旅游行为中的性别差异研究--保继刚旅游地理学论文
旅游地理学-01-导论
（二）学科属性
1.人文地理学？ 2.经济地理学？
旅游地理学-第一章导论
（三）旅游地理学的研究对象
地域旅游系统 由相互作用的各要素所组成的社会地理系统。其相 互作用要素，即亚系统，有5个亚系统： 1.旅游者 2.旅游地理资源：自然的和历史----文化综合体 3.技术与工程建筑 4.服务人员 主 客 通道 媒体 5.管理机构 体 体
旅游地理学-第一章导论
保继刚的见解
7.旅游环境容量 自然容量（物理容量+生态容量）+社会经济容量和旅游者感应气氛的环境容 量。 【案例分析】 8.旅游区划 旅游区：有若干共性特征的旅游景点与旅游接待设施组成的地域综合体。主 要是原则、指标研究，进行具体区划，进一步分级、分类、及区域相互关系研究。 9.旅游开发的区域影响 经济、环境、社会文化三方面的影响。----举例说明。 10.旅游规划 从旅游资源的调查评价出发，分析旅游环境容量、旅游者行为规律、旅游需 求要素、旅游地演化规律，综合评价区位和区域经济条件，兼顾经济、环境和社 会效益，按照时间顺序和空间关系，研究和制定旅游规划。（旅游发展规划、旅 游地规划，两个层次。）
旅游地理学
山西财经大学 旅游管理学院 毛成刚
前言
本课程主线
T－R－E－D 即旅游者（行为）、旅游（地理）资源、旅 游（地理）环境、旅游发展
主要内容
系统地反映当代旅游地理学研究的基本理论 和成果，授课时间约为48小时，具体课时安 排
Hale Waihona Puke 主要参考文献旅游地理学-第一章导论
第一章
旅游地理学-第一章导论
第二节 旅游地理学的研究内容和方法
旅游地空间生产的研究述评与展望
界的广泛关注。因此,笔者将通过对相关研究文献的
冲击下,正经历着形式多样、程度不一的社会文化变
一系列空间问题而广受研究者关注。学者们逐步意
识到,旅游参与后,旅游地的空间功能、关系、文化等
都在发生重构 [3]。旅游地不同权力主体在空间上演
着一场场空间冲突 与 斗 争,在 这 个 过 程 中 当 地 原 有
从发文情况来 看,我 国 旅 游 地 空 间 生 产 研 究 经
历了 3 个 阶 段:在 起 步 阶 段 (
2009—2011 年),少 量
学者关注,发 文 量 少;在 低 速 发 展 阶 段 (
2012—2015
年),更多学者参与研究,发文量突破两位数;在中速
发展阶段(
2016—至今),发文量明显提升,但截至目
6.
29
社会科学 Ⅱ 辑
5.
03
8
5.
3
郭文
郭凌
7
5
5.
3
孙九霞
3.
8
收稿日期:
2022-12-13
基金项目:本文系南充 市 社 科 研 究 “十 四 五 ”规 划 项 目 “传 承 与 重 构:旅 游 社 区 的 ‘家 空 间 ’生 产 研 究 ”(项 目 编 号:
NC22C211)阶段性研究成果;南充文化旅 游 职 业 学 院 2022 年 度 校 级 项 目 “旅 游 背 景 下 古 村 落 空 间 变 迁 研 究 ”
良性发展;景观效应包括人居环境、景观特征的变化
究成果对 我 国 旅 游 地 存 在 的 空 间 问 题 进 行 实 证 研
复、生态营造等对自 然 景 观 空 间 意 象 性 修 复 重 塑 当
旅游决策研究综述
旅游决策研究综述作者：吴增玉来源：《经济研究导刊》2014年第36期摘要：旅游决策在旅游行为领域中至关重要，亦是旅游研究中的热点之一。
对国内外旅游决策相关文献系统梳理，研究集中于其概念、决策过程、影响因素、决策模型等四个方面。
通过对旅游决策的综述研究，旨在为明确研究方向提供参考。
关键词：旅游者；旅游决策；研究综述中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）36-0261-02国外对旅游决策研究起步较早，国内从引入这一名词以来，亦取得一些研究成果。
以国内外相关文献为依据，综述旅游决策的研究进展。
一、旅游决策概念研究格里克斯曼于1935年从旅游动机着手对旅游决策进行研究，但并没有给出确定概念。
在此之后的学者对旅游决策加以定义。
Bettman、Luce、Payne认为大多数人的决策受多种因素的影响，这些因素限制或激发他们的非理性行为，使他们的决策偏向或偏离理性轨道[1]。
Croutts&John认为，旅游决策是指旅游者对一系列旅游目的地及旅游服务的各种功能属性进行仔细评估，考虑出游成本最低，理性选择最能满足自己需要的一种方案[2]。
保继刚把旅游决策定义为是在人们出游前搜集相关信息，并结合自己的主观判断，做出出游决策的过程[3]。
谢彦君认为，旅游决策是旅游者搜集并加工有关潜在目的地的信息，并最终做出旅游决策[4]。
不难发现，国内外学者对旅游决策的界定虽然存在一定程度的差异，但其间存在相似点，都认为旅游决策的落脚点是一个过程，这个过程包括若干环节，如搜索信息、评估、最终选择等。
二、旅游决策影响因素研究Mayo&Jatvis指出个人内在心理因素和外界社会因素显著影响旅游决策[5]。
Cees&Goossens利用推—拉原理，指出信息是刺激人们产生旅游动机的外在推力，动机进而又推动人们对信息的进一步需求，并最终做出出游决策[6]。
Berger&Mitchell研究表明，如果消费者掌握高水平的产品信息和产品知识时，他们会更有信心和更确定的做出购买决策[7]。
旅游地理学保继刚第三版课后答案
旅游地理学保继刚第三版课后答案1、下列关于我国人口和民族的叙述,正确的是[单选题] *A.我国青藏地区生态环境脆弱,人口稀疏(正确答案)B.“全面二孩”政策的实施,标志着我国不再实行计划生育C.人口最多的少数民族是满族D.少数民族主要分布在我国东南、西南和西北部地区2、东北地区沼泽广布的原因有（）①纬度高、气温低，蒸发弱;②地下有冻土层，不利于下渗;③河流结冰期长;④地势低平，排水不畅;⑤黑土广布[单选题] *A.①③④;B.②④⑤;C.①②④;(正确答案)D.②③⑤3、日本是一个岛国，下列属于日本的岛屿是（）*A、北海道(正确答案)B、本州岛(正确答案)C、澎湖列岛D、四国岛(正确答案)4、右图为黄土高原景观图，读图回答下面9-10题。
关于黄土高原的叙述正确的是（）[单选题] *A.黄土高原位于秦岭以北，太行山以东B.黄土高原上覆盖着深厚的黄土层，质地疏松，水土流失严重(正确答案)C.黄土高原地表植被丰富，无需开展水土保持工作D.黄土高原包括河北省的一部分5、关于海南地理特征的分析不正确的是:（）[单选题] *A. 大部分位于热带(正确答案)B. 河流短小C. 地势中部高四周低D. 夏秋多气象灾害6、塔里木盆地的绿洲农业主要分布在（）[单选题] *A．山麓地带(正确答案)B．山脊或山坡处C．沙漠内部D．远离河流地带7、吐鲁番葡萄特别甜是由于（）[单选题] *A．内陆盆地，地形闭塞B．沙漠地区，土壤肥沃C．高山冰雪，水源充足D．日照充足，昼夜温差大(正确答案)8、内蒙古自治区从东往西的植被变化大致表现为（）[单选题] *A．森林→草原→荒漠(正确答案)B．荒漠→森林→草原C．森林→荒漠→草原D．草原→森林→荒漠9、22．图示石油外运日本的航线，经过东南亚的甲水域，该水域是[单选题] * A．苏伊士运河B．马六甲海峡(正确答案)C．土耳其海峡D．地中海10、4．美国需要大量进口的农产品是（）[单选题] *A．小麦B．玉米C．大豆D．咖啡(正确答案)11、48．在假期，小明去了两个国家旅游，从他沿途拍摄的照片中我们可以看出，他去过（）[单选题] *A．英国、德国B．意大利、法国(正确答案)C．意大利、英国D．瑞士、法国12、对大洲分界线的判断，正确的的是[单选题] *a——乌拉尔山(正确答案)e——苏伊士运河f——马六甲海峡d——乌拉尔河13、下列对上述三江源所在地区的描述，正确的是( ) [单选题] *A．是世界上纬度最高的高原，所以气候严寒B．冬季寒冷、夏季凉爽、降水较少(正确答案)C．是世界上面积最大的高原D．空气稀薄、日照充足、全年高温14、20．东南亚有“花园城市”美誉的国家是（）[单选题] *A．雅加达B．马尼拉C．仰光D．新加坡(正确答案)15、关于我国西部地区农业分布的说法，不正确的是（）[单选题] *A．天然草场广布，没有种植业(正确答案)B．畜牧业在农业中占有重要地位C．降水稀少，但有灌溉农业、绿洲农业D．瓜果生长良好16、72．亚马孙平原分布着世界上最大的热带雨林，被称为“地球之肺”，是因为这里（）[单选题] *A．土壤肥，种植业发达B．可提供木材，经济效益大C．地势平坦，人口密度大D．能净化空气，可调节气候(正确答案)17、世界最大的椰子生产国（）[单选题] *A、马来西亚B、印度尼西亚(正确答案)C、菲律宾D、泰国18、下列关于印度的叙述，正确的是（）*A．是世界第二人口大国、南亚面积最大的国家(正确答案) B．东北季风很不稳定，导致印度水旱灾害频繁C．印度的主要粮食作物是水稻和小麦(正确答案)D．服务外包产业发展迅速，有“世界办公室”之称(正确答案)19、南亚面积最大的国家是（）[单选题] *A、马尔代夫B、斯里兰卡C、印度D、孟加拉国(正确答案)20、印度分布最广的气候类型是（）[单选题] *A 、热带雨林气候B、热带季风气候(正确答案)C、亚热带季风气候D、温带季风气候21、36．阿拉伯人喜欢穿宽大的袍子，骆驼是当地常见的牲畜，也是传统的交通工具。
旅游学概论——旅游学基础理论与研究方法
参考文献与阅读书目
申葆嘉《旅游学原理》的逻辑体系
• 第一单元 总论 • 第二单元 旅游宏观运行 • 第三单元 旅游微观运行 • 第四单元 旅游运行的接待地影响 • 第五单元 定义与学科：旅游现象的学术研究
对申葆嘉学术思想的分析
研究视角：宏观视角，以群体为出发点 基本观点：
（1）旅游是一种多元化的社会现象。 （2）旅游是市场经济发展的产物。 （3）旅游现象起源于工业革命时期。 （4）旅游现象呈现出经济外壳与文化内涵双重 结构，是商品化了的文化。
申葆嘉自述《旅游学原理》
旅游是什么？ “旅游是社会现象”，旅游的前身是什么？旅游
，不关注经济
其他著名学者关注的问题及其观点
• 终极之问皆困惑 • 属性体系说不清 • 分支学科都痛苦
终极之问皆困惑——旅游现象的本质
旅游现象是什么：广义与狭义之之争——国际国内皆困惑 广义的定义：艾斯特定义，为国际通用，特点是强调非盈
利，认为旅游本质上是“空间”上的“暂时性”移动，强调 了异地性和暂时性。 代表人物：申葆嘉、保继刚…… 关于异地性与暂时性：概念性定义与技术性定义 问题的症结：旅游与旅行不加区分，于是便有了商务旅游、 探亲旅游、会展旅游、医疗旅游……
于是，旅游学呈 现为一个综合性学科或交叉性学科，而不是一种专 门化的知识体系。
旅游学的当前面貌之二：理论严重滞后失真
– 概念匮乏：学界缺乏归纳概念（概念化）的能力，却有硬造概念 的冲动。
– 命题随意：如：旅游是人类的基本需要 ；旅游文化可以追溯800 万年的历史；新婚旅游在先秦时期就已经蔚然成风……
旅游地理学保继刚版复习
一填空题1. 旅游活动的主体是旅游者;2.游憩是指人们在闲暇时间所进行的各种活动;3. 旅游活动的客体是旅游资源 ;4．马斯洛需要层次理论包括生理的需要、安全需要、归属需要、自我尊重感需要、自我实现的需要;5．旅游地与客源地的空间互相作用的条件有互补性、替代性和可达性 ; 6．旅游需求预测模型中,根据历史资料推测将来形势的是趋势外推模型; 7．旅游规划是旅游业发展的纲领和蓝图;8. 大尺度旅游空间一般采用环状旅游路线;9. 汇率下跌,价格不变,旅游需求上升 ;10. 主题公园是具有特定主题,由人工创造而成的舞台化的休闲娱乐空间,是一种休闲娱乐业;11. 共性大,个性强是名山旅游资源的特点之一;12. 娱乐购物属于旅游活动的提高层次;13. 当游客量在所有时期都相同时,高峰指数等于 0 ;14. 旅游者以其自身的意识和生活方式介入旅游地社会中,引起旅游地居民的思想变化,产生各种影响,这种作用称为示范效应;15. 城市游憩商业区的类型包括大型购物中心型、特色步行街型、旧城历史文化改选区型、新城文化旅游区型 ;16．偶发性饱和与超载常是由于旅游地或其他附近发生了偶然性的事件,这些事件在较短时间内吸引来大量旅游者17. 旅游区的特性有系统性、层次性、地域性和优化性;18. 人们把进行旅游决策时收集到的各种信息摄入脑中,形成对环境的整体印象,这就是感知环境 ;19. 旅游需求预测模型中,定性模型的代表是特尔菲法;20. 中尺度旅游空间一般采用节点状旅游路线;21. 游览观光属于旅游活动的基本层次;22. 旅游需求的季节性强度指数越接近于零,旅游需求的时间分配越均匀;23、郦道元是岩溶地貌研究的鼻祖;24、在海岸堆积地貌中,最适于海浴的地貌是砂砾质海岸地貌;25、替代性是旅游地的空间相互作用能否产生的制约条件;26、我国最大的咸水湖是青海湖;27、瀑布是最活跃、最生动同时也是陆地上最壮观的水景;28、建立自然保护区的基本目的是保护珍稀物种;29、有“海天佛国”之称的旅游名山是普陀山;30、我国日落景观的最佳观景点是庐山天池亭;31、文物古迹维修应遵循修旧如故原则;32、西汉重臣陵墓中,以霍去病墓石雕最负盛名;二名词解释以及关系1.闲暇和游憩闲暇leisure是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动时间之外剩余的时间;游憩recreation一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动,游憩可以恢复人的体力和精力,它包含的范围极其广泛,从在家看电视到外出度假都属于游憩;2.旅游需要和旅游需求关系旅游需要：是指旅游者或潜在旅游者对某种旅游产品的渴求或欲望,它是旅游者的一种潜在需求,即旅游者自身感到缺少某种东西,又期望得到某种东西的一种心理状态;旅游需求：旅游需求是在一定时期内,一定价格上,旅游者愿意而且能够购买的旅游产品的数量,即旅游者对某一旅游目的地所需求的数量;3. 旅游资源和旅游地旅游资源：对旅游者具有吸引力,能被旅游业开发利用,能产生经济、社会环境效益的事物和因素;旅游地：一定地理空间上的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施以相关的其他条件有机地结合起来,就成为旅游者停留和活动的目的地,即旅游地;4. 旅游环境容量和旅游感知容量旅游环境容量：即旅游地承载能力,某一旅游地空间内,在某一时段内所能容纳的游人数量;旅游感知容量：旅游者于某一地域从事旅游活动时,在不降低活动质量的条件下,地域所能容纳的旅游活动最大量;5. 旅游乘数与旅游漏损旅游乘数：旅游花费有经济体系中导致的直接、间接和诱导性变化与最初的直接变化本身的比率;旅游漏损：官方旅游收入与旅游者实际旅游花费的差值;6．近邻效应与旅游地空间竞争近邻效应：独特性和共性导致相邻的资源个体对远处居民吸引力之间相互影响;近邻效应可分正效应和负效应;旅游地的空间竞争：由于多个旅游地在同一地域出现时引起的,当多个旅游地在同一地域出现时引起的,各自吸引力此消彼长或同步增长的动态变化和地域市场结构的再组织;7.旅游动力和动机旅游动力：促使旅游客流形成的吸引力,促动力;旅游动机：相接推动一个人进行旅游活动的内部动因或动力;8. 旅游社会容量和旅游生态容量旅游社会容量：旅游接待地区性的人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式和社会开化程度所决定的当地居民可以承受的旅游者的数量;旅游生态容量：一定时间内旅游地域的自然生态环境不致退化的前提下,旅游场所容纳的旅游活动量;9．旅游资源体验性评价与旅游资源技术性评价旅游资源体验性评价方法：旅游者根据自己的亲身体验对某一或一系列的旅游地就其整体质量进行定性评估的方法;旅游资源的技术性评价:是指对旅游资源各要素对于旅游者从事特定旅游活动的适宜程度的评估,大量技术性指标的运用是这类评价的基本特征三、简答题1、旅游动机的类型有哪些类型6分答：国外流行的两种旅游动机分类法;①田中喜一分类法;日本学者田中喜——将旅游动机归为四类,即心情的动机、身体的动机、精神的动机和经济的动机;②麦金托什分类法;美国学者罗伯特麦金托什也将旅游动机分作四类：身体健康的动机、文化动机、交际动机和地位与声望的动机;2、影响旅游者旅游动机的因素有哪些6分答：1 性别、年龄及身体状况对旅游动机的影响; 2 经济能力及余暇时间;3 心理因素; 旅游动机是个人心理活动的一种形式,必然受到个人的兴趣、爱好、专业、对生活的态度、对周围环境的知觉、受教育程度及家庭等各方面的影响;3、常用的旅游资源评价方法有哪些6分答：①体验性评价：是指基于评价者对评价客体的质量体验而作出评价的一种方法;又可分为,一般体验评价和美感质量评价两种;②技术性评价：是指对气候、海滨、温泉等一些国家已初定了相应技术标准可供参考的旅游资源各要素对于旅游者从事特定旅游活动的适宜性进行技术分析的一种评价方法;③综合性评价：即选取多项恰当的因子和开发条件,并综合考虑对社会、环境的影响,对资源作较为全面的评价的一种方法;4.旅游地理学的研究对象以及基本内容有哪些旅游地理学是研究人类旅行游览,休憩疗养,康乐消遣同地理环境以及社会经济发展相互关系的一门学科;研究内容：旅游产生的条件及其地理背景；旅游者行为规律；旅游流旅游需求预测；旅游交通旅游通道；旅游资源评价；旅游地演化规律和重要旅游地研究；旅游环境容量；旅游区划；旅游开发的区域影响经济、环境、社会；旅游规划;5.从学科的性质谈谈旅游地理学的发展趋势国外：各国学者对自己研究领域的称谓虽略有区别,但总的趋势是将研究视野放到闲暇时间从事的所有活动,而重点则是旅游活动；研究旅游和休闲的地理学者中大部分还有其他研究领域,如农业,城市和区域规划,交通等；地理学者对旅游的研究从传统的以资源研究,土地利用研究为重,转移到以服务设施的空间经济分析,旅游者的空间行为与旅游目的地的推销,大区域旅游开发与规划,旅游对于区域自然,经济和社会文化的影响过程与机制为研究主题；理论和实用研究并重；参与多学科性的融合研究,注重新的技术手段的运用;国内：要注重学科基本概念的研究和应用；在研究内容上,要从目前对资源,旅游开发的区域社会经济条件研究为主,扩展到从相互联系的角度对资源,市场,环境的系统研究；在研究方法上,要坚持理论研究与实用研究相结合的宗旨；在研究方式上,应该提倡跨学科性的合作研究,旅游地理学者应主动吸收相邻学科经济学,社会学,管理学等的知识和研究方法;6.什么是旅游者罗马会议的标准旅游者的旅游动机有哪几种1963,罗马,联合国旅行和旅游会议罗马会议：游客：除为了获得一个有报酬的职业以外,基于任何原因到一个非定居国访问的人旅游者,即到一个国家去逗留至少24小时的游客,其旅游目的如下：娱乐,度假,健康,学习,运动；商业业务,探亲访友,出访,开会;7.旅游地与客源地的空间相互作用如何产生产生旅游地与客源地的空间相互关系的条件有三个：互补性,替代性和可达性旅游资源的互补性,构成了客源地和旅游目的地空间相互作用的基础,它是旅游空间相互作用的一个非常重要的特性；替代性有两种作用：节省交通费用,过滤器作用；游客的可达性与旅游地的价值成正相关,旅游的可达性也是时间的函数,这主要受交通运输工具等因素的影响8.旅游者的旅游活动行为层次有哪几种它们之间的关系如何旅游者的旅游活动行为层次有：基本层次：游览观光提高层次：娱乐旅游和和购物旅游专门层次：休养；疗养旅游；出席会议；宗教朝拜；各种科学和社会考察,调查,以及其他专业活动,包括商业,文化交流,大型运动会,登山,探险等;相互关系：不同的旅游目的地的旅游层次都是各有侧重的,这取决与旅游资源的性质,游客的爱好,消费能力等；不同的旅游行为层次可以同时并存,较高层次的旅游行为,不一定要在较低旅游活动层次的优势出现后才出现,但一般来讲,较高层次的旅游行为的出现,是在较低层次的活动行为出现之后9、举例分析喀斯特石林旅游地的空间竞争特点;1喀斯特石林旅游资源的特点：非遍在性旅游资源；地域分布相对集中；共性大、独特性小、以观光行为为主;游客重游率不高;2喀斯特石林旅游地空间竞争的主要因素：石林的地位级别和可进入性,以地位级别为主;当多个石林在同一地域同时出现时,大尺度的旅游者往往只选择地为级别、知名度最高的石林;3喀斯特石林旅游地空间竞争的特点：是一种典型的替代性竞争,即知名度大、地位高的石林抑制代替知名度小、地位低的石林的发展;一般来说,在同一地域出现多个石林,只能选择最好的一个开发,而放弃并保护好那些景观价值虽然也很高的石林;云南路南石林与乃古石林的空间竞争即属此种情况;10、旅游活动的基本特点是什么6分答：1 离家外出,距离较远;虽在外地停留,但不导致在外地的长期性居留;2 旅游动积主要是观光、娱乐和求知;3 旅游是涉及政治、经济、文化等各个方面的人类社会活动;11、游憩和旅游二者之间的关系;6分答：游憩一般是指人们在闲暇时间所进行的各种活动,游憩可以恢复人的体力和精力,它包含的范围极其广泛,从在家看电视到外出度假都属于游憩;旅游是在闲暇时间所从事的游憩活动的一部分；它是在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象,是人类物质文化生活的一个部分;旅游的一个显着特点是要离开居住或工作的地方,短暂地到一个目的地进行活动,同时,旅游目的地要提供各种旅游接待设施以满足其需要;12、旅游交通有哪三个层面6分答：旅游交通从空间层次上可分为三种：第一层次是外部交通,它是指从客源地到旅游地所依托的中心城市的交通,跨越的空间尺度大;外部交通的主要方式是航空交通和铁路交通,也有部分水运和公路交通;第二层次是在旅游区内由中心城市到旅游地、风景区的交通,跨越的是中、小尺度的空间,交通方式主要以公路或铁路为主;第三层次是内部交通,指旅游地、风景区内部的交通,跨越的是微观或小尺度的空间,交通方式以特种交通为主,如索道、游艇、电瓶车、畜力车、骑马等,甚至步行;13．简述旅游活动的三要素;1.旅游者即为参加旅游活动的人;2.旅游资源是对旅游者具有吸引力的各种事物和因素;3.旅游媒介是旅游者与旅游资源之间的桥梁和纽带; 14．影响旅游者决策的主要因素有哪些1.感知环境：收集各种信息摄入脑中,形成对环境的整体印象2.最大效益原则：最小的旅游时间比,最大的信息收集量3.旅游偏好：年龄、职业、教育15．城市旅游吸引力建设的主要内容体现在哪些方面形象、活动、设施、景观与环境氛围、服务;16．简述旅游与环境的关系独立关系、共生关系、冲突关系17．旅游交通方式包括哪三个要素旅游交通工具、旅游交通节点、旅游交通线路18．大尺度旅游空间行为特征力图到级别较高的旅游点旅游;尽可能游玩更多的高级别旅游点;力图采用环状路线旅游;19．旅游地的生命周期及阶段我们把旅游目的地的涨落兴衰称为旅游产品的生命周期现象;产品生命周期的识别,一般有两种办法,即销售曲线识别法和市场占有率别法;巴特尔根据产品周期的概念,提出旅游地的演化经过 6个阶段：1.探查阶段exploration stage2.参与阶段involvement stage3.发展阶段development stage4.巩固阶段consolidation stage5.停滞阶段stagnation stage6. 衰落或复苏阶段decline or rejuvenation 20、旅游交通的两大特征是什么6分答：在旅游产品中,交通运输服务也是一项重要的服务内容,是旅游收入的重要来源;旅游交通与一般的客运、货运交通相比,还有其自身的特点;即游客沿交通线上的移动,不仅是为了完成空间位移,而且本身也是一种旅游的经历和体验,是旅游者最终获得的旅游体验中的组成部分;交通线路和旅游线路高度统一,表现在一般旅行社推出的旅游产品即是以交通线路把各旅游地和景点串联拼合起来,形成一条旅游线路即通常说的旅游产品向市场销售;21、列举北京游览区的三条旅游线路;答：①北京市中心皇家建筑游览线：天坛——天安门广场——故宫——景山——北海——恭王府——鼓楼；②北京西北郊皇家园林为主的游览线：颐和园——圆明园——大钟寺——动物园；③外环线现代大都市人文景观旅游线：亚运村——钓鱼台——大观园——世界公园；④远郊长城及明清黄陵游览线：长城——明十三陵——清东陵；⑤西郊名山古寺游览线：香山——碧云寺——卧佛寺——八大处——潭拓寺；⑥西南远郊古迹山水风光游览线：卢沟桥——周口店——十渡——野三坡;任选3条22、为什么说中山、低山是观光游览的胜地答：中国规定海拔500-1000米为低山,海拔1000-3500米为中山;中国中山、低山旅游资源丰富;它们之所以能够成为观光游览的胜地,主要是由于：中、低山的中低山自然景观人文景观丰富多样可资观赏；气候宜人是理想的避暑胜地；空气清新,紫外线和负氧离子多,利于疾病的康复疗养；山体高度适中多数游人较易达到;四、论述题1.试述旅游对人文环境的影响;答：1、旅游对风景区的影响;主要表现在以下几方面：1建筑污染;风景区内旅馆、餐厅和娱乐等接待游客的各种设施常以不同的形态结构出现;其建筑特点往往不能与自然美有机地融为一体,这就产生了建筑污染;2带状发展和蔓延;海滨风景区,特别是那些缺乏规划控制的地方,其基础设施往往沿海岸线蔓延,以图方便地利用海难;在内地,带状发展也会沿着山谷和风景线出现;3基础设施超负荷;每到旅游旺季,很多风景区的基础设施不能满足游人的需要,超负荷的结果是造成混乱、污染和旅游者、服务员工健康受损;4与本地居民隔离;风景区与周围村庄的空间分隔造成社会隔离;旅游者享受的接待设施,本地居民不能享受;旅游者被本地社区居民包围着,难以融合进去;5交通堵塞;交通堵塞是风景区发展的严重问题;2、城市基础设施的变化;旅游已经成为世界上许多大城市的重要活动; 设计良好、造型美观、位置适中的宾馆是城市环境的一种财富,它们能帮助恢复和更新城市衰落的地段,也可以刺激传统城市核心带之外的次级中心的形成; 但是,城市宾馆的建设征用的土地往往是在城市内居民密度比较高的区域,使城市用地更为紧张;宾馆集中的地方,常因停车场不足,交通流量大而造成堵塞,夜晚由于旅游活动噪声增加,影响附近居民的生活;2.分析旅游开发对旅游目的地环境的影响;一对目的地环境的积极作用1、经济支持2、增强人们的环保意识3、推动旅游资源及其环境的保护二旅游对环境的不利影响1、使旅游目的地水和空气质量下降并使噪声增加2、人口密度增大,交通阻塞,使当地居民的生活空间缩小3、历史古迹的原始风貌和存在寿命受到威胁4、对自然环境和生态系统的损害和破坏5、旅游接待设施对旅游目的地原有的自然景观造成破坏3.试举例分析旅游偏好是如何影响旅游决策行为;答：现代旅游活动成为一种崇尚个性的时尚,人们开始追求个性化的旅游需求,散客客源市场越来越受到旅游企业管理部门的重视;这是因为旅游者虽然具有一些共同的心理特征和需求,但是具体到每个人身上,必然存在着差异,即旅游偏好差别问题;对旅游偏好的调查与研究,是适应市场需求而进行针对性旅游资源开发的基础;旅游的偏好,可以从年龄、职业、学历三方面去研究;1、年龄;人的个性随着年龄和生活经历在不断发展变化;少年儿童天真活泼,对新鲜事物充满热情,特别对游乐设施感兴趣;青年人精力充沛,活泼好动,新鲜感较强;老年人沉着老练,活动量不如青年人,喜清静之地;2、职业;旅游者从事的职业五花八门,有工人、农民、学校的师生,有公务人员、干部、军人,还有退休闲居者;由于职业的不同,影响了人们个性的形成和发展,构成人们爱好的差异;旅游的偏好,往往和人的专业或职业有密切关系;3、学历;不同的学历反映旅游者所受的教育不同,大学、中等学校和小学三者在影响人的个性方面有极大的差异;旅游愿望与对外部世界的了解成正相关;高学历的人基于他们对外部世界的了解,他们对去哪里、看什么目的性较强;中等学历的人产生旅游的愿望更多地受大众媒介的影响,对于去哪里、看什么没有前者主动;我们以学历受教育水平为例来考察不同受教育水平者在目的地的选择偏好上也具有很大的差异;西安碑林和华山是两个相距不远的高等级旅游目的地,但一个是历史文化目的地,另一个是山景目的地,二者相比,碑林游客的文化程度高于华山图11—3;碑林游客中,大专以下文化程度的游客就占到67％以上,而华山游客中大专以上文化的被访者为47％;两地其余层次都是自上而下依次递减,但华山游客大专以下各文化程度的比例都高于西安碑林,说明碑林游客的受教育程度总体上高于华山,而且这些游客出游前受报刊书籍介绍影响的比例也较高,为24％;4分4.试分析旅游对区域的社会影响;答：旅游对区域的社会影响指的是,旅游业对旅游目的地社会带来的表现在价值观、个人行为、家庭关系、生活方式、道德观念、宗教、语言、健康等方面的变化,简单地说,是对人的影响,是旅游地居民通过与旅客的直接或间接接触所受到的影响;1、旅游地居民态度——从欢迎到憎畏;旅游业发展之初,旅游地居民无一不以欢迎态度对待蜂拥而至的投资者和游客;然而,随着旅游业的发展伴随的游客激增,本地居民开始担心自己的传统习俗和生活方式会受到冲击;每当旅游旺季到来之时,大批旅游者在旅游地出现,他们使旅游地变得拥挤不堪,给本地居民生活带来很大不便,居民们不得不忍受那种拥挤并分担旅游者造成的各种不便;旅游者享受的一些特殊设施和服务,也会引起本地居民心中的强烈不满;2、示范效应;旅游者以其自身的意识形态和生活方式介入旅游地社会之中,引起旅游地居民的思想变化,产生各种影响,这种作用称为示范效应;示范效应是旅游对社会发生影响的主要途径;对于落后地区来讲,示范效应对提高人的素质有积极作用;为了追求旅游者们所显示出的物质生活消费方式,越来越多的旅游地居民加入服务行业,因为这个行业比传统的农业更能提供发展的机会;关于示范效应是否使旅游地居民追求美好生活这个问题,研究者们尚未找到令人信服的答案;3、旅游和社会道德;一些专家认为,旅游业的一个很大而且很不好的副产品是它对旅游地人民道德标准的影响;色情、犯罪和赌博被认为是旅游业带来的灾难;4、旅游与宗教;在世界许多地方,宗教信仰一直是引起信徒到宗教中心朝觐的强大动力,当今旅游与宗教的关系已有所改变;一方面人们担心宗教圣地会为迎合旅游业而发展,从而失去其宗教意义;另一方面,宗教为了自身的经济利益,把旅游接待看作一种重要收入来源,设置功德箱、出售纪念品和明信片等;这两方面的情况,都将导致宗教排他性减少;5、旅游与语言;语言作为分析社会和文化变化的一个重要因素,又是衡量国际旅游业的社会影响的尺度;对一些旅游地的调查表明,有些地方随着旅游业的发展而来的同化力严重地威胁着旅游地语言的纯洁性,本民族语言的衰弱会动摇旅游地稳固的社会模式和文化特征;6、旅游与健康;旅游与健康以三种方式发生关系：首先,旅游的一个普遍动机是提高健康水平；第二,旅游地的公共卫生标准对旅游产品质量有重大影响；第三,旅游者可能会在某旅游地患病后把疾病带到所到地之外或患病的旅游者将疾病带到旅游地;5．各类旅游交通形式对旅游开发有什么意义航空旅游交通：为远距离和国际间旅游提供了前所未有的条件铁路旅游交通：较大规模开展国内旅游的关键因素公路旅游交通：最重要和最普遍的短途运输方式,未来旅游活动最重要的交通工具,旅游区内部必须有公路系统水路旅游交通：内河航运,沿海航运和远洋航运,江河两岸往往是旅游资源集中的地方,所以需要水路交通特种旅游交通：提升景点景区内的旅游方便程度,丰富旅游内容等6．四种划分的原则以及各种划分一级旅游区的名称溥静娟1987中国大陆地区旅游季节气候区划;根据舒适度和风效指数归纳出各地最佳旅游月份和适宜旅游季节,进行旅游季节气候区划,分为三个大区：北方温带气候大区,南方亚热带气候大区,青藏、云贵高原气候大区郭来喜1988中国旅游地理区划;根据旅游地带相似形原则划分一级旅游区——旅游带,共9个：京华股金风貌旅游带,白山黑水北国风光旅游带,丝路寻踪民族风情旅游带,华夏文明访古旅游带,西南奇山秀水民族风情旅游带,荆楚文化湖山景观旅游带,吴越文化江南古乡风光旅游带,岭南文化南亚热带、热带风光旅游带,世界屋脊猎奇探险旅游带。
第4章_旅游需求预测(1)
计算机设施要 求
合适预测水平
小到中 短期
中 短到中期
高 长期
低 长期
要求预测时间 短期
短期到长期 长期
中期到长期
最适宜解决的 问题
简单稳定或周 期性问题
有几个已知稳 定的关系变量 的中等复杂问 题
有定量关系和 反馈复杂问题
定性关系不稳 定性因子的复 杂问题
第四节、趋势外推模型
一、简单回归分析
另一个特点是每一个旅游地都有自己相 对固定的客源地。从数量上度量旅游需求随时 间的变化和客源地的空间变化对旅游规划和经 营是有帮助的。
一、旅游需求的时间集中性
1.季节强度指数
12
R ( xi 8.33)2 / 12 i 1 式中：R-旅游需求的时间分布强度指数；xi-各月游客量占全年 的比重(%)。 R最小值为0，其值越接近于0，旅游需求的季节性越弱。
定性模型趋势外推趋势外推结构结构仿真仿真定性定性专业技术要求专业技术要求低到中低到中高高低到中低到中数据要求或理数据要求或理性认识模型性认识模型时间系列时间系列某时段数据加某时段数据加上原因关系上原因关系时间系列时时间系列时段数据原因段数据原因关系关系专家和有经验专家和有经验数据精度要求数据精度要求高高高高计算机设施要计算机设施要求求小到中小到中合适预测水平合适预测水平短期短期短到中期短到中期长期长期长期长期要求预测时间要求预测时间短期短期短期到长期短期到长期长期长期中期到长期中期到长期最适宜解决的最适宜解决的问题问题简单稳定或周简单稳定或周期性问题期性问题有几个已知稳有几个已知稳定的关系变量定的关系变量的中等复杂问的中等复杂问有定量关系和有定量关系和反馈复杂问题反馈复杂问题定性关系不稳定性关系不稳定性因子的复定性因子的复杂问题杂问题第四节趋势外推模型一简单回归分析二时间序列模型引力模型的发展克郎篷cramponlj1966第一个清楚地证明了引力模型在旅游研究中的作用
旅游地理文献分析_陆林
分 类
论文数量 理论与方法 综 述 国家和地区旅游业研究 旅游业区域经济影响 旅游业区域社会影响 旅游业区域环境影响 旅游地演化和规划 旅游者行为研究 旅游市场研究 旅游预测研究 旅游季节性研究 国际旅游业研究 其 它
旅游研究 纪 事
192 22 15 24 16 19 3 17 21 5 4 1 6 39
状。“成熟阶段”可能是较为长久的过程。对于一个成熟的旅游地, 巩固、停滞和复苏等因 素俱在, 为了保持竞争力和效益, 必须在微观上和宏观上都努力发展[ 14] 。 1. 2. 5 旅游者行为研究 旅游者行为研究大多出自地理和心理学家。行为研究主要包括 旅游者决策行为、动机行为、感知行为和空间行为等方面。旅游地选择是决策行为研究的
16 卷
旅游管理与经营、旅游容量、乡村旅游、旅游宣传、旅游教育、饭店设计、旅游投资、信 息技术与旅游、旅游与宗教、旅游交通、旅游灾害、旅游与体育等。
表 1 近期国外旅游研究文献分类统计 Tab. 1 Classif ication of the present oversm research
与国外比较, 我国旅游地理研究涉及面较窄, 成果主要体现在旅游资源开发研究方面。 作者对 1980 年～1993 年 12 种地理刊物的 220 篇旅游地理论文作粗略统计, 旅游资源与区 域开发方面论文几乎占濏。少数论文涉及旅游区划、旅游气候、旅游市场和国外旅游业发
展 ( 表 2) 。上述国外旅游及旅游地理研究的一些内容, 在我国还相当薄弱。郭来喜、保继 刚、孙文昌就近期我国旅游地理研究主要成果作了较详尽的论述[ 2, 20, 21] , 从中可窥视一斑。
1. 2. 3 旅游业区域环境影响 环境影响是旅游业区域影响研究又一重要领域。旅游业发 展常常与山区、海岸带、湖泊、热带草原等联系在一起, 这些地区不仅是世界经济的外围 地带, 更重要的是它们是环境的脆弱地区。当然旅游业对环境的影响不仅仅是消极的, 它 的发展也可引导或加速环境质量的改善。例如格林、享德和摩尔采用特尔菲法研究了英国
旅游地理学
第一章闲暇：是指人们扣除谋生活动时间、睡眠时间、个人和家庭事务活动时间之外剩余的时间。
衡量闲暇的指标：闲暇率、闲暇工作时间比、闲暇公平度指标休闲：是从文化环境和物质环境的外在压力中解脱出来的一种相对自由的生活，它使个体能够以自己所喜爱的、本能地感觉到价值的方式，在内心之爱的驱动下行动，并为信仰提供一个基础。
（指人们从工作和生活的压力中超脱出来，在闲暇时间自愿从事各项非报酬性的自由活动）休闲三种类型：严肃休闲、业余休闲、依托项目的休闲游憩：人们于休闲时间或自由时间为满足个人需要和欲望，依据自由意愿所选择从事的活动或追求的体验。
旅游：旅游是在一定的社会经济条件下产生的一种社会经济现象，是人们以游览为主要目的的的非定居者的旅行和暂时居留引起的一切现象和关系的总和。
迁徙：个人出自生活或生存的目的而移居异地的经历。
旅游：是个人以前往异地寻求愉悦为目的而度过的具有社会、休闲和消费属性的短暂经历。
旅行：是个人出自迁徙以外的任何目的前往异地并在该地做短暂停留所度过的经历。
旅游体系（或系统）系统：相互作用的诸要素的复合体。
包括：结构关系、功能关系、层次关系、协同关系旅游体系模型：旅游功能系统模型、旅游混沌模型、旅游地理系统模型旅游结构功能分析：Gunn提出旅游功能系统模型：Mill和Morrison的旅游系统模型：旅游系统空间结构分析：评价：供求关系是旅游系统最基本的结构，而吸引物、服务、交通等构成旅游系统的子系统——旅游产业体系。
但面对仅仅是一个特定旅游目的地供求关系。
由非线性关系主导的复杂系统：规模经济不可忽视，但没有很好地分析旅游系统中非线性关系产生的原因。
揭示空间结构的本质含义，为旅游地理学提供一个基本研究框架，考虑空间距离的摩擦作用。
旅游系统的研究：①旅游者（需求）、旅游地（供给）、旅游中介（联系）；②旅游者、旅游地、旅游中介、支持系统旅游活动的基本认识：国内旅游：是指国家内的居民离开长住地到国内另一地方去进行的旅游。
(完整word版)旅游地理学提纲(保继刚、楚义芳)
1.旅游地:一定空间上的旅游资源同旅游专用设施、旅游基础设施及其他相关条件有机结合起来，就成为旅游者停留和活动的目的地，即旅游地。
2.旅游区:含有若干共性特征的旅游景点与旅游接待设施组成的地域综合体，它不仅包括旅游资源也包含为旅游者实现旅游目的而不可缺少的各种基础设施。
3.旅游地理学：是研究人类旅行游览、休憩疗养、康乐消遣同地理环境及社会经济发展相互关系的一门学科。
4.旅游需求：在一定时期内，一定价格上，旅游者愿意而且能够购买的旅游产品的数量，即旅游者对某一旅游目的地所需求的数量。
影响因素：经济发展水平；人口特征；收入和闲暇；职业和教育水平；资源和交通；价格和汇率。
5.旅游资源：指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产，以及直接用于旅游目的的人工创造物。
6.RBD（城市游憩商业区）:建立在诚镇与城市里，由各种纪念品商店、旅游吸引物、餐馆、小吃摊档等高度集中组成，吸引了大量旅游者的特定的零售商业区。
7.主题公园：主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。
8.旅游生态容量:一定时间内旅游地域的自然生态环境不致退化的前提下，旅游场所能容纳的旅游活动量。
9.旅游地的地域社会容量：指旅游地的人口构成、宗教信仰、民情风俗、生活方式、社会开放程度所决定的当地居民可以接受的旅游者数量。
在一些落后地区开发之初地域社会容量问题比较明显，比如夏威夷开发之初当地居民具有排斥性。
10.旅游交通：是为旅游者由客源地到旅游目的地往返，以及在旅游目的地各处旅游活动而提供的交通设施及服务。
旅游资源：对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产，以及直接用于旅游目的的人工创造物。
11.逗留型线路：同一游客重复利用同一线路的可能性大，游客一次在目的地国家停留和活动范围较小，所要求的社会总投入相应减少。
12.旅游宾馆微观选址：1.交通因素：交通条件是宾馆选址的重要因素，交通方便或发达的地方不仅利于宾馆的推销和经营，而且便于旅游者增加可达性。
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国内学者对旅游行为中性别差异的研究较少 , 而且很多没有经过统计检验 ,因此很难科学地判断 这些差异是否真正存在 。国内主要研究有 : 杨盛 菁[15] 以兰州市为案例地 ,在出游时间选择 、可接受 出游费用 、对景点收费评价 、对服务的满意度以及出 游交通工具的选择五个方面 ,对男性与女性旅游者 进行了对比 。杨爱华[16] 调查表明 ,在老年旅游者当 中 ,男性比女性更倾向于进行体育旅游活动 ; 吴必 虎[17] 等通过对上海市居民的调查发现 ,男女游客在 选择目的地类型时 ,存在一定差异 , 但差异程度不 大 。除上述之外 ,很多国内学者在旅游市场调查与 研究中都发现 ,旅游目的地中男性旅游者的比重要 高于女性旅游者[18 - 22] 。
男性与女性在旅游行为中存在的差异是多方面 的 ,国外相关实证研究按内容可以大致分为三大类 : (1) 感知差异 ; (2) 动机差异 ; (3) 其他差异 。 211 感知差异
男性与女性游客之间的感知差异涉及多方面 , 例如安全感知 、营销感知 、空间感知等 。内尔 (Neil , 2001) [5] 在伦敦调查年龄介于 15 - 34 岁的游客也发
[ 收稿日期 ]2004 - 11 - 09 ;[ 修订日期 ]2005 - 11 - 15 [作者简介 ]谢晖 (1980 - ) ,男 ,江西赣州人 ,硕士 ,美国宾夕 法尼亚州立大学游憩公园与旅游管理系博士研究生 ; 保继 刚 (1964 - ) ,男 ,云南个旧人 ,中山大学旅游发展与规划研究 中心主任 ,教授 ,博导 ,主要研究领域为旅游地理和旅游规 划。
H5 男性与女性游客在旅游活动选择上存在联系。 313 性别与满意度之间的联系
满意度理论表明 ,旅游产品的实际效绩的感知 对于游客满意度的形成有重要的影响作用 。文献综 述表明 ,男性与女性在信息处理方式及对事物的感 知方面存在差异 。这种感知差异可能影响到消费者 对产品的评估 ,进而导致不同性别之间对同一产品满 意度的差异 。一些消费者行为学的研究已经发现不 同性别消费者在满意度形成与发展过程中存在的差 异[40 - 43] 。鉴于以上分析 ,本次研究提出以下假设 :
基于以上分析 ,提出以下假设 : H1 性别与使用旅游信息渠道数量之间存在联 系 ,女性游客比男性游客平均使用更多的旅游信息
① 本节前三段的文献搜集节选于 Putrevu《信息处理性别差异》 一文 ( Putravu S. Exploring the origins and information processing differences between men and women : implications for advertisers [ J ] . Academy of Marketing Science Review ,2001 ,10 :1 - 14) 。
鉴于国内外旅游研究在性别差异这一领域存在 的一些空缺 ,以及国外研究不能完全适应国内旅游 者的事实 ,笔者以黄山市国内游客的问卷调查数据
为基础 ,通过统计检验 ,分析了性别与一系列旅游行 为之间的联系 。所分析的旅游者行为涉及到游前 、 游中 、游后 3 个阶段 ,具体包括旅游信息搜集 、旅游 活动偏好及旅游者满意度 3 方面内容 。 3 假设的提出 311 性别与旅游信息搜集行为之间的联系 ①
数据来源 :国家旅游局 ,中国国内旅游抽样调查 (1996 - 2003) , 北京 :中国旅游出版社 。
金纳德和豪尔 ( Kinnaird and Hall ,1994) 指出 ,旅 游发展与旅游活动各个方面都涉及到性别这一概 念 。在旅游动机 、旅游行为 、旅游活动以及旅游体验 方面 ,男性与女性有所差别[4] 。对于家庭旅游而言 , 男性与女性在旅游的不同阶段所承担的任务不同 , 例如一个家庭中可能是妻子决定旅游目的地 ,丈夫 则负责去制定旅游计划 。把握男性与女性游客在旅 游行为上的差异 ,可以让旅游市场营销人员更好地 满足不同性别游客的旅游消费需求 ,将其产品信息 以更高效率的方式传递给游客 ,使营销更为有效 。 2 文献综述
在生物学方面 ,大脑偏侧性理论[23] 和人类发展 研究[24 - 25] 表明 ,由于偏侧化时机不同 ,女性的大脑 具有更强的语言能力 ,男性的大脑则具有更强的空 间分析能力 。信息搜集是一种脑力活动 ,因此 ,在逻 辑上男性与女性的信息搜集行为存在差异 。
社 会 学 中 的 社 会 角 色 理 论[26] 及 其 理 论 变 异[27 - 28] 也为信息搜集行为中的性别差异提供了理 论支持 。这些理论认为 ,男性与女性在社会中的行 为受到其对自身角色感知的影响 。男性更为主观 、 独立和以自我为中心 ;女性则更加喜欢获得他人的 认同 ,与他人建立融洽的关系[29] 。对于信息搜集而 言 ,这意味着男性在信息搜集过程中可能显示比女 性更多的自信 ,比女性花更少精力 。这将很可能导 致男性比女性使用更少的信息渠道 ,搜集更少的内 容 ,以及更少地通过人际关系的渠道搜集信息 。
旅游动机是一切旅游行为的起点与驱动力 ,并 影响着各种旅游行为[37] 。人们进行旅游活动 ,选择 旅游景点 ,其根本目的是满足其动机[38] 。因此 ,旅 游景点与活动的选择在很大程度上受到旅游动机的 影响[39] 。先前不少研究已经表明 ,男性与女性游客 在旅游动机上存在差异 ,并且一些研究还证实了男 性与女性游客在旅游活动选择上的差异[5 - 9 ,11 - 12] 。 基于以上分析 ,提出以下假设 :
除上述两方面之外 ,信息搜集行为中性别差异 的第三个理论支持来自信息处理二分法 。信息处理 二分法认为 ,在信息处理过程中 ,女性更为主观 、全 面 ,更注重信息之间的联系 ,以及更依靠直觉 ;男性 逻辑性 、分析性和选择性更强 ,更专注某些信息的分 析[30 - 33] 。由此 ,我们不难想象男性与女性在所搜集 的信息类型 、使用的信息渠道类型等方面可能存在 的差异 。
表 1 中国城镇居民国内旅游者性别比例变化( 1995 - 2004)
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
男性 ( %) 5115 5014 5012 4811 4712 4711 4714 4518 女性 ( %) 4815 4915 4917 5118 5217 5218 5216 5412
消费者行为学研究表明 ,在信息搜集过程中 ,女 性比男性更加全面 ,但在某些信息搜集深度上却不 如男性[34 - 35] 。这与之前所述理论一致 。在信息渠 道使用方面 ,克莱沃兰德 (Cleveland) 等发现女性比 男性更倾向于从销售人员中获得有关产品的信息和 帮助[34] ;斯汀那若克 ( Stinerock) 等研究表明 ,女性比 男性更多咨询金融专家[36] 。
第 21 卷 2006 年第 1 期 月刊
旅 游 学 刊 TOURISM TRIBUNE
旅游行为中的性别差异研究
谢 晖 ,保继刚
(中山大学旅游发展与规划研究中心 ,广东 广州 510275)
[ 摘 要 ]了解性别与旅游行为之间的关系 ,对于旅游产品开 发与营销有很强的借鉴意义 。本文以黄山市国内游客的问 卷调查数据为基础 ,通过统计检验 ,分析了性别与旅游者行 为之间的关系 。本文所分析的旅游者行为涉及到游前 、游 中 、游后三个阶段 ,研究发现 : (1) 女性游客比男性游客平均 搜集更多的信息类型 ,并更倾向于搜集旅行费用 、食宿状况 、 线路安排这三种旅游信息 ; (2) 女性游客比男性游客更倾向 于通过人际交流的方式获取旅游信息 ; (3) 对于游览民居和 购买旅游纪念品两种旅游活动 ,女性游客比男性游客具有更 强的偏好 。 [ 关键词 ]旅游行为 ;性别 ;差异 [ 中图分类号 ]F59 [ 文献标识码 ]A [ 文章编号 ]1002 - 5006 (2006) 01 - 0044 - 06
① Japan National Tourism Organization ,1993 。
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现 ,女性比男性更容易意识到夜晚的危险性 ,在公共 区域中男性比女性更少意识到他们处于危险中 。即 使是在飞机上 ,女性商务游客也对周围的陌生男人 心存顾虑[6] 。杨 ( Young) [7] 对澳大利亚 Daintree 与 Cape Tribulation 一日游游客调查显示 ,女性游客对景 点空间结构的感知能力要弱于男性游客 。尤克塞尔 ( Yukse) [8] 等研究发现 ,女性游客对于那些无形的又 难于表明的服务比男性更易察觉 。 212 动机差异
城镇居民国内旅游者之中女性的比例已经增长至 5412 % ,超越了男性游客[1] (见表 1) 。虽然在不同类 型目的地游客性别比例有所不同 ,例如在一些山岳 型旅游目的地 , 男性游客的比例更大 (黄山为 6911 %[2] 、九华山为 59156 %[3] ) ,但毫无疑问 ,女性 游客已经成为我国出游市场中非常重要的组成部 分。
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渠道 。 H2 性别与使用的旅游信息渠道之间存在联系 。 H3 性别与搜集的旅游信息类型的数量之间存
在联系 ,女性游客比男性游客平均搜集更多的旅游 信息类型 。
H4 性别与所搜集的旅游信息类型之间存在联系。 312 性别与旅游偏好之间的联系
1 引言 随着女性社会地位 、文化水平与经济收入的不
断提高 ,女性游客已经逐步成为一个重要的市场 。 在悉尼约克 ( The York) 公寓酒店 1998 年的统计中 , 商务客人有 35 %为女性 。日本出国旅行中的女性 游客 从 1988 年 占 总 人 数 的 38 % 上 升 到 1992 的 42 % ;1996 年 ,男性游客同比增长 716 % ,女性则增 长了 11 % ①。统计数据显示 ,在中国城镇居民国内 出游市场中 ,女性占很大比重 ,并呈现出稳定的增长 势头 。1996 年 ,全国城镇居民国内旅游者之中女性 的比例为 4815 % ,略少于男性游客 ,到 2003 年 ,全国