相关方环境信息交流记录表
ISO14001-2015环境管理体系程序文件及管理手册【含记录表格】
ISO14001-2015环境管理体系程序文件及管理手册【含记录表格】XXXXXXX有限公司环境体系资料I S O14001-2015文件编号：E M-01A/10编写：审核：批准：发布日期：20X X年X X月X X日实施日期：20X X年X X月X X日程序文件目录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。
环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布，是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调全公司的质量环境管理活动，使其基于ISO14001-2015标准要求，符合本公司产品、服务和活动中的实际情况，能指导我公司环境管理工作。
(最新版)ISO9001版风险评估记录表及相关方材料
含的、以及法律法规或行业特定的要求
10
一般风险 。
2.各项要 各部门
求的控制措施要经过不断的讨论、改
进，最终确定，以确保控制措施的有效
性1.。建立有效的信3.息策交划流各机过制程，的以控确制保要交求
流能够顺畅。
6
一般风险
2.配置适宜的信息交流设施，例如：网 络、电话、传真等。
各部门
3.必要的信息在交流过程中做好记录并
实施培训。
10
一般风险
1.定期进行监视和评审。 2.采取以对策。
总经理
12
一般风险 1.制订风险对策
各部门
1.在管理体系中重点体现总经理的作
4
低风险
用，确保总经理能够履行承诺。 2.通过对体系的监视和测量，配置足够
总经理
的资源。
13 管理评审
1.输入项目不全。 2.输出项目未能有效落实。
42
14 数据分析
1.数据信息不准确，导致分析的结论不 合理。
5
2
1.策划质量管理体系时，遗漏了的要求
15
管理体系策 划
。
2.策划的控制措施
不能满足质量管理体系各项要求的控制
5
2
。
16 信息交流
1.交流的对象不明确； 2.交流的方法不当； 3.交流未能保证最终结。
32
1.需要遵守的外来文件识别不全，导致
17 文件管理
风险与机遇识别、评价与应对策划表
类
别
：
■
质
量
□
环
境
■
过
程
序 号
风险和机遇 来源（内部
/外部）
风险和机遇内容
风险分析
相关方环境管理办法
文件制修订记录1.目的为实现公司的持续发展，改善相关方的环境表现，以及识别相关方的环保要求，保障消费者或客户的利益，促进社会的环保责任﹐特制定本办法。
2.适用范围适用于本公司所有供货商、外协加工供方、服务供方、客户、社区邻居、行业协会、相关政府部门。
3.职责采购部：负责其发生采购活动的供货商。
生管:外协加工供方。
进出口:运输服务公司的环保管理。
管理部：负责清洁服务、废弃物处理、绿化服务、建筑工程公司的环保管理,以及社区邻居、相关政府部门的环境管理。
管理者代表：负责识别行业协会的环保要求﹐代表公司与有关相关方进行沟通。
4.定义相关方：关注组织的环境表现（行为）或受其环境表现（行为）影响的个人或团体。
供方：本公司委托对方提供零件﹑设计者﹑将其委托单位称为供方。
5.工作办法5.1相关方的识别和选择5.1.1相关方的识别5.1.1.1各责任部门根据公司及部门活动与外界的联络，识别出与公司有关的环保相关方，如地方环境保护局、卫生防疫站、市容市貌办公室、消防局、公司总部、行业协会、客户、社区邻居、供方等。
5.1.1.2对公司环境活动有要求的相关方必须由环境管理部登录在《相关方环境管理一览表》（如附件一）中。
5.1.2供方的选择及评估5.1.2.1公司选择新的供方、外协加工供方、服务供方时，责任部门必须考虑到其环境表现，要求填写《相关方问卷》（如附件二）或《相关方调查表》(如附件三)，并交环境管理部评估。
5.1.2.2供方的资格评估供方的选择、更新、撤消由责任部门组织相关部门评审决定，环境管理部必须参加，责任部门得出环境相关的结论交环境管理者代表批准，责任部门将其登录在《相关方环境管理一览表》。
5.1.2.3供方的定期评估对供方每年一次评估，确定其资格及分类。
5.1.3供方的特别要求化学品的供方必须有化学品生产及销售许可证，废弃物收购商必须有环保局许可证，证明其营业范围。
废弃物收购商的评估还必须包括：保管处理是否符合环保要求及国家法律法规，有无造成二次污染，并实地考察处理情况，参见《废弃物处理办法》。
管理评审会议记录(ISO14001)
（5）本部门组织了对重要环境因素管控方法的学习。包括对MSDS的学习。
（6）同时，本部门还作了一些应急响应的准备，对危化品的存放单独指定区域，并有防泄漏装置和劳动防护用品。
采供部
王玉芳
11
生产部工作汇报：（汇报人：生产部---沈建明）
行政部
居小军
8
不符合、纠正与预防措施的实施情况：
（1）内审报告发现不符合由于还未拿到环保部门的检测报告（三同时报告，噪音检测报告），暂时无法关闭。
（1）对不合格均采取并完成纠正和预防措施，责任主管要加强培训对员工督导，以防再发。
质量部
周秋红
9
参与咨询的结果：
（1）当有事故发生时，质量部或行政部与员工及相关方有沟通交流。
行政部
居小军
（2）如员工和相关方有环境问题时，由行政部或质量部提供相应的咨询服务。
质量部
周秋红
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资材部工作汇报：
（1）环境管理体系建立以来，资材部对本部门所涉及的环境因素进行了识别，协助制定了公司的重要环境因素，并协助识别和评价了本部门的重要环境因素。
（3）在对供应商管理方面，本部门对各供应商进行了环境相关事宜的调查，并建立了供应商资料。
（3）目前本公司的环境管理体系文件是适的重大事项：
（1）2月，我司与咨询公司合作，共同探讨并建立了我司的环境管理体系文件。通过各部门的大力合作，对文件的理解与执行非常有效。
（2）各部门在重要环境因素管控上都可以按照相关的文件规定执行。
（3）确立了质量/环境目标、指标。
（4）2010年5月12日组织了内部审核。
（5）2010年5月20召开管理评审会议，并于2010年6月上旬进行认证申请。
GBT24001-2016 ISO14001-2015环境管理体系全套表格记录
GBT24001-2016 ISO14001-2015环境管理体系全套表格记录说明：都是实用的干货2020 年度内部环境管理体系审核方案6.审核目的：检查环境管理体系运行是否符合ISO14001标准要求，运行是否有效，通过审核借以完善和改进环境管理体系。
7.审核范围：ISO14001要求的相关活动及相关职能部门。
8.审核准则：ISO14001:2015标准条款。
9.审核计划：图例说明：计划审核已进行纠正措施已制定纠正措施已验证编制：审核：批准：日期：日期：日期：表格编号：ER4.5.5-01 A/0xxx有限公司内部环境审核计划表格编号：ER4.5.5-02 A/0ISO14001-2015内审检查表ISO14001-2015内审检查表ISO14001-2015内审检查表内审首次/末次会议签到表表格编号：ER4.5.5-06 A/0不符合项报告表格编号：ER4.5.5-04 A/0内部环境审核报告表格编号：ER4.5.5-05 A/0管理评审计划XXX有限公司管理评审报告表格编号：ER4.6-02 A/0管理评审会议记录表格编号：ER4.6-03 A/0职能和权限对照表说明：▲：主要职责，△：参与职责环境因素识别表编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：环境因素识别表编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：环境因素识别表编制：审核：环境因素评价表编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：编制：审核：重要环境因素清单表单编号：ER4.3.1-02 A/0编制：审核：2020最新ISO14001-2015法律法规清单文件编号：XXX编制：审核：批准：日期：2017年1月8日XX有限公司环境管理方案表单编号:ER4.3.3-01 A/0编制：审核：XXX有限公司2020年环境目标指标一览表表单编号:ER4.3.3-01 A/0总经理：日期：2020年1月3日XXX有限公司环境目标指标统计一览表环境信息联络单环境信息接收、反馈记录表废弃物处理记录表□可回收废弃物□危险废弃物环境运行控制检查表表格编号：ER4.5.1-01 A/0环境监控情况报告序号检查内容检查结果结论记录人记录时间备注1①生产现场的控制作业区域环境整洁，通道畅通，并有适当的安全标志□正常□异常符合2 物品堆放整齐，有毒有害的作业设备或区域有防护设施□正常□异常符合3 现场井然有序，尽量减少环境及安全发生的潜在隐患□正常□异常符合4 生产现场清洁卫生，无废水、油滴、废弃物等杂物□正常□异常符合5 机械设备有明确的安全操作规程□正常□异常符合6②机械设备的控制对于漏、滴油等现象，应进行维修或将漏油进行收集□正常□异常符合7 产生噪声的机械设备，采取适当的隔音、吸音等措施□正常□异常符合8 设备维修和保养时，是否采取防止油滴滴落的措施□正常□异常符合9 机械设备经常维护，定期检修，以减少其对环境的影响□正常□异常符合10③废水排放的控制清洁卫生用水量少，不存在随意浪费的现象□正常□异常符合11 雨水管道无漏水现象，排污管道无泄漏事件发生□正常□异常符合12 生活垃圾统一堆放，无乱扔乱放以至液体泄漏而污染地面现象□正常□异常符合13 洗手台、卫生间干净整洁、美观□正常□异常符合14 就餐后废弃的饭菜、油脂中不存在泄漏污染地面、水体的现象□正常□异常符合15④噪音排放的控制是否对设备进行定期点检维护□正常□异常符合16 定期对噪声排放进行监测□正常□异常符合17 夜间严格按运行控制要求控制噪声□正常□异常符合18 避免使用高音呼叫系统扰乱周围环境现状□正常□异常符合19 ⑤⑥危险化学品控易燃、易爆品储存区域防火和防爆设施能够随时启用□正常□异常符合20 消除易燃、易爆品的使用地和贮存点的安全隐患□正常□异常符合21 制针对化学品是否按照MSDS执行配备应急物资□正常□异常符合22 机油应存放在指定的地方□正常□异常符合23 危险化学品由“专人、专库、专项”管理与使用□正常□异常符合24⑦固体废物的控制废物的分类、存放、标识、处理等□正常□异常符合25 废物投放是否正确□正常□异常符合26 危险化学品的盛装器皿，统一收集交回供应商处理□正常□异常符合27 不能随地乱扔垃圾、纸屑等，不得随意焚烧垃圾□正常□异常符合28 生活垃圾、办公垃圾定期由垃圾站或环卫人员收集并转移□正常□异常符合29⑧资源与能源控制考虑或已将包装材料回收再利用，以节约相关资源□正常□异常符合30 实施巡视与检查，做到“人走灯灭”以减少电耗□正常□异常符合31 做到“随手关水”，减少“长流水”现象，节约用水□正常□异常符合32 发现漏水现象是否及时处理□正常□异常符合33 办公用纸是否采用双面复印，以节约纸张□正常□异常符合表格编号：ER4.5.1-01 A/0。
QES协商与信息交流记录表 Microsoft Word 文档
协商与信息交流记录表
g)负责整个组织内提高满足顾客要求的意识。
员工代表职责
a)认真贯彻执行总经理制定的公司质量、环境、职业健康安全方针。
b)负责参与方针、风险评价控制程序的制定和评审；
c)负责参与商讨影响工作场所职业健康安全问题的控制。
此令！
总经理（盖章）：刘 杰
2009年5月25日
6、“一体化”管理体系组织机构框图
备注：以下人员均可兼职（并提供相关职责）
企业应在批量生产前
或停产后再重新生产
生产稳定，每年做一次。
4)环境评估报告（环保局）（生技部）
5)环境监测报告（环保局）（生技部）
6)环保证明
7)垃圾消纳协议【（与社区环卫处）】（综合部）
8)安全证明（安监局）
9)地下管网图（污水排放，标明进出口）
10)工艺流程图（生技部）
11)危险化学品清单（生技部）
2
轻伤率小于1%0死亡事故率为0
1、防止高处坠落安全设施完好率100%
2、人为违章事故为0
3、因高处坠物造成的事故为0
4．防止触电事故
5.最大限度地降低现场滑倒跌伤的发生
6.劳动保护用品正确使用率为100%
7.重大机械事故为0
3
最大限度地降低机械伤害、车辆伤害的发生
发生率控制在1‰以下
4
杜绝火灾和爆炸的发生
4.1、公司质量、环境与职业安全健康方针：
环境职业健康安全管理文件信息交流
4.4.3信息沟通
1.0目的
确保公司QHSE管理体系的有效运行，加强公司內部及公司与外部相关方之间的沟通与沟通，从而确保QHSE方针和目标的实现。
2.0适用范围
适用于公司內部及公司与外部相关方之间关于QHSE管理体系的信息沟通。
3.0定义
无
4.0职责
4.1各部门负责与职能专业相关的信息的接收、处理和组织答复；
4.2管理处负责内、外部关于QHSE管理体系投诉建议的接收、处理和组织答复；
4.3职工或职工或员工或职工或职工或员工代表参加职业健康平安管理方针、目标和程序的制定和评价及职业健康平安事务等。
5.0內容
5.1信息沟通的形式
5.1.1信息沟通主要有公司内部之间的沟通和公司与外部之间的沟通；
5.1.2公司内部之间的沟通的方式可包括（不限于此）：培训、会议、座谈会、书面资料文件资料资料文件、建议或建议或意见箱、调查表等等；公司与外部之间的沟通的方式可包括（不限于此）：培训、会议、座谈会、函件、建议或建议或意见和建议、投诉、调查表、协议协商等。
5.2公司內部之间的信息沟通
5.2.1公司內部之间的信息沟通分为各部门内部信息沟通、各部门之间信息沟通、公司自上而下的信息沟通、公司自下而上的信息沟通以及职工或职工或员工代表与职工或职工或员工之间的沟通。
5.2.2 职工或职工或员工代表造成或造成或产生的流程
a、由品质保证部发出职工或职工或员工代表选举通知，职工或职工或员工代表应从部门负责人以下级职工或职工或员工中造成或造成或产生并熟悉职业健康平安标准知识及相关法律法规、热心公益事业、关怀群众；
b、公司各管理处组织职工或职工或员工在部门负责人以下级人员进行选举，将得票。
GJB9001C-2017组织内外部环境因素的相关方需求和期望分析与风险和机遇识别评价分析及应对措施一览表
技术
行业交流、互联网、专业技术信息平台
目前液压产品生产技术成熟，技术要求较为完善，新技术更新迅速；对公司的生产设施和工艺方法的更新带来机遇，同时对生产作业人员的操作技能和知识的提升带
来挑战。
专业液压件生产
专业人才缺乏
设施、设备、计量器具台帐
、办公用品记录等统计数据
公司各过程运行过程中，资源的充分性直接影响着过程运行结果。
资源不足，不能支撑过程有效运行
过程效率低或失效。
4
2
8
中
年度管理评审会议中对各过程资源需求进行评估，对适宜要求立项增加实施。
综合部
工作会议/ 年度评审
年度管理评审会议中是否有输出资源需求，并实施。
员工需求得不到满足
降低了参与意识和积极性，影响公司发展
4
3
12
中
定期做员工满意度调查，对员工提出意见的地方进行改善，提高员工满意度和认同度。
综合部
工作会议/ 招聘需求申请
员工满意度调查、分析
外部相关方
顾客（订货方
、军代表机构
、装备单位）
顾客合同/订单、协议；顾客图样、工程规范；法律法规要求
产品质量符合顾客要求；及时交货；价格合理；信息反馈及时，服务态度良好
自然环境
新芜经济开发区官网
公司座落于新芜经济开发区，交通发达；皖赣铁路穿越开发区318国道、104省道与205国道在开发区会合，G50沪渝高速公路,沿江高速、合杭高速已建成通车，铜芜宣 高速、芜雁高速贯穿全境。开发区距合肥 骆岗国际机场，南京禄口机场，杭州萧山 国际机场，上海浦东国际机场，上海虹桥 机场仅两小时车程,距芜湖朱家桥外贸码头仅20分钟车程，人员出行，货物运输皆为