m07计划

类型 长期计划 短期计划 业务计划 财务计划 人事计划 战略性计划 战术性计划 具体性计划 指导性计划 程序性计划 非程序性计划
管理学
计划的表现形式
抽象
宗旨：组织的最基本的目的， 宗旨：组织的最基本的目的，即一个组织存在的理由 宗旨和使命 使命： 使命：组织所选定的服务领域或事业所承担的特定社会责任 政策是决策时考虑 两类组织宗旨：一为寻求贡献于组织之外的自然、社会； 两类组织宗旨：一为寻求贡献于组织之外的自然、社会； 问题的指南， 目标：组织的使命说明了组织要从事的事业， 目标：组织的使命说明了组织要从事的事业 问题的指南，有斟 目标 同样服务于社会的两家单位：学校和医院， ，而组织的目标则 同样服务于社会的两家单位：学校和医院，其使命是不一样的 酌决定的自由； 酌决定的自由； 程序的实质是对要进行 二为寻求贡献于组织内部成员的生存和发展 更加具体地说明了组织从事这项事业的预期结果。 更加具体地说明了组织从事这项事业的预期结果。 战略：行动总纲， 战略：行动总纲，未来一段时期内的总体性谋划 战略 规则在应用中不具 的活动规定时间顺序， 的活动规定时间顺序， 学校的使命是教书育人， 学校的使命是教书育人，医院的使命是救死扶伤 两类宗旨彼此相连、 两类宗旨彼此相连、相辅相成 有自由处置权 是一种工作步骤； 是一种工作步骤； 政策：组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划， 政策：组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划，是 政策 使命是组织实现宗旨的手段，而不是组织存在的理由。 使命是组织实现宗旨的手段，而不是组织存在的理由。 规则不规定时间顺序 管理者决策时考虑问题的指南 、方法，其实质是对所要进行 程序：规定解决常用问题的标准、 程序：规定解决常用问题的标准 方法， 程序 组织为了自己的宗旨， 组织为了自己的宗旨， 的活动规定时间顺序。 可以选择这种事业， 的活动规定时间顺序。 可以选择这种事业，也可以选择那种事 业 规则：对具体场合和具体情况下， 规则：对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种行动 规则 的规定。 的规定。 规划：组织比较全面的长远发展计划。 规划：组织比较全面的长远发展计划。不仅包含组织的分阶段 目标，其内容还包括实现目标所需要的政策、程序、规划、 目标，其内容还包括实现目标所需要的政策、程序、规划、任 规划 预算： 预算 一种数字化的计划 具体 ：，所采取的步骤，涉及的资源等。 务委派， 务委派 所采取的步骤，涉及的资源等。 组织的规划是一份综合性的，但也是粗线条的、 组织的规划是一份综合性的，但也是粗线条的、纲要性的计划
各项 工作 的前 后关 系列 表如 右：
管理学
工作名称 确定产品数量 调查市场价格 定价 安排生产进度 确定生产费用 准备预算报告
工作代号 A B C D E F
紧前工 序 － － A、B A D C、E
管理学
基本原理 一项工作或项目分解成各种作业， 把一项工作或项目分解成各种作业，根据 作业的先后顺序进行排列， 作业的先后顺序进行排列，通过网络图的形式 对整个工作或项目进行统筹规划和控制， 对整个工作或项目进行统筹规划和控制，从而 以较少的资源、最短的时间完成工作。 以较少的资源、最短的时间完成工作。
管理学
网络图的绘制 结点（事项） 结点（事项） 两个活动间的连接点， 两个活动间的连接点，代表某项活动的开始或结束。事 项既不消耗资源，也不占用时间， 项既不消耗资源，也不占用时间，只表示前道工序结束 后道工序开始的瞬间。 、后道工序开始的瞬间。 一个网络图中有且只有一个始点事项和一个终点事项。 一个网络图中有且只有一个始点事项和一个终点事项。 路线 指网络图从始点开始，沿箭头方向到达终点为止， 指网络图从始点开始，沿箭头方向到达终点为止， 中间由一系列首尾相接的结点和箭线所组成的一条 通道。 通道。 其中，在路线上的各项作业时间之和最大的路线， 其中，在路线上的各项作业时间之和最大的路线， 称为关键路线 关键路线。 称为关键路线。
管理学
第七章 计划
§1 §2 §3 §4 计划的概念及其性质 计划的类型及表现形式 计划编制过程 计划的制订方法
计划工作是一座桥梁， 计划工作是一座桥梁，它把 我们所处的这岸和我们要去的对 岸连接起来，以克服这一天堑。 岸连接起来，以克服这一天堑。 －－哈罗德 哈罗德·孔茨 －－哈罗德 孔茨
管理学
管理学
问题 一家企业因为要上一个新项目， 一家企业因为要上一个新项目，急需筹措 资金。他们想到了向银行贷款。 资金。他们想到了向银行贷款。 企业厂长找到财务科长， 企业厂长找到财务科长，向他做了这样的 布置： 张科长，企业要上新的项目， 布置：“张科长，企业要上新的项目，需要资 你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。 金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请 你想办法从银行申请到贷款。 你想办法从银行申请到贷款。” 请问：对于该企业厂长的这一指示， 请问：对于该企业厂长的这一指示，你觉得在 什么方面还不够明确？ 什么方面还不够明确？
管理学
二、网络计划技术
网络计划方法是一种帮助人们分析工作活动规律， 网络计划方法是一种帮助人们分析工作活动规律，提 示任务内在矛盾的科学方法， 示任务内在矛盾的科学方法，这种方法还提供了一套编制 和调整计划的完整技术。 和调整计划的完整技术。 网络计划方法的核心就是， 网络计划方法的核心就是，它提供了一种描述计划任 务中各项活动相互间（工艺或组织） 务中各项活动相互间（工艺或组织）逻辑关系的图解模 网络图。 型——网络图。 网络图 利用这种图解模型和有关的计算方法， 利用这种图解模型和有关的计算方法，可以看清计划 任务的全局，分析其规律，以便揭示矛盾，抓住关键， 任务的全局，分析其规律，以便揭示矛盾，抓住关键，并 用科学的方法调整计划安排，找出最好的计划方案。 用科学的方法调整计划安排，找出最好的计划方案。
预算
目标的价值； 目标的价值； §3 计划编制过程 目标的内容及其优先次序 应有明确的衡量指标， 应有明确的衡量指标，应尽可 能量化， 能量化，以便度量和控制 ③确定 前提条件
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在什么样环 境中执行
①估量机会
②确定目标
④拟定和 选择可行 性行动方案
市场、竞争、 市场、竞争、 顾客需求等 优劣势 ⑦制订预算
计划职能涉及的工作
1.定义组织的目标 1.定义组织的目标 2.制定全局战略 2.制定全局战略 3.开发一个全面的分层次的计划体系 3.开发一个全面的分层次的计划体系
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计划的内容 What--做什么？目标与内容。 What--做什么？目标与内容。 --做什么 Why--为什么做？原因。 Why--为什么做？原因。 --为什么做 Who--谁去做？人员。 Who--谁去做？人员。 --谁去做 Where--何地做？地点。 Where--何地做？地点。 --何地做 When--何时做？时间。 When--何时做？时间。 --何时做 How-怎样做？方式、手段。 How-怎样做？方式、手段。
管理学
基本思想 由于在计划工作中很难准确地预测将来影响企 业经营的经济、政治、文化、技术、产业、 业经营的经济、政治、文化、技术、产业、顾客 等的各种变化因素，而且随着计划期的延长， 等的各种变化因素，而且随着计划期的延长，这 种不确定性就越来越大。 种不确定性就越来越大。 因此，若机械地按几年以前的计划实施， 因此，若机械地按几年以前的计划实施，或机 械地、静态地执行战略性计划，则可能导致巨大 械地、静态地执行战略性计划， 的错误和损失。 的错误和损失。
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计划的性质
1.目的性 1.目的性 2.首要性 2.首要性 3.普遍性 3.普遍性 4.效率性 4.效率性 5.创造性 5.创造性
王永庆的计划
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§2 计划的类型及表现形式
计划的类型
分类标准 时间长短
职能空间 综合性程度 涉及时间长短和涉及的范围广狭） （涉及时间长短和涉及的范围广狭） 明确性 程序化程度
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网络计划技术的基本步骤
确定目标进行计划准备工作
工程分析列出作业明细表
确定各项作业间相互关系
估算各项作业所需作业时间
绘制网络化草图 计算各作业最早开始 时间和最迟结束时间 重新考虑各 作业之间关系 综合平衡 绘制正式网络图 根据平衡结果 修改作业时间
管理学
网络图的绘制 箭线 一项工作的过程，有人力、物力参加， 一项工作的过程，有人力、物力参加，经过一 段时间才能完成 虚箭线 是虚设的工序（叫虚工序），不占用时间， 是虚设的工序（叫虚工序），不占用时间，也不 ），不占用时间 消耗资源。 消耗资源。 应用虚工序的目的是为了避免工序之间关系的含 混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。 混不清，以正确表明工序之间先后衔接的逻辑关系。
管理学
例：某厂计划部门的年预算工作
某厂计划部门根据厂长要求制定明年预算， 某厂计划部门根据厂长要求制定明年预算，具体 要做以下几项工作： 要做以下几项工作： • 请销售部门做好市场调查预测，确定产品生产销 请销售部门做好市场调查预测，确定产品生产销 售数量 • 调查市场同类产品价格，进行竞争分析 调查市场同类产品价格， • 制定产品价格 制定产品价格 • 生产部门根据产品生产销售数量和生产能力，安 生产部门根据产品生产销售数量和生产能力， 生产进度，确定生产费用 排生产进度，确定生产费用 • 预算部门在此基础上写预算报告 预算部门在此基础上写预算报告
计划的调整与修正因素 差异分析 客观条件 经营方针目标 与研究 变 化 的调整
新的五年（ 新的五年（2010-2014）经营计划 ） 详细具体 较 细 较 粗 粗 略 2010年 2011 2012 2013 2014 年
管理学
滚动计划法的评价 • 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施 计划更加切合实际， 更加切合实际。 更加切合实际。 • 滚动计划相对缩短了计划时期，加大了计划的 滚动计划相对缩短了计划时期， 准确性和可操作性， 准确性和可操作性，从而是战略性计划实施的 有效方法。 有效方法。 • 滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计 滚动计划方法使长期计划、 划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。 划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。 • 滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这对环 滚动计划方法大大加强了计划的弹性， 境剧烈变化的时代尤为重要， 境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织 的应变能力。 的应变能力。