现代物流管理考试复习重点资料整理
现代物流管理复习资料

现代物流管理复习资料物流是现代经济活动中至关重要的一环,它涉及到货物的流动、仓储、运输、包装和信息流动等一系列的活动。
在当今全球化的背景下,物流管理的重要性愈发凸显。
本文将为读者提供一份现代物流管理的复习资料,帮助他们理解物流管理的概念、原则、流程和挑战。
一、物流管理概述物流管理是指通过及时、准备、成本有效和高质量的物流流动来满足客户需求的管理活动。
它强调整合供应链中的各个环节,从供应商到消费者的全过程,以提高效率、降低成本、增加竞争力。
物流管理包括物流策划、物流组织、物流控制和物流评价等方面内容。
二、物流管理原则1. 顾客需求导向:将顾客的需求作为物流管理的出发点和落脚点,通过物流供应链的协同作用满足顾客的需求。
2. 效率优先:通过提高物流运作效率来降低物流成本,同时保证及时、准确、安全地交付货物。
3. 信息化支撑:建立完善的物流信息系统,实现对物流流程的全面监控和数据的分析,提高企业对市场变化的响应能力。
4. 合作共赢:与供应商、分销商和物流服务提供商共同合作,实现利益最大化和风险共担,构建互信和共赢的合作关系。
三、物流管理流程1. 采购物流:包括供应商选择、采购计划、供应商评价和物料管理等环节,以确保企业供应链中的物料流动的及时性和准确性。
2. 生产物流:通过合理的生产计划和生产调度,控制生产过程中的订单管理、库存管理和生产线平衡,以减少生产周期和降低库存成本。
3. 分销物流:通过渠道设计、仓储管理和订单配送等手段,将产品送达到消费者手中,实现顾客的满意度和忠诚度。
4. 售后物流:包括产品返修、退换货和客户服务等环节,确保及时解决客户问题,并改善产品质量和服务质量。
四、物流管理挑战1. 供应链风险管理:供应链中存在着供应商延迟交货、物料短缺、自然灾害等风险,企业需要建立风险预警机制和灵活的供应链网络,以应对突发事件。
2. 物流成本控制:物流成本在企业总成本中的比重较高,企业需要通过优化运输路线、提升仓储效率和加强供应链协调来降低物流成本。
现代物流管理通论复习资料

导论3.什么是物流?###物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
4.Logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理,没有包括采购物流,比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部,与生产和采购部门缺乏沟通联系,物流与生产和销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动,物流合理化不仅限于物流部门内部,而且扩展到生产和销售部门。
6.物流活动的职能。
包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流情报7.物流的性质与作用物流的性质包括:生产性质、社会性质和服务性质。
作用:⑴、物流是实现商品价值和使用价值的条件⑵、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用物流管理#####供应链管理阶段供应链管理是一个将交易关联的企业整合进来的系统,即将供应商、制造商、批发商、零售商和顾客等所有供应链上的关联企业和消费者作为一个整体看待的系统结构。
基于供应链的顺利运行的物流管理使物流业为产品的实物空间位移提供时间和服务质量的保证,从而使物流管理进入了更为高级的阶段。
#####2.什么是物流管理。
物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。
物流管理是通过对物流的计划―实施―评价反复进行的。
3.物流管理的原则总原则:物流合理化兼顾成本与服务就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进,实现物流系统整体优化的过程。
4.物流管理按管理进行的顺序可以划分,即计划阶段、实施阶段和评价阶段。
######2.JIT是由哪个公司建立的?目标⑴、零废品⑵、零库存⑶、零准结JIT 是日本丰田公司在20 世纪60 年代创立的一种管理技术。
它认为合理配置和使用设备、人员、材料等企业资源是降低成本的最有效途径。
现代物流管理复习资料

第一章1.物流:物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流活动创造的价值:(1)物流的时间价值「1)缩短时间创造价值;2)弥补时间差创造价值;3)延长时间差创造价值。
(2)物流的场所价值:1)从集中生产地到分散需求场所创造价值;2)从分散生产场所到集中需求场所创造价值;3)从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
(3)物流的加工附加价值:物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的附加价值,有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作,这些物流活动增加了商品的附加价值。
3.物流的分类:(1)按照物流所起的作用分类:1)生产物流:生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后,经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点,以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位,按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。
2)供应物流:生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流,也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。
3)销售物流:生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。
4)回收物流:回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。
5)废弃物物流:废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物(在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用,即基本或完全失去使用价值的废物)进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。
(2)按照物流活动的空间范围分类:1)国际物流2)国内物流3)区域物流(3)按照物流系统的性质分类:1)社会物流2)行业物流3)企业物流4)自营物流5)外包物流6)第三方物流4.现代物流的特征:专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。
现代物流管理复习要点

第一章现代物流管理概述1.我国国家标准《物流术语》中物流的定义。
物品从供给地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合2.物流的分类。
宏观物流,微观物流,社会物流,企业物流,国际物流,区域物流,一般物流,特殊物流3.企业的第三利润源泉是什么?物流4.什么是第三方物流?是建立在什么基础上的?第三方物流是指由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
5.我国国家标准《物流术语》中供应链的定义。
6.常规产品和创新产品分别需要哪类供应链?7.精益物流系统的特点。
8.5S活动是指什么?第二章设施规划与设计基本思想1.设施规划的定义。
2.设施规划与设计的对象是什么?3.设施规划的范围包括哪两大部分?4.设施规划与设计的阶段结构。
第三章设施选址及评价1.大型工业设施的场址选择可分为哪三个阶段?2.设施选址常用的评价方法可分为哪两大类?3.场址选择加权因素法的关键是什么?4.掌握各种选址评价方法。
第四章工厂企业物流分析1.物流分析中判断正误或合理的两个基本原则是什么?2.什么是生产纲领?可如何划分?3.工艺选择应该考虑的主要因素是什么?4.工艺选择的输出结果一般可以用什么表示?5.掌握物流分析的各种使能工具。
第五章设施布置设计1.对制造型企业而言,设施布置也称工厂布置,主要包括哪两方面内容?2.设施布置的基本方式有哪些?分别适用于何种生产方式?3.掌握流水线的生产平衡。
4.基本流动模式有哪几种?分别适用于什么情况?5.掌握SLP方法。
6.掌握关系工作表法进行布置设计。
第六章物料搬运系统设计1.物料搬运的定义。
2.确定物料处于不同状态时的搬运活性系数。
3.物料搬运为何要实现单元化与标准化?4.掌握SHA方法。
5.物料搬运分析的三项基本内容是什么?6.SHA中移动分析的流程分析法和起讫点分析法分别适用于何种情况?7.物料搬运路线系统分为哪几种?分别适用于什么情况?8.SLP与SHA的相互关系。
现代物流管理复习重点

现代物流管理复习重点10农林304宿舍携手朱洪、李秀召、邓春莲整理第一章物流管理的概述一、物流创造大价值1时间价值2场所价值(保障交易,实现价值和使用价值)(1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值(2)从分散生产场所流入集中需求所创造的价值(3)从甲地生产流入乙地需求场所创造价值二、物流的概念:是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。
主要是创造时间价值和空间价值,有时也创造一定加工价值的活动。
因此物流既存在于流通领域,也存在于生产领域。
三、物流的运作主体第一方物流:指卖方,生产者或供应方组织的物流。
这些组织的主要业务是生产和供应商品,但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资、经营和管理。
第二方物流:指买方,销售者或流通企业组织的物流。
这些组织的核心业务室采购并销售商品,为了销售业务需要而投资建设物流网络,物流设备和设施,并进行具体的物流业务运作。
第三方物流:是由专业的物流企业组织的物流活动。
是企业物流业务外包的产物。
所谓专业物流组织是指专门从事物流服务的企业,一般意义的第三方物流还是独立的。
第四方物流:主要是由咨询公司提供的物流咨询服务。
第五方物流:只由物流信息服务商提供的物流信息服务。
包括提供更大的地理区域,更多的行业。
属于电子商务或信息中介企业。
四、物流管理的发展历程第一阶段:物流概念的孕育阶段(20世纪50年代中期)特征:一是局部范围,只要在美国。
二是少数人,是几个人提出来的。
意见不统一,有二种意见、二个提法。
第二阶段:分销物流概念阶段(20世纪50年代中期至80年代中期)特征:一、分销物流学的概念在美国占据了有利地位。
二、从美国走向世界,成为世界各国一致公认,形成了一个比较普遍统一的物流概念,形成和发展了物流管理学。
因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域。
三、是随着物流概念的认识,深化非分销领域(供应物流、生产物流)的概念逐渐强化起来。
第三阶段:现代物流概念阶段特征:随着物流业的发展物流已不只是仅仅限于分销领域,而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产。
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现代物流管理复习资料一、物流管理基本概念物流管理是将现代物流技术、经济学、文化等综合应用到整体物流过程中,从而使供应商、制造商、供应商和终端客户都能够得到最优的物流成本和最满意的物流服务。
物流管理核心在于以客户为导向,同时实现物流成本的最小化和服务品质的最大化。
二、物流管理的目标物流管理目标主要包括以下几个方面:1.低成本:物流管理要求通过全球采购、减少库存、合理配送等手段来达到成本最低化。
2.高效率:物流管理要求通过精确计划、快速响应、合理组织等手段来提高物流效率。
3.高品质:物流管理要求通过完善的物流网络、贴心的服务和优质的产品,提高物流服务的品质。
4.高灵活性:物流管理要求通过快速反应能力和动态管理能力来提高物流系统的灵活性。
三、物流管理的主要内容1.物流战略规划:依据公司业务发展战略,制定物流规划,确定物流管理的目标、指标和优化方案。
2.供应链管理:与供应商、生产商、分销商和客户等各方进行协调管理,协同完成物流及相关业务流程。
3.物流网络设计:通过调查研究、模拟实验等方法确定物流网络布局和优化方案。
4.运输管理:考虑多种运输方式,制定运输计划、运输调度和运输控制等。
5.仓储管理:从仓库的选址、设计、操作、管理等各个方面来实现有效的仓储管理。
6.订单管理:通过订单处理、库存控制等措施保证订单按时交付。
7.信息管理:通过信息的完整、准确、及时来支撑物流各个环节的管理和控制。
四、物流管理的重点问题1.物流成本的控制:如何识别物流成本的各个方面,并通过有效的手段来降低成本。
2.物流配送的优化:如何通过物流技术、物流网络的优化,来提高配送效率和服务品质。
3.信息化水平的提高:如何通过信息技术的应用来实现物流信息的快速流转和数据的管理。
4.环保与可持续发展:如何在物流管理中实现绿色物流和可持续发展的目标,建立低碳、绿色的物流体系。
五、物流管理的未来趋势1.全球化:全球信息化和经济一体化趋势下,物流服务将成为企业的核心竞争力,同时,物流也需要在全球范围内实现管理。
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现代物流管理考试复习重点资料一单项填空题:1.包装一般可分为:1)商业包装2)运输包装.2.现代物流按照物流系统性质分类有:1社会物流2.行业物流3企业物流.3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的(一般要素)和物流系统的物质基础要素.4.合理储存的内容有:1合理储存量2合理储存结构3合理储存时间4.合理储存网络5.运输改变了物品的时间状态,更重要是改变了物品的(空间)状态.6.运输提供了物品位移和(短期库存)的职能.7.无论是物流企业还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻(及时、准确、经济、安全)的基本原则。
8.铁路运输中,按月签订货物合同的合同文件,可以用(交货单)代替。
9.定期船贷运程序为订舱、(接货装船)卸船交货。
10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和(抵销)。
二多项选择:1.物流八最原则是:1最适合的运输工具~~2最合理的包装最少的仓储3最短的时间~信息~服务。
2.物流的作用主要有1提高效率减少浪费2系统优化降低成本。
3.现代物流的基本构成有1装卸搬运、包装2流通加工、物流信息3.运输储存配送。
4.现代物流按照作用分类有1供应物流、销售~、生产~2回收物流、废弃物~5.鲜活货物是指在铁路运输中需要采取1制冷2加温保温3通风4上水等特殊措施~~~6.在公路危险货物运输中,凡具有1燃烧.爆炸.毒害.放射性2腐蚀等性质~~~均成为危险货物。
7.定期船运价的特点有1运价水平较高~~2定期船运价在时间上相对稳定3定期船运价是一种垄断价格~~~。
.8.贷运单的作用有:运输合同凭证、1贷物收据、运费单据2承运人组织航空贷运的依据~~3保险证明。
9.国际多式联运具有的优越性只要有1手续简便节省费用2安全性和正确性3迅速快捷、有利按期交货;合理运输。
10.国际贸易实践中最常使用的贸易术语有1.FOB、CIF 2.CFR. FCA 3.CIP. CPT三判断题1.国际贸易方式是指营业地在…的做法和业务经营渠道。
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第一章现代物流导论1、物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
2、(不定项选择题)现代物流的基本特征:(1)物流过程一体化;(2)物流技术专业化;(3)物流管理信息化;(4)物流活动社会化;(5)物流活动国际化。
3、物流的基本构成包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工和物流信息处理。
4、试从物流概念的产生角度阐述物流对企业的作用。
(重点掌握)P18答:从20世纪初人们开始意识到降低物资采购及产品销售成本的重要性,到通过物流提高客户服务水平,到认识到物流与经营、生产紧密相连,从而形成包括企业物资供应、企业生产、企业分销及企业废弃物再生等全范围和全领域的企业物流。
由此可见,物流在企业中有着重要作用,它不仅是企业生产的前提和保证,还可以为企业降低成本、提高服务水平,为企业创造利润。
5、(去年的考题A卷论述题)试述为什么说物流是经济领域的“黑暗大陆”和“第三利润源泉”?(理解)答:“黑暗大陆”其原意是指未被认识和尚未了解的事物,属于未来学研究的范围。
德鲁克用“黑暗大陆”来说明或形容物流,主要是指人们尚未认识和了解物流,这中包含着两层意思:其一是这个领域未知的东西很多,其理论和实践还不太成熟;其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
由于当时物流的“模糊性尤其突出”,实践中可探索的东西更多,如果理论研究和实践探索照亮了这片“黑暗大陆”,那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地,也可能是一片宝藏。
因此,我国有的学者认为,德鲁克提出的“黑暗大陆”说法实际上是对物流运动做出的理论评价。
“黑暗大陆”学说对物流的评价至今仍不失其正确性,因为在物流领域中未知的东西确实存在而且还很多,理论和实践都不够成熟。
在商品经济开始走上成熟阶段以后,一些生产者为了获得更多的利润,曾先后采取过两种措施:一是依靠技术进步降低原材料消耗;二是依靠技术革新提高劳动生产率,进而降低人力消耗。
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一单项填空题:
1.包装一般可分为:
1)商业包装
2)运输包装.
2.现代物流按照物流系统性质分类有:
1社会物流
2.行业物流
3企业物流.
3.物流系统的要素包括
物流系统的功能要素、物流系统的(一般要素)和物流系统的物质基础要素.
4.合理储存的内容有:
1合理储存量
2合理储存结构
3合理储存时间
4.合理储存网络
5.运输改变了物品的时间状态,更重要是改变了物品的(空间)状态.
6.运输提供了物品位移和(短期库存)的职能.
7.无论是物流企业还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻(及时、准确、经济、安全)的基本原则。
8.铁路运输中,按月签订货物合同的合同文件,可以用(交货单)代替。
9.定期船贷运程序为订舱、(接货装船)卸船交货。
10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和(抵销)。
二多项选择:
1.物流八最原则是:1最适合的运输工具~~2最合理的包装最少的仓储3最短的时间~信息~
服务。
2.物流的作用主要有1提高效率减少浪费2系统优化降低成本。
3.现代物流的基本构成有1装卸搬运、包装2流通加工、物流信息3.运输储存配送。
4.现代物流按照作用分类有1供应物流、销售~、生产~2回收物流、废弃物~
5.鲜活货物是指在铁路运输中需要采取1制冷2加温保温3通风4上水等特殊措施~~~
6.在公路危险货物运输中,凡具有1燃烧.爆炸.毒害.放射性2腐蚀等性质~~~均成为危险货物。
7.定期船运价的特点有1运价水平较高~~2定期船运价在时间上相对稳定3定期船运价是一种垄断价格~~~。
.
8.贷运单的作用有:运输合同凭证、1贷物收据、运费单据2承运人组织航空贷运的依据~~3保险证明。
9.国际多式联运具有的优越性只要有1手续简便节省费用2安全性和正确性3迅速快捷、有利按期交货;合理运输。
10.国际贸易实践中最常使用的贸易术语有1.FOB、CIF 2.CFR. FCA 3.CIP. CPT
三判断题
1.国际贸易方式是指营业地在…的做法和业务经营渠道。
√.
2.狭义而言国际物流不仅仅指与一国进出口贸易相关的物流活动…单据制作等。
×.
3.国际贸易术语又称贸易条件…费用承担和责任划分。
√.
4.保税区又称保税仓库区…特定的地位和仓库。
×.
5.进出口合同是进出口双方买卖一定货物所达成的协议…处理争议的法律文件。
√.
6.物流即是物品人供应地向接收地的实体流动过程…有机会结合。
√.
四.单项选择题:
1.以强化输送,保护产品为母的的包装称为(运输包装)。
2.物流按其实用价值分类可分为(宏观物流与微观物流)。
3.物流系统要素具有(效益背反)的特点。
4.(集装系统)使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。
5.国际物流的分别之一:根据国际物流(服务提供商)的不同……配送公司等。
6.代理人接收委托人的授权,代表…的贸易方式谓之(代理)。
7.对等贸易有五种基本形式,即转手贸易、回购、抵销、(易贷贸易、互购)。
8.国际贸易术语中“成本加运保费”英文缩写字母是(CIF)。
9.“FOB”即(装运港船上交货)。
10.保税区又称保税仓库区…受(海关监管)的特定地区和仓库。
11.为贷主订舱、取送货、追踪……行业谓之(贷运代理)。
12.根据货物在国与国之间的流向,可以将国际物流区分为(进口物流和出口物流)。
13.一般所称的货物进出口贸易,买卖双方达成交易…转移贸易方式是(逐笔售定)。
14.国际贸易术语,通过一个简单的概念…接货过程中的(风险、费用承担和责任)。
15.运费付至的英文缩写字母是(CPT)。
16.交易磋商的一般程序为询盘、(发盘)、还盘和接受。