软件项目需求调研报告模板
软件制作调研报告模板
软件制作调研报告模板
调研报告模板
一、调研目的：
说明调研背景和目的，明确调研的主要任务以及预期结果。
二、调研方法：
说明所采用的调研方法，包括问卷调查、访谈、观察等。
三、调研过程：
1. 调研地点：具体说明调研地点，包括企业、机构、个人等；
2. 调研对象：具体说明调研对象，包括年龄、性别、职业等；
3. 调研时间：具体说明调研时间，包括年、月、日等；
4. 调研内容：具体说明调研内容，包括问题、需求等。
四、调研结果：
1. 问题分析：根据调研内容，对问题进行分析，找出共性和差异；
2. 需求分析：根据调研结果，提取用户需求，进行整理和归纳；
3. 结果总结：对调研结果进行总结，概括出主要结论。
五、调研建议：
根据调研结果提出具体建议，包括产品改进、推广策略等。
六、调研心得：
个人对此次调研的看法和感受，以及对未来工作的展望。
七、附件：
1. 调研问卷：包括调研问题、问题选项等；
2. 调研访谈记录：记录所采访对象的回答和观点；
3. 调研观察记录：记录所观察到的现象和事实。
以上内容仅为调研报告模板，具体的调研报告根据实际情况进行适当调整和补充。
根据调研目的和项目要求，可以添加个人简介、调研方法详细说明、调研结果图表等内容。
调研报告应当客观准确地反映调研结果，并提出切实可行的建议。
软件项目需求调研报告模板
软件项目需求调研报告模板1. 引言本报告旨在对某个软件项目进行需求调研，并根据调研结果提出相应的建议和解决方案。
该软件项目旨在解决某个特定问题或满足某种需求，因此需求调研是项目顺利进行的重要一环。
2. 调研目的通过调研，我们希望：•确定软件项目的目标和范围•了解用户的需求和期望•掌握市场竞争状况•达成共识，为项目制定合理的计划和预算3. 调研方法为了获得准确和全面的信息，我们采用了以下的调研方法：3.1. 实地访谈我们与项目的主要干系人进行了实地访谈，包括项目发起人、业务负责人、用户代表等。
通过面对面的交流，我们深入了解了他们对软件项目的期望和需求。
3.2. 竞品分析我们对已经上市或正在开发中的同类型软件项目进行了竞品分析。
通过研究竞争对手的产品特点、市场份额和用户评价，我们得以了解当前市场状况和潜在的竞争优势。
3.3. 用户反馈调查我们通过在线调查问卷收集了用户的反馈意见。
问卷包括对现有软件产品的满意度、希望改进的功能、痛点和期望等方面的问题。
通过统计和分析回收的问卷结果，我们可以了解用户的需求和痛点。
3.4. 市场调研报告我们查阅了相关的市场调研报告，了解了市场规模、增长趋势、主要玩家和市场痛点等信息。
这些数据为我们项目规划和决策提供了重要的参考。
4. 调研结果通过对用户访谈、竞品分析和用户反馈调查的整理和分析，我们得出了以下调研结果：4.1. 用户需求与期望根据用户的反馈和需求调研，我们总结出以下几点用户需求和期望：•界面友好：用户希望软件界面简洁、直观，易于操作和学习。
•功能完善：用户期望软件能满足他们的核心需求，能够高效、准确地完成指定任务。
•数据安全：用户对自己的数据安全和隐私保护非常关注，希望软件能提供安全可靠的数据保护机制。
•响应速度：用户希望软件的响应速度快，能够迅速响应用户的操作和指令。
•多平台兼容：用户需要软件能够在不同的操作系统和设备上运行，并保持一致的用户体验。
4.2. 市场竞争分析经过对竞争对手的调研和分析，我们得出以下结论：•当前市场上已经存在多家同类型软件产品，市场竞争激烈。
软件项目现场调研报告
软件项目现场调研报告根据软件项目现场调研，我发现以下几个重点问题。
首先，在软件项目的现场调研中，对用户需求的理解是非常重要的一环。
通过与项目的相关利益方进行深入的沟通和交流，我们可以了解到用户对于软件项目的期望和需求。
在此过程中，我们需要注意不仅要了解用户的表面需求，还要深入挖掘背后需求的本质，以满足用户的实际需求。
通过调研我们了解到，用户对于软件项目具有以下几个主要需求：1. 功能需求：用户希望软件项目能够具备各种功能来满足他们的工作和生活需求。
例如，对于一个电子商务平台，用户可能希望能够进行商品浏览、下单支付、物流追踪等功能。
2. 用户界面需求：用户希望软件界面友好、简洁，并且操作容易。
良好的用户界面设计能够提高用户的使用体验，从而提升软件的市场竞争力。
3. 性能需求：用户希望软件项目能够具备高效稳定的性能，如快速响应、高并发处理等。
特别是对于一些互联网应用来说，高性能往往是用户选择软件的重要因素之一。
其次，软件项目的现场调研中，还需要考察技术实施方案和风险因素。
在这方面，我主要关注以下几个问题：1. 技术实施方案：软件项目的实施方案包括架构设计、技术选型以及实施计划等。
通过现场调研，我们可以了解到项目的实施方案是否合理、可行，并且是否能够满足用户的需求。
2. 风险评估：在软件项目的实施过程中，存在各种风险因素，如技术风险、人员风险以及市场变化等。
通过现场调研，我们可以评估并预测这些风险因素，并提出相应的风险应对措施。
最后，在软件项目的现场调研中，我们还需要对项目的管理和组织结构进行评估。
在此方面，我主要关注以下两个问题：1. 项目管理：对于软件项目的成功实施，有效的项目管理是必不可少的。
通过现场调研，我们可以评估项目的管理过程，包括需求管理、人员管理、进度管控等，从而提出改进建议。
2. 组织结构：软件项目一般需要由跨部门的团队协同工作。
通过现场调研，我们可以评估项目的组织结构是否合理、有效，并提出优化建议。
软件需求调研报告方案模板
软件需求调研报告方案模板软件需求调研报告方案模板一、调研目的和背景1. 调研目的- 确定软件需求和用户需求，为软件开发提供指导。
- 分析市场竞争和潜在机会，为软件定位和营销策略提供参考。
- 评估技术可行性和资源需求，为项目规划和预算制定提供依据。
2. 调研背景- 公司或团队决定开发新的软件产品或升级现有软件产品。
- 市场环境、行业趋势或用户需求发生了变化。
- 竞争对手推出了新的软件产品或服务。
二、调研内容和方法1. 调研内容- 市场调研：了解市场环境、行业趋势、竞争对手情况等。
- 用户需求调研：通过问卷调查、访谈等方式了解用户的需求和痛点。
- 技术调研：评估技术可行性、资源需求、开发难度等。
2. 调研方法- 市场调研：阅读相关报告和研究数据，参加行业展会和研讨会等。
- 用户需求调研：设计和分发问卷调查，组织面对面访谈或焦点小组讨论。
- 技术调研：参考相关技术文献和开源项目，与技术专家协商讨论。
三、调研计划和时间安排1. 调研计划- 确定调研目标和内容。
- 设计调研问卷、访谈提纲等工具。
- 开展市场调研，收集相关数据和信息。
- 进行用户需求调研，收集用户反馈和建议。
- 进行技术调研，评估技术可行性和开发难度。
- 分析和整理调研结果，撰写调研报告。
- 报告审批和交付。
2. 时间安排- 市场调研：预计2周时间。
- 用户需求调研：预计3周时间。
- 技术调研：预计1周时间。
- 结果分析和报告撰写：预计1周时间。
- 总计：7周时间。
四、调研结果和分析1. 市场调研结果分析- 市场规模和增长趋势。
- 竞争对手情况和市场份额。
- 潜在机会和市场空白点。
2. 用户需求调研结果分析- 用户需求的重要性和优先级。
- 用户痛点和需求细分。
- 用户满意度和建议。
3. 技术调研结果分析- 技术可行性和成本估算。
- 技术难点和挑战。
- 技术趋势和发展方向。
五、调研报告和建议1. 调研报告内容- 背景介绍和调研目标。
- 市场调研结果和分析。
软件项目需求调研报告
软件项目需求调研报告【软件项目需求调研报告】一、引言软件项目需求调研报告是为了全面了解软件项目的需求，明确项目目标和范围，为后续的项目开辟和实施提供依据。
本报告旨在对任务名称所描述的软件项目需求进行详细调研和分析，并提供相应的解决方案。
二、项目背景在开始调研具体的软件项目需求之前，首先需要了解项目的背景和目的。
请提供更多关于该项目的背景信息，包括项目的起因、目标、所属行业、目标用户群体等。
三、需求调研方法为了全面了解软件项目的需求，我们采用了以下调研方法：1. 文献研究：通过查阅相关的文献资料，了解该行业的发展趋势、技术标准等信息。
2. 现场访谈：与项目相关的各方进行面对面的访谈，包括项目发起人、用户、开辟团队等，以获取他们对项目需求的理解和期望。
3. 问卷调查：设计并发放问卷，以采集更广泛的用户意见和建议，为项目需求的确定提供更多的参考。
四、需求调研结果根据以上的调研方法，我们整理了以下软件项目的需求调研结果：1. 功能需求：（1）列出了项目必须具备的基本功能，例如用户注册、登录、数据录入、数据查询等。
（2）根据用户访谈和问卷调查的结果，采集了用户对于功能的期望和建议，例如数据分析、报表生成、自定义设置等。
2. 性能需求：（1）根据项目的背景和目标，确定了软件项目的性能需求，例如响应时间、并发处理能力、稳定性等。
（2）通过现场访谈和问卷调查，采集了用户对于性能需求的期望和要求，例如快速响应、高并发处理、可靠稳定等。
3. 用户界面需求：（1）根据用户访谈和问卷调查的结果，采集了用户对于用户界面的期望和建议，例如简洁明了、易于操作、美观慷慨等。
（2）结合行业标准和用户体验原则，确定了用户界面的设计要求，例如一致性、易学易用、可定制等。
4. 安全需求：（1）根据项目的特点和用户的关注点，确定了软件项目的安全需求，例如数据保密性、用户身份认证、访问权限控制等。
（2）通过现场访谈和问卷调查，采集了用户对于安全需求的期望和要求，例如数据加密、访问日志记录、异常监测等。
软件项目需求调研报告模板
软件项目需求调研报告版本号：V1.0创建时间：修改时间：调研对象：调研人员：调研时间：文档修改记录第一章调研目的/***阐述项目调研所处的项目全周期阶段和目标***/完成了项目前期的技术对接和方案沟通，基本确立了项目的实施目标，并且有了粗略的项目解决方案，对于项目具体范围边界、项目需求细节、资源估算都不是很精准，所以此次调研的目的在于澄清所有的业务细节，如项目网络布局、范围基准、业务流程细节、系统集成接口等。
调研完成后应输出详细的项目设计方案，并转入下一步详细需求确认阶段。
第二章调研对象/***列举调研过程中涉及的客户相关方信息，明确相关方职权范围及对项目的影响程度***/客户相关方列表：第三章调研方式1、客户方收集相关的文档资料（纸质或电子），如生产工艺流转单、返工返修单、不合格品通知单、业务管理流程等。
2、个别交流，就某一具体问题或者业务处理和相关业务人员直接交流。
3、开会讨论，对于跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集起来进行会议沟通，了解业务真实现状。
第四章调研内容1.概况描述/***大致描述客户的行业属性和业务范围包括产品、工艺、物资、信息化水平、设备等概况，同时说明此调研项目的范围和覆盖面，并注明调研的完成情况和客户对系统的关注点。
***/2.组织架构2.1.业务现状/***描述客户业务现状***/2.2.业务流程图/***有具体业务流程的需附流程图说明***//***信息化系统可实现的业务功能***/3.信息化调研3.1.业务现状➢客户现阶段的信息化管理水平。
➢客户现场已在使用的相关信息化软件平台。
➢客户现场的网络环境。
➢网络安全及保密要求等。
3.2.业务流程图3.3.业务需求4.生产管理调研4.1.1.生产计划➢生产计划类型（科研、外协、任务、返修、售后等）。
➢生产计划来源以及计划分解层级（总厂>分厂>班组）。
➢生产计划排产方式及颗粒度（月计划>周计划>日计划）。
软件项目需求调研报告
软件项目需求调研报告调研背景：随着信息技术的快速发展，软件项目需求调研成为了项目开发的重要环节。
调研可以帮助项目团队了解用户需求，明确项目目标，确定项目范围，并为后续开发工作提供指导。
调研目的：本次软件项目需求调研的目的是为了了解目标用户的需求和期望，以及现有市场上类似产品的特点和竞争优势。
通过调研结果，项目团队将能够更好地制定产品策略，把握市场需求，提供更符合用户期望的产品。
调研方法：1. 竞品分析：调查现有市场上类似产品的特点、优缺点，以及市场份额和用户满意度等因素。
2. 用户调研：通过问卷调查或面对面访谈的方式，了解用户对类似产品的使用习惯、体验感受和改进建议等。
调研结果：1. 竞品分析结果显示，市场上已存在多款类似产品。
这些产品在功能和界面设计方面各有特点，但普遍存在一些问题，如操作复杂、反应速度慢等。
因此，在新产品开发中，应注重提高用户体验和操作便捷性。
2. 用户调研结果显示，用户对现有产品的满意度不高。
用户在使用过程中遇到的问题主要集中在软件易用性、功能完整性和界面美观性等方面。
因此，新产品的重点应放在提升这些方面。
调研结论：基于对竞品分析和用户调研的结果，需要考虑以下几个方面在软件项目开发过程中：1. 界面设计方面：注重简洁、直观的界面设计，优化用户体验。
2. 功能和操作方面：确保软件的功能完整性和操作便捷性，减少用户操作的复杂性。
3. 性能和稳定性方面：提高软件的反应速度，保证软件的稳定性。
总结：通过本次软件项目需求调研，了解了市场上类似产品的特点和用户的需求，为项目后续开发和产品策略的制定提供了指导。
在项目开发过程中，需要注重优化界面设计、提升功能和操作的便捷性，以及保证软件的性能和稳定性。
同时，项目团队应密切关注市场变化，不断改进产品，以提供更符合用户期望的软件产品。
软件需求分析报告模板(完整版)
软件需求分析报告模板（完整版）目录1。
范围12。
总体要求 12。
1总体功能要求 (1)2。
2软件开发平台要求 (1)2.3软件项目的开发实施过程管理要求 (2)2.3.1 软件项目实施过程总体要求 (2)2。
3。
2 软件项目实施变更要求 (2)2。
3.3 软件项目实施里程碑控制 (2)3。
软件开发 33。
1软件的需求分析 (3)3。
1.1 需求分析 (3)3.1.2 需求分析报告的编制者 (3)3。
1。
3 需求报告评审 (4)3。
1。
4 需求报告格式 (4)3。
2软件的概要设计 (4)3.2。
1 概要设计 (4)3。
2。
2 编写概要设计的要求 (4)3.2.3 概要设计报告的编写者 (4)3.2。
4 概要设计和需求分析、详细设计之间的关系和区别 (4)3。
2。
5 概要设计的评审 (4)3.2。
6 概要设计格式 (4)3.3软件的详细设计 (4)3。
3。
1 详细设计 (4)3。
3。
2 特例 (5)3。
3.3 详细设计的要求 (5)3。
3。
4 数据库设计 (5)3。
3.5 详细设计的评审 (5)3.3.6 详细设计格式 (5)3.4软件的编码 (5)3.4.1 软件编码 (5)3.4。
2 软件编码的要求 (5)3.4。
3 编码的评审 (5)3。
4.4 编程规范及要求 (6)3.5软件的测试 (6)3.5.1 软件测试 (6)3.5.2 测试计划 (6)3。
6软件的交付准备 (6)3。
6。
1 交付清单 (6)3.7软件的鉴定验收 (6)3。
7.1 软件的鉴定验收 (6)3。
7。
2 验收人员 (7)3.7.3 验收具体内容 (7)3.7.4 软件验收测试大纲 (7)3。
8培训 (7)3.8。
1 系统应用培训 (7)3。
8。
2 系统管理的培训(可选) (7)附录A 软件需求分析报告文档模板9附录B 软件概要设计报告文档模板21附录C 软件详细设计报告文档模板33附录D 软件数据库设计报告文档模板43附录E 软件测试（验收)大纲错误!未定义书签。
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[XXXX]技术有限公司[公司名称][XXXX]公司[客户名称]找服务需求调研报告文件信息修改历史目录文件信息 (1)修改历史 (2)目录 (3)一、引言 (4)1.1、编写目的 (4)1.2、文档范围 (4)1.3、预期读者和阅读建议 (4)1.4、参考资料 (4)二、项目描述 (4)2.1、项目背景 (4)2.2、项目名称 (5)2.3、项目概述 (5)2.4、项目关联性 (5)2.5、设计和实现上的限制 (5)2.6、假定和约束 (6)2.7、名词/术语解释 (6)三、用户环境描述 (6)3.1、用户单位组织结构 (6)3.2、用户部门设置与职责 (6)3.3、用户业务关系描述 (7)3.4、系统面向的用户群 (7)3.5、关键计算机资源 (7)3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7)四、功能性需求描述 (7)4.1、用户各部门当前的工作模式 (7)4.2、构建该系统的目标 (8)4.3、功能结构图 (9)4.4、功能点需求 (9)4.5、接口需求 (10)五、非功能性需求描述 (11)5.1、系统环境需求 (11)5.2、易用性和用户体验需求 (11)5.3、软硬件技术需求 (11)5.4、安全性需求 (11)5.5、可维护性需求 (11)5.6、对培训的需求 (12)六、其他 (12)6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12)6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12)6.3、附件 (13)一、引言1.1、编写目的编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。
例如：1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用；2、本文档可以作为项目验收标准之一；3、本文档可以作为软件维护的参考资料；1.2、文档范围编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。
例如：1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并：a)在[项目描述] 章节中描述了…信息；b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息；c)…1.3、预期读者和阅读建议编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；1.4、参考资料编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：二、项目描述2.1、项目背景编写建议：描述该项目的建设背景；例如：1、项目立项时的环境描述；2、项目立项的政策性支持；3、项目需求提出的初衷目的等。
2.2、项目名称编写建议：描述该项目的名称，格式为：[客户名称]-[软件名称]。
例如：江西省电力集团信息通讯分公司-调运检一体化智能联动管理平台2.3、项目概述编写建议：描述该项目的概要情况。
应包括如下信息：1、项目的委托单位；2、项目主要功能或解决问题描述；可以用列举方式进行描述，例如：1、项目委托单位：[单位名称]；2、比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述；3、针对项目的特色功能进行基本描述；4、…2.4、项目关联性编写建议：描述该项目与其他相关事物的关联性。
应包括如下信息：1、与其他现有软件系统的关联性；2、对现有客户环境（IT环境、管理措施等）造成的影响；3、对以后可能建设的其他系统造成的长期影响；4、其他认为应该包括的信息…2.5、设计和实现上的限制编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发实现过程中可能会遇到的技术性限制；例如：1、软件实现技术上的要求；2、与其他关联系统的对接要求；3、预留接口或扩展性的要求；4、其他认为应该包括的信息…2.6、假定条件和约束编写建议：描述该项目的需求调研和分析、设计以及开发过程中可能会遇到的非技术性条件和限制，例如：假定性条件：1、对目标用户文化程度和计算机操作水平、财务知识水平等方面的假设；限制性条件：1、项目建设时间上的要求；2、团队人员或人资条件上的限制和要求；3、其他认为应该包括的信息…2.7、名词/术语解释编写建议：列出本文档所涉及到的关于客户需求领域的行业或专业技术特有的(专用)名次/三、用户环境描述3.1、用户单位组织结构编写信息：利用表格或框图(建议)形式画出委托单位的组织结构图；应包括委托单位的所有分支结构和部门名称，以及各个分支机构/部门间的上下级关系。
3.2、用户部门设置与职责编写建议：按业务组织结构划分成不同的职责部门或分支机构，分别对每个部门或分支机构进行描述。
描述的内容包括：1、用户组、分支结构或部门的名称2、每个用户组、分支结构或部门的描述，主要描述他们的职责，及用户组或分支结构/部门的考核指标；3、每个用户组、分支结构或部门相关人员的职责，及考核指标。
[可以使用下面的格式，也可以根据实际的需要使用其他格式]3.3、用户业务关系描述编写建议：以关系图的方式加文字说明的方式，描述该软件系统所计划完成的系统业务，以及该业务在内部的工作流情况，还有该业务的相关部门的接口情况。
注意本图示需要表明业务关联关系而非数据关联关系。
3.4、系统面向的用户群编写建议：描述该系统建设以后的目标用户群体以及他们的专业知识水平（例如计算机操作能力、财务知识水平等）、各类用户的主要使用内容和工作职责等。
3.5、关键计算机资源编写建议：列出该软件所涉及到的所有部门和机房的软硬件资源情况、设备要求等；3.6、用户环境中的其他应用系统分布编写建议：列出该软件所涉及到的用户环境中的其他所有应用系统的分布情况；应该包括：1、其他应用系统的名称；2、责任部门；3、应用系统功能概述；4、部署的服务器以及机房；5、其他认为应该包括的信息…四、功能性需求描述4.1、用户各部门当前的工作模式编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户业务实际的操作情况，建议以表格、流程图等形式进行说明。
并且按照如下列出的格式分部门分层面进行描述：4.1.1、部门一[部门名称]4.1.1.1、工作内容编写建议：描述该部门之前（未用软件进行工作管理）的主要工作内容和工作职责。
4.1.1.2、工作流程编写建议：描述该部门相关工作的处理流程，建议以流程图形式进行描述；4.1.1.3、涉及到的表单编写建议：描述该部门各项工作处理过程中，可能涉及到的各种单据，描述的内容应包含如下信息：1、每项单据的名称和用途；2、单据流转的流程；3、单据牵涉到的相关人员；4、单据的标准填写格式。
建议提供相关单据的附件。
4.1.1.4、与其他部门的关系编写建议：描述该部门各项工作在执行处理过程中可能会牵涉到的其他部门，以及其他部门的处理内容；4.1.1.5、存在的问题编写建议：描述该部门各项工作之前执行过程中存在的各项问题；以及为什么要用软件管理的方式来体改之前的执行操作方式。
4.1.2、部门二[参考部门一]4.1.3、部门N…[参考部门一]4.2、构建该系统的目标编写建议：介绍本软件系统的建设目的，从用户的角度描述该系统建立后应该达到的预期目标。
可以从以下几个方面进行描述：4.1.4、管理目标编写建议：描述客户领导层/管理层对本软件系统的建设要求：例如：1、客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程上规范解决的问题；2、希望能够通过该软件系统达到什么样的使用效果和目标；3、系统该软件系统能出什么报表数据，或者用该软件系统能提高哪些工作效率等等；4.1.5、使用目标编写建议：对具体业务上来说，客户系统通过该系统能够实际解决的问题。
该内容的编写应参考具体每个使用部门的意见。
4.1.6、业绩目标编写建议：描述该软件系统上线应用后计划实现的业绩目标：例如：1、减少多少行政办公时间工作时的计算；2、减少多少办公耗材资源的计算；3、对行政效率提升的具体计算；4、对数据统计效率提升的具体计算；5、对产能提高的具体计算；6、其他…4.3、功能结构图编写建议：描述软件系统中各个模块以及模块下功能/子模块的划分；整体展示系统中所具备的功能模块，以及各个模块之间的关联情况。
建议以结构图的形式进行描述；该功能结构图仅描述客户对功能模块的意向需求，而不是根据客户需求分析后的功能模块设计。
4.4、功能点需求编写建议：该章节描述调研过程中发现的，客户对软件具体功能点的要求，建议以表格、流程图加文字的形式进行说明，按照不同的功能点进行列举方式描述。
格式建议如下：4.4.1、功能点一4.4.1.1、业务描述编写建议：描述该功能点实际处理的业务情况，以及在这个业务中应该注意的细节、要点,以及工作目标等等。
4.4.1.2、用例及关键数据编写建议：以用例图加文字说明的形式，呈现该业务所有参与者及其用例的执行过程，以及他们之间的关系，还应该包括每个用例所涉及处理的数据以及所涉及到的单据。
4.4.1.3、业务流程图编写建议：以流程图加文字说明的形式，描述该功能点的业务流程，明确各个业务流程的节点，对象和内容。
4.4.1.4、与其他功能点的关系编写建议：描述该功能点与其他功能点的关系，例如需要从其他功能模块调去数据，根据其他功能点的执行结构进行条件判断处理等等。
4.4.1.5、子功能点编写建议：描述该功能点可能存在的子功能点，以便对整体功能进行更加明确的划分；格式直接参照上面的四项内容即可。
4.4.2、功能点二[参考功能点一]4.4.3、功能点N…[参考功能点一]4.5、接口需求编写建议：描述该软件所涉及到的内部接口和外部接口需求。
4.5.1、内部接口需求编写建议：描述各个模块或者功能点之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明。
4.5.2、外部接口需求编写建议：描述该软件系统与其他软件系统之间的业务接口，可以采用图表加文字的方式进行展示；每个接口间列出详细的接口要素及其说明，并且对具体的调用方式进行描述。
五、非功能性需求描述5.1、系统环境需求编写建议：描述客户方对软件系统的系统环境需求，即客户要求在什么样的环境下使用该系统；包括网络环境、人员环境、使用频率和周期等等。
5.2、易用性和用户体验需求编写建议：描述客户方对软件系统在易用性和用户体验方面的需求，例如客户对界面布局的要求，对软件各项表单操作提醒的要求、对帮助文档的要求等等。
5.3、软硬件技术需求编写建议：描述客户方对该软件系统开发和部署方面的软硬件环境和技术的要求：例如：1、软件开发过程中使用到的开发语言、基础框架等；2、软件开发和部署的操作系统、WEB 浏览器等方面的要求；3、软件部署的硬件服务器的性能配置要求等；4、其他认为应该包含的信息…5.4、安全性需求编写建议：描述客户方对该软件在安全方面的要求；例如：1、数据库安全性；2、备份和容灾策略；3、数据出错时的回滚机制；4、系统安全性；5、密码安全性；6、防止XSS和SQL注入攻击等；7、其他认为应该包含的信息…5.5、可维护性需求编写建议：描述客户方或者我方维护人员对该软件系统在可维护性方面的需求。