“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化
以精益改进方法构建与应用营配贯通监测管控体系的探索与实践

以精益改进方法构建与应用营配贯通监测管控体系的探索与实践作者:穆桂英熊叶飞吴锋岭来源:《现代企业文化》2019年第29期中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)10-137-02摘要国网阿克苏供电公司(以下简称阿克苏公司)于2000年1月经改制后成立,主要从事电力供应和供电服务业务。
为强化营销、运检、调控专业协同,进一步提升公司营配调贯通数据准确率,实现营配调数据全面贯通,为公司经营管理、同期线损、配抢指挥、优质服务等业务深化应用提供有力支撑,阿克苏公司运营监测(控)中心通过有效应用精益改善“五步法”,开展了以精益改进方法构建与应用营配贯通监测管控体系的探索与实践。
关键词企业管理监测管控精益管理一、背景和意义(一)挖掘数据资产价值,推动传统电网向能源互联网转型跨越的需要习近平总书记提出的“四个革命、一个合作”能源安全新战略,是我们党历史上关于能源安全战略最为系统完整的论述。
国家电网贯彻新时代要求,提出了全面推进“三型两网”建设,加快打造具有全球竞争力的世界一流能源互联网企业的战略部署。
在此背景下,国家电网持续推进营配管理变革,深入挖掘数据资产价值、强化数据共享应用,助力实现传统电网向能源互联网的转型跨越。
(二)搭建营配贯通平台,助力集约化、智能化和实用化的需要营配贯通对电力企业而言有着非常重要的作用,是业务集约化、营销智能化、营销业务实用化的重要基础。
一是使各业务系统向着集约化的方向去发展。
通过营配贯通平台的建设,能够打破营销与配网之间的屏障,做好两者之间的协同。
二是推动营销管理向着智能化的方向去发展。
借助营配贯通平台,能够更好地完成对分台区、分电压、分线路以及分单位等方面线损的实时计算,使线损信息的准确性得到有效保证。
三是将营销业务向着实用化的方向去发展。
电力企业客户在申请业扩报装过程中,通过营配贯通平台可以实现对附近电源点的自动检索,使报装效率显著提高。
二、内涵和主要做法为强化营销、运检、调控专业协同,阿克苏公司运营监测(控)中心有效应用精益改善“五步法”,将营配贯通监测管控工作分为“准备、诊断、设计、计划与实施、固化与完善”五个阶段推进实施,实现了PDCA持续改进,有效提升营配贯通工作成效。
探析营配调一体化运作提升停电精益化管理水平

探析营配调一体化运作提升停电精益化管理水平随着人们生活水平的不断提高,工业、生活用电需求激增,全国各地电力公司正在抓紧开展电网规划建设与改造。
同时,用电客户的维权意识也在逐步提高,传统的营、配独立运作办法已经越来越不适应管理需求,尤其表现在停电管理上,造成营、配信息孤岛,一些因停电通知不到位、抢修不及时、复电不及时等导致的投诉服务事件屡见不穷,非常影响客户服务满意度。
营配一体化是是目前电力公司管理体系的发展趋势,是电力公司实行的业务上的纵向贯通,能极大地提升电力公司营销管理水平。
本文主要针对我国目前电力公司停电管理存在的主要问题,探讨电力公司实行营配一体化管理的作用,并分析营配调一体化运作的管理办法,切实提升企业精益化管理,有效提升客戶服务能力和服务水平。
标签::营配一体化;停电管理;营销服务电力公司营配一体化建设主要是为了提高客户质量,并不断提升生产业务的精细化管理,是SG186工程在电力公司的生产管理体系,但是在实际应用中,在供电公司营配分离管理中,由于长期缺少营销领域人才、配电网管理日益加重、新装增容业务流转时间长以及部分业务劳动力重复投入等等,造成很多管理上的问题。
本文为更好的说明营配调一体化运作加强停电管理,提升客户服务能力和水平的办法,先从目前电力公司营配一体化作用说起。
1.电力公司营配调一体化作用营配调一体化主要包括配网GIS平台、营销管理系统、自动化系统等,GIS 信息平台是系统的核心,应用于供电管理、停电管理以及配电网规划建设等,电力公司实行营配一体化管理后有以下几点作用,首先,营配一体化建设源于“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务”的一体化战略,是“为民服务创先争优”一大举措。
其次实施营配联动,不但加强了生产和营销的工作联动和工作协同,加快业务在部门之间的轮转与传递,实现了工作信息的快速推送与交换,大大提高了工作效率,而且通过集中调动有限的的资源,推动“客户需求传递机制、客户服务协同机制、客户服务评价机制”的有效落地,切实转变到全心全意为客户服务的统一思想上来,集中力量解决客户用电服务问题。
浅谈营配贯通平台建设对供电企业的积极作用

奠定基础。
1 营配贯 通的基本概念
通, 实现 统 一 性 和 连 贯 性 , 实现对客 户的主动抢修 、 智 能 业 扩 报装 、 停 电通 知 精 确 到 户 、 可视化展 示、 营 配 数 据 业 务 集 成 等 功能 。 营 配贯 通 平 台搭 建 后将 快速 提 高故 障抢 修 、 营 销及 配 网 地说 , “ 营 配 贯 通 ” 就 是 营销 系统 中 的客 户信 息 与 生 产 G I S系
统合并 , 并 集成 在 地 图上 , 给 每 一 个 新 安 装 的 电 能表 贴上 唯 一 的条形码 , 并 扫 描 入 系统 , 为每一 个表计定位 . 便 于 供 电抢 修 人 员在 发 生故 障 时 快 速 定位 。同时 可 以 在停 电抢 修 时 。 自动 群 发短信 通知该线路 、 台区下的电力客 户, 及 时做 出停 电提 醒 。
配 贯通 . 实现 了平 台对 分 单 位 、 分线路、 分电压、 分 台 区 的 四 分
为 线 损 的 准 确 统 计提 供 了保 障 。 管理 的 工 作 效 率 , 全 面 实现 公 司营销 和 配 网 智 能化 管理 。 简 单 线损 实 时计 算功 能 ,
2 . 4 营配贯通平台应用 , 实现营销业务实用化
远 的影 响。
【 关键词 】 贯通 ; 协同 ; 智能 ; 可视 化 【 中 文章编号 】 2 0 9 5 — 2 0 6 6 ( 2 0 1 4 ) 2 3 — 0 0 3 0 — 0 2
引 言
与 用户 的 历 史及 实时 负荷 信 息 、 营 配 资 源搜 索 定位 、 各级 电源
还 可 为工 作 人 员方 便 准 确 地 调 取 各 种 数 据 .为 营销 专 业 管 理 人 员 的专 业 管 理 工 作提 供 决 策依 据
实施营配贯通 全面提升协同服务能力和精益化管理水平

( 国网浙江长兴县供 电公 司 运 维检修部 , 浙 江 长兴
摘
要: 阐述 了以 G I S低压延 伸 、 配变一 表计对应为 重点 的 营配贯通 工作 , 在完成用 户低 压延 伸及 配变一表
计、 专变营配对应 的基础上 , 深化开展 了 自动业扩报装 、 主动抢修 运用等工 作 , 实 现了配 电网设备 与营销 客户 的横向集成和纵 向贯通 , 达到了提高抢修速度 和效 率 、 实 时处理用户计 量装置故障异常 、 提高业扩现场 勘察速 度 等效 果 , 实现 了配 电网的精益化管理.
第3 1卷 2 0 1 5年 5月
上
海 电 力 学 院 学
报
VO l _ 3 1 Ma y 2 01 5
J o u r n a l o f Sh a n g h a i Un i v e r s i t y o f El e c t r i c Po we r
d i s t r i b u t i o n t r a ns f o r me r i s d e s c r i be d. The ma r k e in t g a nd d i s t r i b u t i o n c or r e s p o n di n g t o t he d e v e l o p me n t o f a ut o i n d us t r y a re e x pa nd e d.A c t i v e r e p a i r a p p l i c a t i on,r e a l i z a t i o n o f d i s t r i b u t i o n e q u i p me nt a nd m a rke t i n g c u s t o me r ho iz r o n t a l i n t e g r a t i o n,t he l o n g i t u d i n a l b r e a k t hr o ug h a re
营配数据贯通的原则分析及应用

营配数据贯通的原则分析及应用随着社会经济的快速发展以及供电业务的不断增加,在大数据时代的背景下,电力营销信息化建设下不仅提高企业竞争力,还能促进电力企业提供更优质化的智能服务。
一、定义营配贯通是指基于供电企业的营销应用以及生产系统前提下开展的供用电核查方式,主要集营销业务应用系统、生产管理信息系统、电网地理空间信息服务平台数据于一体,通过生产数据与营销数据的全面结合,达到营配数据、业务的贯通。
二、营配贯通数据采录原则2.1完整性原则1.对低压电网资源数据进行全面梳理和采集,使得梳理后的数据能够支撑95598故障定位、计划停电等业务应用需求。
2.采取切实有效的手段和措施,确保设备台账的关键字段的所有数据采集完整性。
2.2准确性原则1.确保营配贯通地理信息采录工程(运检)项目的空间位置精度符合要求。
2.确保营配贯通地理信息采录工程(运检)项目的相关属性信息真实准确。
3.确保低压电网资源数据的图形拓扑关系和对应关系的准确性。
2.3一致性原则1.同一资源设备的空间信息及属性信息在不同系统中要保持一致,并与现场相符。
2.不同系统间各类资源设备的隶属关系、拓扑关系、对应关系应保持一致,并与现场相符。
2.4及时性原则1.按照“谁维护,谁负责”的原则,对现场发生的电网资源及电网设备异动,要及时在相关系统中进行异动数据的更新维护。
2.统一制定地图数据的周期性更新计划,以保证地图数据的现势性满足生产应用需求。
三、营配贯通数据采录流程3.1数据采录前的准备工作1.统一命名规范。
确定高、低压设备命名规范,主要包括高、低压线路(主线、支线)、高、低压杆塔以及配电室、站房、开合设备等。
2.现场指认工作。
根据工作计划由相关负责人带领采集人员到达现场指认待采录线路及台区,现场采集完成后并进行确认,确定现场采集人员采集成果与现场一致。
同时对10kV配电房、10kV箱式变、低压电缆分接箱、低压计量箱等做好开闭门工作。
3.现场安全管理。
浅议推进县级供电企业营配调贯通工作的有效措施

浅议推进县级供电企业营配调贯通工作的有效措施摘要:随着市场经济的迅速发展,国家电网公司大力推进电力市场化改革,改革过程中迫切需要多部门形成合力,共同建设具有智能化、信息化、互动化的智能配电网。
近年来,为进一步畅通营销、运检、调度等专业的沟通协同,各供电企业开始积极开展营配调贯通工作,但在工作推进中仍存在着各类难点问题,文章以我公司营配调贯通工作开展的成功案例为切入点,浅议应对推进营配调贯通工作中难点问题的有效对策。
关键词:供电企业;营配调贯通;对策;采录1.营配贯通的基本概念营配调贯通即通过电网基础数据共享和信息集成,建立业务协同机制和跨专业一体化应用,为强化配网管理、故障研判、抢修指挥提供基础保障和数据支撑。
营配调贯通工作主要包含SG186营销业务应用系统、PMS2.0设备(资产)运维精益管理系统、GIS电网地理空间信息服务平台、营销GIS1.6系统四大系统的数据梳理对应,以及需实施厂商配合完成的营配数据采录、数据质量核查工作。
2.对县级供电企业的典型案例分析长期以来,因国网黄梅县供电公司生产、营销专业缺乏协同工作机制,营配基础数据异动管理不规范,基础数据量庞大,信息化建设起步晚等因素,公司营配贯通工作推进困难,生产和营销基础数据的实时共享较难实现。
截止2017年年初黄梅公司营配数据对应率仅为57.65%,常年在市公司排名靠后,多次被省、市公司点名批评和对标扣分,严重影响黄梅公司营销对标成绩和公司基础数据管理工作。
2.1营配基础数据量庞大,现场采录困难黄梅县全县版图面积1701平方公里,总人口105万,地处长江中游北岸,大别山南缘。
北部多为山区,中部多为丘陵,南部多为平原,地形地貌复杂,现场采录环境较差。
国网黄梅县供电公司所属14个供电营业所,辖区总营业户数31万户,公变台区3185台,专变台区1121台,共计低压表计30余万块,供电用户众多,用电结构多样。
营配基础数据量庞大,现场采录的地形复杂,基础单位采录能力较差等各类主客观条件给营配调基础数据的采集和贯通工作带来了一定的挑战。
“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化

“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化摘要:营配调贯通工作是在国家电网GIS平台图形化展现的基础上,对营配基础数据进行治理,并融合营配业务数据信息平台建设,建立准确的“站—线—变—户”拓扑关联关系,整合生产与营销数据资源,使生产和营销在各方面业务协同,实现客户报修准确定位、配网故障快速研判、停电计划科学制定、业扩报装可视化接入、线损实时准确统计的基础,也是实现95598全网全业务集中的技术支撑保障。
本文主要对“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化进行了简要的分析。
关键词:营配调贯通;配电运检;管理1营配调贯通营配调贯通是国家电网公司非常重视的基础性工程,同时完善并且协调配电网和营销两部分业务系统,尽力达到营配数据信息的共享和业务流程的完善和相互协助运作。
我们应该以收集并采取系统的全覆盖为支撑,用来进一步推进营配贯通的深化应用,用平时的形式来展开营配集成相关业务当手段,更深程度地探究并挖掘、采取并收集系统的数据、功能应用,进一步的加强营销和配电等相关系统的集成,达到精细化的线损管理,进一步的提升公司的供电服务水平。
国网公司实行的营配调贯通包含:公用配变、10kV线路、变电站、400V线路,高低压客户专变、电能表、表箱、专线、销售营业网点等数据资源。
2016年全面完成公司经营范围内营配调基础数据的全采集、全贯通、全应用。
营配调贯通工作最终要完成在PMS2.0(电网GIS平台)系统中建立“变电站—10/20kV馈线—专、配变-低压线路—用户接入点”的电网模型,包括设备台账、图形信息、空间信息、属性信息、拓扑关系信息,在营销SG186系统中建立营销客户的档案信息,并且按照同步异动机制,实现“营配调数据一张图”。
2主要做法2.1构建坚强组织体系,强调责任闭环到位(1)落实责任是重点。
为确保各项建设任务的顺利推进,重点是全面梳理贯通建设工作事项,细化分解任务,落实责任主体。
建立“日通报、周例会、月评价、季对标、年考评以及现场督导”等常态管控机制,合理制定里程碑计划,高效有序推进营配调贯通建设工作。
“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化的应用

“营配调贯通”模块应用助力配电运检管理精益化的应用摘要:随着人们生活质量的提高,电网的覆盖率越来越广,对供电企业的运检管理提出了更高的要求,目前我国的配电运检管理仍然存在着许多问题,在配电运检的管理中应用“营配调贯通”模块,可以细化配电运检管理,提高电力企业的管理质量。
关键词:综合价值;优质客户;评价体系随着国家电网的覆盖面积越来越大,传统的配电运检管理方式出现了相应的问题,在配电运检管理中应用“营配调贯通”模块,可以充分的利用电力能源,减少能源的而消耗,提高管理质量。
“营配调贯通”是供电企业生产系统与销售系统数据的融合,全面的分析相关的数据,有利于配电运检管理中制度的规范,使企业决策有科学的数据理论支撑,避免企业因为缺少相关信息造成的决策失误。
增加供电企业的效益。
一、配电运检管理出现的问题1.思想意识落后在配电运检的管理中使用“营配调贯通”模块,是一种新的思路,因为这种应用方式是刚刚兴起的,所以基层的工作人员与高层的管理人员对此模块在配电运检中的管理中应用意识不足。
工作人员与管理人员对“营配调贯通”模块在配电运检管理中的标准化认识程度不够,认为“营配调贯通”仅仅是制定相应的制度,导致“营配调贯通”在配电运检管理中发挥的作用不明显,没有起到提高管理效率的作用。
而且新事物的兴起总会遭到旧事物的打压,管理员人已经习惯使用传统的配电运检的管理模式,针对新出现的管理模式自然十分的不认同,在“营配调贯通”模块推行的过程中起到了阻碍的消极作用,导致了新模式在管理过程中的推广受遇到困境,管理效率低下。
2.缺乏监督机制在使用“营配调贯通”的过程中缺少相关的监督机制。
无论使用何种方式提高配电运检工作的效率,都需要对这种方式在配电运检管理的使用过程中进行跟踪调查,了解这种方式是否真正的在管理中实施,在管理中出现的问题要及时的反馈到企业,根据实际情况酌情的进行修改,为企业的决策提供可靠的信息支持。
但是目前“营配待贯通”模块在配电运检管理的过程中,并未出现与之配套的监督机制,由于上文提到的,基层工作人员与管理人员对“营配调贯通”的认识不足,导致这种方式在实际的管理中应用的效果差。
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学 习. 结合 蓬安 公 司 实 际情 况进 一 步梳 理 工作 中存 在 的 问题 设 备 地 理 图拓 扑 正确 . 系统 数 据 一 致 才 能 实现 贯 通 。 “ 营 配调 及 薄 弱环 节 , 确保 工 作统 一 高效 。 相 关部 门不 定 期 到 集 中办公 贯 通” 模 块 应 用是 指 配 网运 维检 修 管 理 、 配 网运维指挥 管理 、 现 场 了 解具 体 工作 开展 情 况 . 组织召开讨论会 , 掌握 各单 位 工 配网抢修管控 、 配网运维管控 、 精 益化 评 价 管 理 、 生 产 技 术 改 期进 度 , 交流 工 作 中的 重 点 、 难 点 问题 , 提 升 整 体 工作 水 平 。
【 关键词 】 营配调贯通 ; 模块应用 ; 配 电运检 ; 精益化 【 中图分类号 】 T M 7 3 【 文献标识码 】 A 【 文章编号 】 2 0 9 5 — 2 0 6 6 ( 2 0 1 7 ) 0 3 — 0 1 3 3 — 0 3
- 3 以“ 学” 为前 提 , 宣贯 、 培训 促进 业 务技能增 长 1“ 营 配调贯 通” 模块 应用前 配 电运检 管理现 2 在 生 产 系统 上 线初 期 . 系统 业 务 不 熟 。 为确 保 全 面 掌握 并 状及存在 问题
宣贯、 点 引领 等 工 作 措 施 , 快速推进 “ 营 配调 贯 通 ” 工作。在 “ 营配 调 贯 通 ” 模块应用方面 , 以流程贯穿全环节、 业 务 覆 盖 全 网络 、 班 组 应 用 全 模 块
为主线 , 实现 了“ 营配调贯通 ” 模块应用 常态管理和持续 改进 , 助力配 电运检管理精益化。
根据省 、 市 公 司工 作 部 署 , 蓬 安 公 司及 时 开展 了 配 网数 据
2 . 5 建立“ 日管控 , 周通报 , 月考核” 机制
公 司每 日i r - 总 当 天 工作 进 度 .每 周 通过 系统 和 现 场相 结 合 的 方 式抽 查 工作 质 量 , 发 现 问题 及 时整 改 : 按 照 工 作进 度每
1 . 1 以经验主义为主 , 严重影响配网抢修进度和质量
由 于 配 网设 备 陈 旧 老 化 、 基础 薄弱 、 点 多面广 、 抗 灾能力 极低 , 发 生故障的频 率极 高, 一旦发 生故障 , 只有 靠运维人 员
的 经验 识 别故 障 范 围 . 严 重 影 响 抢修 进度 和质 量 。
L O W C A R B O 』 v 0 R L D 2 0 1 7 / 1
能源管理
“ 营配调贯通" 模块应用助力配电运检管理精益化
张建 国( 国网四 川省电 力公司蓬安县供电 分公司, 四 川 蓬安 6 3 7 8 0 0 )
【 摘 要】 国网四J l l  ̄ " 电力公 司蓬安县供 电分公司认 真贯彻 落实国家电网公司、 四川省 电力公司工作部署 , 超前谋划 , 精 心组织 , 通过建机制 、 抓
用 的 目的 。
应 用前 , 只能靠运检人 员“ 两条腿” , 去 查找故 障地点 , 这 样 大
大增 加 了运 检 人 员 的 工作 量 , 同 时影 响抢 修 进 度 , 这 是 制 约 配
电 运检 管理 工作 的 一 个瓶 颈 。
2 . 4 注重过 程管 控 , 突 出工 作重 点
简称 , 包括站 、 线、 变、 用户接入 点、 表 箱、 用户六位一体 , 六 类
造管理、 生产 设 备 大修 管 理 等 模 块 的 应 用 工 作 。 特 别 是 配 网抢
修 管 控 模 块 的 应 用 可 以 实现 配 网设 备 地 理 图 上 精 准 定 位 , 快 速 查找设备型 号 、 数量. 为 抢 修 工作 提 供 设 备 精 准 信 息 ; 配网 运 维 管控 模 块 的 应 用 . 在 办公 室就 可 以 了解 设 备 运 行 状 况 , 低 电 压 台 区及 重过 载 台区 等 ,根 据 系统 数 据 分析 和现 场人 工 测 试 结果 . 完成 现 场 整 改 . 确 保 配 网设 备 可 靠供 电 。
同 时公 司还 组 织 开展 了 六期 供 电 所所 长及 技 术 员参 加 的
集 中培 训 与 动 员及 推 进 会 。 开展 了 P M S与 G I S系 统 集 中培
1 . 2 大大增加配电运检营配调贯通 ” 模 块
1 . 明 确 了工 作 流 程 和 操 作 细 节 . 相 互 交 流 并 解 决 工 作 中 的疑 难 问题 。同时 安排 专 责 深入 供 电所 对 数 据 清 理进 行 现 场指 导 , 在按 期 完成 现 场 清理 外 .针 对部 分供 电 所 尚 未 熟 练 掌握 系统 录入 的 现 状 , 安 排 专 责 主 动 上 门服 务 , 现 场教 学 , 达 到 熟 练运
“ 营 配 调 贯通 ” 模 块 应 用是 对 传 统 管 理 模 式 的 重 大 创 新 , 其 价值 只有在 应 用 中才 能体现 。 在 深化 应 用之 初存 在 以 下 问题 : 顺利 开展 系统 录入 工作 , 公司充分珍惜省、 市公 司 组 织 的 系统 培训机会 . 积极 安 排 运检 部 负责人 及相 关 专 责 参 与 培 - i ) l I , 尽 快 掌握 系统 建 模 流 程 和 相 关 业 务要 求
公 司 制 定 了较 为科 学合 理 的 工 作 计 划 ;组 织 专 题会 议 对 下发 的 《 国 网运 检 部 关 于 印发 乡镇 供 电 所 图数 治理 星级 创 建 活动方案的通知 》 、 配 网数 据 清 理 、 营 配 调 贯 通 相 关 文 件 进 行
2 主要做 法
.
“ 营 配调 贯 通 ” 是 营 销 系统 与 生产 系统 数 据 全 方 面 贯 通 的