现代管理学第三套
管理学原理答案-王利平编著《管理学原理》.第三版
管理学原理答案-王利平编著《管理学原理》.第三版第一篇：管理学原理答案-王利平编著《管理学原理》.第三版管理学原理14、如何把握科学管理之前的管理发展？历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要，始于政治控制的需要，始于战争，始于宗教。
我们从万里长城、金字塔、著名大型水利工程等历史遗迹，可以看到当时人类组织大规模集体协作活动的实践和成就。
从历史上发达最早的几种文明中，可以看到国家管理统治的思想和智慧，孔、孟、老、庄等诸子百家的管理思想，马基雅维里的《君主论》，古罗马帝国、古代中国的管理实践，都是这方面的证明。
《孙子兵法》、克劳塞维茨的《战争论》等著名军事、战略文献则反映了军事方面的管理实践和成就。
宗教在西方国家历史上，一定时期某种程度上超过国家、政府对个人生活的控制和影响，在管理方面有更为突出的成就。
我们对历史上人类的管理智慧和经验的了解应该说还远远不够。
漫长历史岁月中人类创造出的管理成就有待于我们去发掘和整理。
从早期的管理积累和近代管理理论的突飞猛进发展来看，早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。
这主要表现在：(1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。
(2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础，为企业管理的发展奠定了制度背景。
(3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论，为管理研究提供了方法论基础。
(4)工业革命及近代工厂制度在全球范围内的普及和飞速发展，对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。
14、当代管理理论发展的特征是什么？一是企业文化热潮的兴起，二是正在发展中的信息技术对管理的影响。
34、管理学要把握个体的那些基本特征？管理学要研究人的需；求结构、支配人的行为的力量、人的理性能力的限度等。
个体有生物性、动物性的一面，同时也有社会性的一面。
既有先天的需要、欲望、冲动，又有后天的理性、判断和社会性制约。
现代管理学第三套
１. 现代人事管理的基本职能是完善人事管理制度健全人事分类制度加强人事培训工作促进人力资源的优化ﻫ本题分值： 4.０ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 促进人力资源的优化２. 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外，还有手段标准进度标准目标以上都是本题分值: 4．0用户未作答标准答案：目标3．对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级ﻫ本题分值: 4．0用户未作答ﻫ标准答案: 主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从4. 评价结果较为公正、客观,但可能要花费较多的时间和费用,是以下哪种效益评价的特征。
首长评价群众评价专家评价市场评价本题分值： 4.０用户未作答标准答案：群众评价5. 不管采用哪种控制方法和技术,都必须有一个保障系统，这个系统是生产经营指挥系统管理信息系统研究开发系统信息传递系统ﻫ本题分值：４。
0 ﻫ用户未作答标准答案: 管理信息系统６。
管理学形成的标志是法约尔管理过程理论的出现泰罗科学管理理论的出现马克斯.韦伯组织理论的出现梅奥行为科学理论的出现本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：泰罗科学管理理论的出现7。
组织之中，沟通联络的目的是理顺关系激励员工促进变革激励生产本题分值：４.0 ﻫ用户未作答标准答案: 促进变革8。
与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是理论性科学性阶级性变革性ﻫ本题分值：４.0用户未作答ﻫ标准答案: 变革性9。
从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占60%40％20％50％本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答标准答案：40％10. 根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等层次越高的需求,其对于人们所能产生的影响也越大ﻫ本题分值：４。
周三多管理学第三版课后思考题题答案
第一章管理活动与管理概论1．何谓管理？如何理解管理的具体含义？P5管理师指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
(1管理的载体是组织.(2 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
(3管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
（4管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
（5管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
2．组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？P6（1)决策：通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来.（2）组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
（3）领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来.（4）控制：通过对偏差的识别和纠正表现出来。
（5）创新：通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系：（1）决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
（2）组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
（3）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？P6—8人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。
信息角色:监督者、传播者和发言人角色。
决策角色:企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色.4．根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本职能？P8技术技能、人际技能和概念技能。
5．简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。
P9—12中国：（1）春秋,孙武《孙子兵法》,具有相当的指导意义和参考价值。
（2）战国,《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平.(3)战国，孙膑运用统筹学和对策论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王。
（4）《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。
外国：（1)亚当·斯密的劳动分工观点和经纪人观点。
娄成武《现代管理学原理》(第3版)笔记和课后习题详解
娄成武《现代管理学原理》（第3版）笔记和课后习题详解第一章绪论一、管理概述1．管理的发端人类社会需要管理者，这是人类社会的自身的要求。
（1）原始社会原始社会，人以群体为单位共同战胜自然灾害和抵御野兽的袭击以达到生存的目的。
这个时期的人类经历了原始人群、血缘家族、氏族公社三个阶段，并逐渐出现简单的管理现象和氏族首领，即如今的管理者角色。
（2）军事民主制时期军事民主制时期以掠夺邻人的财富和供其使用的奴隶为目的发动战争，部落间组成联盟，选举首领，成立联盟议事会，负责处理联盟重大事情。
选拔军事酋长指挥战争。
（3）封建社会“天下为公”转为“天下为私”，国家由此诞生，并伴随有了君主、军队、行政司法机构、法律、官僚机构和官职，管理变得复杂和重要。
不过，这时的管理由人们生存的需要变成对社会成员的强制。
（4）资本主义社会随着生产力的发展，资本主义萌芽产生，人们对管理的需要日益迫切，客观上推动了管理思想和技术的发展，也推动了社会对管理的研究与探索。
为应对日益复杂的组织活动，科学管理逐渐产生。
2．管理的概念管理是管理者在特定的环境和条件下，为了实现特定的目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。
该定义包含以下几层含义：(1)管理的主体是扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者。
(2)管理的客体是管理所指向的对象，即在组织管理与社会管理当中发生的大量的组织现象、社会现象和文化教育现象。
(3)管理是为了实现特定的目标。
管理的目标是组织目标的体现，目标是管理的出发点和归宿。
管理的目标应是效益与效率的统一，顾客满意与员工满意的统一。
(4)管理是在特定的环境和条件下进行的。
既包括自然环境和社会环境等外部环境，也包括组织内部系统等内部环境和条件。
(5)管理的保障是组织资源。
(6)管理的实质是协调。
(7)管理是一个过程。
3．管理的性质管理的性质为管理的自然属性和社会属性的统一、科学性和艺术性的统一。
（1）管理的自然属性和社会属性①管理的自然属性管理的自然属性是指管理所具有的发展生产力、指挥生产的属性不以人的意志为转移。
自考现代管理学试题及答案
自考现代管理学试题及答案一、选择题1. 现代管理学是一门综合性的学科，它融合了多种学科的理论和方法。
下列哪个学科不属于现代管理学的基础学科？A. 经济学B. 心理学C. 历史学D. 统计学答案：C2. 常见的管理思维模式有许多种，下列哪种管理思维模式以组织的运作需求为出发点，关注组织结构和流程的设计与改进？A. 创新思维B. 系统思维C. 连续改进思维D. 整合思维答案：B3. 在管理决策中，决策者的心理偏见可能会影响决策的质量。
下列哪种心理偏见是指决策者倾向于追随已有的观念、主张或决策，而忽视了其他选择？A. 选择偏见B. 随机事件偏见C. 确认偏见D. 群体性条款答案：C二、简答题1. 什么是管理？管理是指在特定目标下，通过制定决策、组织人力、协调资源、监督执行等方式，对组织内外环境进行管理，以实现预期结果的过程。
2. 管理决策的过程包括哪些环节？管理决策的过程包括问题识别、目标设定、信息收集、方案评估、决策选择和实施执行等环节。
3. 请简要介绍一下管理者的角色。
管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括领导者、协调者和联络者等；信息角色包括监督者、发言人和信息收集者等；决策角色包括企业家、决策者和资源分配者等。
三、论述题现代管理学涵盖广泛的理论和方法，为组织的管理和决策提供了重要的指导。
通过学习现代管理学的试题和答案，我们可以了解和掌握管理学的基本概念、原理和方法，提升自己的管理能力。
管理学的基础学科包括经济学、心理学、统计学等多个学科，这些学科为管理学提供了理论基础和研究方法。
例如，经济学可以帮助管理者理解企业的经济环境和市场需求，制定合理的经营策略；心理学可以帮助管理者了解员工的行为和心理状态，提高员工的工作动力和满意度；统计学可以帮助管理者进行数据分析和决策预测，提供科学依据。
通过综合运用这些学科的知识和方法，管理者可以更好地进行组织管理和决策。
在管理思维模式方面，现代管理学提供了多种管理思维模式供管理者选择和运用。
自考00107《现代管理学》完整齐全
现代管理学7月份题型: 单选1′×20；填空1′×10；名解3′×5；简答5′×5；论述10′×2；案例10′×1。
名词解释:1.管理: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、物力、财力或其他资源进行协调或处理, 以达到预期目标的活动过程。
（名, 11-7）2.管理学: 是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
3、现代管理学：是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上, 综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。
4.例外原则: 是企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授给下级管理人员, 自己保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权。
5.行为科学: 是指运用心理学、社会学理论和方法, 从人的工作动机、情绪、行为与工作、工作环境之间的关系出发, 探索影响劳动生产率因素的科学。
（名, 08-7）6、企业再造: 是指企业未在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善, 重新设计企业的经营、管理及运作方式。
7、“红海战略”;是指竞争的结果, 是传统的竞争战略, 是一种“血腥”的、你死我活的战略。
8、“蓝海战略”:是新型的战略, 它要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方, 从关注力图超越竞争对手转向为买方提供价值的飞跃, 即不参与瓜分现有的日趋萎缩的市场, 也不以竞争对手为标杆, 而是努力扩大需求, 摆脱竞争。
9、决策: 是指管理者根据对客观规律的认识, 为一定的管理行为确定管理目标, 制定并选择管理方案的过程。
10、预测: 是指人们对客观事物未来发展的性质、状态及变化趋势所作的估计和测算。
（名, 10-7）11、决策体制: 是指由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
娄成武《现代管理学原理》(第3版)(课后习题 控 制)【圣才出品】
第七章 控 制1．经典控制模型必须满足哪几个条件？答：实施管理控制活动，需要三个基本条件：（1）必须确定标准。
标准是指评定管理绩效的尺度，它是用来比较将来、目前和过去行动的准则。
标准可以具有多种形式。
（2）必须能够获得表示实际结果与标准结果之间偏差的信息。
这些信息必须是可以说明具体工作的执行情况并可以按照标准来评定的信息。
一般来说，这类信息应当便于收集，如评价企业各部门的活动就可以获得较为明确的信息（产量、产值、利润、税收等），但有些部门或行业由于部门特色或行业特点决定了其工作业绩不易评定，如法律工作部门、妇女工作部门、人事部门等政府机关。
（3）必须有可能采取措施来纠正实际结果与标准结果之间的偏差。
这一步骤是在断定必须采取行动纠正偏差，并且具有纠偏能力的情况下采取的行动，否则，控制就无法实现。
上述三个条件之间存在着逻辑的联系：没有标准就不可能有衡量实际情况的依据；没有信息就无法判断形势；不采取措施纠正偏差，整个控制过程就无法进行，也就没有任何意义。
2．直接控制与间接控制生效的条件各是什么？答：（1）有效的间接控制取决于以下假设同时存在：①工作绩效可以准确衡量；②人们对工作绩效具有责任感；④偏差能够及时被发现；⑤有关部门能够及时出台纠正措施。
然而，上述五项假设在实际管理活动中难以同时满足，从而使间接控制容易失效。
（2）有效的直接控制依赖于三个假设前提：①主管人员主观上没有故意犯错误的企图和行动；②客观上，合格的主管人员所犯错误最少；③管理工作的绩效可以衡量，而且管理的概念、原理和方法是一些有用的判断标准。
3．有效控制的原则和要求是什么？答：（1）有效控制的原则为：①控制要有计划。
a．计划是控制的标准，没有计划就谈不上控制，实现计划是控制的最终目的。
计划制定得越详细、越明确、越可行，控制就越容易。
所以，要做好控制工作，首先要做好计划工作。
b．控制本身也需要有计划。
对于主管人员来说，不仅要建立控制标准，还需要明确控制工作的步骤、重点、方法和目标。
娄成武《现代管理学原理》(第3版)(课后习题 21世纪管理和管理学的发展趋势、)【圣才出品】
第八章 21世纪管理和管理学的发展趋势1．管理科学所处的时代环境有何特点？答：管理科学所处的时代环境有如下特点：（1）经济全球化经济全球化作为一个客观的历史过程，是当今世界经济和社会生产力发展到一定阶段的产物。
在当代信息技术迅猛发展的带动下，世界各国在全球范围内以市场为纽带，在经济上不断相互交织、融合，逐渐组成相对统一的世界市场体系，并按照市场经济的要求，实现资本、物资、技术、劳务等生产要素的自由流动和合理配置。
（2）市场化市场化是指资本主义生产方式的全球化。
整个80年代，富国也执行私有化政策，重点一开始是公用事业，但马上就扩展到社会福利领域。
私有化狂热是新自由主义全球化的特征。
它标志着市场经济体制成为全球主流的经济体制。
市场经济体制促进了巨量的工商业组织产生和发展，随着一些大企业的全球扩张，组织管理的范围不断扩大，政府管理也随之复杂化，政府不仅要为本国的企业提供服务和管理，还要为跨国公司提供服务和管理。
（3）信息化信息化是后工业社会的特征，是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
后工业社会是贝尔用来指称20世纪50年代以后，特别是70年代以后迅猛发展的以知识和信息为中心的社会的用语。
后工业社会也称为信息社会，它是由通信技术（通信卫星、光缆、传真机和数字通信技术）、计算机技术、因特网技术的飞速发展所引发。
信息化对管理理念、管理技术、管理流程、组织变革产生了质的影响，管理变得更加方便、迅捷，组织的上下沟通变得更加快速。
从挑战的角度看，信息安全管理就是企业、银行、政府部门所面临的一个非常棘手的问题。
管理不当，会给工商组织、政府组织带来严重的后果。
（4）政府职能转变亚当·斯密的古典经济学理论指出：政府职能就是保证资产阶级有一个发展生产、积累财富的外部环境，政府只起一个“守夜人”的作用。
它主张自由放任的经济政策，从而把西方带人市场经济高速发展时代。
综合自由市场经济与政府干预的优点，走向市场环境下的“混合型经济”，悄悄地完成了政府职能的再次调整。
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１. 现代人事管理的基本职能是完善人事管理制度健全人事分类制度加强人事培训工作促进人力资源的优化ﻫ本题分值： 4.０ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 促进人力资源的优化２. 管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外，还有手段标准进度标准目标以上都是本题分值: 4．0用户未作答标准答案：目标3．对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级ﻫ本题分值: 4．0用户未作答ﻫ标准答案: 主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从4. 评价结果较为公正、客观,但可能要花费较多的时间和费用,是以下哪种效益评价的特征。
首长评价群众评价专家评价市场评价本题分值： 4.０用户未作答标准答案：群众评价5. 不管采用哪种控制方法和技术,都必须有一个保障系统，这个系统是生产经营指挥系统管理信息系统研究开发系统信息传递系统ﻫ本题分值：４。
0 ﻫ用户未作答标准答案: 管理信息系统６。
管理学形成的标志是法约尔管理过程理论的出现泰罗科学管理理论的出现马克斯.韦伯组织理论的出现梅奥行为科学理论的出现本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：泰罗科学管理理论的出现7。
组织之中，沟通联络的目的是理顺关系激励员工促进变革激励生产本题分值：４.0 ﻫ用户未作答标准答案: 促进变革8。
与传统管理学相比较，现代管理学的显著特点是理论性科学性阶级性变革性ﻫ本题分值：４.0用户未作答ﻫ标准答案: 变革性9。
从管理的职能来看，指导和领导工作所引发的下属才能约占60%40％20％50％本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答标准答案：40％10. 根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等层次越高的需求,其对于人们所能产生的影响也越大ﻫ本题分值：４。
0 ﻫ用户未作答标准答案：对于具体的人来说，其行为主要受到主导需求的影响１１．下列哪些理论与激励无关.需求层次理论双因素理论权变理论期望理论本题分值：4．0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 权变理论12. 持久有形＼可以核实的沟通方式是口头方式书面方式非语言方式电子媒介方式ﻫ本题分值: ４。
0 ﻫ用户未作答标准答案：书面方式13．图表系统法（即甘特图）这种控制方法的最主要进步，是体现了时间滞后原理控制关键点原理综合平衡原理反馈原理ﻫ本题分值：4．0用户未作答标准答案：控制关键点原理1４．在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。
独裁式领导民主式领导放任式领导都不对本题分值: ４。
0 ﻫ用户未作答标准答案: 独裁式领导15．如果你是公司的总经理，你将授予下列哪些人员以决策和行动的权力。
公司顾问参谋人员直线人员车间工人本题分值： 4.0用户未作答标准答案：直线人员二判断题１。
让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务,该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。
错对本题分值：4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：错２. 期望理论主要讨论刺激和行为之间的关系。
错对本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 对3. 群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。
错对本题分值: 4。
０ﻫ用户未作答标准答案：对４. 现代冲突理论认为,冲突是不可避免的错对本题分值：4．0用户未作答标准答案: 对5。
新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
错对本题分值：4．0 ﻫ用户未作答标准答案：错6．非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导不必去注意它。
错对ﻫ本题分值：４.0用户未作答ﻫ标准答案：错7．政策与规则的主要区别在于规则要将一定范围内的决策权授予下级.错对本题分值: ４。
0用户未作答ﻫ标准答案：错8. 根据期望理论,如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平.错对ﻫ本题分值：4。
０用户未作答标准答案：错9．控制,是组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。
错对ﻫ本题分值: ４．0用户未作答标准答案: 错１0. 领导者与管理者是完全等同的。
错对ﻫ本题分值: 4.０ﻫ用户未作答标准答案: 错1。
在“管理科学理论”中，首先提出“系统分析"概念的是日本松下电器公司德国西门子公司美国兰德公司美国通用公司本题分值：4．0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 美国兰德公司２. 人员配备工作原理中,体现”知人善任"思想的是公开竞争原理责权利一致原理不断培养原理用人所长原理本题分值：４.０用户未作答标准答案: 用人所长原理3．现代人事管理的基本职能是完善人事管理制度健全人事分类制度加强人事培训工作促进人力资源的优化ﻫ本题分值：4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：促进人力资源的优化4。
直线型组织结构一般只适用于大型组织小型组织需要职能专业化管理的组织有必要按职能实行专业化管理的小型组织ﻫ本题分值：4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 小型组织５．系统论的观点对管理活动提供的启示是，管理必须有开放观点、创新观点和开发观点整体观点、结构观点和开发观点功能观点、层次观点和开发观点整体观点、层次观点和开发观点ﻫ本题分值：４．0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：整体观点、层次观点和开发观点6．关于人性假设的 X 理论,下列说法中不正确的是。
X 理论是消极的、静止的和僵化的它认为控制主要来自外部，由上级强加给下级它代表了传统的管理学认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥ﻫ本题分值：4。
０用户未作答ﻫ标准答案: 认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥７。
如果你是公司的总经理,你将授予下列哪些人员以决策和行动的权力.公司顾问参谋人员直线人员车间工人本题分值: ４．0用户未作答标准答案：直线人员８．早晨8点3０分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；１0分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点1５分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……。
整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。
根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者？1．1型5.５型9.1型1．9型本题分值：4。
０ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: １．1型9．梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响.由此创立了行为科学学说人文关系学说人际关系学说ﻫ本题分值： 4.０用户未作答标准答案：人际关系学说10. 考评的结果要反馈到考评的评判人员最高级主管人员组织的顾问被考评的主管人员ﻫ本题分值：4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：被考评的主管人员1１。
控制工作的下列原理中，强调主管人员应只注意重要的偏差的是控制关键点直接控制例外情况反映计划要求本题分值: ４.0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 例外情况1２．管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的人与人的关系人与财的关系人与信息的关系人与物的关系ﻫ本题分值: 4.0用户未作答标准答案：人与人的关系13．管理的最终目的是。
实现人与人之间关系的协调有效地组织资源和组织活动以最少的投入获得最大的产出制定组织目标ﻫ本题分值：4。
0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：有效地组织资源和组织活动14。
对于独裁式领导，下述说法中不正确的是。
完全由领导者自己作出各种决策领导者与下属保持相当的心理距离主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从不把更多的信息告诉下级ﻫ本题分值：4。
０用户未作答标准答案：主要运用个人权力和威信，而是靠职位和命令使人服从15. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素划分部门. 职能产品地区矩阵结构ﻫ本题分值：４。
0用户未作答标准答案: 地区二判断题1。
管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
错对ﻫ本题分值：4．０用户未作答标准答案: 错２. 非正式沟通容易传播小道消息,因此组织要极力避免。
错对本题分值：４．0用户未作答标准答案：错3。
沟通障碍的因素:包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素.错对ﻫ本题分值： 4.0用户未作答标准答案：对４。
在实际生活中，一切管理完善的主旨是不需要控制的。
错对ﻫ本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答标准答案: 错5．非正式沟通途径容易使信息发生歪曲，因而领导不必去注意它。
错对ﻫ本题分值: 4.0用户未作答标准答案: 错6。
新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用.错对ﻫ本题分值: 4．0 ﻫ用户未作答标准答案: 错7．政策与规则的主要区别在于规则要将一定范围内的决策权授予下级。
错对ﻫ本题分值： 4.0用户未作答标准答案: 错8. 领导者与管理者是完全等同的。
错对本题分值：４.0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：错9. 对于基层管理人员来说,技术技能十分重要,一般不需要具有概念技能。
错对本题分值: 4。
０用户未作答ﻫ标准答案: 错1０。
挑战性工作属于双因素理论中的保健因素.错对本题分值： 4.0用户未作答ﻫ标准答案: 错１. 中国古代管理思想“法治”中的“常法"是指要保持法的稳定性要制定统一的法律法律面前人人平等要使法律固定不变ﻫ本题分值： 4.0 ﻫ用户未作答ﻫ标准答案: 要保持法的稳定性2. 现代人事管理的基本职能是完善人事管理制度健全人事分类制度加强人事培训工作促进人力资源的优化ﻫ本题分值： 4.０ﻫ用户未作答标准答案: 促进人力资源的优化3. 图表系统法(即甘特图)这种控制方法的最主要进步，是体现了时间滞后原理控制关键点原理综合平衡原理反馈原理ﻫ本题分值：4。
０ﻫ用户未作答ﻫ标准答案：控制关键点原理4. 在管理信息系统中，信息的输出形式是磁带、磁盘文字、图形公文、档案目录、卡片ﻫ本题分值： 4.0 ﻫ用户未作答标准答案: 文字、图形５. 组织之中,沟通联络的目的是理顺关系激励员工促进变革激励生产ﻫ本题分值: 4。
0 ﻫ用户未作答标准答案：促进变革6. 在火灾现场，消防队长最有效的领导方式是。
独裁式领导民主式领导放任式领导都不对本题分值: ４。
０用户未作答ﻫ标准答案: 独裁式领导7. 人员配备工作原理中,体现”知人善任”思想的是公开竞争原理责权利一致原理不断培养原理用人所长原理ﻫ本题分值: 4.0用户未作答ﻫ标准答案: 用人所长原理８。