服装销售话术四十条
服装销售技巧和话术语句
服装销售技巧和话术语句
1.您好！这款服装非常适合您，穿上它会让您更加时尚和自信。
2.这款服装采用高品质的面料制作，舒适度和质感都非常出色。
3.这款服装设计独特，符合流行趋势，一定能够吸引大量注目。
4.我们店里的这款服装是限量版的，独一无二，您一定不会后悔选择它。
5.这款服装有多个尺码可供选择，您可以试穿一下看看哪个尺码更适
合您。
6.不仅如此，这款服装还可以和其他配件搭配，让您的整体造型更加
完美。
7.如果您购买多件，我们可以提供一些折扣优惠，您可以考虑一下。
8.我们有七天无理由退换货的政策，您可以放心购买。
9.这款服装在本周有特别的促销活动，您购买的话可以享受到更多优惠。
10.如果您对这款服装有任何疑问或需要更多细节，请随时向我提问，我会尽力帮助您。
服装销售话术82句
服装销售话术82句1. 这个款式的裤子非常休闲，非常适合平时穿着。
？2. 这款服装是我们最新推出的，非常受欢迎。
3. 这件衣服的面料非常舒适，适合夏天穿着。
4. 这件外套的剪裁非常时尚，可以搭配各种衣服。
5. 这款裙子的设计非常简约，适合各种场合穿着。
6. 这次购买我们的服装，还可以享受优惠活动。
7. 这款衬衫的颜色非常鲜艳，可以给您带来好心情。
8. 这件连衣裙的花纹非常精致，女生穿上非常好看。
9. 这个款式的牛仔裤非常时尚，男生穿上很帅气。
10. 这款T恤的印花设计非常有个性，非常受年轻人喜爱。
11. 这件外套有多种颜色可选，您可以根据自己的喜好选择。
12. 这款衣服的尺码很全，适合各种身材的人穿着。
13. 我们店里的服装都是经过严格挑选的，品质有保证。
14. 这件衣服的面料柔软亲肤，穿着很舒适。
15. 这款风衣非常百搭，可以搭配各种衣服。
16. 我们店里有更多的新品款式，您可以再看看。
17. 这件外套非常保暖，适合冬天穿着。
18. 这件衬衫的样式非常简约大方，适合上班穿着。
19. 这款裤子的版型非常修身，穿上显瘦。
20. 这次购买我们的服装，还可以获得赠品哦。
21. 这件衣服的设计非常独特，增添了时尚感。
22. 这件衬衫的领子设计非常特别，可以展示您的个性。
23. 这款连衣裙适合各种体型的女生穿着。
24. 这件夹克是我们的明星产品，非常受欢迎。
25. 这款衣服的款式是限量版的，非常独特。
26. 这件衬衫的质地柔软，穿着非常舒适。
27. 这个牌子的衣服非常有品牌效应，信誉有保证。
28. 这个颜色适合年轻人穿着，活力四溢。
29. 这款连衣裙的设计非常优雅，适合参加重要场合。
30. 这件外套是我们的明星单品，非常好搭配。
31. 这个尺码适合您的身高和体型。
32. 这款裤子的颜色非常显白，让您更加有气质。
33. 这次购买我们的服装，还可以获得积分哦。
34. 这款衣服适合不同年龄段的人穿着。
35. 这件外套的款式是今年流行款，赶时髦的话非常适合。
卖衣服该说的话术
卖衣服该说的话术卖衣服时的话术一、问候与引导1. 欢迎光临我们的店铺！2. 请问您是在找什么款式的衣服呢？3. 您对颜色有要求吗？二、介绍商品1. 我们这里有各种款式的衣服，包括时尚、休闲、正装等。
2. 这款衣服是我们最新推出的，面料柔软舒适，适合日常穿着。
3. 这件衣服采用了高品质的面料，经过精细的剪裁，款式简约大方。
4. 这个系列的衣服非常适合年轻人，时尚又有个性。
5. 这件衣服采用了环保染料，无刺激性，对皮肤无害。
三、强调产品特点1. 这款衣服采用了最新的时尚元素，让您穿上更加出众。
2. 我们的衣服都经过严格的质量检验，保证品质可靠。
3. 这款衣服的版型设计合理，修身又不拘束。
4. 我们的衣服有多种尺码可选，适合各种身材的人群。
5. 这件衣服的价格实惠，性价比非常高。
四、满足顾客需求1. 如果您对尺码有疑问，我们可以提供试衣服务，确保您选购到合适的尺码。
2. 如果您对颜色有要求，我们还可以为您提供多种颜色选择。
3. 如果您有特殊要求，我们可以根据您的需求定制衣服。
五、引导购买1. 如果您喜欢这款衣服，我可以为您包装好，方便携带。
2. 我们接受多种支付方式，包括现金、支付宝、微信支付等。
3. 如果您对其他款式也感兴趣，我可以为您推荐一些热卖款。
六、回答疑问1. 这款衣服的面料是棉质的。
2. 这件衣服可以机洗，不用担心清洗问题。
3. 这款衣服适合春秋季节穿着。
七、提供售后服务1. 如果您在购买后遇到任何问题，可以随时联系我们，我们会尽快为您解决。
2. 如果您对购买的衣服不满意，我们支持退换货服务。
八、感谢与道别1. 非常感谢您光临我们的店铺，祝您购物愉快！2. 如果您还有其他问题，欢迎随时咨询。
服装导购销售话术
服装导购销售话术1. “亲，你看这件衣服，颜色多正啊！就像春天里盛开的花朵一样鲜艳，你穿上它走在街上，那回头率不得超高啊！” 例子：顾客试穿后有些犹豫，导购说：“哎呀，您穿上多好看呀，真的，这效果就跟明星似的，不信您自己照照镜子，难道不喜欢吗？”2. “哇，这件衣服的版型简直太赞了吧！它就像是为你量身定制的一样，能完美地凸显你的身材优势呢！” 例子：顾客在两件衣服间纠结，导购说：“亲，这件版型好呀，您穿上显得身材特修长，就像模特一样，您还犹豫啥呢？”3. “嘿，您摸摸这面料，多舒服呀！就跟云朵一样柔软，穿着它一整天都会感觉很惬意呢！” 例子：顾客询问面料，导购说：“您摸摸看呀，这柔软度，就像宝宝的皮肤似的，舒服极了，您还担心啥呢？”4. “哟，这件衣服的款式很经典呀，永不过时的，就像小黑裙一样，什么时候穿都好看！” 例子：顾客担心款式不流行，导购说：“亲，这可是经典款呀，就像牛仔裤一样，啥时候都不过时，您穿上肯定好看，信我的！”5. “哇塞，您穿上这件外套，简直太酷了吧！就像电影里的超级英雄一样，气场十足！” 例子：顾客试穿外套，导购笑着说：“哇，太帅了您，这感觉就跟拯救世界的英雄似的，您不打算带走吗？”6. “哎呀，这颜色多显气质呀！就像那优雅的女神一样，您穿上它，气质蹭蹭往上涨！” 例子：顾客对颜色有些疑虑，导购说：“您看呀，这颜色多衬您呀，就像优雅的白天鹅一样，多迷人呀！”7. “嘿，这件衣服搭配那条裤子，绝了呀！就像牛奶配咖啡一样，完美组合！” 例子：顾客挑选搭配，导购说：“亲，您试试这样搭，真的，就跟牛奶咖啡一样绝配，效果肯定好！”8. “哇，这细节做得多精致呀！就像艺术品一样，您穿上能不精致吗？” 例子：顾客关注细节，导购说：“您瞧瞧这细节，多精细呀，就像精美的画作一样，您不心动吗？”9. “哟，这件衣服的性价比超高的呀！就像捡了个大便宜一样，您还不赶紧拿下！” 例子：顾客考虑价格，导购说：“亲，这价格这质量，就跟白送似的，您还等啥呢？”10. “哎呀，您穿这件衣服真的太合适了呀！就像钥匙和锁一样，完美契合！” 例子：顾客试穿后，导购惊喜地说：“哇，太合适了您，就像钥匙找到锁一样，这就是您的衣服呀！”我的观点结论：这些销售话术都很实用且生动，能更好地吸引顾客的注意力，激发他们的购买欲望，用形象的比喻和充满感情的话语，让顾客对服装产生浓厚的兴趣和好感。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中，一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通，提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术，供参考：
1.创造亲切的氛围
-您好！欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错，您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗？
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗？
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您，非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您，能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服？我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗？我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的，非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身，非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质，非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款，面料柔软舒适，透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季，我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动，买得更划算哦。
-我们有新会员优惠，只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意，我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合，根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住，与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装实体销售话术技巧(3篇)
第1篇 一、开场白技巧 1. 欢迎式开场 “您好，欢迎光临！我是这里的导购员，很高兴为您服务，请问您今天想选购什么类型的服装？”
2. 问候式开场 “您好，今天天气不错，出门记得多穿点哦！我是这里的导购员，有什么可以帮助您的吗？”
3. 询问式开场 “您好，请问您是第一次来我们店吗？这里有很多款式供您选择，不知道您对哪一款比较感兴趣呢？”
二、了解顾客需求技巧 1. 观察顾客 通过观察顾客的穿着、表情、动作等，初步了解顾客的需求和喜好。 2. 询问顾客 “请问您平时喜欢穿什么风格的衣服？” “您对衣服的颜色和款式有什么特别的要求吗？” “您对衣服的材质和舒适度有什么偏好吗？” 3. 倾听顾客 认真倾听顾客的需求，不要打断顾客的讲话，给予顾客充分的尊重。 三、推荐服装技巧 1. 突出产品特点 “这款衣服采用了先进的印花技术，图案清晰，色彩鲜艳，非常适合您。” “这款衣服的面料柔软舒适，透气性好，非常适合夏天穿着。” 2. 强调产品优势 “这款衣服的版型非常好，既显瘦又时尚，非常适合您。” “这款衣服的性价比很高，质量有保障，您完全可以放心购买。” 3. 结合顾客需求推荐 “根据您的需求，我为您推荐这款衣服，它非常适合您的身形和气质。” “您看这款衣服的颜色和款式都很适合您，而且材质也很舒适，非常适合日常穿着。”
四、促成交易技巧 1. 优惠促销 “为了感谢您的光临，我们店现在正在进行优惠活动，购买这款衣服可以享受折扣优惠。”
“今天购买这款衣服，还可以获得精美礼品一份哦！” 2. 限时促销 “这款衣服库存有限，现在购买可以享受优惠价格，错过今天就没有了哦！” “这款衣服是新品上市，现在购买可以享受首购优惠，数量有限，先到先得！” 3. 附加价值 “购买这款衣服，我们还为您提供免费试穿、洗护等服务。” “购买这款衣服，您可以加入我们的会员，享受更多优惠和专属活动。” 五、售后服务技巧 1. 耐心解答 顾客在购买过程中遇到问题，要耐心解答，不要表现出不耐烦。 2. 确保质量 “我们店的产品质量有保障，请您放心购买。” “如果您对产品有任何不满意，我们都可以为您退换货。” 3. 跟进服务 “请问您对购买的产品是否满意？如果有什么问题，请随时联系我们。” “为了更好地了解您的需求，我们会定期向您发送新品信息和优惠活动，请您留意。”
衣服销售技巧和话术服装
衣服销售技巧和话术服装1. 美女，这件衣服就像为你量身打造的魔法袍，穿上瞬间能让你从路人甲变成时尚女王，那效果就跟仙女下凡似的，不带走一件都对不起自己的美貌。
2. 大哥，这件T恤啊，那可是男人的魅力放大器。
穿上它，就像给你的帅气加了个超级放大镜，走在街上，姑娘们的眼睛都得像被胶水粘在你身上似的。
3. 姐姐，这裙子就像一朵盛开的花，您穿上就是那花丛中最娇艳的仙子，蜜蜂蝴蝶都得围着您转，不买它简直是时尚界的一大损失啊。
4. 先生，这件衬衫像一个魅力的小宇宙，穿上后您的气质就会像火箭发射一样蹭蹭往上升，直接飞到时尚达人的星球去。
5. 靓女，这件外套像是从时尚魔法王国来的神器，披上它您就如同时尚精灵附身，那时尚感能把整个城市都点亮，就像您是太阳一样耀眼。
6. 兄弟，这裤子简直是男人腿的梦幻包装纸。
一穿上，您的腿就像两根被施了魔法的时尚魔杖，走起来带风，酷得像电影里的超级特工。
7. 女士，这连衣裙就是时尚界的魔法棒，您穿上就会像灰姑娘穿上水晶鞋一样，瞬间完成从普通到惊艳的大变身，美得不像话。
8. 帅哥，这件卫衣是潮流的魔法斗篷，穿上它您就像个潮流大侠，在时尚江湖里横着走，所到之处都是羡慕的目光，那目光多得能把您淹没。
9. 大妈，这件衣服就像快乐的魔法盒，穿上后您就像个充满活力的时尚精灵，年轻十岁都不止，出去跳广场舞肯定是最耀眼的那颗星。
10. 大叔，这件风衣如同霸气的时尚战甲，您一穿上就像个时尚战场的将军，那种威严和时尚感能把风都吓一跳，赶紧乖乖听话给您吹个帅气的造型。
11. 小美女，这件小衫像一个甜蜜的时尚糖果，您穿上就像个可爱的小甜心，甜得能把周围人的牙都给甜掉，简直是萌翻了。
12. 小帅哥，这短裤是酷帅的时尚风火轮，您穿上腿就像装了小马达，时尚感像火箭一样冲上天，整个小区最酷的仔非您莫属。
13. 姐们儿，这件毛衣就像温暖又时尚的云朵，您穿上就像个云端漫步的时尚仙女，柔软又迷人，让男人们看了都想伸手摸一摸，就像想摸云朵一样。
店里买衣服销售话术(3篇)
第1篇【导语】作为一名优秀的服装销售员，掌握一套得体的销售话术至关重要。
这不仅能够提升顾客的购物体验，还能有效提高销售业绩。
本文将为您揭秘一套实用的店里买衣服销售话术，助您成为销售达人！【一、开场白】1. 欢迎式- 顾客您好，欢迎光临我们的服装店！- 欢迎来到我们的时尚殿堂，我是您的导购小王，今天有什么可以帮助您的吗？2. 简要介绍- 我们这里有来自世界各地的时尚品牌，款式多样，质量上乘。
- 今天我们店的新款上市，非常受欢迎，您不妨来看看。
【二、了解顾客需求】1. 观察顾客- 顾客的穿着风格、气质、年龄等，可以帮助我们更好地了解他们的需求。
2. 提问式- 您是打算给自己买衣服，还是给家人朋友选购呢？- 您平时喜欢什么样的风格？简约、时尚、休闲还是其他？- 您对衣服的材质、颜色、款式有什么特别的要求吗？【三、推荐产品】1. 根据需求推荐- 根据顾客的需求，推荐适合他们的产品。
- 例如：“您看这款衣服的款式简约大方，非常适合您这样的气质。
”2. 强调产品特点- 这款衣服采用了优质面料，透气舒适，不易起球。
- 我们这款衣服的设计师是业内知名人士，这款款式是今年的流行趋势。
3. 比较式- 与其他品牌或款式进行比较，突出我们产品的优势。
- 例如：“这款衣服与同价位的其他品牌相比，质量更好，款式更时尚。
”【四、促成成交】1. 引导顾客试穿- 您看这款衣服非常适合您，不如试穿一下，感受一下穿着效果。
- 这款衣服的版型非常好，试穿一下您就知道有多合身了。
2. 激励式- 这款衣服今天有优惠活动，错过今天就要等一年哦！- 您看这款衣服的款式非常独特，是限量发售的，错过可就没有了。
3. 限时优惠- 今天购买还有额外优惠，比如满减、赠品等。
- 我们店今天有VIP会员日，成为会员即可享受更多优惠。
【五、售后服务】1. 询问顾客满意度- 您对这款衣服满意吗？还有其他需要我帮忙的地方吗？- 如果您对衣服有任何不满意的地方，请随时告诉我，我们会尽快为您解决。
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服装销售话术四十条 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968） 好衣点没有什么不可能 上篇（四十条） 知道是没有力量的，相信并做到才有力量 1. 导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议 导购答：小姐，您真是非常有眼光，这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款，每天都要卖出五六件呢。以您的身材，我相信您穿穿上后效果一定不错！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果怎么样…..（不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客）（如果对方不动）亲，其实衣服每个人穿的效果都不一样，就算我说的再好，如果您不穿在身上也看不出效果，您买不买真的没有关系，来我帮您把衣服的扣子解开吧（再次拿起衣服主动引导试衣）
2. 导购热情接近来店顾客，可顾客冷冰冰地回答：我随便看看？ 导购答：是的，小姐，买衣服一定要多了解，多比较，这样非常正常，没关系，您现在可以多看看，等到哪天想买的时候，才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服，我们现在也在主推一下款式，请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服？
3.顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或者再打别的地方看看 导购答：(对关联人)这位美女，您对您的朋友真是用心，能有您这样的朋友真好，请教一下，您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢？我们可以一起交换下看法，然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服，好吗？
4.顾客担心特价品有质量问题，任凭怎么解释都以为导购在骗他 导购答：您有这样的想法可以理解，毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过，不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣服是特价品，但都是同一品牌，质量是完全一样的，并且价格比以前优惠很多，所以现在购买真的非常划算！
5.我回家和老公商量一下，考虑好以后再说吧？ 导购答：亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服，并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质。可您说想与老公商量，并考虑一下，当然您的这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不清楚的地方，所以想请教您一下，您现在主要考虑的是我们的款式还是…..（微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑）亲，除了….以外，还有其他的原因导致您不能现在做决定吗？（引导对方说出所有顾虑并分别加以处理） 6.你们卖衣服都说的很好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜 导购答：小姐，您说的这样情况现在确实存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解，不过请您放心，我们店在这个地方营业三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任，这一点我很有信心，因为……. 7.营业高峰时段，因导购招呼不周，导致顾客产生抱怨甚至流失 导购答：（先期来店顾客）真的不好意思，这段时间比较忙，照顾不周啦。您先看看我们今年的这些新款吧，有喜欢的就叫我一声，好吗？（离开去照顾其他顾客，当该顾客询问时立即过来）小姐，真不好意思，让您久等了，请问……. 8.当面拆的新包装，顾客仍然要拿新的，可剩一件 导购答：是这样的，我们同款的衣服进得都不多，也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服，所以您刚刚穿的这款确实只有这一件了，如果您晚来一步，可能连看都看不到这款衣服了，并且之前也的确没有人试穿过，是全新的，所以您完全可以放心地带回去，来，我给您包上吧。 9.顾客很喜欢试穿的衣服，可被闲逛的顾客顺口否决了 导购答：（微笑着对闲逛的顾客说）这位女士，很感谢您的意见，请问，您今天想看点什么？（快速处理完闲逛顾客后微笑着对顾客说）小姐，我们不能阻止个别人在背后偶尔说点自己的闲话，您说是吧？其实穿衣服也是一样的道理，我们不可能让每个人都喜欢自己的风格，小姐，我在服装行业做了五年了，我可以很负责地告诉您，这件衣服穿在您身上非常吻合您的身材与气质，真的非常适合您，您看……（阐述衣服的利益） 10.顾客对要给男友买的衣服很满意，却说要等把男友领来后再决定 导购答：小姐，我可以感觉得出来，您做事非常细心（先认同和赞扬），其实您刚才也说了这款衣服无论款式还是颜色，您的男朋友穿都比较合适，可是您又要等男朋友来了后再说，我想知道，现在主要是哪方面的问题让您难以立即做决定？（探寻对方犹豫的原因并针对性解决） 11.顾客试穿了几套衣服之后，什么都不说转身就走？ 导购答：这位女士，请您先别急着走，好吗？请问是不是这几款您都不喜欢呀？还是我的服务没有做到位，您都可以告诉我，我会立即改进的，真的，我是诚心想为您做好服务，您能告诉我您真正想找的是什么样的款式吗？ 12.导购介绍完衣服后，顾客什么都不说就转身离开 导购答：小姐，请留步，不好意思，小姐刚才一定是我服务不到位了，所以先跟您说一声抱歉，不过我真的很想为您服好务，能不能麻烦您告诉我您想要找什么样风格的衣服呢？我来帮您再做一次推荐，好吗？ 13.这件衣服穿起来这么紧呀？ 导购答：小姐，我们这款的设计是相对贴身一点，因此我们的设计建议这款上衣适合xxx风格来搭配，这样显得特别时尚如果宽松的话就没有特色了，像您就非常适合……小姐，您买不买没有关系，请先跟我来试一下这件的整体搭配效果吧 14.算了，我觉得这件衣服穿在我身上有点显胖？ 导购答：其实丰满一点是一种福气，看您笑脸迎人，红光满面的样子，生活一定过得很优裕，很快乐，很多人求还求不来呢？再说这件衣服本身就很适合您的气质，您看…（介绍衣服优点） 15.我不喜欢这款，太成熟，穿起来显得好老气？ 导购答：是的，这款看起来确实稍微显得成熟一些，不过因为您是希望在办公场合穿，所以成熟一点会显得您比较职业化，其实这样的穿在反而有利有您更好的开展工作，今天上午就有未职业女性刚买了一件这个款式的呢？ 16.这个颜色的衣服不行，我的穿不大合适 导购答：小姐，请问您是不喜欢这个颜色还是这个款式？（探询顾客不喜欢的原因，如果喜欢款式，只是觉得颜色不好看）是这样的，这个款式用这个颜色是因为它有…..的设计，所以用其他颜色这种独特的感觉就不容易表现出来，其实以您的肤色来说，我认为您也别适合这个颜色，因为….. 17.顾客试衣的时候，其实尺码很合身，但顾客觉得还是小？ 导购答：除了不合身之外，款式和颜色等，您觉得如何？（款式、颜色还可以）哦，那您之前是不是大多喜欢穿宽松一些的衣服？如果是这样那就难怪了，平常喜欢穿宽松一点 的顾客都会以为这件衣服小了，其实不会的，只是心里上不习惯而已，要不我拿大一号的给您试试，您可以做个比较，您稍等一下。 18.你们款式怎么这么少呀？感觉都没有什么可买的 导购答：是的，您很细心，我们这儿的衣服确实不是很多，不过件件都是我们老板精心挑选的精品，每件都有自己特色，来我帮您介绍一下吧，请问您平时都喜欢什么样的款式？ 19.顾客很喜欢某款纯棉衣服，询问是否会褪色，缩水或气球 导购答：先生，您对买衣服还挺在行，您这个问题问的非常好，我们之前也有很多老顾客和您一样提出过这个问题，他们感觉纯棉的面料穿起来的确很舒服，但偶尔出现的褪色问题让人觉得很不舒服，不过，先生，我可以很负责任的告诉您，我卖这个品牌已经五年了，经过我手上卖出去的纯棉衣服至少有2000多件，到现在为止，只要按照我们所说的方法来穿着，出现您所说的这种状况是非常少见的，所以这个问题您大可不必过于担心，您需要担心的是这件衣服是否真的适合您，因为如果衣服不适合，您买回去可能穿不了几次就只能放起来不穿啦，那就非常可惜，您说是吗？ 20.你们这个牌子是刚出来的吧，我怎么从来没有听说过呀？ 导购答：哦，真是很可惜，这都是我们的错，不过没有关系，今天刚好您可以先了解一下我们的品牌，来，我帮您做一个简单介绍……（转向介绍品牌）小姐，我们最近刚到几个新款，卖得非常火，我认为其中有一两款特别适合您的肤色与身材，来，小姐，这边请…..（转向介绍衣服） 21.你们家的衣服与隔壁那家相比，哪家更好？ 导购答：其实我们品牌与您说的这个牌子都还不错，只是各有各的特色而已，主要还是看您喜欢的风格、款式也就是适不适合您自己问题，我们品牌的特点是…….我认为特别适合您的是……. 22.你们跟xxx品牌质量差不多，不过价格却比他们高很多？ 导购答：是这样的，我们跟xxx品牌的档次及消费群体确实差不多，所以很多顾客也在这两个品牌间作比较。虽然我们在价格上确实比您刚才说的那个品牌高一点，不过最后还是有许多顾客选择我们的品牌，他们最终看重的是……（阐述差异利益点）小姐，衣服一定要试穿才看出效果，来，您先穿上体验一下就知道了……. 23.我来你们店好几次了，我是诚心想要，你再便宜我就买了? 导购答：是的，我知道您来过很多次了，其实我也真的很想做成您的生意，至少我也有业绩嘛，您说是吧，只是真的很抱歉，价格上我确实不可以再给您优惠了，这一点还要请您多多包涵，其实您买衣服最重要的还是看是否适合自己，如果衣服便宜但不适合自己，买了反而更浪费钱，您说是吧？像这件衣服不仅适合您，而且质量又好，买了可以多穿几年，算起来还更划算一些，您说是吗？ 24.衣服我觉得还可以，便宜点，再少50元我就要了 导购答：小姐，每个公司在价格的策略是不一样的，我们这儿制定的价格都是实实在在，非常公道的，所以这个价格再要低就确实为难我了，不过小姐，其实买衣服价格倒不是第一重要的，关键还是要看是否真的适合自己，如果价格便宜一点但买回去穿了几次后发现并不适合自己，就只能把衣服放在橱柜里不穿，这样反而是更大的浪费，您说是吗？（微笑着目视对方，如果顾客有点头，默认等行为就迅速尝试成交），那好，小姐，您看您是准备着走还是打包呢？ 25.顾客明明很喜欢这件衣服，还是要狠杀价 导购答：张先生，您都是我们的老顾客啦，您也知道我们的定价一向都是是实实在在的，所以，我刚才给您的价格真的已经是我们给老顾客的最低价了，这一点一定要请您多