物流信息系统重点
简述物流信息的主要内容和功能
简述物流信息的主要内容和功能
物流信息的主要内容包括货物的运输状态、位置、时间、运输方式、运输公司、发货人和收货人等信息。
物流信息的主要功能包括：
1. 运输追踪：物流信息可以跟踪货物的运输状态，包括货物的起始地、目的地、中转站等信息，以及货物的当前位置和运输进展情况。
2. 运输管理：物流信息可以帮助运输公司进行货物的调度和管理，包括安排最佳的运输路线、选择合适的运输方式、优化运输时间等，提高运输效率和货物安全性。
3. 运输协调：物流信息可以协调货物的发货和收货过程，包括安排合适的运输车辆、提供相关的运输文件和证明、协调运输公司和货主之间的沟通等，确保货物按时到达目的地。
4. 仓储管理：物流信息可以帮助仓储公司进行货物的入库和出库管理，包括记录货物的数量、状态和位置，提供货物的存放和分拣等服务。
5. 供应链管理：物流信息可以帮助企业进行供应链管理，包括货物的采购、生产、配送和销售等环节的协调和优化，提高整个供应链的效率和可靠性。
物流信息的主要内容包括货物的运输状态和位置等信息，主要功能
包括运输追踪、运输管理、运输协调、仓储管理和供应链管理等。
这些信息和功能可以帮助各方实现货物的安全、高效和可靠的运输。
物流信息管理主要内容物流信息物流信息系统物流信息技术第
案例讨论
•
某国际著名物流公司早在二十世纪七十年代末期，即基于传统的
主机/终端方式构建自己的信息管理系统，日常工作中产生的客户信
息、航班信息、货物信息、作业信息等通过不同的数据输入手段进入
信息系统，信息系统将这些信息分门别类进行处理，一部分信息经过
处理向下一个作业环节流转，一部分信息经过加工、分析而形成应收、
销售 按照市场需求规格，将产品用 方便使用和销售 装 包装 印有必要产品信息的包装材料
进行包装、促进销售
物流 包装
按照物流运作要求，用具有足 方便物流运作 够强度、印有必要物流信息的 包装材料将一定数量的商品进 行包装，以及包装加固、打包。
• 三、物流信息系统的层次结构
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
（1）信息发布和传播服务 （2）信息交换服务 （3）信息技术服务 （4）信息咨询服务
五、物流信息管理的发展趋势
1、信息管理向知识管理的发展 2、BPR(企业流程重组)向BT(企业转型)的发展 3、MRP（物料需求计划)向价值链管理的发展 4、DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向 虚拟组织的人机智能化决策系统）发展
控制
装卸 装载 卸载 搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬 与载体的换装或者转移相关联 到另一个地方
物流 功能 主要业务 功能 细分
一般特点
工业 按照生产和销售需求规格，用 方便批量生产
包装 不同于产品的材料将产品包装
包
起来，使之成为一个完整的产 品。
• MIS (Management Information System)管理信息系统 • MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 • MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 • ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 • CRM、SCM、E-Business、Logistics
物流信息系统复习资料
物流信息系统复习资料1.物流信息包含的内容从广义方面来考察是指企业与整个供应链活动有关的信息。
Y2.物流信息系统的可得性可以这样理解，当企业希望获得物流活动的重要数据时，应该很容易从计算机系统中获取所需数据。
Y3.物流信息系统的精确性可以解释为物流系统报告与实物技术或实际状况相吻合的程度。
Y4.当实际数据与物流信息系统报告存在误差时，就要通过缓冲存货或安全存货的方式来适应这种不确定性。
Y5.物流信息系统要结合决策规则，去识别这些需要管理者注意并作出决策的异常情况。
6.信息标准的多样化，已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一。
Y7.物流信息标准化可以促进物流活动的社会化、现代化和合理化，在实践中做到“货畅其流”。
Y8.按信息产生的领域和作用的领域来分类，物流信息分为物流活动所产生的物流信息和提供物流使用的其它信息源所产生的信息两类。
Y9.控制及作业信息是指在物流活动过程中发生的信息，带有很强的动态性，是掌握物流现实活动状况不可少的信息。
Y10.控制及作业信息的特点是动态性非常强，更新速度很快，信息的实效性很强，往往是此时非常有价值的信息，瞬间就变得一文不值。
Y11.统计信息是指的是物流活动结束后，对整个物流活动一种总结性、归纳性的信息。
Y12.统计信息有很强的战略价值，它的作用是用以正确掌握过去的物流活动规律，以指导物流战略发展和制定计划。
Y13.1973年，美国统一编码协会(简称UCC)选用UPC代码建立条码系统，并制定了相应的标准。
Y14.RFID标签更可往小型化与多样形态发展，以应用于不同产品。
Y15.EDI是一套报文通信工具，它利用计算机的通信与数据处理功能，将交易双方彼此往来的各种文档按照标准协议转成标准格式，并通过通信网络传输给对方。
Y16.如何确保交易的准确、安全和可靠，已成为开放性EDI系统的关键问题。
Y17.利用互联网的优势，将EDI与Internet联系起来可以为EDI发展带来新的生机。
物流管理中物流信息系统的使用注意事项整理
物流管理中物流信息系统的使用注意事项整理随着物流业的发展，物流信息系统在物流管理中的作用越来越重要。
物流信息系统通过自动化和数字化技术的应用，提高了物流管理的效率和精确度。
然而，要确保物流信息系统的有效使用，必须注意一些关键事项。
本文将对物流管理中物流信息系统的使用注意事项进行整理。
首先，物流信息系统的使用需要保证数据的准确性和完整性。
物流信息系统在物流管理中起着数据收集、处理和传递的关键作用。
因此，务必确保输入到系统中的数据准确无误，避免错误或遗漏。
在数据录入过程中，应该建立清晰的数据录入规范和流程，明确数据字段的定义和格式，以保证数据的一致性和可靠性。
同时，定期对系统中的数据进行审核和验证，如有错误或不完整的数据，应及时纠正和补充。
其次，物流信息系统的使用需要保护数据的安全性。
物流信息系统通常会涉及到大量的敏感数据，包括货物信息、客户信息和财务信息等。
保护这些数据的安全至关重要。
首先，必须采取合适的技术措施，如用户身份验证和数据加密，以防止非法访问和数据泄露。
其次，应建立完善的数据备份和恢复机制，以防止数据丢失。
另外，物流企业还应制订合理的数据使用政策和安全管理制度，培训员工关于数据安全的重要性和操作规范。
第三，物流信息系统的使用需要与供应链相关各方进行有效的信息共享和协同。
一个完整的物流管理过程往往涉及供应商、运输商、仓储商、客户等各方之间的协作。
物流信息系统应该能够支持各方之间的信息共享和协同工作。
例如，供应商可以通过物流信息系统及时了解订单信息和库存情况，以便及时调整供货计划；运输商可以通过物流信息系统获取货物的实时位置和运输状态，提供更准确的运输时间和服务；客户可以通过物流信息系统跟踪货物的运输状态和交付时间，提高客户满意度。
因此，物流信息系统的开放性和易用性是确保各方之间顺畅信息流通的关键。
另外，物流信息系统的使用还需要与现有的物流流程和系统进行有效的集成和改进。
在物流管理中，往往存在大量的人工操作和信息传递环节，这些环节容易产生错误和延误。
物流信息技术重点(1)
1、数据:是人们用来反映客观事物而记录下来的，可以鉴别的符号是客观事物的基本表达方式。
2、数据的三个基本特征:数据名、数据类型、数据长度3、信息:(1)是对某个事件和事物的一般属性的描述。
(2)是经过加工处理后有价值的数据。
(3)是导致某种决策行动的外界情况。
信息是由实体、属性、值所构成的三元组。
4、信息的特征:真实性、价值性、不对称性、滞后性、有效性、可传输性、可共享性、可扩散性。
5、信息的分类:(1)按信息的来源分:内部，外部信息。
(2)按信息的稳定性分:固定，流动信息。
(3)按信息的性质分(按管理职能分):市场，物流，生产，技术，经济，人事信息。
(4)按管理层次上分:高层，中层，基层管理信息。
6、数据与信息的关系:(1)信息室加工后的数据。
(2)信息和数据是相对的。
(3)数据处理必须依据客观规律。
7、商品流通的要素:物流、商流、资金流、信息流8、物流信息(Logistics Information):是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
狭义来看，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、流通加工等)有关的信息。
物流信息对运输管理、库存管理、订单管理等物流活动具有支持保证的功能。
广义来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。
物流信息的特点:(1)信息量大，信息种类多。
(2)信息动态性强。
(3)信息趋于标准化。
10、物流信息的分类:(1)按信息载体的类型分类(2)按信息来源分类(3)按信息稳定程度分类(4)按管理层次分类。
11、物流信息的作用:(1)连接物流活动的各个环节。
(2)可以帮助企业对物流活动各环节进行有效的管理。
(3)提高企业决策水平。
(4)支持制定战略计划。
12、信息与决策:信息经分析、处理形成决策，决策执行的结果又成为新的信息，往复循环。
13、物流信息技术：是指运用于物流各环节中的信息技术，它是建立在计算机、网络通讯技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。
物流管理信息系统
物流管理信息系统物流管理信息系统（Logistics Management Information System）是指利用计算机科学和信息技术手段来整合、处理和管理物流管理过程中涉及的大量信息的一种软件系统。
其目的是提高物流工作的效率和精确度，优化物流成本，提升物流的运作效果，达到实现整体供应链的高效率运作。
物流管理信息系统通常包括以下几个方面的功能：一、订单管理：包括订单的录入、查询、跟踪和处理。
通过物流管理信息系统，可以实时了解订单的状态、位置和送达时间，提供准确的货物调度和配送服务。
二、库存管理：实时监控库存的数量和质量，确保库存充足和完好，避免因库存过多或缺货而造成的成本和客户满意度的下降。
三、运输管理：通过物流管理信息系统，可以对货物的运输路线、运输工具和运输时间进行优化和调度，提高货物的运输效率和安全性。
四、运费结算：通过物流管理信息系统，可以对运输成本进行精确核算和结算，提高运输成本的控制和管理水平，减少运输过程中的费用浪费。
五、客户服务：物流管理信息系统可以实现与客户的远程交互，通过网络平台提供实时的物流信息查询、订单处理、问题反馈等服务，提高客户的满意度和忠诚度。
六、数据分析：物流管理信息系统可以对各项物流数据进行统计和分析，提供物流成本、运输时效、库存周转率等关键指标的报表和分析结果，为管理层决策提供参考依据。
七、供应商管理：在物流管理信息系统中，供应商的信息可以被集中管理，包括供应商的基本信息、产品信息和合作历史等。
通过对供应商的综合评估和监控，可以提高供应链的稳定性和合作效果。
物流管理信息系统的实施对企业具有多方面的好处。
首先，它可以提高物流工作效率，减少物流周期时间，提升供应链的运营效率和灵活性，为企业创造更大的经济效益。
其次，物流管理信息系统可以减少物流过程中的错误和纰漏，提高物流信息的准确性和可靠性，降低物流操作风险。
最后，物流管理信息系统可以增强企业的竞争力和品牌形象，提供更好的客户服务，提高客户的满意度和忠诚度。
物流信息系统
物流信息系统1. 物流信息系统的概念物流信息系统是指为了实现物流目的而与物流作业系统同步运行的信息管理系统。
物流信息系统作为信息系统的主要组成部分，可以理解为通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
2.物流信息系统的内容以批发业为例，物流信息系统包括以下几个子系统：（1）接受订货系统。
（2）订货系统。
（3）收货系统。
（4）库存管理系统。
（5）发货系统。
（6）配送系统。
3.物流信息系统的特征物流信息系统的特征主要有：（1）不同地域对象之间的系统；（2）不同企业之间的系统；（3）大量信息的实时处理；（4）对于波动的适应性；（5）可得性；（6）准确性；（7）及时性；（9）以异常情况为基础的物流信息系统。
4. 物流信息系统的功能物流系统的各个层次以及不同环节之间是通过信息流紧密联系在一起的，从物流管理的角度来看，其主要功能有以下四个方面：（1）采购管理。
采购管理包括物品的采购计划、审批、国内外采购合同、合同执行情况的跟踪反馈、物品到货入库、物品发货、结算与统计等环节。
采购计划管理。
采购合同管理。
出入库管用。
物品进销查询。
（2）配送管理。
配送管理包括备货管理和送达服务。
（3）运输与调度管理。
运输与调度管理包括运输任务产生、运输过程管理、服务结算、运输跟踪及运输信息查询。
运输任务的产生。
运输过程管理。
服务结算。
运输信息查询。
（4）客户服务。
客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。
网上订单。
物流跟踪。
合同更改。
网上支付。
物流系统规划及其分析设计重点
物流系统规划及其分析设计重点物流系统规划及其分析设计是指根据物流管理的需要，对物流系统进行规划、分析和设计的过程。
这一过程通常包括物流系统的目标确定、系统架构设计、业务流程优化、信息系统集成等环节。
下面将从物流系统规划及其分析设计的重点进行详细阐述。
物流系统规划的重点：1.目标确定：物流系统规划的首要任务是明确物流系统的目标。
物流系统的目标通常包括降低物流成本、提高物流效率、提升配送服务质量等。
在目标确定的过程中，需要考虑物流系统的规模、布局、运作方式、物流网络架构等因素，以确保系统目标与实际需要相符。
2.业务流程优化：物流系统规划的另一个重点是对物流业务流程进行优化。
通过对物流流程进行分析和评估，确定存在的问题和改进的方向，以提高物流运作的效率和准确性。
同时，需要考虑物流环节间的协调与配合，以确保整个物流系统运作的顺畅。
3.资源评估与配置：在物流系统规划过程中，还需要进行对系统所需资源的评估与配置。
这涉及到物流设备、人力资源、信息系统等各个方面的配备。
通过充分评估和合理配置资源，可以实现物流系统的高效运作，并为系统的未来发展留下空间。
物流系统分析设计的重点：1.系统架构设计：物流系统分析设计的关键是确定合适的系统架构。
这包括物流系统的层次结构、功能模块、信息流动与物流在设计中的相互关联等。
通过系统架构的设计，可以将物流系统的各个模块进行合理组织，保证系统的可扩展性和灵活性，以适应未来的发展需求。
2.信息系统集成：物流系统的信息化水平对于物流效率和准确性有着重要影响。
在物流系统的分析设计中，需要考虑信息系统的集成和优化。
这包括物流系统与企业资源计划系统（ERP）、供应链管理系统（SCM）等相关系统的集成，以实现信息的流动和共享。
3.性能评估与优化：在物流系统的分析设计过程中，需要对系统的性能进行评估和优化。
这包括物流系统的各个环节的执行效率、物流成本、配送准时率等指标的评估。
通过对系统性能的评估和优化，可以进一步提高物流系统的效率和准确性。
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第一章1.管理信息系统定义：管理信息系统是一个由人和计算机组成的，能收集、传输、存储、加工、维护和使用管理信息的系统。
2.ＧＩＳ／ＧＰＳ／ＧＳＭ集成监控系统：ＧＩＳ／ＧＰＳ／ＧＳＭ集成监控系统是目前广泛应用的物流信息监控或跟踪管理模式，它主要采用ＧＰＳ接收设备获得定位信息，经过数据处理后通过无线通信链路（ＧＳＭ）将数据传送到监控中心，并显示在一个ＧＩＳ系统提供的电子地图上。
监控中心的调度人员利用ＧＩＳ平台对接收的数据进行分析和查询，对目标信息的搜索和调度指挥。
ＧＩＳ／ＧＰＳ／ＧＳＭ集成监控系统由接收设备、监控中心和监控管理台组成。
3.数据库系统的三级模式结构分为外模式、模式和内模式。
一个数据库只有一个模式，一个内模式，多个外模式。
4.工作流管理系统分为自主型和嵌入型。
自主型工作流管理系统是单独的应用软件，嵌入型结合其他系统应用。
5.面向服务构架SOA作用：P516.物流智能分析技术包括数据仓库和数据挖掘。
数据挖掘又称数据开发，从数据库中发现知识、数据开采与只是发现，以及数据融合。
换言之，数据挖掘就是从大量不完全、有噪声、模糊、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又直接或潜在有用的信息和知识的过程。
第三章1、物流管理信息系统的开发方式：(1)由本企业开发（2）委托开发优点：开发周期短；企业不必组织本企业的开发队伍，如果选择了好的单位，企业能密切配合开发管理工作，符合现代信息处理要求，则可开发出水平较高的系统缺点：所需费用较高；系统维护工作困难（3）企业和软件公司合作开发（4）购买商品化应用软件产品2、物流管理信息系统开发的指导原则（1）领导参与的原则（2）系统的整体性（3）系统的相关性（4）系统的环境适用性（5）工作成果文档化，图标规范化各种开发方法3、结构化方法的基本思想：采用结构化思想、系统工程的观点和工程化的方法，按照用户至上的原则，先将整个管理信息系统作为一个大模块分而治之，自顶向下，利用模块化结构设计技术进行模块分解，然后再自底向上按照系统的结构将各模块进行组合，最终实现系统的开发。
4、结构化方法的主要步骤：（1）系统规划阶段（2）系统分析阶段（3）系统设计阶段（4）系统实施阶段（5）系统运行和维护阶段5、原型法的定义：是根据对用户的信息需求的大致了解，借助强有力的软件环境支持，迅速构造一个新系统的缘溪行，然后通过反复修改和完善，最终完成新系统的开发6、原型法的基本思想：（1）原型法并不要求在系统开发之初就完全掌握系统的所有要求（2）构造圆形必须依赖快速的原型构造工具（3）原型构造工具必须能够提供目标系统的动态模型，才能通过运行暴露出系统存在的问题和缺陷，以利于迅速进行修改和完善系统7、原型法的特点：优点：（1）构造原型快速、成本较低、开发进程加快、周期缩短、反馈及时（2）鼓励用户参与系统开发的积极性，提高了终端用户使用系统的热情（3）开发过程的透明度和支持度非常高（4）用户和管理阶层可以更快地看到可以工作的信息系统原型，可以更早的得到企业的解决方案（5）更快发现系统中的错误和疏漏，提高信息系统的开发质量（6）测试和培训变得简单（7）循环开发方法是一种更加自然的系统开发方法，符合改变管理的要求（8）大大降低信息系统的开发风险缺点：（1）对于大型系统或复杂性高的系统，没有充分的系统需求分析，很难造出原型（2）鼓励采用了“编码、实现、修复”的开发方式，但可能提高整个系统生命周期的运行支持和维护的成本（3）失去了选择更好的技术方案的机会（4）过于强调速度导致存在潜在的质量缺陷（5）开发进程管理复杂，必须依赖强有力的支撑环境，否则无法进行8、面向对象方法：它是从各种面向对象的程序设计方法基础上逐步发展起来的，以类和对象以及集成、消息传递等概念描述客观事物及其联系，与传统的面向数据的思想完全不同，为管理信息系统的开发提供了全新的思维9、面向对象开发方法的主要步骤：（1）系统分析阶段（2）系统设计阶段（3）系统实现阶段（4）系统测试阶段10、CASE法第四章1、企业系统规划法（BSP）：基于信息技术支持企业运行的思想，将BSP用于内部系统开发的一种方法2、BSP方法的基本思路：是对企业自上而下的目标识别和细分，通过识别企业目标、业务流程及数据分析，围绕企业流程和数据进行规划；而后再自下而上进行数据建模、系统结构设计以支持企业目标的实现3、BSP方法的优点：利用它能保证信息系统独立于企业的组织变化，使信息系统具有对环境变更的适应性4、模型驱动的规划方法：就是采用大家公认的建模规范（企业模型），对企业的现状进行详细描述；然后在企业模型的基础上，进行相应的系统规划工作。
一般由系统分析人员和业务人员密切合作完成，总得来说分为两个阶段：需求分析和系统建模5、BSP方法的特点分析：优点：（1）BSP方法是一种容易理解的信息系统规划技术，具有强大的数据结构规划能力（2）通过BSP方法，可以确定未来信息系统的总体结构（3）利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构，使信息系统具有对环境变更的适应性缺点：（1）BSP方法的实施需要大量的时间和财力支持（2）不能将新技术和传统的数据处理系统进行有效的集成（3）强调高层管理人员的支持和参与是规划成败的关键（4）强调目标但没有明显的目标确定过程，即必须先获取企业目标，才能信息系统目标第五章：物流管理信息系统分析1）系统分析阶段主要参与者：用户，企业负责人，系统分析员2）系统分析的目的：确定用户对信息系统功能的需求，完成新系统的设计方案概念：在系统规划阶段的可行性分析的基础上，调查企业的现状，分析企业的业务和数据流程，发现问题，分析不足，从而提出新系统的逻辑模型。
作用：系统分析要回答新系统“做什么”的关键问题。
如果分析做得不好，那下一阶段系统实施工作就会方向不明。
3）数据流图含义：数据流图（DFD）是用于表达和描述系统的数据流向和对数据的处理功能4）数据字典的4类条目：数据项：数据的最小组成单位数据流：数据项在某一加工过程中的输入或输出数据存储：数据流的来源与去向之一，可以是手工文档或者计算机文档处理过程：具体处理逻辑，一般用判定表和判定树表达5）处理逻辑的描述工具包括（1）判定树（DT）（2）判定表（3）结构化语言表示法结构化语言表示法原则：a力求精确,避免二义性b尽可能简单c动词要有确切含义，与数据流图中加工命名相配合。
d名词要用数据字典中定义的名词e不用副词，形容词6)三种表达工具比较第六章：物流管理信息系统概述1）系统设计的基本任务基本上可以分为总体设计和详细设计两个大的子阶段总体设计：将系统划分为模块，决定每个模块的功能，明确模块间的调用关系以及确定模块的界面，即模块间信息的传输。
详细设计：主要有处理过程设计以确定每个模块内部的详细执行过程，包括局部数据组织，控制流，每一步的具体加工要求等。
2）结构化设计方法的基本思想就是模块化模块结构图（SC）基本思想：通过采用一系列的基本图符以及它们之间基本关系结构，可以将一个大的复杂系统划分为若干的模块，每个模块内再分子模块，直到每个子模块功能上不可再分，而且可以用程序直接实现为止3）总体设计阶段就需要从数据流图（DFD）等内容导出初始的模块结构图。
首先，要分析DFD图的类型，对不同类型的DFD图，采用不同的方法将其转换为初始的模块结构图。
然后在初始模块图的基础上，再进行相应的修改和优化。
4）一般数据流图分为两种典型的类型：中心变换型和事物处理型其中，中心变换型数据流图可以明显分为“输入——处理（变换中心）——输出”三部分5）在结构化设计中评价模块质量的标准是：强内聚，松耦合6）HIPO图描述了整个系统的设计结构以及各类模块之间的关系而IPO图是对每个模块进行详细设计的工具，是输入加工输出图的简称，描述了某个特定的模块内部的处理过程和输入/输出关系。
7）代码设计代码就是用来表征客观事物的实体类别以及属性的一个或一组易于计算机识别和处理的特定符号或记号，它可以是字符，数字，某些特殊符号或它们的组合。
设计代码的作用（1）唯一化，也是代码设计的关键所在（2）规范化（3）标准化8）数据库设计的过程：第一步：需求分析阶段第二步：概念结构设计阶段（方法E-R图）第三步：逻辑结构设计阶段第四步：物理结构设计阶段（包括存储方法与存储结构）第五步：数据库实施阶段第六步：数据库运行与维护阶段9）数据库的实施步骤第一步：定义数据库结构第二步：组织数据入库第三步：编制与调试应用程序第四步：数据库试运行第五步：整理设计文档10）数据库的重组织与重构造当数据库环境发生变化，例如增加新的应用或新的实体，取消某些已有应用，改变某些已有应用，这些都会导致实体及实体间的联系也发生相应的变化，使原有的数据库设计不能很好地满足新的需求，从而不得不根据新环境调整数据库的模式和内模式。
这就是数据库的重构造。
DBMS都提供了修改数据库结构的功能。
如果变化巨大，则应该淘汰掉旧的系统而重新开发一个新的数据库系统了。
11）输入/输出设计过程中需要遵循的一个基本原则是以输出确定输入的内容和处理方式。
输入设计的基本原则：减少输入量，减少输入错误，简化输入过程，减少输入延迟12）常见的过程设计工具包括：图形工具（程序流程图，N-S图，PAD图）,表格工具（判定表），语言工具（PDL语言）。
第七章1、系统实施时开发信息系统的最后一个阶段。
任务是实现系统设计阶段提出的物理模型，按实施方案完成一个可以实际运行的信息系统。
2、编程风格：1、适当的程序注释；2、有规律的程序书写格式；3、恰当选择变量名。
(目的是为了提高程序的可读性)3、测试的原则：(1)测试用应该由“输入数据”和“预期的输出结果”组成（2）不仅要选用合理的输入数据进行调试，还应选取不合理的甚至错误的输入数据（3）除了检查程序是否做了它应该做的工作，还应检查程序是否做了不该做的事情（4）应该长期保留所有的测试用例，直至该系统被废弃不用为止4、测试方法按照在设计测试用例时是否涉及程序的内部结构分为白盒法和黑盒法；白盒法：白盒测试根据对程序内部逻辑结构的分析来选取测试用例。
黑盒法：黑盒测试方法根据程序功能导出测试用例。
5、系统切换方法：1、直接切换；2、平行切换；3、分段切换。
直接切换——优点：人力和费用最省；适用于新系统不复杂或原有系统完全不能使用的场合。
平行切换——优点：风险较小;缺点：人力和费用消耗大，要求实现周密、做好计划并加强管理。
适用于一些较大的管理信息系统。
分段切换——优点：保证平稳运行，费用也不太大；缺点：切换的工作量较大，情况复杂；适用于比较大的系统。
6、系统维护时指在管理信息系统交付使用后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。
特点:是管理信息系统生命周期中花钱最多、延续时间最长的活动。