西点领导力-西点军校管理模式
西点(领导力)
在西点， 在西点，责任有不同层次的体现
对于刚入学的新兵，责任就是执行命令，任何人 没有任何借口； 二三年级的学生就要开始领导几十个新兵，他们 的责任就是身体力行，用优秀的行动影响和领导 新兵； 四年级的学生可以做一百多人的领导，他们的责 任要求他们不能在任何时候表现出胆怯或背离原 则的行为。 在西点军校，每一个要求都是一种责任，承担责 任被看作是至高无上，四个关键词：
一、责任(Duty) 责任 二、诚信(Integrity) 诚信
西点精神
自信(Confidence) 三、意志力(Hardiness) 四、自信 意志力
一、责任(Duty) 责任 西点的价值观可以概括为： Loyalty (忠诚) Duty (责任) Respect (尊重) Self-service (自立) Honor (荣誉) Integrity (诚信) Courage (勇气) 其中，责任实为最重要的第一要素，也是西点精 责任实为最重要的第一要素， 责任实为最重要的第一要素 神的根基。 神的根基。
仁
义
礼
智
信
参考资料
礼指领导者的谦和恭敬，温文尔雅，上善若水，厚德载物. 1976年1月8日，周恩来逝世时，设在美国纽约的联合国 总部门前的联合国旗降半旗。当时的联合国秘书长瓦尔德 海姆站出来，在联合国大厦门前的台阶上发表了一次极短 的演讲，总共不过一分钟。 他说：”为了悼念周恩来，联合国下半旗，这是我决定的 ，原因有二：一是，中国是一个文明古国，她的金银财宝 多得不计其数，她使用的人民币多得我们数不过来。可是 她的周总理没有一分钱存款!二是，中国有10亿人口占世 界人口的1／4，可是她的周总理没有一个孩子。”
自信心来自于能力：它是以掌握的技能为基础的，有能力 才能担当艰巨的任务，贡献个人的力量。 自信也来源于挑战——主动寻求各种可以考验能力、提供 学习机会的挑战。没有任何挑战能让你投降，这就是自信 的精髓。
西点牌领导力
西点牌领导力--明阳天下拓展培训究竟是什么让西点军校在四年教育上取得如此辉煌的成就？——强健的体魄？残酷的“野兽”训练？没有任何借口？严格的教育制度和体系？西点教育成功最根本的原因是学校对西点士官生严格的、系统的、不间断的领导力发展、培育和训练。
领导力（Leadership）就是影响力（Influence），而影响力的根基则是品格的塑造（Characters）。
具体说来，西点军校领导力培育的重心是通过体能、军事和学术而提升士官生的四项品质：1.责任感。
2.诚信度。
3.意志力。
4.自信心。
一、责任感（Duty）西点的核心价值观由七个要素组成：Loyalty（忠诚）、Duty（责任）、Respect（尊重）、Selfless-service（无私奉献）、Honor （诚实）、Integrity（诚信）、Personal courage （个人勇气）。
这七个要素恰恰是英文领导力缩写的第一个字母：LDRSHIP.其中，责任为领导者所应具备的第一品质，也是西点精神的根基。
在西点，责任在不同的时间段有不同层次的体现：对于刚入学的新兵，责任就是严格、坚决、不折不扣地执行命令，没有任何借口。
一个好的领导首先要做一个好的追随者。
二三年级的学生开始领导几个到上百个士官生，他们的责任就是身体力行，坚韧不拔，用优秀的行为和品格去影响周围的士官生。
四年级的学生可以做100多人到上千人的领导。
他们的责任要求他们在任何时候都要表现出勇敢、诚实、忠诚和奉献精神。
西点军校里，每一项要求、任务、工作、挑战都是一种责任，敢于承担责任、不折不扣地完成任务被看做至高无上的准则和荣誉。
二、诚信度（Integrity）诚信是西点的最高荣誉准则：士官生不能欺骗和盗窃，也不能容忍任何欺骗和盗窃的行为。
在西点，诚信教育从学生一入学的仪式中就凸显了出来。
高年级学生对新生的训斥中要求新生不折不扣地执行命令的背后实际上就是强调一个诚信原则，说一不二，没有任何借口。
西点军校学员领导力培养概述
西点军校学员领导力培养概述摘要：西点军校建校以来，以其独特的培养理念和模式为美军培养了无数的军中精英，而其学员在政界、商界也取得了巨大的成就。
这与西点重视培养与塑造学员的领导力是密不可分的。
本文着重介绍西点在培养学员领导力的基本方法与经验，以便为我军人才培养提供借鉴。
关键词:领导力；培养西点军校作为美国陆军唯一一所招收高中毕业生，进行大学本科教学培养生长军官的正规军官院校，建校200多年以来，为美军培养了2届总统，5位五星上将，3700多名将军。
其毕业学员在社会政界、商界各个方面也取得了巨大的成就。
据统计,第二次世界大战美军陆军一半以上的师级指挥官来自西点[1]。
而2005年美国商务统计年鉴中表明: “二次世界大战以后, 在世界500强企业里面, 西点军校培养出来的董事长有1000多名, 副董事长有2000多名, 总经理、董事一级的有5000多名。
美国任何一所商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才”[2]。
而当人们问到西点学员在学校最大的收获是什么时候，得到的答案都是领导力的提高。
西点对于学员领导力的培养是如何做的，本文从西点的办学理念、课程教学、学员行为规范、岗位锻炼及评估五个方面对此进行分析。
一、坚持理念引领，高起点培养西点的理念就是要为军队培养优秀的指挥官和杰出的领导者，它的使命是：教育、训练和激励学员，使他们成为品学兼优、忠诚于“责任、荣誉与国家”的陆军军官。
在西点的招生简章中，有这么一段话“西点军校致力于成为为国家培养领导人才的主要教育机构。
让我们引以自豪的是，‘我们所教的历史大部分是由我们培养出来的人所创造的’。
在200年的时间里，西点为我们的军队培养了众多品学兼优的领导者。
”从这里可以看出西点的理念是致力于将每一个学员培养成为一个杰出的领导者。
为达到这一目标，西点首先在入学招生上进行了严格的筛选，具统计，西点2005年入学的1189名学员中，有707人获得过社团奖，有689人曾任学校运动队队长。
西点 西点军校 西点管理模式
四大军校：在世界军事史上，中国的黄埔军校与美国西点军校、英国桑赫斯特皇家军事学院以及俄罗斯的伏龙芝军事学院并称“四大军校”。
西点要让新生明白：必须从零开始，每个人的头脑都是一张白纸，弄清楚他们所不知道、不懂的事情，比如如何有效鼓舞、训练部属、如何奖惩、如何要求纪律。
初入西点，入围资格训练：首先在思想上成为团队的一分子；心理素质训练：锻炼学员心灵，不知道什么是自卑、恐惧、放弃、软弱、懈怠、萎靡等人性的弱点；军事训练：打造强悍巨人必经之路，使之具备理性的勇猛、过人的体力、超极限的忍耐力、危及生存能力。
领导才能训练：如何管理人、管理财务、管理组织、如何指挥、协调、如何为组织谋求长远的利益、如何预测并医治组织的病患。
科学、实用、现代、迅捷的领导管理训练将使每名学员在任何一个组织中都能胜任领导的职务。
入模子训练1、入模子训练西点是个大熔炉，它要求西点人在这里把原来的旧我彻底抛弃，重塑一个自我，把小我融入到大我之中，目的就是让每个学员能够真正地认识自己，从而在真实的基础上取长补短、对症下药，为铸造完美的西点领袖、商界精英准备好模具。
2、思想观念训练小故事：1966届一名学员，私自去参加一个学员的宗教团体晚会，并在自己的缺席卡上填写了“批准缺席”回到宿舍左思右想觉得内疚，向学员荣誉代表坦白交待，这时才知道他本来就有权参加这个晚会而不用作假，但是一切都晚了，荣誉委员会认为它有违反荣誉准则的动机，因此，第二天就被开除了。
1974届的一名新学员回答上级突然的一个提问“你擦过皮鞋吗？”他说擦过了，但实际上并没有擦，后来被同学告发，被迫退学。
荣誉责任观：学员最基本的责任就是遵守和维护西点和陆军制定的何项规章，不仅自己遵章，对任何违反规章的人和事也要予以提示、劝诫或纠正。
3、品格素质训练小故事：如果考试的时候监考老师说了“停笔”，学生还继续答，那就是违反了荣誉守则，在西点军校这种行为等同于作弊。
曾经有一位同学同事违反了荣誉守则和两项规定，学校召开荣誉听证会，就像法庭一样，对这名学员进行调查听证。
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11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
•7、心急ຫໍສະໝຸດ 不了热汤圆。•8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
分享 西点军校如何培育领导力
西点军校如何培育领导力2010学年的最后一堂课，身为北大国际(BiMBA)院长的杨壮教授头一次迟到了。
原因是出门时忘记带一个包，中途返回去一趟。
按照他和学生们定下的规矩，谁迟到谁就必须被罚做俯卧撑，他也不能例外。
他说这个规矩源自西点军校。
在商界，西点军校早就大名鼎鼎，因为它的确具有神奇的光环：自1802年建校以来，西点军校培养出了2位总统、4位五星上将、3700名将军——在美国陆军中，40%的将军来自西点军校；二战后，在世界500强的历任高管中，有1000多名董事长、2000多名副董事长，以及5000多名总经理来自西点军校——全美任何一所商学院都没有培养出如此众众多的管理精英。
杨壮这些年一直在关注的一个问题是，西点军校培养出这么多位将军和企业界的领军人物，到底因何成就？支撑它的为核心因素究竟是什么？执行力源于身体力行2005年开始，北大国际(BiMBA)开始尝试与西点军校合作，引入西点军校的各种课程，其中就包括了领导力课程，但双方的合作远不止于此。
除了邀请西点军校的教授来中国授课之外，BiMBA还派出MBA学员去西点军校进行参与式体验，亲自感受其独具风格的训练方式。
前两年的合作中，杨教授享有某种“特权”，他只是端着摄录机一路在拍摄学员受训的“惨烈”场面。
但好景不长，到2007年再去的时候，西点军校的领导系主任不干了，他委婉地对杨壮说：“杨教授，其实，我可以帮你拍摄。
”杨壮领会他的意思思：我们西点的方式是，如果你想让大家做一件事情，你必须要身体力行去做。
而两年来，你一直都是让别人去做，自己却拿一个录像机在照西洋镜，那不行。
无奈之下，杨壮玩了回真格的。
“结果我受的训斥比学生还害！”至今回忆起来，杨壮仍心有余悸。
西点理念的第一条：身体力行。
根据西点军校的理解：一个领军人物让别人做的事情如果自己不做，基本上等于没有执行力。
但这点对于许多人来说都是个挑战。
杨壮经常会被邀请去一些公司讲授领导力和执行力的培育问题，而经常遇到的情况是，这些公司的领导者时常抱怨执行力度不够。
西点军校的经典法则框架分享
西点军校的经典法则框架分享西点军校的经典法则框架是一个以品格、领导力和勇气为核心的教育体系。
它的重点在于塑造学员的品质，培养他们成为杰出的领导者和坚定的战士。
这个框架有助于学员在军事训练和学术学习中建立起自我约束、自我领导和自我发展的能力。
西点军校的第一个经典法则是品格。
强调的是学员在军校生活和将来的军事生涯中要具备高尚的品质和道德准则。
这包括诚实、正直、勇敢、忠诚和尊重他人。
军校鼓励学员在面对困难和压力时坚守原则，不妥协于诱惑和短视的决策。
通过这种培养，学员将成为能够冷静思考、明智决策，并以身作则的领导者。
第二个经典法则是领导力。
西点军校致力于培养出卓越的领导者，他们能够在不同的环境和任务下发挥优秀的领导能力。
这需要学员具备明确的愿景和目标，并能够激励和鼓舞团队成员实现共同目标。
军校通过严格训练和领导力课程来培养学员的决策能力、人际沟通能力和团队合作精神。
这些技能将使学员在面对挑战和压力时能够成为有效的领导者。
第三个经典法则是勇气。
西点军校教育学员勇敢面对困难和不确定性。
学员被教导要有勇气去承担责任、面对失败并从中汲取教训，并敢于挑战自己的能力极限。
军校鼓励学员在课堂和实践中不断追求卓越，并为了目标而付出艰辛努力。
这种勇气培养了学员的韧性和心理素质，使他们能够在面对压力和逆境时保持冷静和坚定。
西点军校经典法则框架的核心目标是培养具备高尚品质、卓越领导力和坚韧勇气的军事人才。
这个框架通过系统性的训练和教育，使学员真正理解和内化这些核心价值观。
从个人到团队，从学员到将来的军队领导者，这个框架为学员提供了一个坚实的道德和行为基础。
同时，这个框架也是一个指导学员在军事生涯中取得成功的指南，对于培养出杰出的将领和战士具有重要的指导意义。
总之，西点军校的经典法则框架以品格、领导力和勇气为核心，为学员提供了一个完整的教育体系。
通过培养高尚的品质、卓越的领导力和坚韧的勇气，学员将成为有能力、有担当的领导者和战士。
西点军校的领导力培养之道
西点军校的领导力培养之道西点军校（WestPoint）位于纽约州西点（哈德逊河西岸），距离纽约市约80公里,因其所在地所以得名。
西点军校是美国第一所军事学校，素有“将军的摇篮”之称，同时，它培养的商界领袖也多如繁星。
实际上西点领导力的培养并不神秘，而是通过具体的、行为化的方式将领导力的点点滴滴展示出来，而且薪火相传，这一点值得我们学习和借鉴。
西点军校的使命是通过教育、训练、激励学员，使他们毕业后成为优秀的军官，成为有坚毅性格的领袖，为维护责任、荣誉、国家使命，为卓越的职业生涯做好充分的准备。
西点军校的校训是“责任、荣誉、国家”，简单的用三句话来说就是：决定了你应该做什么、你能做什么以及你未来的成就是什么。
这也是麦克阿瑟将军在西点军校的一场演讲中阐述的西点军校的领导力之道。
西点军校所做的每一件事情，都是向学生灌输这种精神。
最典型的是在学校任何一个角落都能看到校训，特别是在学校每一栋大楼上，在士官的帽子上，甚至在毕业生的戒指上，校训无处不在，已经成为学生们日常生活中的重要组成部分。
下面就责任、荣誉和国家的内涵及行为要求进一步阐释。
责任的定义包括三个方面的内容：首先做你应该做的事:当你做这些事情，不需要任何人告诉你；其次当你做这些事情时，不需要任何人监督。
第三最重要，只有完成它，才能从别人对你的要求，转化为你自己的要求，你才能全身心完成应该完成的事。
西点军校对学生在责任方面行为要求，是通过完成简单任务实施的。
西点告诉学员，房间内务整齐的摆放就是学生的责任，这样有助于形成整洁、条理的习惯。
从房间墙角整洁程度可以来判定士兵是否具备这种责任。
因为墙角是很不起眼的地方，在打扫卫生的时候，墙角也应该和其它地方一样整洁。
这点要求学员全身心投入，每个小的细节都要做得完美。
交给你的任务无论是重要，还是微不足道，你都需要把它做好。
一个履行了责任的领导人，他知道如何完成任务，并且百分百完成好任务。
荣誉是做人的诚实和思想的纯洁。
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企业家的能力太强导致团队无能
一、保姆心态——喜欢插手
当有企业家抱怨下属执行不力时，你有没有想过，这些员工之所以执 行能力有问题，可能是由于你的执行能力太高了。就像有些父母总是 受孩子自立能力的困扰，但他们有没有想过，孩子之所以没有自立能 力，凡事那么依赖父母，说得多，做得少，是因为做父母的能力太强 了，凡是都想包办，代劳，那孩子又如何能自立呢？
（1）战略导航：我们企业给市场什么形象？ （2）战略目标：将我们的愿景落实到最近几年， （3）核心价值观：我们所有企业的同仁、全员遵守的价值取向和行为准则；
（1）战略导航：我们企业给市场什么形象？
麦当劳 企业提供
汉堡 产品价值
吃饱 客户收益
（1）战略导航：我们企业给市场什么形象？
麦当劳 企业提供
① 打预防针：没有亲人，只有同仁， 一视同仁；
② 诚少私交；③ 走正常程序（来、 去、升、降）；
④ 罚奖分明。
能 人:
能人中的首善，大肆表彰；能人中的 首恶，坚决拿下。拿下一个强人，比 拿下100个普通人更有执行驱动力。
操作措施
①用体系代替能人; ②培育更多的能人。
老 人： ① 宁给报酬，不给懈怠的空间,元老贡献基金 ② 制造危机感 坚决淘汰 迫使进化； ③ 思想再造。
举例：谈到金庸你会想到什么？ 武侠。 谈到李小龙你会想到什么？ 功夫。 谈到NOKIA你会想到什么？ 手机。 谈到英特尔你会想到什么？ 芯片。 谈到法拉利你想到什么？ 速度。 谈到沃尔沃你会想到什么？ 安全。 谈到王老吉你会想到什么？ 怕上火。 谈到你的产品，别人会想起什么？ 谈到你的公司，别人会想起什么？
定位两大功能
1、告诉你的客户你的公司等于什么 （费时的GPS ） 2、告诉你的团队要努力成为什么 （工作时的油门）
你等于什么呢？你的公司等于什么呢？ 你的产品等于什么呢？ 当人们一想到一件事物或一个产品或一个公司的时候 就会联想起一个产品，或者一想购买产品的时候就会 想到你的这个品牌，此时，你就成功了。
授权的八大步骤
• 1、找对人选 • 2、明确结果 • 3、锁定责任 • 4、明确期限 • 5、讨论方案 • 6、有效检查 • 7、即时激励 • 8、信息公开
• 团队管理 •
亲人、友人、爱人：要“小家”还是要“大家” ？
要“小家”成为小企业家；要“大家”成为大企 业家。
李云龙为什么所向披靡?
操作措施
结果执行力的三个观念
（三）、没有不可能： 不可能扼杀了无数的可能，很多的不可能都是 自我的假想与定义，事实上根本都不存在。 定力 = 胜利；想想 × 逼真 = 事实；
智力投资；改变“不可能”的乐捐箱； 理性永远创造不了奇迹！
• 授权管理
• 平庸的总裁： • 自己忙得睡不着觉， 他的下属却在“呼呼大睡”。 • 优秀的总裁： • 他的下属忙得睡不着觉，自己却可以“呼卫生、快捷、营养 客户收益
百战不殆
1、文化 2、制度 3、管理
不战而屈人之兵
打造核心竞争能力， 培育比较竞争优势。
不战而屈人之兵
打造核心竞争能力，培育比较竞争优势。
质量
技术
容声
成本
海尔
广告
小天鹅
服务
资金
团队 设备 文化、管理、价格、 性能
定 位 管理
没有定位，就没有地位
结果执行力的三个观念
（二）、没有借口：佛家讲：因果关系； 执行讲：果因关系； 结论：先讲原因，再讲结果，让他拥有找 借口的力量；先讲结果，再讲原因，让 他没有找借口的底气。 （1）请问这个月是什么月？（没有借口月）； （2）请问你刚才在干什么？（对不起，刚才找借口了）； （3）请问你下一步怎么办？（不会找借口了，要成果）； （4）请问你是说说还是承诺？（是承诺）； （5）如果是承诺，意味着什么？（用生命捍卫承诺）； （6）万一承诺的做不到怎么办？
西点军校管理模式
核心内容
• 战略管理 • 定位管理 • 结果管理 • 授权管理 • 团队管理 • 利润管理 • 制度管理 • 文化管理 •
战略管理 战略是方向，执行是力量
怎么做战略？
战略的两大要点 起点：知 天，知 地 终点：知 己，知 彼
终点：知己，知彼
1、我是谁？我要成为谁？谁的形象符合我？ 2、我们近几年的目标是是什么，如何实现？ 3、是什么让我们凝聚在一起，什么人会与我们走的很 远？
授权管理原则——包袱管理法
□每一个人都应该照看好自己的“包袱”。 □不要让自己的“包袱”去麻烦别人照顾。 □不要试图将自己的“包袱”，托付给别人照顾。 □不要出现没有人照看的“包袱”，也不要出现有 两个以上主人的“包袱” □作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪 些“袱”，更需要训练下属如何照看好他们的“包 袱”。
占领思想比占领市场更重要
在客户的大脑里面，你能占据哪一个词汇、哪一个关健词、 或哪一种属性。或者我这样来表达你会更容易理解，营销 的最高境界不是市场战，而是一场认知战。你能够让多少 人记住你，你就能够拥有多少人的市场，所以我提出的一 个观念叫做“占领思想比占领市场更重要”。
战略定位的三大诉求
→文 化 诉 求 →心 理 诉 求 →感 觉 诉 求
• 结果管理 • 企业依靠结果生存,员工依靠结果发展
执行不出结果的三大根源
• 认识问题——不懂什么是结果 • 态度问题——不愿意做出结果 • 能力问题——做不出企业结果
结果执行力的三个观念
（一）、没有条件： 满足一个提条件的，就会激发一群 提条件的证据，同时打击无条件的 优秀执行者。 结论： 提条件的， 下降条件； 不提条件的，主动优待。
授权管理原则——摇控管理法
□告诉他该做什么？ □告诉他做好的标准是什么？ □告诉他做好能得到什么？ □告诉他做不好会失去什么？ □训练他如何做好？ □让他去做？ □你可以去做更应该做的事。 □让他也学会管理，重复1-８步骤。
企业家的能力太强导致团队无能
二、能人心态——接受反授权
一个老总正走在大厅时，这时他看见一个下属A迎面而来。两人碰面 时，A打招呼道，“早上好老总。顺便问一下，我们出了个问题。老 总您看……老总说，“很高兴你能提出这个问题。让我想一想，再通 知你。”然后他就各自走开了。为了老总不会忘记这件事，以后下属 会将头探进老总办公室，询问道，“老总这件事你想的怎么样了（这 叫监督）？