驾校教练员聘用及安全管理制度
驾校教练员聘用及安全管理制度

驾校教练员聘用及安全管理制度为加强教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合我校实际,制定本制度。
一、教练员分类教练员分为理论教员和实际操作教员。
二、教练员聘用(一)学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。
(二)学校聘用新教练员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。
(三)聘用教练员应按下列程序:1.申请人向学校提出书面申请。
2.学校总教办、行政部对申请人面试和测试。
3.对申请人进行定向培训。
.参加全市统一的教练员考试。
4.5.申请人考试合格后由行政部门负责办理聘用劳动合同。
(四)聘用合同期限一般为一年。
聘用合同期的前一个月为试用期。
三、教练员解雇、辞职、开除(一)学校在聘用期内对违反有关规定,被交通管理部门一次社会公告或多次违反学校规章制度的教员,终止聘用合同,解除聘用关系。
学校解聘教练员时应与当事人签定解聘协议书。
(二)辞聘在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出申请终止聘用合同,解除聘用关系的行为。
教练员提出辞聘应以书面形式并提前30天通知学校。
教练员辞聘应按聘用合同规定承担责任。
(三)开除在聘用合同期内,学校对违反管理部门和学校规定,情节严重影响恶劣的的教练员,予以开除。
.被开除的教练员由学校做出书面决定。
被开除的教员,学校不再聘用。
四、操作教练员教学工作规范(一)培训工作规范1.必须按训练规程认真执行教学大纲,按学校编写的教案制定并认真执行每期《单车教学实施计划》。
2.严格按照教学顺序教学。
教学顺序为:基础驾驶训练、桩训、路训、场训和路训,然后参加考试。
3.必须落实训练内容和训练时间。
在情况允许下,让学员体会应变和应用驾驶训练。
4.各车每天训练前,要组织学员列队听取“一分钟讲话”。
5.新学员上车前三天,教练员必须与学员并坐指导训练,不准在车下只凭喊话指导。
6.坚守岗位,不得擅离职守。
驾校教练员安全管理规定

驾校教练员安全管理规定1. 背景介绍随着汽车驾驶的普及,驾校成为一个必不可少的培训场所,而教练员作为驾校的直接负责人,对于安全管理具有直接的责任。
为保障学员安全,教练员应制定严格的安全管理规定。
2. 管理制度2.1 教练员培训驾校教练员必须接受专业的培训,包括驾驶技术、安全管理、教学方法等方面的知识和技能。
经过培训后,才能获得教练员的证书。
在教学过程中,教练员应遵循教学大纲和教学程序,不得超出教学范围。
2.2 基础设施及装备驾校应建立健全的基础设施,包括教室、考场和教练车等。
教练车必须为符合国家标准的专业教练车,车辆安全设备必须齐全、完好有效。
同时,驾校应为教练员提供必要的安全装备,包括安全带、头盔、手套、护目镜等。
2.3 教学管理教练员必须按照学员的驾驶能力和掌握程度进行教学,不得教授超出学员掌握能力范围的教学内容。
同时,教练员必须按照规定的教学时间表进行教学,不能随意延长教学时间。
在教学过程中,教练员应注意学员的安全,禁止教员上车使用手机或其他移动设备。
2.4 教练员着装教练员应穿着统一的工作服,鞋子必须为专业驾驶鞋,同时应注意衣服的干净整洁和清洗频率,保证整个教学过程的卫生和健康。
2.5 教学质量管理驾校应建立考核评价制度,对教练员的教学质量进行检查和评估。
教练员还应定期进行自我评估和教育训练,不断提高自身的教学水平,以提高教学质量。
2.6 事故处理教练员必须按照规定的程序,及时处理意外事故。
在事故处理过程中,教练员应积极配合相关部门进行调查处理。
同时,教练员对于造成学员人身或物品损失的交通事故应按照法律规定进行赔偿。
2.7 安全意识教育驾校应加强安全意识教育,让教练员认识到自己的责任和重要性,让学员充分了解交通安全法规和自我保护知识。
同时,驾校应加强安全管理制度的宣传,贯彻落实安全管理规定,提高全体师生的安全意识和责任心。
3. 结论教练员作为驾校的中流砥柱,安全管理责任重大。
通过加强教练员培训、提高教学质量、加强安全意识教育、落实事故处理程序,为学员提供安全的教学环境,不断提高教练员的安全管理水平,将为驾校的健康发展提供有力的保障。
驾校教练员员工管理制度

一、目的为了加强驾校教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合我校实际,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于驾校所有教练员。
三、教练员聘用1. 学校聘用教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资质条件》有关教练员的要求。
2. 学校聘用新教员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。
3. 聘用教练员应按下列程序进行:(1)申请人向学校提出书面申请。
(2)学校人事处、教研室对申请人进行面试和测试。
(3)对申请人进行培训或组织申请人参加有关部门组织的培训。
(4)参加省道路运输管理机构统一组织的教练员考试。
(5)申请人考试合格后由人事部门负责办理聘用合同。
4. 聘用合同期限一般为一年。
聘用合同期的前三个月为试用期。
四、教练员职责1. 遵守国家法律法规和驾校规章制度,做遵纪守法的模范。
2. 热爱教育事业,关爱学员,注重教学质量,提高学员驾驶技能。
3. 积极参加驾校组织的各项培训、学习活动,不断提高自身业务水平。
4. 良好地与学员、同事沟通,协调解决教学中出现的问题。
5. 严格执行教学计划,按照教学大纲进行教学,确保学员顺利通过考试。
五、教练员考核与奖惩1. 学校对教练员实行定期考核,考核内容包括教学质量、学员满意度、业务水平等方面。
2. 对考核优秀的教练员给予奖励,包括物质奖励和晋升机会。
3. 对考核不合格的教练员,给予警告、培训、调整工作岗位等处理。
4. 对严重违反驾校规章制度、造成恶劣影响的教练员,予以解聘。
六、教练员解聘、辞职、开除1. 解聘:学校在聘用期内对违反有关规定,被交通部门社会公告或多次违反学校规章制度的教练员,终止聘用合同,解除聘用关系。
2. 辞职:在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出提前终止聘用合同,解除劳动关系的行为。
教练员提出辞职应以书面形式并提前40天通知学校。
3. 开除:在聘用期内对严重违反驾校规章制度、造成恶劣影响的教练员,予以开除。
某驾校教练员安全管理规定范本(2篇)

某驾校教练员安全管理规定范本一、教练员安全管理制度:1.教练员必须严格遵守交通规则和道德规范,以身作则,为学员树立良好榜样。
2.教练员在教学过程中,必须保证学员的人身安全和驾驶安全,严禁采取任何危险行为。
3.教练员在上岗前必须进行安全教育培训,了解相关法律法规和公司安全管理制度。
4.教练员应按照规定,定期参加安全培训和考核,不合格者停止上岗。
二、车辆安全管理制度:1.教练员必须对所驾驶的车辆负有责任,确保车辆在良好状态下进行教学。
2.教练员必须熟悉车辆的结构和特点,掌握车辆维修保养方法,确保车辆安全运行。
3.教练员应在每次上车前,仔细检查车辆的刹车、灯光、轮胎、发动机等重要部件,确保无故障。
4.教练员应提前做好车辆加油加气、清洁等工作,并及时报告有关部门处理异常情况。
三、教学过程安全管理制度:1.教练员应遵循“安全第一”的原则,确保学员的人身安全和驾驶安全。
2.教练员在教学过程中,应注意学员的驾驶技能提升,及时纠正学员的驾驶错误和不安全行为。
3.教练员应合理安排教学路线,避免学员驾驶在高风险区域,如高速公路、山路等。
4.教练员应保持良好的沟通和指导方式,以增强学员的安全意识和驾驶技能。
四、教练员安全考核制度:1.教练员应定期参加安全考核,包括理论考试和实际驾驶考试,确保自身安全管理能力。
2.教练员在考核不合格时,应接受安全培训和再次考核,直至合格为止。
3.教练员应积极参加安全交流和经验分享活动,不断提升安全管理能力和知识水平。
五、违规行为处理制度:1.对于违反交通规则和公司安全管理制度的教练员,将依照相关规章制度进行处理。
2.对于严重违规行为,如酒后驾驶、超速行驶等,将立即停止其教学资格,并报相关部门处理。
3.对于轻微违规行为,如违停等,将给予相应的纪律处分,并进行安全教育。
六、安全事故处理制度:1.教练员在发生事故时,应立即报告有关部门,并配合进行调查和处理。
2.教练员应及时采取行动,保护现场,避免次生事故的发生。
驾校教练员管理制度

驾校教练员管理制度1. 负责人与职责1.1 管理层负责人•驾校总经理负责全面管理和监督驾校教练员的工作。
•管理层负责与相关部门协调合作,确保教练员的培训质量和学员的安全。
1.2 教练员职责•教练员应具备相关驾驶技术和教学经验,保证教学质量。
•教练员应依据学员的情况,订立合理的教学计划,并进行有效的教学实施。
•教练员应时刻关注学员的学习进度和技术本领,培养学员良好的驾驶习惯和安全意识。
•教练员应始终遵守交通法规,为学员树立良好示范。
2. 教练员招聘与培训2.1 招聘要求•教练员需具备相应的驾驶证和教练员资格证。
•教练员需具备良好的驾驶技术和丰富的教学经验。
•教练员需通过面试和考核,具备良好的沟通本领和教学本领。
2.2 培训计划•驾校将依据教练员的需要和发展要求,订立培训计划。
•培训内容包含教学技巧、安全意识培养、交通法规等方面。
•培训形式包含理论课程、实践操作和案例分析等。
3. 教学管理3.1 教学计划•教练员应依照驾校的教学要求和学员的实际情况,订立认真的教学计划。
•教学计划应包含学时调配、教学内容、教学方法等。
•教学计划需提前报备给驾校管理层。
3.2 教学工具与设备•驾校将为教练员供应必需的教学工具和设备,包含教学车辆、教材、模拟器等。
•教练员应妥当保管和维护教学工具和设备,确保其正常使用和安全性。
3.3 教学环境与安全•驾校教学区域应设置合适的标志、线条和设施,保障学员和教练员的安全。
•教练员应保持教学环境的乾净和秩序,防止意外事件的发生。
•教练员应引导学员合理使用教学设备,保障教学安全。
3.4 学员管理•教练员应记录学员的学习情况和技术进步,及时予以学员评价和引导。
•教练员应与学员保持良好的沟通,及时解答学员的疑问和问题。
•教练员应乐观推动学员的学习和发展,供应必需的辅导和支持。
4. 教练员绩效考核与奖惩4.1 绩效考核指标•教练员的绩效考核依据学员的通过率、学员满意度、教学质量等指标进行评价。
2023年某驾校教练员安全管理规定

2023年某驾校教练员安全管理规定第一章绪论第一条为加强驾校教练员的安全管理,确保学员的安全与教学质量,制定本规定。
第二条本规定适用于某驾校的所有教练员,包括全职教练员和兼职教练员。
第三条驾校应定期组织教练员安全培训,提高其安全意识和安全管理能力。
第四条驾校应建立健全教练员安全管理制度,规范教练员行为,确保安全管理工作的落实。
第五条驾校应配备专业的安全管理人员,负责监督和协调教练员的安全管理工作。
第二章教练员的入职管理第六条驾校应对拟聘请的教练员进行资质审核,包括驾驶证、从业资格证等相关证件的核查。
第七条教练员应参加驾校组织的入职培训,了解安全管理规定、教学要求及应急处理等相关知识。
第八条教练员须熟练掌握驾驶技巧,具备一定的教学经验和沟通能力。
第九条驾校应对新聘请的教练员进行试用期管理,试用期为6个月,期满后经考核合格者正式聘用。
第三章教练员的安全教育第十条驾校应定期开展教练员安全教育活动,包括理论学习、安全演练和实际操作等。
第十一条驾校应组织教练员参加相关安全培训和考试,提高其安全管理和教学能力。
第十二条教练员应定期接受体检,确保身体状况符合从业要求。
第十三条教练员应遵守交通法规,安全驾驶,做到言行一致,以身作则。
第四章教练员的安全管理第十四条教练员应定期检查并维护车辆设备,确保其能正常使用。
第十五条教练员应了解学员的身体状况、学习能力和驾驶经验,对学员进行合理的评估和辅导。
第十六条教练员应按规定进行安全检查,确保车辆的安全性能符合使用要求。
第十七条教练员应配备必要的安全设备,包括安全带、救生锤等,对学员进行安全保护。
第十八条教练员应严格按时上、下班,不得超时工作,确保工作安排合理。
第十九条教练员发现学员有违章、酒驾等行为时,应及时制止,向驾校报告并配合处理。
第二十条驾校应建立教练员考核制度,对教练员的驾驶技能、安全管理和教学能力等进行评估。
第二十一条教练员因故不能正常履行职务时,应及时向驾校报告并请假。
驾校教练员安全管理规定
驾校教练员安全管理规定1. 引言本文档旨在制定驾校教练员的安全管理规定,以确保驾校教练员在工作过程中遵守安全规范,保障学员和教练员的安全。
本规定适用于所有在驾校任职的教练员,包括全职和兼职教练员。
2. 安全培训和资质2.1 所有驾校教练员在入职前必须接受相关的安全培训,包括但不限于急救知识、安全驾驶技巧、事故应急处理等。
2.2 教练员必须持有合法有效的驾驶证,并且具备丰富的驾驶经验。
任何教练员在驾驶证过期或被吊销期间不得从事教学工作。
2.3 驾校将定期对教练员的安全资质进行审核,确保其符合法定要求,并能够胜任教学工作。
3. 教练车辆安全管理3.1 驾校教练员必须保证所用车辆的合法性,包括车辆所有权、行驶证、保险等的合法有效。
3.2 教练车辆必须经过定期检查和维护,确保车辆的正常运行和安全性能。
3.3 教练车辆应配备必要的安全设施,如安全带、灭火器、急救包等。
3.4 教练车辆应保持干净整洁,并定期进行清洁和消毒工作。
4. 教练员行为规范4.1 教练员必须保持良好的职业道德,尊重学员的人格和权益,严禁任何形式的侮辱、歧视、虐待学员的行为。
4.2 教练员在教学过程中应遵守交通法规,不得超速、闯红灯、占用非法停车位等违法行为。
4.3 教练员应保持良好的形象,穿戴整齐,不得在教学过程中吸烟、喝酒、嚼食物等不文明行为。
4.4 教练员应保护学员的隐私权,不得私自泄露学员的个人信息和教学记录。
5. 教学安全管理5.1 教练员应根据学员的驾驶技能和心理状态合理安排教学内容和进度,确保学员的安全和学习效果。
5.2 教练员在教学过程中应及时纠正学员的错误驾驶操作,避免事故的发生。
5.3 教练员应灵活运用教学方法,根据学员的实际情况调整教学策略,确保个性化的教学效果。
5.4 教练员应鼓励学员注重安全驾驶理念,培养良好的交通意识和驾驶习惯。
6. 事故处理6.1 教练员在发生交通事故时,应第一时间保护学员的安全,并按照事故处理流程进行处理。
教练部门规章制度
教练部门规章制度第一章总则为了规范教练部门的管理,提高工作效率,保障教练员和学员的权益,特制定本规章制度。
第二章教练员管理1.教练员的聘用(1)教练员的聘用应符合国家有关规定,具有相关专业知识和经验,取得相应的资格证书。
(2)教练员的考核标准由部门制定,定期进行考核,并有专门的人员负责评估。
2.教练员的职责(1)教练员应严格遵守工作纪律,认真履行教学任务,不得迟到早退。
(2)教练员应注重学员的个性化需求,积极引导学员提高技能水平,确保学员的学习质量。
(3)教练员应做好教学管理工作,及时统计学员的学习情况,定期向部门汇报。
3.教练员的培训(1)新任教练员应接受规定的培训,熟悉公司的教育理念、教学方式和相关规章制度。
(2)教练员应不断学习、提升专业技能,参加公司组织的培训和学习活动。
第三章学员管理1.学员的管理(1)学员应遵守教练部门的规章制度,尊重教练员和同学,不得打架斗殴。
(2)学员应按时上课,不得缺席旷课,如有特殊情况需提前向教练员请假。
2.学员的考核(1)学员根据部门规定的标准进行考核,合格者可获得相应的证书或奖励。
(2)学员不遵守规章制度或考核不合格者,将接受相关处理措施,甚至终止培训资格。
第四章工作制度1.工作时间(1)教练员应按时上班,不得擅自请假,需要请假应提前向部门主管汇报。
(2)部门应制定具体工作时间和值班要求,确保工作效率和服务质量。
2.值班(1)教练员应有明确的值班安排,保证教学工作的连续性和稳定性。
(2)值班期间教练员应随时保持手机畅通,及时处理学员的问题和需求。
3.教学计划(1)部门应按季度或年度制定教学计划,明确教学目标和任务,做到有计划地开展工作。
(2)教练员应根据教学计划安排好师资力量和课程安排,确保教学工作的质量和进度。
第五章纪律处分1.违纪违规行为(1)教练员及学员如有违反规章制度的行为,将受到相应的处理措施。
(2)轻微违规者,可口头警告或书面警告;较严重者,可记过、降级处理;严重者,可辞退或退学。
某驾校教练员安全管理规定范文(4篇)
某驾校教练员安全管理规定范文第一章总则第一条为加强驾校教练员的安全管理,保障驾校教练员的健康和安全,规范教练员的行为,提高教练员的职业素质,根据相关法律法规,制定本规定。
第二条本规定适用于所有驾校教练员,包括全职教练员、兼职教练员以及临时教练员。
第三条驾校应做好教练员的安全防范教育,加强事故预防和管理,建立健全事故报告及信息统计制度。
第四条驾校应建立完善的安全管理制度,制定相应的教育培训计划,并对教练员进行定期安全培训。
第五条教练员应切实履行安全管理职责,自觉遵守法律法规,注重安全防范,积极参与安全教育培训,提高安全管理意识。
第二章安全教育第六条驾校应制定针对教练员的安全教育计划,确保每位教练员都接受到必要的安全教育培训。
第七条驾校应包括以下内容在内的安全教育培训:(一)安全法律法规的基本常识和理解;(二)交通事故的成因和预防;(三)安全行车技巧和规范;(四)急救知识和技能;(五)应急处理和逃生方法;(六)灭火器的使用方法和基本火灾防范意识;(七)驾校的安全管理制度和规定。
第八条教练员应根据驾校的安全教育计划,参加相关的培训课程,并通过考核。
第九条驾校应设立安全教育考核制度,对教练员进行考核,考核合格方可继续从业。
第三章安全管理第十条驾校应建立健全安全管理制度,包括但不限于以下内容:(一)制定驾校的安全管理制度和规定,明确教练员的安全责任;(二)建立事故报告和信息统计制度,及时记录和上报各类安全事故和突发事件;(三)制定安全检查制度,定期对教练车辆、教练场地等进行安全检查;(四)制定应急处置预案,建立健全的应急响应机制;(五)建立教练员的安全档案,记录教练员的培训情况、考核情况等。
第十一条教练员应严格遵守安全管理制度和规定,切实履行安全责任,不得违反交通法规,不得从事违法违规行为。
第十二条教练员在教学过程中应严格遵循安全规范,注重学员的安全防护,确保教学安全。
第十三条驾校应定期组织安全检查,对教练车辆、教练场地等进行安全检查,发现问题及时整改。
驾校教练员管理制度
驾校教练员管理制度1. 简介驾校教练员管理制度是指为了规范驾校教练员的工作行为、提高教学质量以及保障学员权益而制定的管理规定。
本制度旨在明确教练员的职责和权利,并建立一套科学有效的管理机制,以确保驾校教学工作的有序进行。
2. 教练员招聘2.1 选拔标准教练员招聘必须符合以下基本条件:•持有有效的机动车驾驶证,并具备三年以上驾龄;•本科及以上学历,相关驾驶教育培训经验优先;•具备良好的纪律和职业道德,无违法犯罪记录;•通过专业技术考核,包括科目一到科目四的理论知识及驾驶技能;•具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2.2 招聘程序•宣传招聘信息,包括招聘岗位、条件和联系方式;•收集和筛选简历,进行初步面试,评估应聘者的基本素质和驾驶技能;•面试选拔,包括笔试、面试、技术考核等环节;•录用合格者,并与其签订教练员服务合同。
3. 教练员培训3.1 新教练员培训新教练员须参加驾校提供的新教练员培训,主要内容包括:•法律法规、驾驶理论和安全知识的学习;•教学方法和技巧的培训;•教练员职业道德和规范行为准则的培训;•驾校内部教练员管理制度的学习;•实际驾驶技能的提升。
3.2 日常培训与进修驾校会定期组织教练员参加日常培训与进修,内容包括:•驾校内部规章制度的培训;•新的驾驶教学方法和技巧的培训;•交通法规的更新和解读;•安全教育和事故预防知识的培训;•评优教练员的分享经验和示范教学。
4. 教练员考核4.1 定期考核驾校会定期对教练员进行考核,主要内容包括:•科目一到科目四的理论知识考核;•教学方法和技巧的操作演示;•实际驾驶技能的考核;•学员教学效果的评估。
4.2 不定期考核驾校会不定期进行突击考核,以检验教练员的业务水平和驾驶技能,并查漏补缺,提高教练员的教学质量。
5. 教练员奖惩制度5.1 奖励措施驾校会根据教练员的教学质量和教学效果给予适当的奖励,包括:•评优教练员奖励;•教学成绩优秀者奖励;•教学经验分享和交流的奖励;•驾驶技能比赛获奖者奖励。
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驾校教练员聘用及安全管理制度为加强教练员队伍建设,提高全体教练员的素质,充分调动教练员的积极性,提高教学质量,根据交通部机动车驾驶培训规定,结合我校实际,制定本制度。
一、教练员分类教练员分为理论教员和实际操作教员。
二、教练员聘用(一)学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。
(二)学校聘用新教练员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。
(三)聘用教练员应按下列程序:1.申请人向学校提出书面申请。
2.学校总教办、行政部对申请人面试和测试。
3.对申请人进行定向培训。
4.参加全市统一的教练员考试。
5.申请人考试合格后由行政部门负责办理聘用劳动合同。
(四)聘用合同期限一般为一年。
聘用合同期的前一个月为试用期。
三、教练员解雇、辞职、开除(一)学校在聘用期内对违反有关规定,被交通管理部门一次社会公告或多次违反学校规章制度的教员,终止聘用合同,解除聘用关系。
学校解聘教练员时应与当事人签定解聘协议书。
(二)辞聘在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出申请终止聘用合同,解除聘用关系的行为。
教练员提出辞聘应以书面形式并提前30天通知学校。
教练员辞聘应按聘用合同规定承担责任。
(三)开除在聘用合同期内,学校对违反管理部门和学校规定,情节严重影响恶劣的的教练员,予以开除。
被开除的教练员由学校做出书面决定。
被开除的教员,学校不再聘用。
四、操作教练员教学工作规范(一)培训工作规范1.必须按训练规程认真执行教学大纲,按学校编写的教案制定并认真执行每期《单车教学实施计划》。
2.严格按照教学顺序教学。
教学顺序为:基础驾驶训练、桩训、路训、场训和路训,然后参加考试。
3.必须落实训练内容和训练时间。
在情况允许下,让学员体会应变和应用驾驶训练。
4.各车每天训练前,要组织学员列队听取“一分钟讲话”。
5.新学员上车前三天,教练员必须与学员并坐指导训练,不准在车下只凭喊话指导。
6.坚守岗位,不得擅离职守。
桩训时教练员确需临时离岗的,时间不得超过10分钟,教练离岗时,应向组长报告。
7.严格遵守训练作息时间,按时训练,按时收车。
需要加班训练的由本组组长批准。
(二)考试工作规范1.考试前向学员说明考试目的、程序、内容、纪律及补考相关事宜。
2.认真协助车管所驾驶证考试工作。
3.及时通知和组织学员按时参加各种考试,保证到考率。
4.考试前检验学员身份证、侯考证和预约凭证,说明注意事项并提前将学员带到指定的考点列队待考,5.尊重考官,服从指挥,不以自我感觉背后议论,更不得当面顶撞考官。
6.对不能按预考计划进行考试的学员,教练员应在4日前报本组组长,并由有关人员报考试部门,能预约的学员必须考前3天报培训科。
7.学员补考由本组组长报培训科向考试部门约考,约考后并将考试的具体日期及时通知教练员,由教练员通知学员。
8.学员计划外考试由教练员根据学员的训练进度情况提前三天报告本组组长报培训科,通知约考员向考试部门申请批准。
9.预考计划由总教办报送车管所审批。
10.报考驾驶证的考试日期发生变化时应及时通知学员(电话通知,需重复2遍)。
(三)教学质量规范弘扬其他驾校先进办学理念。
改变人的心智去实现最低最省的成本、创造出最高最稳定的质量、最稳定的生源,形成旺盛不断的学员链。
1.教学技术质量要把提高培训质量、培养高质量的驾驶员视为第一要务。
按照机动车教学大纲“训练质量标准”和“三高”(高水平、高适应、高素质)要求:①结业考试率要达到90%,场考合格率为80%,路考为85%,合格率为88%。
②报考驾驶证单科合格全年应达到85%。
③扩大一考,减少二考,消灭三考。
第三考人数,场考控制在8%以下,路考控制在5%以下。
2.教学流程质量主要从两方面着手,一是认真向学员传授驾驶技能;二是对学员进行职业道德教育,使学员养成文明行车安全礼让的驾驶作风。
培训流程各个环节都要一次做正确,要实施“个性化”教学,把握每位学员的思想情绪,了解每位学员的要求和特点,扬其所长,补其所短。
采取讨论、启发、引导等形式,激发其积极性,挖掘其心智潜力。
让学员感受到热情而又忠恳,亲情而又尊重,既能学到技术而又心情舒畅。
3.教学效果质量是指学员对教练员、对华邦品牌形象的心理定位,主要注重:①学员满意率要达到90%以上。
②由于学员受到感动,使教练员在学员心目中牢固占据一定位置,形成公众相关话题、讨论的热点,不断扩展信息。
③增强教练员和学员链不断延伸加固,生源渠道持续扩展并形成教练员各自的招生网络。
(四)学员管理工作规范:要按照驾校对学员劝导:甘当学生,打好基础;学习理论,丰富自己;积极训练,体验总结的要求,注重提高学员的自身能力,教育学员着重从以下着眼。
1.教育学员端正学车态度,树立安全意识。
2.调动引导学员刻苦学习驾驶技术。
3.启发指导学员反复进行模拟练习。
4.纠正学员的瘤癖动作。
5.组织开展学员互帮互学活动。
6.严禁学员在校单独驾驶车辆。
7.禁止学员在驾驶操作过程中吸烟、吃东西和其他妨碍训练的行为。
8.禁止学员酒后练车。
9.禁止学员在学车过程中打扑克等影响训练的活动。
10.提醒学员在学车期间和学车后不要请客送礼。
11.督促检查学员持学员证参加训练;拒绝无学员证的学员参加训练。
12.督促学员填写考勤表。
13.培养学员驾车礼让道德。
14.每日训练前组织学员检查并擦洗训练车辆。
(五)教练车管理规范:1.教练车证、牌照必须齐全有效。
2.按期参加教练车二级维护和车辆技术等级评定。
3.教练车的技术状况和安全防护装置(灭火器、副制动、大货车上下车梯等)应完好有效。
4.教练车的车容车貌符合要求,驾驶室、车厢内不准存放杂物,保持卫生。
5.轿车教练车行李仓内不准存放与教学无关的物品。
6.教练车不允许搭乘无关人员,除动作示范外,大、小货车后厢不得乘人、大货车驾驶室不得乘3人。
7.教练车从停车场至训练场及加气站区间往返时,不准把车辆交学员驾驶。
8.教练车必须停回训练场,加班人员回家时,由总教办指派,严禁私自开车回家,回家车辆不准乱停乱放。
9.驾校所属教练车应按规定的路线训练。
10.教练员交接教练车时,要办理交接手续,对内调整时,由组长监督交接,组与组调整时,由总教办和组长共同监督交接。
交接后进行登记。
11.停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护,保证随时参加训练。
12.训练期间发现车辆故障,不能继续使用,能排除的应排除,不能排除的应立即送修并报总教办,安排车辆替补不能影响学员训练。
13.不准教练员之间私自调换教练车。
14.教练车收车后需将钥匙交车辆保管人员(门卫)统一存放。
(六)服务规范:教练员必须充分认识真诚的服务是创造驾培竞争优势,是赢得学员忠诚的关键,确立强烈的服务意识,把“三个零”(零缺点、零延迟、零烦恼)理念贯穿于教学全过程。
1.要尊重学员,对学员要一视同仁,特别对大龄、老龄学员不得歧视。
2.不准对学员体罚或变相体罚。
3.不得随意停止学员训练,更不准全车停训,要为学员学车争分夺秒。
4.不得安排非本车学员练车。
5.对患病或身体不适的学员要给予特殊照顾。
6.由于工作失误影响学员培训的,应积极开展善后挽救服务或给予补偿挽回影响。
7.对提出调车、调教练的学员,要积极协助学校做好调整或调解工作,不得打击报复。
8.弘扬雷锋精神。
服务要热情,学员有呼必应,有问必答,有事必办,有难必帮。
努力实践零缺点、零延迟、零投诉。
(七)教学保障规范:1.主管部门临时调整训练计划,应积极配合,合理安排,保证训练正常进行。
2.训练中教练车出现故障需要修理的,超过1小时应及时请示安排预备车。
3.教练车出车日不低于培训周期的95%。
(八)安全工作规范:1.按“零延迟”要求坚持训练前、训练中和训练后的教练车检查制度。
2.经常对学员进行培训安全管理教育,为出校后安全驾车奠定基础;坚持早出训练前安全喊话一分钟制度;选举1名学员任安全员,协助教练员做好安全工作。
3.发生训练事故后,要及时按级上报,听候处理。
4.训练中要严防轻微刮碰事故,避免一切事故,杜绝重大事故。
五、教练轮训1.教练员实行轮训制度2.轮训采取定期轮训和不定期轮训相结合。
定期轮训每半年举行一次,不定期轮训随时进行。
3.轮训内容:(1)道路交通安全法规及交通局的有关规定。
(2)场内驾驶和道路驾驶技能。
(3)教学方法。
(4)教练员职业道德。
4.教练轮训由分管教学总教办负责,培训科组织实施。
六、教练员考核1.学校建立教练员考核制度。
对教练员实行年终考核。
2.考核内容:(1)教练员任教能力(2)教学质量(3)职业道德(4)廉洁自律情况3.考核方法(1)教练员考核由学校总教办牵头各科室为成员负责实施。
(2)教练员考核实行逐人考核。
(3)考核采取三种形式,向学员发放教练员年终考核问卷、操作和笔试等。
(4)年终考核与平时考核相结合。
七、教练员培训质量排行榜1.教练员培训质量排行榜是指学校把教练员培训质量按着由高到低的顺序进行排列并公布。
2.教练员培训质量按学员结业考试成绩和报考驾驶证成绩平均计算。
3.学员培训成绩只计算各种一考合格率。
4.教练员培训质量排行榜每月公布一次。
5.对连续两次排在后三位的教练员实行离岗培训。
连续五次排在后三位的应调离教练员队伍。
八、学校由行政部门建立教练员文字和电子档案,以便总教办备查。