护士优质服务演讲稿三篇
护士服务演讲稿精选三篇

护士服务演讲稿精选三篇演讲稿一:护士服务的重要性尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能在这个场合发表演讲,今天我想与大家分享的主题是“护士服务的重要性”。
护士是医疗团队中不可或缺的一员,她们是患者最亲近的人,也是患者最可信赖的人。
护士的服务质量直接关系到患者的生命安全和康复情况。
护士们每天都面对着各种各样的患者,有些是生命垂危的,有些是病情严重的,还有些是需要心理支持的。
在这个过程中,护士需要具备高度的责任感和专业素养,以及对患者的关心和耐心。
首先,护士的责任感是至关重要的。
每一位护士都要对自己的工作负责,要时刻保持警觉,不断学习和提高自己的技术水平。
在医院里,患者的生命安全是最重要的,护士们需要严格遵守操作规程,确保每一步操作都正确无误。
他们需要密切关注患者的病情变化,并及时采取措施。
有时候,护士们需要面对突发情况,他们要冷静应对,及时处理,保护患者的生命安全。
其次,护士的专业素养也是不可或缺的。
护士们需要具备扎实的医学知识,熟悉各种医疗设备的使用方法,掌握各种常见疾病的诊断和治疗方法。
他们还需要善于观察和判断,能够及时发现患者的异常情况,并及时向医生反馈。
此外,护士们还需要具备良好的沟通能力,与患者和家属建立良好的关系,帮助他们理解疾病的发展和治疗方案,并提供必要的心理支持。
最后,护士的关怀和耐心是非常重要的。
患者在医院里往往面临着身心的双重折磨,他们需要护士的关心和安慰。
护士们要关注患者的情绪变化,尽可能满足他们的需求,给予他们温暖和鼓励。
有时候,患者会因为疾病而感到绝望和孤独,护士们需要给予他们希望和勇气,帮助他们战胜疾病,重新获得健康。
护士服务的重要性不言而喻,她们是医院的中流砥柱,是患者的守护天使。
希望每一位护士都能时刻保持责任感和专业素养,用自己的真心和关怀,为患者提供最好的服务。
谢谢大家!演讲稿二:护士服务的价值尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够在这个场合发表演讲,今天我想与大家分享的主题是“护士服务的价值”。
优质护理服务演讲稿(汇编3篇)

优质护理服务演讲稿(汇编3篇)1.优质护理服务演讲稿第1篇尊敬的领导,亲爱的同事:大家好!金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最后得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。
创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。
有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。
在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。
听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。
如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。
在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。
有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。
护士优质服务演讲稿三篇

护士优质服务演讲稿护士的优质服务相关演讲稿要怎么写呢?”生命本来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。
许多人住进病房,由于周围环境的变化,除了有焦虑、紧张、恐惧的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份体贴、一份关心,这就需要我们耐心的讲解、细心的安慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!我要感谢我们的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐心讲解一些宣教知识,在他们专注眼神和甜美笑容中收获的那份快乐。
作为护士,我们要积极努力,牢固树立为病人服务的宗旨和理念,通过“耐心讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的尊重和认同,为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。
护士优质服务演讲稿4尊敬的各位领导、各位评委,下午好!今天我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。
关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。
“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!不是吗?您听:您看:最后,我想说:忽如一夜春风来,千树万树梨花开,这是优护工程的实施带给护理事业的美丽景象,但花期苦短,只有我们付出更多的努力,才能让眼前的这片花海开的更灿烂、花香更浓郁,并最终结出累累硕果!演讲结束,谢谢大家!护士优质服务演讲稿5尊敬的各位领导,亲爱的护理姐妹们大家下午好!我是来自门诊的当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们迎来了第102个护士节,也许很多人不知道这个节日,也许很多人不理解我们,可是我们懂得生命的意义,我们明白爱的价值。
医院优质服务的演讲稿推荐7篇

医院优质服务的演讲稿推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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优质服务演讲稿范文(精选5篇)

优质效劳演讲稿范文〔精选5篇〕篇一:优质效劳演讲稿范文尊敬的各位领导,各位同仁:大家下午好!今天我演讲的题目是:创优质效劳做安康卫士。
技不在高而在德;术不在巧而在仁。
医者,看的是病,救的是心,开的是药,给的是情。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句赞美我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想考虑我的价值;我不是歌者,不能用动听的嗓音歌咏我的岗位。
但对于一名新时代的基层医护人员来说,这不是一句口号,而是一种追求,必须在这个神圣而崇高的工作岗位上,以自己的实际行动为山区百姓创造优质效劳,从而为保障农村人民群众的身心安康尽绵薄之力!乡镇卫生院就像一个大家庭,每天发生着动人的故事,接触的大多是农村病患,所以,除了医疗技术要过硬之外,还要求我们付出更多的爱心、耐心和责任心。
我们为老百姓提供医疗、预防、保健等医疗卫生效劳,这是贴心式、无缝式、链条式的效劳。
那是一种精神,那就是植根于我们每一个医护工作者心中的精神。
假如问我们的志向是什么,我会告诉您:创优质效劳,做一名合格的安康卫士,保障人民的安康是我们的最大心愿;假如您问我是怎么做到的,我会告诉您:是通过党的关心,政府的支持,通过我们“郏县卫生人”团结协作的共同努力。
也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的安康与平安;也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的安康与开展。
没有豪言壮语,我们只是脚踏实地的走好每一步;没有惊天的理想,我们只愿永远是乡村百姓安康的天使。
我们有爱心,我们有信心,我们要用坚韧、责任、奉献撑起乡村百姓永远安康的蓝天!在将来的日子里,我们要进一步学习专业知识,爱岗敬业、恪尽职守,心系群众、济世救人、清正廉洁、两袖清风、克己助人、无私奉献。
凝聚正能量,树立新风气,争做安康守护者,争当病患贴心人,认真履行全心全意为人民效劳的宗旨,无愧于人民安康卫士的美誉!篇二:优质效劳演讲稿范文各位领导、各位同事:大家好。
此次我局打造“效劳零投诉”部门活动,是进一步加强机关作风效能建立,优化人力社保效劳软环境,打造“阳光人社”效劳品牌的重要举措,我们作为这个人社大家庭的一份子,要以积极的态度和振奋的精神投入到本次效劳提质活动中去。
优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿范文三篇

优质护理服务示范工程创建活动护士演讲稿范文三篇演讲稿一:优质护理服务示范工程的重要性尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院的一名护士,今天非常荣幸能够在这里与大家分享有关优质护理服务示范工程的重要性。
护理服务作为医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的生命安全和康复质量。
优质护理服务示范工程的创建活动,旨在通过提高护理服务的水平和质量,让患者真正感受到医院的关爱和温暖。
首先,优质护理服务示范工程的创建,可以提高医院的整体竞争力。
在医疗服务逐渐同质化的今天,护理服务成为医院竞争的一个关键点。
通过优质护理服务示范工程的创建,可以加强医院与患者的黏性,提高患者的满意度和忠诚度,从而增加医院的知名度和美誉度。
其次,优质护理服务示范工程的创建,可以提升护士的专业技能和素质水平。
护士是医院护理服务的主要提供者,他们的专业技能和素质直接影响到护理服务的质量。
通过优质护理服务示范工程的创建,可以为护士提供更多的培训和学习机会,提高他们的专业技能和素质水平,使他们能够更好地为患者提供全方位、个性化的护理服务。
最后,优质护理服务示范工程的创建,可以推动医院的科学发展。
护理服务是医院科学发展的重要组成部分,通过优质护理服务示范工程的创建,可以推动医院护理服务模式的创新和改进,提高护理服务的科学性和规范性,进一步提高医院的整体运行效率和服务质量。
在创建优质护理服务示范工程的过程中,我们需要全体护士积极参与,共同努力。
每一个护士都应该注重细节,关心患者的需求,提供温馨的护理服务;每一个护士都应该不断学习,提高自身的专业技能,为患者提供更加优质的护理服务;每一个护士都应该积极参与改进工作,推动护理服务的转型和升级。
让我们携手共进,共同创建优质护理服务示范工程,为患者提供更加优质的护理服务,为医院的发展贡献力量!谢谢大家!演讲稿二:优质护理服务示范工程的意义和目标尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX医院的一名护士,今天我想和大家分享有关优质护理服务示范工程的意义和目标。
护士优质服务演讲稿集合7篇

护士优质服务演讲稿集合7篇护士优质服务演讲稿篇1敬重的领导、同志们:今日医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情特别兴奋!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务医院科室,在此我代表XXXX科全体医务人员向在座的领导、同事表示诚心地感谢!在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:第一、加强了主动服务意识的教育和培训。
在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的商量和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必需真正更新服务理念,主动为患者供应服务。
同时多次召开科会,列举种种服务意识缺乏的表现,由医院医院科室护人员自己点评,共同商量制定整改措施。
通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。
两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要动身,打造良好的服务行为。
从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识的确有所提高。
比方,护士巡察会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。
医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,关心患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
其次,规范文明用语和交班纪律。
从微小处入手,通过一件事、一句话,规范医院科室工作人员的服务行为。
医院科室制定了《文明用语》标准,间断地利用晨会组织大家练习文明用语。
规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震惊状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。
微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝告患者遵规守纪时,均笑脸示人。
如近期处理一公司群体住院患者闹事的大事中,我科医务人员始终做到态度温和耐烦解释,从关怀患者的角度劝告患者通过正值途径维权,从而避开了患者对医院和医院科室的误会,化解医患间的冲突。
医务人员也在一次又一次的冲突冲突大事中取得处理问题的阅历和教训。
优质护理服务演讲稿(6篇)

优质护理服务演讲稿(6篇)优质护理服务演讲稿1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天,我演讲的题目是以人为本、优化服务、以高度的责任感做好护理工作。
当人们合家团圆时,是谁在默默地忙碌在工作岗位上?当病魔肆虐横行时,是谁用瘦弱的身躯筑起钢铁长城?是护士,那默默付出、无私奉献的白衣天使!我自豪,我骄傲,因为我是其中的一员!护士们就像一群天使,轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐,巡回在一个个病人的床前。
他们用心呵护、用爱付出,抚慰着每一个患者受伤的身体和心灵。
当前的医务工作的新形势,为护理提出了新任务、新课题。
尤其是今年,卫生部提出了优质护理服务示范工程,为作进一步提升我们的护理工作水平,找到了载体、指明了方向。
作为护士,应当对工作一丝不苟、精益求精。
护理工作直接关系到患者的身心健康,需要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟,高度负责的敬业精神。
新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故,虽然具体原因是多种多样的,但大多数原因还是在于责任心的缺乏。
为了避免这类事故的发生,需要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上,严格按规章制度办事,决不能马虎,偷懒,在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。
作为护士,应当以病人为本、优化服务。
近年来,党中央提出了以人为本的执政理念,作为护理工作者,我们应当以病人为本,想病人之所想,急病人之所急,不仅要了解病人的生理疾患,也应该了解病人的心理状态。
要态度和蔼、细致耐心地解答她们提出的各种问题,使之消除顾虑,积极主动地配合医生。
工作中,既要千方百计解除患者生理上的痛苦,也要想方设法使患者获得心理上的安慰,这样才能使治疗取得更好的效果。
作为护士,应当强化学习、提升素质。
当今世界,科学技术正以前所未有的速度迅猛发展,我们护理行业也不例外,新观念,新知识、新技术层出不穷。
社会医疗卫生事业以及临床护理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。
对护理人员的知识、能力、素养等方面也提出了新的'要求。
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护士优质服务演讲稿【护士优质服务演讲稿】一、强化自身修养,提高综合素质护理管理是整体护理实施的基础,其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。
在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时,关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。
因此,首先要求我们自己必须尽快转变观念,转变工作作风,增强危机感、紧迫感和使命意识,时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态,不断自我加压、否定自我,强化自身建设;其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开,以经济效益和发展的大局为重,从战略和战术的角度重新定位护理坐标,努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学习,提高道德修养。
以往xx年的工作经验,我们得出的最大经验是:抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。
做到动之以情、晓之以理、以德服人,关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养,在护士心中树立起较高的威信。
以身作则,率先垂范,增强凝聚力和感召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。
同时善于与护理人员进行心理沟通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,及时发现问题,并做出正确的决策。
2、秉公办事,创造宽严结合的工作环境。
公生明、廉生敬,众人拾柴火焰高。
在工作中不戴有色眼镜,不厚此薄彼。
鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来,增加工作透明度,激发全员干事业的热情。
与此同时,工作上“严”字当头,摒弃“老好人”思想。
在生活上尽力为护士排忧解难,了解她们的思想动态。
批评时讲求艺术,对“小”的问题,如做完操作物品归位不整齐,抄写表格字迹不工整等,采取开展一些小竞赛,专业技术比武等方式提高护士素质;对“较大”的问题,如严重的护理差错事故,应当建立事前预警机制,发现苗头及时制止,查找原因,对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。
护理文化是一种不成文的规范,是价值观,一旦深入人心,便可与我们的护理事业共患难,同生死。
因此,要通过多种形式,利用各种机会进行宣传教育,逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦,不让患者一事为难”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。
让大家意识到护理虽然平凡又普通,可是它与千百万人的幸福紧密相连;虽然工作既辛苦又劳累,可是它和千百万人的命运息息相关的道理,从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
二、培养科室骨干,造就管理精英。
护士长是护理指挥系统的基层领导者,肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等多方面的责任。
一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、还要有良好的心理素质和管理能力。
应当承认,我们面对的几乎全是刚上任的新护士长,无论在管理、专业技术还是在教学等方面都还缺乏经验。
新护士长如何克服困难、打开工作新局面?就此,我们进行了大量调查,与各位护士长也进行了广泛的沟通,有针对性的提出了以下几项措施:1、统一思想,坚定信心。
护理是一项实践性很强的专业,护理经验非常宝贵,而我院临床科室的护理人员90%以上是刚从护校毕业的新招聘的护士。
她们虽然理论知识较扎实,可塑性较强,但临床经验不足,技术操作不熟练。
据调查,新护士长普遍感到压力大,心理负担重,担心工作局面打不开。
为此,护理部明确提出以经常给护士长鼓士气为主的管理方法,模拟护理现场,帮助护士长找出护理管理工作的重点和本科的难点,将工作中可能遇到的问题和对策及时传授给她们,试运转看,效果显著。
2、制定标准,规范行为。
面对新护士长的特点,我们又制定了三条硬性标准,并严格要求:要加强政治修养和道德水准锻炼,不谋私利,团结进取,不断学习,掌握渊博的专业知识、管理知识、社会知识,并善于应用于临床工作。
要心胸宽阔,能容忍领导、护士以及患者对自己的各种评价,及时改进工作中的不足,遇到困难随时向主管领导汇报。
⑶要重视协调关系,广泛沟通。
护士长作为科室的领头雁,需要和各个科室、各类人员搞好协调、合作工作,形成一种关系融洽、心情舒畅的良好氛围。
3、现场办公,全程监控。
护理部将对新护士长进行了多种形式、广泛的传、帮、带活动。
一是要随时到各病区检查每项工作的开展情况,逐项检查,逐项规范,逐项落实,让护士长在“干”中学会管理;二是要建立每周一次的护士长例会制度,让新护士长们反映工作中的困难,为她们提供一个互相学习、相互交流的机会,并帮助她们制定工作目标,实施方案等;三是要实行一周一次由全院护士参加的护理专业知识学习,让新护士长登台讲课当教官,不但巩固新护士长的专业知识,自身得到锻炼,而且且可以有效的促使全院护士整体素质的提高。
4、建全激励机制,提高护理效率。
在管理中通过运用各种激励方法激发护士长的主观能动性,通过采用奖励激励、感情激励、目标激励及行为激励等方式来提高管理效率。
在分配工作时,要考虑每个人的特点,做到物尽其力,人尽其才,才尽其用,增强集体的凝聚力、吸引力和创造力,充分发挥团队精神,从而提高临床护理管理工作的整体效率。
5、抓好护理科研,提高科技含量。
采取有效的教学方法,在提高护士长独当一面能力的同时,要求护士长必须以先进的思想和良好的行为影响和带动全体护理人员,刻苦钻研业务,争做出色的科研带头人,掌握丰富的专业知识,要具有精湛熟练的护理操作技能,并能解决护理工作的疑难问题,做护理人员的表率,并主动承担责任。
这样才能发挥各自的潜力,使护理质量不断提高。
三、细化日常管理,提供星级服务。
1、护理流程再造,打造卓越服务系统。
企业面对的是产品,医院面对的是病人,在企业服务指标是信守承诺,保质保量;在医院服务指标应该是确保疗效,服务周到。
可以说,护理服务是医院参与市场竞争的主要焦点之一。
要打造一流卓越的病人服务系统,只有平时小题大做,以收警惕之效;战时大题小作,才能稳定军心。
xx年的护理经验告诉我们,抓服务没有简捷途径可走,控制服务缺陷也没有灵丹妙药可药。
任何人都必须按照提高服务意识、加严服务标准、加大检查力度三步走的笨方法,打一场人海战术。
一是建立一套完善的服务控制网络。
层层把关,逐级负责,在不降低服务标准的前提下,提高服务质量,而不能头痛医头,脚痛医脚,就事论事;二是抓服务需要全员参与,护理干部要首当其冲。
是护理部主任就必须对全院护理系统负责,是护士长就必须带领全科护理人员把服务搞上去,向看待经济指标、医疗质量那样去重视服务;三是建立服务预警长效机制。
当出现护理纠纷后,能够及时将信息反馈上来,在复杂的矛盾体中准确及时的找出最主要的矛盾,并且根据事态的发展态势,在第一时间就知道由谁负责、由谁处理、向谁汇报、如何解决、怎么预防,尽最大努力把由于服务所造成的不利影响减少到最小。
2、制定护理计划,提高护理质量。
护理工作的复杂性和多样性是客观存在的。
首先,要根据医院实际和护理发展需要,制定出护理系统的具体工作计划并确保实施。
制订计划时要从实际出发,群策群力,不轻易改变或废止,并根据情况变化作必要的修改。
计划必须提出明确的要求、方法,使执行者知道应该怎样去做;其次,护理管理应以严格的质量控制为根本,要着眼于各要素质量,统筹全局工作。
具体为抓住环节质量,重视终末质量,进行有效的质量反馈控制。
再次,加强监督与考核,勤于管理,及时抽查各种原始台帐及记录。
如①护士长手册、②差错登记、③护士长业务查房和管理查房记录、④座谈会记录、⑤讲评考核记录、⑧教学记录、⑨ 病种护理科研总结登记等等。
从规范基础护理数据开始,量化定量指标,细化定性指标。
3、革新教学手法,搞好带教工作。
护理人员业务素质的高低与护理质量有着密切的关系。
因此要搞好护理人员的“三基”训练,强化在职培训,鼓励护士参加高护自学考试,以增长知识,提高业务水平。
我们采取对不同年资护士,进行不同的培训的方法:一方面增设教学内容,使护士掌握更多的知识和技巧,努力调动病人本身战胜疾病的一切积极因素,使护理和治疗收到最佳效果;另一方面强化临床教学,实现护理教育的四个转变:一是教学方法从灌输知识转变为启发式教学。
二是教学活动从以教师为中心转移到以护理人员为中心。
三是教学内容从“教什么,学什么”转变成“怎样教,怎样学”。
四是教学目的从“学知识,教知识”转变为“学技能,教技能”,确保全体护理人员综合素质的提高。
上述意见不妥之处,请领导批评指正。
在活动中落实和健全医疗规章制度,深抓专业知识的学习和医护基本功的锻炼。
在临床治疗中强调体现呼吸科的专业特色。
开展了无创通气治疗呼吸衰竭、肺癌的化疗、哮喘的规范治疗等新疗法,不断完善肺纤维支气管镜的检查技术,努力提高早期肺癌的诊断水平。
护理工作强调责任到人,实行微笑服务、亲情式服务,提倡与患者进行心理交流。
呼吸科正以崭新的面貌和昂扬的斗志,战斗在抗击呼吸系统疾病的第一线!人们无不喜爱蓝天的广阔,羡慕白云的自由,但更向往在这蓝天、白云之下那自如畅快的呼吸!只要有我们团结坚强的呼吸科集体存在,轻松呼吸,患者将不再无助!【护士优质服务演讲稿】毕业后,我远离家乡,胸怀理想,来到车辆厂医院,做了一名普通的外科护士。
那时外科就诊病人相对较少,业务水平较低,要没有什么外界支持下,我们在宋主任带领下大胆改革,勇于创新,走在医院科室的最前列,业务蒸蒸日上。
外科能有今天的成绩,关键是有一批受岗敬业,无私奉献,视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲,而作为其中一员,我更为自已感到自豪。
我们的同事急病人之所急,想病人之所想。
以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。
近几年,科室人员一直紧缺,病人却还渐增多,我的同仁们由于工作强度大,身体都不是很好,但几年没有人要求过调休,没有无故旷过一天工。
我们宋主任虽已过不惑之年,但仍然忘我冲在第一线,连续奋战,全然不顾自已的身体,有一位医生母亲生病,在旁人看来近不楼台的她,却仅仅接到儿子关心和歉疚的电话而已。
还有一们医生,小孩发热40摄氏度,他却因为有急诊手术,而无暇顾及。
有的护士在临产前一秒还在为患者服务,这样刻尽职守,这样的无私奉献,每每让我们感动,在我们身旁却又比比皆是。
至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。
年迈的父母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。
每当过年过节时我们的同事仍然坚守在工作岗位为患者服务,不是他们不懂得享受天伦之乐。
他们只是为了更多人的健康。
为了更多我家庭团聚。
为了更多人能够乐享天伦。
每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献,我总会有一种难言的情愫涌起,充盈着我的心头,直至被一种深深的感动所包围,我由衷地敬佩他们。
我们的同志不仅爱岗敬业,无私奉献,而汪以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化解病人的生理病痛,润物无声地抚慰患者的心理伤痛,好多同事由于长年的劳累身体都不好,但他们心中牵挂的总是病人的健康,病人来了他们总是第时间替病人解决病痛,而自已有病却坚持着。