ERP+MES+OA
掌上办公 文档管理 办公用品管理 短信平台
物流信息系统EIS
05
物流订单管理OMS 物流仓储管理WMS 物流运输管理TMS 进出口报关管理 车辆管理/路径跟踪
客户管理 客户情报管理 商机管理 市场营销管理 会员管理 积分系统
客户关系统管理CRM
智慧社区系统ICS
智能可视对讲 智能物业 无人商店 智能家居 智能安防 *
合作 客户
金宝来
软件介绍
PART 02
软件架构和质量ห้องสมุดไป่ตู้障
PART 03
功能 层次管理
管理层 监控层
单据查询 相关单据审核 销售监控 财务监控
订单跟踪及统计分析 费用控制 报表分析 工程监控 人员监控 订单进度监控 作业节点监控
计划执行
作业执行 客服系统
目标下达
任务下达及供应商合同管理 达成状况
WinCE
版本控制
对接.. 财务系统 OA系统 云服务器
WCF Services
WCF Services （PDA）
FTP（txt.xml）
Web services AS2 ,json
EDI Services
WCF 服务
业务逻辑 BLL 数据访问 DAL
数据 存储
SqlServer
Oracle
DB2
亚普达
谢谢您的观看
健壮性
健壮性是指在异常情况下，软件能够正常运 行的能力。 正确性描述软件在需求范围之内的行为，而 健壮性描述软件在需求范围之外的行为。 开发者往往把异常情况错当成正常情况而不 作处理，结果降低了健壮性。
正确性
3) 可靠性
可靠性
可靠性是指在一定的环境下，在给定的时间 内，系统不发生故障的概率。 可靠性本来是硬件领域的术语。比如某个电 子设备在刚开始工作时挺好的，但由于器件 在工作中其物理性质会发生变化（如发热）， 慢慢地系统的功能或性能就会失常。所以一 个从设计到生产完全正确的硬件系统，在工 作中未必就是可靠的。
质量 保障
软件质量保障策略
(1) 正确定义用户要求。 (2) 技术方法的应用。 (3) 提高软件开发的工程能力。 (4) 软件的复用。 (5) 发挥每个开发者的能力。 (6) 组织外部力量协作。 (7) 排除无效劳动。最大的无效劳动是因需求规 格说明有误、设计有误而造成的返工。 (8) 提高计划和管理质量。
客户合同
订单进展及费用预算 子任务作业 任务延期申请 客户投诉管理 客户活动管理
子任务提交 费用、成本、结算等资金核算作业 订单会议记录及相关附件上传 内部意见及头脑风暴平台
数 据 接 口 平 台
系统 技术架构
UI 展现
企业信息系统 EIS
Web Windows Form
日志管理 预警机制 报表工具 缓存机制
质量 保障
容错系统的设计过程包括以下设计步骤：
（1）按设计任务要求进行常规设计，尽量保证设计的正确。 按常规设计得到非容错结构，它是容错系统构成的基础。在结构冗 余中，不论是主模块还是备用模块的设计和实现，都要在费用许可的 条件下，用调试的方法尽可能提高可靠性。
（2）对可能出现的错误分类，确定实现容错的范围。 对可能发生的错误进行正确的判断和分类，例如，对于硬件的瞬 时错误，可以采用指令复执和程序复算；对于永久错误，则需要采用 备份替换或者系统重构。对于软件来说，只有最大限度地弄清错误和 暴露的规律，才能正确地判断和分类，实现成功的容错。 （3）按照“成本——效率”最优原则，选用某种冗余手段（结构、 信息、时间）来实现对各类错误的屏蔽。
第三阶段
【 2017/4/1 － 2017/5/31 】
1 建立各部门LIS相关作业制度、单据签核流程 2 分批逐步停止手工作业的运行，最终停止手工 3 培训信息室掌握各部门权限设置以及系统参数设置 4 LIS各部门验收作业
2017/6/1 － 2017/7/31 】
【 2017/3/10 － 2017/3/31 】
（4）分析或验证上述冗余结构的容错效果。如果效果没有达到预期 的程度，则应重新进行冗余结构设计。如此反复，直到有一个满意的 结果为止。000
质量 保障
2) 健壮性
1) 正确性 正确性是指软件按照需求正确执行任务的能 力。 “正确性”的语义涵盖了“精确性”。 正确性无疑是第一重要的软件质量属性。技 术评审和测试的第一关都是检查工作成果的 正确性。 机器不会主动欺骗人，软件运行出错通常都 是人造成的，所以不要找借口埋怨机器有毛 病。
1992
设立名古屋分公司 获东芝TEC中核代理点资格！ 全面导入TEC-SJ、OA系列 成立SYSTEMIN(日本)
深圳亚普达成立
公司 产品
企业信息系统
供应键SCM 生产管理PM 人力资源HR 财务管理FMS
办公自动化OA
01 06 02 03 04
制造执行系统EIS
物料条码追溯 生产条码追溯 生产设备监控 生产看板系统 制造工装管理
亚普达
2017-3-10
xxxxxxxxxxx有限公司
EIS系统概要文档
目录
1
公司介绍
公司说明
4
预算和实施
2
功能性介绍
EIS软件的功能说明
3
架构和质量
软件架构和质量保障说明
预算和实施
公司介绍
PART 02
公司 大事记
2010 2006 1995 1993
上海亚普达成立 艾菲尔人力资源顾问公司成立 获深圳市优秀软件企业称号
预算和实施
PART 04
实施 流程
3 软件 开发 1 定制开发订单接口 2 定制开发运输管理
第二阶段
4 定制开发车辆管理 5 定制开发追踪控制 6 定制开发其它相关
第一阶段
1 基础 工程 1 成立LIS推行委员会，安装并注册LIS软件 2 整理公司原始数据，深入明确各部门作业状况与需求 3 拟定商品编码原则并编码 & 整理运单相关标识 4 制作LIS中各部门报表格式模版，设立用户权限 运单 2 分析 1 分析现有现有作业使用情况，并导出有价值数据 2 进行新手工作业并行作业测试 3 规划数据库及表结构 4 编制运单相关文档 6 系统 验收
2023-ERP与MES集成解决方案-1
ERP与MES集成解决方案随着制造业信息化的日益深入，企业需要更好的管理生产过程和相关资源。
ERP（企业资源计划）和MES（制造执行系统）是目前制造企业中最常使用的两个系统。
然而，ERP和MES各自有其优势和局限性，如何将其集成并更好地利用其优点是企业所需要解决的问题。
本文将探讨ERP与MES集成解决方案。
步骤一：分析ERP和MES的优势ERP是一个全面的企业信息系统，主要包括供应链管理、客户关系管理、财务管理、人力资源管理等模块，其主要优势是能够帮助企业实现全面的企业资源管理和整合。
MES是一种专门针对制造过程的信息系统，主要包括在制品管理、生产调度、质量管理等模块，其主要优势是能够对制造过程进行实时监测、分析和控制。
步骤二：阐述ERP与MES的集成需要ERP与MES各自具有一定的局限性。
ERP主要是面向企业信息管理，对制造过程的监测和控制方面并不是很强；MES虽然可以有效地控制制造过程，但是对于企业资源管理和整合方面则需要与ERP进行配合。
因此，ERP与MES的集成变得尤为重要。
ERP与MES的集成能够实现企业的全面管理，同时对于生产过程的监测和控制能够更加高效。
步骤三：介绍ERP与MES的集成方法ERP与MES的集成方法主要可以分为两种：API集成和EAI集成。
API集成是基于两个系统之间的程序接口实现的，大多数情况下只需开发一个数据转换程序就可以了。
EAI集成是使用中间件，对两个系统进行业务流程的整合。
EAI对于ERP与MES的集成实现复杂度稍高，但是将两个系统之间的数据流整合起来效果会更加理想。
步骤四：总结ERP与MES集成的优点ERP与MES集成之后，企业能够全面管理企业资源和制造过程，提高生产效率和质量，同时也能够优化生产计划、缩短生产周期，提高企业的市场竞争力。
此外，ERP与MES集成还可以帮助企业实现跨部门信息共享，减少重复的数据输入和错误，提高信息的准确性和时效性。
总之，ERP与MES集成是现代制造企业信息化发展的必然趋势。
ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思？
█ERP（企业资源计划）英文全称：Enterprise Resource Planning定义：由美国公司于1990年提出，是以管理会计为核心可以提供跨地区跨部门、甚至于跨公司整合实施信息的企业管理软件。
企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
核心功能模块：供应链管理、生产制造管理（MRP）、质量管理、人力资源管理、财务管理。
█CRM（客户关系管理）英文全称：Customer Relationship Management定义：是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
核心功能模块：线索管理、客户管理、商机管理、客户公海、客户画像、交易管理、营销管理。
█SCRM（社会化客户关系管理）英文全称：Social Customer Relationship Management定义：是一种基于社交媒体的客户关系管理系统，其目的是通过社交媒体平台实现企业与客户之间的有效沟通和互动，从而提高客户满意度和忠诚度，增加企业的销售额和市场份额。
核心功能模块：线索接入、多场景获客、渠道ROI分析客户管理、素材库管理、交易管理。
█SRM（供应商关系管理）英文全称：Supplier Relationship Management定义：是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式。
ERP与MES
MES角色扮演
MES功能模块 作为决策层和实施层信息交互平台的MES，其功能模块包含 资源管理；详细计划；生产调度；文档管理；现场数据采集； 人力资源管理；质量管理；过程管理；设备维护管理；生产 跟踪；性能分析等。 MES为操作人员、管理人员提供计划地 执行、跟踪以及所有（人、设备、物料及客户需求等方面） 的当前状态信息。
制造工厂-制造企业价值核心点的管控
因为作为制造企业价值核心的制造工厂并没有整合到管理 信息系统中去。如果制造工厂不能按时生产出高质量的产 品，如果生产制造的信息不能在需要的时间传递给需要的 人，那么企业级的管理决策都只能基于猜测，这必然影响 到整个企业的经营效益。
P10
常见的制造工厂车间管理问题
1：生产过程信息？
ERP功能模块
ERP包含以下模块：基础管理、供应链管理、财务管理、生产管理、人 力资源管理、客户关系管理、办公自动化等。
P6
某款知名ERP功能模块图解
P7
实施ERP系统关键管控点
P8
成功实施ERP取得的效果
隐
性
系统运行集成化 绩效监控动态化
效
业务流程合理化 管理改善持续化
益
显 性 效 益
库存 降低 30％ 以上
MES是ERP的有力补充 MES根据ERP系统下达的生产计划，通过生产调度、生产统计、 成本控制、物料平衡和能源管理过程组织生产，并将各种信 息加以采集、传递和加工处理，及时呈报ERP系统。将制造 系统与整个企业联成一个整体，实现了闭环的系统控制。
P13
ERP 和 MES怎么选择？
流程工业和高度自动化的企业 流程工业和高度数控化的离散制造业，只有这类企业他们才 能从底层控制系统中采集生产执行情况的数据，反馈给MES 和ERP。没有MES的ERP在执行层就像没有触觉和视觉，不能 得到及时准确的信息反馈。
MES跟ERP的区别与合作
MES跟ERP的区别与合作
ERP用来管理整个企业的日常运营，将企业的工作流程用单据流固定下来并记录在ERP系统里(其主要的用途在于：可以通过ERP系统快速学习那些大型企业的管理层设置方式，以及企业做大后，各部分的工作分派方法);
MES用来管理整个工厂的生产活动：从CRM开始，到ERP系统、到中间的MES系统、在到仓储物料的WMS系统有机的整合在一起;还有，就是通过互联网，建立一条从终端客户，到经销商门店，到工厂管理人员，到车间生产，到仓储物料的完整的信息流(就是：工厂的每个人，都能快速准确的查到，自己需要负责的客户订单相关任务，以及相关任务的完成情况;终端客户，从下单开始，就能掌握整个订单的流转情况，中间出现的异常状况，都可以快速准确的找到相关负责人进行处理);
MES跟ERP系统的相互作用：ERP系统管理企业运营的方方面面，可以让MES系统从繁杂的企业人事、管理流程里脱出来，专注于企业生产这一体系的管理，同时，也可以为ERP、CRM、市场营销等企业运营工作提供实施的生产数据支持。
ERP 和 MES 之间的联系是什么
ERP 和 MES 之间的联系是什么ERP和MES是企业管理中常用的两个系统，它们之间有着密切的联系和互动。
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）系统旨在整合企业内部所有的资源和管理信息，包括财务、人力资源、供应链、销售等方面；MES（Manufacturing Execution System，制造执行系统）系统则专注于生产制造过程的实时控制和信息管理。
本文将探讨ERP和MES之间的联系及其作用。
一、ERP和MES的基本概述ERP系统是一个大型综合性软件系统，旨在帮助企业实现资源的有效规划和管理。
它将企业内部各个部门的活动整合在一起，形成统一的信息流和决策支持系统，提高企业的管理效率和决策水平。
而MES系统则聚焦于生产制造过程的实时控制和信息管理。
它通过收集、分析和展示生产现场的数据，帮助企业监控生产进度、质量和成本等关键指标，提供决策依据和优化建议。
二、ERP和MES的联系1. 数据共享与整合：ERP系统和MES系统之间需要进行数据的共享和整合。
ERP系统作为企业的核心管理系统，负责全局的资源规划和管理，它的数据包括订单、库存、供应链等方面的信息，这些数据对MES系统的运行和决策具有重要价值。
MES系统则通过实时采集和监控生产现场的各项数据，将这些数据反馈给ERP系统，实现全局的生产和资源的协同。
2. 信息流的传递与反馈：ERP系统和MES系统在信息流的传递和反馈上密切配合。
ERP系统通过向MES系统提供生产计划和订单信息，指导生产制造过程；而MES系统则通过实时监控和数据分析，将生产现场的情况反馈给ERP系统，帮助其进行调整和优化。
这样的信息流畅通和反馈机制能够实现生产计划和实际生产之间的有效对接，提高生产效率和资源利用率。
3. 决策支持与优化建议：ERP系统和MES系统的数据共享和整合为企业管理层提供了丰富的决策支持和优化建议。
ERP系统通过整合各个部门的数据，提供全局的资源规划和管理方案；而MES系统通过实时监控和数据分析，向管理层提供实际生产情况的评估和优化建议。
ERP PDM MES SPC OA 之间的关系及区别
ERP与PDM、MES、OA、SPC等软件的联系与区别每个软件所体现的管理理念是不同的，分析是从管理的角度入手，而不是从某些软件的角度入手。
一.PLM和PDMPLM（Product Lifecycle Management）就是产品生命周期管理，产品寿命周期通常包括产品的投入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。
PLM本身是一种思考的方式，并不是管理的具体手段，在这点上和基于MRP逻辑和计算机与网络技术的ERP是有很大区别的。
如果对产品的生命周期进行管理，那么PLM和ERP在很多管理过程上是重合的，所以说PLM和ERP是交集。
PDM（Product Data Management）就是产品数据管理。
PDM是以技术标准化为依据，以计算机辅助设计CAD（Computer Assistant Design)为手段，对产品的技术信息进行汇总的一种管理方式。
可以说，PDM是PLM的在具体表现方法之一，而且PDM的输出就是ERP 的基础资料，一般的看法是把PDM作为ERP的交集来看待。
二、MESMES(Manufacturing Execution System)制造执行系统。
MES是美国管理界1990年代提出的新概念，MESA(MES国际联合会)对MES的定义是：MES能通过信息传递对从订单下达到产品完成的整个生产过程进行优化管理。
当工厂发生实时事件时，MES能对此及时作出反应、报告，并用当前的准确数据对它们进行指导和处理。
MES的应用特点之一就是各物料流转环节都以条码化的形式，利用固定或手持终端进行数据采集，最后再进行数据分析。
MES是对ERP的计划的一种监控和反馈，MES依托于ERP管理的框架又相对独立于ERP，MES也是ERP的交集。
三、OAOA（Office Automatic ），就是办公自动化。
现在办公自动化的范围很难界定，可以说企业管理的所有过程都可以实现办公自动化。
而ERP关注的主要是产品的过程，所以我认为ERP和OA是交集。
常用办公和生产系统
常用办公/生产软件一、OA（协同办公）日常行政类办公系统，主要用于构建公平透明的信息平台，办公事务职责分明，打通各部门协同，功能范畴如下：1、新闻公告类 2、工作审批流程 3、文档管理类 4、计划总结类 5、电子邮件类 6、人力资源 7、客户管理 8、行政采购、财务报销类 9、培训管理 10、其他二、MES（生产执行管理系统）具有生产计划、成产排程、车间生产数据智能采集、生产数据分析报表等功能。
MES的主要特点为车间的统计数据是通过扫描枪现场扫描实现实时数据采集。
MES系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。
MES可以为企业提供包括制造数据管理、计划排程管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。
三、APS（生产排程）跟MES功能重叠生产排程，是指将生产任务分配至生产资源的过程。
在考虑能力和设备的前提下，在物料数量一定的情况下，安排各生产任务的生产顺序，优化生产顺序，优化选择生产设备，使得减少等待时间，平衡各机器和工人的生产负荷。
从而优化产能，提高生产效率，缩短生产四、HR（人力资源管理系统）人员基本档案、培训计划及记录、人事变动、考勤记录、薪资、就餐、宿舍、排班、绩效管理等相关功能。
常见的OA系统里一般也有HR部分，只是没有专业做HR系统的公司更加专业、全面、细化。
五、CRM（客户关系管理系统）包括客户资料管理、联系人管理、客户业务拜访记录管理、客户合同管理、收款管理、业务员业绩分析等。
常见的OA系统里一般也有CRM部分六、PDM/PLM（产品设计数据管理/产品生命周期管理）PDM是帮助工程师和其他人员管理产品数据和产品研发过程的工具。
PDM系统确保跟踪设计、制造所需的大量数据和信息，并由此支持和维护产品"。
OA系统和ERP系统的区别
OA系统和ERP系统的区别⼀、OA和ERP的区别1、含义不同：OA指Office Automation，中⽂简称⾃动办公系统，帮助企业内部管理沟通的⼯具，⽐如新闻公告、内部沟通、考勤、办公、员⼯请假、审批流程等。
ERP指Enterprise Resource Planning，中⽂简称企业资源计划，主要管理是对内管钱，管资源等的⼯具，如员⼯、⽣产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等。
2、包含功能不同：OA⼀般功能包括：主要负责管理事务性流程，如内部通讯、信息发布、⽂件管理、⼯作流、会议管理、车辆管理等。
ERP⼀般功能包括：订单⽣产、采购管理、销售计划、物料需求计划、利润分配、财务预算和⼈⼒资源计划等。
3、⽬的不同：OA办公系统主要是⾯向企业⽇常运作和管理，帮助企业解决内部事务性处理，辅助管理，提⾼办公效率和管理⽔平。
ERP企业资源计划其核⼼思想是供应链管理，主要是帮助企业处理业务流程，处理原材料等实物的数据性资料，降低成本，提⾼企业各环节运转效率。
4、服务对象不同：OA办公软件⽤于⾏政管理，⽐较适⽤于⼤中型企业或者多个部门之间的协作，。
ERP企业资源软件⽤于财务和综合管理等，更多适⽤于制造型企业，负责企业⽣产管理。
⼆、OA和ERP之间的联系1、ERP是负责企业内部的资源、管理，⽽⼀个企业只有将⽣产出来的物资转化成⾦钱才能得以发展、⽣存，所以OA办公系统就是负责将ERP⽣产的原材料更好完成内部⼈员沟通、项⽬协作、公司流程等。
2、⼆者分⼯明确，职责不同，但是最终都是为了提⾼企业经济效益为出发点的。
3、ERP主要是对企业业务进⾏管理，但是企业管理中不单纯存在⽣产业务管理，对企业中的OA办公中的⽂件、档案、资料等等的管理也是必不可少的。
总得来说，OA和ERP系统存在各种联系，各有其责，⽆法代替对⽅，⽽且如今⼤部分OA、ERP等管理软件已经在企业中得到普及。
最全的系统缩写及系统简介
MIS 、MES、SIS、MRP、MRPII、MTL、SCM、ERP、OA、BPM、CMS、EAM、BI、PLM、SEO、SOA、ROSE、EDI、SFA、POA、CAD、PDM、TPM都是什么?一、MIS（管理信息系统——Management Information System）系统是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。
是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
电厂一般讲MES称为MIS系统二、MES:制造执行系统 (manufacturing execution system，简称MES）是美国AMR公司在90年代初提出的，旨在加强MRP计划的执行功能，把MRP计划同车间作业现场控制，通过执行系统联系起来。
这里的现场控制包括PLC程控器、数据采集器、条形码、各种计量及检测仪器、机械手等。
MES系统设置了必要的接口，与提供生产现场控制设施的厂商建立合作关系!MIS 是统称, MES是MIS中的一类, MIS包含MES, 没有可比性.电厂一般讲MES称为MIS系统。
三、SIS系统(Safety Instrumented System 安全仪表系统)属于企业生产过程自动化范畴，用于保障安全生产的一套系统，安全等级高于DCS的自动化控制系统，当自动化生产系统出现异常时，SIS会进行干预，降低事故发生的可能性。
SIS系统以分散控制系统为基础，采用先进、适用、有效的专业计算方法，提高了机组运行的可靠性。
SIS系统完成生产过程的监控和管理，故障诊断和分析，性能计算和分析、生产调度、生产优化等业务过程，是集电厂各专业（如：炉、机、热控等）综合优势，经过长期科研开发、成果储备和丰富的现场实践经验积累而成的。
oa和erp的区别
E R P和O A的区别一、什么是ERPERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。
一种ERP系统ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。
除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
特别是，ERP 采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。
ERP以一项计划为出发点，该计划可以是市场一个大订单，或是企业的一个战略目标。
实现该订单或目标需要企业多项资源的支持，这些资源包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。
比如说ERP中企业需要实现年产值1个亿，产量5000件。
那么需要建立一个产品配件采购计划、一个生产设备引进计划，5000万资金落实计划，生产人员引进计划，产能调度计划，终端客户开发计划。
公司高层随时关注这些计划的落实和资源的管理。
ERP就是通过对这些资源进行有效的计划利用，即通过掌握、管理、控制等手段来实现预期的目标。
因此，ERP适合大中型且有一定经济规模的企业应用。
ERP的代表厂商是SAP、Oracle、用友、金蝶、神州数码等等。
二、什么OAOA，即办公自动化。
早期简单地把使用MicrosoftOffice来协助办公也称为OA，但现在OA更代表一种基于工作流、协同的无纸化和电子化协作办公环境，实现组织内部办公流程的自动化。
OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题，他的工作核心其实是工作流。
例如你要出差请款，先到财务申请一请款单，填好了，你从座位上离开，跑到财务室，财务正在忙，你等了一下，然后又过去，把请款单给他，他看了一下，说，咦，你们部门经理没签字呀，先去签一下。