和发展。

这可能是由于银行贷款困难、融资渠道有限等原因导致的。

2.人才匮乏:中小企业在吸引和留住优秀人才方面往往面临困难,这可能是由于薪资待遇、职业发展、公司文化等原因导致的。

3.市场竞争激烈:中小企业在市场上通常面临着来自大型企业的激烈竞争,这可能导致市场份额被抢占、价格战等不利局面。

4.技术落后:中小企业往往缺乏先进的技术和设备,这可能导致生产效率低下、产品质量不稳定等问题。

5.经营管理不善:中小企业的经营管理往往不够规范,这可能导致企业内部管理混乱、决策失误等问题。

针对以上困境,可以提出以下建议:1.加强资金管理:中小企业可以通过加强资金管理,提高资金使用效率,降低成本,增加利润。

此外,还可以通过多种方式筹集资金,如发行债券、众筹等。

2.引进优秀人才:中小企业可以通过提高薪资待遇、提供职业发展机会、改善公司文化等方式吸引和留住优秀人才。

3.提高市场竞争力:中小企业可以通过提高产品质量、降低成本、加强营销等方式提高市场竞争力。

此外,还可以通过与大型企业合作等方式获得更多的市场份额。

4.引进先进技术:中小企业可以通过引进先进的技术和设备,提高生产效率和质量。

此外,还可以通过技术创新等方式开发新产品或新服务。

5.加强经营管理:中小企业可以通过加强经营管理,规范企业内部管理流程,提高决策效率和质量。

此外,还可以通过建立完善的风险管理体系等方式降低企业经营风险。

总之,中小企业面临的困境是多方面的,需要政府、企业和社会各方面共同努力来解决。

政府可以出台相关政策支持中小企业的发展,企业自身也需要加强管理和创新,社会各方面可以通过提供人才和技术支持等方式帮助中小企业的发展。

中小企业发展困境与对策分析

中小企业发展困境与对策分析

中小企业发展困境与对策分析概述:中小企业(SME)是一个经济体中不可或缺的组成部分,对于经济增长、创新和就业机会的创造起着重要作用。

然而,中小企业在它们的发展过程中面临着各种困境。

本文将分析中小企业发展的困境,并提出相应的对策。

一、融资困境中小企业在发展初期面临的最大困境之一是融资问题。

相对于大型企业,它们往往面临融资渠道的不畅和融资成本的上升。

这主要是由于中小企业在规模较小、信誉评级较低、抵押物不足等因素影响。

为了解决融资困境,中小企业可以采取以下对策:1. 寻找适合的融资渠道,包括银行贷款、股权融资、债券发行等,以满足企业的资金需求。

2. 提高企业信用评级,通过改善财务状况、加强企业管理等方式,提升企业的信誉度,获得更好的融资条件。

3. 探索创新融资方式,如与其他企业合作共享资源、引入风险投资等,以帮助企业解决融资问题。

二、市场竞争困境中小企业在市场竞争中常常面临来自大型企业的压力。

大型企业通常具有规模经济的优势,并且可以通过强大的品牌影响力和广告宣传来获取更多的市场份额。

为了应对市场竞争困境,中小企业可以采取以下对策:1. 特色定位,通过提供独特的产品或服务来满足特定消费者群体的需求,建立起自身的市场优势。

2. 强化创新能力,不断推出新产品或服务,满足市场的不断变化需求,提升产品竞争力。

3. 建立合作伙伴关系,与其他企业合作共享资源,扩大自身的市场份额。

三、人才引进与培养困境在中小企业的发展过程中,人才的引进和培养是一个重要的问题。

相对于大型企业,中小企业往往无法提供同等的薪酬待遇和福利,从而导致人才流失和难以吸引优秀人才。

为了解决人才引进和培养困境,中小企业可以采取以下对策:1. 建立良好的企业文化,提高员工的归属感和满意度,以留住人才。

2. 提供培训和发展机会,提升员工的技能和能力,培养内部的人才梯队。

3. 引入灵活的薪酬制度和福利政策,以吸引和留住优秀人才。

4. 与高校合作,开展人才培养项目,为企业输送人才资源。

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中小企业质量困境探讨
作者:杨玉洁钱枫林
来源:《现代商贸工业》2013年第08期
摘要:针对当前中小企业所处的竞争形势和质量困境,指出应充分考虑中小企业质量改进中的经济性问题,在保证经济效益的同时对其流程进行改善。

灵活且循序渐进的利用好六西格玛管理工具和方法,是破解其质量难题的途径之一。

关键词:中小企业;质量改进;经济性;六西格玛
中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1672-3198(2013)08-0084-02
中小企业在我国国民经济的发展中一直发挥着重要作用。

据国家发改委2010年的资料,在我国中小企业有4200万户,占全部企业总数的99%;提供了近80%的城镇就业岗位。

其生产总值占全国总产值的60%;上缴税收总数额占全国总税收的50%;全国65%的发明专利和80%的新产品都是由中小企业所研发的。

与此同时,遭受国际金融危机严重冲击,饱受经济寒冬之苦的中小企业又面临诸多困境与挑战:起点低;融资困难;管理水平不高。

而这其中最为突出的问题就是质量问题,中国制造产品质量水平与美日制造企业存在巨大差距,中小企业产品质量基本只有3西格玛甚至2西格玛的质量水平,在国际竞争中处于极为不利的地位。

有关机构调研发现,大量的中小企业约60%-70%面临严重的生存困境,另外大约有10%中小企业在升级、20%左右在转型中。

如何找到一条符合中小企业实情的质量改进道路是摆在众多中小企业面前的急迫任务。

六西格玛的定义是根据统计学的理念形成的,在质量上表示每百万产品中只有3.4件是次品,六西格玛更是一整套系统的理论和实践方法,是通过消除过程缺陷和无价值作用,从而改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。

六西格玛首先在通用电气得以运用,取得了巨大的成功,随之在世界范围内刮起六西格玛风潮,先是几乎所有的世界500强企业都开始实施六西格玛管理战略,并且在这些企业中也取得了骄人的成绩。

继而是大型企业开始引入,最后中小型企业主也开始希望在自己的企业推行和实施六西格玛管理。

但是研究者对于在管理基础薄弱的中小企业推行六西格玛始终持怀疑的态度。

认为不是所有的中小企业都具备实施六西格玛管理的先决条件。

并且要在中小企业实施六西格玛管理,企业的管理水平至少要达到全面质量管理阶段。

本文认为,只要方法得当,在中小企业开展基于六西格玛的质量管理是完全可行的。

受到中小企业的实际经营情况,资金、人才和管理水平条件的限制,没有必要也没有那个条件要求企业内部的所有活动都达到六西格玛水平。

针对中小企业内部活动,建立不同的西格玛标准,循序渐进的开展六西格玛管理活动对于中小企业有着极为重要的意义。

1中小企业质量管理现状及问题
1.1质量管理基础薄弱
虽然根据一些调查的结果,似乎我国中小企业的质量管理工作取得了令人振奋的成绩,但是现实中不断出现的质量问题却让人无法盲目乐观。

如2006年,国家发展和改革委员会中小企业司对山东省济南市进行中小制造企业的全面质量调查,调查数据表明,目前我国中小制造企业有35%处在开展全过程质量管理阶段,还有5%中小企业处在更高层次的建立质量管理体系阶段,这两类企业数占到了中小制造企业总数的40%!根据这一结果,似乎我国中小制造企业已经具有一定的质量管理水平,但进一步调查所得出的情况远非如此。

在这些所谓开展全过程质量管理和建立质量管理体系的企业中,有两个问题突出的存在着:一是这些企业大都不能完全理解和掌握全面质量管理的实质,而是在全国大规模推广活动中开始建立企业的全过程质量管理制度的。

在这种质量管理中有很多形式大于内容的东西,并未对企业的质量提升产生实际的作用,反而让员工对于“质量管理”这一术语产生排斥心理。

二是质量管理的统计数据基础缺乏。

这些企业很多都是从无检验、无质量管理的“史前阶段”,跨越过统计质量管理阶段,直接迈进全过程质量管理阶段的,这样的“大跃进”造成全过程质量管理所必需的统计质量控制基础几乎为零,难以发挥出应有的作用。

即使在那些质量管理水平较高的、占中小企业总数5%的处在按IS09000标准建立企业质量管理体系的企业中,也依然存在着把很多功夫花在制定质量管理体系文件上,忽视在实际的质量管理工作中真正贯彻标准。

一些中小企业通过了
IS09000标准认证后,企业唯一的变化就是质量管理体系文件的堆砌。

1.2质量经济性要求更高
产品质量的改进需要成本投入,为了达到质量的提升,很多象GE一样的企业耗费数年时间,投入巨额资金,这对于基础薄弱的我国中小企业而言是无法行得通的。

中小制造企业只有在实现短期盈利的基础上才能实施质量改进。

从我国中小企业在金融危机中所面临的严峻形势来看,那些需要进行长期投入,而收效又极为缓慢的长期战略显然不切实际。

如果某质量改进策略需要持续的资金投入却不能带来立竿见影的收益,对这些中小企业而言是没有实施意义的。

持续改进必须建立在良好的质量管理经济性基础上。

龚祝平认为:中小制造企业质量改进需达到的三原则是:一是净收益最大化原则;二是总投入最小化原则;三是投入计划与企业现金流相适应原则。

对在这些质量管理基础薄弱的中小企业实施质量改进,不但需要对质量过程改进中需要支付的本与所得的收益进行核算,实现企业的净收益最大化,而且需要使企业的现金流能够支撑质量过程改进的资金投入需求,在资金投入最小化的同时实净收益的最大化。

2中小企业质量改进之道
六西格玛是一整套系统的理论和实践方法,消除过程缺陷和无价值作用,从而续改进企业业务流程,实现客户满意。

但是以往的研究者对于在管理基础薄弱的中小企业推行六西格玛始终持怀疑的态度。

认为不是所有的中小企业都具备实施六西格玛管理的先决条件;并且指出要在中小企业实施六西格玛管理,企业的管理水平至少要达到全面质量管理阶段。

但是我们也应
该看到中小企业的优势所在,作为一个小规模的成长性的企业,中小企业自身的精简往往使企业的指令更具有执行性,使六西格玛在中小企业能更快地将项目落实到各部门乃至个人,适应快速的市场变化,比大企业更加容易导入。

中小型企业主也完全可以开展基于六西格玛的质量管理,降低缺陷和劣质成本以提高质量,增加效益。

与有着各种优势资源的大型企业相比,在中小企业利用好六西格玛管理工具更具现实意义,主要体现在以下两个方面:
一是有利于企业加强基础管理工作。

开展质量管理,要求企业的基础管理较为扎实,企业应具备科学可靠的原材料消耗定额、工时定额等定额标准,应有完整、制度化的废品记录、返修记录等。

许多中小企业的各种定额标准制定得极不科学,不是来自于生产过程中实际发生的物质消耗和人力消耗,这也是一些企业难以开展质量管理的一个重要原因。

由于开展基于六西格玛的质量管理对企业基础管理工作提出了较高的要求,为了使这项工作能开展下去,一般都会对企业的各种定额标准做出认真的测定,同时更加重视各种统计数字的完整性和连续性,从而促进中小企业的基础管理工作的发展。

二是有利于企业控制和降低成本,提高经济效益。

随着市场竞争的不断加剧,价格往往成为中小企业赢得竞争的主要手段,残酷的价格战在所难免,企业利润与产品质量,似乎成了不可兼得的两难选择。

基于六西格玛的质量管理为那些想要在保证经济效益的同时提高产品质量的中小企业,提供了一种有效的方法。

六西格玛管理的基本原则是:提高顾客满意度和降低资源成本。

即质量经济性是六西格玛管理的基本原则。

一方面,通过对内、外故障成本进行统计、分析,从中找到控制多余支出的途径,从而达到控制成本的目的。

另一方面,这种成本的降低并不是以牺牲利润为代价的。

企业在确产品的质量水平时,应该使产品的成本与质量水平处于合理的比例,确保盈利处于一个较佳状态。

Aberdeen Group在一篇名为《Lean Six SigmaBenchmark Report》的报告中指出六西格玛管理不仅适合大型公司,同样也适合于中小型企业。

同时报告还指出,中小型企业实施六西格玛管理,首先要做的是降低额外的无价值造成的成本(52%)和对工作流程进行标准化(46%),而不是通过全公司六西格玛的培训计划或采用DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)六西格玛改进模型。

另外,Aberdeen建议其采用DPMO(每百万缺陷的机会)这一指标来衡量质量水平,因为该指标适合所有类型的企业。

中小企业运用六西格玛进行质量改进的可行途径是:首先针对中小企业内部活动,运用价值链分析法进行分析,建立不同的西格玛标准,特别是确定核心业务的西格玛标准,然后采用部分启动方式,通过首轮项目成功实施的试点,再根据项目运行情况向全企业实施的渐进式质量改进。

这样才能克服中小企业资金不足的天然缺陷,实现质量改进的经济性和可持续性。

参考文献
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