心胸外科护士述职报告
胸外科护士个人年度述职总结推荐范文（三篇）
胸外科护士个人年度述职总结推荐范文一、工作目标____我要以服务提高质量，更好的为临床服务。
把以前的被动服务变为主动服务，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作规范再规范，细化再细化。
消毒灭菌准确彻底，无延误。
都说素质决定能力。
我要积极提高素质，加强学习，争先进。
认真学习医院的各项管理规范，协助护士长做好工作。
二、工作计划(一)学习管理工作规范认真学习医院的各项管理规范，逐句分析研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。
掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。
(二)接受知识，提高业务素质(三)主动热情服务，提升服务理念为病人服务“主动上门”，及时准确。
按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
(四)加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。
提高自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，提高护理管理水平和质量。
三、保证措施(一)加强基础理论知识的学习加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识的新动态。
(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，客服心里障碍。
定期或不定期对工作进行总结，遇有困难及时向有经验的其他护士请教。
(三)认真做好基础护理工作规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
以上是我对____的个人工作计划，可能还不是很成熟，希望能达到我所想的目的。
胸外科护士个人年度述职总结推荐范文（二）我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。
现将工作情况汇报如下：一、加强了病房管理1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。
2024年胸外科护理师护士述职报告
2024年胸外科护理师护士述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XXXX医院胸外科护理师护士，感谢您给我这次述职的机会。
在过去的一年中，我在岗位上积极努力地工作，取得了一定的成绩。
接下来，我将结合我的工作实际，向大家汇报一下我的工作情况。
一、胸外科护理工作的特点和职责胸外科护理工作是一项高度复杂和技术难度较高的工作，负责收治胸部及相关疾病的患者，包括开展手术前、手术中和手术后的护理工作。
我的主要职责如下：1. 为患者提供全面护理：包括术前宣教、病情观察、体征监测、护理操作等。
2. 术前准备工作：包括准备手术材料、清点巡视、接收病人、病人清洁等工作。
3. 手术期间的护理：负责患者的定位准备、术中监护、麻醉仪器的操作等。
4. 术后及康复期的护理：疼痛缓解、感染预防、伤口护理、并发症预防和康复指导等。
二、2024年的工作总结在2024年，我主要从以下几个方面工作开展工作：1. 提高工作技能与知识水平由于胸外科护理工作的复杂性，我始终保持学习的态度，不断提升自己的专业技能和知识水平。
我参加了相关的培训和进修课程，学习了最新的护理理论和技术。
在培训中，我结合实际工作，不断总结经验，提高自己的专业素养和业务水平。
通过学习和实践，我能够独立完成各项护理操作，并且根据患者的不同情况制定个性化的护理方案。
2. 加强团队协作与沟通能力胸外科护理工作需要多方面的团队合作，我积极与医疗团队进行沟通和协调，确保患者获取到最佳的护理服务。
在工作中，我主动与医生、护士、康复师等人员进行交流，在护理过程中可以及时了解患者的病情变化，并根据医生的嘱咐及时进行处理。
同时，我也积极参与团队会议，与同事们进行经验交流和探讨，不断提高团队的整体效能。
3. 完善护理质量与安全管理作为一名护理师护士，保证患者的安全和护理质量是我们的首要任务。
我注重严格执行各项护理操作规范，确保操作无菌、安全可靠。
在医疗风险评估和预防工作中，我主动与患者及家属进行交流，提供相关知识和指导，帮助他们更好地了解并配合我们的工作。
胸外科护士年终述职报告
胸外科护士年终述职报告胸外科护士年终述职报告一、工作职责作为一名胸外科护士，我主要负责病房护理和手术室护理两方面的工作。
病房护理包括接诊新入科病人，进行全面的健康评估和护理计划制定，并负责实施和评估相关护理操作。
手术室护理则主要涉及手术准备和术中护理，确保手术过程顺利进行并及时应对突发情况。
二、工作总结在过去一年的工作中，我按时完成了上级分配的各项任务，并积极主动地承担加班和轮休调整。
通过不断学习和实践，我逐渐成为熟练的胸外科护士，具备了一定的专业知识和技能。
我提高了对病人的敏锐观察力和及时判断病情变化的能力，能够迅速做出相应的处理和安排，并取得了良好的疗效。
我在护理过程中，注重与家属的沟通和互动，积极回答他们的疑问和提供相关的护理指导。
努力使病人和家属在医院期间感受到关爱和尊重，并帮助他们树立对治疗的信心。
我积极参与胸外科学术会议和培训活动，不断提高自己的专业知识水平，为工作中遇到的困难和问题寻找解决办法。
三、创新和改进在工作中，我始终保持积极主动的态度，不断寻求改进和创新。
通过观察和总结，我意识到改善病人的心理状态对治疗效果的影响很大。
因此，我学习了相关的心理护理知识，并在实践中运用。
我尝试与病人进行积极的心理沟通，鼓励他们树立乐观的态度和战胜疾病的信心。
同时，我也鼓励病人参与各种康复活动，提高他们的身体素质和生活质量。
另外，在手术室护理方面，我提出了一个改进意见。
由于手术室工作繁忙且手术室护士人手不足，手术结束后，患者转入病房的时间往往较长，导致病人等待时间过久。
因此，我建议安排一名病房护士提前到手术室，熟悉手术室护理流程，提前完成病人的转运准备工作，以缩短患者的等待时间。
四、问题和困难在工作过程中，我也遇到过一些问题和困难。
首先是工作压力较大，特别是在手术室，需要保持高度的专注和紧张的工作状态。
我通过自我调节和与同事沟通，提高了应对工作压力的能力。
其次是遇到突发情况时的处理能力。
这需要护士具备丰富的临床经验和快速反应的能力。
心胸外科护士述职报告范文
心胸外科护士述职报告 心胸外科护士述职报告范文 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是时候仔细的写一份述职报告了。那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是小编精心整理的心胸外科护士述职报告范文，希望能够帮助到大家。 XX县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.2。 四、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的'提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈。
心胸外科护士述职报告范文
心胸外科护士述职报告心胸外科护士述职报告范文日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是时候仔细的写一份述职报告了。
那么大家知道正规的述职报告怎么写吗？下面是小编精心整理的心胸外科护士述职报告范文，希望能够帮助到大家。
XX县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。
在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。
胸外科护士个人年度述职总结推荐(4篇)
胸外科护士个人年度述职总结推荐时光荏苒，岁月匆匆！转眼间____年新年的钟声又将敲响了，回首过去的一年，又看到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。
“健康所系，性命相托”这句话一直牢记心间，一刻不曾遗忘。
随着工作年限的增加，我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解，少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。
因为心脏外科的患者都有着“急”“重”的特点，所以要求护士除了要具备扎实的基础知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。
患者以病情危重居多并且多数来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。
所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。
最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，赢得了患者的一致好评！在医患关系如此紧张激烈的当下，我的本年度工作无一名患者投诉，我觉得是用心与患者沟通的结果。
我院今年开展了“百日优质服务”竞赛活动，根据院里的分工部署以及动员大会的精神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，全科上下充分体会竞赛精神，人人了解竞赛内容，人人参与竞赛活动，人人行动起来！以百倍的热情参与到竞赛中，充分发挥全科医护人员热心主动服务于患者的积极性，在此期间，我科护理团队高质量的完成了大量手术任务。
为确保服务质量，制定多种措施，启动各项评分标准，具体措施如下：﹙一﹚全面实行护理问责制将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，既有分工又有协作，两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真正把护士还给病人，使护士有更多的时间与病人沟通，交流，护士更加了解病人的情况，使各项护理措施充分落到实处，护士对小组内的病人能够根据病人的病情实施个性化护理。
护患之间实现“零距离沟通”，提高了患者对于护士的满意度。
﹙二﹚建立静点巡视卡，把工作落到实处通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，提高了护理人员的素质，提升了护士在病人中的形象。
胸外科护士述职报告范文
尊敬的上级领导：我是一名胸外科护士，受到您的委派，我向您报告我们的工作情况和成绩。
一、工作情况胸外科是一个手术科室，主要负责胸外科手术的护理。
我所在的病房是一个加强型病房，经过我们的不懈努力，现在已形成了一整套完善的护理服务体系。
我们不仅仅是负责患者的术前、术中、术后护理，还负责患者的康复和护理宣教工作，让患者了解并接受尽可能全面的护理服务。
在工作中，我们始终秉持“以患者为中心”的理念，精心呵护每一位患者。
我们从患者的需求出发，多角度、多途径开展护理服务。
除了传统的手术护理工作外，我们还广泛开展了患者营养保障、疼痛管理、身心健康宣教等方面的工作，全方位关照患者的身心健康。
二、工作成绩1.优质的护理服务。
我们在护理工作中始终保持着良好的服务态度和专业的护理技能。
通过主动与患者沟通，我们了解并满足患者的各种需求和要求，以确保患者的安全和满意度。
2.精准的风险评估。
为保障患者安全，我们在术前进行了详细的风险评估，并根据不同患者的差异性定制个性化的护理方案，提前制定预案，依据常规操作的规范性执行手术，为患者的安全保驾护航。
3.成效显著的康复管理。
胸外科患者手术后需要较长的时间进行康复，康复期内需要加强身体的各个方面的锻炼。
我们加大了康复工作的力度，采用小组化管理，制定良好的康复计划和评价指标，协助患者完成生理、心理、社会等各层面的康复及日常生活的自理能力的培养。
4.系统完善的护理宣教。
我们不断加强对患者的宣教，让患者了解手术的相关知识及注意事项，提高患者的自我保健能力，促进患者的康复，同时也提高了患者对我们的信任和满意度。
总结在胸外科护理工作中，我们始终坚持把患者放在心头，以更加细致的护理服务和认真负责的态度，力争做到每一位患者的身心健康得到最大的保障。
我们将继续精益求精，不断提高自己的素质和技能，为患者的健康与福祉作出更大的贡献。
谢谢领导的关注和支持。
胸外科护士年终述职报告
胸外科护士年终述职报告胸外科护士年终述职报告一、工作简历作为一名胸外科护士，我于本年度在医院工作已满三年。
在这三年的时间里，我全力以赴、努力工作，为患者提供优质的护理服务。
通过持续学习和实践，我在专业知识、技能和工作经验方面都有了不断的提升。
二、工作职责1. 为患者提供高质量的护理服务：作为胸外科护士，我的主要职责是负责患者的日常护理工作，包括测量患者的生命体征、协助医生进行各种检查和操作以及照顾患者的基本生活需求。
我保持积极的工作态度，始终以患者为中心，确保他们得到最好的护理。
2. 协助医生进行手术：胸外科手术对于患者来说是非常重要的，因此在手术室中我要做好各项准备工作，包括准备手术器械、检查麻醉设备、协助医生进行手术。
我始终保持高度的警惕性和细致的操作技巧，确保手术的安全和顺利进行。
3. 与医疗团队保持良好的沟通与合作：胸外科护士需要与多个医疗团队成员进行密切合作，包括医生、其他护士、放射技师、检验科人员等。
我积极主动地与他们保持沟通，协助他们提供最好的医疗服务。
4. 要求项目的完成和报告撰写：胸外科护士在工作中必须具备良好的观察和记录能力，及时记录患者的情况，为医生提供参考。
此外，我还负责完成一些胸外科相关的项目和报告，例如针对护理质量的改进项目、护理病例研究等。
三、工作亮点1. 拓宽专业知识：本年度，我积极参与各种相关学术会议和讲座，努力拓宽自己的专业知识。
我还参与了医院举办的胸外科护理培训课程，提高了自己的技能水平。
2. 技术掌握和病情观察：在日常工作中，我努力提升护理技术水平，掌握了一些新的护理技能和操作技巧。
同时，我注重观察患者的病情变化，及时反馈给医生并采取相应的护理措施。
3. 协作能力：胸外科工作需要密切的协作与配合，我积极主动地与医生和其他护士合作，确保患者得到全面的护理。
我在团队中也起到了一定的带头示范作用，以身作则，帮助团队达成共同目标。
四、存在的问题及改进措施1. 缺乏工作经验：虽然我在工作中尽力克服了自己的不足，但由于我在胸外科领域的工作经验较少，仍有许多方面需要提高。
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心胸外科护士述职报告 篇一：XX年全年心胸外科护理工作总结 XX年心胸外科护理工作总结 XX年心胸外科在院领导和护理部的领导下，认真落实各项护理常规及护理核心制度，以开拓及创新的目光寻求科室的发展，发展护理队伍，实现了护理安全规范的落实，现汇报工作如下： 1 . 医德医风建设方面，今年再以患者满意、社会满意、政府满意为目标，着重强化职业道德，从思想上认识白衣天使的光荣使命，以科学发展观来指导自己的行为准则，真正从内心做到全心全意为患者服务，全年无一例投诉，收到锦旗数面。 2. 在业务及护理安全方面，全年共收治病人815 例，出院病例774例，完成手术232例，其中心脏手术173例的护理工作，实现了护理无差错，0事故。 XX年工作量统计如下： 300250XX50100500 1840） 抽血人次（总2345） 月 月 月 月 月八 十二 二 四 六 十 月 2500XX150010005000 月 3. 在护理质量及管理方面，制定科室管理分工，做到人人参与管理，人人在管理中学会发现问题，解决问题，每周一次的工作质量检查，一月的总结分析，使护理质量得以持续发展。当然在细节上我们更要精益求精，只要用心我们会做得更好。 XX年 科室存在问题及改进措施见下表： 十 十月一月 月 月 月 月 月 月 月 月八 十二 一 二 三 四 五 六 七 九 月 4. 在三基三严培训方面，科室制定了培训计划，分层次对护士进行培训及考核，合格率100%，派出三人参加医院护理竞赛，荣获三等奖，同志参加了专科护士的培训。 5. 在夯实基础护理方面，严格按照优质护理服务规范，做到常督促，常检查，让优质护理服务意识深入到每位护士思想里，认识到基础护理的重要性，由原来的被动护理到主动服务。病人满意度达到99%。 月 二 月 四月 六月 八 月 十二 十月 4103603102602101601106010-40 6、在发生H7N9流感时，我科第一时间奔赴南昌市第三医院参加H7N9病人救治工作，参与本院H7N9救治后备人员。 7、XX年我科派出三人赴新疆医院支援工作，开展心脏手术7例。 8、积极配合医院的各项护理工作，委派优秀护士到ICU工作。 篇二：胸外科XX年度护理工作总结 胸外科XX年度护理工作总结 XX年以“服务好、质量好、医德好，群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化各项制度的落实，深入开展“三好一满意”“优质护理服务”。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点，积极加强创优工作，基本完成年初 制定的工作计划，将病房的护理工作具体汇报如下： 一、规范病房管理，建立以人为本的住院环境 病房每日通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，责任护士严格认真按周程、日程进行工作，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，认真履行护士的职责和义务，努力提高医院临床护理服务质量。使每一名责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范，规范临床护理执业行为。 二、改善服务流程，提高服务质量提升护士形象 1.等级医院检查后，最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用，首先每天的晨会交班，要求每个护士的站位及站姿要规范整齐，通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。表现了护士应有的仪表。 2.另外通过强化推行“首诊负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，例如每天早上交接班时和护理时责任护士进入病房时对患者认真做好自我介绍，严格按照交接班程序进行交接班，同时护士长深入病房广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年病人及家属无投诉。 三、进一步提供优质服务 1.我科强调相互之间良好的护患沟通，关注服务对象的感受，通过具体的行为举止把我们的关爱之意传递给病人，让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。如责任护士在病人出院一周内进行电话随访。 2.弹性排班：结合我科具体情况，排班模式进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。 3.优化护理模式，落实责任护理：加强病房管理，每天护士长重点检查病房管理，使每一位护士从心里重视这项工作，班班进行清洁交接班。使我科病房达到一个医院应有的整洁化、规范化。责任护士掌握病情、落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长现场管理，及时拾遗补漏优化病房秩序。重视沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系。多次获患者提名表扬的护士有何海勤、肖艳等。 四、护理安全管理 胸外科大手术患者多、留置各种引流管的患者也较多，护理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质量标准中。 1.保证护理质量的持续改进，以护十长为首的质量质控小组。发现问题及时记录、总结。护士长每周在排班本会把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。 2.腕带及标识的大力推广：今年护理部在科室推广各种标识牌的应用，时刻提示医护人员及患者家属特别要注意，同时也有利于拉近护患关系，体现人文关怀。病人标识腕带作为护理工作可靠的辅助工具，有效地防止因错误识别病人而引发的医疗事故。 3.重视急诊急救及突发事件的培训：培训提高护士急救技能，采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修，保证随时处于备用状态。 五、加强护士三基三严的培训 1.规范了护士的操作技能，提高护士的护理技术操作能力 。根据护理部和科室的培训计划，每月定期培训、考核，由科内评选出优秀护士参与科内示教或推荐参加院内护理技能操作竞赛。按照计划全员过关。提高了科室护士的无菌观念和操作能力。 2.加强护士的在职培训，鼓励护士进行继续教育或自学考试等，提高护士的整体素质。科室各级各类人员按照培训计划开展顺利。 六、教学管理方面 认真落实实习带教计划，做到专人老师专管教学，严抓细带，定期开展专科“四新”讲座，做到来有所学、学有所获、教后有提高的带教结果。及时反馈带教结果，做到教学质量与绩效挂钩。 七、科研管理方面： 科室订阅各类护理杂志，护士长及教学组长带头鼓励、帮助护士撰写论文，做到论文发表与绩效挂钩，今年护士长参编的人教版《急危重症护理学》已于9月份出版。 八、存在问题及整改措施 1.存在的问题： （1）护士“慎独”精神差，节假日、双休日，护士长不在的时候，基础护理执行不规范及不到位。 （2）护士对专科理论知识普遍掌握不佳。 （3）护士对患者进行健康教育不够深入，介绍功能锻炼、药理作用的知识不够详细，护理记录单上体现护理内涵不够，患者不能很好的掌握。 2. 整改措施是： （1）加强节假日管理，护士长和质控护士轮班随机抽查护理质量，检查结果与当月绩效挂钩。 （2）对重点护士加强监督管理。 （3）成立“健康教育护理组”，制定专科功能锻炼的计划，组织全体护士认真学习这些专科计划并进行考核，使每一位护士都能掌握这些知识，能够为患者提供有效的健康指导，并在护理记录单上体现护理内涵。 篇三：XX年上半年胸外科护理工作总结 XX年上半年胸外科护理工作总结 XX年上半年，胸外科护理工作在院领导大力关心支持下，在护理部正确领导帮助下，在全科护士共同努力与团结协作下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，取得了较好的成绩，现将这半年来的工作具体总结如下： 一、科室护理工作基本概况 全科现有护理人员8人，其中护师3人，护士5人；本科3人，专科5人。 护理组在抓好日常护理工作的同时，配合科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持，及时总结归纳相关病例护理经验，提高护理质量水平。上半年共收治护理病人人次，护理外科手术病人人次，护理介入手术病人 人次。实现全年零护理投诉及纠纷。XX年5月简锦婷被评为XX-XX年度“优秀护士”，钟素华被评为XX-XX年度“优秀团员”。 二、狠抓护理培训学习及考核，优化护理队伍 注重抓好护理业务培训及考试考核，尤其是低年资护士及新入护士的培训。实现以培训提高业务水平，以考核发现业务缺陷的目标。 1、进一步修订完善专科疾病护理常规。对专科护理常规做了进一步的修订与完善，不断修订并完善了《肺癌护理常规》、《食管癌护理常规》、《胸外伤护理常规》、《重症肌无力护理常规》、《自发性气胸护理常规》等我科常见病的护理常规，并将新修订的护理常规发放给护士，组织护士学习。拓宽了护士的知识面，提高了护士的专科水 平。在对患者的健康宣教中，进一步体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。 2、根据计划落实护理培训工作。针对年度护理培训计划，根据护士们目前的专业水平，围绕我科的专科特点，做到了每月一次护理业务学习及技能培训。培训方式为，每月提前指定专人备课及授课，要求提前将课件交给护士长审查指导，力求每一堂课都能取得较为满意的授课与学习效果。并且每堂课都会针对不同层级的护士制定不同的学习目标，课后还针对不同层级的护士根据其学习目标进行相应的课后问答。 4、定期组织护士进行核心制度及应急预案的学习与考核。每月有计划地对各个核心制度及应急预案进行学习与考核。目前核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了较为良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。 5、定期组织进行三基理论及操作考核。每季度围绕培