网吧员工规章制度
网咖员工的规章制度
网咖员工的规章制度【导语】下面是作者整理的网咖员工的规章制度（共17篇），希望对大家有所帮助。
篇1：网咖员工管理制度网咖员工管理制度为规范网吧管理，打造优秀的员工队伍，促进网吧的良性发展，根据本网吧的发展需要，特制定如下网吧管理制度一、凡#网城全体职工，均务必服从并执行以下规章制度。
二、工作制度：1、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。
每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵2、上班不准迟到、早退。
员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。
每天要提前10钟到场交班。
3、员工交接班必须严谨，没有接到交班人员签名同意不允许下班(账目,卫生及机器状况)4、上班时间必须精神饱满，佩戴统一工作服。
5、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网(如挂游戏在客户机上)。
6、网管与收银员必须坚守自己的岗位，不得在闲暇时攀谈嬉笑争执，以免耽误工作.7、员工，技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料，一经发现，马上予以辞退，并赔偿公司经济损失。
情节严重者，交由相关执法部门处理8、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失，原价赔偿;值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任9、若要申请假期，应提前3天申请并写好请假条，提前交给店长或老板审批，得到允许后方可请假.还有换班，需与同事相互协商好，再转告店长准核。
10、上班时间服务员不准站在客户后面时间过长(服务员如有发现陌生人老站在客户后面或经常走动，应及时通知客人是否是其朋友，如不是，应及时提醒客人保管好自己的物品)。
11、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台(技术问题除外)。
12、各员工下班后不得在网吧里(打闹，喧哗)，不准打搅工作员工。
13、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵.而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
网吧员工有什么规章制度
网吧员工有什么规章制度
1. 出勤规定：网吧员工必须按照排班要求准时上班，不能迟到早退。
如有特殊情况需要请假，必须提前向上级领导请假，并得到批准。
2. 着装规定：网吧员工必须穿着整洁干净、符合规定的工作服。
不得穿着拖鞋、短裤、露
背等不得体的服装上班。
3. 服务规定：网吧员工必须热情接待顾客，提供优质的服务。
在顾客出现问题或需要帮助时，必须及时解决并满足其需求。
4. 安全规定：网吧员工必须熟悉应急处理程序，确保顾客在网吧内的安全。
如发生火灾、
暴力等紧急情况，员工必须第一时间采取有效措施保障顾客安全。
5. 设备规定：网吧员工必须认真维护和保管设备设施，确保其正常运转。
如设备出现故障，员工必须及时报修或处理，以免影响顾客使用。
6. 禁止行为：网吧员工严禁在工作期间偷懒、打瞌睡、使用私人手机或其他通讯设备。
同时，员工也不得滥用职权、偷窃或涉及其他违法行为。
7. 罚则规定：对于违反规章制度的员工，将按照网吧的相关规定给予相应的处罚，包括口
头警告、书面警告、扣除工资、停职或辞退等。
总之，作为网吧员工，必须严格遵守相关规章制度，以确保网吧的正常运营和顾客的安全。
只有遵守规定，才能为网吧提供优质的服务，赢得顾客的信任和支持。
网咖的员工规章制度
网咖的员工规章制度第一章总则第一条：为规范网咖员工行为，提高工作效率，保障服务质量，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于所有在网咖工作的员工，员工应严格遵守规定，不得违反。
第三条：网咖员工应遵守国家法律法规，遵守网咖管理制度，不得利用职务之便谋取私利。
第四条：网咖员工应具备一定的职业道德和职业素养，做到言行一致，言行得体。
第五条：网咖员工应遵守工作纪律，服从管理，以严谨、严格、严格的规范要求自己的工作。
第二章工作内容第六条：网咖员工的主要工作内容包括接待顾客、安排机位、维护网络设备、维持网咖环境卫生等。
第七条：网咖员工应熟悉各种网络游戏及相关设备，能够准确、快速的为顾客提供服务。
第八条：网咖员工应保持职业形象，着装整洁、言谈举止文明，为顾客提供良好的服务。
第九条：网咖员工应耐心细致、热情周到的为顾客解决问题，确保顾客满意度。
第十条：网咖员工应定期参加网络游戏相关知识的培训和考核，不断提高专业素养。
第三章工作纪律第十一条：网咖员工应准时上班，不得迟到早退，严禁擅离职守。
第十二条：网咖员工应按照规定的工作时间工作，不得私自调整工作时间。
第十三条：网咖员工不得私自使用网咖设备和网络资源，不得私自接待顾客或泄露顾客信息。
第十四条：网咖员工应统一管理自己的工作岗位，注意保持工作环境整洁，保护设备不受损坏。
第十五条：网咖员工应遵守相关消费规定，不得私自泄露消费信息或进行不正当的消费行为。
第十六条：网咖员工应注意保护顾客的个人信息安全，不得随意透露或泄露顾客隐私信息。
第四章惩戒与奖励第十七条：对违反本规章制度的网咖员工，网咖管理部门有权进行批评教育，警告、处罚甚至开除。
第十八条：对表现突出的网咖员工，网咖管理部门有权给予奖励，包括奖金、表彰等。
第十九条：网咖员工应自觉遵守网咖规章制度，维护公司和自己的利益。
第二十条：网咖管理部门将定期对员工进行考核评定，对表现不佳的员工进行整改。
第五章附则第二十一条：本规章制度解释权归网咖管理部门所有，如有变动，将提前通知员工。
网吧员工规章制度
网吧员工规章制度为了规范网吧员工的行为，提高服务质量，维护良好的工作环境，制定并执行本规章制度。
一、工作时间1. 网吧的工作时间为每天8:00至次日凌晨2:00，员工应按时到岗上班，不得私自迟到、早退或缺勤。
2. 在工作期间，员工应全程待在工作岗位，不得私自离开或长时间玩游戏、上网。
二、着装规范1. 员工应穿着整洁、统一的工作服，工作服应配戴员工工牌，以便辨识员工身份。
2. 不得穿着拖鞋、露脚趾鞋、运动鞋等不符合职业要求的鞋子；不得穿着破旧、不整洁的服装。
三、服务规范1. 员工应友好待客，尊重每一位顾客，提供优质的服务，解答顾客的问题，并协助顾客操作设备。
2. 不得向未成年人提供不适宜的游戏，不得为顾客串联下载盗版游戏或其他侵权软件。
3. 不得以跟客户发生纠纷为由，动用暴力或辱骂客户，应积极解决问题，保持良好的服务态度。
四、安全管理1. 员工应时刻保持警惕，确保公共场所的安全。
如发现可疑物品或异常情况，应及时报告相关人员。
2. 不得私自修改设备设置、系统配置等，不得随意断电或擅自关闭网吧相关设备。
3. 在紧急情况下，应按照网吧的安全演练要求，熟知应急逃生通道和设备的使用方法。
五、禁止事项1. 禁止未经许可，将网吧内设备、硬件等资源外借给他人使用。
2. 禁止在网吧内从事赌博、色情、违法犯罪活动，不得传播淫秽、暴力、恐怖内容。
3. 禁止在网吧内吸烟、饮食，并保持室内整洁卫生。
六、考勤与奖惩1. 员工应按照规定打卡进行考勤，严禁打卡代签、打卡缺勤，如有违反将受到相应的处罚。
2. 对于表现良好的员工，公司将进行奖励，如通报表扬、发放奖金或提供晋升机会等。
3. 对于违反规定的员工，将按照公司规定进行相应的处理，如扣除绩效奖金、调整岗位或解雇等。
七、附则1. 员工应定期参加公司组织的培训或学习活动，提升自身的知识水平和专业素质。
2. 员工间应互相尊重、团结合作，共同营造和谐的工作氛围。
3. 本规章制度自发文之日起生效，并适用于所有网吧员工。
网吧规章管理制度
网吧规章管理制度第一章总则第一条为了规范网吧经营秩序，保障网民的合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于网吧所有员工和顾客，严格执行，不得擅自漏项改变。
第三条网吧负责人应当依法履行安全生产主体责任，保障安全生产和安全服务水平，确保网吧安全、文明、有序经营。
第四条网吧应当定期对各项制度进行检查评估，及时发现问题，及时整改，并向社会公布检查结果。
第五条网吧应当保护顾客的合法权益，对顾客提出的服务要求应当主动满足。
第六条任何单位和个人都有维护网吧安全、干净、整洁和有序经营的义务，发现违反本管理制度的行为应当予以劝阻并及时向网吧负责人或者公安机关报告。
第二章网吧经营要求第七条网吧应当依法设置营业证照，明码标价，合规经营。
第八条网吧应当建立安全生产责任制，严格按照安全生产规程，切实加强安全生产工作。
第九条网吧应当定期开展员工的安全生产教育培训，严格按照国家有关安全生产法律法规进行操作管理。
第十条网吧应当定期组织安全检查，消防检查和应急演练，保障网吧安全。
第十一条网吧应当建立完善的消防设施，确保消防通道畅通，消防设施完好。
第十二条网吧应当建立健全的安全管理体系，加强对员工、顾客进行安全教育，提高员工、顾客的安全防范意识。
第十三条网吧应当严格道德规范，保持良好的服务态度，做文明经营。
第三章网吧服务规范第十四条网吧应当按照国家有关规定严格落实实名制，对凭有效证件的顾客提供服务。
第十五条网吧应当为顾客提供安全、健康、文明的上网环境，杜绝传播淫秽、赌博等有害信息。
第十六条网吧应当遵循公平竞争的原则，不得采取不正当手段损害其他网吧的合法利益。
第十七条网吧应当遵守国家规定的经营时间，并在显著位置公示营业时间。
第十八条网吧应当提供健全的服务设施，确保顾客的上网体验，不得故意阻碍顾客上网。
第四章网吧内部管理第十九条网吧应当建立健全内部管理制度，加强员工培训，提高员工的业务水平和服务意识。
网吧对员工的规章制度
网吧对员工的规章制度第一章总则第一条为了规范网吧员工的工作表现，提高工作效率，保障网吧经营秩序，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于网吧全体员工，凡在网吧从事工作的人员，均须严格遵守该制度。
第三条网吧员工应该遵守法律法规，自觉接受网吧管理，维护网吧声誉，切实履行岗位职责。
第四条网吧员工应当恪守职业操守，忠实遵守《网吧员工行为准则》，严守职业操守之底线，不得有失职、渎职、玩忽职守、漠视公事和徇私舞弊等行为。
第五条网吧员工应当做好自我管理，保持良好的仪容仪表，严守纪律，严格执行规章制度。
第六条网吧员工应当热情服务，礼貌待人，维护网吧形象和顾客权益。
第二章岗位职责第七条网吧员工应当根据岗位职责，认真履行工作职责，保质保量地完成各项工作任务。
第八条网吧员工应当提高服务意识，积极主动地为顾客提供贴心细致的服务。
第九条网吧员工应当认真学习掌握行业知识和相关规定，不断提升自身业务水平。
第十条所有员工都应该积极主动地配合各项业务工作的开展，做好岗位交接和信息沟通。
第十一条网吧员工应当具备团队合作精神，协助同事克服困难，共同完成工作任务。
第三章工作考核第十二条网吧员工的工作表现将定期进行绩效考核，考核结果将直接影响员工的晋升和奖惩决定。
第十三条网吧员工在工作中应当遵守上级的指示，积极主动地完成各项任务，不得有逃避工作的行为。
第十四条网吧员工应当保持良好的职业素养，不得有敷衍塞责、懈怠不为、推诿扯皮等行为。
第十五条网吧员工应当严格遵守工作纪律和规章制度，不得有违反公司规定的行为，否则将受到相应的处罚。
第十六条网吧员工应当主动参加公司组织的各类培训和考核活动，不得有拒绝参加的情况发生。
第四章奖惩机制第十七条网吧将根据员工的工作表现、绩效考核结果、社会评价等因素，设立相应的奖励机制，激励员工的工作积极性。
第十八条网吧将对违反规章制度的员工进行相应的处罚，包括批评教育、停薪留职、降级调岗、辞退等处罚措施。
第十九条网吧将对员工的表现进行定期评估，对表现优异的员工进行适当晋升，鼓励员工不断提升自身业务水平。
网吧员工守则和规章制度
网吧员工守则和规章制度第一章总则第一条为了规范网吧员工的工作行为，保障网吧正常运营，提高服务质量，特制定本守则和规章制度。
第二条网吧员工应当遵守国家法律法规和相关政策法规，遵循职业道德，服从网吧管理，以责任心和服务意识为基础，严格遵守本守则和规章制度。
第三条网吧员工要团结协作，积极配合，共同为网吧的发展和壮大努力奋斗。
第四条网吧员工在工作中应当维护网吧的形象，不得损害网吧的利益和声誉。
第五条网吧员工应当严格保守网吧的商业秘密，不得泄露给外部人员。
第六条网吧员工应当按时按量完成工作任务，不得擅离职守，迟到早退，私自调休。
第七条网吧员工应当保持工作岗位的整洁，不得私自移动设备设施，损坏设备设施。
第八条网吧员工应当依法保护未成年人合法权益，不得向未成年人提供不良信息和色情信息。
第二章工作责任第九条网吧员工应当严格执行工作纪律，服从上级领导的安排，认真履行工作职责。
第十条网吧员工应当做好各项工作记录，包括网吧营业情况、设备维护情况等。
第十一条网吧员工应当认真处理用户的投诉，及时妥善解决用户遇到的问题。
第十二条网吧员工应当积极推广网吧的优秀服务，并向用户提供专业、及时、周到的服务。
第三章禁止事项第十三条网吧员工不得利用职务之便，进行违法犯罪活动。
第十四条网吧员工不得私自使用网吧设备设施进行个人互联网活动。
第十五条网吧员工不得对用户进行私人攀谈，泄露个人隐私。
第十六条网吧员工不得接受用户的任何礼品、红包等财物。
第十七条网吧员工不得在工作期间消耗酒精或其他违禁物品。
第十八条网吧员工不得参与赌博、吸毒等违法活动。
第十九条网吧员工不得泄露公开透出网吧的商业信息。
第二十条网吧员工不得对网吧用户进行侮辱、攻击等言语及行为。
第四章处罚规定第二十一条网吧员工如违反守则和规章制度，将根据情况严肃处理，包括但不限于：口头警告、书面警告、扣发奖金、停职留薪、停职停薪、开除等处罚。
第五章附则第二十二条本守则和规章制度自发布之日起执行，如有需要修改，须经网吧领导小组审核批准。
网吧管理规章制度范文
网吧管理规章制度范文一、安全管理1. 所有用户进入网吧必须进行身份验证，不得借用他人身份卡、证件。
2. 未满18周岁的未成年人必须提供家长或监护人的同意书才能进入网吧。
3. 严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入网吧。
4. 禁止在网吧内吸烟或使用明火。
5. 禁止私拉乱接电线，一旦发现会立即断电。
二、设备管理1. 使用电脑时，禁止以任何形式损害计算机设备。
2. 禁止私自更换电脑硬件或软件。
3. 使用电脑时，请勿玩游戏或打开含有恶意病毒的文件，否则将追究法律责任。
4. 保持机房内部清洁，不得乱丢垃圾。
5. 禁止私自调整或更改机器设置，遇到问题请向管理员寻求帮助。
三、网络使用1. 禁止接入色情、暴力、赌博等非法网站。
2. 不得利用网吧提供的网络进行非法活动，如传播病毒、黑客入侵等。
3. 严禁私自篡改、删除他人文件，一旦发现将追究法律责任。
4. 使用公共电脑时，请确保自己的账号、密码等个人信息不被他人窃取。
四、卫生管理1. 使用公共设施后，请将座位、桌面等清洁整齐。
2. 禁止在公共厕所内抽烟、乱扔垃圾等行为。
3. 使用纸巾等一次性用品请妥善处理，不得乱丢。
五、行为规范1. 禁止大声喧哗或使用粗俗语言。
2. 禁止滋扰他人，如压低声音交谈、打闹等行为。
3. 禁止占用他人座位、移动他人物品等不文明行为。
4. 严禁利用公共场所骚扰或侮辱他人，一旦发现将追究法律责任。
5. 禁止在网吧内进行非法交易或赌博行为。
六、版权保护1. 网吧用户严禁非法复制他人作品，如音乐、电影等。
2. 如需复制自己的文件，请事先联系管理员。
3. 违反知识产权相关法律的行为，一经发现将追究法律责任。
七、工作人员1. 管理员负责维护网吧秩序，用户应积极配合。
2. 用户有任何问题，可向管理员寻求帮助，不得辱骂或侮辱管理员。
3. 管理员有权随时检查用户行为，如发现违规行为，有权采取相应的处罚措施。
4. 管理员有权制定临时规定以维持网吧的正常运营。
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网吧员工规章制度
一.需要做的
1.服从领导，听从指挥，能很好的完成当天的工作任务；
2.与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿；
3.收银和服务员应对顾客面带微笑，使用礼貌用语，收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误后向客人道别，使其满意离去。
严禁“摔、甩、扔、丢”；
4.收银应在开卡时或者开卡后，礼貌询问顾客是否需要饮品等；
5.顾客下机时应及时清理桌面，东西要按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁，烟灰缸也应清理干净），不能在下位顾客上机时仍未清理干净；
6.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头、杂物等要及时处理。
通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。
空调规定调到26度；
7.收银员制作饮品结束需要保持台面干净整洁；
8.收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。
做好每日进货帐目详细登记。
收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任；
9.收钱时应注意检测真假，收了假币由收银个人承担责任；
10.收到呼叫时应及时处理，不能超过5分钟；
11.网咖员工要主动为顾客指点机器位置，必要时亲自帮助顾客上机。
若在网咖发现消费者有疑问，要主动询问，必要时通知上级领导来处理。
及时阻止、劝解网咖内吵架、打架等异常事件；
12.每日早7点关闭门牌灯电源，晚7点打开；早晚视情况打开或关闭窗帘，调节灯光；每日视情况调节空调以及新风；
二.不应该做的
1.顾客投诉时严禁对顾客推诿责任扯皮，禁止将矛盾激化。
积极主动的配合监管部门的检查工作。
尽量满足顾客合理的要求。
顶撞顾客、和顾客争吵者，给予警告一次处分；
2.上班时间不允许私自聊天，聊天不能超过5分钟；
3.上班时间不允许大声喧哗，不得看报纸、杂志、打瞌睡、长时间玩手机等（夜班允许在闲暇时间休息，但顾客如果有需求应及时应答并处理，休息时间单次不得超过30分钟）；
4.上班时间不得私自解锁上机供自己或者他人上网；
5.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看；
6.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员、服务员负责；
7.工作场所禁止员工吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒；
三.考勤制度
1、网吧所有员工于每日准时上班签到（签到时间以吧台的数字钟为准，每班提前20分钟上班用于交接班）；
2、网吧每天安排人员监督员工签到，并负责将员工出勤情况报告值班领导，并与员工的工资相挂钩；
3、所有人员签到后，不允许外出。
如有特殊情况确需外出需经主管领导批准并登记，且外出时间不得超过一小时，上班时间未经允许外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分；
3、上班时间开始迟到5分钟者，按迟到一分钟扣除一元处理；，超过30分钟以上者，按旷工论处。
提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工论处；
5、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分；
6、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖，并给予一次警告处分；
7、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分，每月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达三天以上者，给予开除处理；
8、当月全勤者，获得全勤奖金100元，当月优秀员工奖励200元
四.注意事项
1.以上第一、第二事项中，如有未做到或者犯错时，被发现三次及以上者，当月
扣除全勤奖
2.获得警告三次以上者，给予开除处理
3.禁止在帐目上做手脚。
一经发现，立即开除
五.奖惩制度
1.做满半年的老员工月基本工资上涨100元
2.做满1年的老员工年底奖励年终奖（一月工资）
3.每个员工在规定的节日可获得网咖赠送的节日礼物等
4.饮品以及小吃等该月绩效超过上月20%者，该班组视绩效情况给予奖励
5.提出合理化建议并实施者，视情节给予奖励
六.备注
以上规章制度由本企业所定制，本企业有权随时修正。