2013年光华学院满分答案-一轻轻松松做中层
中层管理干部试题答案
中层管理干部试题答案（总计110分，时刻60分钟）一、判定题：（共计30分，每题1分）中层干部是站在第一线和职员同甘共苦的人，是让上级的决策落到最实处的人。
(×)公司提倡“人性化”治理，确实是提倡人道主义。
（×）最早提出全面质量治理概念的是闻名质量治理专家戴明。
（×）5MIE是指：人员、机器设备、材料、方法、测量和环境。
（√）质量治理工作循环中最后一个时期也是最重要的一个时期是检查时期。
（×）薪酬具有鼓舞性，福利具有保证性。
（√）薪酬一样应当保持对外的竞争性和对内的公平性。
（√）一个治理人员的情绪不行，对下属发脾气，最终有可能将这种坏情绪传递给产品。
（√）薪酬是引导操纵职员行为的重要手段。
（√）福利能够体现关怀照管，让职员获得自尊、温顺的心理体验等。
（√）薪酬福利优势是吸引职员；工作体验优势是留住职员。
（√）南山呢绒的服务原则是顾客永久是对的。
（√）产品是一种服务，服务是一种产品。
（√）要增强自我认知的能力，就必须具有反思的能力。
（√）有些治理类培训，上司和下属不应该一起听课。
（√）新入职职员考试过了60分，则证明该职员能够正式上岗。
（×）培训确实是教育，教育也是培训。
（×）上司应该成为下级的最好的培训师。
（√）仓库保管员只要清晰物品在哪里，不做标识也就没有关系。
（×）定置治理是耽搁时刻，赶不上随意取放方便、省时。
（×）“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就极不易流淌。
（√）授权能够将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。
（√）产品质量操纵的进展经历了三时期，即质量检验时期、统计质量时期和全面质量治理时期。
（√）现场质量治理是展现企业治理水平和良好形象的重要手段。
（√）全面质量治理最早起源于日本。
（×）充分授权是指把权力交给下属而不要再监督。
(×)若想成功处理与不满客户间的关系，工作重心应该放在销售上，而不是客户身上。
时代光华《中层干部领导力突破》课后测试答案
时代光华《中层干部领导力突破》课后测试答案第一篇：时代光华《中层干部领导力突破》课后测试答案中层干部领导力突破课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.专业知识比较匮乏的员工适合做的客户是：√ A迫不及待型 B自以为是型 C朴实憨厚型D 毫无兴趣型正确答案： D2.以下人才类型中，适合给予最丰厚薪金的是：√A核心人才 B通用人才 C独特人才 D 辅助性人才正确答案： A3.以下人才类型中，需要企业进行严格的制度和目标管理的是：A独特人才 B核心人才 C辅助性人才D 通用人才正确答案： D4.独特性人才的特点是：√√ AB C D 唯一性高、价值高唯一性高、价值低普遍性高、价值高普遍性高、价值低正确答案： B5.迫不及待型客户的特点是：√ AB C D 低素质、低购买意愿高素质、高购买意愿低素质、高购买意愿高素质、低购买意愿正确答案： B6.下列选项皆为中层干部的影响力，其中需要借助他人力量的是：√ A BC D 信息权力专家权力关系权力道德权力正确答案： C7.在和客户接触的过程中，经常赞扬（）客户的观点和看法，最有助于交易成交。
√ A B 毫无兴趣型自以为是型 C D 朴实憨厚型迫不及待型正确答案： C 判断题8.人力资源工作者需要多了解行政权力、奖励权力和惩罚权力，而非专家权力、信息权力。
此种说法：√正确错误正确答案：正确9.中层干部要积极倾听，允许下属随意地表达自己的看法。
此种说法：√正确错误正确答案：错误10.优秀的中层干部管理下属时主要运用的是职位影响力。
此种说法：√正确错误正确答案：错误第二篇：时代光华公司法律制度课后测试答案公司法律制度关闭•••••课程学习课程评估课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：73.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.因资产评估、验资机构所出具不实的证明而造成的损失，除证明机构自己没有过错外，需承担的赔偿责任范围√ A证明不实的金额范围内B证明相关的所有金额范围C一定数额范围内D无需赔偿正确答案： A2.公司法规定的法律责任形式，不包括√A民事责任B刑事责任C行政责任D救济责任正确答案： D3.公司设立行为的性质是×A契约行为B共同行为C单独行为D无因管理行为正确答案： B4.关于公司本质的学说，最具有说服力的是√A目的财产说B法人拟制说C有机体说D组织体说正确答案： D5.公司和企业的最大区别在于×A由股东发起，并具独立法人资格B依法成立C以营利为目的D受《公司法》指导正确答案： A6.股份有限公司最少几人√A2B5C10D20正确答案： A7.公司法对有限责任公司的股东最高人数进行限制，不得超过多少人？√A10B50C100D500正确答案： B8.公司清算组应在解散事由出现之日后多少日之内成立？√A60B10C15D20正确答案： C多选题9.一人有限责任公司简称有√ A一人公司 B独资公司 C独股公司 D个人独资企业正确答案： A B C10.公司退出的一些事由包括√A营业的期限届满B股东会决议解散C被吊销营业执照D依法被吊销正确答案： A B C D11.破产债权具有如下哪些特征：×A破产债权属于财产请求权B破产值权属于无优先受偿权的债权C破产债权必须是可强制执行的债权 D破产债权只能通过破产程序才能得到清偿。
2013年光华学院满分答案-一轻轻松松做中层
单选题正确1.对公司忠臣的启发是（）。
1. A 主动应对公司的变革2. B 学会带团队3. C 先融入已有的团队正确2.责任心态的修炼方法有（）1. A 要充满爱心2. B 多接收积极的信息3. C 尽量说到做到正确3.中层管理者在带领团队时，要用（）做人，用（）做事。
1. A 工作价值观工作学习力2. B 工作价值观工作职责3. C 工作学习力工作职责正确4.三易思维是指（）。
1. A 交易、不易、易简2. B 变易、不易、交易3. C 变易、不易、易简正确5.在实践“四个代表”的过程中，绩效是（）、执行是基础、沟通是方法。
1. A 核心2. B 根本3. C 出发点正确6.在企业中，信仰和规划的制定者是（），传播者是（）。
1. A 高层中层2. B 中层基层3. C 高层基层正确7.中层管理者心态修炼的核心是（）的心态。
1. A 积极2. B 坚韧3. C 感恩正确8.得到“吉”后，如果认为功劳不全是自己的，那会进入（）循环。
1. A 吉→悔→吝→凶2. B 吉→悔→吝→吉3. C 吉→吝→悔→凶正确9.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在（）的问题。
1. A 没有时间限制2. B 不明确3. C 无法衡量正确10.（）工作目标重点分析的是引发问题的原因，找到原因后再解决问题。
1. A 例行型2. B 达成型3. C 解决问题型正确11.每个人在现实中都有三个“我”：自己眼中的我、别人眼中的我、（）。
1. A 幻想中的我2. B 事实中的我3. C 别人看不到的我正确12.在工作中，同事和上级最难容忍的是自己的（）。
1. A 长处2. B 短处3. C 异处正确13.以下选择中，（）的竞争力最强。
1. A 老员工2. B 新员工3. C 骨干员工正确14.在标杆学习法中，中层管理者可以找（）为远杆。
1. A 身边最优秀的人2. B 五年之后的自己3. C 通过看书知道的优秀人士正确15.在目标跟进过程中，不需要使用（）。
时代光华新领导力试卷答案
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！学习课程：新领导力单选题1.每一个层次的人都有各自适合的教材，高层学：回答：正确1. A执行力2. B推行力3. C学习力4. D领导力2.整合内外部资源的能力是：1. A组织力回答：正确2. B领导力3. C决断力4. D推行力3.所谓正确的决策，需要将回答：正确1. A感性决策和第六感结合2. B感性决策和第一感结合3. C理性决策与第六感结合4. D理性决策和第一感结合4.把百分之五的希望，化为百分百的现实，最基本的方法叫做：1. A锲而不舍回答：正确2. B信心倍增3. C责任稀释4. D计划切分5.在世界 500 强企业中，有一些榜样是经常被树立的，包括：爱岗敬业、合作共赢、学习成长、乐于助人、忠实诚信、团队精神、自我管理、创新改革、与企业共命运。
这些榜样中被树立得最多的是：回答：正确1. A忠实诚信的榜样1页如有你有帮助，请购买下载，谢谢！2. B创新改革的榜样3. C乐于助人的榜样4. D爱岗敬业的榜样6.物质激励包括奖金、股权、福利、工资，它们的激励功能完全不同。
其中工资解决的是：1. A做得好不好的问题回答：正确2. B做与不做的问题3. C做得稳或不稳的问题4. D工作时间的长短问题7.通常适应采取金字塔式沟通方法的对象是：1. A领导回答：正确2. B女性性格的人3. C采购员4. D经理助理8.员工身体力行后，接下来就是企业文化的再生期，再生期即：1. A耳闻目染回答：正确2. B心领神会3. C身体力行4. D言传身教9.每一个层次的人都有各自适合的教材，中层学：1. A执行力回答：正确2. B学习力3. C领导力4. D推行力10.作为领导，首先能掌控自己，才能继而掌控世界。
掌控自我的前提是：回答：正确2页如有你有帮助，请购买下载，谢谢！1. A借用他人的资源2. B提高自身修养3. C严格的工作制度4. D控制自己的欲望11.领导人才模型是：回答：正确1. A感召力五分、操作力四分2. B思辨力五分、感召力四分、操作力三分、专注力三分3. C专注力五分、思辨力四分、感召力与操作力三分4. D操作力五分、专注力四分、思辨力和感召力均三分12.不同的职位职业疲劳期出现的时间不同，平均来说，一个职业疲劳的周期为：1. A每一年2. B每两年3. C每三年4. D不确定13.新员工到公司后，首先要培养员工的：1. A品牌回答：正确2. B能力3. C意志4. D兴趣14.与企业效益相关度更强的是员工的：1. A忠诚度回答：正确2. B激励度3. C满意度4. D敬业度回答：正确3页15.管住新员工的是纪律，管住老员工的是：1. A企业文化2. B工作习惯3. C规章制度4. D激励机制回答：正确如有你有帮助，请购买下载，谢谢！4页。
光华平台自动自发考试答案
1:尽责任需要两个要点：一要尊重社会分工；二要：回答：正确1. A 很高和文凭2. B 很强的学力3. C 团结协作意识4. D 提高自身的能力2:很多人不愿意热爱自己的工作的原因是：回答：正确1. A 薪水的原因2. B 看不起自己的工作3. C 有浮躁的心理4. D 以上都包括3:中文当中代价最大的三个字叫做：回答：正确1. A “我没空”2. B “我不会”3. C “自己去”4. D “谢谢你”4:人的潜能有两种：一种是生理潜能；一种是：回答：正确1. A 智力潜能2. B 体力潜能3. C 交际潜能4. D 心理潜能5:要想让别人真正体会到你在用心，只有让别人：回答：正确1. A 感觉到你的热心2. B 感觉到你的童心3. C 感觉到你的关心4. D 感觉到你的爱心6:没有借口指的是坚定不移地去执行，其导向为：回答：正确1. A 目标2. B 结果3. C 过程4. D 情节7:为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己：回答：正确1. A 提出问题的能力2. B 分析问题的能力3. C 解决问题的能力4. D 发现问题的能力8:五级主动法是一种自动自发的方法，我们倡导的主动方式是：回答：正确1. A 第一级2. B 第三级3. C 第四级4. D 第五级9:按照学习的方式分为：回答：正确1. A 有意学习、无意学习2. B 直接学习、间接学习3. C 有益学习、无益学习4. D 学校学习、自觉学习10:一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少：回答：正确1. A 生存的意义和价值2. B 把工作干好的原始驱动力3. C 丰厚的回报4. D 提升的可能11:看一个人成就的大小就要看他下班以后：回答：正确1. A 和什么人交往2. B 去了什么地方3. C 在做什么工作4. D 是否思考问题12:人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题，只要愿意就可以做到，这叫做心理潜能的：回答：正确1. A 无限性2. B 有限性3. C 极限性4. D 差异性13:我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的：回答：正确1. A 智力潜能2. B 体力潜能3. C 交际潜能4. D 心理潜能14:优质的标准就是要符合：回答：正确1. A 自己的个性特征和能力2. B 对方、客户、服务对象的要求3. C 工作的需要4. D 最优秀的工作质量15:人生在于主动，我们要认认真真地体现自己的：回答：正确1. A 主动精神2. B 奉献精神3. C 团结精神4. D 创新精神。
2013年光华学院满分答案-一目标管理与绩效考核
单选题正确1.企业考核能不能做好关键在于：（）1. A 标准制定2. B 分配标准3. C 高管决策4. D 中层经理正确2.管理学当中一个划时代的变革是：（）1. A 彼得·德鲁克发明了现场管理2. B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理3. C 彼得·德鲁克发明了质量管理4. D 彼得·德鲁克发明了目标管理正确3.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：（）1. A 个人的战略2. B 组织的战略3. C 领导的战略4. D 集体的战略正确4.在企业当中用什么培养雷锋？答案是：（）1. A 道德2. B 文化3. C 机制4. D 管理正确5.人力资源管理的出发点是：（）1. A 报酬管理2. B 工作分析3. C 组织建设4. D 目标管理正确6.绩效管理是一个系统，它强调的是：（）1. A 对结果的管理2. B 对目标的管理3. C 对过程的管理4. D 对绩效的管理正确7.高管在考核的方式上需要采用：（）1. A 文字述职式2. B 领导评估式3. C 全体测评式4. D 数字报告式正确8.目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候，都是把重点放到（），而没有放到（）。
（）1. A 考核上、管理上2. B 管理上、考核上3. C 评估上、考核上4. D 绩效上、管理上正确9.社会人放到第一位的是：（）1. A 义2. B 法3. C 理4. D 情正确10.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：（）1. A 行政文职人员2. B 高管3. C 中层管理干部4. D 基层管理干部正确11.研究目标的管理首先让人：（）1. A 为自己而工作2. B 为企业而工作3. C 为目标而工作4. D 为国家而工作正确12.人力资源管理的难点是：（）1. A 目标管理2. B 绩效考核3. C 目标实施4. D 测评监督正确13.管理者和被管理者持续沟通的过程叫：（）1. A 现场管理2. B 质量管理3. C 目标管理4. D 绩效管理正确14.企业和员工博弈的最高境界是：（）1. A 统一2. B 文化3. C 和谐4. D 薪酬正确15.看到一个人的优点以后，把它放大，进而掩盖了他所有的缺点，这就是：（）1. A 马太效应2. B 晕轮效应3. C 蝴蝶效应4. D 多米诺骨牌效应。
时代光华-中层变革从中层到中坚答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 87学习课程：中层变革—从中层到中坚单选题1.中层变革的对象是：回答：正确1. A 高层干部2. B 低层干部3. C 下层干部4. D 中层干部2.中层干部主要解决的是：回答：正确1. A 决策力的问题2. B 执行力的问题3. C 公信力的问题4. D 自信力的问题3.对方能不能配合你，能不能支持你，很重要的取决于：回答：正确1. A 平常他对你有没有好处2. B 平常他对你有没有利益3. C 平常他对你有没有投资4. D 平常他对你有没有好感4.提出“勤奋做事、简单做人”这个概念是：回答：正确1. A 马云2. B 唐骏腹有诗书气自华3. C 华为集团4. D 蒙牛集团5.领导人用自己的一些表现，让员工死心塌地，愿意为企业做事情属于：回答：正确1. A 愿景激励2. B 荣誉激励3. C 榜样激励4. D 情感激励6.辅导下属的目的最终是为了：回答：错误1. A 提升员工的工作绩效2. B 提升员工的工作热情3. C 提升员工的工作能力4. D 提升员工的工作水平7.在辅导下属、提升下属工作能力的时候，还有一个很重要的原则就是：回答：错误1. A 希望他达成什么状态，然后设计一个游戏规则2. B 率先垂范3. C 身体力行4. D 以身作则8.解决公平性和效率的问题的规则是：回答：正确1. A 领导规则2. B 潜规则3. C 游戏规则腹有诗书气自华4. D 契约9.团队的管理者要让团队有凝聚力，就是让员工有：回答：正确1. A 安全感，荣誉感2. B 安全感，归属感3. C 安全感，道德感4. D 优越感，自豪感10.组织领袖的主要的工作内容实际上是八个字即：回答：正确1. A 设计、执行、控制、协调2. B 计划、组织、控制、协调3. C 设计、组织、监管、协调4. D 计划、组织、监管、执行11.中层干部也有一个软肋就是：回答：正确1. A 从众心理2. B 和事佬3. C 人情关系4. D 推卸责任12.企业向军队首先要学习的就是学军队的：回答：正确1. A 战斗力2. B 执行力3. C 决断力4. D 凝聚力13.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是：回答：正确腹有诗书气自华1. A 聊天2. B 谈话3. C 饭局4. D 工作14.制定心态规则也是：回答：正确1. A 员工的责任2. B 领导者的责任3. C 团队的责任4. D 集体的管理责任15.一个企业真正做好，到最后肯定会实现：回答：正确1. A 文化统治企业2. B 思想统治企业3. C 管理统治企业4. D 经济统治企业出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
光华管理课课后测试答案(全)
一、经理人的B角︰如何做好上级的代理人单选颗1、什么是经理人的B角（10分)A代理人B委托人C代理人+委托人正确答案: A2、委托人(老板)正确，代理人(经理人）错误，结果为(10分)A正B负C不一定正确答案:B多选题1、作为B角的经理人的项职业准则包括（(10分)A对委托人(上司)负责B言行是—种职务行为，不是个人行为C 站在委托人(上司）的角度D达成委托人的目标(执行上司的决定)正确答案:ABCD2、民意代表的症状包括（10分)A自以为应当替“下面”出头，当群众的代言人B自以为代表了“群众意见”C自以为很客观、中立正确答案: ABC判断题1、在上司面前骂下属，在下属面前骂上司是一种角色错位的体现(10分)A正确B错误正确答案: A正确2、经理人自然应当替“下面”出头，当群众的代言人(10分)A正确B错误正确答案: B错误3、经理人要反映民意，更要代表民意(10分)A正确B错误正确答案: B错误4、决策后，经理人应该以事实说话，不要做结论。
可以提建议，不要做决定（10分) A正确B错误正确答案: A正确5、每个人有两种行为，一种是个人行为，另一种是职务行为。
(10分)A正确B错误正确答案: A正确6、职务行为就不是你个人高兴怎么样就怎么样，而是必须按照职务要求，职业规范来做事。
(10分)A正确B错误正确答案: A正确二、经理人的A角一如何做好下级的委托人1、经理人如何避免向下错位，要遵循的管理准则有() (10分)A可以替下属承担责任，但是不可以替下属做事B任何时候，我帮你解决你的问题，但是,你的问题绝不变成我的问题C拒绝下属的任何清示D对下属的请示，全盘接收,并帮他解决问题正确答案: AB2.个性化错位具体的表现有() (10分)A“移动靶”现象B运动式管理C诚信问D自己就是法E相信个人能力和关系，不相信制度和流程F随意性G情绪化正确答案: ABCDEFG3、经理人要做到组织化，靠团队打天下,需要做到以下几点() (10分)A一个战略目标B -套完善的组织架构、制度等C一套企业文化和价值观D一个职业化的管理团队和员工团队正确答案: ABCD4、关于经理人可能会犯的好好先生错位，具体有以下哪些表现() (10分)A怕得罪人■B无原则C没态度D搞平衡E你好我好大家都好，就是工作可以不好■F色厉内荏G喜欢一团和气，不喜欢鸡争鵝斗H得过且过，责任心不强正确答案: ABCDEFGH5、好好先生导致的问题() (10分) .A目标模湖B有令不行、制度废弛C工作以外的话题多D时间和精力都在平衡上E平庸者众F越来越不好管正确答案: ABCDEF6、面对好好先生的错位，回归角色是一种有效的改善方式，要做到() (10分)A为组织创造价值B组织冲接C坚持原则，敢于杀伐决断，D 与下级保持一定的职业距离正确答案: ABCD7.火炉原理,要遵循的有以下哪几点() (10分)A事先警告B及时兑现D公正正确答案: ABCD8、著名的思想家马克斯提出三种权力理论，都包含以下哪三种() (10分)B法定权力:法律规定的权力c超凡权力:来源于别人的崇拜与追随D其他权力，神力或者人们理解不了的正确答案: ABC9、经理人角色的转换，有以下哪些() (10分)A工作内容:从做业务到做管理B实现方式:从个性化到组织化C目标上:从个人目标到团队目标D工作方式上:从管理到领导正确答案: ABCD判断题1、一句话，经理人向下错位,该千的没干,该下属干的却替下属干-大堆,本未倒置,令人遗憾，这种说法() (10分)A正确B错误正确答案:正确三、中层管理者的十堂转型课单选题1、中层管理者在用人上经常面临的问题不包括哪一项? (10分)A大材小用，怕出错B预算有限，怕花钱C高才低用，打小算盘D本才常用，印象正确答案B多选题1、新任管理者转型中的痛苦产生的原因有哪些? (10分)A角色定位不清晰B老板员工不配合c资源整合不合理D管理方式不给力正确答案ACD2、调整好管理方式，管理者需要哪些抓手? (10分)A财务管理B文化管理c制度管理D情感管理正确答案: BCD3、国内优秀的企业常用的选人用人机制有哪些? (10分)C A赛马不相马-选拔机制B内部市场化竞争机制C利益共同体关联机制D末位淘汰制-不养闲人正确答案: ABC4、中层管理者打造标杆要避免哪些误区? (10分)A全能标杆B业绩标杆■c垄断标杆D印象标杆正确答案: ACD5、中层管理者提升团队协作水平的方法有哪些? (10分) A目标达成共识，-起定目标B项目协同,分工做协作C价值协同，统企业文化D协作奖励，考核重协作正确答案: ABD6、中层管理在时间管理上的问题表现在哪些方面? (10分) A没事,无所事B没空，忙得要死C没用,忙而无功D麻木,忙成常态正确答案: BCD7、关于时间管理四象限中4D法则的说法正确的是(10分)A 不紧急不重要的事情拖着做B急不重要的事情慢慢做c重要紧急的事情立即做D要不紧急的事情优先做正确答案: CD8、团队执行力差的原因有哪些? (10分)A重目标,轻落实B重人情，轻制度c重道德，轻契约D重苦劳，轻功劳正确答案: BCD9、中层管理者提升团队执行力有哪些方法? (10分)A倡导价值交换和功劳文化B倡导契约精神，遵守约定c建立制度保障，实现正向激励D推行企业文化,增强企业认同正确答案ABC四、如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道单选题1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10分)A角色定位与认知B团队与部属管理C时间与计划管理D绩效提升正确答案: A2、管理者要想提高管理水平领导艺术,最大的难题在于() (10分)A破除以往习惯日B突破自己的思维局限性C环境的限制D自身的不努力正确答案: B3、管理的时候当你面对间接下属的时候，应该秉持的思想是(10分)A道家思想B儒家思想C法家思想D佛家思想正确答案: A4、以理服人,以情动人的职场处事风格,体现的是() (10分)A道家思想B儒家思想C法家思想正确答案: B5、职场中平行部门相处要注意做的"互相给面子”，这样的做法体现的是() (10分) A道家思想B儒家思想C法家思想正确答案: B6、面对直接下属的时候，应该秉持的思想是(10分)A道家思想) B儒家思想) C法家思想正确答案C7、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为"好人”的(10分)A基层管理者C)B中层管理者) C高层与老板正确答案: C8、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为(10分)A登高望远C]B顺应潮流.C要识实事D刻苦努力正确答案: ABC判断题1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。
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单选题
正确
1.对公司忠臣的启发是（）。
1. A 主动应对公司的变革
2. B 学会带团队
3. C 先融入已有的团队
正确
2.责任心态的修炼方法有（）
1. A 要充满爱心
2. B 多接收积极的信息
3. C 尽量说到做到
正确
3.中层管理者在带领团队时，要用（）做人，用（）做事。
1. A 工作价值观工作学习力
2. B 工作价值观工作职责
3. C 工作学习力工作职责
正确
4.三易思维是指（）。
1. A 交易、不易、易简
2. B 变易、不易、交易
3. C 变易、不易、易简
正确
5.在实践“四个代表”的过程中，绩效是（）、执行是基础、沟通是方法。
1. A 核心
2. B 根本
3. C 出发点
正确
6.在企业中，信仰和规划的制定者是（），传播者是（）。
1. A 高层中层
2. B 中层基层
3. C 高层基层
正确
7.中层管理者心态修炼的核心是（）的心态。
1. A 积极
2. B 坚韧
3. C 感恩
正确
8.得到“吉”后，如果认为功劳不全是自己的，那会进入（）循环。
1. A 吉→悔→吝→凶
2. B 吉→悔→吝→吉
3. C 吉→吝→悔→凶
正确
9.“客户满意度必须提高到95%以上”，这个目标存在（）的问题。
1. A 没有时间限制
2. B 不明确
3. C 无法衡量
正确
10.（）工作目标重点分析的是引发问题的原因，找到原因后再解决问题。
1. A 例行型
2. B 达成型
3. C 解决问题型
正确
11.每个人在现实中都有三个“我”：自己眼中的我、别人眼中的我、（）。
1. A 幻想中的我
2. B 事实中的我
3. C 别人看不到的我
正确
12.在工作中，同事和上级最难容忍的是自己的（）。
1. A 长处
2. B 短处
3. C 异处
正确
13.以下选择中，（）的竞争力最强。
1. A 老员工
2. B 新员工
3. C 骨干员工
正确
14.在标杆学习法中，中层管理者可以找（）为远杆。
1. A 身边最优秀的人
2. B 五年之后的自己
3. C 通过看书知道的优秀人士
正确
15.在目标跟进过程中，不需要使用（）。
1. A 工作计划表
2. B 员工信赖度检查表
3. C 项目进度表。