请问民航飞行学院空姐的面试会提问些什么
空乘面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍1. 请用简短的英文介绍一下自己。
（答案示例）：Hello, my name is [你的名字]，I come from [你的家乡]，and I graduated from [你的毕业院校] with a major in [你的专业]。
I am passionate about aviation and have always dreamed of becoming a flight attendant. I am outgoing, responsible, and patient, and I believe I have the qualities to excel in this job.2. 请用中文介绍一下自己。
（答案示例）：大家好，我叫[你的名字]，来自[你的家乡]。
我毕业于[你的毕业院校]，专业是[你的专业]。
我对航空业充满热情，一直梦想成为一名空乘。
我性格开朗，责任心强，有耐心，相信我有能力胜任这份工作。
二、职业素养与素质1. 为什么要成为一名空乘？（答案示例）：我认为成为一名空乘可以让我有机会接触到世界各地的人，体验不同的文化，同时也能锻炼我的沟通能力、应变能力和团队协作能力。
此外，这份工作充满挑战，可以让我不断成长。
2. 你认为空乘需要具备哪些素质？（答案示例）：空乘需要具备良好的沟通能力、应变能力、团队协作能力、责任心、耐心、细心、专业素养等。
3. 如果你在工作中遇到一位情绪激动的乘客，你会如何处理？（答案示例）：首先，我会保持冷静，耐心倾听乘客的诉求，并给予关心和理解。
然后，我会尝试从乘客的角度出发，寻找解决问题的方法。
如果问题无法立即解决，我会及时向上级汇报，寻求帮助。
4. 你如何看待团队合作？（答案示例）：我认为团队合作非常重要。
在空乘工作中，我们需要与机组人员、地勤人员、旅客等各方协作，共同确保航班的安全与舒适。
只有团结协作，才能更好地完成工作任务。
空乘面试问题及答案经典25问答
空乘面试问题及答案空乘面试问题及答案1、自我介绍？尊敬的面试官，您好！我是xxX，非常感谢您能给我这次面试的机会。
我是一名热爱旅行和服务他人的人，对成为一名空乘充满热情。
我的教育背景是xxX，在大学期间都是在旅游行业工作的，有着丰富的服务经验和卓越的团队合作能力。
我曾经参加过xxx培训课程，学习了如何应对突发事件、提供高质量的服务和与不同文化背景的人交流。
除此之外，我还具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
我善于倾听乘客的需求和把握他们的情绪，能够快速地做出正确的决策和应对措施。
同时，我也非常注重细节，能够保证每个乘客都得到最好的服务体验。
作为一名空乘，我认为最重要的是要有责任心和耐心。
我会积极地与同事合作，确保航班安全和乘客的舒适。
我也会尽最大的努力为乘客提供温暖和周到的服务，让他们在航程中感受到家的温馨。
2、你比其他面试者强在什么地方？我拥有多年客户服务经验，能够友好、专业、高效地与乘客沟通。
我也掌握多种语言，包括英语、法语和西班牙语。
这些经验和能力将有助于我在空乘职业中取得成功，并实现我的人生价值。
3、你的朋友是怎么评价你的？我的朋友认为我是一个非常可靠和负责任的人。
答应过朋友的事情都会力所能及的去实现。
另外，我的朋友也觉得我很友善和好相处。
例如，我经常主动跟朋友交流，关心他们的近况，帮助他们解决问题。
我的朋友也会来找我聊天、分享他们的故事和感受，因为他们觉得我是一个非常包容和理解的人。
4、你的职业规划是什么？短期职业规划：我希望在接下来的一两年内，能够熟悉公司的政策和流程，提高自己的服务技能，成为一名出色的空乘。
同时，我也会努力与同事合作，确保航班顺利进行，并在需要时提供支持和帮助。
长期职业规划：我希望通过不断学习和提升自己的专业水平，在未来几年内成为一名航空安全方面的专家。
我也计划参与公司的战略规划，为公司的发展做出贡献。
此外，我也考虑进修或转型，以便更好地实现自己的职业目标。
5、如果可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么？为什么？“如果可以的话，我希望能够更加自信一些。
空姐面试问题及答案_空姐面试常见问题
空姐面试问题及答案_空姐面试常见问题空姐面试问题及答案_空姐面试常见问题应聘空姐这一职位需要做好哪些知识储备呢?下面就不妨和爱汇网店铺一起来了解下空姐面试问题，希望对各位有帮助!空姐面试问题及答案(一)1q：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!2q：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.”3q你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.”4q：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们xx航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5q：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位xx好好休息.等飞机落地后在向xx所要签名好么?6q：‘一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.7q：电视征婚利大于弊还是弊大于利?答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端～!8q：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.9q：如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每个人的标准，要因人而异.因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.10q：好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法.11q：怎么看待”素质”怎样发挥自身的素质?答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了‘!q12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成.q13：文凭时候能够代表知识水平?答：每个事物都有他的'两面性，一方面文凭竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备空姐面试问题及答案(二)请做一下自我介绍你为什么想当一名乘务员?你父母对你当乘务员怎么看?你从何时起想成为一名空中乘务员的?你想拿多少月薪?如果你被录用，你会与我们共事多久?如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做?请你说一说学分达到平均分以上的原因? 你以前做过兼职吗?你在学校生活期间的特殊活动是什么?学校生活给你印像最深的是什么?在上大学前你做什么?你打算在此工作多久?你对工作时间以外的超时工作怎么看?请说一说本人的职业观?你决意离职的动机是什么?你向其它公司申请了吗?你认为自己的英语实力如何?你有资格证和特殊技能吗?你认为自己的性格如何?你的优点和缺点是什么?学生时代印象最深的是什么事?你喜欢什么俱乐部活动?你有学位吗?你的大学成绩如何?你最喜欢哪一课?你在大学的专业是什么?你毕业于哪一所高中(大学)?你理想中的女性形象应该如何?你认为自己的能力中具有竞争力的是什么? 你最近关心什么?大学时做过什么活动?请说一说你所知道的鸡尾酒的种类你的英语水平如何?你在休息日做什么?做为社会的一员，你的梦想是什么?请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法今天心情如何?你的兴趣是什么?如果乘客晕机你该如何处理?你如何保持健康?放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么? 你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的?迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象?你做过兼职吗?如果孩子打扰乘客，你该如何去做?你对女性吸烟问题如何看?你有座右铭吗?你擅长社交吗?【空姐面试问题及答案_空姐面试常见问题】。
空姐面试最容易被问到的八大问题
空姐面试最容易被问到的八大问题面试空姐一职，肯定会遇到各种问题，学会分析面试官发问的真正目的，并且做出合理及全面的回答，这是通过面试的重要砝码。
下面是小编为大家收集关于空姐面试最容易被问到的八大问题，欢迎借鉴参考。
空姐面试宝典问题一：请你自我介绍一下。
很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但如果参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使应聘者淹没在茫茫的面试者中。
应当花些心思在叙述中增添亮点，这样可以给面试官留下“与众不同”的印象。
表述方式上尽量口语化，要切中要害，条理要清晰，层次要分明。
空姐面试宝典问题二：你为什么选择我们公司?这个问题其实是面试官想知道应聘者的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致，面试官更关注应聘者来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给应聘者带来什么。
建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答，让面试官从中了解应聘者求职的动机和对此项工作的态度。
空姐面试宝典问题三：如果乘客晕机你该如何处理?晕机是人体分泌出来的油脂和高空臭氧产生化学反应。
轻者会晕眩，胸闷不适，重者会浑身出汗，呕吐不止。
对于这种情况可以先给乘客换一个靠近窗口的座位，减少噪音扩大视野，并提醒他集中一下精力，可以看看书或者是听听音乐，看看云海等。
如果情况特别严重就应该仰卧，固定好头部位置，并用热毛巾擦脸或放一块冰袋在晕机者额部。
并请附近旅客换到其他位置上去做，避免晕机的旅客呕吐弄脏衣服。
空姐面试宝典问题四：你认为应该怎样才能做好一名乘务员?作为一名优秀的空乘首先应该具有良好的服务意识，其次还要热爱自己的工作和事业，有良好的心理素质和社会责任感，有良好的职业操守和职业素质。
性格开朗大方，乐意为他人服务，不怕苦不怕累，用自己的行动来做好自己的服务工作!让客人快乐舒心安全的到达目的地是我们最大的心愿!漂亮是仅仅不够的哦，这个只是一部分，还需要知识来武装自己!空姐面试宝典问题五：对这项工作，你有哪些可预见的困难?这个时候不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者能力不行，面试官问这个问题时的真正意图并不在于让应聘者指出可预见的困难究竟是哪些，而是想知道当应聘者面对困难时的态度是如何的。
面试空姐会提问的问题
面试空姐会提问的问题面试空姐会提问的问题问题一：你对空姐岗位是怎样认知的？这个问题的答案可以按照这样的叙述方式进行：是的，我觉得空姐岗位不但能够体现自己的综合水平，而且通过高效的服务，能够让乘客在短期或者长期的飞行中享受到非常愉快的旅程。
问题二：你觉得你有什么优势可以成为一名合格优秀的空姐？回答：我觉得我空姐的服务意识要特别强，而且还要有非常好的亲和力，而就个人来说，虽然没有非常好看的外貌，但是我在与人沟通技巧和亲和力上还是比较有优势的。
问题三：如果我们录用了你，你要怎么做呢？回答：我知道在进入航空公司的`时候，需要经过一段时间的培训，在这段时间里，我一定会非常努力学习，保证自己掌握过硬的基础知识，而后通过实习岗位，提升自己的实际动手和操作能力。
分享空姐面试的常见问题2015-11-09 11:18 | #2楼1 。
告诉我们关于您自己的2 。
为什么要加入我们?3 。
你想这样做的5年时间?4 。
你喜欢与他人或单独?5 。
什么是你最大的成就?6 。
什么是您最喜欢的科目?7 。
我们为什么要聘用你?8 。
你有什么爱好?9 。
什么是最坏的反馈你曾经获得?10 。
什么是最困难的情况下你所面临?11 。
你怎么衡量人才?12 。
如何/你会优化性能和升降机的标准在一个团队?13 。
你曾经处理了客户作出了不切实际的要求?14 。
你会如何反应，如果你提供了工作吗?15 。
告诉我最近确实有些恼火你。
16 。
是什么使你的工作/公司，如果我们聘用你呢?17 。
告诉我你的文化在去年公司/雇主。
18 。
告诉我你的生活在学院或大学(或什至你的时间在您以前的工作) 。
19 。
你怎么想这样做的2/5/10年时间?或：如果你想在2/5/10年时间?20 。
什么是您理想的工作吗?21 。
什么你实现你的上一份工作?22 。
你有什么优势?23 。
你有什么弱点?24 。
给我一个例子，当你产生了一些扶贫工作以及如何处理您它。
空乘面试考官都会问些什么问题(十六问)
空乘面试考官都会问些什么问题（十六问）【问题一：“请你自我介绍一下”】思路：1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先以文字的形式写好背熟。
【问题二：“谈谈你的家庭情况”】思路：1、况对于了解应聘者的性格、观点、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
【问题三：“你有什么业余爱好？”】思路：1、业余爱好能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
【问题四：“你最崇拜谁？”】思路：1、最崇拜的人能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
【问题五：“你的座右铭是什么？”】思路：1、座右铭能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
空姐面试问题30道
11、请说一说本人的职 业观？ 12、你决意离职的动机 是什么？ 13、你向其它公司申请 了吗？ 14、你认为自己的英语 实力如何？ 15、你有资格证和特殊 技能吗？
16、你认为自己的性格 如何？ 17、你的优点和缺点是 什么？ 18、学生时代印象最深 的是什么事？ 19、你最喜欢哪一课？ 20、你理想中的女性形 象应该如何？
21、你认为自己的能力 中具有竞争力的是什么？ 22、你最近关心什么？ 23、业余时间参加过什 么活动？ 24、请说一说你所知道 的鸡尾酒的种类 25、做为社会的一员， 你的梦想是什么？
26、请谈一谈你对恋 爱结婚和通过媒人介 绍结婚的看法 27、你的兴趣是什么？ 28、迄今为止，什 么事情给你留下了 最深刻的印象？ 29、你为什么想当一名 乘务员？ 2、.你父母对你当乘务 员怎么看？ 3、你从何时起想成为 一名空中乘务员的？ 4、你想拿多少月薪？ 5、如果你被录用，你 会与我们共事多久？
6、如果乘客提议结伴 旅行，你会怎么做？ 7、你以前做过兼职吗？ 8、你在学校生活期间 的特殊活动是什么？ 9、.学校生活给你印像 最深的是什么？ 10、你对工作时间以外 的超时工作怎么看？
空乘面试问题及回答【精选】
空乘面试问题及回答【精选】1. 为什么你想成为一名空乘人员？回答：我梦想着能够环游世界并与不同文化背景的人们互动，并且我对航空业非常感兴趣。
作为一名空乘人员，我将有机会实现我的梦想，同时还能服务旅客，使他们的旅程更加愉快和舒适。
2. 你认为成为一名空乘人员应具备哪些素质和技能？回答：成为一名优秀的空乘人员，首先应具备良好的沟通和人际交往能力，能够与各种类型的旅客有效地沟通和合作。
其次，具备紧急情况处理能力和解决问题的能力，能够冷静应对突发状况并保持安全。
此外，具备团队合作精神，能够与机组人员有效协作，确保航班的顺利运行。
3. 你如何应对旅客的不满和投诉？回答：首先，我会以积极的态度和微笑来应对旅客的不满和投诉，表达出我对他们的关心和理解。
然后，我会倾听他们的问题和意见，并提供合适的解决方案或向相关部门提出建议，帮助解决问题和改进服务质量。
我相信通过有效的沟通和解决问题的能力，可以缓解旅客的不满情绪并达到双方的满意。
4. 在面对紧急情况时，你有什么应对措施？回答：在面对紧急情况时，我会首先保持冷静并迅速评估形势。
然后，我会遵循培训中学到的应对程序，与机组人员协作，确保旅客的安全。
我会按照指示帮助旅客执行紧急撤离等措施，并提供必要的安抚和指导。
此外，我还会与机组和地面人员保持紧密联系，并随时报告情况和请求支持。
5. 你对工作时间和调查有什么考虑？回答：作为一名空乘人员，我意识到航空行业的特殊性与工作中的不定时性。
我对这个行业有充分的了解并愿意适应工作的灵活性。
我理解需要面对长时间的工作和调整作息时间的要求。
我愿意调整自己的生活方式，并且保持身体健康以应对各种工作需求。
6. 如何处理工作中的压力和挑战？回答：我相信压力和挑战是每个工作岗位上都会遇到的，包括空乘人员。
为了处理压力，我会养成良好的自我管理习惯，例如定期锻炼、保持健康的饮食和足够的睡眠。
此外，我会与同事建立良好的合作关系，互相支持和鼓励。
我也会坚持学习和自我提升，以增强自己的能力，并应对工作中的挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
请问民航飞行学院空姐的面试会提问些什么国内航空公司面试指南
①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。
口齿清楚，普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于 5 米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般，也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话水平，其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。
男性穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。
介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐？
你对空姐的工作有哪些了解？
你有哪些特长？
在家里是否协助父母做家务？
在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？
你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？
做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？
你在学习期间好朋友多吗？
谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？
你为什么要报考本公司？
如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？
⑥面试程序：
·到报名地点后，先交报名表，然后实行基本身体测量（身高、体重、视力）
·分组实行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员实行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。
·第二次面试由考官单独面试。
面试内容包括英文对话以及其他相关问题，内容比较详细。
第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。
·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者实行笔试的考试。