管理信息系统试题库
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17.下列不属于数据流程图的基本元素的是_________。 A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体
18.企业系统规划法(BSP)的U/C矩阵中,U(使用)和C(创建)是指使用或
创建_________。
A.企业过程
B.数据类
C.信息系统
D.企业功能
19.关于企业流程再造说法错误的是_____。 A.要点在于简化和优化任务之间的联系,减少冗余过程 B.信息技术使信息流动最佳化 C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础 D.是在原有基础上进行的修补,有利于提高效率
B.变换流和事务流
C.事务流和事件流
D.事件流和控制流
二.填空
1.描述处理逻辑的工具有__________、决策树和__________。
2.信息系统战略规划的关键是要使__________的发展战略与整个组织的 发展战略协调一致。
3.变换型DFD结构可以明显地分为三个部分:__________ 、__________ 和输出部分。
一.单项选择
1.系统设计的下一个阶段是__________。
A.总体规划
B.系统分析
C.系统实施
D.运行维护
2.在不同的模块聚合中,一个模块只执行一个功能的是__________。C
A.逻辑内聚
B.数据内聚
C.功能内聚
D.时间内聚
3.结构化方法的基本指导思想是__________。
A.自顶向下,逐步求精
3、下图是借阅者参与的用例图,请完成以下任务:
(1)找出图中的所有用例。 (2)找出图中的泛化关系。 (3)找出图中的包含关系。 (4)找出图中的扩展关系。
4、数据库设计的基本步骤一般包括:需求分析、概念设计、逻辑设计 和物理设计四个阶段,请根据4个阶段的特点,确定以下工作分别属于 哪个阶段。
《管理信息系统》考试题库及答案大全

《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于()类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案:B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能?()A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案:D3. 管理信息系统的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案:B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持?()A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案:D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个?()A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案:D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括:信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案:信息反馈7. 按照信息系统的应用层次,可以将信息系统分为:操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案:战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有:整体性、________、实用性和可维护性。
答案:适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中,主要包括:数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案:处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案:数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
()答案:错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量,而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理,不能应用于外部环境。
()答案:错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理,也可应用于外部环境,如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法,不能有任何灵活性。
()答案:错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法,但在实际开发过程中,可以根据具体情况灵活调整。
管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案一、单项选择题1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于()。
A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段2.下面关于DSS的描述中正确的是()。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切3.ES的特点不包括()。
A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C.自动识别例外情况D.有判别和推理的功能4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及()。
A.报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。
A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为()。
A.物理结构与用户结构B.逻辑结构与物理结构C.逻辑结构与用户结构D.概念结构与逻辑结构7.系统结构化分析和设计的要点是()。
A.由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是()。
A.原型法B.生命周期法C.面向对象的方法D.增长法9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。
A.集成阶段B.成熟阶段C.控制阶段D.数据管理阶段10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实施。
A.自上而下,自下而上B.自下而上,自上而下C.自上而下,由总到分D.由总到分,自上而下11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为()。
A.EDP、DSS、MIS、EISB.DSS、EDP、MIS、EISC.MIS、EDP、DSS、EISD.EDP、MIS、DSS、EIS12.DSS的工作方式主要是()。
管理信息系统考试题库(含答案)

1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为(A)A.实体-联系模型B.层次模型C.网状模型D.关系模型2.一般认为,管理信息系统是一个复杂的社会系统,它是以( B )A.计算机硬件为主导的系统B.人员为主导的系统C.机构为主导的系统D.计算机网络为主导的系统3.下列选项中属于关键成功因素法内容的是(C)A.了解组织结构B.识别职能部门的功能和关系C.分析信息需求D.制定组织目标4.信息系统规划的准备工作包括进行人员培训,培训的对象包括(C)A.高层管理人员、分析员和规划领导小组成员B.高层和中层管理人员、规划领导小组成员C.分析员、程序员和操作员D.高层、中层和低层管理人员5.下列选项中,对初步调查叙述正确的是(B)A.调查目的是从总体上了解系统的结构B.调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C.调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度D.初步调查是在可行性分析的基础上进行的6.改进风险对策的关键是(D )A.风险识别B.风险分析C.风险规划D.风险监控7.原型法的主要优点之一是( A )A.便于满足用户需求B.开发过程管理规范C.适于开发规模大、结构复杂的系统D.开发文档齐全8.在数据流程图中,系统输出结果的抵达对象是( A )A.外部实体B.数据处理C.数据存储D.输出设备9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B )A.组织机构B.外部环境C.信息流程D.基础设施lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式C.业务流程D.数据流程图11.U/C矩阵中,C代表(D)A、使用B、完成C、功能D、创建12.如果数据流程图呈束状结构,则称它为( B )A.变换型数据流程图B.事务型数据流程图C.顶层数据流程图D.分层数据流程图13.某学生的代码(学号)为2009001,这个代码属于( D)A、数字码B、字符码C、混合码D、助记码14.数据库设计的起点是( A )A.用户需求分析B.概念结构设计C.存储结构设计D.物理结构设计15.系统测试的主要目的是( C )A.提高程序效率B.证明程序正确C.发现程序错误D.改正程序错误16.在进行技术可行性分析中,人员方面主要指的是(C)A.人员的学历层次B.人员的职称结构C.人员的技术水平和知识结构D.人员的年龄结构17.下列选项中属于间接经济效益的是(D)A.节省人员B.压缩库存C.产量增加D.改进服务18.下列选项中,对系统开发的必要性叙述正确的是(C)A.必要性是系统分析的基础B.必要性是可行性分析的前提C.必要性是总体战略规划的基础D.必要性是系统设计的前提19.提高模块独立性的原则是(B)A.高耦合、高内聚B.低耦合、高内聚C.低耦合、低内聚D.高耦合、低内聚20.下列设计工作中,不属于系统设计阶段工作的是(B)A.代码设计B.程序设计C.输出设计D.数据库设计21.在公路运输管理中,若车辆通过道路时是免费的,公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款,这种管理控制称(B)A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制22.信息系统开发过程包括的阶段是( B )A.系统规划、可行性研究、详细调查、系统设计、系统实施B.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护C.系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统评价D.系统分析、系统设计、系统实施、系统转换、系统运行与维护23.软件产品的ISO标准是(D)A.ISO9002 B.ISO9003C.ISO9000-2 D.ISO9000-324.决策支持系统是(D )A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的25.决策支持系统支持(B)A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策26.信息资源包括(C)A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币27.关于系统设计中的输入设计和输出设计,我们一般做法或看法是(D)A、先做输入设计,再做输出设计B、两者的先后顺序无关紧要C、两者的先后顺序视具体情况决定D、先做输出设计,再做输入设计28.在系统构成上,与一般的决策支持系统相比,智能决策支持系统包括(D)A、数据库B、模型库C、方法库D、知识库29.除了进行决策分析外,还要着重于决策参与者之间的沟通,这是(B)A、决策支持系统B、群决策支持系统C、智能决策支持系统D、主管信息系统30.信息系统能使中层管理人员能做更多的工作,可以减少对基层人员的需求,是组织结构变为(D)A、职能化结构B、直线式结构C、扁平化结构D、菱形式结构31.下列哪项不是事务处理系统的特点(`A )A、支持每天的运作B、逻辑关系简单C、重复性强D、为各管理层提供信息32.计算机集成制造系统主要组成部分是(A)。
管理信息系统试题及答案

管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统的主要功能是什么?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 决策支持D. 自动化办公答案:C2. 下列哪个不是管理信息系统的特点?A. 集成性B. 动态性C. 可预测性D. 及时性答案:C3. 在管理信息系统中,EIS指的是什么?A. 企业资源规划系统B. 专家系统C. 执行信息系统D. 高级管理层信息系统答案:D4. 数据仓库的主要作用是什么?A. 存储日常事务数据B. 支持历史数据的查询和分析C. 实时处理交易D. 管理电子邮件答案:B5. 下列哪个不是系统分析的主要步骤?A. 需求收集B. 系统设计C. 流程建模D. 可行性研究答案:B二、填空题1. 管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统,用于支持组织的信息处理需求。
答案:程序2. 在管理信息系统中,KM是指________管理。
答案:知识3. 为了提高组织的决策能力,管理信息系统需要提供及时、准确和完整的信息,这通常被称为信息的________特性。
答案:质量4. 在管理信息系统的发展过程中,随着网络技术的进步,出现了许多基于互联网的信息系统,如________系统。
答案:电子商务5. 管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构,以确保系统与组织的目标和流程相匹配。
答案:组织三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
答:管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系统,以支持管理决策。
它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。
2. 说明管理信息系统的主要组成部分。
答:管理信息系统主要由以下几个部分组成:硬件、软件、数据、程序、人员和网络。
硬件包括计算机和相关设备;软件包括操作系统、应用程序和数据库管理系统;数据是系统处理的信息;程序是指导计算机如何处理数据的指令集;人员是使用和管理信息系统的工作人员;网络则是连接各个组件的通信系统。
管理信息系统试题及答案

管理信息系统习题一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( )。
A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是()。
A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是()。
A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在()中。
A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持()。
A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于()。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法CSF)C、战略目标集转化法D、企业系统规划法(BSP)7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是()。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( )。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括()。
A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( )。
A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用()的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号“”表示( )。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中,数据组织的层次是()A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的MIS时,首选的数据库管理系统(DBMS)是()。
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管理信息系统试题库制作人:肖承伟图表题1。
按下述业务过程画出物资订货的业务流程图和数据流程图:采购员从库房收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位。
供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知单。
采购员取货后,发出入库单给库房。
库房进行验货入库处理,如发现有不合格货品,发出验收不合格通知单给采购员,采购员据此填写退货单给供货单位。
2。
试用判断树描述下面的过程。
铁路运费,收货地点在本省以内,快件每千克1.5 元,慢件每千克1 元.收货地点在外省,重量小于等于20 千克,快件每千克2 元,慢件每千克1。
5 元,若重量大于20 千克,其超重部分每千克加收0。
2 元。
3.根据下述业务流程画出业务流程图:采购员从仓库收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货通知,否则,填写定货单交供货单位,供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知。
4.绘制供应部门制定材料订购计划的数据流程图.供应部门收到计划科送来的生产计划,工艺科送来的材料消耗定额以及维修部门送来的维修用料计划,进行如下处理:(1)计算生产用料。
由生产计划和材料消耗定额计算生产用料,生成生产用料表。
(2)计算材料总需用量。
由生产用料表及维修用料计划,计算材料总需用量。
(3)制定材料订购计划。
由材料需用总量、材料库存数据、订购合同等信息,制定材料订购计划,除保存外,分别送厂部及财务科.5.教师科研管理工作流程是:接收教师交来科研申请材料,科研秘书根据科研管理条例进行初审,对需要修改的申报材料退回教师修改。
对初审合格的材料,再根据科研管理条例和科研档案进行分类,分类完成后将科研成果材料报主管主任审批,审批合格后,由科研秘书将材料存储到科研档案,并报科研处备案。
画出处理的业务流程图.6.某银行发放贷款原则如下:(1)对于贷款未超过10 万的客户,允许立即贷款.(2)对于贷款已超过10 万的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在3 万元以下,可作出贷款安排;否则拒绝贷款。
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管理信息系统试题库、单项选择题1. 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于()。
A. 管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段2. 下面关于DSS的描述中正确的是()。
A. DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B. DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C. DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D. DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切3. ES的特点不包括()。
A. 掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验B. 有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C. 自动识别例外情况D. 有判别和推理的功能4. 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及()。
A. 报表文件统一B.数据代码化C.建立组织机构D.建立专业人员队伍和培训5. 在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n6. 为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为()。
A. 物理结构与用户结构B.逻辑结构与物理结构C.逻辑结构与用户结构D.概念结构与逻辑结构7. 系统结构化分析和设计的要点是( )。
A. 由顶向下B.由底向上C.集中D.分散平等8. 在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是( )。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法D.增长法9. 在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在( )。
B. 成熟阶段D. 数据管理阶段( )地进行系统规划和( )地付诸实B. 自下而上,自上而下D.由总到分,自上而下计算机在管理系统中应用的发展依次B. DSS EDP 、MIS 、EIS D. EDP 、MIS 、DSS 、EIS ))B. 键盘操作方式D.非交互会话方式 )°D.决策模型14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和( )A. 结构化语言B.数据字典C.数据功能格栅图 D. E-R 图A.集成阶段C.控制阶段10.企业系统规划法的基本概念是:施。
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一、选择1. 以下各点中C不是当代企业面临的竞争环境的特点;A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中A不是系统的特征;A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3. 信息系统能为管理的D主要职能提供支持;A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中A不是决策活动所要经历的阶段;A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中D不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面;A 能观能控B 接口清楚C 结构合理 D适应性强二、判断1. 信息是构成客观世界的基本要素之一;正确2. 小概率事件的发生,其带给人们的信息量就小;错误3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加;正确4. 数据一般会影响人们的决定,而信息不会;错误5. IT可以帮助公司降低交易成本;而随着交易成本下降,公司规模便可缩小,管理成本下降,雇员人数减少;正确6. 通常认为,管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的;正确7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员,从而降低组织的代理成本;正确8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定;错误第二章管理信息系统概论一、选择1. 以下各点中A不是战略信息系统所具有的特点、A 能辅助经理决策B 能支持企业的竞争战略C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D 能为企业带来竞争优势2. 以下战略中C不能增强组织的力量;A 团队B 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司3. 以下战略中D不能提高素质的速度;A JITB 信息伙伴C 虚拟组织D 跨国公司4. 以下系统中A管理的资源范围最宽;A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP5. 以下系统中D不能对企业的资金流信息进行管理;A ERPⅡB MRPⅡC ERPD MRP二、判断1. 实施跨国公司战略能够在最大程度上增强组织的力量;正确2. MRP实现了物流信息与资金流信息的集成;错误3. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘;正确4. ERP系统重要应用于制造类企业;错误5. 数据库管理系统DBMS是管理信息系统软件结构的重要组成部分;正确6. 利用信息技术创建虚拟组织能够极大地提高组织的速度;正确7. 优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想;正确8. 战略信息系统一般是指服务于企业战略管理层的信息系统;错误9. 一般把主生产计划、提前期和批量称为MRP的三个基本要素;错误10. 只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为现实;正确第三章管理信息系统的技术基础一、选择1. 在局域网的解决方案中,最常用的网络拓扑结构是C;A 总线型B 环型C 星型D 混合型2. 在局域网的解决方案中,最常用的联网技术是A;A 以太网B 令牌环网C “FDDI”D ATM3. 在局域网的解决方案中,最常用的网络传输介质是BA 光纤B 双绞线C 同轴电缆 D微波4. 在数据库模型中,目前最常用的是DA 层次模型B 网状模型 D面向对象的模型 D 关系模型5. 以下各点中,C不是数据库管理系统软件构成中的组成部分;A 数据定义B 数据处理C 数据传输D 数据管理6. 在数据组织的层次结构中,D是可存取的最小单位;A 表B 数据项 C数据库 D 记录二、判断1. “学生”与“课程”这两个实体间的联系是多对多的联系;正确2. 在对关系模式进行规范化设计时,至少应达到第五范式5NF;错误3. 数据仓库的特点之一是其数据具有多个维度;正确4. 在数据组织的层次结构中,数据项是文件中可使用的最小单位;正确5. 线性表仅适用于经常进行检索、但数据不经常变动的情况;正确6. 同轴电缆是传输容量最大的通信介质;错误7. 客户机/服务器模式网络结构的有点之一是能有效减轻网络传输的负荷;正确8. FDDI网络的缺点之一是网络的可靠性较差;错误第四章管理信息系统的战略规划和开发方法一、选择1. 以下各点中A不属于“业务流程”的基本要素;A 效率 B输入资源 C 活动 D 价值2. 在以下各点中,D不属于“业务流程”的特点;A 目标性B 动态性C 整体性 D环境适应性3. 在以下各点中,C不是UC矩阵的作用之一;A 进行数据的完整性和匹配性检查B 划分子系统C 生成数据流程图D在网络中进行数据资源的分布4. 在以下系统规划方法中,D能抓住主要矛盾,是目标的识别突出重点;A 价值链分析法B 企业系统规划法 C战略目标集转化 D 关键成功因素法5. 以下各点中,C不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一;A 初装B 蔓延C 成长D 成熟二、判断1. 用原型法开发信息系统需要一定的软件环境的支持;正确2. 原型法特别适合对大型系统的开发;错误3. UC矩阵的每一列数据中应当至少有一个以上的“U”;正确4. 结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大;正确5. 采用面向对象的系统开发方法可以不进行需求分析;错误6. 通常,“自下而上”的开发策略用于小型系统的设计,适用于对开发工作缺乏经验的情况;正确7. 建立信息系统是企业进行流程再造的有力工具之一;正确8. BSP方法规划信息系统的缺点之一是,其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构,系统对环境变更的适应性较差;错误第五章管理信息系统的系统分析一、选择1. 以下各点中B不是描述处理逻辑的工具;A 结构英语描述B 数据字典C 判断树D 决策表2. 以下各点中,D不属于构造数据流程图的要素;A 外部实体B 数据存储C 处理D 处理部门3. 系统可行性分析的主要内容是DA 经济可行性B 技术可行性C 管理上的可行性D 以上全部4. 在以下各点中,A不是数据流程分析的主要内容之一;A 数据存储分析B 数据流程的优化C 原有数据流程的分析 D新系统的人机界面5. F是新系统的逻辑方案的主要内容;A 新系统的业务流程B 新系统的数据流程C 新系统的逻辑结构D 新系统的数据资源分布E 新系统中的管理模型F 以上全部二、判断1. 在系统分析阶段纠正系统开发错误的相对费用最低;正确2. 通常把具有固定值属性的数据存放在周转文件中;错误3. 负荷易产生波动的数据处理适宜采用批处理的方式;错误4. 对于大系统来说,划分子系统的工作应在系统规划阶段进行;正确5. 在进行子系统的划分时,应使子系统之间的数据联系尽可能地少;正确6. 通常,投资较少的管理信息系统没有必要指定应急计划;错误第六章管理信息系统的系统设计一、选择1. 系统设计的任务是:在系统分析提出的B的基础上,科学合理地进行C的设计;A 概念模型B 逻辑模型C 物理模型D 数学模型2. 由于B网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其他各种结构,所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构;A 总线型B 星型C 环型D 网型E 混合型3. 在系统设计过程中,比较恰当的设计顺序是CA 输入设计——输出设计——文件设计——向管理人员提出报告;B 文件设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告;C 输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告;D向管理人员提出报告——输入设计——输出设计——文件设计;4. 系统设计工作的重点在于DA 了解当前系统的状况B 了解系统的要求C 对数据收集与调研D 以上都不是5. 在下列常用文件组织方式中,A对文件大小没有限制,C随机查找速度最快,A顺序查找速度最快,A适用于活动率高的场合,C对软件的要求高;A 顺序方式B 索引方式C 直接方式D 都不是二、判断1. 一个代码应唯一标志它所代表的事物或属性;正确2. 区间码的优点是信息处理比较可靠,排序、分类、检索等操作易于进行,而且易于维护;错误3. 一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块;这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化;正确4. 在输入设计中,提高效率和减少错误是两个最基本的原则;正确5. 当输入操作员发现输入的原始数据出错时,应立刻自己修正该错误;错误6. 一个良好的输入设计应确保输入员的填写量尽可能的大,以此来降低错误率;错误7. 系统流程图只给出了每一处理功能的名称,而处理流程图需要用各种符号具体的规定处理过程的每一步骤;正确第七章管理信息系统的系统实施一、选择1. 用结构化程序设计的方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括B;A 顺序结构B 随机结构C 循环结构D 选择结构2. 目前被普遍采用的程序正确性验证方法是BA 理论法B 实验法C 试验法D 模拟法3. 下列系统切换方法中,最可靠的是B,最快捷的是AA 直接切换B 并行切换C 分段切换D 试点切换二、判断1. 系统实施同系统设计一样,也是自顶向下逐步完成的;错误2. 由于MIS的寿命一般是3-10年,因此程序的维护工作量相当大;正确3. 随着计算机硬件的性能大幅度提高和价格大幅度下降,人们对程序效率的关注已逐渐让位于对程序设计人员工作效率的关注;正确4. 程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据外,还应包括异常数据和错误数据;正确5. 系统测试完成后,就可以直接交付用户使用了,不需要再进行实况测试;错误第九章信息系统的管理一、选择1. 管理信息系统的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力,其中B是来自基层的阻力,D四来自中层的阻力,A是来自高层的阻力;A 不真正了解MIS及其作用,不重视、不亲自参与B 担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度C 没有全面掌握IT各方面的知识和技能,不了解最新的发展动态D 担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化,从而影响自己原有的地位;2. 如果企业采用全面购置商品软件的方式来开发自己的MIS,则下面哪些工作需要企业自己完成 A,H,I 哪些工作需要软件公司完成 C,D,E,F,G 哪些工作需要双发合作完成 B,JA 提出需求B 确定模块C 调查分析D 方案设计E 确定方案F 模块设置G 培训H 管模式调整I 基本数据录入J 试运行3. 下列系统切换方法中,最可靠的是B,最快捷的是A;A 直接切换B 并行切换C 分段切换D 试点切换4. 系统文档的管理工作主要有D;A 文档标准与规范的确定B 文档编写的指导与督促C 文档的收存、保管与借用手续的办理D 以上全部5. 信息系统的评价应由以下哪些人员参加D;A 系统开发人员、系统管理与维护文员、外部专家B 系统用户、企业领导、系统管理与维护人员C 外部专家D 以上全部二、判断1. 对企业来说,管理信息系统开发与应用的实质是一种变革的努力,它对企业的组织结构、管理方式等都会产生巨大的推动作用;正确2. 如果企业的MIS采用全部专门开发的开发方式时,需要进行系统分析;而采用全面购置商品软件的开发方式时,则不需要进行系统分析;错误3. 在选用计算机系统时,如果经费不足,则应分步走不减低要求;正确4. 由于计算机硬件系统投资大,因此在选用时应做长期考虑,采用一步到位的策略;错误5. 为了分散计算机系统的投资风险,应尽可能采用多家供应商集成的策略;错误6. 在购置成套商品软件系统时,按业务流程,优先购置前端和底层业务的模块软件;按业务结构化程度,优先购置稳定和规范业务的模块软件;正确7. 由于信息系统开发具有相当多的不确定因素和不稳定因素,因此,系统开发的合同最好一次签约一次生效;错误8. 除正本数据外,只要要求两个或以上的备份;数据正本与备份副本应分别存放于不同的介质,而且要异地存放;正确9. 信息系统的维护与运行始终并存,而且维护的成本往往要超过系统开发的成本;正确10. 信息系统的信息共享性与安全保密性是一对不可调和的矛盾;错误11. 由于信息系统在简介效益方面无法定量评测,因此无需将其列入评价指标体系;错误第十章决策支持系统一、选择1. DSS的目标就是在人的分析与判断能力的基础上借助计算机与科学方法支持决策者对C 问题进行有序的决策,以获得可能令人满意的客观的解或方案;A 结构化B 结构化和半结构化C 半结构化和非结构化D 以上全部2. DSS中最复杂与最难实现的部分是BA 数据库B 模型库C 方法库D 知识库E 对话管理子系统3. 应用模型获得的输出结构可以起到D作用;A 直接用于制定决策B 对决策的制定提出建议C 用来估计决策实施后可能产生的后果D 以上全部4. 人工智能的主要领域有EA 专家系统B 人工神经网络C 遗传算法 D智能代理 E 以上全部5. 比较而言,专家系统最擅长处理B,神经网络最擅长处理A,遗传算法最擅长处理D,智能代理最擅长处理C;A 识别、分类、预测B 诊断/描述C 特定的重复性任务D 最优解决方案6. 比较而言,专家系统所需的信息是A,神经网络所需的信息是B,遗算法所需的信息是C,知恩那个代理所需的信息是D;A 专家的计数B 可接受的模式C 可能方案的集合D 个人偏好7. GDSS系统利用了多种IT为之服务,其中必不可少的是C;A 大型关系型数据库B 专家系统C 群件D 互联网8. GDSS可以哎相当大程度上克服传统群体决策中的多种弊端,但对D问题无能为力;A 群体思维B 效率地下C 权威影响D 责任难以落实二、判断1. DSS的好坏是以能否替人做决策来评价的;错误2. 三角式结构是由数据库、模型库等子系统与对话子系统成三角形分布的结构,也是DSS 最基本的结构;正确3. 从理论上讲,利用模型库中的“元件”可以构造出任意形式且无穷多的模型,以解决任何所能表述的问题;正确4. 方法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、标准函数等方法的部件,方法库中的方法一般用程序方式存储;正确5. 人工智能是让机器模仿人类思考与行为的一门科学;正确6. 遗传算法是通过模仿进化过程的适者生存规律从而产生对一个问题的较好解决方案的人工智能系统;正确7. 智能代理能在计算机或网络上运行,独立完成各种重复的任务,但它不能调整自己以适应“主人”偏好;错误8. 神经网络的任务就是响应、自我组织、学习、抽象和遗忘,而不是执行;正确9. 尽管GDSS的结构比个人DSS要复杂,但它扔可被看作是DSS的一个特例;错误第十一章信息系统的发展和对未来影响一、选择1. DSS、EIS、SIS的共同点是D;A 都是基于数据库的系统B 都涉及到非结构化决策问题C 都以中高层管理人员为服务对象D 以上全部2. SIS逻辑结构中不包含的部分是A;A 业务数据库B 企业外部信息库C 企业内部关键因素信息库 D模型库3. Internet的基础协议是C;A FTPB X-windowsC TCP/IPD SNA4. 在电子商务的四种模式中,目前唱主角的仍然是A;A B2B B B2C C C2BD C2C二、判断1. ERP不仅是一套软件系统,其中还蕴含着管理制度、管理模式,乃至管理思想;正确2. EIS与DSS其实就是一回事,只不过名称不同罢了;错误3. CIMS是由MIS、CAD、CAM等现代管理方法和先进技术有机结合的产物;正确4. 在制造业企业中,CAM和MRPⅡ就是一种系统的不同名称;错误5. Intranet + Extranet = Internet;错误6. 从信息系统的角度看,广义的信息高速公路概念应包含“路”与“货”两个方面;正确7. 由于Internet同一分配域名,而且域名资源有限,因此人们需要对域名资源的使用进行竞争;正确8. Intranet可以通过接入方式称为Internet的一部分,也可独立自成体系;正确9. 电子商务技术的核心是EDI;正确。
管理信息系统考试题库(附答案)
“产出”问答题:试讨论当今信息系统面临哪些挑战?P22要点:(1)政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快,政治体制改革的深入,要求建立一个廉政、高效、有序的政府,人们要求民主进程的加速,要求透明度的进一步提高。
在这种背景下,信息系统的建立和发展不仅为企业所需,也正在成为政府电子政务的组成部分。
(2)经济因素对信息系统的影响。
信息系统的建立与完善需要大量的资金注入,信息系统既可以促进经济的发展,同时,资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
(3)人文因素对信息系统的影响。
信息系统是科技发展和社会进步的结果之一,其核心问题不在于技术本身,而在于人。
现实生活中,人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
(4)信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化,性能更好;随着工作对信息处理的要求不断提高,人们对软件的要求会越来越高。
论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点:(1)信息系统是为组织目标服务的,组织每个层面都对应着相应的信息系统,因此,信息系统相应的划分为决策支持系统(DSS)、管理信息系统(MIS)和事物处理系统(TPS)。
(2)TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性,可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表;TPS常有助于改善企业的服务质量,提高顾客的满意度。
TPS还是企业其他信息系统的基础,例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据。
(3)MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策,为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然,这种对决策的辅助作用是较为有限的,它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题。
(4)DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员,支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策;DSS更强调灵活性、多变性和快速响应;DSS系统开发过程不是固定的,其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行试述组织内部的五种流及其相互关系。
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管理信息系统试题库三、简答题(每小题7分,共计35分)1.简述管理信息系统的概念。
2.简述决策支持系统的主要特点。
3.简述信息的基本属性。
4.简述系统分析法。
5.简述战略规划的特点。
6.简述信息识别的方法。
7.简述系统集成的策略应当包括什么内容。
8.简述企业系统计划法的主要活动。
9.简述系统调查的原则。
10.简述系统总体结构设计。
11.简述什么是数据流程图。
12.简述什么是BPR。
13.U/C矩阵的正确性由哪些方面检验?14.试比较系统各种切换方式的优缺点。
15.简述一个典型的专家系统应包括哪些部件。
16.简述BSP方法的步骤。
17.简述什么是信息系统。
18.简述什么是系统集成。
19.简述什么是信息系统规划。
20.简述决策支持系统的特征。
21.试简述结构化开发的优缺点。
22.简述关键成功因素法的步骤。
23.在进行系统评价时,以什么指标来衡量系统的好坏?24.简述HIPO图的构成及其功能。
25.简述决策支持系统(DSS)的概念。
26.简述什么是信息系统战略规划。
27.从系统的角度看,信息系统具有哪些特点?28.采用结构化方法需要遵循的哪些主要原则?29.简述系统详细调查的对象、目的、原则、方法30.简述在系统建设过程中系统分析员的任务.31.简述系统管理人员的责任及其绩效评价原则32.简述数据库管理系统的概念。
33.简述采用结构化方法开发系统时需要经历的阶段,并说明各阶段需完成的主要工作和文档。
34.简述结构化方法和原型法的优点和缺点。
35.简述组织中IS/IT战略规划团队必须具备的能力。
36.简述信息系统项目的特点。
37.简述现代应用系统的发展趋势。
38.什么是系统?系统有哪些特性?39.什么是数据?什么是信息?二者有何关系?40.用系统生命周期开发MIS时,主要阶段有哪些?各阶段的主要结论性成果是什么?41.简述系统开发的特点。
42.简述导致早期管理信息系统大量失败的人的障碍因素。
43.简述数据字典的概念。
44.简述DSS的基本结构。
45.试简述原型法开发的优缺点。
46.人类分析事物的认知方法中系统分析方法的具体内涵是什么?47.简述为什么说管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
48.简述应该怎样区分不同发展水平的管理信息系统。
49.简述在BPR中利用信息技术简化业务过程的原则。
50.简述什么是专家系统。
51.管理信息系统应用与发展并不顺利的原因是什么?52.在管理信息系统开发步骤中应该注意哪些事项?53.简述信息系统的概念空间中五维的具体内容。
54.信息系统开发中系统详细调查的范围是什么?55.简述什么是决策支持系统。
56.简述数据流程法。
57.简述什么是企业过程再工程。
58.简述集成策略三个阶段的具体内容。
59.简述数据库系统的三级模式和二级映射。
60.简述管理信息系统与决策支持系统的区别。
四、设计题(每小题10分,共计20分)1.某厂生产多种产品,每种产品又要使用多种零件,一种零件可能装在多种产品上。
每种零件由一种材料制造,每种材料可用于不同零件的制作,有关产品、零件、材料的数据字段如下:产品:产品号,产品名,产品单价零件:零件号,零件名,单重,单价材料:材料号,材料名,计量单位,材料单价要求:(1)请画出产品、零件、材料的E-R图;(2)请将该E-R图转换为关系数据模型。
2.试绘制商场到货处理的数据流程图,处理步骤如下:(1)商场根据供应商送来的发货单及货物,经与订货合同相对照,审核发货单。
与合同不符的发货单及货物退回供应商。
(2)收货处理:在审核发货单后,对货物进行质量检查。
质量不合格的货物及发货单退回供应商;对质量合格的货物开入库单,并将入库单及货物送仓库,发货单存档,向财务科发出付款通知。
3.教学管理涉及的实体有:教师:职工号、姓名、年龄、职称学生:学号、姓名、年龄、性别课程:课程号、课程名、学时数这些实体之间的联系为:一名教师只讲授一门课程,一门课程可由多名教师讲授;一个学生学习多门课程,每门课程有多个学生学习。
请画出教师、学生、课程的E-R图,并构造其关系数据模型。
4.请绘制供应科编制材料供应计划的数据流程图,处理过程如下:(1)计算生产材料用量。
供应科根据生产科提供的生产计划和工艺科提供的材料消耗定额,计算出各种产品的材料需要量,经分类、合并后,得到生产材料用量表;这个表除保存自用外,还要复制送厂部。
(2)计算材料净需用量。
根据生产材料用量和库存文件中材料起初库存、储备定额等数据计算材料净需用(采购)量表,并保存。
(3)制定采购资金计划。
根据材料净需用量表中需要采购的各种材料数量,及库存文件中各种材料的价格计算采购所需资金,形成采购资金计划,并送财务科。
5.设计一个图书借阅数据库,图书馆需要保存全部图书的信息(书号,书名,作者,出版社,日期),还要登记读者信息(读者编号,姓名,地址,性别,年龄,单位)颁发借书证,需要保存借阅记录(借出日期,还书日期)。
请设计E-R图,并最后转换成关系逻辑数据模型。
6.某学校计算教师讲课费的过程是:根据教研室交来的课时统计表,先录入到讲课费存储文档,然后根据讲课费标准文件计算讲课费,再依据税率文件制作讲课费报表,并将税后讲课费计算结果返回讲课费存储文档,将报表送财务处,将讲课费明细表返回教研室。
请画出处理讲课费计算的数据流程图。
7.某书商可以从各家出版社采购图书,批发给下属的连锁书店。
设出版社与书商的关系为自由选择关系,连锁店与书商是惟一供货关系。
请设计E-R图(自己命名各实体中的属性),并最后转换成关系逻辑数据模型。
8.请绘制储蓄所取款系统的数据流程图,处理过程如下:储户将填写好的取款单及存折或定期存单交储蓄所。
经查对账户,将不合格的取款单及存折或定期存单退回储户;合格的取款单及存折或定期存单送取款处理。
处理时要修改账户,处理结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将定期存单、取款单存档。
9.某公司货运收费标准是:本地货运每吨运费10元。
外地货运每吨运费20元,距离500公里(含)以上每吨加运费5元。
外地货运量100吨(含)以上时运费增加5%。
设货运量为N吨,距离为L公里,运费为W元。
用决策树表达运费的计算方法。
10.某工厂生产A和B两种产品,对工人超产奖励的标准(W)是:对A产品生产者超产数(N)小于或等于50件时,每超产1件奖励1元;N大于50元,并小于或等于100件时,小于50的部分,每件奖励1.25元,其余每件奖励1元;N大于100件时,超过100的部分每件奖励1. 5元,其余按照超产100件以内的方案处理。
对B产品生产者超产数(N)小于或等于25件时,每超产1件奖励2元;N大于25元,并小于或等于50件时,小于25的部分,每件奖励2.5元,其余按超产25件以内处理;N大于50件者,超过50的部分每件奖励3元,其余按照超产50件以内的方案处理。
试用决策树描述上述标准。
11.请您根据以下业务描述绘制实体关系图。
某小区业主委员会实施“楼长制”管理,即每幢楼有一个楼长,负责本楼的相关民主意见的提交。
现物业管理公司要在其管理的小区内实施“一站式服务”,即每幢楼每单元配备一个物业服务员,负责该单元住户的物管费用收缴、安全服务、家政服务等,由于人手有限一个服务员可能管理几个单元,所以工作任务繁重;请您设计该物业公司的楼宇服务系统的数据库,目标有两个:(1)能够帮助物业服务员记录所辖单元的住户人员情况、物业缴费情况(水电气、物管费缴费情况)、家政服务三方面相关信息,以便按户快速查询详细信息。
(2)能够帮助物业服务员记录楼长代表楼宇住户提出的意见,以及答复情况。
12.请您根据以下业务描述绘制DFD0和DFD1。
楼宇服务系统可以运行在小区内部宽带网上,向楼宇服务员、住户、楼长提供以下功能:(1)向住户提供个人信息注册功能、费用查询、家政预约功能;(2)向楼长提供意见提交功能;(3)向楼宇服务员提供缴费管理、家政查询、用户查询功能。
13.请根据以下的业务描述绘制实体关系图:某人力资源服务公司要开设一个大学生就业服务网站,每个大学生都可以在网上进行个人信息的注册;用人单位也需要在网上注册并提供多个招聘岗位;学生可以向多个用人单位提交求职申请;通过用人单位初选的学生的名单将出现在用人单位的求职候选人列表中。
同时成为求职候选人的学生,也可以在其用人单位邀请列表中看到用人单位的信息。
面试通过后用人单位在网上登记备案,以备网站管理员存档。
14.请根据以下的业务描述绘制DFD0层(4分)和DFD1层(6分):某人力资源服务公司要开设一个大学生就业服务网站,每个大学生都可以在网上进行个人信息的注册;用人单位也需要在网上注册并提供多个招聘岗位;学生可以向多个用人单位提交求职申请;通过用人单位初选的学生的名单将出现在用人单位的求职候选人列表中。
同时成为求职候选人的学生,也可以在其用人单位邀请列表中看到用人单位的信息。
面试通过后用人单位在网上登记备案,以备网站管理员存档。
该大学生就业服务网站以B/S方式运行。
提供以下业务支持:(1)向求职学生提供注册、投放简历的功能;(2)向用人单位提供注册、发布招聘信息、岗位初选、录用备案的功能;(3)向网站管理员提供求职意向分析、就业分析功能。
15.画出以下业务的业务流程图:研究生招生办将暑期参加科学考察的项目和报名条件通过公告发布,学生到招生办领取空白报名表,根据公告中自己的感兴趣的内容填写个人基本资料和参与志愿。
招生办收到学生填写的报名表后,存入“已填写报名表”档案中,并请专家对这些报名表审查,审查合格的学生将得到面试通知。
16.设计能够记录以下业务相关信息的ER模型:研究生招生办将暑期参加科学考察的项目和报名条件通过公告发布,学生到招生办领取空白报名表,根据公告中自己的感兴趣的内容填写个人基本资料和参与志愿。
招生办收到学生填写的报名表后,存入“已填写报名表”档案中,并请专家对这些报名表审查,审查合格的学生将得到面试通知。
17.画出下述网上评教系统的数据流程图。
系统描述:学院开发了一套网上评教系统。
学生通过登录使用该系统,选择其本学期所学课程,对该课程的任课教师进行一次性教学评价;网上教学评价表有多个项目要填写。
学生填写完毕,提交评价表单后,教师通过该系统可以看到评阅的汇总情况。
教务管理员可以查看所有信息。
18.设计能够记录以下业务相关信息的ER模型。
系统描述:学院开发了一套网上评教系统。
学生通过登录使用该系统,选择其本学期所学课程,对该课程的任课教师进行一次性教学评价;网上教学评价表有多个项目要填写。
学生填写完毕,提交评价表单后,教师通过该系统可以看到评阅的汇总情况。
教务管理员可以查看所有信息。
19.绘出下图中给出的财务管理信息系统中定货处理的数据流程图。
20.学院车队根据各个部门的用车申请确定出车任务,并以此调度本车队的车辆;汽车不固定驾驶员,一般由司机班当班司机负责驾驶。