业务员管理规章制度范本
业务员管理规章制度模版(四篇)

业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为,提高工作效率,进一步加强公司的内部管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有业务员。
第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度,忠于职守,恪尽职守,为公司的发展做出贡献。
第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核,业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。
第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向,积极宣传公司的产品和服务,维护公司的形象。
第六条公司将提供培训资源和晋升机会,业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。
第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息,包括身份证、学历证明、职业资格证书等。
第八条业务员入职后,需要参加公司组织的入职培训,并通过考试。
第九条入职后,业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作,试用期为3个月。
第十条试用期工作结束后,公司将根据业务员的工作表现及考核结果,决定是否正式聘用该业务员。
第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。
第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务,如有延误或不符要求,需要事先向主管汇报。
第十三条业务员应保持积极向上的工作态度,不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。
第十四条业务员需定期向主管提交工作报告,主动与主管沟通工作中的问题,及时反馈客户意见。
第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料,不得泄露给他人或用于个人利益。
第十六条业务员需要额外出差或加班时,需提前向主管报备,获得批准后方可执行。
第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励,奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。
第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定,评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。
第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为,将受到相应的处罚,处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。
第二十条违反公司规章制度的严重行为,将被视为重大失职,公司将有权解除该业务员的劳动合同。
业务员管理规章制度(精选7篇)_业务员管理制度

业务员管理规章制度(精选7篇)_业务员管理制度业务员管理规章制度(精选7篇)_业务员管理制度业务员管理规章制度(精选7篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“业务员管理制度”。
第1篇:业务员管理规章制度业务员管理规章制度不利局面,达到提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。
一、劳纪及日常报表提交3、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。
二、试用期业务员管理条例:2、新业务员到岗后,由公司统一支配参与岗前培训。
每个业务员需通过基本培训后方可上岗。
再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。
3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。
新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。
4、为了让新业务员早日熟识公司业务,公司对新业务员实行有底薪(无底薪)、有定额(无定额),有补贴及有提成的工资发放制度,激励新业务员大胆拓展业务范围。
即业务员自己办通勤票,每月月底凭写明被探望单位、被探望人、被探望人联系电话的单子报销通勤票。
如当月业务员不外出拓展业务则通勤票自己负责。
5、新(未出实习期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的1%(业务提成在业务款收进,项目起先产生账面利润后按比例兑现。
)6、新业务员实习期一般为1个月,公司将依据实际状况从业务员的责任心、业务实力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监确定业务员转正时间。
新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。
(对责任心强但业务实力弱者公司将适当放宽试用期限。
)三、合同期业务员管理条例:1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。
3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;4、业务提成计算方法:每季度必需完成固定销售额六万,提成为%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。
业务员管理规章制度样本(4篇)

业务员管理规章制度样本一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责:2.1销售副总:a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部:a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责:a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;c.负责编制《销售合同》,《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作;g.负责联系储运业务;h.负责本部门的业务培训工作。
2.4助销员岗位职责:a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;d.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做;e.负责所有销售合同的跟踪;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。
业务管理制度【16篇】

业务管理制度【16篇】【第1篇】业务管理制度业务管理制度(一)一、业务员基本制度1、严格遵守公司一切规章制度。
遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
2、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,汹酒、赌博。
3、必须按时上班,每天早8:00签到,如有事请假要办理请假手续,经主管审批后方可离开公司。
4、业务员外出期间,不得关机,否则每一次关机罚款10元。
5、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造良好的企业形象。
6、不得私自截留公款,一经查出移交法律部分解决。
7、每月月底进行公司月总结例会,不得无故缺席,否则每次罚款10元,(特殊情况除外)。
业务管理制度(二)一、为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,创造团队及个人的良好业绩,符合个人发展需要,适应公司****年下半年经营工作需求,并奠定公司完成次年度工作任务的基础,针对当前业务员工作现状,制定本制度。
二、业务员必须恪守信心、激情、主动、坚持、专注、诚信的工作原则,并在业务工作中得到体现。
三、业务员工作开展必须坚持有计划、有行动、有结果、有反馈的工作程序。
四、业务员应当培养自我学习的能力,通过接受集体培训、工作学习、经验总结等方式渠道,提升个人业务水平。
五、业务员岗位职责1、制定工作计划,根据区域工作任务和工作需要制定适用的工作日程表,主要包括每日工作列项、每月工作列项、每季工作列项、每年工作列项,并逐期评估、检查、报告。
2、根据职务需要参加业务沟通早会、月度业务工作分析会、年度责任目标会、产品说明会,以及公司组织的其他会议。
3、掌握责任片区县、镇经销商经销公司商品的库存量,及时主动补货,积极帮助经销商开发市场,销售所经销的商品,及时解决商品售后问题。
4、主动收集经销商各类信息,及时反馈公司,负责建立所辖区域经销商档案(档案表格式),每月25日前上报,及时更新。
按季提交经销商评估报告(评估报告格式)。
实施重要经销商重点维护的工作策略。
5、主动收集同行兄弟单位及经销商品,和行业内信息,及时反馈。
公司业务员管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司业务员队伍建设,提高业务员综合素质,确保公司业务目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务员,包括但不限于销售、市场、客户服务等岗位。
第二章职责与权限第三条业务员职责:1. 负责公司产品的销售和推广,完成销售目标;2. 跟进客户需求,提供专业的产品解决方案;3. 维护客户关系,提高客户满意度;4. 收集市场信息,为公司决策提供依据;5. 参加公司组织的各类培训和学习活动。
第四条业务员权限:1. 在遵守公司规章制度的前提下,有权开展业务活动;2. 有权根据客户需求调整销售策略;3. 有权向上级汇报工作进展和问题;4. 有权参加公司组织的各项活动。
第三章培训与发展第五条公司将定期对业务员进行业务知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,提高业务员的专业能力。
第六条业务员应积极参加公司组织的内部培训,提升自身综合素质。
第七条公司鼓励业务员参加外部培训,提升个人竞争力。
第四章考核与评价第八条公司将对业务员的工作业绩进行定期考核,考核内容包括但不限于:1. 销售业绩;2. 客户满意度;3. 市场开拓能力;4. 工作态度;5. 团队协作精神。
第九条考核结果将作为业务员晋升、薪酬调整的重要依据。
第五章薪酬与福利第十条业务员的薪酬包括基本工资、提成、奖金等,具体标准按照公司薪酬制度执行。
第十一条公司为业务员提供完善的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第六章奖惩第十二条对表现优秀的业务员,公司将给予物质和精神奖励。
第十三条对违反公司规章制度、损害公司利益的行为,公司将视情节轻重给予相应的处罚。
第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
---此范本为公司业务员管理制度的基本框架,具体内容可根据公司实际情况进行调整和完善。
业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
第一条为了规范业务员的行为,提高业务工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。
第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养,忠诚于公司,积极为公司开展业务。
第三条业务员应当遵守公司的各项规章制度,服从公司安排,认真履行工作职责。
第四条业务员应当严格遵守公司的业务流程,不得擅自变更或违规操作。
第五条业务员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第六条业务员应当积极开展市场拓展工作,不得私自利用公司资源从事个人经营活动。
第七条业务员应当按时完成公司下达的业务任务,不得拖延或
推诿责任。
第八条业务员应当与客户建立良好的合作关系,提供优质的售后服务,维护公司的声誉。
第九条业务员应当认真学习业务知识和市场动态,不断提升自身的专业能力。
第十条业务员应当遵守公司的奖惩制度,积极参与公司的培训和考核。
第十一条业务员应当定期向公司汇报工作进展和业绩情况,接受公司的监督和管理。
第十二条业务员应当遵守公司的安全规定,确保工作场所的安全和整洁。
第十三条业务员应当遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。
第十四条业务员应当保护公司的财产,不得私自挪用公司资金或物品。
第十五条业务员应当积极参与公司的团队合作,共同为公司的发展贡献力量。
第十六条业务员应当遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处罚。
第十七条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,须经公司领导同意并报人力资源部备案。
以上为业务员管理规章制度,望全体业务员严格遵守,共同维护公司的利益和形象。
公司业务员管理制度_范本

第一章总则第一条为规范公司业务员的管理,提高业务员的工作效率和服务质量,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务员,包括销售、市场、客户关系等岗位。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对业务员进行激励与约束,确保公司业务目标的实现。
第二章职责与权限第四条业务员职责:1. 负责公司产品的市场推广和销售;2. 负责收集、分析市场信息,为产品研发和销售策略提供依据;3. 负责与客户建立良好的合作关系,维护客户利益;4. 负责处理客户投诉和售后服务;5. 完成公司领导交办的其他工作。
第五条业务员权限:1. 在授权范围内,有权与客户洽谈、签订合同;2. 有权根据市场情况提出合理的产品调整建议;3. 有权对销售过程中的问题提出解决方案;4. 有权参与公司组织的培训和交流活动。
第三章工作规范第六条业务员应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。
第七条业务员应严格执行公司销售政策,不得擅自改变销售价格和销售条件。
第八条业务员应积极主动地与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务。
第九条业务员应定期向上级汇报工作进展,确保信息畅通。
第十条业务员应遵守职业道德,不得泄露公司商业秘密。
第四章激励与约束第十一条公司设立业务员绩效考核制度,对业务员的工作业绩进行考核。
第十二条业务员考核内容包括:销售业绩、客户满意度、市场开拓能力、团队合作精神等。
第十三条对业绩突出的业务员,公司将给予物质奖励和晋升机会。
第十四条对违反公司规定、影响公司形象的业务员,公司将依法依规进行处理,包括警告、罚款、降职或解聘。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十七条本制度如需修改,由公司总经理办公会议审议通过后发布执行。
业务员管理制度(8篇)

业务员管理制度(8篇)为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,到达提升业务员综合素养,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常治理细则:1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。
因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。
2 、日常报表提交:仔细按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清晰,并于次日上午8 :3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍旧达不到要求的按10 元/ 次罚款;3 、周规划:每周六下班前,交出周的访问规划。
月总结下月 2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。
若临时有事须变更访问行程,业务员应在当天早上离开公司前修改访问行程,并呈报主管。
4 、按时参与公司及事业部组织召开的各项会议或活动。
无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。
5 、业务员当天下午下班前必需将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应其次天上班后立刻交给公司。
如若发觉私自挪用公款者,经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
6 、严格执行公司的各项销售规划、行销策略,如若发觉业务员私自扣下赐予客户的赠品与优待的状况,经查实一律辞退。
情节严峻者移交司法机关处理。
7 、每周日进展一次货品的清点与备货。
货品消失丧失的均有业务员按批发价赔偿。
二、业务员薪酬治理条例:1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。
2 、新业务员实习期间只有根本工资无提成(但公司可依据实际状况实施嘉奖)。
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业务员管理规章制度范本
第一章总则
第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则
第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
第三章业务员日常工作规范条例
第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。
第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。
每周周一提交“周工作总
结”的书面报告。
此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。
第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。
第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。
第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。
第六条业务员的请假规定。
业务员每个月请事假不得超过三天。
事假超过三天的,一律按旷工处理。
旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。
如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。
请病假应提供相关的病历。
第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。
第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。
出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。
出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。
第四章账款货物管理制度
第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的
“收款账单”是否对数。
业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。
因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。
第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。
业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。
第三条坏账准备金。
所谓坏账,是指那些收不回账的。
为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。
公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。
当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。
如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。
公司出于人性化考虑,也出一半。
如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。
如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。
(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。
) 第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。
业务员不得将已收款项故意挪至下月。
一经发现,从工资中扣除500元。
第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。
第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。
以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。
第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。
(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。
无形中公司增加了额外的成本。
杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)
第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。
在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。
货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。
第五章客户关系管理办法
第一条业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。
第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。
第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。
每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。
如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。
第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。
包括协助洽谈,提供便利等等。
第五条业务员要正确处理客户的投诉。
仔细倾听是最重要的。
这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。
积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。
销售业务员管理制度业务员管理规章制度业务员管理制度外聘广告业务员管理办法
本文结束。