维修人员管理制度附考核
维修员工管理制度
维修员工管理制度篇一：维修部管理制度维修班管理制度为了有效的保证维修工作的有序进行，确保安全生产任务的顺利完成，结合本公司实际情况，特制定本制度。
1、维修人员应按设备操作规程、国家行业标准进行检修和维护设备。
2、刻苦钻研维修业务，努力掌握公司设备、工艺的流程及工作原理。
3、及时完成维修任务，保证生产顺利进行。
要有安全意识，在确保人身安全的前提下保质保量完成维修任务，保证设备正常运转，切忌不可违章作业。
4、时刻了解公司的设备情况、运行状况、生产能力，确保公司各种设备的正常运行及日常维护。
定期进行巡查：设备的完好率、运行状况、阀门管道、安全装置、润滑系统和清洁度，及时发现隐患，及时上报并排除。
5、定期组织员工对其进行设备工艺、运行、操作方面相关知识的培训。
6、当出现待工待料或者技术问题时，应在第一时间与车间管理人员联系，及时确认解决问题办法及维修时间。
如因维修不及时或维修人员个人因素使设备不能正常运行，影响生产，由维修班人员负全部责任。
7、严禁酒后上岗及在岗睡觉，违者处以20-50元罚款。
8、维修中所需工具、配件要按公司规定的程序进行申领。
要爱护和保管好所用工具、配件及班组所负责的工具设备，如有人为损坏或丢失，由使用人赔偿。
9、做好维修、保养工作记录及交接班记录，对设备运转、保养、检修情况建立相关档案。
10、保持好个人卫生及班组卫生区域卫生。
11、维修人员属于技术工种，鉴于维修人员岗位的特殊性，要求维修人员不得擅自离职或辞职，如要辞职，需提前6个月通知公司，进行工作交接，配合公司录用、培养新维修人员。
否则公司有权对当事人进行罚款，作为对公司造成损失的补偿。
本制度自发布之日起执行。
其它部门岗位人员有涉及维修、维护设备的均参照此制度执行。
2008年12月1日大庆市万德福食品篇二：设备维修人员管理制度1设备维修人员管理制度一、目的：为了加强设备管理，提高维修人员技术水平，保证安全生产和设备正常生产，更好的为工厂生产系统服务。
维修人员管理制度附考核
维修人员管理制度附考核一、维修人员管理制度1.定义与目的2.维修人员招聘与培训（1）招聘标准：拥有相关维修技能证书和一定的工作经验，具备良好的职业道德和沟通能力。
（2）培训计划：包括新员工培训和定期维修技能培训。
新员工培训主要是介绍企业文化、工作规范、安全规定等；定期维修技能培训主要是提高维修人员在设备维修上的技术水平。
（3）培训效果评估：定期对培训效果进行评估，确保培训的有效性。
3.维修工单管理（1）维修工单的下达：根据客户报修情况和紧急程度，维修主管将工单下达给维修人员，明确维修内容、地点、时间等信息。
（2）工单执行与反馈：维修人员必须按照工单要求及时到达维修现场，并进行相应的维修工作。
维修完成后，维修人员需要填写工单反馈内容，包括维修情况、使用配件、维修时间等，作为维修工作的记录和分析依据。
4.维修质量与服务水平（1）维修质量控制：根据维修工单要求和设备维修标准，维修人员需要做好维修工作，确保维修质量符合要求。
对于重要设备和关键部件的维修，维修人员需要与相关部门进行沟通和协调，确保维修工作的及时性和准确性。
（2）服务态度与沟通：维修人员需要以良好的服务态度面对客户，及时回答客户的问题，积极解决客户的困扰，提高客户满意度。
5.安全生产与职业保护（1）安全意识与工作流程：维修人员必须具备安全意识，遵守企业的安全操作规程，使用个人防护装备，保护自身的安全。
（2）事故报告与纠正措施：如发生事故或意外情况，维修人员需要及时向领导汇报，并采取相应的纠正措施，避免类似事件再次发生。
二、维修人员考核指标1.维修工单完成率：衡量维修人员工作效率的指标，计算方式为：完成的维修工单数÷下达的维修工单数×100%。
2.维修质量评估：根据维修工单的反馈信息、客户满意度调查等进行评估，评估结果可分为优秀、良好、合格和不合格等级。
4.安全生产考核：包括事故发生率、事故处理及时性、事故纠正措施等方面进行考核。
维修人员管理制度和考核办法（三篇）
维修人员管理制度和考核办法是指对维修人员进行管理和考核的规定和规范。
下面是一个简要的维修人员管理制度和考核办法：一、维修人员管理制度：1. 维修人员应严格遵守公司的规章制度，服从管理和领导的指挥。
2. 维修人员应具备相应的专业知识和技能，严禁在工作中使用不合规的方法或材料。
3. 维修人员应保持良好的工作形象，穿着整洁，严禁在工作中吸烟、喝酒或嘈杂。
4. 维修人员应按时完成各项工作任务，不得擅离职守或私自调换工作内容。
5. 维修人员应定期参加公司组织的技术培训和考核，不断提升自己的专业水平。
二、维修人员考核办法：1. 考核内容：考核主要包括工作完成情况、工作质量、工作效率、安全生产等方面的表现。
2. 考核标准：根据维修人员的职责和要求，制定相应的考核标准，明确工作目标和绩效评价指标。
3. 考核周期：每年至少进行一次维修人员的考核，可以根据实际情况适当进行中期考核。
4. 考核方式：考核可以通过日常观察、工作记录、客户评价、绩效评估等方式进行，也可以组织评委对维修人员进行个别或集体评审。
5. 考核结果：根据考核结果，对维修人员给予相应的奖励和激励措施，也可以进行必要的处罚和整改措施。
以上是一个简要的维修人员管理制度和考核办法，具体的制度和办法可以根据实际情况进行进一步完善和制定。
维修人员管理制度和考核办法（二）可以包括以下内容：1. 岗位要求和职责：明确维修人员的工作职责，包括维修范围、工作时间要求等。
2. 岗位培训和技能要求：规定维修人员入职培训和持续培训的要求，以确保其具备必要的专业知识和技能。
3. 人员数量和编制：确定维修人员的人员编制和配备的基准数，确保维修人员数量满足工作需求。
4. 工作时间和考勤：规定维修人员的工作时间和考勤制度，包括上下班时间、加班和休假的规定等。
5. 安全生产和应急管理：明确维修人员在工作中的安全责任、个人防护措施，以及应急情况的处理方法和报告流程。
6. 绩效考核：制定考核标准和考核指标，包括工作质量、工作效率、客户满意度等方面，评估维修人员的工作表现。
维修人员管理制度和考核办法
维修人员管理制度和考核办法
包括以下内容：
1. 岗位职责：明确维修人员的岗位职责，包括维修设备、维护设备、安装设备等具体工作内容。
2. 工作时间：规定维修人员的工作时间和休息时间，确保维修人员按时完成工作任务。
3. 工作流程：规定维修人员的工作流程，包括接到报修任务、上报维修进度、完成维修任务等环节的具体操作方式。
4. 安全规范：制定维修人员的安全操作规范，包括佩戴防护用具、正确使用维修工具、防止事故发生的措施等。
5. 维修规范：制定维修人员的维修规范，包括维修设备的标准和要求，确保维修工作质量符合标准。
6. 纪律要求：明确维修人员的纪律要求，包括遵守工作纪律、服从管理、不泄露公司机密等。
7. 奖惩制度：制定与维修人员相关的奖惩制度，对工作表现出色的维修人员进行奖励，对工作失误较多的维修人员进行处罚。
8. 考核方法：确定维修人员的考核方法，包括绩效考核、技能考核、安全考核等，以评估维修人员的工作表现和能力水平。
9. 培训计划：制定维修人员的培训计划，包括新员工培训、技能提升培训、安全培训等，以提高维修人员的专业水平。
10. 管理监督：建立维修人员管理监督机制，对维修人员的工作进行监督和评估，确保维修工作的顺利进行。
以上是维修人员管理制度和考核办法的基本内容，具体制定时还需要根据实际情况进行调整和完善。
物业维修人员管理制度及考核办法
一、总则为了规范物业维修人员的管理，提高物业维修服务质量，确保业主（用户）的合法权益，特制定本制度及考核办法。
二、管理职责1. 维修人员应严格遵守国家法律法规、物业管理条例及公司规章制度。
2. 维修人员应具备良好的职业道德和敬业精神，积极主动地为业主（用户）提供服务。
3. 维修人员应掌握所负责区域的设备、设施运行状况，确保其正常运行。
4. 维修人员应定期参加公司组织的业务培训，提高自身业务水平。
三、岗位职责1. 维修人员应负责对业主（用户）报修的设备、设施进行及时、有效的维修。
2. 维修人员应定期对公共区域设备、设施进行巡查，发现故障及时报修。
3. 维修人员应做好维修记录，详细记录维修时间、原因、维修过程及结果。
4. 维修人员应协助业主（用户）进行二次装修，确保装修过程中设备、设施的安全。
5. 维修人员应遵守公司保密制度，不得泄露业主（用户）的个人信息。
四、考核办法1. 考核内容：维修质量、服务态度、工作纪律、业务水平、安全生产等方面。
2. 考核方式：分为日常考核和年终考核。
（1）日常考核：由维修主管每月对维修人员进行考核，考核结果纳入员工绩效考核。
（2）年终考核：由人力资源部组织，对维修人员进行年终考核，考核结果作为评优、晋升的重要依据。
3. 考核标准：（1）维修质量：维修工作必须符合国家标准和公司规定，无返修、返工现象。
（2）服务态度：热情、耐心、细致，对业主（用户）提出的问题能及时给予解答和解决。
（3）工作纪律：按时上下班，遵守公司各项规章制度，不得迟到、早退、旷工。
（4）业务水平：掌握一定的专业知识和技能，能独立完成本职工作。
（5）安全生产：严格遵守安全生产规定，无安全事故发生。
4. 考核结果运用：（1）考核结果与工资、奖金挂钩，表现优秀者给予奖励，表现较差者给予处罚。
（2）考核结果作为评优、晋升的重要依据，表现优秀者优先晋升。
（3）连续三个月考核不合格者，公司有权解除劳动合同。
五、附则1. 本制度及考核办法由公司人力资源部负责解释。
物业公司维修人员管理制度
物业公司维修人员管理制度一、制度目的本制度旨在规范维修人员的工作流程，确保维修服务的质量和效率，同时提升维修人员的职业素养和技能水平，为住户提供满意的服务。
二、人员职责1. 维修主管负责制定维修计划、监督维修进度和质量，处理复杂故障，组织技术培训。
2. 维修工负责日常维修工作，包括接听报修电话、上门服务、故障诊断、维修作业等。
3. 客服人员负责接收住户报修请求，记录维修情况，跟进维修进度，收集住户反馈。
三、工作流程1. 客服接到报修后，立即记录并通知维修工。
2. 维修工接到通知后，应在规定时间内到达现场进行故障诊断。
3. 确认故障后，维修工应向住户说明维修方案和预计时间，并征得同意后开始维修。
4. 完成维修后，维修工应清理现场，确保工具物品归位，并向住户确认维修效果。
5. 客服人员跟进维修情况，记录维修结果，并对住户进行满意度调查。
四、技能培训1. 定期组织维修技能培训，提升维修人员的专业技能和服务水平。
2. 鼓励维修人员参加外部培训和技能认证，提高个人职业竞争力。
3. 对于新技术、新设备，组织专题学习，确保维修人员能够及时掌握。
五、考核与激励1. 根据维修工作的完成质量、效率和住户反馈进行绩效考核。
2. 对于表现优秀的维修人员，给予物质奖励或晋升机会。
3. 对于工作中存在问题的人员，提供辅导和改进机会，必要时进行岗位调整。
六、安全与纪律1. 维修人员必须遵守安全操作规程，佩戴必要的安全防护装备。
2. 严格执行公司的工作纪律，保证服务态度专业、礼貌。
3. 对于违反安全规定或工作纪律的行为，依据严重程度进行处罚。
七、信息反馈与改进1. 建立维修服务的信息反馈机制，鼓励住户提出宝贵意见。
2. 定期分析维修数据，识别问题和改进点，持续优化维修流程和服务。
3. 对于重大故障或投诉案例，组织复盘会议，总结经验教训，防止类似问题再次发生。
维修人员管理制度和考核办法范本
维修人员管理制度和考核办法范本一、制度目的和适用范围1. 目的：本制度旨在规范维修人员的工作行为，提高工作效率和质量，保障设备设施的正常运行，确保客户满意度。
2. 适用范围：本制度适用于公司内所有维修人员，包括全职员工、兼职员工和临时工。
二、工作职责和要求1. 工作职责：- 及时响应维修任务，并在规定时间内到达现场进行维修；- 准确判断设备设施故障，快速定位问题，并制定合理的维修方案；- 熟悉维修工具和设备，正确使用和保养维修工具；- 遵守相关安全规定，确保自身和他人的安全；- 维修过程中保持工作区域整洁和设备设施的保护；- 与客户保持良好沟通，及时反馈维修进展和解决方案；- 完成领导交办的其他临时任务。
2. 工作要求：- 具备相关维修技能和经验，熟悉本企业产品及其维修；- 具备良好的动手能力和解决问题的能力；- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；- 具备高度的责任心和抗压能力；- 遵守工作纪律，服从领导安排；- 常怀学习心态，积极提升自己的专业知识和技能。
三、考核指标和办法1. 考核指标：- 维修任务完成质量：根据客户反馈和维修报告，评估维修人员解决问题的能力和质量。
- 维修任务完成时间：根据实际维修时间和任务预期时间，评估维修人员的工作效率。
- 工作态度和沟通能力：评估维修人员与客户的沟通和协调能力，是否有效解决问题。
- 设备设施保护和工作区域整洁度：评估维修人员对工作区域和设备设施的保护和维护情况。
2. 考核办法：- 定期维修任务质量评估：每季度对维修人员的维修任务完成质量进行评估和打分。
- 维修任务完成时间监控：根据维修任务的完成时间记录和考核指标，进行考核并进行排名。
- 360度评估：定期邀请客户、同事以及相关部门负责人对维修人员的工作态度和沟通能力进行评估。
- 巡视检查：不定期进行对现场维修进行巡视，评估维修人员对工作区域的保护和整洁情况。
四、奖惩措施1. 绩效奖励：对绩效优秀的维修人员给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉证书等。
车辆维修人员管理规章制度
车辆维修人员管理规章制度一、总则为保障车辆维修工作的顺利开展，提高车辆维修人员的工作效率和质量，确保车辆安全行驶，制定本管理规章制度。
二、管理范围本规章制度适用于所有车辆维修单位内的维修人员，包括现场车辆维修人员和维修工程师等各类人员。
三、管理权限1. 维修人员需经过专业培训和考试合格方可从事相关维修工作；2. 维修工程师需具备相应资格证书或工程师专业资格才能担任工程师职务；3. 现场车辆维修人员需经过公司内部培训才能上岗。
四、维修人员基本要求1. 具备较强的技术水平和专业知识；2. 遵守公司规章制度，服从管理；3. 具备团队合作精神，配合同事共同完成工作任务；4. 熟悉车辆维修工作流程，能够独立完成维修工作；5. 守时守纪，认真负责，细心细致。
五、维修人员工作流程1. 接车：接收车辆后，仔细检查车辆问题并做好记录；2. 诊断：根据车辆故障情况进行诊断，确定维修方案；3. 维修：按照维修方案进行维修工作，确保工作质量；4. 质检：进行质量检查，确保维修工作符合标准；5. 交车：完成维修工作后，通知车主领取车辆并说明维修情况。
六、维修人员工作规范1. 维修人员需穿戴统一工作服，佩戴工作证件；2. 维修人员需保持工作环境整洁，确保工作区域安全卫生；3. 维修人员需按照工作流程和标准操作，杜绝违规操作；4. 维修人员需保密客户信息，不得泄露客户隐私；5. 维修人员需遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全；6. 维修人员需做好维修工作记录，及时报告工作进度。
七、维修人员奖惩制度1. 维修人员表现优秀者可给予奖励，如奖金、荣誉称号等；2. 维修人员违规者将受到处罚，如扣发工资、停职休假等；3. 多次违规者将被列入黑名单，影响个人职业发展。
八、维修人员岗前培训1. 维修工程师需定期参加相关岗前培训和考核；2. 现场车辆维修人员需每年接受一次维修培训。
九、附则1. 本规章制度自颁布之日起生效；2. 对本规章制度的修改和解释权归车辆维修单位所有。
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维修人员管理制度
一、制度内容
1. 牢记一切以“生产为主”的方针，按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主，维护保养和修理相结合。
2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度，不迟到、早退，不擅离工作岗位，外出工作应在留言板上注明工作地点。
3 .树立“安全第一”的思想，严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度，防止出现人身伤害和设备的损坏。
4. 维修人员应服从工作安排，认真完成车间和班组下达的各项工作，并做好工作记录。
5 .要经常巡查设备（动态、静态），发现一些不影响生产的设备运转小问题，能处理的及时处理，发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理，以保证生产的正常运行。
6 严格执行工器具和卫生值日制度，保管好自己的工具，搞好工作场所的清洁卫生。
7. 特种工作维修人员必须经过专业培训，持证上岗。
8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10. 做好每一天的巡检工作，发现问题要及时解决，认真填好工作记录。
11. 对场内所有设备，每月必须彻底检查一次，并做好记录。
12. 如有设备发生故障，要及时迅速的去排除，绝不能拖延，更不能有意刁难使用人员，如果排除故障有困难要及时上报，绝对禁止置之不理现象发生。
13. 如维修任务未完成并无人接班，必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班，决不能一走了之。
14. 维修人员在做任何一项工作时，都要认真负责，绝不能敷衍了事。
15. 对需要检修的设备，要认真检修，并填写好检修记录。
16. 在维修设备时，一定要查清所修设备的故障原因，并做好记录。
17. 设备维修完毕后，一定要清理好设备现场，收拾好工具及更换下来的配件，以免丢失或丢在设备内造成事故，检查完毕后，通知有关人员试车正常，并交代好注意事项后，才能离开。
18. 维修人员对设备及备品备件，一定要精心爱护，禁止随意损坏，对更换下来配件要及时修复，以备他用。
19. 设备维修人员一定要爱护自己的工具，禁止随意乱扔乱放。
20. 维修人员禁止与他人有任何冲突，有问题协商解决，解决不了如实上报。
21. 设备维修人员禁止酒后作业，班前5小时以内禁止饮酒。
22. 设备维修人员对所安排的工作，要积极主动的去完成并及时如实反馈。
二、备品配件、工具管理制度
1 设备、维修主管根据维修需要支领备品配件，负责对备品配件使用情况跟踪监督。
2 备品配件严格实行交旧领新原则，不得随意丢弃，好坏混放，杜绝损坏和浪费备品配件情况发生。
3 各维修班组现场暂存备品配件必须严格遵守使用制度，做好使用登记。
4 各维修工根据工作需要配备个人常用工具，个人工具由本人负责保管，公用工具由专人负责保管。
5 所有的工具必须正确使用，特别是电动工具正确、合理使用，发现问题必须立即停止使用。
要严格遵守安全操作规程，不得违章使用。
6 建立工具管理档案，建立工具报损制度，按照报损原因申请，所有工具坚持交旧领新的原则，在领用新工具时必须交回旧的工具，交回的工具统一处理，不准外流。
三、设备零部件的外委加工：
1、设备主管根据维修设备实际情况，安排所需零部件的外委加工和零件的验收，做好记录。
加工明细定期向上级领导汇报，遇特殊情况做到先请示后加工原则进行。
2、设备主管定期与工厂会计、材料员和加工户进行沟通。
以便对加工费用及时核算入账，加工户及时结账。
3、设备主管必须外委加工零部件坚持“货比三家”，多询价和加工质量上把关。
维修工考核管理办法
一、考核目的
为保障生产设备的正常运行，提高设备的稳定性，提高维修人员工作积极主动性，全面提升技术管理水平和工作效率需要有效地界定，并与薪酬挂钩，确保生产、指标稳定和设备产能，特制定本办法。
二、考核对象
生产车间（制气、制酸）所有维修人员。
三、考核办法
1、采取月度考核形式。
2、月度考核采取评分制，根据得分结果与当月的绩效工资挂钩。
四、主要考核内容
1、每套系统产品产量达成考核：生产负责人确定三套系统的标准产量，生产班组填写生产日报表，生产统计统计三套系统的每天实际产量，将实际产量和标准产量进行对比，核算每月机台的平均产量达成率。
2、设备故障率的考核：在一定时间周期内，设备故障的维修时间反应设备的维修状况和机修人员的技术水平。
在月度内，单台设备当月的故障时间作为设备故障率的考核内容。
3、团队的整体绩效考核：团队的整体绩效反应整个团队在一定期限内的工作效率，直接关联着生产计划达成、产量指标、设备稳定，团队的整体协同性。
在月度内，整个团队成员各项绩效考核的平均值为整个团队绩效考核的依据。
五、考核权重
1、工作业绩主要考核机修工的单台（单套）产量达成率，考核权重为30%；
2、工作技能主要考核机修工维修的设备故障率，考核权重为30%；
3、工作态度、工作责任性、出勤率、工作积极性、协作精神。
考核权重共占30%；
4、团队的整体绩效权重占10%。
六、考核组织
1、分公司主要负责人负责考核办法的修改、实施，对考核结果的审核、统计和归档；
2、设备和生产负责人、车间负责人负责考核办法的建立，工作业绩、工作技能、工作态度的考核；
3、车间分管副主任负责机修工工作态度的考核评价。
七、考核实施及计算公式
1、每月由生产车间为机修工的当月设备维修工作提供考核依据。
考核依据来源于车间操作工和车间分管领导当时的原始记录。
统计员统计根据生产日报表和现场及使用酸单位核酸每天产量，月终统一汇总，核算当月每位机修工对应的实际产量，并核算产品指标、产量达成率，根据产量达成率及考核细则给予评分。
产量达成率=Σ实际产量÷产量的标准产量
2、设备故障率的考核根据当月的生产日报表上的维修记录和和车间分管记录与设备维修申请单，由生产统计汇总并提供考核依据。
生产统计统计汇总出各台设备的维修时间，并核算出当月单台运行的天数，根据设备故障率及考核细则给予评分。
设备故障率=Σ[对应单台设备故障维修时间÷当月单台设备的运行时间] ÷机台数
3、团队的整体绩效考核=Σ各被考核人其他各考核项的得分合计分÷考核人数×100%
4、当月绩效考核工资=工资标准×40%×（当月个人绩效得分÷100）
薪酬结构：工资=工资标准×60%＋当月考核工资＋其他津贴
八、考核程序
1、生产车间每月月底组织绩效考核组按《机修工绩效考核表》对机修工的工作绩效、工作能力、执行力进行考核；生产车间设备负责人对其所管辖维修操作机台的机修工进行工作态度考核；并于次月3日交至生产负责人；
2、次月五日生产负责人和设备负责人将考核表交至厂部主要负责人进行审核并汇总考核结果作为发放绩效考核工资的依据。
3、每月考核资料由办公室归类存档。
作为下一年度工资晋级、技术等级晋级、岗位调整及员工参加培训的依据。
本考核办法经签批后执行，试行3个月。
附件：《机修绩效考核表》
机修绩效考核表。