(培训体系)2020年员工培训教程全集(推荐)
2020年(培训体系)E培训教材(全)
（培训体系）2020年E培训教材(全)（培训体系）2020年E培训教材(全)Excel培训教材目录1 Excel简介 61.1 Excel界面简介81.2 输入和编辑数据141.2.1 选定操作区域141.2.2 定位的使用151.2.3 复制、移动和删除161.2.4 撤消和恢复181.2.5 查找和替换181.2.6 在单元格中输入数据201.2.7 其他填充方式231.2.8 简单的计算251.2.9 相对引用和绝对引用271.2.10 名称的使用291.3 添加、删除单元格、行和列301.4 改变列宽和行高311.5 设置工作表的格式331.5.1 单元格的格式设置331.5.2 数据表的美化351.5.3 样式的使用和设置371.5.4 格式的复制和删除391.5.5 条件格式的设置391.5.6 隐藏行和列401.5.7 拼音的设置401.5.8 自动套用格式411.6 改变字体441.7 设置页面属性、预览和打印451.7.1 打印预览451.7.2 页面设置461.7.3 设置打印区域531.7.4 打印选项542 Excel的自定义功能562.1 启动选项562.2 设置Excel选项582.3 自定义屏幕602.3.1 调色板的使用622.3.2 使用全屏视图642.3.3 储存当前工作簿中的视图642.4 录制和使用宏662.4.1 定义宏的键盘快捷键662.5 保存自定义工具栏的布局712.5.1 创建常规自定义工具栏713 EXCEL先进的浏览和选择功能73 3.1 移动浏览733.1.1 知道所处的位置733.1.2 键盘浏览743.1.3 跳转到定义名称763.1.4 用滚动条浏览773.2 选择的技巧783.2.1 Shift键的使用783.2.2 Ctrl键的使用 793.2.3 在选区内浏览793.2.4 进行选择的快捷键803.3 数据输入823.3.1 正确输入823.3.2 从邻近的单元格复制数据833.3.3 充分利用“记忆式键入”功能833.3.4 自动填充854 Excel先进的浏览和选择功能87 4.1 重新整理信息874.2 格式化874.3 添加批注874.3.1 添加批注874.3.2 隐藏批注884.3.3 修改批注格式894.3.4 删除批注895 公式和函数905.1 应用公式中的函数905.1.1 SUM函数的使用905.1.2 AVERAGE函数的使用905.1.3 MAX和MIN函数的使用915.1.4 SUMIF函数的使用925.1.5 SUBTOAL函数的使用935.1.6 MODE函数的使用955.1.7 INT函数和TRUNC函数的使用96 5.1.8 IF函数的使用975.2 公式的技巧和窍门985.2.1 创建公式的方法985.2.2 公式的命名的方法995.2.3 隐藏公式1005.2.4 时间和日期的使用1015.2.5 数组公式的使用1026 图表1036.1 创建图表1036.1.1 使用[图表]工具栏创建简单的图表 103 6.1.2 使用图表向导创建图表1046.2 编辑图表1056.2.1 更改图表类型1056.2.2 更改数据系列产生方式1056.2.3 添加或删除数据系列1066.2.4 设置各种图表选项1096.2.5 向图表中添加文本1096.3 图表类型1106.3.1 柱形图和条形图1106.3.2 折线图1116.3.3 面积图1116.3.4 饼图和圆环图1116.3.5 XY散点图1126.3.6 三维图1126.3.7 自定义图1136.4 设置图表格式1136.4.1 设置图表区和绘图区格式1136.4.2 设置图表数据系列的次序1146.4.3 格式化图例1146.5 使用趋势线1146.6 使用误差线1167 分析数据1177.1 筛选数据1177.1.1 自动筛选1177.1.2 创建自定义筛选1197.1.3 使用高级筛选1217.1.4 在共享工作簿中保存筛选1227.1.5 操作数据清单的便捷函数1227.2 数据透视表和数据透视图1237.2.1 创建数据透视表1247.2.2 设计字段1267.2.3 透视数据1277.2.4 使用数据透视表工具栏和快捷菜单129 7.2.5 调整数据透视表1297.2.6 创建数据透视图1367.3 共享工作薄1378 调试工作表1378.1 使用“公式审核”工具栏1378.1.1 从属关系1388.1.2 使用“公式审核”工具栏进行追踪138 8.1.3 只想查见引用单元格？1398.1.4 快捷键1398.2 单元格错误1408.2.1 一般单元格错误信息的含义1408.2.2 追踪错误1418.3 单元格错误1419 Excel的编程功能简介1411Excel简介Excel 2000是Office 2000的一个组件，是功能强大的电子表格处理软件，它和文本处理软件的差别在于它能够运算复杂的公式，且且有条理的显示结果。
培训课程总目录
目录下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
(培训体系)2020年新版GMP企业员工培训教材
新版GMP 知识企业员工培训教材第一部分我们的使命第一章健康、疾病与药品《辞海》对健康（health）的定义：人体各器官系统发育良好、功能正常、体质健壮、精力充沛，并具有健全的身心和社会适应能力的状态。
通常用人体测量、体格检查和各种心理和生理指标来衡量。
《辞海》对疾病（disease）的定义：指人体在一定条件下，由致病因素所引起的一种复杂而有一定表现形式的病理过程。
此时，在不同程度上，人体正常生理过程遭到破坏，表现为对外环境变化的适应能力降低、劳动能力受到限制或丧失，并出现一系列临床症状。
疾病是致病因素对人体的损害和人体对抗这些损害的防御、代偿等作用的矛盾。
这一矛盾的双方，在整个疾病过程中不断进行斗争，直到疾病痊愈或人体死亡时才告终结。
由此可见，药品在维护我们的身体健康中起着不可替代的作用。
我们的身体一旦受到疾病的侵扰，譬如感冒、腹泻、发烧等，小到身体不适，大到身体重大疾患，都必须使用药品予以调节或治疗，才能恢复健康。
大家想想，如果没有药品，当受到病患的侵扰时，我们将无力与疾病抗争，任由病魔肆虐，疾病将夺去我们的健康甚至生命。
因此，健康离不开药品，我们的生活离不开药品。
第二章认识药品我们知道了药品可以治疗各种疾病，挽救生命，那么什么是药品呢？从现在开始，我们就来认识药品。
根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清疫苗、血液制品和论断药品等。
从以上定义我们可以得知，没有任何东西其本质就是药品，只有在当人们决定用它作为预防、治疗和诊断疾病，有目的地调节生理机能时才能称为药品。
药品主要通过其内在的主要成分预防或阻止致病因素对身体的伤害这一原理来治疗疾病，从而确保人们的身体健康。
药品是一种特殊商品，为什么特殊呢？从使用对象上说：它是以人为使用对象，预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能，有规定的适用症、用法和用量要求；从使用方法上说：除外观，患者无法辨认其内在质量，许多药品需要在医生的指导下使用，而不由患者选择决定。
销售人员培训课程(完整体系)
销售大师们成 功，凭借的不仅是 技巧，更重要的是 精神力量，那就是 信念！唯有信念， 才能让我们在漫长 的销售生涯中，有 力量和自信面对挫 折、迎接挑战！
三、成功销售员的3、4、5、6之“6”
6 —— 倍增业绩的六大原则
我是老板（我为自己干） 我是顾问而非“销售人员” 我是销售医生、营销专家 我要立即行动、拒绝等待 我要把工作做好——用心 我立志出类拔萃——执着
二、树立正确“客户观”（3）
成功销售员的“客户观”
客户是熟人、朋友 是我们服务的对象 是事业双赢的伙伴
关注客户利益 真心帮助客户 让客户成功、快
乐
二、树立正确“客户观”（4）
客户的拒绝等于什么？
10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
客户的拒绝是自我财富的积累
明确的目标 乐观的心情 专业的表现 大量的行动
“我要什么？(必须是可量化的目标)” “销售产品，我快乐(用热情感染客户 )” “我专业，我成功(赢得客户的信赖)”
“从今天开始、坚持不懈行动”
三、成功销售员的3、4、5、6之“4”
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力 严谨的工作作风 完成推销的能力 建立关系的能力
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功销售人员的自我形象定位
4、将好产品推荐 给客户的专家
销售人员想成为产品 专家，除了应拥有丰富专 业知识，更重要的是要有 绝对的信心。即：
相信自己所代表的公司
相信自己所推销的产品
相信自己做推销的能力
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功销售人员的自我形象定位
5、是客户最好的 朋友（之一）
计划 (Plans)
(培训体系)2020年某公司BSS培训教材
第三章GSM 无线接口理论目录第三章GSM 无线接口理论 (1)第一节工作频段的分配 (4)一、我国GSM网络的工作频段 (4)二、频道间隔 (4)三、频道配置 (4)四、干扰保护比 (5)第二节时分多址技术（TDMA） (5)一、TDMA信道的概念 (5)二、TDMA帧 (7)三、突发脉冲序列（Burst） (8)四、逻辑信道与物理信道之间的对应关系 (10)五、信道组合种类 (12)六、系统消息 (13)第三节无线路径的损耗和衰落 (14)一、无线路径的损耗和衰落 (14)二、分集接收 (16)第四节移动台和基站的时间调整 (18)第五节跳频技术 (18)一、跳频的种类及各自实现的方法 (19)二、跳频的优点 (20)三、跳频序列 (20)第六节语音的传输过程 (21)一、语音编码 (21)二、信道编码 (21)三、交织技术 (23)四、加密 (24)五、调制和解调 (24)第四章呼叫处理过程 (24)第一节小区的选择与重选 (24)一、小区选择过程 (24)二、小区重选过程 (25)三、不连续接收模式DRX和寻呼信道的定义 (27)第二节初始化过程 (28)一、信道申请 (28)二、初始信道的分配 (30)第三节鉴权加密过程 (33)一、鉴权加密过程的三参数组 (33)二、鉴权过程 (33)三、加密过程 (34)四、TMSI重新分配过程 (34)第四节位置更新 (35)一、位置区的概念 (35)二、正常位置更新流程（越位置区的位置更新） (36)三、IMSI 附着和分离过程 (37)四、周期性位置更新过程 (38)第五节MS 主叫过程分析 (39)一、呼叫建立过程 (39)二、呼叫释放过程 (43)第六节MS被叫过程分析 (44)一、查询过程 (44)二、寻呼过程 (45)三、被叫的呼叫建立过程 (46)第七节无线链路控制 (48)一、无线链路故障 (48)二、呼叫重建 (49)第八节切换 (50)一、切换过程 (50)二、切换准备 (51)三、触发切换的原因 (53)四、切换的种类 (54)五、切换流程分析 (55)第九节功率控制 (60)一、功率控制 (60)二、不连续发射（DTX） (62)第九节掉话分析（针对北电） (63)第五章信令协议 (68)第一节信令协议概述 (68)一、接口与协议 (68)二、GSM通信系统内部接口 (69)三、无线接口信令协议 (70)四、A接口信令协议 (71)第二节链路层信令协议 (71)一、帧结构 (72)二、检错和纠错 (72)三、复用 (73)四、流量控制 (74)五、LAPD和LAPDm帧比较 (74)第三节网络层信令协议 (75)二、NSS网络层 (79)第四节 GSM信令网 (81)一、信令网络结构 (81)二、信令网路组织 (82)三、信令点编码方案 (82)四、信令网寻址方式 (84)第一节工作频段的分配一、我国GSM网络的工作频段我国陆地蜂窝数字移动通信网GSM通信系统采用900MHz与1800MHz频段:二、频道间隔相邻两频点间隔为为200kHz，每个频点采用时分多址（TDMA）方式，分为8个时隙，既8个信道（全速率），如GSM采用半速率话音编码后，每个频点可容纳16个半速率信道，可使系统容量扩大一倍，但其代价必然是导致语音质量的降低。
2020年(培训体系)M培训教程
（培训体系）2020年M培训教程（培训体系）2020年M培训教程目录第一章MapXtreme简介 (1)第二章MapXtreme的安装和配置 (11)第三章MapXtreme开发的必备知识——HTML介绍 (14)第四章MapXtreme开发的必备知识——ASP技术介绍 (19)第五章地图引擎（Map Engine） (33)第六章MapXtreme系统开发构架 (39)第七章地图操作功能的实现 (46)第八章客户端基于Applet的MapXtreme开发指南 (55)第九章MapXtreme高级应用开发 (70)第一章MapXtreme简介概述随着计算机及网络技术的发展，社会信息的传播将越来越多地依靠Internet和Intranet为载体。
Mapinfo公司的MapXtreme是运行于企业Intranet或Extranet网络上的地图应用服务器。
利用MapXtreme企业能够将其信息和资源在地图上以多种可视化的方式展现出来，实现企业信息的对外发布，帮助企业进行合理的资源分配，从而有助于企业更有效地进行商业决策及资产管理。
第一节MapXtreme引擎MapX是一个可编程的OCX控件，是能够重复利用的可编程对象，它提供绝大部分MapInfo Professional支持的地图功能，能够利用编程平台所提供的数据库访问机制，也能够利用自身提供的ODBC接口，且可进行数据的智能绑定，下面是主要的功能列表：* 专题化地图地图专题化是用数据制作专题地图的过程。
一个专题通常是一条或多条数据。
专题化指颜色编码，也指区域填充、符号填充或是你所用于将数据显示到地图上的专题制作方法。
最常用的专题图是天气预报图。
见到红色区，我们知道那个地方热（温度高）；兰色区表示冷（温度低）。
仍有许许多多类似的显示数据到地图的专题图用法。
（例如：饼图和直方图）* 数据绑定你能够将外部数据和你的地图应用进行结合* 注释利用注释在地图上显示相应的文本或者符号，所有的注释都是放在最上层。
(培训体系)2020年新进保险人员培训手册
《新人培训手册》目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍（平安保险公司）第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。
例如，炒股票可能赚钱，也可能赔钱，这就叫有风险。
2、风险的分类按不同的标准分类，风险有许多种。
按性质划分，风险可分为两类：●纯粹风险：指造成兵贵神速可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。
例如：水灾、火灾、疾病、意外等。
●投机风险：指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结果有三种，即损失、盈利和无损失。
例如：赌博、股票买卖、市场风险等。
风险的出现是不能避免的，但我们可采取一些办法来防范风险。
3、防范风险的对策●避免风险是指设法回避损失发生的可能性，从根本上消除特定风险的措施。
例如：如果害怕出现航空事故，可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。
这是一种消极的对策，并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。
对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险，这种方法根本没有作用。
●控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。
例如：通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。
●自留风险无视风险的存在，把风险保留下来。
此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。
2020年(培训体系)最新Y培训教材
PU/MECHA 生产技术课胡根祖Page 1 of 76 7/10/2020永昶电子工业有限公司PU/MECHA生产技术课目录目录 (2)第一章XY基础知识 (4)一、XY系统工作原理： (4)二、XY调整的含义： (4)三、PU主要调整项目 (4)四、调整设备简介： (5)五、具体调整步骤： (7)A.CD机芯 (7)B.DVD光头 (8)第二章实装机的工作原理 (10)一实装机的发展史： (10)二、实装机的主要功能： (10)三、信号处理过程： (10)四、实装机功能开关及连线和PCB功能介绍： (11)五、名词解释： (13)六、实装机PCB的改造及校正 (15)第三章光路跟踪器及控制盒 (16)一、光路跟踪器主要功能: (16)二、光路跟踪器开关及连线介绍： (16)第四章JITTER 表及APC 的介绍 (20)A、JITTER 表的介绍 (20)B、APC电路工作原理简介 (25)一、电路原理 (25)二、APC的工作状态和流程 (28)三、常见故障的排除及维护 (30)第五章XY相关设备调整 (31)§5-1 XY实装机调整 (31)一、调整所需仪器和工夹具 (31)二、准备状态 (31)三、调整检查步骤 (31)§5-2 相位表调整 (33)一、使用仪器： (33)二、仪器连接： (33)三、检定方法和步骤： (34)§5-3 INTERFACE调整 (37)一. 调整仪器和工夹具 (37)二. CD INTERFACE调整步骤 (37)三. 注意事项 (39)§5-4 DVD伺服跟踪仪调整 (40)一、调整仪器： (40)二、调整步骤: (40)一、调校用仪器仪表： (43)二、仪器连接： (43)三、调校步骤： (43)DVD JITTER（MWJ-6392ASS）表调整 (46)§5-6 HEAD AMP调整 (48)一、调整仪器 (48)二、HD6系列HEAD AMP调整步骤 (48)三、CD 用HEAD AMP调整步骤 (49)第六章XY外围线路的配置 (51)一、XY结构图 (51)二、I/O接线图 (53)三、三和一线路图 (56)四、HEAD AMP外部配线: (57)第七章日常维护要点 (61)一、动作不良： (61)二、无信号 (62)三、调试时不启动： (63)四、伺服失效 (64)五、李沙育示波器只有X方向或Y方向 (65)六、打破PD板 (66)七、波形跳动 (66)八、XY难打 (67)十、HD62 CD/DVD 不能转换 (68)十一、HD62马达飞碟 (68)十二、HD62 聚焦不良 (69)十三、HD62 XY不良 (70)十四、V-df不良 (71)十五、HD62 相位不良 (72)十六、较常见故障 (72)第一章XY基础知识一、XY系统工作原理：PD将光信号转换成电信号(A、B、C、D、E、F)送往前置放大器，前置放大器将A～F信号放大后，分两路输出，一路送往连接器，另一路送往实装机，同时前置放大器又产生外部HF信号供实装机解码。