督察部个人年终工作总结与计划
督察部个人年终工作总结与计划
篇一：督察部年度工作总结计划报告
督察部年度工作总结计划报告
问候：
从20XX年2月3日成立军圣公司以来，在公司飞速发展、市场专卖店快速倍增的前提下，仅用了大半年的时间，根据市场的发展需求，由市场督察部正式成为一个独立的部门---督察部。自从督察部成立之后，督察工作由于总部、系统及公司的高度重视，取得了一些可喜可贺的成绩。20XX 年11月，由总部徐会长亲自主抓，分别派出几个调研小组奔赴市场进行调研工作。第一路人马由企划部李部长陪同，华南系统张总和东北系统林总一起对华南区域市场进行调研，随后李部长和林总又去东北市场调研。第二路人马由华北总监亓总负责奔赴胶东去调研，随后亓总和西南总监赵总又分别对上海、宁波等地进行调研。为了进一步掌握市场的准确信息，建立健全规范的监管体系和运行机制，提供第一手资料，在邻近春节之际，由徐会长亲自主抓，魏总全力支持，公司在资金紧张的情况下还拿出资金，分派七个调研小组分别奔赴全国市场进行调研，这七个调研小组的所有成员面临着春节期间车票紧张难买，天气寒冷、气候恶劣，时间很短，任务很重的情况下，他们长途跋涉，克服了重重困难，
在火车上站着、蹲着、饿着的艰苦条件下，七个小组不辱使命，走遍了全国20多个省市，走访了170多个专卖店，出色完成了总部及公司下达的各项任务，为来年的工作提供了真实的第一手资料。掌握了市场一线准确、真实的信息，对全国市场进行了一次全面的摸底调查。
从去年10月下旬开始，很多体系的各级领导人，利用假期或请假，或用电话分别对各自体系和市场进行自查、宣传和引导公司的政策，对市场进行扶持的同时也搜集了很多信息反馈回系统和公司，华北总监亓总在江苏盐城地区一呆就是半个月，总务部苏部长在公司任务紧，不能回家的情况下，也通过电话联络的方式向公司反馈的很多有价值的信息。就拿我上海体系而言，在总部徐会长和公司魏总的支持下，在各级领导的配合下，分别对山西市场、河北石家庄、东北大连、通化、上海等地区进行调研，我们尊敬的徐会长虽然人没到，但心却始终和大家在一起，我们每到一个地区和市场，徐会长就会用电话方式来关心指导、询问和了解当地市场情况，用电话方式给大家问候、指导和鼓励，把总部和公司的政策、精神及时传递到一线市场。（例如：10月28日）
通过这些体系领导和公司高管的辛勤劳动和付出，为公司今年的发展与壮大奠定了基础，在这里我提议：为这些全心全意为大家服务的领导和各位高管及体系各级领导人致
以最崇高的敬意！
这些成绩的取得，不仅靠大家的付出和努力，更是和我们总部陈指挥、徐指挥的高瞻远瞩、英明决策、高度重视密不可分的，才取得这些可喜可贺的成绩。再此，向两位总部领导陈指挥、徐指挥致以最崇高的敬意！
时光分分秒秒的流逝，在辞旧迎新的时候，我们奉献了20XX年的硕果，迎来了20XX年的挑战，随着公司八大系统、百个办事处的成立，万家专卖店启动的大好形势下，在崭新的机遇面前也面临着崭新的挑战，为了市场更加健康有序的发展，为了进一步激励员工的爱岗敬业，提供工作质量和效率，发挥系统和体系双重管理的主导地位，督察部应该怎样做好系统和体系的帮手和助手呢？
首先，坚持上下结合抓督察，加强组织领导，营造良好的督察氛围，统一思想，本着求真务实的态度，充分开展督察部的各项职能工作，从几个方面进行真抓实干、踏实务实的具体工作：
一、常规督察
1、督察公司各项管理制度是否得到贯彻执行；
2、检查落实公司各类工作计划及专项工作的执行情况；
3、对公司各部门及各方面进行巡视检查；
4、公司内部各部门岗位职能、各级领导人工作执行情况；
5、在业务开展过程中，泄露公司机密的情况；
二、专项督察—对市场的督察
1、督察营销人员未经批准擅自低价或哄抬物价来销售公司产品，给公司造成负面影响和经济损失的；
2、虚报、挪用、占用货款及工资提成的；
3、未经授权，擅自以公司的任何名义进行活动，给公司、系统和体系造成负面影响和经济损失的；
4、营销人员的兼职行为；
5、督察营销人员不服从公司和系统的管理，不遵守公司和系统的规定，违背行业行规，给公司、系统和体系造成负面影响和经济损失的；
6、督察公司总经理和系统总监交办的其他专项督察事项；
7、查处公司内部各类违纪违规事件，依据奖惩条例进行奖惩。
其次，在心态上，始终保持全心全意为大家服务的心态，发扬昨天以服从任务为天职、把服务当做甘泉一样、把困难和无奈当做清风，要实现“积极主动服务，严格规范管理”，才能做到让大家拥护，让领导放心，让总部和公司满意。这样才能不负重望、不辱使命，紧紧围绕系统和公司的中心工作，及时了解情况，维护政令畅通，确保系统和公司的各项决策，工作措施的贯彻执行和落实。我们将依法督办，客观
公正，逐步完善工作制度，注重实效，随着八大系统的分治及百个办事处的逐步成立，万家专卖店的启动，在这大好形势下，各系统结合自己的实际情况和工作实践，试着从建立长效监管机制着手，逐步建立健全监管体系，寻找监管工作的切入点，对我们今年工作提出了几点具体要求：综合监督、组织协调、长效机制、体系建设，这是一个有机的统一的整体，它
们相互依存，互为条件，就是指通过制定方案，确定目标，协调部门，检查指导，督察督办等途径，全面推进监管工作。
1、开展综合监督，就是要综合现有的监管资源，把分散的监管力量集中起来，将具体的监管工作统一起来达成共识，形成统一、权威、高效的监管体系。总部、八大系统、办事处、公司和体系就是一些由上而下、由左到右的纵向、横向的监管体系，只有进入这些体系，深入的调查研究，广泛收集信息，全面分析现状和存在的问题，才能对一些重点区域典型事例专项整治，为总部、公司和系统找准工作切入点，提供决策服务。
2、开展组织协调，就是加强与有关部门的沟通和协调，理顺工作关系，健全工作制度，建立工作机制，发挥各部门的积极性、主动性和创造力，形成齐抓共管的合力，通过建立系统和办事处的监管络，形成上下联动的工作局面，建立
一系列的组织协调工作制度，促进其工作的经常化、制度化、规范化，通过配合各部门召开各种会议，全体会议、专题会议、办公会议等，利用络、文件、简报、内刊等多种形式，加强部门之间的沟通与联络，实现信息资源共享，从而形成统一、权威、协调、高效的监管体系。
3、依法组织开展对重大事件的查处，事件发生后，及时牵头组织各监管部门对事件开展调查、鉴定，协调相关部门配合处理。只有深入调查研究，主动到各职能部门，才能了解到存在的问题和原因，才能找到工作的切入点，有针对性的开展工作，才能让有关部门拟定相应的工作措施。
4、配合其他部门加强宣传教育，营造良好的工作氛围。
1）、加强督查部门人员的培训，增强责任意识，提高督查水平；
2）、加强无序经营对市场破坏危害性的宣传教育，提高各级领导人的危机意识；
3）、加大言论宣传，及时曝光一些典型的事件，震慑一些违规违纪行为。
推进长效机制建设是监督检查的重压手段，监督工作的有效举措和根本保证，在立足于长效机制建设时，立足于突出重点，立足长远，着眼大局，统筹规划，以总部为龙头，八大系统、百个办事处为支点的体系，在合理布局，功能互补的原则下，推进信息体系的建设，构建部门之间的信息平
台，逐步形成并完善信息的搜集、汇总、传递、分析和通报工作机制，加强信息的规范管理和综合利用，严格信息管理。
推进评议体系、信用体系、责任体系，建立监管信用档案，完善其信息的征集和评议。完善其披露和奖惩制度，健全责任追究制度，明确各监管部门及个人的责任，构建横向到边，纵向到底的责任体系，形成各种协调会议制度、信息反馈制度、督察督办制度、联合执法制度、举报制度，健全群众监督，鼓励大家积极举报有关市场和团队的各种违规违纪行为。
加强督察人员队伍的能力建设，因为督察工作涉及到方方面面，要想把督察工作做好，必须加强专业工作能力，综合督察能力，监督能力和组织协调能力建设，因此必须加强专业知识及行业行规知识的学习，加强组织协调专业语言文字表达能力学习，同时要树立科学监管、以人为本的理念，针对不同的事件采取灵活多样的工作方法，发扬求真务实的工作作风，深入基层、深入一线，加强调查研究，对新情况、新问题、新矛盾研究新思想、新方法、新措施，只有这样，才能把监管工作抓细、抓实、抓好。
只有做到了情况熟悉，精通业务，方法得当，才能赢得各职能部门及各级领导人和大家的尊重，才能在工作中占据主动性，组织协调工作才能得心应手。
各位领导，各位家人，督察部的工作最需要的是领导的
重视与关心和大家的理解与支持，我希望在未来的督察工作之中，再接再厉，做出更大成绩！
谢谢大家！
篇二：6、督察部-工作总结及计划
督察部工作总结及计划
一、前期工作总结
自20XX年9月份督察部成立以来，截止20XX年1月份，督察部共计走访26个地市（含重复走访地市），走访商超243家（含重复走访门店），走访门店时主要从以下几个方面进行：1、产品进店情况；2、店内货架陈列情况；3、店内形象展示情况；4、广告宣传活动执行情况；5、促销活动开展情况。现针对走访过程中发现的问题做以下汇总： 1、产品进店方面
申请已经批复，但未进店：在走访门店的过程中，依据各区域上报的进店申请到门店进行走访，实际未进店，造成此问题的原因主要为，公司相关人员未与超市人员、经销商进行详细沟通，未对超市进行实地走访，所提报的门店是直接由经销商来提供，我司人员直接上报。 2）
产品进店速度慢：自申请批复之日开始至督察员实际走访门店时，产品仍未进店，期间间隔达到两个月时间，分析主要原因为相关人员沟通不到位，同时无人员进行跟踪落实。 3）
连锁超市进店一刀切：在实地走访时，发现存在部分门店属于社区类门店，店内油区面积、位置很小，整体很差，在这样的店内，整体油品销售很差，这样的门店我们也进入，是否有意义？ 4）
所进店选择盲目、进店品项不当：部分区域负责人在进行产品进店门店选择时，不对整个市场消费水平、消费者的需求、门店的实际情况等进行调研，直接申请进店，通过实地走访，发现这样的门店只适合销售低价及中端价位产品，同时还发现这样的门店内基本上无货架，那么这样的门店我们是否有必要进入，即使进入，应该进入什么样的产品呢？5） 2、
竞品方面：在走访时，发现竞品在进店时是有选择性的，例如门店位置比较差、不能产生销量的门店，金龙鱼、鲁花等产品不进店，或者只进一个品项。产品店内货架陈列方面
超市内产品进店后，排面少，摆放位置差：大型连锁超市内，产品进店后，促销员及公司人员维护不到位，造成排面缩小，一个品项只占一个排面的现象，同时摆放位置在最角落。 2） 3）
排面陈列位置差：我司产品在店内，排面位置被安排到最角落及消费者不竞品方面：门店内陈列位置及陈列排面比较好的还是以大品牌为主：例如经常到达的位置，商超内陈
列的目的只是为了应付合同的执行。
鲁花、胡姬花、金龙鱼等，在门店内基本上都能做到货架独立陈列，而且位置在超市的最佳位置。 1） 1）
3、地堆形象展示：
陈列未执行：申请批复后，因相关人员未与超市内相关负责人沟通确认，陈列未按照合同、协议执行：超市内有公司的形象展示，但是实际执行情有陈列形象展示，但无促销员、促销活动的配套执行：超市内仅做陈列展进行陈列活动的门店选择存在盲目性：人员未对要进行活动的门店进行实提报申请时应付公事：相关人员在提报活动申请时，对申请表中的数据填导致地堆等陈列活动无法开展，最后只得取消。
1） 2） 3） 4） 5）
况与所申请的不一致，究其原因，人员沟通不到位造成。示，没有促销主题，没有促销员进行促销，陈列只起到展示作用。地调研，未对店内实际销售情况进行了解，只一味的抢占位置陈列。写存在应付公事的现象，例如：填写预估销量时，不以事实为依据，盲目填写，一个社区门店内怎么能销售150桶/月，如果有这个销量的话，我们整体应该是什么样的销售。 4、
广告形象展示：
广告位置不佳：通过走访，发现部分门店的广告发布位
置很差，既不在主广告投放门店与店内实际情况不对称：由于市场负责人未对门店进行实际显示区，也不在粮油区，不能起到真正的宣传效果，这样的广告投入没有必要。 2）走访，只一味的投入广告，但这些门店内，油区的货架展示仅有一节，有的甚至没有货架，这样的门店是否有必要投入广告。 3）
竞品信息：竞品的广告店内宣传形式主要有三种：一为电视广告投入（例如金龙鱼1：1:1）；二为货架上方广告展示及包柱（例如鲁花）；三是超市内扶梯广告（例如西王），这三种广告投放模式为最佳投放模式，而且效果是最好的。
综合以上问题并进行分析，得出造成出现这些问题的最主要原因主要由以下两点：1、相关人员不对市场做深入调研，市场情况只是从经销商处获取，不到实际门店进行走访；
2、执行力问题：所有活动申请批复后，无人追踪，只交给经销商去执行，后期也不去监督检核，不去关注。 1）
二、督察部工作计划
1、督察部工作内容：
、媒体投放检核、评估：依据市场部确定的媒体投放计划进行实地检核，主要检
核内容为线上媒体投放检核（电视广告等）、线下媒体投放检核（户外广告、超市广告等），并对媒体的效果进行评估。
、产品进店活动检核、评估：依据各市场上报的进店明细申请，对公司产品实际
进店情况进行实地检核（主要检核进店品项是否与申请对应、进店门店是否真
实存在、进店产品排面、店内竞品排面及位置等内容），并对产品进店后的效果进行评估。
、商超陈列活动检核、评估：针对商超陈列活动方案，对执行活动的门店进行现
场查核（重点检核陈列是否执行、陈列面积、方式是否与备案一致、费用的真实性、陈列位置、店内竞品的陈列信息等内容），并与竞品进行比较分析。、促销活动开展检核、评估：依据公司市场部出台的各种促销活动方案，按照活
动要求标准对各区域开展的促销活动进行实地查核，并收集其它竞品促销活动信息，并对公司开展的促销活动效果进行评估。
、促销物料使用检核、评估：依据公司制定的推广方案，对促销物料的投放使用
进行监督查核（主要查核促销品是否应用、有无挪作他用、有无被截留、有无被促销员私自带走、消费者促销品的需求情况、竞品促销品的信息等情况），并对促销品所起到的效果进行评估。
、促销人员检核：依据各市场上报的促销人员资料信息，对促销人员的真实性及
上班时间、工作状态、行为规范、产品知识等方面进行实地检核，同时对竞品厂家的促销人员工作状态进行了解。
、销售人员行为规范检核：依据公司相关管理制度，对销售人员的日常行为规范
进行监督检核（主要检核内容为销售人员是否正常出勤、销售人员有无兼职、有无冒名顶替、有无私自接收货款、有无私自接货等违规问题）。、其他内容检核：依据公司领导安排进行的一些临时性检核工作。 2、督察部工作流程
、督察部负责人每月与公司销售部、市场部、人行部等部门沟通确定检核内容。
制定当月检核计划，确定督察员检核区域及路线，制定出差计划表报批。、督察员依据出差计划表按要求进行现场查核，查核时必须认真、仔细、全面的
检核，同时拍照，检核完一区域后上交检核报告致部门负责人，部门负责人审核后发送至公司领导及相关部门领导。
、销售部、市场部等相关部门领导接收到检核报告后，立即组织相关人员进行整
改，同时依据检核报告对所检核区域内活动的执行情况
及区域负责人做有效评估。
、督察部负责人每月对检核情况进行汇总，做月度总结报告，对所检核的各项活
动做有效评估，为领导下一步的决策提供依据。 3、市场问题反馈流程
督察部人员在检核过程中，要对出现的问题进行区分，判定问题的严重性及整
改时间的缓急，确定哪些问题是短期（1-2天）内可以解决的，哪些问题需要汇总上报公司相关领导及相关部门进行商讨研究后解决。
针对短期内可以整改的问题，必须在发现问题的当日即与该区域负责人进行沟
通，并确定整改期限，并于当天晚上将问题反馈至销售部、省区负责人和公司总经理，区域负责人需在整改期限内进行整改，并提交整改报告，督察部人员依据整改报告进行复查。
针对短期内不能马上解决的，督察人员在走访完该市场后，对问题进行集中汇
总上报，由公司相关部门进行协商、沟通，确定解决方案。 4、督察部人员协调
因督察部人员有限，无法将所有区域内市场走访完毕，由此需要各区域负责人进行协助走访查核（重点以商超为
主），即各区域负责人进行自查，自查的内容与督察部走访内容一致，销售人员在自查时以周为单位上报周自查报告汇总表致督察部负责人邮箱，报告上报时间在每周日的晚8:00之前。
自查报告模版如下：
****省区*****市市场走访自查汇总表
督察部 20XX年1月30日
篇三：学生会督察部工作总结及计划
城阳区实验中学20XX——20XX学生会督察
部工作总结
随着时光的飞逝，我们部的这学期工作也随之结束了。蓦然回首，走过的路留下了深浅不一的印记!
这一学期来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我部开展了一系列的工作,坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力！从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下：
1. 在前两个月我问检查了各个班的午睡纪律情况，将情况记路下来，交给级部主任，以供每天中午广播。
2. 每天早晨，我们检查了各个级部的自主学习情况，检查时间为6:50至7:00之间，这个时间段班主任都没来，到校的同学有大脑写作业现象，通过这半个学期的检查已经
有了明显的改善。
3．每天下午我们检查了骑自行车同学的推自行车情况，发现部分初一同学总是抱有侥幸心理，这一方面下一学期我们会改进。
4.这学期选出了初一的干事，经过一个周的培训，他们的工作基本上步入了正轨，可以独立的参与检查，下一学期我们将密切关注他们的工作情况，为下一届学生会推荐人才。
总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不
足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。
八年级四班督察部部长戚林
篇四：20XX年安全监察部人事年终工作总结与15年计划
20XX年安全监察部人事年终工作总结与15年计划
一、20XX年人事工作总述
20XX年部门人事管理与开发在进一步做好人事基础性工作的同时，加强定岗定员、员工培训与开发、人事管理信息化和人事管理制度建设；不断开拓人事管理视野，把握集
团经营动态，吸收社会最新人力资源管理思想和理念，进行人事管理改革与创新。
二、人员基本情况
截至20XX年12月，员工数18人，其中综合处5人，安全处2人，考核处2人，工程巡查9人。在所有人中，部门总经理助理1人，处室经理1人，处室副经理1人，处室经理助理2人，经理助理2人。员工11人，经理以上管理人员占总人数的38%，员工占总人数的61%，全年流失率18%，其中后退干部占50%，员工后退25%，离职25%,正常离职率%。如图一
图一.人员变动详单
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作
为配合人资做好员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，结合集团主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
（一）分三类进行定岗定员：
1、工程巡查主要按工作量（专业施工100%覆盖；建厂项目收尾）指标进行定岗定员；
2、安全处、考核处按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
3、综合处按照岗位职能、人工成本进行定岗定员
（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块
做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。如图二、图三图二.定岗定编目录
图三.定岗定编内容
四、为增强部门效率、团队力和员工个人发展需要，大力加强培训工作
根据13年培训效果及14年培训计划实施情况，下半年重点偏向增强部门效率、团队力、协作力，以此来提高员工素质和能力，满足部门及员工个人发展的需要，制定了相关培训课程，并施行了日常培训检查。同时依据下半年公司实际情况重新拟定了培训计划，具体内容包括企业文化、专业器材、安全预防与监控、信息化建设及工程验收索赔等几大部分，通过培训与学习，使员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为员工快速适应集团战略以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。但部门整体层面上的专题（知识普及性）培训需要加强。
14年与13年培训工作相比如下：
1、通过精心组织，认真做好各类培训工作
与13年相比14年培训重点在专业技能上，讲究“培即能用”（如图四、图五）。
2、日常培训工作效果显著
团队力、协作力培训贯穿全年培训过程中，从后期培训课程可以看出部门工作逐渐演变成“狼群战术”。（如图五）
3、按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。
13年年终总结意识到部门工作效率降低、人员不足、员工心态浮动等情况，是过多依靠集团是暂时解决不了的，经过思考唯一途径是软性福利以及加大各方面培训。（如图六）
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作。
新员工入职13年与14日相比增加“安全监察部新员工公司文化与成长职业规划、安全监察部OA培训、企业文化与雨润宪章学习”，使新员工快速融入企业文化进入工作状态。
图四.13年培训课程
图五.14年培训课程
、14年培训计划大纲
五、严格“执法”，有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。
工作中采取批评教育，督促检查，绩效处罚等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。如13年考勤违纪与14年违纪，图六、图七
图六.13年考勤违纪次数
图七.14年考勤违纪次数
七、积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责
在20XX年度，除了上述基础工作外，人事根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助部门、处室经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。
3、协调部门、处室之间的工作意见分歧，并提出相应的解决办法和备选方案。
4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订预算、人工成本等各项各时段工作计划和具体措施。
八、做好人事基础和日常管理工作外，项目性工作和创新性工作如下
1、绩效评估
篇五：学风督察部20XX年度工作总结及工作计划
学风督察部
工
作
总
结
督导个人年终工作总结【三篇】
督导个人年终工作总结【三篇】 篇一 一年的工作紧张而忙碌，在学院党委行政的准确领导下，系部各项教学工作顺利而有条不紊地实行。本年度的教学督导工作也已顺利地结束，完成了全系在职专业教师的听课任务。通过一学年的教学督导，使全系教师无论在教学水平还是在思想观点上，都有了不同水准的提升。我们清楚地理解到，教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的实行，教学改革与发展能够把握先进、准确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身增强了对于现代教育教学原理的进一步理解，为今后更好地实施教学管理提供了理论保障。 一、在学院督导办的指导下圆满完成本学年教学督导任务 在本学年中，绝大部分教师的督导在第一学期已完成，所以教学督导的重点是其余的部分教师和年轻教师以及部分外聘教师。在学院督导办的指导下，与具体负责的委员会同，合理的安排了听课的具体时间、顺序，较好的完成了听课任务，因部分外聘教师的课程安排在周末和晚上，督导组的成员及教师们不辞辛苦、不惜牺牲业余时间认真负责的完成工作，听课后还即时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见，尤其是对外聘教师、新分配来的年轻教师在教学中存有的问题都提出了中肯、宝贵的意见，有效的促动了教学工作的进步与发展。 二、通过教学督导使教师整体的教学水平有了明显的提升 就管理系来说，教师队伍中多数为年轻教师，在教学经验上存有着一定的不足，也存有各种各样的问题。通过教学督导能够使各种问题暴露无遗的体现在我们面前，从而有的放矢的去加以解决，这样就
能有针对性的去实行下一步的“导”，加快了解决教学中存有的问题、提升教学水平的速度。 在教学督导的过程中，绝大部分教师都能保持良好、平和的心态，准确对待每一位督导成员提出的批评与建议，虚心接受。对待意见和 建议有则改之，无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢，毫无保留的评课、打分。事实证明，部分教师在接受了督导小组 的建议后，在教学水平上都有了不同水准的提升。 三、通过教学督导工作，使系部的教学管理水平有了显著的提升 系主任作为系督导组的成员之一，参与了听课、评课的全过程。 这样，就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解，便于从整体上把握全系的教学现状，发现问题并即时解决问题。同时，在评课、讨论的过程中，多方听取意见、接受院督导办的指导，从而 促动了教学管理水平的提升。这对于准确把握教育教学的方向，合理 有序的展开教育教学改革起到了良好的促动作用。 四、通过教学督导工作，使督导小组成员自身的教学水平、督导 水平有了长足的进步 我们有这样的经历，听一遍课不如讲一遍课。大学时学习过的课程，只有到了自己亲自教授这门课时，才感觉到真正吃透了课程中的 内容。这是作为一个教师的责任心使然。同样的道理，作为督导员的 教师就会更加严格地要求自己。教师被动地接受听课、评课，而作为 督导员则会主动地去研究教育教学的原理，认真听课、讨论，提出问 题的同时也吸取了别人的经验。同时对自己的教学观点、教学水平都 有了更高的要求。从而促使督导员本身在综合素质各方面都有了显著 的提升。 五、系部持续增强学风建设和学生管理力度，保证教学工作协调、有序的展开
督导部工作总结范文
督导部工作总结范文 本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。 文明督导主要是日常督导。在日常督导方面，我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为：带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中，督导人员都按要求带校徽和督导牌，不穿拖鞋，工作积极，能积极地记录，制止带早餐，穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪，维护草坪工作，我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作，在教学楼与食堂中间的草坪周围监督，并且能够及时阻止破坏草坪，踩草坪抄近道的同学，拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布，予通报批评。通过我们的努力，使绝大部份同学的素质有了提升。 出勤统计方面，督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计，并每周作一次汇报。，每月，督导部都会对每个班级进行不定期的抽点，以提高升旗出勤率。 督导部还每周进行会议，前一周的工作，布置下一周的任务。 在本部门工作之余，我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班，各活动的场地布置，现场维护。同时，我们还积极参
加学院的工作，如各个晚会活动上的秩序维持，部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动，在工作中我们部门干事工作积极，善于提出一些可行性建议，使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚，在聚会上各个成员之间都敞开心扉，相互认识，相互交流，并且对部门的工作都提出自己意见，一起拍照留影，并且实现了那句话，工作期间我们是同事，在工作外我们是朋友。 以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动，我们会再接再厉，争取将工作做到最好 而对于我自己的工作，我认为自己所做的还远远不够，在新的一年，我会和各位一起再接再厉，争取将工作做到最好。 以下为我院督导部工作的图像记录： 部门兄弟每日中午顶着烈日在草坪周围做值日工作 模板,内容仅供参考
市督办督查局工作总结
市督办督查局工作总结 根据市委、市政府《关于市人民政府机构改革的实施意见》（筑党发〔XX〕6号）文件精神，市督办督查局自今年2月组建以来，努力克服人员未到位、内设处室未建立、办公场所未确定、承担的工作量大等困难，紧紧围绕市委、市政府中心工作，理清思路、统筹兼顾、突出重点、敢于担当，督大事办难事，较好地完成了市委、市政府交办的工作任务。现将局班子近一年来的履职情况报告如下： 一、扎实抓好目标管理工作 一是抓好目标任务的分解落实。根据市委八届八次全会精神和《市委常委会XX年工作要点》、《政府工作报告》及“十件实事”、“三创一办”等重大决策部署的要求，细化目标任务，落实责任分解，按照区域不同功能定位，部门（单位）职能特点，拟定了由生态经济发展核心、生态产业发展、“六有民生”行动计划、“三创一办”四类26大项、89小项目标构成的12个区（市、县）、管委主要工作目标体系。制定了105个包括党群、市直部门（单位）和投融资公司XX年主要工作目标，并在市长办公会议上签订。编撰制发《中共XX市委、XX市人民政府XX年生态文明城市建设工作奋斗目标（合订本）》。按照市政府的统一安排部署和市长分工，拟订了市长、分管副市长、市长助理的年度工作
目标。二是抓好“十件实事”的跟踪督办。以“十件实事”为重点，针对实事项目实施进度、存在问题等进行全程跟踪督办协调，编发实事完成情况通报6期，有力地推进了各项工作的顺利开展。三是强化对固定资产投资等重大工作部署的督办落实。先后对对XX年全市固定资产投资重点项目进行责任分解并跟踪督办；对“两路二环”等重点项目进行定期督办；参与廉租房开工、清镇科伦药业二期工程、修文扎佐医药园区基础设施建设、花溪国家湿地公园、花溪孟关汽贸城、花溪大道综合整治等项目及非公经济发展的进行专项督办；对重点领域改革若干政策贯彻落实情况开展督查调研，编发《XX市十大投融资公司运行及政策落实情况督查专报》，有效推动重大工作部署的贯彻落实。三是抓好主要经济核心指标运行情况的分析。为真实、客观、全面反映各区（市、县）主要经济核心指标进展情况，定期组织召开季度主要经济核心指标运行分析会，对区（市、县）核心指标运行情况进行分析，并及时制发情况通报，为市委、市政府提供决策参考。四是配合省直机关工委开展“下评上”工作。按照省直目标绩效考核领导小组办公室《关于组织基层和服务对象对省直机关作风满意度评议的函》的要求，制定XX 市参评工作方案，分别协调组织召开党委群团组、经济社会管理组、政法和行政执法组及企业组评议会，对纳入省直机关目标绩效管理的77个省直部门（单位）进行评议。五是
2020年计划员的年度个人工作总结
计划员的年度个人工作总结 回顾过去、展望未来。不知不觉间，xx年即将结束！由于公司领导的栽培以及信任，我有幸在xx年从事计划管理工作一职。在项目部领导以及同事的帮助和支持下，紧紧围绕开阳化工合成氨项目建设目标，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。 在这年终岁末之时，回首过去一年的工作，静下心来总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的开展工作。在中，诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导，对我来说是莫大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念，牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力，成为赢得信赖的合作伙伴，为顾客提供满意的服务”的企业宗旨，尽职尽责，努力工作。 为总结经验，反思自身不足，不断提高自己的监理业务水平，能够成为公司更好更快发展过程中的一名称职员工，现就本年度监理工作情况总结如下：
积极肯干、不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动，尽职尽责，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的心态，保证以旺盛的精力投入工作。 团结同事、虚心请教。因为接触计划管理工作的时间有限，对业务不是很熟悉，难免会遇到一些困惑和不解，遇到难题我都会主动向领导和同事请教；对别人提出的意见或建议，我都会虚心接受，认真反思；被人误解时，我也会会心一笑“有则改之、无则加勉”；不管从事什么工作都能与同事和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲。 计划管理是一项非常重要的工作，也是我平时工作的重心，随着工程施工的进展，业主领导对计划管理工作也逐渐加以重视。这就要求我的计划工作更加精益求精，同时也将激励我能更好的深入学习做好计划管理工作。 由于工程施工前期各方面影响因素的制约，导致工期难以按照原定的工期目标进行，但是根据业主领导的要求，工期总目标不变。为此，我监理部在3月16日特针对工程进度滞后的问题下发了《关于加强工程进度计划管理的规定》；在条件具备的情况下，确保合成氨项目原定工期目标。在进度控制过程中，要求施工单位必须提高对
督导个人工作总结
督导个人工作总结 篇一：教学督导员个人工作总结 教学督导员学期工作总结 本学期的教学督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。 一、听课基本情况 本学期共听课13次，其中医技系4次、中医康复系1次、卫生信息管理系2次、药学系2次、基础医学部3次，听课对象基本覆盖了各年龄阶段人员和参与教学模式改革的相关人员，听课成绩均在80分以上。 1、授课教师情况 绝大多数教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，气氛活跃，能按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。 (1)各位老师在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。 (2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况 在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但 有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据，在进行听课的12个班次中，到课率达到100%的有1个班，95%以上的3个班，大部分班级的到课率都在85%左右，尤其是重修学生的缺课情况较为严重。 3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中，绝大多数教师上课时教学材料齐备，但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。 二、存在的问题及建议 1、存在的主要问题 (1) 教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果； (2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象，这些都会对教学的效果产生影响。
年度督导工作总结
年度督导工作总结 我县教育督导室成立于1984年,隶属教育局,股级单位,现有人员3名，包括股长、副股长、股员各一名。全县有市督学3名，县正科督学2名，有兼职督导员34名。xx年县教育局依据《山西省教育督导规定》和《晋中市人民政府关于贯彻〈山西省教育督导规定〉的实施意见》，提出成立人民政府教育督导室的申请。目前，县领导就成立祁县人民政府教育督导室进行了专门会议，李丁夫县长就此做了明确指示，县编办已就相关请示手续上报至市政府，待市政府审核批准后，便可挂牌成立。 一年来，我们教育督导室坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指针,以教育改革与创新为动力,紧紧围绕县委、县政府提出的创建教育强县目标及教育局总体工作思路，认真履行教育督导“监督、检查、评估、指导”的职能，积极施行学校发展性督导评估和全县教育工作年终综合评估，围绕全县教育的中心工作、重点工作自觉开展随时随机的过程性专项督导，使教育督导工作为完成我县教育目标任务起到了较好的促进作用。 下面就督导室一年来的工作向各位领导做一汇报： 一、多维度为学校定位，创新督导评估机制 为全面了解教育的整体运行情况，对县局所直属各校的
领导班子和学校管理做出全面客观公正的评价，并建立和完善后备干部选拔机制，根据上级精神和素质教育目标体系，我们在多方调研的基础上出台了《学校教育工作评价体系》，评价体系呈多视角、全方位、分层次的特点，采用上评与下评相结合，定性与定量相结合，纵向考核、横向考核相结合，民主测评、实地检查相结合的方式，突破了以往以“查”为主的模式，采用了以“评”为主“上评、下评、互评、测评”的新形式。xx年3月，由督导室牵头，分五个检查组，利用一周时间，对全县所有高中、初中、各乡镇中心校、县直属幼儿园共34个单位进行了全面的评估。采用该评估方式后，因为对各学校的校长职责履行情况、班子运行状况、学校教育教学管理等做了比较准确的定位，所以该体系得到了学校教职工的欢迎和不少兄弟县市的认可。吕梁市交城县督导室的领导，多次来我县取经学习。日前，已对这一评价体系作了进一步完善，在本次省、市对我县检查过后，开始对我县所有县直学校进行评估。 二、围绕中心工作，做好过程性随机督导 为完成我县每年的教育目标任务，xx年初，我们教育督导室根据省、市教育工作会议精神，参照晋中市政府、晋中市教育局对我县的教育工作任务，围绕县委、县政府创建教育强县的目标和县教育局领导确定的本年度教育工作总体思路，综合教育局各股室意见，研究制定了《xx年度的全县
公司督查督办工作总结 办公室工作总结督办 精品
公司督查督办工作总结办公室工作总结督办一主要及重要工作 (一)制定督查工作运行实施办法,完善督查程序. 1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集团办公室的大力协助下,制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责,并在工作中,以该办法为工作准则,扎实而认真的开展了有关事项的督查工作. 2、为督查工作的方便、全面开展,编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单.在工作中,督查办公室可以按照督查工作范围,紧紧围绕每个时期的中心工作,分别轻重缓急,及时填制,专卷留查. 既可以突出重点,一事一卡,细致认真,又能防止遗漏,注意时效. (二)强化督导管理,严格督查工作程序. 1.在督查办公室成立之初, 第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接,本着力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效的工作理念,深入开展督查工作,一年来,30多项督查工作予以顺利结项.下发督查简报7份,上报督查专报6份,督查工作汇报材料共计36份. 针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项,督查办严格按照时限性、时效性进行督查,下发了统一的督查事项通知单,做到了周调度、周汇报,保持了督查工作的连续性.特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项,本着负责、省时、尽快到位的理念,我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流,必要时进行现场调度与督查. 与此同时根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报,重点对执行不力,延时、误时等问题进行问责和效能通报. 2、为保障督查工作的顺利进行和取做到良好的效果,采取深入项目现场一线,以实地督查与上报督查相结合的督查方式,切实有效地保证了督查工作的良好效
计划员个人工作总结最新总结
计划员个人工作总结 总结一：计划员个人工作总结 xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了的提高。现将2xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。 （一）、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 （二）、工作能力和具体业务方面。 我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务： （1）、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做
到发运数与收货数统计准确。 （2）、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。 （3）、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。 （三）、存在的不足。 总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。 （四）、xx年下半年工作计划 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进
教学督导个人工作总结范文
教学督导个人工作总结范文 光阴似箭，转眼间，一个月的督导验收准备工作过去了，可以说为迎接督导验收，我们每个老师都紧张忙碌的工作，疲惫多多，收获多多。总体看，总督导工作对我们每个人都得到了提高，不管是从学校整体工作的了解还是从教学研究的深入了解，对我和本组教师来说都是很大的促进和推动。下面我从几点来谈谈督导工作的感受。 一、任务中收获。 1、今年亲历了教育局教学督导工作会议，感觉督导工作不仅是教学工作的验收，更是对教学工作的推动。开完会感觉局领导对工作的重视程度非常高。自己也感到了任务的急迫。在校领导周密的安排下我分担的是课程管理这一块的工作。当时摸不着头脑，不知道从哪里准备，会后就开始了学习有关教学督导工作的有关资料。不明白的地方就和赵校请教，和董主任研究。逐条研究分析领会归纳自己应该准备课程管理的工作项目。自己在学校完不成的就拿回家去做。在准备工作中知到了国家课程设置的标准，地方课程设置的标准，校本课程设置标准。学习了心理健康课设置的有关规定和要求。清楚的知道了我校课程设置的宗旨和目的等等。 2、忙中不忘抓好教学常规工作。教学督导工作准备期间正赶上期中考试，我主动，默默承担起期中考试的安排，因为这是新学年，新学期的开始监考安排一切从头开始，班级不同了，任课教师不同了，请假的，有病的等等需要全盘考虑。要想不出纰漏需要特别细心，
全校统筹安排，这是我第一次尝试开学初的监考安排。要考虑到英语的烤盘，取卷、分卷，阅卷安排、试卷分析等等。由于自己的经验不足，最终还是丢了3个二年级数学教师没有安排上。每年阅卷人数比例不等，阅卷有的学科总是贪晚，基于这种情况去年学期末我现场作了统计，在安排阅卷人数我做了适当调整，年龄调整，像科学我就增补年轻一点的课任教师或数学教师。所以今年判卷的效率就不较高，基本在上午10：30左右都基本上判完。所以不管你干什么事，只要用心，没有做不好的。 二、教研中提高着 1、这次省督导之前，教育局为了推动全区的整体工作，让我们学校是如何准备督导验收工作的做一个示范引领，学校让我们六年级数学承担讲课和教研组专题研讨的引领，当时感觉任务的艰巨，是学校对我们的信任，同时也是对我们六年级数学组教师的锻炼。当时我就和老师们讲清了任务的重要性，我们引领将带动全区。我们的目的不只是高水平的完成任务。更重要的是通过此次活动，真正挖掘我们教学中存在根本的问题，确定教研专题，促使我们的教学水平和教研能力得到真正的提高。当时确定杨凤玲老师来担任讲课者，按进度杨老师有参加比赛的现成的课《百分数的意义》，但我们并没有使用现成的课，我和同组教师网上观看名师课堂，比如：钱守旺，华应龙，刘松、张齐华等，学习名师教学理念，好的教学方法，然后在集体备课。杨老师再本着本班学生的特点，自己的教学风格进行了有针对性的备课。上级要求我们结合课例进行专题研讨，基于平时数学教学中
督导工作总结
督导工作总结 本文是督导工作总结范文，督导是对制造产品 / 或提供服务的员工进行管理的人。为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。让我们通过以下的文章来了解。督导工作总结范文XX年度集团督察部主要工作： 一、对所属公司的建章建制和规章制度落实情况进行了督察。在督察过程中发现：个别公司虽有制度，但缺乏培训，有的公司执行管理流程不严格，信息沟通不通畅。如：物品有出库记录，无入库记录，办公设施无台帐，帐物不相符等，督察部对三个公司给予了警告，并限期改正。 二、对个别员工弄虚作假事件进行了调查并对责任人进行了处理。 三、对集团机关的安全、卫生、长明灯、长流水情况进行督察，并对相关责任人给予了处罚。 通过对上述事件的督察，集团对 5 名违纪人员分别给予了通报批评和罚款处理，其中： 2人撤职， 2人解聘。 目前，还有几起案件，督察部正在调查之中，个别员工弄虚作假，以权谋私，工作不负责任，严重损害集团利益，集团各级管理干部和全体员工要吸取教训，加强工作责任心，认真执行好集团的各项规章制度。 XX年督察工作重点 一、加强对集团各项规章制度贯彻落实执行情况的督察。 二、加大对各级管理人员，尤其是管理干部廉政情况的督察，对弄虚作假，以权谋私，损害集团利益者从严处罚，触犯法律的移送司法机关。督察部将定期深入各单位了解、检查各项规章制度的落实情况，对规章制度贯彻落实
不好的单位和个人，将依据有关规定予以处罚。 三、对各公司、各部门签订合同协议的履行情况进行督察。 四、认真监督、检查、跟踪下达的和领导批示交办工作任务的完成情况，对不能按时完成承办任务的单位和个人，依据有关规定给予处罚。 五、对各单位管理费用指标控制情况进行督察，对超标准的单位和责任人，按规定给予处罚。 为强化督察工作，XXXX年集团各单位设立督察员，督察员由各单位主要领导提名，报集团督察部确认。督察员实行双重负责制，即向各单位主要领导负责，又直接向集团督察部负责，作为集团督察部派到各单位的特派员。集团督察部每月召开一次督察员情况通报会，通报上月督察工作情况，布署本月重点督察工作任务。 XX年是集团确定的“执行年”，督察工作是集团推行“执行年”的重要手段和措施之一，督察部将按照以上工作目标认真工作，为 XX 集团的健康发展，为生产经营管理工作的稳步进行，保驾护航。督导工作总结范文巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致，充分利用公司资源。巡店是公司的例行工作，是督导的重要工作职责，发现问题，解决问题，是巡店工作的初衷和根本任务。 督导实地考察和跟进店铺的运作状况，确保品牌运营的标准型和一致性 ; 发现店铺存在的问题和不足，提供改进建议和实地辅导 ; 听取店铺员工的建议和困难，进行反馈并解决。比如员工状态不好，可能会对顾客态度不好，其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同 ; 员工的积极性不高，有可能是
公司督查督办工作总结
公司督查督办工作总结 督查督办是一项任务艰巨、责任心强的工作。下面让我们来看看公司督查督办工作总结的相关内容吧！希望大家喜欢！ 公司督查督办工作总结1 20xx年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。 一、督办工作开展情况 自20xx年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。 一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作
进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。 二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。 二、采取的主要措施 1.夯实督办工作基础，完善工作机制。 在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。
策划部门年度工作总结与计划
总结范本：_________策划部门年度工作总结与计划 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共6 页
策划部门年度工作总结与计划 xx年是我在公司的第二年，也是我学习最多的一年。在这一年来，我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步，还有和广大公司同仁和谐地相处。 xx年，在做事方面我学会很多，在做人方面也受益颇多。 以上是我的真实感言，不是空话套话。 一、回首xx年 xx年的整年，我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。 在这三大主要工作中，我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态，市场调研能力也取得很大的进步，就是策划方面还有所欠缺。但和xx年相比，对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。 1、我的进步。 我深知，一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往，而是需要兢兢业业，百折不挠，锐意创新和尽心尽责。在xx年年中，我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度，在借鉴和学习别人的同时，也在创新和坚持自己的方向。 工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知，我需要褥韬光养晦，我自己觉得谁都是我的老师，我要向任何人学习。在此期间，我不断向大家学习工作的精神状态，试图早日完全融入整个状态，但是我这方面做的还不好，没有短时间把自己调整过来。 到了xx年年，我逐步找到自己的定位，现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处，时刻学习他们身上 第 2 页共 6 页
的优点，以快乐充实的心态面对工作的每一天。 工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面，我已有长足的发展，我觉得我是值得我自己肯定的。 文案方面。在xx年年中，我接触了多类不同的广告文案总类，有楼盘类的，有讲座类的，有比赛类的，有服装类的，有食品类的，有餐饮类的，有酒店类的，也有媒体类的等等。可以说，在广告方面，xx 年年对我的锻炼非常广大，我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感，也总结了一些经验。 市场调研。xx年年，我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研，在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在xx年年中，为了配合策划部的各种市场策划报告，我与王海东协作调研，市场调研工作较好完成，并形成了一个稳定的市场调研系统。 xx年年我也参与了外地市场的一些调研，如招远、蓬莱、威海等，尤其是参与淄博的市场调研，对我影响至深，也是让我明白了市场调研的真谛，比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中，不但所学颇多，也在后续工作中圆满完成。 策划能力。我不得不承认，在策划方面我还存在许多不足。在我印象中，策划的基础是调研，没有站在市场上的策划，注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验，策划是很难的。同时，我也学到了许多知识，也明白了策划所要求的那些能力。我想在xx年中通过我的学习和锻炼，我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样，策划不但要有效而且还要有创意。 2、继续学习和进步的 第 3 页共 6 页
政府督查室个人工作总结
政府督查室个人工作总结 篇一：县委督查室主任个人工作总结 个人工作总结 XX年10月，根据县委安排，任用我为县委办公室副主任、县委督查室主任。一年来，在组织部门的关心培养下，在县委办的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府重大决策和重要工作部署以及领导批（指）示事项，采取“应对新情况上有新思路、解决新问题上有新对策、督查调研上有新举措”的工作方法，以突出重点、提高效能为工作宗旨，不断拓展督查内容，加大督查力度，改进督查方法，为实现“****”目标提供了有力的保障，受到市县领导多次肯定。 一、加强学习，锻造一流队伍 ㈠加强政治和业务学习。要求督查干部加强学习，积极参加县里各种重要会议，准确把握县委的工作思路和部署，确保督查工作始终围绕县委中心工作开展；积极参加县委办公室组织的学习会议，认真学习、借鉴其它地区的经验，着重强化知识的学习和素质的提升，不断提高督查干部业务理论水平，力争在工作思路、观念、作风上有新面貌。 ㈡严格督查纪律。我们制定了七条工作纪律，实事求是地开展督促检查工作，正确使用督查权力，客观地反映情况，科学理
- 1 - 性地处理问题，克己奉公、廉洁自律，保持良好的职业道德和个人修养。 ㈢增强工作自觉性。主动围绕县委中心工作，科学安排督查调研课题和督查项目，加大督查力度，特别是对各种会议上提出的阶段性工作任务适时跟进，及时督查反馈，确保县委各项工作落到实处。 二、围绕中心，扎实有效推进督查工作 根据县委、县政府中心工作，我们对全县“三重一大”重点工作进行了形式多样的督查，强化了对县委重要会议精神贯彻落实的督查力度，精心选题，科学安排，有针对性地开展督导检查，创新了督查机制，督查工作有了明显成效。 ㈠紧紧围绕上级要求抓督查。随着****发展步伐的不断加快，各种社会矛盾不断出现，我们坚持从完善制度和配齐配强督查人员入手，狠抓领导交批办件的落实，积极做好分办、转办、催办工作，做到件件有落实，事事有回音，使各信件得到妥善处理。一年来，我们共督办“省委书记信箱”信件35件，“市委书记信箱”信件169件，“县委书记信箱”信件439件，“人民来信”172件。对符合政策规定的合理要求，能帮助解决的及时会同有关单位予以解决；对不符合政策的，耐心说服引导，积极做好化解劝阻工作；对涉及部门多的疑难信访件直接会同县直相关部门深入开展调查，尽力
办公室督查工作总结
办公室督查工作总结 督查办公室2016年度工作总结 尊敬的公司领导： 一年来，在董事局的正确领导下，在主管领导的支持下，严格按照尚主席的指示精神，紧紧围绕集团公司的发展大局，以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心，以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点，以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念，以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则，认真扎实地开展督查工作，现根据公司要求，简要总结如下： 一、主要及重要工作 制定督查工作运行实施办法，完善督查程序。 1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集团办公室的大力协助下，制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责，并在工作中，以该办法为工作准则，扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。 2、为督查工作的方便、全面开展，编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单。在工作中，督查办公室可以按照督查工作
范围，紧紧围绕每个时期的中心工作，分别轻重缓急，及时填制，专卷留查。既可以突出重点，一事一卡，细致认真，又能防止遗漏，注意时效。 强化督导管理，严格督查工作程序。 1、在督查办公室成立之初，第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接，本着“力求落实、实事 求是、突出重点、讲求实效”的工作理念，深入开展督查工作，一年来，30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份，上报督查专报6份，督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项，督查办严格按照时限性、时效性进行督查，下发了统一的督查事项通知单，做到了周调度、周汇报，保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项，本着负责、省时、尽快到位的理念，我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流，必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作，就重点督办事项下发督查简报，重点对执行不力，延时、误时等问题进行问责和效能通报。 2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果，采取深入项目现场一线，以实地督查与上报督查相结合的督查方式，切实有效地保证了督查工作的良好效果。为加快项目施工进展，督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财
计划合同部个人工作总结
计划合同部个人工作总结 篇一：计划合同部部工作总结 计划合同部部XX年度工作总结 尊敬的各位领导、各位同事： XX年即将过去，计划财务部面临着恶劣的施工环境，在项目领导班子的领导、在各部门和广大职工、干部的支持下，顺利的完成了前期的各项工作。为了今后在复杂多变的情况下能够更好的完成计划财务部的各项工作，更好的服务于施工，在此对前期的各项工作做如下总结，请各位领导、同事多多批评、指点。 一、工作情况： XX年以来，本部门主要负责的工作主要有：施工合同管理、验工计价管理、工程结算管理、财务管理、工程变更、索赔资料管理以及统计、计划工作的管理，现一一汇报如下： 1、施工合同、协议管理工作情况：合同管理贯穿施工的整个过程，也是工程施工顺利实施的一项重要工作。它直接影响着项目的成本，对项目的盈利或亏损起着至关重要的作用。截止XX年11月份，共负责起草、审查、签订劳务分包合同13份，临时用地合同15份、临时用电合同8份，施工便道修筑合同5份，三电拆迁合同6份，道路使用押金合同5份，临时工程建设合同5份，工程检测、超前地质预报合同3份，工程施工保险3份，材料、设备供应合同34份。
从而有效的规范了合同（协议）签订各方的权利与义务，为工程结算、材料、设备进场以及工程顺利的实施提供了有力的依据和保障。除此而外，对施工劳务分包合同进行动态管理，对劳务分包单位的资质进行不间断审查，确保劳务公司的真实性，避免劳务纠纷案件的发生。 2、工程验工计价级工程结算情况：工程验工计价、工程结算从工程开工到工程竣工全程参与，是工程建设必不可少的一个重要环节。在管理过程中，本着实事求是的原则，严格依据所签订的合同（协议）进行验工和结算，并据实进行成本分析、核算工作，为工程建设顺利实施打下坚实的基础。 项目收入情况： 截止XX年10月25日，本项目已完成万元，开累完成产值万元，占合同总额的%。本项目验工计价实行季度验工，自开工至今，业主没有批复过正式的验工报表，只是在XX 年4季度和XX年3季度做过二次验工报表，验工金额合计万元（虚验工），目前现场实际完成清单总额只有万元。 工程支出情况： （1、）结算情况：截止XX年9月25日，主体工程、临时工程人工费、机械费累计结算万元。 （2、）项目部管理费用情况：截止XX年9月25日，项目部已发生办公费、差旅费、固定资产折旧费、职工工资及
教学督导员个人工作总结
教学督导员个人工作总结 《教学督导员个人工作总结》的范文，觉得有用就请下载哦看完如果觉得有帮助请请下载。篇一：教学督导员个人工作总结教学督导员学期工作总结 本学期的教学督导工作已接近尾声，为更好地总结经验，对以后的工作提供指引，现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。 一、听课基本情况 本学期共听课13次，其中医技系4次、中医康复系1次、卫生信息管理系2次、药学系2次、基础医学部3次，听课对象基本覆盖了各年龄阶段人员和参与教学模式改革的相关人员，听课成绩均在80分以上。 1、授课教师情况 绝大多数教师教风严谨，教学态度认真，备课充分，讲课条理清楚，气氛活跃，能按时上下课，课堂教学都取得了较好的效果。 (1)各位老师在教学中都使用了灵活的教学方法。教师做总体课堂设计，并对所学内容的要点进行讲解，学生在对掌握重点教学内容的基础上，结合自身兴趣，在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2) 多媒体教学情况。所有老师都采取多媒体手段辅助教学，课程信息量大，大部分课程的课件也较规范。 2、学生情况 在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好，但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机，迟到特别是缺课现象仍然存在。根据收集到的数据，在进行听课的12个班次中，到课率达到100%的有1个班，95%以上的3个班，大部分班级的到课率都在85%左右，尤其是重修学生的缺课情况较为严重。 3、教学材料检查情况。根据教务处相关规定，教师上课需携带的教学材料包括：课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿和教师工作手册。在本学期所听的12次课中，绝大多数教师上课时教学材料齐备，范文写作但部分教师教师工作手册的填写缺乏规范性和及时性。 二、存在的问题及建议 1、存在的主要问题 (1) 教学方法仍需进一步研究、改进，目前仍有部分教师教学方法呆板，对学生缺乏启发，引导。没有师生互动，课堂气氛沉闷，影响教学效果； (2) 部分课程在使用多媒体课件进行教学时，存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题，尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象，这些都会对教学的效果产生影响。
督察部个人年终工作总结与计划
督察部个人年终工作总结与计划 篇一：督察部年度工作总结计划报告 督察部年度工作总结计划报告 问候： 从20XX年2月3日成立军圣公司以来，在公司飞速发展、市场专卖店快速倍增的前提下，仅用了大半年的时间，根据市场的发展需求，由市场督察部正式成为一个独立的部门---督察部。自从督察部成立之后，督察工作由于总部、系统及公司的高度重视，取得了一些可喜可贺的成绩。20XX 年11月，由总部徐会长亲自主抓，分别派出几个调研小组奔赴市场进行调研工作。第一路人马由企划部李部长陪同，华南系统张总和东北系统林总一起对华南区域市场进行调研，随后李部长和林总又去东北市场调研。第二路人马由华北总监亓总负责奔赴胶东去调研，随后亓总和西南总监赵总又分别对上海、宁波等地进行调研。为了进一步掌握市场的准确信息，建立健全规范的监管体系和运行机制，提供第一手资料，在邻近春节之际，由徐会长亲自主抓，魏总全力支持，公司在资金紧张的情况下还拿出资金，分派七个调研小组分别奔赴全国市场进行调研，这七个调研小组的所有成员面临着春节期间车票紧张难买，天气寒冷、气候恶劣，时间很短，任务很重的情况下，他们长途跋涉，克服了重重困难，
在火车上站着、蹲着、饿着的艰苦条件下，七个小组不辱使命，走遍了全国20多个省市，走访了170多个专卖店，出色完成了总部及公司下达的各项任务，为来年的工作提供了真实的第一手资料。掌握了市场一线准确、真实的信息，对全国市场进行了一次全面的摸底调查。 从去年10月下旬开始，很多体系的各级领导人，利用假期或请假，或用电话分别对各自体系和市场进行自查、宣传和引导公司的政策，对市场进行扶持的同时也搜集了很多信息反馈回系统和公司，华北总监亓总在江苏盐城地区一呆就是半个月，总务部苏部长在公司任务紧，不能回家的情况下，也通过电话联络的方式向公司反馈的很多有价值的信息。就拿我上海体系而言，在总部徐会长和公司魏总的支持下，在各级领导的配合下，分别对山西市场、河北石家庄、东北大连、通化、上海等地区进行调研，我们尊敬的徐会长虽然人没到，但心却始终和大家在一起，我们每到一个地区和市场，徐会长就会用电话方式来关心指导、询问和了解当地市场情况，用电话方式给大家问候、指导和鼓励，把总部和公司的政策、精神及时传递到一线市场。（例如：10月28日） 通过这些体系领导和公司高管的辛勤劳动和付出，为公司今年的发展与壮大奠定了基础，在这里我提议：为这些全心全意为大家服务的领导和各位高管及体系各级领导人致
公司督查督办工作总结
篇一：2013年度上半年公司督办工作总结6.29 2013年上半年公司督办工作总结 2013年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。 一、督办工作开展情况 自2013年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。 一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。 二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量 —1—和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。 二、采取的主要措施 1.夯实督办工作基础，完善工作机制。 在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。 2.采取多种督办方式，增强督办工作实效。 灵活运用督办手段，不断总结经验，改进方法，努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、oa邮件通知、文件签收等，对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作，确保工作任务及时落实。 —2—三、存在的问题 回顾上半年督办工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下： 1. 督办方式方法相对单一，效率不高。 目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、oa办公系统等方式转达督办文件，但是文件转达后常无法收到回应，因此无法掌握督办事项的进展情况。目前，主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），督办对象常在不同的区域活动，如参加会议、工地现场指导工作等，导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率低下；且目前综合部的督